Manual de Descriptores de Cargos - amatthei.cl

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A V . R ENÉ S ORIANO N º 2615, O SORNO , C HILE . F ONO 064 22 11 671 2019 Manual de Descriptores de Cargos Documento basado en el Manual de Descriptores de Cargos del 2016, actualiza e integra los cargos de la estructura organizacional para el año 2019. Elaborado por / fecha Revisado por / fecha Aprobado por / fecha Versión Eías Azocar Gestiòn de Personas Diciembre de 2018 Aseguramiento de la Calidad Enero de 2019 N/A N°2

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A V . R E N É S O R I A N O N º 2 6 1 5 , O S O R N O , C H I L E .

F O N O 0 6 4 2 2 1 1 6 7 1

2019

Manual de Descriptores

de Cargos

Documento basado en el Manual de Descriptores de Cargos del 2016,

actualiza e integra los cargos de la estructura organizacional para el año

2019.

Elaborado por / fecha Revisado por / fecha Aprobado por / fecha Versión

Eías Azocar Gestiòn de Personas Diciembre de 2018

Aseguramiento de la Calidad Enero de 2019

N/A N°2

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Avda. René Soriano Nº 2615 Osorno / www.amatthei.cl /email: [email protected] / Cas: 58-A Fono Fax +56 64 2211671

Distribución de impresiones

Original, en Secretaria General

Copias de consultas:

Secretaría General

Gestión de Personas

Distribución en digital:

Jefe de Administración y Finanzas. Jefe Académico. Coordinadora de carreras. Intranet del IPAAM para acceso de todos los integrantes de la estructura organizacional.

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Contenido

Rector............................................................................................................................................ 5

Secretaria General ........................................................................................................................ 8

Encargado de Aseguramiento de la Calidad ............................................................................... 11

Analista de Unidad de Aseguramiento de la Calidad ................................................................. 14

Área Administración y Finanzas .......................................................................................... 16

Jefe de Administración y Finanzas .............................................................................................. 17

Asistente Administrativo de Administración y Finanzas ............................................................ 21

Encargado de Tesorería, Cuentas Corrientes y Gestión de Personas ........................................ 24

Asistente de Cuentas Corrientes ................................................................................................ 28

Auxiliar de Servicios Menores .................................................................................................... 31

Auxiliar de Servicios Menores y Operario de Caldera ................................................................ 34

Sereno ......................................................................................................................................... 37

Área Académica .................................................................................................................. 39

Jefe Académico y Director del CAADE ........................................................................................ 40

Coordinador (a) de Carreras ....................................................................................................... 44

Coordinador (a) Prácticas Laborales y Titulación ....................................................................... 48

Docente....................................................................................................................................... 51

Secretario (a) Administrativo (a) Académico ............................................................................. 53

Secretario (a) Administrativo (a) Programas Especiales............................................................ 56

Encargado (a) de Acompañamiento y Desarrollo Estudiantil .................................................... 60

Tutores ........................................................................................................................................ 64

Docente Guía para Elaboración de Trabajo de Título ................................................................ 67

Bibliotecario (a) .......................................................................................................................... 70

Asistente de Biblioteca ............................................................................................................... 73

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Área Servicios Estudiantiles, Difusión y Comunicaciones ..................................................... 75

Encargado (a) de Asuntos Estudiantiles ..................................................................................... 76

Encargado (a) de Comunicaciones ............................................................................................. 80

Soporte Informático ................................................................................................................... 85

Área Operaciones, Centros Productivos y de Prácticas ........................................................ 88

Sub administrador Predial .......................................................................................................... 89

Asistente Predial ......................................................................................................................... 92

Encargado de Lechería................................................................................................................ 95

Encargado Forestal ..................................................................................................................... 98

Coordinadora de los Centros de Prácticas y Bolsa de Trabajo ................................................. 100

Encargado de Parques y Jardines ............................................................................................. 103

Obrero agrícola (crianza de terneros) ...................................................................................... 106

Encargado (a) de Fruticultura ................................................................................................... 109

Encargado (a) de Taller de Mecanización Agrícola ................................................................... 112

Coordinación Capacitaciones y Operaciones OTEC ............................................................ 115

Coordinador (a) de Operaciones del OTEC ............................................................................... 116

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Rector

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( x ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Directorio

Supervisa a:

Jefe académico, jefe administración y finanzas, encargado de asuntos estudiantiles, encargado de comunicaciones, encargado de aseguramiento de la calidad, encargado de informática, secretaria general

Jornada semanal: Artículo 22 actual códifo del trabajo

Cuadro de reemplazo: No hay

Rol (misión)

Dirigir y controlar las actividades establecidas en el plan de desarrollo académico y estratégico, para

garantizar la calidad y excelencia de los programas que ofrece la institución, cumpliendo con los

parámetros establecidos en el proceso de acreditación.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Cumplir y hacer cumplir los estatutos, políticas y procedimientos de la institución, las decisiones del directorio y del comité de gestión de calidad.

Para el correcto funcionamiento institucional.

Evaluar y controlar el funcionamiento académico de la institución e informar al directorio.

Para mantener actualizados los procesos y evidencias de desempeño en Matthei Gestión.

Dirigir y coordinar la planeación institucional y las actividades académicas de gestión y de autoevaluación institucional.

Para asegurar la acreditación institucional.

Presentar al directorio el proyecto de plan estratégico y académico, para autorización, gestión y control.

Para asegurar la sustentabilidad institucional en un perfecto equilibrio financiero y económico.

Supervisar la gestión académica institucional. Para controlar el cumplimiento del programa académico.

Controlar la aplicación del cumplimiento legal y normativo referente a la legislación educacional del país.

Para cumplir con el marco legal reglamentario y evitar la exposición a sanciones pecuniarias de la institución.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe de administración y finanzas

Coordinar la gestión presupuestaria de ingresos y gastos de la institución, que permita lograr el equilibrio financiero-económico de sustento y sustentabilidad.

Jefe académico Coordinar la gestión académica de programación semestral y anual de los programas regulares como especiales que imparta la institución, monitoreando su ejecución y cumplimiento de planes.

Encargado de aseguramiento de la calidad

Gestionar el cumplimiento de la normativa legal e institucional, evaluando su cumplimiento y generando las propuestas de mejora pertinentes.

Encargado de asuntos estudiantiles

Gestionar las inquietudes y necesidades de los estudiantes, facilitando la retención como las relaciones estudiantiles.

Encargado de comunicaciones Gestionar las comunicaciones internas y externas de la institución, que faciliten la fluidez de los procedimientos e imagen institucional tanto en la comunidad como en el estudiantado, el cuerpo docente y administrativo.

Encargado de informática Coordinar la sustentabilidad informática y operacional de software y comunicaciones de la institución.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Secretaria general Coordinar las sesiones de directorio como las formalidades institucionales con el estudiantado, el cuerpo docente y administrativo como con terceros..

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Universitaria Agrícola, veterinaria o forestal

Experiencia Mínimo cuatro años

Otra

Conocimiento en normativa de

certificación educacional

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento estratégico Intermedio

Capacidad de planificación y de organización Avanzado

Liderazgo Avanzado

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Jorge Fredes, asesor proyecto RRHH 20-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

20-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Secretaria General

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo analista ( )

Operativo administrativo ( x )

Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Rectoría

Supervisa a: No hay

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: Coordinadora de operaciones OTEC

Rol (misión)

Facilitar los procesos académicos y administrativos oficiales del IPAAM, a través de gestiones

administrativas, que permitan la correcta ejecución de las operaciones.

Asegurar una correcta atención de público interno y externo, a través de la gestión autónoma y

entrega de información o la gestión con terceros.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Atención telefónica y personal de alumnos,

profesores, padres y apoderados y público en

general, brindando apoyo y gestionando respuestas

de forma autónoma o a través de la gestión con

terceros. (elaboración de documentos oficiales o

certificados, indicaciones sobre procesos de

admisión, etc.)

Para facilitar la entrega de información

oportuna y veraz a las consultas y procesos del

IPAAM.

Apoyar los procesos de titulación, a través de la

elaboración de actas oficiales de exámenes y

revisión de reporte académico y posterior creación

de expediente final, asegurando un proceso riguroso

y la mantención de los respectivos registros.

Para dar cumplimiento al reglamento

académico y de titulación y mantención de los

registros de egresados y titulados.

Mantener actualizados registros y envío de

información académica oficial, según solicitudes y

requerimientos de divesup, registro civil, etc. Según

corresponda

Para dar cumplimiento a requerimientos

solicitados y en fechas estipuladas.

Generar información para el ministerio, programa

SIES, CNA, programa índice según corresponda

Para dar cumplimiento a compromisos del

IPAAM con: división de educación superior,

sistema nacional de educación, consejo

nacional de educación etc.

Apoyar las solicitudes emanadas desde rectoría,

directorio, en las tareas asociadas a su cargo.

Para facilitar la labor.

Coordinar reuniones de directorio y asambleas,

chequeo de asistencia y actualización de carpetas y

aspectos logísticos.

Para prestar apoyo en la actividad mediante

envío de información de fechas, horas y temas

a tratar.

Asistir al comité calidad en resguardo de

documentos oficiales del IPAAM, en cuanto a

gestión docente e institucional.

Para el correcto archivo de la información

generada por este organismo colegiado.

Realizar el proceso de admisión de estudiantes

nuevos, apoyar proceso de prácticas laborales

Para cumplir con el proceso de ingreso del

alumnado con su correspondiente registro en

Matthei Gestión.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Rectoría Recibir instrucciones, facilitar información

Coordinador de prácticas laborales y de

titulación

Por cruce de información de prácticas y titulación

Asuntos estudiantiles Coordinación en el despacho de correspondencia

Encargado de aseguramiento de la calidad Para validar actas del comité.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación

Técnico profesional de nivel

medio Secretariado administrativo

Experiencia Mínimo tres años Tareas similares

Otra

Manejo computacional nivel

intermedio

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Habilidad analítica Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Intermedio

Búsqueda de información Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

19-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

19-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Encargado de Aseguramiento de la Calidad

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( x )

Táctico ( )

Operativo analista ( )

Operativo administrativo ( )

Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Rectoría

Supervisa a: Analista Aseguramiento de la Calidad

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: Es reemplazado por rectora

Rol (misión)

Gestionar los procesos de planeación estratégica y de mejora para el desarrollo institucional. Sistematizar y analizar información institucional y del entorno para contribuir a la toma de decisiones. Organizar los procesos de autoevaluación conducentes a la acreditación institucional y de carreras. Gestionar la implementación de las políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad para potenciar la capacidad de autorregulación de la institución.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Planificar la elaboración de planes estratégicos y de mejora

Para desarrollar procesos participativos y colaborativos entre actores internos y externo al IPAAM.

Conducir la formulación de los planes estratégicos y de mejora

Para definir metas de mediano y largo plazo que considere la misión institucional y el diagnostico de las condiciones del medio externo.

Contribuir a la implementación de los planes estratégicos y de mejora

Para materializar sus propuestas

Organizar las instancias de seguimiento y evaluación

Para aplicar los mecanismos de monitoreo, control y ajuste de los planes estratégicos y de mejora

Contribuir al levantamiento de datos a través de los diversos sistemas de información del IPAAM

Para generar información veraz, oportuna, precisa, completa y en un ambiente seguro.

Elaborar informes de resultados de procesos institucionales

Para la toma de decisiones de distintos niveles

Diseñar técnicamente los procesos de autoevaluación

Para contribuir a la acreditación institucional y de carreras, cuando corresponda.

Gestionar los procesos de acreditación institucional y de carreras

Para alcanzar las certificaciones propuestas.

Originar políticas y mecanismos Para desarrollar la cultura evaluativa institucional

Controlar la ejecución de acciones de mejora derivadas de los hallazgos identificados en los procesos de autoevaluación y acreditación

Para mejorar las políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad

Gestionar el quehacer del comité de calidad Para alcanzar las metas organizacionales

Asistir técnicamente a las autoridades académicas de los niveles estratégicos, tácticos y operativos, y de cuerpos colegiados

Para promover un desempeño facilitador, rápido y eficiente.

Asesorar a los cuerpos colegiados en temáticas de gestión institucional y docencia de pregrado

Para aplicar las políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad interna y aquellas definidas por el ministerio de educación.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Rectora Coordinar planificación estratégica institucional y de los POAs. Coordinar planificación de procesos de acreditación institucional

Jefaturas Gestionar los procesos de planificación institucional, seguimiento y control, para establecer acciones de mejora

CNA - auditores Facilitar información relevante y adecuada para los procesos de certificación institucional

Jefaturas y colaboradores Aplicar instrumentos de diagnóstico organizacional, analizar y proponer acciones de mejora que faciliten el logro de los objetivos institucionales

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Formación universitaria Ingeniería comercial, ingeniería civil u otra carrera del ámbito de la ingeniería

Experiencia Intermedio años

Otra

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento estratégico Intermedio

Capacidad de planificación y de organización Avanzado

Liderazgo Avanzado

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

23-09-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

23-09-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del Cargo: Analista de Unidad de Aseguramiento de la Calidad

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo Analista ( x )

Operativo Administrativo ( )

Operativo Servicios - Faena Agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Encargado de aseguramiento de la calidad

Supervisa a: No aplica

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: Encargado de Informática

Rol (misión)

Asistir a la Unidad de Aseguramiento de la Calidad en la tabulación y análisis de datos, la elaboración

de reportes de gestión e informes de salida de los diversos procesos en los ámbitos de gestión

institucional y docencia de pregrado.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Tabular datos de los procesos del área de gestión institucional y docencia de pregrado

Elaborar informes con información sistematizada, que contribuya a la toma de decisiones.

Apoyar la recogida de datos de la aplicación de encuestas y evaluaciones

Su análisis, sistematización y elaboración de informes de gestión y docencia.

Apoyar la coordinación logística Para desarrollar las actividades de los procesos de autoevaluación y acreditación institucional.

Mantener el orden estructurado de los documentos archivados en formatico digital y físico

Acceder a los documentos de manera rápida y expedita.

Aplicar formatos institucionales a la documentación oficial

Para identificarlos y alinearlos a la imagen corporativa.

Recoger información de actividades operacionales La elaboración del Manual de Procesos y Procedimientos

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Encargado de aseguramiento de la calidad

Planificar el trabajo de cada proceso, definir responsabilidades, ejecutar las responsabilidades del cargo

Encargado de informática conocer y ejecutar las actividades de acceso a los datos en los sistemas informáticos, principalmente de la docencia.

Informantes claves o grupos objetivos Recogida de datos

Formación Requerida para el Cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Formación profesional Del área de la administración o ciencias sociales

Experiencia Tratamiento de datos mediante planillas electrónicas.

Alto nivel de pro actividad y buenas relaciones interpersonales.

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento analítico Intermedio

Orientación a los resultados Intermedio

Iniciativa Intermedio

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Marcelo catalán, Aseguramiento Calidad

11- 2017 Elías Azocar, Gestión Personas / Andrea Mora, Rectora.

12 - 2017

Aprobado por Comité de Calidad Vigencia de la Descripción: Indefinida.

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Área Administración y Finanzas

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Jefe de Administración y Finanzas

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( x )

Operativo analista ( )

Operativo administrativo ( )

Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Rectora - Gerente de operaciones

Supervisa a: Encargado de RRHH, ayudante de RRHH, asistente contable, auxiliares

Jornada semanal: Artículo 22, actual código del trabajo.

Cuadro de reemplazo: Encargado de RRHH o asistente contable

Rol (misión)

Gestionar el proceso contable de la fundación, para generar los estados financieros. Gestionar el proceso de programación presupuestaria, para valorizar la proyección financiera que debe ser aprobada por el directorio. Mantener actualizada la información de gestión presupuestaria de la institución, para facilitar el control y toma de decisiones de los usuarios. Cumplir con los requerimientos de información de organizamos fiscalizadores, para cumplir con las condiciones de acreditación, crediticia del estado y de facilitadores de recursos.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Recopilar necesidades presupuestarias de los centros de costo institucionales.

