Manual de Bienvenida para prestadores de servicio...

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Estamos en la Web http://www.fiestasdeoctubre.com.mx Envía tus sugerencias o preguntas: E-mail: [email protected] Mariano Barcenas s/n Col. Auditorio, Zapopan, Jalisco, C.P. 45190 Departamento de Administración y Desarrollo del Capital Humano Teléfono: 36 72 58 24 33 42 36 32 36 60 29 46 Fax: 33 42 36 32 Lic. Aurelio López Rocha Secretario de Turismo del Gobierno del Estado y Presidente del PFO Lic. Genaro Amador Hernández Director General Tec. Carlos Vázquez Rayas Jefe del Departamento de Administración y Desarrollo del Capital Humano. Manual de Bienvenida para prestadores de servicio social y practicantes profesionales

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Estamos en la Web http://www.fiestasdeoctubre.com.mx

Envía tus sugerencias o preguntas: E-mail: [email protected]

Mariano Barcenas s/n Col. Auditorio, Zapopan, Jalisco, C.P. 45190

Departamento de Administración y

Desarrollo del Capital Humano

Teléfono: 36 72 58 24 33 42 36 32 36 60 29 46

Fax: 33 42 36 32

Lic. Aurelio López Rocha Secretario de Turismo del Gobierno del Estado

y Presidente del PFO

Lic. Genaro Amador Hernández Director General

Tec. Carlos Vázquez Rayas

Jefe del Departamento de Administración y Desarrollo del Capital Humano.

Manual de Bienvenida para prestadores de servicio social y

practicantes profesionales

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TRÁM

ITES DE CO

NC

LUSIÓN

y MEN

SAJE FIN

AL

Índice Mensaje de bienvenida

1. Sobre el PFO

1.1 Antecedentes del PFO 1.2 El PFO hoy 1.3 Estructura Organizacional 1.4 Misión 1.5 Visión 1.6 Objetivo General 1.7 Directorio PFO 1.8 Instalaciones

2. Sobre las disposiciones generales en el PFO

2.1 Trámites de incorporación 2.2 Cómputo de horas 2.3 Jornada de actividades 2.4 Derechos 2.5 Reporte de actividades 2.6 Seguridad 2.7 Recomendaciones 2.8 Trámites de conclusión

Mensaje Final

Mensaje Final Los más de 40 años de las Fiestas de Octubre, se han logrado apoyados en cada persona que conforma la organización y se caracterizan por una continua evolución, tratando de mejorar e innovar la feria y sus eventos a fin de que año con año la sociedad jalisciense participe, conviva y disfrute de un ambiente familiar de diversión y sano esparcimiento. El exitoso trabajo en equipo y la ejecución de las tareas de cada uno con calidad y eficiencia, demuestran que nuestro capital humano se conforma por individuos confiables y competentes, comprometidos consigo mismos, su familia, principios trascendentes y por supuesto con el PFO. Deseamos que tu integración y desempeño en el Patronato de las Fiestas de Octubre aporte tanto como el equipo humano que ha dado prestigio a esta feria y pronto seas uno de nuestros elementos más valiosos. Es importante para el PFO que estes consciente de que a la par de promover y estimular tu participación activa como prestador de servicio social y/o practicante profesional (de manera que tengas la oportunidad de aplicar, verificar y evaluar los conocimientos, habilidades, actitudes y valores adquiridos en tu respectiva institución educativa), nos interesa fomentar en ti un sentido de servicio, solidaridad y compromiso para con la sociedad a la que perteneces, mediante tu participación en tareas de gobierno que impulsen el desarrollo del Estado. Esperamos que la información proporcionada en este manual te sea de utilidad para que logres una real incorporación a este Patronato asumiendo nuestros valores y objetivos; ojalá que ésta información facilite la realización de tus funciones y que ello contribuya al logro de las expectativas propias e institucionales.

Te reiteramos la más cordial bienvenida al Patronato de las Fiestas de Octubre, organismo comprometido con la

sociedad Jalisciense.

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2.8 Trámites de conclusión Cuando hayas concluido con tu servicio social o prácticas profesionales existen algunos documentos que debes entregar a la Coordinación de Desarrollo Organizacional y Humano; dichos documentos son:

♦ Oficio por parte del área en el cual manifieste que has concluido con tu servicio social o prácticas.