Para estructurar las necesidades presupuestarias de gastos e inversión, que permita estableciendo las fuentes de financiamiento.

Preparar formularios presupuestarios para el análisis y defensa de los usuarios.

Ajustar las necesidades presupuestarias a las proyecciones de la institución.

Informar al directorio el presupuesto para el año (febrero).

Para la aprobación presupuestaria.

Informar a la asamblea el presupuesto para el año (abril).

Para la toma de conocimiento de la asamblea.

Cargar periódicamente la información de los registros contables en la plataforma presupuestaria.

Para el control e información de los usuarios presupuestarios.

Generar mensualmente estados de avance de control presupuestario.

Revisión de avances con rectora.

Procesar mensualmente la centralización del proceso de remuneraciones, diferenciando entre costos y gastos.

Registrar la información de remuneraciones en el sistema contable para la elaboración de los EEFF, y pago de imposiciones e impuestos.

Registrar las operaciones de compra y venta de la institución.

Cerrar el libro de compra y venta que facilite la gestión tributaria.

Analizar mensualmente el registro de operaciones contables, su distribución por centros de costos y razonabilidad. Analizar, calcular y registrar anualmente las operaciones contables de activos fijos, provisiones, corrección monetaria, revalorizaciones, valorización de inversiones.

Facilitar la emisión de estados de situación financieros. Generar los estados financieros anuales.

Investigar anualmente el comportamiento de mercado de aranceles y matrículas de la competencia que permita verificar las características de posición de la institución

Proveer información de aranceles y matrículas para la toma de decisiones de rectoría.

Proveer los requerimientos de información de los auditores externos.

Facilitar el cumplimiento de la auditoría externa de los estados financieros.

Coordinar y supervisar la toma de inventario institucional

Establecer las mermas, bajas y castigos.

Asegurar el funcionamiento de las instalaciones proveyendo las mantenciones y mejoras establecidas en el presupuesto anual como la seguridad de ellas.

Facilitar la correcta operación de la institución

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Responsabilidades clave

Supervisar el control y flujos de caja Autorizar uso de fuentes de financiamiento o búsqueda de fuentes alternativas como la inversión de superávit.

Analizar mensualmente la gestión predial, ajustando contablemente las variaciones observadas.

Para el correcto registro de las operaciones agrícola- forestales en el sistema contable.

Participar activamente en las reuniones del comité de gestión de calidad.

Establecer el impacto económico - financiero de las decisiones del comité como las factibles fuentes de financiamiento, su seguimiento y control.

Evaluar la factibilidad económica - financiera de los proyectos de inversión de la institución.

Facilitar la toma de decisiones a través de la valoración del impacto de proyectos en los EEFF.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Rectora - gerente de operaciones Recibir instrucciones, facilitar información para la toma de decisiones y reportar el desempeño económico financiero de la institución

Jefaturas del IPAAM Facilitar y solicitar información Controlar uso presupuestario

Encargado de RRHH Instruir y supervisar

Ayudante de RRHH Instruir y supervisar

Asistente contable Instruir y supervisar

Auxiliares Instruir y supervisar

Comité de gestión de la calidad Valorar impacto de decisiones económico - financieras

Directorio Dar cuenta y presentar información

Asamblea Presentar información

SII Representar a la institución ante citaciones o requerimientos de información

Bancos Solicitar y proveer información Evaluar y solicitar acceso a crédito

Auditores externos Proveer información Ajustar procedimientos u operaciones a las observaciones del informe de auditoría

Organismos fiscalizadores Proveer información

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Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Profesional, de las Ciencias Administrativas e

Ingeniería.

Ideal ingeniería en

administración financiera o

contador auditor

Experiencia

Mínimo 4 años como responsable de la

contabilidad

Otra Normativa contable

Contabilidad presupuestaria

Contabilidad de costos

Legislación laboral

Legislación previsional

Calculo de remuneraciones y finiquitos

Análisis financiero

IFRS

Contabilidad agrícola y forestal

Software contable

Excel

Tesorería (crédito y cobranza como presupuesto

de caja)

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento estratégico Intermedio

Capacidad de planificación y de organización Avanzado

Liderazgo Avanzado

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

05-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

05-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinido.

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DESCRIPCION DE CARGOS

IDENTIFICACIÓN

Nombre del Cargo: Asistente Administrativo de Administración y Finanzas

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo Analista ( )

Operativo Administrativo ( X )

Operativo Servicios - Faena Agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Jefe de Administración y Finanzas

Supervisa a:

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: Jefe de Administración y Finanzas

ROL (Misión)

Apoyar los procesos de administración y finanzas

ORGANIGRAMA

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RESPONSABILIDADES CLAVE

Qué Para qué

Apoyar y ejecutar la gestión presupuestaria

en cuanto a la subida de información y

registros en plataforma.

Para sistematizar la información, entrega de

información oportuna para la toma de decisiones y

actualización de indicadores.

Informar periódicamente a los

departamentos de sus avances

presupuestario.

Para ratificar los registros y controlar todas partidas

contables de la institución. Asegurando que cada

Cargo contable corresponda a la unidad respectiva.

Realizar el correcto codificado de las facturas

de acuerdo a plan de cuentas y presupuesto

por unidad de negocio.

Para asegurar el correcto registro contable y posterior

análisis presupuestario.

Apoyar la toma de inventarios Para cumplir con el control y verificación del

inventario.

Apoyar en cotizaciones y adquisiciones de

acuerdo a procedimientos.

Para respaldar la adquisición y asegurar el correcto

cobro del proveedor, además de evidenciar las

cuentas de cargo de cada documento.

Apoyar en la preparación de informes a

solicitud de su jefatura directa en forma

mensual y trimestral.

Para la entrega de información oportuna de acuerdo a

procedimientos.

Apoyar en el archivo de documentos. Para mantener el correcto orden y evidencia física de

la documentación contable y administrativa.

Apoyar las acciones de adquisición previa

cotizaciones de los bienes o insumos y su

posterior registro con respaldo de la

respectiva orden de entrega.

Para obtener los mejores precios y evidenciar la

entrega al departamento o centro de costos

respectivo.

Apoyar en el registro de documentación

contable en el sistema de acuerdo a las

cuentas que correspondan a cada partida.

Para asegurar el correcto registro de las cuentas de

ingresos y egresos según corresponda.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe administración finanzas Entrega de informes de seguimiento, validación de instrumentos de evaluación previo a reproducción.

Soporte informático Solicitar apoyo para la subida de información a la nube y posibles inconvenientes de tipo informático.

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Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Nivel técnico superior en administración y finanzas

Con conocimientos administrativos y contables, buen manejo en Excel.

Experiencia En registro contables y presupuestario (1 año)

Manejo de las labores administrativo contables.

Otra

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Habilidad analítica Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Intermedio

Búsqueda de información Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

José santana Pérez,

Jefe administración y finanzas

Febrero de 2017 Elías Azocar,

Gestión de

Personas

Febrero de 2017.

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

Gerencia de operaciones Solicitar copias amarillas para respaldar cada factura y revisión del avance presupuestario en forma mensual.

Gerencia de operaciones Gestionar órdenes de compra

Jefe académico Recoger necesidades para la adquisición de requerimientos de docencia, para su buen registro presupuestario pre su funcionamiento.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del Cargo: Encargado de Tesorería, Cuentas Corrientes y Gestión de Personas

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo Analista ( ) Operativo Administrativo ( x ) Operativo Servicios - Faena Agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Jefe de Administración y Finanzas

Supervisa a: Asistente de cuentas corriente y 3 Auxiliares

Jornada semanal: 44 horas

Cuadro de reemplazo: Jefe de Administración y Finanzas y ayudante de contabilidad

Rol (misión)

Coordinar el proceso de contratación, pago de remuneraciones y desvinculaciones de acuerdo a la normativa legal vigente y los procedimientos del Instituto, para el resguardo de sanciones de la Inspección del Trabajo y la seguridad laboral de los trabajadores. Coordinar el proceso de formalización contractual del estudiantado, crédito y cobranzas, que permitan reducir la incobrabilidad de los ingresos por matrícula y arancel. Coordinar un adecuado equilibrio entre recaudación y pagos en relación a la planificación presupuestaria institucional, para mantener un razonable equilibrio en su funcionamiento y compromiso que permita la sustentabilidad del IPAAM.

Organigrama

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Qué Para qué

Formalizar la escrituración y actualización de

contratos de trabajo, informando a las

entidades correspondientes y las firmas de

los individuos.

Cumplir con la legislación vigente.

Entregar seguridad laboral a los trabajadores.

Actualizar y procesar, en forma periódica, el

sistema de pago de remuneraciones con el

detalle de haberes y descuentos de los

trabajadores.

Cumplir con el pago a los trabajadores, las

obligaciones previsionales e impositivas.

Gestionar las desvinculaciones del personal

calculando el monto de las indemnizaciones

de acuerdo a la causal de término establecida

y descuentos institucionales que

correspondan, que permitan facilitar la

documentación legal para la comunicación y

materialización del finiquito en Notaría.

Gestionar las desvinculaciones de acuerdo a la Ley y

conformidad del trabajador.

Formalizar la escrituración contractual con el

alumnado o sus tutores legales de sus

derechos y obligaciones como de las

condiciones de crédito y cobranza de la

matrícula y aranceles anuales del IPAAM.

Asegurar las condiciones de pago de matrícula y

arancel.

Gestionar la cobranza de documentación

impaga y establecer la incobrabilidad.

Mantener la incobrabilidad del estudiantado en el

mínimo posible.

Tesorería

- RECAUDACIÓN:

Matrícula y aranceles: Recaudar los pagos de

matrícula y arancel coordinando los flujos de

efectivo, cheques en garantía y letras en

cobranza bancaria.

Recaudar la venta de productos generados

por unidades productivas a través de la

rendición de efectivo y cheques como la

verificación de transferencias bancarias.

-PAGO:

Analizar la disponibilidad de recursos

existentes y provisionar recaudaciones para

establecer la capacidad de pago de

Asegurar el cumplimiento de los pagos del alumnado

en tiempo y forma.

Asegurar el cumplimiento de los pagos

correspondientes a facturas o boletas emitidas

Proponer alternativas de financiamiento de tesorería.

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proveedores, remuneraciones y obligaciones

previsionales y tributarias

Pagar a proveedores, las remuneraciones y

obligaciones previsionales y tributarias del

IPAAM

Cumplir con las obligaciones de pago del IPAAM

Coordinar acciones de aseo de instalaciones,

existencia de insumos para aseo y

calefacción, actividades de apoyo en trámites

y otros.

Mantener la adecuada disponibilidad de las

instalaciones del Instituto.

Documentar contratos de servicios de

terceros por mantención y asesorías,

controlando los pagos comprometidos.

Asegurar el cumplimiento de los servicios contratados

resguardando los intereses de la fundación.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe de Administración y Finanzas Instrucciones y supervisión

Ayudante de Contabilidad Trabajo colaborativo y apoyo en procesos

Rectora Instrucciones y supervisión

Auxiliares Instrucciones y supervisión

Jefaturas IPAAM Facilitar y solicitar información

Colaboradores IPAAM Facilitar y solicitar información

Estudiantado Formalizar contratos Control de crédito y cobranza Facilitar información credencial JUNAEB y otros.

Entidades Previsionales Recepcionar información de afiliados (FUN)

Bancos Control de depósitos y letras en proceso de pago

Inspección del Trabajo Representar a la Institución en comparendos y visitas en terreno.

Notaría Coordinar pago de finiquitos

Prestadores de servicios Formalizar contratos y pagos

Proveedores Pago a proveedores

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Formación Requerida para el Cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Técnico en Administración

Técnico en Administración mención Recursos

Humanos o Personal

Experiencia

Otra

Legislación laboral

Legislación Previsional

Pago de Remuneraciones

Administración General

Contabilidad Básica

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Habilidad analítica Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Intermedio

Búsqueda de información Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, Encargado de Gestión de

Personas

05-08-

2016

Jorge Fredes, Asesor

Proyecto RRHH

05-08-2016

Aprobado por Comité de Calidad Vigencia de la Descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Asistente de Cuentas Corrientes

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( x ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Jefe de Administración y Finanzas

Supervisa a: No aplica

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: En proceso de atención alumnos: encargado de gestión de RRHH En procesos administrativo contables: Jefe de Administración y Finanzas y Asistente Contable

Rol (misión)

Ejecutar la formalización contractual del estudiantado y crédito, como la cobranza respectiva a través del período académico, que permitan reducir la incobrabilidad de los ingresos por matrícula y arancel.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Emitir contratos con las garantías financieras tanto de matrícula como arancel correspondientes al período académico.

Formalizar la relación contractual del estudiantado como las formas de financiamiento, que aseguren ek equilibrio financiero económico del instituto.

Emitir periódicamente listados de cobranza de cheques y letras.

Generar depósitos bancarios como verificar la conciliación de pago de letras.

Actualizar sistema de cuentas corrientes de estudiantes con becas otorgadas, pago de cheques y letras.

Mantener el registro de cuentas corrientes de alumnos actualizado.

Mantener el control y disponibilidad de documentación mercantil del instituto (facturas, notas de crédito y débito, boletas, cheques, letras), interactuado ante el SII, bancos e imprenta.

Facilitar el respaldo documental de las operaciones del instituto.

Contribuir a la elaboración de informes en su estructura y formato.

Permitir una adecuada presentación para la toma de decisiones.

Emitir, despachar e imprimir facturas electrónicas.

Facilitar el proceso contable.

Confeccionar contratos de servicios a terceros.

Formalizar la relación con terceros en cuanto a servicios y pagos, que delimiten las responsabilidades del instituto.

Controlar la asignación e inventario de herramientas disponibles para el desempeño docente.

Resguardar el inventario.

Gestionar el proceso de pases escolares entre el estudiantado y la JUNAEB.

Facilitar la renovación y creación de pases escolares que permitan al estudiantado disponer de los beneficios de la JUNAEB.

Coordinar y controlar con los colaboradores la planificación de vacaciones y permisos como del registro de control de asistencia semanal, facilitando la documentación de respaldo de uso como de cálculos.

Mantener un equilibrio en el desempeño de las actividades del instituto y facilitar información de haberes y descuentos para el sistema de pago de remuneraciones.

Completar la información de licencias médicas, cargando la información en el sistema de remuneraciones y despachando a las entidades externas correspondientes.

Facilitar el pago de subsidios por enfermedad a los colaboradores y controlar la asistencia y registros internos.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe de administración y finanzas Instrucciones y supervisión

Encargado de RRHH Instrucciones y supervisión

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Asistente contable Colaboración mutua

Jefaturas y colaboradores Facilitar y solicitar información

Estudiantes Formalizar contratos Control de crédito y cobranza Facilitar información credencial JUNAEB y otros.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Técnico de nivel medio, contable o en administración

Experiencia

Otra

Manejo de office a nivel usuario Manejo de documentación mercantil: cheque, facturas, notas de crédito, letras de cambio. Contabilidad básica. Ideal curso cajero bancario.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Habilidad analítica Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Intermedio

Búsqueda de información Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

05-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

05-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Auxiliar de Servicios Menores

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo analista ( )

Operativo administrativo ( )

Operativo servicios - faena agrícola ( x )

Supervisado por o reporta a: Encargado de Gestión de Personas

Supervisa a: No hay

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: Auxiliares de servicios menores.

Rol (misión)

Mantener el aseo, orden e higiene de las instalaciones, para su correcto uso y presentación de

acuerdo al estándar del instituto.

Asegurar el cierre de los accesos a las instalaciones al término de la jornada, para evitar el acceso en

horarios no habilitados.

Efectuar trámites en organizamos externos, para cumplir con obligaciones del instituto.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Cerrar los accesos a los pabellones de

docencia.

Para asegurar el no ingreso de personas en horarios

sin actividad.

Reemplazar en labores de caldera en

ausencia del titular.