♦ Acreditación institucional ♦ Entrevista final ♦ Tarjetas de asistencia o cualquier otro

sistema de registro de asistencia.

Los formatos de estos documentos podrás obtenerlos en tu área. Dichos documentos deben ser entregados el día que concluyas tu servicio social o prácticas profesionales, ya que de lo contrario no se te podrá elaborar tu oficio de conclusión y con ello no podrás acreditar la realización de tu servicio social o prácticas profesionales. En relación a lo anterior, tus trámites de conclusión (reportes y carta de liberación) ante tu escuela y el Patronato, los deberás realizar dentro de un periodo de 90 días posteriores a la conclusión de tu servicio social o prácticas profesionales, ya que en caso de no hacerlo el Patronato de las Fiestas de Octubre no hará valido tus horas realizadas.

Mensaje de Bienvenida

MEN

SAJE DE BIEN

VENIDA

El presente Manual de Bienvenida ha sido elaborado pensando en ti que te integras a este equipo de trabajo. Este documento tiene la finalidad de que conozcas la organización en la que realizarás tu servicio social o prácticas profesionales, ya que es nuestra intención que la información del Patronato de las Fiestas de Octubre (PFO), que recibirás vía este manual, sea el punto de partida para que te sientas parte de esta institución y tengas las bases para el adecuado desempeño de tus actividades. Desde ahora y durante tu estancia en este organismo, te invitamos a adquirir el compromiso de cumplir con tus obligaciones en calidad de prestador de servicio social o practicante profesional y de dar tu máximo esfuerzo para que, aunado al de quienes conformamos esta institución, logremos los objetivos del PFO y nuestro desarrollo profesional. En el presente manual encontrarás información sobre aspectos importantes del PFO y sus disposiciones en materia de servicio social, además de algunos de los lineamientos que debes seguir para facilitar tu integración y ayudarnos a mantener orden en los procesos administrativos. De esta manera te pedimos que leas con atención y por completo el presente Manual que constituye tu primera capacitación para el trabajo dentro del PFO. ¡Bienvenid@!

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1. Sobre el PFO 1.1 Antecedentes del PFO Las Fiestas de Octubre se han llevado a cabo a lo largo de más de 40 años, sus inicios fueron en 1965 por iniciativa del entonces Gobernador de Jalisco, Lic. Francisco Medina Ascencio.

El lugar escogido como núcleo ferial fue el Parque Agua Azul, lugar privilegiado por la belleza natural e infraestructura. En los años setenta se desarrollaron en los alrededores del Santuario de la Virgen de Guadalupe. Ya en la década de los ochenta, la esencia tradicionalista de las fiestas viró para tomar un carácter modernista y evolucionar equilibradamente con la sociedad tapatía.

En estos años las Fiestas de Octubre regresaron a su anterior sede, el Parque Agua Azul y fue hasta 1984 que se cambió el núcleo principal de la feria al Auditorio Benito Juárez, en el Municipio de Zapopan, su sede actual. Correspondía entonces al Departamento de Turismo la organización y patrocinio de las Fiestas de Octubre siendo hasta 1989 cuando el Gobernador de la entidad, Lic. Guillermo Cosío Vidaurri, propició la formación del Patronato de las Fiestas de Octubre.

La formación del Patronato inyectó nuevos bríos a las Fiestas de Octubre, instituyendo eventos que ya forman parte de la tradición de la feria tales como el Concurso Nacional de Labrado de Cantera, el Salón de Octubre, el Festival Cultural y el Certamen de la Reina.

i) Sustraer del lugar del servicio social y/o prácticas profesionales, útiles de trabajo y/o documentos sin autorización del superior inmediato.

j) Presentarse al área de trabajo en estado de ebriedad o

embriagarse durante el horario del servicio social y/o prácticas profesionales.

k) Presentarse al área bajo la influencia de algún narcótico o

enervante. Salvo que sea por prescripción médica; y en su caso, con la debida anticipación el prestador deberá:

1. Poner en conocimiento a su superior inmediato de esta

circunstancia. 2. Recabar del médico certificación de estar capacitado

para el eficiente desempeño de su servicio social y/o prácticas profesionales.