Para mantener calefacción las dependencias de la

institución.

Realizar labores de aseo e higiene en oficinas. Para mantener en óptimas condiciones de uso las

dependencias ocupadas por el personal.

Realizar labores de aseo e higiene en

laboratorios, biblioteca, aula magna y baños

cada vez que sea necesario.

Para mantener en óptimas condiciones de uso las

dependencias ocupadas por el estudiantado y

personal del instituto.

Informar de deterioros en instalaciones. Para remediar la situación y no entorpecer el normal

funcionamiento de la institución.

Ayudar a la secretaria general en la búsqueda

de documentos en la bodega de archivos.

Apoyar la labor de la secretaria en la movilidad de

cajas y búsqueda de información.

Limpiar de vidrios de las dependencias del

edificio de docencia.

Para mantener el aseo e imagen del instituto.

Ayudar a secretaria general en anillados y

diplomas.

Para facilitar la labor de la secretaria en áreas de

manualidad.

Mantener limpio los accesos principales a los

pabellones de docencia.

Para mantener una buena presentación de los

ingresos a las dependencias de docencia.

Limpiar canaletas de desagüe a ras de piso. Para mantener un fluido desagüe de las aguas lluvias y

evitar inundaciones al interior de las dependencias.

Apoyar en la toma de inventarios. Para facilitar la toma de inventarios a administración y

finanzas.

Apoyar en la búsqueda de malezas para la

asignatura de morfología vegetal.

Para realización de clases prácticas.

Realizar trámites de diversa consideración en

el centro de la ciudad.

Para apoyar labores de contabilidad en el pago de

facturas, depósitos bancarios, retiro y envío de

correspondencia, entrega de cartas guías, dejar

licencias médicas y compras menores encargada por

las distintas unidades del instituto.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Gestión de personas. Para solicitar servicios de reparaciones de instalaciones a su cargo y solicitud de firma de autorización para días libres.

Auxiliares de servicios menores Para coordinar los pedidos de materiales del presupuesto anual y para coordinar los tiempos del aseo profundo semestral y para reemplazo en días libres.

Secretaria general Para solicitudes de apoyo de parte de esta unidad, en el traslado de materiales y otros trámites entre unidades.

Secretaria de docencia Para mantener el stock de papel para la fotocopiadora.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Enseñanza media completa

Experiencia Sin experiencia

Otra

Tolerancia a malos hábitos de parte del alumnado. Vocabulario adecuado para el trato con jóvenes y docentes.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Responsabilidad Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

05-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

05-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Auxiliar de Servicios Menores y Operario de Caldera

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo analista ( )

Operativo administrativo ( )

Operativo servicios - faena agrícola ( x )

Supervisado por o reporta a: Gestión de personas, jefe de administración y finanzas y rectoría.

Supervisa a: No hay

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: Auxiliares de servicios menores.

Rol (misión)

Mantener el aseo, orden e higiene de las instalaciones, para su correcto uso y presentación de acuerdo al estándar del instituto. Asegurar la apertura de los accesos a las instalaciones al inicio de la jornada, para facilitar el acceso en horarios habilitados. Mantener caldera de la institución en las condiciones operativas necesarias para calefaccionar las instalaciones del instituto. Mantener el inventario de insumos de aseo y cafetería de la institución, para facilitar las acciones de aseo e higiene como los suministro de cafetería.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Abrir los accesos a los pabellones de docencia. Para que el estudiantado y personal puedan ingresar a

sus labores cotidianas.

Iniciar el fuego de la caldera y mantener su

funcionamiento duran te el día. (cinco cargas de

¼ de metro cada una). Retirando cenizas cada

dos días.

Para calefacciones las dependencias de la institución.

Solicitar stock de leña en forma periódica. Para que no se vea interrumpida la labor de

calefacción y mantener la bodega con suficiente leña

para operar.

Solicitar limpieza de caldera en forma periódica.

Una vez al mes.

Para mantener el buen funcionamiento de esta.

Realizar labores de aseo en oficinas. Para mantener en óptimas condiciones de higiene las

dependencias ocupadas por el personal.

Realizar labores de aseo en salas de clases cada

vez que sea necesario, esto es cada vez que se

cambie de asignatura.

Para mantener en óptimas condiciones de higiene las

dependencias ocupadas por el estudiantado.

Encargado del suministro de cafetería de sala de

profesores y sala de reuniones en forma diaria.

Para mantener dotada estas dependencias del stock

de cafetería.

Administrar el inventario de cafetería del

instituto e insumos para reuniones de

directorio.

Mantener stock suficiente para realizar las actividades

de reuniones y cafetería diaria.

Administrar los insumos de aseo de la

institución.

Para evitar falta de materiales para realizar las

actividades diaria de aseo.

Informar de deterioros en instalaciones. Para remediar la situación no entorpecer el normal

funcionamiento de la institución.

Ayudar a la secretaria general en la búsqueda de

información en la bodega de archivos.

Facilitar la labor de la secretaria en la movilidad de

cajas y búsqueda de información.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe administración y finanzas Entrega del listado de necesidades para la confección

del presupuesto anual. Como también el listado de

necesidades de mantención de infraestructura.

Gestión de personas Coordinar pedido de insumos y reparaciones de

instalaciones.

Secretaria general Utilización de sala de reuniones y aula magna.

Secretaria de docencia En la coordinación de utilización de salas.

Auxiliares de servicios menores Por el reemplazo en días libres y labores de aseo

profundo. En vacaciones de invierno y verano.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Enseñanza básica completa. Curso uso y manejo de calderas

Experiencia Dos años en centros educativos.

Referencias comprobatorias de respeto y

responsabilidad.

Otra

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Responsabilidad Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

05-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

05-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Sereno

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo analista ( )

Operativo administrativo ( )

Operativo servicios - faena agrícola ( x )

Supervisado por o reporta a: Jefe de administración y finanzas

Supervisa a: No hay

Jornada semanal: 45 horas.

Cuadro de reemplazo: Prestación de servicios externos.

Rol (misión)

Vigilar las instalaciones del instituto y mantener registros de novedades, que deben ser comunicadas

en forma periódica a las autoridades, con la finalidad de resguardar la integridad de los bienes de la

institución.

Organigrama

Responsabilidades clave

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Qué Para qué

Realizar rondas cada dos horas por el recinto e instalaciones de la fundación.

Para verificar el cierre total de ventas, puertas y accesos a la institución, contar los animales para ratificar el inventario recibido y controlar el flujo de personas ajenas y de la institución.

Registrar novedades en libro. Para comunicar y dar aviso oportuno de desperfectos en cercos, instalaciones eléctricas o de cualquier naturaleza.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe administración y finanzas Para recibir instrucciones, comunicar novedades y solicitar materiales.

Sub administrador de predios Para comunicar novedades y solicitar materiales.

Gestión de personas Para coordinar vacaciones y reemplazos con serenos externos.

Empresa de servicios externos Cambio de turnos en días de reemplazo.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Enseñanza básica completa

Experiencia Un año como mínimo

Otra Tener curso de guardia. (autorización os10)

Correcta comunicación con colegas y de buen trato con personas en general. Tener conocimiento de la empresa.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Responsabilidad Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

05-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

05-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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Área Académica

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Jefe Académico y Director del CAADE

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( x ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Rectoría

Supervisa a: Coordinador de carrera ,bibliotecaria, coordinador de prácticas y titulación, docentes y tutores CAADE

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: Coordinador de carreras.

Organigrama

Rol (misión)

Asegurar la aplicación y mejora de las políticas y mecanismos para asegurar la calidad del procesos de enseñanza aprendizaje, considerando el sistema de admisión, los métodos pedagógicos, las modalidades de enseñanza, los procedimientos de evaluación del aprendizaje y su consiguiente retroalimentación; así como por las políticas y mecanismos relacionados con el desarrollo de los programas de nivelación a través de la dirección del Centro Aprendizaje, Acompañamiento y Desarrollo Estudiantil.

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Coordinar las instancias de retención y titulación de los estudiantes.

Asegurar la calidad y cumplimiento de los procesos académicos.

Apoyar la gestión y práctica pedagógica de los docentes.

Facilitar y asesorar los procesos de enseñanza aprendizaje.

Levantar los requerimientos de capacitación docente.

Para mejorar la calidad los procesos de enseñanza aprendizaje.

Realizar reuniones con la coordinación de carreras

Para evaluar los resultados obtenidos, asistencia, perfil de egreso, deserción, tasas de aprobación y retroalimentación del desempeño docente administrativo.

Aplicar el proceso de evaluación al desempeño docente.

Para evaluar la labor pedagógica de los docentes identificando oportunidades de mejora

Solicitar documentación e informes a la coordinadora de carreras, coordinador de prácticas y titulación, coordinador de programas especiales, biblioteca, encargada de asuntos estudiantiles y otras pertinentes.

Para comprender la efectividad del proceso enseñanza aprendizaje en lo que dice relación con el avance de los estudiantes en el pan de estudios y, por cierto, de los mecanismos implementados para adoptar acciones correctivas o de mejoramiento de los avances.

Integrar el comité de calidad y el comité académico del IPAAM

Para realizar aportes a la mejora continua de los procesos.

Informar fundadamente de los requerimientos anuales para la práctica pedagógica en aula.

Asegurar y optimizar los recursos destinados a labores docentes.

Proponer mejoras para la innovación curricular y apoyo pedagógico al comité académico.

Para realizar aportes a la mejora continua de los procesos.

Asegurar el cumplimiento de los objetivos del centro de aprendizaje, apoyo y desarrollo estudiantil CAADE.

Para mejorar los indicadores de retención y aprobación de asignaturas de los estudiantes.

Coordinarse con rectoría y las entidades pertinentes, para un diseño y provisión de carreras e innovación de contenidos, a través de la aplicación de políticas y mecanismos eficaces que aseguren la calidad de las carreras que ofrece el IPAAM.

Para identificar oportunidades de mejoras y actualizaciones de la oferta de carreras.

Participar de los análisis de suficiencia en el número y dedicación de los docentes requeridos para cubrir las necesidades de docencia de cada carrera.

Para definir estándares que garanticen la calidad de los procesos de enseñanza aprendizaje.

Mantener informadas oportunamente de las actividades académicas del IPAAM a través

Para contribuir y garantizar la participación de la comunidad del IPAAM en las actividades académicas.

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de los diversos canales de comunicación (e-mail, diario mural, página web, plataforma virtual, redes sociales, invitación personal), a todos los estamentos, estudiantes, docentes y directivos.

Sancionar solicitudes de los estudiantes. Para dar respuesta y satisfacer las necesidades académicas de los estudiantes.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Rectoría Entrega de información para la toma de decisiones

Coordinación de carreras Requerimientos de información sobre los procesos académicos.

Encargado de aseguramiento de la calidad Definir estrategias de mejora continua.

Coordinador de prácticas y titulación. Mantener actualizadas las bases de datos de los procesos de práctica y titulación.

Bibliotecaria Identificar los requerimientos bibliográficos y supervisar el funcionamiento de los espacios del área.

Docentes Identificar necesidades de capacitación y asesorar los procesos de enseñanza aprendizaje.

Encargada de comunicaciones Comunicar las actividades del área académica para su difusión.

Coordinadora de prácticas, coordinación de vespertinos y encargada de la bolsa de trabajo

Identificar requerimientos de la logística de materiales y espacios necesarios para las actividades de aprendizaje práctico.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación

Formación en el ámbito pedagógico

en educación superior. Licenciatura en educación, magister.

Experiencia Mínimo cinco años

Educación superior

Deseable en instituciones de formación

técnico profesional.

Otra

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Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento estratégico Intermedio

Capacidad de planificación y de organización Avanzado

Liderazgo Avanzado

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

19-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

19-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Coordinador (a) de Carreras

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( x )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Jefe académico, Aseguramiento de la Calidad y Rectoría

Supervisa a: Docentes y administrativo académico

Jornada semanal: 45 horas.

Cuadro de reemplazo: No hay

Rol (misión)

Aplicar las políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad de la docencia para coordinar las actividades académicas de las carreras (programas regulares y especiales), entregar apoyo y orientación a los docentes y brindar atención académica a los estudiantes.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Mantener actualizada la información de oferta académica y requisitos de ingreso.

Para entregar información actualizada a la unidad de comunicaciones y al potencial estudiante.

Asegurar la aplicación de los mecanismos de reclutamiento y renovación, que permitan asegurar la calidad del cuerpo docente.

Para entregar un procesos de enseñanza de calidad.

Proponer la carga académica docente y el calendario académico, al comité académico, que permitan cubrir las necesidades de la docencia en los programas regulares y especiales.

Para dar cumplimiento a la malla curricular establecida de acuerdo a los estándares de calidad del IPAAM.

Elaborar los horarios de clases, distribución de salas de clases, talleres y laboratorios. Como también su difusión.

Para lograr fluidez en el desarrollo de las clases.

Calendarizar las recuperaciones de clases en ambos programas.

Para dar cumplimiento a la carga académica de cada asignatura.

Informar y solicitar fundadamente los requerimientos de recursos de las carreras, apegado a los mecanismos del proceso presupuestario.

Para lograr un razonable equilibrio del uso de los recursos.

Apoyar en la aplicación del proceso de evaluación al desempeño docente.

Para lograr una evaluación docente representativa

Apoyar en la coordinación para la ejecución de las capacitaciones del cuerpo docente.

Para difundir y convocar la mayor participación de docentes.

Ser integrante activo del comité académico. Para dar a conocer información relevante del área docente.

Coordinar las reuniones informativas del comité académico ampliado. (reuniones de docentes)

Para lograr la mayor participación de los docentes y mantenerlos informados (alineamientos del que hacer docente)

Participar en comité de calidad cuando sea citado.

Depende del tema de la citación

Asistir a reuniones mensuales como representante del IPAAM en GTT, SNA, INIA, etc.

Para fortalecer la vinculación con el medio y como benchmarket comparativo en la adquisición de nuevas tecnologías.

Preparar, enviar, registrar y mantener actualizada la información académica solicitada por el MINEDUC y otras instancias internas y externas, relacionadas.

Para dar cumplimiento a requerimientos en fechas solicitadas.

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Responsabilidades clave

Mantener actualizados los registros académicos de los estudiantes, egresados y titulados.

Para cumplir con los distintos procesos del estudiante y emisión de certificados.

Generar información para evaluar resultados obtenidos según planificación anual.

Para reportar al jefe académico.

Coordinar las instancias de exámenes de título.

Para una adecuada logística del proceso de exanimación.

Supervisar el correcto ingreso de las mallas al sistema informático, oportunamente.

Para evitar errores o desviaciones de la información en el sistema informático.

Supervisar el correcto ingreso de los datos de los docentes al sistema informático según asignación de asignaturas.

Para evitar errores o desviaciones de la información en el sistema informático.

Supervisar los mecanismos informáticos y operativos para la confección de actas semestrales y de titulación.

Para cumplir con los formatos y fechas establecidas en el calendario académico.

Proporcionar información oportuna al jefe CAADE,

Para apoyar los procesos de nivelación y retención.

Fomentar el uso de la plataforma Matthei Educa por parte del cuerpo docente.

Para fortalecer el proceso de enseñanza aprendizaje y evidenciar trabajo autónomo del alumno.

Aplicar el proceso de inducción administrativa docente

Para integrar al docente mediante la información relevante a su cargo.

Asesorar a los docentes respecto de materias curriculares y de orientación al perfil de la carrera.

Para fortalecer el proceso de enseñanza aprendizaje

Supervisar los procesos de registro y control de cumplimiento de docentes.

Para evidenciar asistencia, evaluación y cumplimiento de programas.

Apoyar el proceso de inducción de los estudiantes nuevos

Para sociabilizar y ayudar en la adaptación a la educación superior del estudiante. (retención)

Apoyar todas las actividades con la comunidad SAGO, expo INIA, etc.

Para apoyar el sentido de pertenencia del alumnado y su vinculación con el medio.