3. Presentar dicha certificación a su superior inmediato. l) Alterar, modificar o destruir indebidamente, así como falsificar

correspondencia, documentos, comprobantes y controles del Patronato.

m) Permitir la entrada de personas ajenas al Patronato a zonas y

áreas restringidas al público en general. n) Suspender o abandonar su servicio social y/o prácticas

profesionales, o salir a la calle durante el horario prescrito para la realización de éstos sin autorización de su jefe inmediato.

o) Faltar a la realización de su servicio social y/o prácticas

profesionales sin causa justificada; al acumular tres faltas consecutivas o cinco alternadas en 30 días serán dados de baja.

Recomendaciones

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Desde 1991, se designa un motivo específico sobre el cual gira la realización de toda la feria. Los temas que han enmarcado la celebración son: 1991“Los niños y su mundo” 1992“Octubre 500” 1993“México, nuestro orgullo” 1994“Jalisco, mi tierra” 1995“El mundo y sus fiestas” 1996“La fantasía de la danza” 1997“El Universo de los sueños” 1998“La mejor diversión de Jalisco para el mundo” 1999“Milenio de maravillas” 2000“La aventura familiar” 2001”La alegría de los niños” 2002”Maravillas del mundo” 2003 “Cuentos y leyendas” 2004 “La magia de la risa” 2005 “40 años de fiesta” 2006 “México mágico” 2007 “Los colores de Jalisco” 2008 “Mitos fantásticos” 2009 “Los carnavales del mundo” 2010 “Tradiciones Mexicanas” 2011 “América nos Une en Guadalajara”

A partir del 2007 inició la actual gestión gubernamental encabezada por el Lic. Emilio González Márquez, Gobernador del Estado de Jalisco; quien designo como Presidente del Patronato de Fiestas de Octubre para el periodo 2007/2013 al Lic. Aurelio López Rocha, Secretario de Turismo del Gobierno del Estado, así como al Lic. Genaro Amador Hernández, en calidad de Director General del Patronato para el mismo periodo, quien tiene la firme convicción de que las Fiestas de Octubre sean mejores y que nuestros visitantes encuentren diversión accesible e innovadora en la feria.

1.- SOBRE EL PFO

2.7 Recomendaciones para concluir con éxito tu servicio social Queda prohibido a los Prestadores:

a) Disponer para usos distintos al que se les señale, de los recursos de los que el Patronato disponga o les provea para el desempeño de las actividades que se les asignen.

b) Hacer uso excesivo o indebido de los medios de comunicación del

Patronato con fines distintos a la prestación del servicio social y/o prácticas profesionales.

c) Realizar actividades indebidas y ajenas al servicio social o prácticas

profesionales, que obstaculicen, entorpezcan o perjudiquen la imagen y las labores del Patronato.

d) Permitir que personas ajenas al Patronato utilicen los sistemas de

cómputo, útiles e instrumentos de trabajo, papelería institucional, aparatos o vehículos confiados a su cuidado, sin autorización de su superior.

e) Permitir que otro prestador de servicio social y/o prácticas

profesionales registre en su sustitución las horas de ingreso o término del servicio social y/o prácticas profesionales.

f) Registrar en sustitución de otro prestador las horas de ingreso o

término del servicio o prácticas profesionales.

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1.2 El PFO hoy El PFO es un Organismo Público Descentralizado, con personalidad jurídica y patrimonio propio, el cual se encuentra legalmente constituido mediante el decreto de creación 13601 expedido en 1989 y reformado por los decretos 13855, 16450 y 17860 y sustenta sus operaciones en diversos ordenamientos legales. Las acciones emprendidas por el PFO se basan en el Plan Estatal de Desarrollo de Jalisco 2030, y en el Plan Estratégico 2007-2013 del PFO. Actualmente el PFO cuenta con una visión clara a futuro y una misión que unifica objetivos estratégicos dirigidos a fortalecer las actividades que realizará cada área del Patronato para así cumplir con las expectativas del público en general. Por lo que se ha venido trabajando principalmente con la estructura de la organización, generando nuevas áreas y haciendo la fusión de otras, lo anterior con la finalidad de incrementar la eficacia y eficiencia del PFO.