Realizar estudios para los procesos de convalidación y homologación de asignaturas.

Para aprobación del jefe académico.

Proporcionar información académica para sancionar las solicitudes de los estudiantes.

Para proporcionar información a quien corresponda sancionar la solicitud según reglamento.

Supervisar los procesos de registro y control de cumplimiento de estudiantes.

Para dar cumplimiento al reglamento académico (licencias médicas)

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Docentes Coordinar carga académica, cumplimento de reglamento académico y solucionar eventuales inconvenientes.

Administrativo académico Supervisión de funciones

Coordinadora en los Centros de Prácticas del IPAAM

Para dar cumplimiento a las actividades académicas planificadas.

Jefe académico Entrega de reportes e información.

Coordinación de prácticas y titulación Cruce de información

Asuntos estudiantiles Para derivación de estudiantes, seguimiento de estudiantes becarios y elaboración de matriz de causales de retiro.

Encargado de informática Asegurar un correcto funcionamiento de los perfiles de los distintos usuarios de los sistemas informáticos.

Comunicaciones Entrega de información para difusión.

Jefe de administración y finanzas Para entrega de requerimientos para confección del presupuesto anual y su posterior solicitud de adquisición.

Gestión de personas Entrega de carga docente y fichas de contratación para confección de contratos.

Encargado Aseguramiento de Calidad. Para dar cumplimiento a información solicitada

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Profesional universitario del área agrícola

Experiencia Cinco años

Otra Capacitación en el área de docencia y gestión académica.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento estratégico Intermedio

Capacidad de planificación y de organización Avanzado

Liderazgo Avanzado

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, Gestión de Personas 17-08-2016 Jorge Fredes, asesor RRHH 17-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Coordinador (a) Prácticas Laborales y Titulación

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( x )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Jefe académico y Coordinador de Carreras

Supervisa a: Docentes tutores de práctica y docentes guías de trabajos de título.

Jornada semanal: 22 horas.

Cuadro de reemplazo: Coordinador de Carreras

Rol (misión)

Aplicar las políticas y mecanismos formales para los procesos de prácticas laborales y de finalización de los procesos formativos, contribuyendo a la progresión académica de los estudiantes del IPAAM hacia su titulación oportuna.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Asesora a los docentes tutores y docentes guías respecto de los procedimientos e instrumentos de los procesos de prácticas laborales y trabajos de título.

Asegurar que los procesos sean realizados de forma correcta de acuerdo a los procedimientos del IPAAM establecidos en los reglamentos de prácticas y del proceso de titulación, respectivamente.

Coordinar y participar en la supervisión de prácticas laborales y de exámenes de título.

Asegurar que los procesos sean realizados de forma correcta de acuerdo a los procedimientos del IPAAM.

Analizar con información de empleadores y egresados la pertinencia de la oferta de prácticas laborales y realización de trabajos de titulación.

Asegurar que las actividades de prácticas sean concordantes con los perfiles de egreso definidos en cada carrera impartida en el IPAAM.

Disponer de un horario de atención para temas de orientación a los estudiantes en proceso de prácticas laborales y de titulación.

Servir de guía en el correcto desempeño del proceso.

Administrar y coordinar los temas de trabajo de titulación, estableciendo nexos entre el estudiante, docencia guía y empresa, según corresponda.

Asegurar que las actividades de titulación sean concordantes con los perfiles de egreso definidos en cada carrera impartida en el IPAAM.

Tramitar el proceso de aprobación de trabajos de título.

Conducir al estudiante a una presentación de acuerdo a formatos establecidos.

Mantener registros de inscripciones actualizados de los trabajos de titulación, acorde a procedimiento vigente.

Mantener actualizados los registros de acuerdo a procedimientos.

Revisar y asistir en cuanto a aspectos formales y metodológicos a los estudiantes en sus trabajos de titulación, cuando corresponda.

Conducir al estudiante a una presentación de acuerdo a formatos establecidos.

Informar oportunidades sobre trabajos de título y sus respectivas evaluaciones a secretaría general.

Dar continuidad al proceso de titulación.

Informar nómina de docentes tutores y docentes guías de sus respectivas horas trabajadas.

Dar activación a su proceso de pago correspondiente.

Promover e incentivar la publicación de los trabajos de títulos originados en el IPAAM.

Vinculación con el medio.

Realizar la actualización periódica de los instrumentos de apoyo, orientación y evaluación de los procesos de prácticas laborales y titulación.

Aportar a la mejora continua.

Mantener actualizada la matriz de indicadores relevantes de su gestión académica, así como de los resultados obtenidos.

Dar cumplimiento al plan anual de actividades.

Participar del Comité Académico de la Institución. Aportar con sugerencias de mejora de los procesos relacionados con las prácticas laborales y titulación.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe académico Planificar el trabajo los procesos a su cargo, ejecutarlos y entregar reportes e informes de gestión.

Coordinador de Carreras Coordinar la logística de la ejecución de actividades.

Docentes – tutores – estudfiantes

Asesorar en la ejecución de los procedimientos e instrumentos de los procesos de prácticas laborales y trabajos de título.

Administrativo académico Coordinar el registro de datos en matthei gestión.

Coordinadora de centros de prácticas

Coordinar la ejecución de actividades de prácticas laborales en los predios del IPAAM.

Encargado informática Consulta y registros de datos de Matthei Gestión

Comunicaciones Dar a conocer información interna y externa de las actividades relevantes de los procesos de prácticas laborales y titulación.

Jefe de administración y finanzas

Solicitud de requerimientos asociados al POA de la unidad y ejecución de los recursos presupuestarios aprobados.

Gestión de personas Gestionar contratación de docentes tutores y guías procesos a su cargo.

Encargado Aseguramiento de Calidad.

Asesría en la planifiación anual, ejecución de las actividades de los proceos de prácticas laborales y titulación, tratamiento de información y elaboración y entrega de reportes e informes de gestión.

Rectoría. Entrega de planificación anual, reportes e informes de gestión.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Profesional universitario del área agrícola

Experiencia 2 años en docencia de pregrado en IES.

Otra Capacitación en el área de docencia y gestión académica.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Habilidad analítica Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Intermedio

Búsqueda de información Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, Gestión de Personas 17-08-2016 Jorge Fredes, asesor RRHH 17-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Docente

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( x)

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo analista ( )

Operativo administrativo ( )

Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Coordinador de carreras, jefe académico

Supervisa a: Alumnos en sala

Jornada semanal: Según carga académica semestral

Cuadro de reemplazo: No aplica.

Rol (misión)

Desarrollar actividades de enseñanza aprendizaje a partir de sus conocimientos disciplinarios y competencias pedagógicas, planificando, ejecutando y evaluando actividades didácticas, contextualizadas y centradas en sus estudiantes, para cumplir con el programa académico semestral y anual.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Planificar actividades de enseñanza aprendizaje Desarrollar un proceso de enseñanza aprendizaje ordenado y sistemático.

Desarrollar actividades de enseñanza aprendizaje aplicando estrategias didácticas y evaluativas.

Garantizar la calidad de las actividades con énfasis en el aprendizaje de los estudiantes.

Llevar registros académicos de notas y asistencia en el libro de clases y plataforma virtual en los plazos establecidos.

Generar evidencias, para su control y seguimiento, del proceso de enseñanza aprendizaje a partir de datos generados en su desarrollo.

Recuperar clases en el caso de solicitudes de permiso

Cumplir con el cronograma de actividades planificado en cada semestre.

Asistir a reuniones docentes Participar en las instancias formales de comunicación, aportando para el análisis de los procesos de enseñanza aprendizaje y la toma de decisiones.

Solicitar con la debida anticipación los requerimientos para actividades prácticas y salidas a terreno.

Garantizar la calidad y funcionamiento de las actividades, así como la optimización de los recursos.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe académico Entrega de planificación, validación de instrumentos de evaluación, desarrollo de estrategias metodológicas e innovación curricular.

Coordinadora de carreras Solicitudes de permiso, programación de carga horaria y recuperación de clases, entrega de reportes de seguimiento de notas y asistencia.

Secretaria administrativa académica

Solicitar suministro de materiales de enseñanza y de gestión académica, fichas de derivación y seguimiento, avisos de inasistencia.

Tutores CAADE Solicitar requerimientos de asesoría y apoyo pedagógico.

Soporte informático Solicitar requerimientos de apoyo y soporte informático.

Coordinadora de docencia en los centros de práctica

Coordinar logística para salidas a terreno y actividades prácticas (materiales y movilización).

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Nivel técnico superior o profesional Post grado, post título

Experiencia En docencia o capacitación Docencia en IES y formación por competencias

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, Gestión de Personas 23-09-2016 Jorge Fredes, asesor proyecto RRHH 23-09-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Secretario (a) Administrativo (a) Académico

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( x ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Coordinadora de carreras y jefe académico

Supervisa a: No hay

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: Secretaría general

Rol (misión)

Apoyar y asistir al área académica en todos sus procesos, asegurando la mantención y actualización de los registros del área.

Organigrama

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Avda. René Soriano Nº 2615 Osorno / www.amatthei.cl /email: [email protected] / Cas: 58-A Fono Fax +56 64 2211671

Responsabilidades clave

Qué Para qué

Apoyar el proceso de matrículas,

manteniendo los respectivos registros y

elaboración de carpetas de alumnos y su

respectivo seguimiento virtual.

Para el control y seguimiento del avance académico

del alumno.

Mantener los registros de inducción de

alumnos y docentes nuevos y sus respectivas

copias y seguimiento virtual.

Para mantener actualizados los procesos y evidencias

de inducciones en Matthei Gestión.

Apoyar la planificación y ejecución del

calendario académico, haciendo seguimiento

y manteniendo los registros de su correcta

ejecución (control de horas docentes,

revisión de libros de clases, revisión de

registros de notas, etc.)

Para coordinación y cumplimiento del calendario

académico y su evidencia según registros

Elaborar y diseñar registros virtuales, que

permitan la optimización en la gestión de la

información, y la entrega oportuna y

eficiente que este de acorde a los

requerimientos. (informes al ministerio de

educación, estadísticas, etc.)

Para cumplir con la entrega de información en las

fechas estipuladas en las diferentes instancias.

Apoyar los requerimientos de los docentes

en temáticas administrativas.

Para facilitar la labor docente.

Apoyar a su jefatura directa, en todas las

actividades solicitadas, acorde a su cargo.

Para facilitar las actividades del área.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Coordinación de carreras Para el desarrollo del área académica y el

consiguiente cumplimiento del calendario académico.

Coordinadora de prácticas, coordinación de

vespertinos y encargada de la bolsa de

trabajo

Recepción de fechas y planificación de la ejecución de

los módulos de los programas especiales, debiendo

realizar la labor administrativa propias del cargo.

Jefe académico Entrega de información solicitada respecto de

situaciones de alumnos para respuesta a solicitudes.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Encargado de informática Para planificación y actualizaciones de acuerdo al

calendario académico en Matthei Gestión

Secretaria general Cruce de información académica de los alumnos e

información a reportar a entidades ministeriales e

internas.

Asuntos estudiantiles Cruce de información académica de los alumnos

Contabilidad Cruce de información académica de los alumnos

Encargado del proceso de prácticas y

titulación

Cruce de información académica de los alumnos

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Técnico de nivel superior Área administrativa

Experiencia Mínimo tres años

Otra Conocimiento en manejo de

software

Académico

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Habilidad analítica Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Intermedio

Búsqueda de información Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

17-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

17-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Secretario (a) Administrativo (a) Programas Especiales

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( x ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a:

Coordinador de carreras

Supervisa a: No aplica.

Jornada semanal: 22 horas.

Cuadro de reemplazo: Secretaria Administrativa Académica

Rol (misión)

Coordinar y apoyar, en aspectos administrativos y logísticos, actividades del proceso de enseñanza aprendizaje del programa especial de trabajadores, actuando como facilitador de la labor docente y la atención de estudiantes.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Gestionar actividades de enseñanza aprendizaje, garantizando el suministro de recursos materiales y personal de apoyo no docente para su desarrollo.

Desarrollar un proceso de enseñanza aprendizaje ordenado y sistemático, asegurando el control de la ejecución presupuestaria del programa especial.

Coordinar y gestionar los recursos para los servicios de cafetería de los programas especiales.

Garantizar la calidad y funcionamiento de las actividades, así como la optimización de los recursos.

Preparar, entregar y revisar libros de clases. Generar evidencias, para su control y seguimiento, del proceso de enseñanza aprendizaje a partir de datos generados en su desarrollo.

Supervisar registros académicos de notas y asistencia en el libro de clases.

Cumplir con el cronograma de actividades planificado en cada semestre.

Informar periódicamente por escrito a coordinación de carreras con copia al jefe académico del avance de los programas especiales

Participar en las instancias formales de comunicación, aportando para el análisis de los procesos de enseñanza aprendizaje y la toma de decisiones.

Solicitar con la debida anticipación los requerimientos para actividades prácticas y salidas a terreno.

Garantizar la calidad y funcionamiento de las actividades, así como la optimización de los recursos.

Apoyar a secretaria académica subiendo notas y asistencia del programa especial al portal docente.

Generar evidencias, para su control y seguimiento, del proceso de enseñanza aprendizaje a partir de datos generados en su desarrollo.

Orientar y apoyar al estudiante en la inscripción de asignaturas.

Facilitar la satisfacción de las necesidades de los estudiantes en relación de su proceso de enseñanza aprendizaje.

Mantener actualizado el registro de asistencia.

Generar evidencias, para su control y seguimiento, del proceso de enseñanza aprendizaje a partir de datos generados en su desarrollo.

Multicopiar pruebas y material de apoyo de clases.

Garantizar la calidad y funcionamiento de las actividades, así como la optimización de los recursos.

Apoyar a los docentes del programa especial en uso de campus virtual Matthei.

Generar evidencias, para su control y seguimiento, del proceso de enseñanza aprendizaje a partir de datos generados en su desarrollo.

Monitorear disposición de recursos de aprendizaje en campus virtual Matthei en el desarrollo de cada asignatura.

Generar evidencias, para su control y seguimiento, del proceso de enseñanza aprendizaje a partir de datos generados en su desarrollo.

Recepcionar solicitudes de estudiantes al sistema.

Facilitar la satisfacción de las necesidades de los estudiantes en relación de su proceso de enseñanza aprendizaje.

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Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Nivel técnico superior , profesional

de aplicación, profesional

Con conocimientos administrativos,

manejo de plataformas educativas y

gestión académica. Majeo de office nivel

avanzado.

Experiencia En coordinación o gestión de la

docencia.

Coordinación y gestión académica en

instituciones de educación superior o

entidades de capacitación con énfasis en

la formación por competencias.

Otra

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe académico Entrega de informes de seguimiento, validación de instrumentos de evaluación previo a reproducción.

Coordinador de carreras

Entrega de requerimientos materiales y logísticos, programación de carga horaria, entrega del reporte semanal del programa, levantamiento del presupuesto anual, reporte de seguimiento de notas y asistencia una vez finalizada la asignatura.

Secretaria administrativa académica. Solicitar suministros de materiales de enseñanza, gestión académica, aviso de inasistencias.

Soporte informático Solicitar requerimientos de apoyo y soporte informático en el uso de plataformas.

Coordinadora de docencia en los centros de práctica.

Coordinar logística para las salidas a terreno y actividades prácticas (materiales y movilización).

Gerencia de operaciones Gestionar órdenes de compra.

Docentes Recoger necesidades y programaciones de salidas con requerimientos.

Comunicaciones Avisos masivos.

Asuntos estudiantiles Por becas y beneficios.

Secretaria general Admisión y solicitudes

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Competencias

Competencias Nivel

Genera información para el control de gestión, y busca retroalimentación

para verificar su nivel de desempeño.

Intermedio

Es atento ante clientes y proveedores, y escucha sus planteamientos con

paciencia y la intención de solucionarlos.

Intermedio

Está disponible para los clientes internos y externos. Intermedio

Interactúa con los demás miembros del equipo en términos de buen trato,

ayuda mutua y colaboración, favoreciendo un ambiente de trabajo adecuado.

Avanzado

Estable mecanismos de información periódica sobre la marcha de su

organización para la toma de decisiones.

Intermedio

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Rodrigo cisterna v.

Jefe Académico

31 de

enero de

2017

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del Cargo: Encargado (a) de Acompañamiento y Desarrollo Estudiantil

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( x )

Operativo Analista ( )

Operativo Administrativo ( )

Operativo Servicios - Faena Agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Jefe Académico

Supervisa a: No aplica

Jornada semanal: 40 horas cronológicas

Cuadro de reemplazo: Jefe Académico

Rol (misión)

Desarrollar actividades de acompañamiento y desarrollo estudiantil para los estudiantes de las

carreras técnicas y profesionales del IPAAM.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Planificar oportunamente las actividades propias

de su cargo, alineada a los procedimientos y

plazos definidos por el Instituto y la unidad a la

que pertenece.

Definir objetivos, establecer estrategias (cómo se

llevará a cabo y quién lo realizará), recursos

(económicos – humanos – técnicos) y desarrollar

sub planes o programas que permitan coordinar

las actividades de acompañamiento y desarrollo

estudiantil.

Elaborar informes de seguimiento de su gestión

operativa, relativas a su ámbito de acción, para

ser enviado en los plazos definidos a la jefatura

académica del Instituto.

Verificar el cumplimiento de las actividades

planificadas, evaluar las estrategias e identificar

oportunidades de mejora.

Mantener ordenada y actualizada la

documentación en archivos físicos y digitales,

que evidencien su gestión.

Facilitar el acceso y utilización por otros

profesionales de áreas del IPAAM que lo

requieran.

Informar periódicamente a jefatura académica el

avance de los programas de nivelación y

acompañamiento estudiantil.

Verificar el impacto de las acciones relativas al

seguimiento a la progresión académica.

Coordinar la ejecución de las actividades de

desarrollo estudiantil

Fortalecer el espíritu y valores que fomenta el

IPAAM como parte de su formación integral.

Coordinar las actividades de acompañamiento

para los estudiantes de primer año y cursos

superiores.

Orientar y derivar a otras áreas, fortaleciendo la

retención estudiantil.

Coordinar y difundir ampliamente, de manera

interna y externa, las actividades de

acompañamiento y desarrollo estudiantil a través

de los diversos medios disponibles por la

Institución.

Para fortalecer las comunicaciones internas con

los estudiantes, elevar el grado de participación e

informar al medio externo.

Participar en reuniones con el equipo CAADE

para el diseño, implementación, aplicación,

evaluación, retroalimentación de las tutorías,

análisis de los resultados y sistematización de la

información.

Mejorar la coordinación y aplicar acciones de

mejora, en base a análisis de resultados.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe académico Planificar y ejecutar las actividades anuales.

Rectora Mantener informado de los avances y logro de las actividades, así como del uso de los recursos.

Coordinador de carreras Temas logísticos que requieren la ejecución de actividades.

Secretaria administrativa académica. Temas logísticos que requieren la ejecución de actividades.

Soporte informático Apoyar el seguimiento a la progresión académica, difusión de actividades en portal web y apoyo multimedia en el desarrollo de actividades.

Coordinadora de docencia en los centros de práctica.

Temas logísticos que requieren la ejecución de actividades y bolsa de trabajo.

Docentes Temas logísticos y apoyo a la difusión de actividades.

Comunicaciones Difusión oportuna, interna y externa, de las actividades del Plan de Acompañamiento y Desarrollo Estudiantil.

Asuntos estudiantiles Temas logísticos y apoyo a la difusión de actividades relacionadas con becas y beneficios estudiantiles y de inducción a estudiantes de primer año.

Secretaria general Temas logísticos y acceso a base de datos de titulados.

Administración y Finanzas Solicitudes de órdenes de compra, adquisiciones e información de avance presupuestario del Plan.

Cuentas Corrientes – biblioteca Derivación de estudiantes.

Aseguramiento de la Calidad Asesoría en elaboración de Plan Operativo Anual y entrega de Evaluación Trimestral. Apoyo en la sistematización y análisis de información.

Coordinadora de Prácticas Laborales y Titulación

Derivación de estudiantes, apoyo al proceso de titulación.

Formación Requerida para el Cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Formación profesional

Del área de la administración o ciencias

sociales

Experiencia

En educación técnica de Nivel

Superior.

Alto nivel de pro actividad y buenas relaciones

interpersonales.

Otra

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Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento analítico Intermedio

Orientación a los resultados Intermedio

Iniciativa Intermedio

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Rodrigo Cisterna V.

Jefe Académico

Marcelo catalán, Encargado de

Aseguramiento de la Calidad

10 enero de 2018 Andrea Mora, rectora.

Elías Azocar, Gestión

de Personas.

Marzo 2018

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del Cargo: Tutores

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( x ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo Analista ( ) Operativo Administrativo ( ) Operativo Servicios - Faena Agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Jefe Académico

Supervisa a: No aplica

Jornada semanal: No aplica

Cuadro de reemplazo: No aplica

Rol (misión)

Realizar programas que potencien el aprendizaje a través de actividades de nivelación, reforzamiento, acompañamiento o instancias remediales, según corresponda, para que los estudiantes logren las competencias definidas en el perfil de egreso de la carrera que cursan.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Planificar actividades de enseñanza

aprendizaje

Desarrollar un proceso de enseñanza aprendizaje

ordenado y sistemático.

Desarrollar actividades de enseñanza

aprendizaje aplicando estrategias didácticas y

evaluativas.

Garantizar la calidad de las actividades con énfasis en

el aprendizaje de los estudiantes.

Llevar registros académicos de notas y

asistencia en el libro de clases y plataforma

virtual en los plazos establecidos.

Generar evidencias, para su control y seguimiento, del

proceso de enseñanza aprendizaje a partir de datos

generados en su desarrollo.

Recuperar clases en el caso de solicitudes de

permiso.

Cumplir con el cronograma de actividades planificado

en cada semestre.

Solicitar con la debida anticipación los

requerimientos para actividades prácticas y

salidas a terreno.

Garantizar la calidad y funcionamiento de las

actividades, así como la optimización de los recursos.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe académico Entrega de planificación, validación de instrumentos

de evaluación, desarrollo de estrategias

metodológicas e innovación curricular.

Docente Para potenciar módulos o asignaturas.

Secretaria administrativa académica Solicitar suministro de materiales de enseñanza y de

gestión académica, fichas de derivación y

seguimiento, avisos de inasistencia.

Otros tutores CAADE Solicitar requerimientos de asesoría y apoyo

pedagógico.

Soporte informático Solicitar requerimientos de apoyo y soporte

informático.

Coordinadora de docencia en los centros de

práctica

Coordinar logística para salidas a terreno y actividades

prácticas (materiales y movilización).

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Formación Requerida para el Cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Formación profesional disciplinar

Buen desempeño docente.

Experiencia

Tratamiento de datos mediante

planillas electrónicas.

Alto nivel de pro actividad y buenas relaciones

interpersonales.

Otra

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento analítico Intermedio

Orientación a los resultados Intermedio

Iniciativa Intermedio

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Marcelo catalán, encargado de

aseguramiento de la calidad

Febrero

2016

Andrea Mora, rectora.

Marzo 2016

Aprobado por Comité de Calidad Vigencia de la Descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del Cargo: Docente Guía para Elaboración de Trabajo de Título

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( X )

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo Analista ( )

Operativo Administrativo ( )

Operativo Servicios - Faena Agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Coordinador de Prácticas Laborales y Titulación.

Supervisa a: No aplica

Jornada semanal: No aplica

Cuadro de reemplazo: No aplica

Rol (misión)

Apoyar personalmente el trabajo del estudiante, siendo responsable de entregar básicamente

orientaciones teóricas y metodológicas, supervisando la ejecución de la elaboración del trabajo y

velando por el cumplimiento de las disposiciones establecidas en el Reglamento de Titulación.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Asistir a las reuniones convocadas por el

Coordinador de Prácticas Laborales y Titulación.

Recibir la inducción al proceso, conocer el

programa de actividades y los instrumentos que

se utilizarán para guiar y evaluar los trabajos de

títulos.

Dedicar una hora semanal por cada estudiante que

tenga bajo su guía.

Orientar y asesorar a los estudiantes en el uso

de los instrumentos que guían y evalúan las

actividades del proceso de titulación.

Registrar, según el instrumento definido por la

Institución, las actividades y/o temáticas

abordadas con cada estudiante.

Verificar el cumplimiento de la función del

docente guía.

Apoyar metodológicamente a los estudiantes que

guíe, apegado a la pauta institucional.

Cumplir con las normativas internas del proceso

de titulación.

Revisar, asesorar, corregir y supervisar el trabajo

de titulación del o los estudiante (s) que guíe.

Asegurar la calidad de los trabajos de títulos.

Asistir a las instancias de defensa de ante

proyectos de titulación.

Evaluar a los estudiantes que guía en el

desarrollo del trabajo de título.

Colaborar como facilitador en la organización o

apoyo en la preparación de laboratorios, parcelas

de tipo experimental, rutinas de prueba y todo tipo

de elemento logístico y operacional, y fuentes de

información que tenga relación o forme parte del

desarrollo del trabajo de titulación que se

encuentre guiando.

Asegurar la calidad de los trabajos de títulos.

Evaluar al estudiante que guía de acuerdo a la

pauta entregada por la Institución.

Cumplir con las normativas internas que rigen el

proceso de titulación.

Realizar las revisiones finales, según pauta

institucional, de los trabajos de titulación previa al

empastado, entregar las notas correspondientes y

todo otro tipo de documentación asociada al

desarrollo del trabajo y examen de título.

Cumplir con las formalidades y temas

administrativos asociados a la guía de trabajos

de titulación.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe académico Entrega de planificación, validación de instrumentos de evaluación,

desarrollo de estrategias metodológicas e innovación curricular.

Coordinación de Prácticas

Laborales y Titulación

Recibir la inducción al proceso, conocer el programa de actividades

y los instrumentos que se utilizarán para guiar y evaluar los trabajos

de títulos.

Secretaria administrativa

académica

Solicitar suministro de materiales de enseñanza y de gestión

académica, fichas de derivación y seguimiento, avisos de

inasistencia.

Otros docentes guías Trabajo entre pares y retroalimentación.

Soporte informático Solicitar requerimientos de apoyo y soporte informático.

Coordinadora de docencia en

los centros de práctica

Coordinar logística para salidas a terreno y actividades prácticas

(materiales y movilización).

Formación Requerida para el Cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Formación profesional disciplinar Buen desempeño docente.

Experiencia

Tratamiento de datos mediante

planillas electrónicas.

Alto nivel de pro actividad y buenas relaciones

interpersonales.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento analítico Intermedio

Orientación a los resultados Intermedio

Iniciativa Intermedio

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Marcelo catalán, Encargado de

Aseguramiento de la Calidad

Febrero

2017

Andrea Mora, rectora.

Marzo 2017

Aprobado por Comité de Calidad Vigencia de la Descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Bibliotecario (a)

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( x ) Operativo administrativo ( ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Jefe académico

Supervisa a: No hay

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: Alumnos de la bolsa de trabajo (se debe mencionar la persona que reemplaza al titular del cargo en caso de ausencia)

Rol (misión)

Clasificar y catalogar libros, tesis y revistas tanto en formato impreso y digital, para el acceso y disponibilidad del alumnado, docentes y quién lo requiera. Levantar permanentemente requerimientos del plantel docente y alumnado para la adquisición de nuevos textos, que permita contar con la bibliografía pertinente y acorde a los programas de formación. Encargada del servicio de fotocopiado a alumnos y personal externo.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Solicitar y recepcionar los libros, revistas y

tesis

Para cumplir con el objetivo principal de biblioteca,

que es entregar información oportuna y actualizada al

estudiantado.

Clasificar los textos en base al sistema de

clasificación universal Dewey.

Para mantener un orden de acuerdo a la normativa

establecidas para bibliotecas. Además de indicar el

orden físico en las estanterías.

Catalogar los textos. Para ingresar información al software Alexandria.

Ingresar las tesis en forma digital al sistema

de respaldo informático a través de own

cloud

Para difundir y facilitar la información a los

estudiantes.

Buscar información relacionada con el área

agrícola de contingencia.

Para mantener actualizada la información requerida

por el estudiantado y ser compartida en el software

de biblioteca y en redes sociales del IPAAM.

Realizar cotizaciones de libros. Para adquirir los textos en cuanto contenido y precios

que favorezcan la economía de la institución y del

presupuesto de biblioteca.

Entregar en forma cuatrimestral informe de

plan operativo anual.

Para mantener informado al jefe directo del grado de

avance de las actividades planificadas en biblioteca.

Confeccionar credenciales de biblioteca. Para que los alumnos tengan acceso al retiro de libros.

Capacitar a docentes y alumnos en el uso del

software de biblioteca.

Para que tengan un acceso fluido y operen de la mejor

forma la información contenida en este.

Ingresar alumnos al sistema de biblioteca. Para mantener actualizada la base de datos.

Realizar una lectura breve de los textos

ingresados a biblioteca.

Para mantenerse informada de los temas que

registran los textos de biblioteca.

Verificar el buen estado del inventario de

biblioteca.

Para asegurar la funcionalidad y operatividad de los

textos y mobiliarios de biblioteca.

Mantener un adecuado orden de las

estanterías y el área de biblioteca.

Para entregar una atención rápida y expedita.

Realizar labores de fotocopiado. Para satisfacer las necesidades de fotocopiado del

alumnado, departamentos del IPAAM y personas

externas a la institución.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefe de administración y finanzas Entregar listado de necesidades de biblioteca para

confección del presupuesto anual.

Jefe académico. Entrega de informes cuatrimestrales, cotizaciones de

textos e insumos y coordinación de días libres.

Rectoría. Solicitar ordenes de compras.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación

Técnico bibliotecario de nivel

superior

Experiencia Mínimo dos años

Otra

Computación nivel usuario.

Ingles nivel medio.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento analítico Intermedio

Orientación a los resultados Intermedio

Iniciativa Intermedio

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

23-09-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

23-09-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Asistente de Biblioteca Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( X ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Jefe Académico

Supervisa a: No hay

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: Alumnos de la bolsa de trabajo

Rol (misión)

Apoyar en aspectos operativos el funcionamiento y la atención de estudiantes en la biblioteca y

dependencias del centro de aprendizaje, acompañamiento y desarrollo estudiantil, CAADE.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Registrar el uso de computadores y cubículos de estudio del CAADE.

Mantener un control del uso de los recursos.

Fotocopiar e imprimir apuntes Mejorar la atención estudiantil, principalmente en horario de suplencia de bibliotecaria.

Registrar préstamos de bibliografía en horario de suplencia a Encargada de Biblioteca.

Mantener el inventario de bibliografía y un registro de usuarios en el sistema.

Apoyar el orden y mantención de bibliografía Una búsqueda expedita del material bibliográfico, según su clasificación.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Jefatura Académica Orientar el apoyo a bibliotecaria.

Encargada de Biblioteca Mantener el control de los recursos y mejorar el servicio que ofrece

la biblioteca.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Técnico de Nivel Superior Atención de clientes

Experiencia Sin

Otra Computación nivel usuario en ofimática.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Habilidad analítica Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Intermedio

Búsqueda de información Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Rodrigo Cisterna, Jefe Académico 25 de

Febrero

2018

Elías Azocar, encargado de

gestión de personas

1-03-2018

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Área Servicios Estudiantiles, Difusión

y Comunicaciones

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Encargado (a) de Asuntos Estudiantiles

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( x ) Operativo administrativo ( ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Rectoría

Supervisa a: Asistente administrativo

Jornada semanal: 26 horas.

Cuadro de reemplazo: Asistente administrativo

Rol (misión)

Orientar y gestionar los recursos disponibles del sistema en beneficio de estudiantes con necesidades

económicas, sociales, pedagógicas y motivacionales, para proveer los recursos financieros de

estudiantes.

Apoyar a los estudiantes durante su permanencia en el IPAAM, minimizando la deserción por

situaciones económicas desfavorables e impulsando el compromiso, para favorecer la permanencia y

egreso de los estudiantes.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Administrar, difundir y gestionar las posibilidades de becas para los estudiantes, sean internas del IPAAM, ministeriales - MINEDUC, JUNAEB, BAES (proceso mensual)

Para asegurar la correcta asignación de los recursos a estudiantes con situación socioeconómica desfavorable considerando las variables socioeconómicas y rendimiento académico acreditables. Culminado con la ceremonia de entrega de resoluciones que avalan el beneficio del estudiante.

Administrar, difundir y gestionar procesos TNE - JUNAEB

Para asegurar la renovación y obtención de TNE para el alumnado durante el año.

Administrar, difundir y gestionar los procesos de beneficios cae - ingresa

Para asegurar la renovación y obtención del beneficio para el alumnado durante el año de acuerdo a postulaciones.

Evaluar la pertinencia de los alumnos que conformaran la bolsa de trabajo.

Para entregar el listado con la información pertinente a la encargada de prácticas y programas especiales, quien asignara los trabajos.

Registrar los beneficios de becas FAM y ministeriales en sistema Matthei Gestión.

Para mantener actualizados porcentajes y montos asignados a cada alumno, para que de esta forma se cobren los valores por arancel habiendo deducido los beneficios.

Emitir y enviar reportes de beneficiarios de becas y cae a contabilidad con copia a rectoría.

Para respaldar información subida al sistema Matthei gestión.

Analizar situación académica de beneficiaros de becas internas y ministeriales.

Para reasignación o disminución de porcentajes de becas internas en forma semestral y para generar informes al ministerio en forma anual.

Liderar el proceso de asignación de becas internas, externas y cae de los postulantes nuevos que ingresan por primera vez al instituto y de cursos superiores.

Para que mediante entrevistas individuales se logre reunir la información y antecedentes de respaldo necesarios para realizar la acreditación ante el instituto y plataformas del sistema MINEDUC e ingresa.

Atender en forma diaria las dudas y consultas de los estudiantes y tutores ya sean por derivación del área académica o personal.

Para mantener una fluida comunicación e información al estudiantado y sus tutores.

Atender especifica de alumnos revidados del área académica por altos porcentajes de inasistencias.

Para realizar entrevista personal y acreditación documental de los motivos de las inasistencias y posterior emisión de informes. Con el fin último de apoyar la retención del estudiante.

Realizar visitas domiciliarias de acuerdo a necesidad.

Para emisión de informes sociales a JUNAEB, ratificación de situaciones socioeconómicas y de

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Responsabilidades clave

temáticas sociales puntuales del alumnado en general.

Coordinar y realizar charlas informativas para el alumnado.

Para informar sobre beneficios vigentes en el sistema y capacitaciones en aéreas de crecimiento y formación personal, realizadas por profesionales externos.

Confeccionar, emitir y reportar informes de acuerdo a solicitud y planificaciones.

Para establecer el grado de avance del poa e informes por cierres de procesos y situaciones de solicitud extras por parte de jefaturas.

Responder solicitudes de los alumnos Para ayudar en la toma de decisiones de la solicitud realizada por el alumno.

Apoyar en proceso de postulación a becas y créditos a alumnos del liceo Adolfo Matthei

Para atraer a alumnos y asegurar la correcta postulación y posterior asignación de beneficios.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Rectoría. Asignación de becas FAM nuevos y renovantes, asignación de cupos cae y entrega de informes en forma periódica como también por la coordinación y asignación de recursos para la asistencia a capacitaciones.

Encargado aseguramiento de la calidad. Para entrega de informes de procesos

Coordinadora de carreras Para solicitar informes de avance académico de becarios y para entregar informes de alumnos en situaciones especiales con miras a la retención del estudiante y sostener reuniones de trabajo por atención de casos específicos.

Secretaria académica Para apoyo en dudas específicas para la confección de las cargas académicas a subir en plataforma MINEDUC.

Asistente contable – gestión de personas

Para cruce de información referida a beneficios y ayudas estudiantiles.

Jefe administración y finanzas Para entrega de información en la confección del presupuesto anual (listado de necesidades). Cruce de información por proceso de licitación del CAE y solicitud de materiales en ausencia de rectoría.

Psicóloga CAADE Para derivación de casos.

Secretaria general Para recepción de información en caso de ausencia del titular.

Coordinadora de prácticas y programas especiales

Para cruce de información referida a beneficios y ayudas estudiantiles.

Auxiliares Para mantención de oficina, envío de correspondencia y coordinación de actividades de difusión y charlas en dependencias del instituto.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Bibliotecaria Para el apoyo en difusión de información al estudiante.

Encargada de comunicaciones Para la difusión de los beneficios y asistencia a charlas en conjunto.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación

Profesional universitario del área de

trabajo social.

Experiencia

Mínimo tres años en el área

educación

Otra

Manejo computacional nivel medio.

Curso de trabajo en equipo

Capacidad de manejo de conflictos.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento analítico Intermedio

Orientación a los resultados Intermedio

Iniciativa Intermedio

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

05-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

05-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Encargado (a) de Comunicaciones

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo analista ( x )

Operativo administrativo ( )

Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Rectoría

Supervisa a: No hay

Jornada semanal: Artículo 22 del actual código del trabajo.

Cuadro de reemplazo: No hay

Rol (misión)

Mantener de las relaciones con instituciones relevantes pertinentes, para alcanzar los objetivos

estratégicos institucionales.

Desarrollar la imagen corporativa de la institución, que le permita poseer una imagen dinámica y

acorde a su posición en el mercado.

Mantener la vinculación con los egresados y titulados, para potenciar la educación continua como los

procesos de acreditación institucional.

Promover y difundir la oferta de carrera, que permita facilitar los procesos de matrícula.

Gestionar las comunicaciones internas y externas, para mantener una estrategia comunicacional

coordinada y coherente.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Proponer anualmente a rectoría el plan de vinculaciones con el medio, basado en los planes estratégicos institucionales y los mecanismos del proceso presupuestario para definir los recursos a utilizar

Para asegurar el presupuesto y la ejecución de las actividades

Gestionar convenios con empresas, organizaciones educacionales e instituciones públicas y privadas nacionales e internacionales

Para mantener posicionamiento del IPAAM y obtener actividades de colaboración en ayuda del IPAAM y del alumnado.

Mantener actualizada la base de datos de los convenios institucionales.

Para mantener posicionamiento del IPAAM y obtener actividades de colaboración en ayuda del IPAAM y del alumnado.

Difundir internamente los convenios y sus alcances. Para mantener la comunicación interna.

Coordinar la recepción protocolar de las visitas que los actores relevantes realicen al IPAAM, asumiendo un rol de relacionador entre las partes.

Facilitar el desarrollo de la actividad.

Coordinar visitas de las autoridades y directivos del IPAAM a organizaciones públicas y privadas, asumiendo un rol de relacionador entre las partes.

Facilitar el desarrollo de la actividad.

Generar información para evaluar resultados obtenidos según planificación anual.

Para verificar el grado de avance del poa y proponer mejoras.

Proponer anualmente al rector el plan de difusión y publicidad de la institución en los medios masivos de comunicación, basado en los planes estratégicos institucionales y los mecanismos del proceso presupuestario para definir los recursos a utilizar.

Para asegurar el presupuesto y la ejecución de las actividades

Actualizar los elementos publicitarios (folletos, pendones, letreros, entre otros)

Para mantener elementos publicitarios actualizados.

Asegurar la ejecución de las acciones publicitarias, manteniendo relaciones directas y ser la contraparte de las agencias.

Asegurar que la información a publicitar sea la correcta de acuerdo al IPAAM.

Organizar, coordinar y ejecutar la logística de los actos, ceremonias y eventos institucionales.

Para que las actividades se desarrollen de acuerdo a lo planificado.

Responder o canalizar las consultas que se realicen en las redes sociales.

Para una oportuna entrega de información.

Actualizar los contenidos de la página web institucional.

Para captar el interés de posibles alumnos y mantener actualizada las actividades que están en ejecución.

Administrar y actualizar las cuentas del instituto, OTEC y predios en las redes sociales.

Para mantener información actualizada.

Edición y distribución interna y externa de boletín informativo institucional.

Mantener actualizado el que hacer institucional y mantención de vínculos.

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Mantener y actualizar el banco de imágenes y audiovisual del instituto.

Para mantener el material gráfico vigente.

Contribuir en la edición y formato para la confección de la memoria institucional.

Para apoyar a rectoría en la correcta redacción y orden de contenidos e imágenes.

Fomentar el buen uso de los logos y membretes corporativos, firma de los cargos y formatos maestros.

Para fomentar el buen uso de la marca Matthei.

Contribuir a la edición y formato de las revistas de aniversario institucional cada 5 años y el suplemento anual de aniversario en diarios locales.

Para mantener posicionamiento del IPAAM.

Apoyar a los directivos y personal docente en la redacción de publicaciones internas y externas, discursos, ponencias, participación en seminarios, etc.

Para apoyar en la correcta redacción y entrega de la información.

Proponer anualmente al rector (a) el plan de actividades con los egresados y titulados, incluyendo las actividades del centro de ex – alumnos.

Mantener vinculación con el medio.

Coordinar la ejecución del plan de actividades con los egresados y titulados.

Para que se realicen según lo planificado.

Proyectar y ejecutar mecanismos de vínculos con los egresados y titulados.

Fomentar relaciones de vinculación.

Mantener actualizada la base de datos de egresados y titulados.

Para mantención y envío de información.

Aplicar encuestas de seguimiento y satisfacción de egresados.

Para retroalimentación.

Proponer anualmente al rector (a) el plan de promoción, difusión de carreras y captación de estudiantes, basado en los planes estratégicos institucionales y los mecanismos del proceso presupuestario para definir los recursos a utilizar.

Para generar captación de alumnos.

Coordinar la contratación del personal idóneo para ejecutar el plan de promoción, difusión y captación de estudiantes.

Para distribuir la carga de trabajo

Coordinar charlas y visitas a establecimientos educacionales, con el fin de entregar información y publicidad sobre el IPAAM.

Para potenciar la captación de futuros alumnos.

Coordinar y recibir visitas al IPAAM de estudiantes de EB y EM.

Para promover el instituto como futura casa de estudios.

Contribuir a la organización y coordinación del proceso de matrículas.

Para apoyar en la logística de información.

Gestionar las acciones de captación de estudiantes con las personas que se encuentren registradas en la base de datos levantada durante la promoción y difusión de carreras.

Para promover la captación de alumnos.

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Participar en comité de calidad cuando sea citado Para obtener validación de planes.

Apoyar la promoción y difusión en los diversos medios de comunicación interna y externa, según pertinencia, las actividades del instituto, OTEC y predios.

Para mantener comunicación con la comunidad.

Programar y organizar actividades para la celebración de fechas e hitos relevantes para el personal del IPAAM.

Para ayudar a mantener el clima laboral.

Contribuir a la organización de eventos de integración que fomenten las buenas relaciones laborales en la estructura organizacional.

Para ayudar a mantener el clima laboral.

Elaborar y enviar, cuando corresponda, los saludos, felicitaciones, agradecimientos, reconocimientos, entre otros, que la institución expresa de manera interna y externa.

Para ayudar a mantener el clima laboral

Fomentar la lectura de artículos del rubro, en todas las áreas

Para ayudar a mantener actualizada la comunicación.

Colaborar en el diseño de acciones para fortalecer la cultura y los valores de la institución.

Para incentivar el sentido de pertenencia con el IPAAM.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Rectoría y gerencia de operaciones Para la confección de convenios, solicitud de órdenes de compra, permisos y planificación de actividades.

Jefe académico Confección de convenios y actividades en beneficio del alumnado.

Coordinadora de carreras Para obtener información académica a comunicar al alumnado.

Encargado de prácticas y titulación. Confección de convenios de práctica y envío de ofertas de trabajo a ex alumnos.

Secretaria general Coordinación de uso de dependencias, base de datos de socios, ex alumnos y empresas relacionadas.

Encargado aseguramiento de la calidad. Asegurar que las actividades vayan de acuerdo con la planificación y alineadas a los requisitos de una futura acreditación.

Coordinación de programas especiales para trabajadores.

Coordinación de visitas de estudiantes y público en general, como también las salidas a terreno. Difusión de programas especiales.

Encargado de informática. Actualización página web y mantención de equipos.

Coordinadora CAADE Obtención de información del CAADE para difundir.

Gestión de personas. Entrega de facturas y solicitud de viáticos.

Jefe administración y finanzas. Verificación de avance presupuestario.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Asuntos estudiantiles. Información de beneficios y becas.

Coordinadora de operaciones del OTEC. Información de curso en ejecución y a realizar.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación

Profesional universitaria

Título de periodista

Experiencia Tres años En el área educacional

Otra

Manejo computacional nivel medio.

Manejo de tics

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento analítico Intermedio

Orientación a los resultados Intermedio

Iniciativa Intermedio

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

05-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

05-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Soporte Informático

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo analista ( x )

Operativo administrativo ( )

Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Rectoría

Supervisa a: Alumnos en práctica

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: No hay

Rol (misión)

Asegurar la continuidad operacional de los equipos y sistemas informáticos del laboratorio y

funcionarios del IPAAM, a través de la mantención y actualizaciones, en el marco de seguridad y

confidencialidad que requiere la información.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Realizar mantenciones periódicas a los equipos

y sistemas computacionales

Para asegurar el óptimo estado para el normal y

continuo desarrollo de las operaciones académicas

como del personal administrativo.

Realizar y mantener los respaldos periódicos de

la información de los funcionarios, verificando

actualizando los software y hardware.

Para asegurar la continuidad y seguridad de los

datos e información.

Asegurar la continuidad operacional del aula

virtual, Matthei gestión y Matthei educa y en

caso de requerir apoyo, gestionar la

contratación de asesorías externas.

Para asegurar el correcto funcionamiento de los

sistemas.

Apoyar y actualizar la mejora continua en los

procesos tecnológicos de su área a través de la

innovación en gestión de nuevas tecnologías

que faciliten el proceso del IPAAM.

Para actualización e internación de nuevas

tecnologías.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Rectoría Para la entrega de reportes según solicitud,

autorización de días libres, presentar propuestas de

mejoramientos y automatización de la información.

Jefe de administración y finanzas Entrega de listado de necesidades para la confección

del presupuesto anual y su posterior adquisición (del

total de las unidades del IPAAM)

Coordinación académica Para coordinación de procesos académicos en

Matthei Gestión y aulas virtuales.

Encargada de comunicaciones Actualización de página web y procesos de admisión

Coordinadora del OTEC Actualización de página web y cursos en Matthei

educa.

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Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Ingeniero en computación e informática. Nivel superior

Experiencia Mínimo tres años

Otra Conocimientos en redes

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento analítico Intermedio

Orientación a los resultados Intermedio

Iniciativa Intermedio

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

17-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

17-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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Área Operaciones, Centros

Productivos y de Prácticas

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Sub administrador Predial

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( x )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Gerente de operaciones y presidente del directorio (asesor agrícola)

Supervisa a: Trabajadores centros de practica

Jornada semanal: Artículo 22 del actual código del trabajo.

Cuadro de reemplazo: Coordinador operacional OTEC

Rol (misión)

Administrar y ejecutar la producción anual de los centros de práctica, asegurando el correcto funcionamiento y rentabilidad, sirviendo en forma paralela como centro de aprendizaje para los alumnos del IPAAM.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Elaborar reportes mensuales y anuales al

directorio, gerencia de operaciones, área de

docencia del IPAAM, comité de calidad y

difusión sobre el cumplimiento de metas,

actividades mensuales y presupuesto.

Para mantener informado al directorio y a los distintos

estamentos del IPAAM del estado de avance de los

presupuestos y metas fijadas según planificación, para

la toma de decisiones y corrección de eventuales

problemas.

Planificar y ejecutar la producción anual de

los centros de práctica, esto implica la

adquisición de insumos y la elaboración de

presupuestos, acorde al plan de producción.

Apoyar a administración y finanzas en la confección

del presupuesto anual acorde al plan de producción,

para posteriormente adquirir los insumos para el

desarrollo y cumplimiento de dicho.

Facilitar el proceso de formación de los

estudiantes, a través de la coordinación de

los procesos de los centros de práctica con

los procesos formativos en terreno de los

estudiantes, acorde a las estaciones y etapas

productivas de cada uno de los centros de

práctica.

Para apoyar el proceso de enseñanza aprendizaje de

los alumnos del IPAAM.

Coordinación de personal y asignación de

actividades e insumos de seguridad y verificar

el correcto cumplimiento de estos, en el

marco legal y de salud ocupacional vigente.

Para realizar actividades planificadas asegurando el

cumplimiento de la legislación vigente.

Toma de inventarios anuales, en todos los

centros de práctica, resguardando el control

de stock.

Para mantener un registro actualizado de los

inventarios.

Mantener actualizados los registros de los

centros de práctica.

Para mantener registros de control interno y de

información para los alumnos.

Coordinar con proveedores la correcta

adquisición de productos.

Para el cumplimiento del plan operacional.

Mantener actualizados los registros PABCO y

plataforma SIPEC

Para cumplir con el sistema PABCO y obtener los

beneficios monetarios de este sistema.

Coordinar las asesorías técnicas,

nutricionales, agronómicas y empresas de

gestión, verificando el estado de avance del

plan operacional.

Para poder ejecutar las recomendaciones de los

asesores en el marco del plan operacional anual.

Realizar labores de reemplazo en ausencia de

los trabajadores titulares

Para dar continuidad al proceso productivo del centro

de práctica.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Gerente de operaciones Solicitud de órdenes de compra, entrega de información solicitada, canal de comunicación con el directorio para labores específicas.

Gestión de personas Entrega de información para confección de sueldos.

Jefe de administración y finanzas Coordinación de pago a proveedores.

Coordinadora de prácticas, coordinación de vespertinos y encargada de la bolsa de trabajo; Coordinador de prácticas del liceo.

Para informar de actividades a realizar en los centros de práctica para apoyar el procesos de enseñanza aprendizaje.

Asesores de centros de practica Para coordinar visitas.

Proveedores Para la solicitud, compra y entrega de insumos.

Encargado de taller Para reparar maquinarias y coordinación del uso de maquinarias de los centros productivos para la enseñanza

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Técnico agropecuario de nivel superior

Experiencia Mínimo dos años de experiencia

Otra

Conocimientos de manejo de personal; Curso de inseminador.

Capacidad de trabajar bajo presión; Licencia de conducir b y d;

Curso de trabajo en equipo; Manejo de programas específicos

del área lechera agrícola

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento estratégico Intermedio

Capacidad de planificación y de organización Avanzado

Liderazgo Avanzado

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, Gestión de personas 19-08-2016 Jorge Fredes, asesor RRHH 19-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Asistente Predial

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( x ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Subadministrador

Supervisa a:

Jornada semanal: 45 horas.

Cuadro de reemplazo: Profesor de práctica.

Rol (misión)

Acompañar y monitorear el desempeño de los estudiantes en las labores de ordeña y otras

actividades prediales para garantizar la calidad del proceso productivo.

Asignar actividades prácticas a todo el grupo designado semanalmente al predio,

incorporando rotación de los alumnos en las actividades prediales.

Apoyar a la subadministración de los centros de práctica en el registro, control y evidencias

de la información, tanto en formato físico como digital.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Asignar trabajos de acuerdo al plan a los

estudiantes en el conocimiento del predio y

la rutina de ordeña, siguiendo protocolos de

higiene, calidad y bienestar animal.

Garantizar la calidad del proceso productivo.

Supervisar y realizar seguimiento del plan de

actividades de aprendizaje en terreno y el

correcto uso de los equipos, protocolos, EEPP

e insumos.

Para garantizar los aprendizajes esperados de los

estudiantes en un contexto productivo.

Reportar irregularidades disciplinaria y de

seguridad.

Para prevenir riesgos.

Registrar seguimiento o avance del plan de

actividades de los estudiantes.

Verificar y garantizar aprendizaje del módulo.

Participar en reuniones de coordinación y

capacitación con actores claves del proceso

formativo – productivo (coordinadores de

práctica, jefe académico…)

Para garantizar la calidad del proceso formativo de los

estudiantes.

Apoyar en la mantención actualizada de los

registros de los centros de práctica.

Para mantener registros de control interno y de

información para los estudiantes.

Mantener actualizados los registros PABCO y

plataforma SIPEC.

Para cumplir con el sistema PABCO y obtener los

beneficios monetarios de este sistema

Apoyar la toma de inventarios anuales, en

todos los centros de práctica, resguardando

el control de stock.

Para mantener un registro actualizado de los

inventarios.

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Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Técnico de nivel superior. Técnico del área agropecuaria con

experiencia en docencia y manejo

administrativo predial.

Experiencia En área de producción lechera,

mínimo dos años.

Otra Licencia de conductor clase b

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento analítico Intermedio

Capacidad de planificación y de organización Avanzado

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azocar Calisto

Encargado de Gestión de Personas

19 de

marzo

2018

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Docentes de práctica del instituto y el liceo Para realizar seguimiento a los aprendizajes de los

estudiantes.

Sub administrador de los centros de práctica.

Para coordinación de labores prediales productivas

para que con el apoyo de los estudiantes sean

realizados.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Encargado de Lechería

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( ) Operativo servicios - faena agrícola ( x )

Supervisado por o reporta a: Sub administrador de centros de practicas

Supervisa a: Alumnos en practica

Jornada semanal: 45 horas

Cuadro de reemplazo: Reemplazante lechería

Rol (misión)

Realizar las labores de ordeña y mantención de higienización de la sala, como también realizar

labores de alimentación, arreo, detección de celos, partos y manejo de pastoreo, para cumplir con la

labor productiva del centro de práctica.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Realizar la labor de ordeña del ganado de

producción, debiendo mantener los equipos

debidamente higienizados, preocupándose

que los equipos funcionen en forma óptima

y dar aviso en forma oportuna de los

posibles desperfectos que pudieran ocurrir.

Para realizar en forma periódica la actividad de

lechería y asegurar la continuidad de la labor sin

interrupciones por fallas de tipo mecánicos.

Realizar labores de pastoreo mediante

manejo de cercos eléctricos. Y alimentar al

ganado en sistema instalado en sala.

Para aprovechar de la mejor manera los potreros

destinados al pastoreo, y obtener la mayor cantidad

entrega de leche fresca.

Realizar detección de celos Para hacer eficiente la preñez del plantel, lo que

asegurara de mejor manera la producción de leche.

Realizar labores de pódales del ganado. Para cuidar la salud del ganado de producción.

Asistir y colaborar en visitas veterinarias. Para facilitar la labor del asesor y entregar

información requerida por este.

Ejecutar y registrar tratamientos sanitarios Para dar cumplimiento a los registros requeridos por

el sistema PABCO.

Apoyar al profesor de prácticas en el

proceso de práctica de los alumnos del

instituto en el centro de práctica Holanda.

Para facilitar la labor docente apoyando en la rutina

de ordeña y manejo de pastoreo del rebaño.

Realizar labores de vigilancia del predio y sus

instalaciones.

Para evitar el ingreso de personas ajenas a la

institución.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Sub administrador de centros de prácticas. Para solicitar insumos, reportar de posibles

desperfectos en la sala de ordeña, animales enfermos

y entrega de información de acuerdo a solicitud.

Docente de practicas Para coordinar la entrega de información a los

alumnos que realizan prácticas.

Alumnos en practica Para entrega de información relacionada con la

práctica e instruir en rutinas de ordeño y pastoreo.

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Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Técnico agrícola Nivel medio

Experiencia Un año En lechería

Otra

Curso de inseminación

Curso manejos pódales

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Responsabilidad Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

19-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

19-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Encargado Forestal

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( x )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( ) Operativo servicios - faena agrícola ( x )

Supervisado por o reporta a: Gerente de operaciones (asesor forestal)

Supervisa a: Obreros forestales de temporada

Jornada semanal: 45 horas.

Cuadro de reemplazo: No hay

Rol (misión)

Realizar labores de vigilancia, resguardar el inventario, coordinar la contratación de personal en caso de faenas forestales y ser quien comunique de cualquier novedad de importancia ocurrida en el centro de práctica para que las actividades forestales se desarrollen de acuerdo a planificación.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Realizar labores de vigilancia y orden del centro de practica

Para evitar el ingreso de personas ajenas a la institución y resguardar la integridad de las instalaciones e inventario.

Comunicar de deterioros de las instalaciones y situaciones anómalas ocurridas en el centro de practica

Para dar solución y mantener la funcionalidad de las instalaciones.

Coordinar la contratación de personal forestal

Para realizar las faenas forestales planificadas. Con sus respectivos controles de asistencia, producción por trabajador que deberá informar a contabilidad para su pago, previo visto bueno del asesor forestal.

Controlar la distribución de suministros forestales.

Para que en caso de faenas forestales solicite los insumos y controle su distribución e inventario.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Asesor forestal Para coordinar las prioridades y faenas a realizar en el centro de práctica.

Sub administrador de centros de practicas

Para solicitar insumos de acuerdo a requerimientos.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Enseñanza media completa Técnico forestal

Experiencia Un año en el área forestal

Otra Curso de motosierrista. Curso de guardabosque.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Responsabilidad Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, Gestión de Personas 19-08-2016 Jorge Fredes, Asesor RRHH 19-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Coordinadora de los Centros de Prácticas y Bolsa de Trabajo

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( x ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Jefatura académica y gerencia de operaciones.

Supervisa a: Encargado de parques y jardines, ternerero, obrero agrícola de mantenciones y alumnos de la bolsa de trabajo.

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: No hay

Rol (misión)

Gestionar y liderar los procesos de prácticas curriculares de los alumnos del programa regular y especiales del IPAAM, asegurando los recursos financieros y logísticos, en pro de un efectivo aprendizaje en terreno. Coordinar la búsqueda y ejecución de las labores a encomendar a los alumnos que conforman la bolsa de trabajo para satisfacer las necesidades de ingresos económicos de los alumnos. Gestionar y liderar los procesos de mantención de parques, jardines, lombricultura e infraestructura del centro de practica el castillo.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Recoger los requerimientos de las practicas curriculares y gestionar v°b° con el fin de coordinar las solicitudes de las salidas a terreno de las distintas asignaturas de ambos programas.

Asegurar la correcta ejecución de la clase en cuanto

al uso de herramientas y recursos.

Controlar y realizar seguimiento del plan de actividades de terreno y el correcto uso de los recursos y materiales de ambos programas.

Asegurar y controlar la ejecución presupuestaria del área.

Coordinar la búsqueda y ejecución de las labores a encomendar a los alumnos que conforman la bolsa de trabajo, informando a contabilidad mediante boleta de honorarios para su posterior cancelación.

Para satisfacer las necesidades de ingresos económicos de los alumnos.

Coordinar y supervisar las labores del encargado de parques, jardines, lombricultura, infraestructura y crianza de terneros, gestionando y entregando los insumos necesarios para realizar las labores.

Para asegurar la correcta ejecución de las labores del centro de practica el castillo y reportar la evolución de la crianza con sus respectivos análisis técnicos.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Gerencia de operaciones Entrega de informes de gestión y solicitudes de órdenes de compra para adquisición de materiales y servicios del área docente y de mantención del centro de prácticas el castillo.

Jefe académico Entrega de solicitudes de los docentes por necesidades tabuladas y procesadas del área docente (materiales y salidas a terreno).

Jefe de administración y finanzas

Entrega de requerimientos del área de parques, jardines, lombricultura, centro de prácticas el castillo y coordinación de prácticas para la confección de presupuesto anual y solicitudes de órdenes de compra en ausencia de gerencia de operaciones.

Docentes Recoger necesidades y programaciones de salidas con los insumos a utilizar.

Gestión de personas Solicitud de recurso para compras con su respectiva orden de compra e informar de la crianza destetada para su respectivo pago al ternerero.

Sub administración de centros de practica

Coordinación de labores prediales con apoyo a la docencia. Realizadas con los alumnos y en forma individual.

Encargado de parques y jardines

Entrega de instrucciones, asignación de trabajos y entrega de insumos para realizar las labores.

Encargado de taller mecanizado

Solicitud de confección y mantención de herramientas y equipos.

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Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Profesional de educación superior Profesional del área agropecuaria con experiencia en el área docente y manejo administrativo y gestión predial.

Experiencia En coordinación o gestión de la docencia.

Coordinación y gestión académica en instituciones de educación superior o entidades de capacitación con énfasis en la coordinación de labores prediales y manejo de personal.

Otra

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Pensamiento estratégico Intermedio

Capacidad de planificación y de organización Avanzado

Liderazgo Avanzado

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, Gestión de Personas 19-08-2016 Jorge Fredes, Asesor RRHH 19-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

Encargado de la crianza de terneros.

Entrega de instrucciones, asignación de trabajos y entrega de insumos para realizar las labores.

Obrero agrícola (mantenciones)

Entrega de instrucciones, asignación de trabajos y entrega de insumos para realizar las labores.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Encargado de Parques y Jardines

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( ) Operativo servicios - faena agrícola ( x )

Supervisado por o reporta a: Encargada de prácticas y programas especiales.

Supervisa a: Alumnos en práctica

Jornada semanal: 45 horas.

Cuadro de reemplazo: No hay (se debe mencionar la persona que reemplaza al titular del cargo en caso de ausencia)

Rol (misión)

Administrar la producción de lombricultura para la docencia y venta de la producción. Mantener el invernadero en condiciones óptimas de uso y producción, para la docencia Mantener los parques y jardines de la Institución, para tener una buena presentación institucional.

Organigrama

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Avda. René Soriano Nº 2615 Osorno / www.amatthei.cl /email: [email protected] / Cas: 58-A Fono Fax +56 64 2211671

Responsabilidades clave

Qué Para qué

Mantener en perfectas condiciones de uso

y presentación los prados de parques y

jardines como los accesos de la fundación

Para tener una adecuada presentación y limpieza del

entorno.

Reparar y mantener los cercos de los

parques y jardines.

Para mantener en perfecto estado estas estructuras.

Realizar labores de poda Para evitar sobre crecimiento de los arbusto y árboles

de los parques y jardines.

Mantener la carga de alimentados en los

lechos de lombricultura

Para asegurar la producción que será destinada a la

venta del producto humus.

Realizar labores de siembra en invernadero

de docencia y el terreno destinado a este.

Para producción de hortalizas y apoyo a la docencia.

Realizar distintas labores de reparación en

cercos, invernadero, lombricultura y sus

alrededores.

Para mantener operativos los accesos y sus

construcciones.

Reemplazar en labores de forrajeo Para cubrir la ausencia del titular.

Realizar labores de cosecha tanto en

invernadero como en lombricultura.

Para comercializar los productos de estas secciones.

Comunicar y solicitar la reparación de

máquinas que son necesarias para realizar

sus labores.

Para asegurar la disponibilidad de las maquinas al

momento de realizar sus labores.

Proveer de leña cortada al casino de la

institución.

Para asegurar la calefacción del casino de estudiantes.

Realizar labores de seraneó en stand SAGO. Para resguardar la integridad de los bienes de la

institución durante el evento.

Realizar labores de tractorista. Para reemplazos y trabajos en forma esporádica.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Encarga de prácticas y programas especiales.

Solicitud de materiales, coordinación de trabajos a realizar.

Sub administrador Para coordinar labores de reemplazo de forrajeo, previa autorización de la encargada de prácticas y programas especiales.

Gerencia de operaciones Para encomendar trabajos específicos.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Alumnos de la bolsa de trabajo. Para realizar trabajos específicos y apoyar en la ejecución.

Gestión de personas Para coordinar trabajos puntuales previa autorización de la coordinadora de prácticas y programas especiales.

Encargado de taller Para comunicar desperfectos de las máquinas y la solicitud de reparación.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Enseñanza básica completa

Experiencia Mínimo cuatro años

Otra

Manejo de desbrozadora

Curso de moto sierra

Curso y carne de tractorista.

Nociones del manejo de

lombricultura.

Nociones de poda.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Responsabilidad Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

05-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

05-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Obrero agrícola (crianza de terneros)

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo analista ( )

Operativo administrativo ( )

Operativo servicios - faena agrícola ( x )

Supervisado por o reporta a: Sub administrador de centros de practica

Supervisa a: Alumnos en practica

Jornada semanal: 45 horas.

Cuadro de reemplazo: Obrero agrícola, sub administrador de centros de practica

Rol (misión)

Realizar labores de alimentación y cuidado de terneros, como también las distintas labores del

centro de prácticas en el área agrícola, para asegura la salud y alimentación del ganado de

reposición de lechería.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Realizar distintas labores del área agrícola en

apoyo a los procesos productivos,

(descardar, desmurrar, desmalezar y recoger

basuras que pudieran perjudicar la salud

animal)

Para dar cumplimiento al plan anual, el cuidado

animal y el mejor aprovechamiento de praderas.

Realizar labores de alimentación de terneros

y su respectivo cuidado de las camas de

ternereras. Como el bodegaje de

concentrados y leche para la actividad.

Para cumplir con el sano crecimiento de las terneras

que serán la reposición para el plantel lechero

Realizar manejo de pastoreo y forrajeo

mediante la utilización cercos eléctricos.

Para aprovechar de mejor manera las praderas y

alimentar correctamente a las terneras.

Realizar tratamientos de cuadros clínicos

comunes en crianza de terneros

Para asegurar la sanidad del rebaño.

Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Sub administrador de centros de practica Para la solicitud de insumos y recibir indicaciones de

labores a realizar de acuerdo a prioridades.

Alumnos en practica Para guiar e instruir al alumno de procedimientos en

la crianza de terneros y el cuidado de ternereras y

praderas.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Enseñanza básica

Experiencia Un año en el área agrícola

Otra

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Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Responsabilidad Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

19-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

19-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Encargado (a) de Fruticultura

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( ) Operativo servicios - faena agrícola ( x)

Supervisado por o reporta a: Asesor de huerto frutal Gerencia de operaciones

Supervisa a: Alumnos en practica

Jornada semanal: 45 horas.

Cuadro de reemplazo: No hay

Rol (misión)

Administrar recursos y operaciones asignados a realizar labores de injerto, poda, producción y mantención del huerto frutal, con la finalidad de poder comercializar los productos. Realizar actividades de apoyo en el área de docencia, para facilitar el programa docente de cada semestre.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Realizar labores de injerto, poda y

reproducción de frutales menores

Para mantener una producción adecuada para la venta y

solvencia de la unidad de fruticultura, con un nivel

adecuado de calidad y reposición de existencias.

Realizar labores de aplicación de

plaguicidas.

Para obtener un mejoramiento en las plantas y en la

producción de frutas.

Realizar labores de preparación y

fertilización de suelos.

Para realizar trasplantes con un mejor prendimiento.

Mantener el orden y aseo del huerto

frutal y sus alrededores.

Para evita la proliferación de roedores y mantener una

adecuada presentación del huerto.

Realizar la venta de productos. Para cumplir el objetivo de solvencia del huerto se

comercializa de diciembre a marzo la producción de frutas

y de mayo a septiembre la producción de plantas frutales.

Emitir boletas e identificar las plantas y

recepcionar el dinero por la venta de

productos.

Para cumplir con las obligaciones tributarias de la venta y

evidenciar la trazabilidad del producto, exigencia por parte

del SAG e impuesto internos.

Confeccionar listado de necesidades

del huerto.

Para ser presentado al asesor de fruticultura, quien

derivara a administración y finanzas para elaboración del

presupuesto anual.

Presentar plan de actividades anuales

al asesor de fruticultura.

Para que este lo presente a gerencia de operaciones y

obtener la validación para poder realizar el plan.

Solicitar los insumos necesarios para

labores propias del huerto

Para cubrir las necesidades y cumplir con plan anual.

Resguardar la integridad del inventario

del huerto.

Para tener en óptimas condiciones los frutales para la

venta y completamente operativas las herramientas e

instalaciones del huerto.

Realizar labores de riego. Para evitar deterioros en los frutales y mejorar el

crecimiento de los arboles injertados y trasplantados.

Apoyar en labores de docencia. Para facilitar las labores de docencia, mediante la entrega

de experiencia y mantener el apropiado cuidado de los

arboles utilizados por los alumnos.

Supervisar a practicantes. Para asegurar una correcta ejecución de las labores

encomendadas, despejando dudas por parte de los

practicantes y obtener un real aporte por parte de ellos.

Rendir en forma periódica los valores

ingresados por concepto de ventas del

huerto.

Para llevar un control de las ventas y evitar pérdidas de

dinero.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Asesor de fruticultura. Para coordinar actividades, solicitud de insumos y

tener apoyo de un profesional del área.

Coordinadora de prácticas y programas

especiales.

Para comunicar las labores del huerto y coordinarlas

con la ejecución de la docencia.

Docentes del área de fruticultura. Para coordinar el apoyo en clases prácticas.

Jefe de administración y finanzas. Para solicitud de órdenes de compra en caso de

ausencia del asesor y gerencia de operaciones.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Técnico agrícola

Experiencia Dos años en el rubro frutícola

Otra

Cursos de poda e injertos. Curso de aplicador de plaguicidas con carne Nociones de preparación de suelos para huerto frutales.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso ipaam Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Responsabilidad Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

05-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

05-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Encargado (a) de Taller de Mecanización Agrícola

Nivel o posición del cargo en la estructura organizacional:

Docente ( ) Estratégico ( ) Táctico ( )

Operativo analista ( ) Operativo administrativo ( x ) Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Gerente de operaciones

Supervisa a: Alumno bolsa de trabajo (aseo taller)

Jornada semanal: 44 horas.

Cuadro de reemplazo: No hay

Rol (misión)

Mantener y reparar maquinarias que permitan facilitar labores de docencia y el trabajo de centros de práctica. Realizar mantenciones de estructuras metálicas en instituto y centros de prácticas. Facilitar la realización de clases prácticas en taller, que permita la correcta ejecución de la docencia.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Preparar listado de necesidades del taller de

mecanización en forma anual.

Para nutrir de información a administración y finanzas

para la confección del presupuesto anual, asegurando

cubrir el total de las necesidades del taller.

Mantener las maquinarias y equipos de

docencia y centros de practica operativas

para el uso que sean necesarias.

Para que estén operativas al momento de su uso y de

este modo se puedan realizar las actividades sin

contratiempo.

Reparar las maquinarias y equipos de

docencia y centros de práctica.

Para que de acuerdo a eventos específicos se realice

la reparación de mecánica primaria, derivando a

talleres especializados ante una emergencia mayor.

Controlar el suministro de combustible para

maquinarias de docencia y centros de

práctica.

Para asegurar el correcto uso del insumo en la unidad

que corresponda.

Gestionar, solicitar y adquirir los repuestos e

insumos para el funcionamiento del taller.

Para poder realizar las mantenciones y reparaciones

de acuerdo a necesidades y/o mantenciones

periódicas.

Entregar los materiales en los módulos de

trabajo para la realización de clases prácticas.

Para asegurar la realización fluida de la docencia en lo

que respecta a la dotación de insumos y materiales.

Apoyar en la realización de las clases

prácticas de taller.

Para facilitar la docencia y entrega de instrucciones y

conocimientos al estudiantado en las clases prácticas.

Apoyar en la toma de pruebas y exámenes. Para evitar malas prácticas de parte del alumnado en

la rendición de pruebas y exámenes.

Apoyar en el reemplazo del sub

administrador de centros de prácticas.

(conducción)

Para facilitar el normal desarrollo de las actividades

propias de los centros de practicas

Reparar estructuras metálicas del instituto y

centros de prácticas.

Para mantener operativas y funcionales las

estructuras como portones y cercas metálicas,

utilizando para ello los materiales y herramientas de

acuerdo a necesidad.

Confeccionar estructuras metálicas. Para satisfacer necesidades de requerimientos de

unidades autorizadas por gerencia de operaciones.

Realizar cotización de materiales y su

posterior adquisición.

Para asegurar la adquisición más conveniente y que

los materiales sean los que realmente serán utilizados.

Administrar el inventario del taller de

mecanización agrícola.

Para asegurar un correcto control de las existencias y

activos del taller. Resguardando los intereses de la

fundación.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Gerencia de operaciones Solicitud de órdenes de compra y órdenes de trabajo.

Sub administrador de centros de práctica. Para coordinación de labores de reparaciones en los centros de prácticas.

Jefe de administración y finanzas. Para solicitud de órdenes de compra en reemplazo de gerencia de operaciones, reportes de trabajos mensuales y confección de presupuesto anual.

Gestión de personas. Solicitud de recursos para adquisición de materiales menores.

Docentes Para coordinar clases prácticas y toma de pruebas y exámenes.

Encargado de áreas verdes. Para la entrega de insumos y maquinarias (moto sierra y desbrozadora).

Encargado de fruticultura. Para facilitar moto cultivador.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Técnico profesional de nivel medio en mecánica agrícola.

Experiencia Dos años en el área de mecanización.

Otra

Manejo de inventario. Licencia clase d. Soldadura básica. Manejo de torno mecánico.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Habilidad analítica Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Intermedio

Búsqueda de información Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, encargado de gestión de

personas

05-08-

2016

Jorge Fredes, asesor

proyecto RRHH

05-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinido.

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Coordinación Capacitaciones y

Operaciones OTEC

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DESCRIPCIÓN DE CARGOS

Identificación

Nombre del cargo: Coordinador (a) de Operaciones del OTEC

Nivel o posición del cargo en

la estructura organizacional:

Docente ( )

Estratégico ( )

Táctico ( )

Operativo analista ( )

Operativo administrativo ( x )

Operativo servicios - faena agrícola ( )

Supervisado por o reporta a: Gerente de operaciones

Supervisa a: Relatores de los cursos del OTEC

Jornada semanal: 23 horas.

Cuadro de reemplazo: No hay

Rol (misión)

Coordinar los procesos de auditorías internas y externas de certificación del OTEC, bajo los estándares de calidad de la NCH 2728-2003, con el fin de mantener acreditada la OTEC y sus procesos, para mantener su funcionalidad y permanencia en el tiempo. Promover los programas de capacitación y sus contenidos a los clientes claves y comunidad en general, que permitan el perfecto equilibrio económico y financiero de la OTEC. Proveer de relatores al OTEC, para realizar las actividades de capacitación comprometidas por el OTEC. Proveer la logística de recurso y coordinar los procesos, para la ejecución de la actividad de capacitación. Facilitar la información necesaria al departamento de contabilidad para la confección de las facturas por las actividades de capacitación realizadas y su correspondiente envío a las entidades a las cuales se les prestó el servicio, para cobrar los servicios de capacitación realizados por la OTEC.

Organigrama

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Responsabilidades clave

Qué Para qué

Mantener actualizados los procedimientos del sistema de gestión de calidad del OTEC.

Para que los procesos y actividades realizadas por el OTEC se ajusten a los estándares de calidad y mantengan los requisitos de auditoría.

Mantener en orden la documentación que avala la ejecución de las actividades de capacitación.

Para tener fácil acceso a la información y su evidencia física, ante una posible revisión de parte de los organismos fiscalizadores como SENCE, SAG o alguna petición de certificados de parte de un cliente.

Promover la oferta de capacitación del OTEC.

Que permitan el perfecto equilibrio económico y financiero de la OTEC.

Mantener alianzas estratégicas con empresas relacionadas con las actividades de capacitación.

Para asegurar y potenciar la satisfacción de necesidades de clientes no relacionados con el rubro.

Mantener vigente inscripción de la empresa en mercado público y similares.

Para poder optar a las diferentes licitaciones ofrecidas por el sistema.

Actualizar permanentemente su base de datos de contactos y facilitadores.

Para facilitar la difusión de las actividades de capacitación y contar con los facilitadores o relatores para el desarrollo de las actividades.

Diseñar y desarrollar actividades de capacitación.

Para ser validadas y autorizadas por SENCE, por empresas solicitantes de la capacitación y para la adjudicación de proyectos.

Seleccionar facilitadores (relatores) más idóneo de acuerdo a actividades de capacitación a realizar.

Asegurar que la entrega de los contenidos de la actividad de capacitación, sean entregados por un profesional especializado en el área solicitada.

Confeccionar estructura de costos de las actividades de capacitación.

Para asegurar que el margen de utilidad de la actividad sea el mínimo establecido por la institución siendo visado y autorizado por gerencia de operaciones.

Definir estructura de costos y detalles de contratación a gestión de personas.

Para confección de contratos de facilitadores y provisión de recursos para la ejecución de la capacitación.

Recepcionar órdenes de compra e inscripciones para actividades de capacitación.

Para resguardar el mínimo de participantes y la seriedad de la participación por parte de los clientes.

Supervisar actividades de capacitación. Para asegurar la correcta ejecución de los programas de acuerdo a los procedimientos establecidos.

Registrar la información de asistencia y evaluación de los participantes en la actividad de capacitación.

Para realizar la confección de documentación como certificados de asistencia, diplomas, entre otros y su liquidación ante los organismos pertinentes.

Proporcionar información para proceso de facturación.

Para realizar gestión de cobranzas y su correspondiente ingreso en sistema contable.

Elaborar informes de ejecución de cursos.

Para revisión de gerencia de operaciones en forma semestral.

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Coordinaciones clave

Con quién Para qué

Gerencia de operaciones Supervisión sistema de gestión de calidad y autorización de cursos según estructuras de costos. Planificación de actividades de la OTEC.

Jefe de administración y finanzas

Confección de presupuesto anual del OTEC y análisis de cargos de cuentas por cursos y gastos de oficina de capacitación. Gestión de boletas de garantías según sean requeridas.

Gestión de personas. Confección de contratos, entrega de recursos e informes semestrales de ejecución de cursos.

Asistente contable. Proceso de facturación de las actividades de capacitación. Retiro de vale vistas bancarios.

Secretaria académica. Coordinación para el uso de infraestructura.

Auxiliares Limpieza de salas a ocupar por la actividad.

Auditores externos e internos Para procesos de auditorías y certificación del OTEC.

Facilitadores (relatores) Para proceso de relatorías.

Organismos fiscalizadores Proveer información.

Formación requerida para el cargo

Requerimiento Básicos Preferenciales

Educación Técnico profesional Secretaría administrativa

Experiencia Tres años Área educación y/o OTEC

Otra

Manejo sistema gestión calidad norma 2728-2003. Manejo computacional nivel medio. Manejo de sistema de mercado público. Conocimientos de atención de público.

Competencias

Competencias Nivel

Compromiso IPAAM Intermedio

Desarrollo de relaciones Intermedio

Orientación al cliente Avanzado

Trabajo en equipo Intermedio

Habilidad analítica Intermedio

Preocupación por el orden y la claridad Intermedio

Búsqueda de información Básico

Responsable levantamiento y análisis Fecha Revisado por Fecha

Elías Azócar, Gestión de personas 05-08-2016 Jorge Fredes, asesor RRHH 05-08-2016

Aprobado por comité de calidad Vigencia de la descripción: Indefinida.

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Avda. René Soriano Nº 2615 Osorno / www.amatthei.cl /email: [email protected] / Cas: 58-A Fono Fax +56 64 2211671

Año 2019. Mes de Enero

Gestión de Personas

Instituto Profesional Agrario Adolfo Matthei

Osorno. Chile.