1.3 Estructura organizacional Su organización se describe en el Manual de Organización del PFO 2007-2013 y se sintetiza en el siguiente organigrama:

2.6 Sobre tu seguridad en el PFO Es importante mencionar que para el PFO la seguridad de todos nuestros colaboradores es primordial por ello queremos hacerte las siguientes recomendaciones en ese sentido:

• No subas a andamios. • No trabajes en zonas de riesgo en cuales se encuentren cables de alta

tensión, pisos resbalosos, maquinaria de trabajo, etc. • No uses solventes o sustancias toxicas sin equipo y menos en lugares

cerrados. • No utilices o instales maquinaria que no sepas utilizar. • No entres a áreas restringidas. • Utiliza la protección adecuada si vas a

realizar alguna actividad especial. • No cargues cosas demasiado pesadas. • Desarrolla tus actividades con prudencia.

Si por alguna razón sientes que las actividades que vayas a realizar implican algún riesgo, no las realices y coméntalo en el área de Desarrollo Organizacional y Humano. Es importante que conozcas que el PFO cuenta con una Unidad Interna de Protección Civil (UIPC) cuyo objetivo es: “realizar actividades que conduzcan a salvaguardar la integridad física del personal, de las instalaciones de la unidad y su entorno”; el director de la unidad interna es el Lic. Vidal Carlos Muñoz Frias, Coordinador del área de Seguridad.

Es muy importante que en caso de alguna contingencia o posibilidad de riesgo informes al personal de seguridad o acudas con cualquiera de las siguientes personas para su notificación:

Brigada Coordinador Área de adscripción Director de la UIPC Vidal Carlos Muñoz Frias Seguridad Búsqueda y rescate Sandoval Morales Enrique Escenarios y Montajes

Primeros auxilios José Luís Castañeda Pedroza Mantenimiento

Combate de incendios Carlos Rosales Salazar Seguridad Evacuación del inmueble Alfredo Espino Aguayo Seguridad

Reportes de actividades y Seguridad

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Director G

eneral Lic. G

enaro Amador H

ernández

Dirección Administrativa

C. Luis Durán González

Dirección de Espectáculos C. José Luis Vargas M

ontes Dirección del Festival Cultural Profa. M

arcela Orozco de la T.

Dirección de Mundo M

ágico Profa. Irm

a Y. González G

.

Coordinación de Diseño C. Jesús Flores Vejar Departam

ento de Mantenim

iento C. Luis Castañeda Pedroza

Coordinación de Expositores Lic. M

ateo Martínez Valdez

Coordinación de D.O. y H

. Dr. O

mar J. Castro de la M

ora

Dirección de Comunicación

C. Elizabeth Castro Cárdenas

Coordinación de Comercialización

C. Laura Sánchez Valdez

Coordinación de Compras

Lic. Ricardo Sherman

Coordinación de Seguridad C. Carlos M

uñoz Frías Coordinación de Contabilidad C. Carlos R. Luquín M

artínez

Coordinación deTaquillas Lic. Abelardo Reyes Vargas

Desfile y Producción de Carros Alegóricos Lic. David Escam

illa Pasillas

Coordinación de Relaciones Públicas Lic. Dora M

aria Fafutis Morris

Dirección de Mercadotecnia

Lic. Alberto Mendez Rincón

Departamento de Electricidad

C. Reyes Arévalo Departam

ento de Intendencia C. Luis Torres Coordinación de Adm

inistración de Operaciones de

Construcción, Mantenim

iento y Montajes

C. Mario Águila Castillo

2.5 Reportes de actividades Periódicamente y al concluir con tu servicio social o prácticas

profesionales, debes presentar algunos reportes en los cuales

narrarás las actividades que realizaste durante tu desempeño.

Por lo cual te sugerimos que acudas al área correspondiente en

tu escuela para que te entreguen dichos formatos.

Dichos documentos deberán ser llenados por ti y ser entregados

en el área Desarrollo Organizacional y Humano, en dicha área se

te indicará cuando podrás recoger tus reportes en virtud de que

los mismos deberán ser validados, firmados y sellados en esta

área.

El PFO hoy y su estructura organizacional

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1.4 Misión La misión del organismo al que hoy te integras es:

“El Patronato de las Fiestas de Octubre de la ZMG es un organismo público descentralizado orientado a planear, organizar, ejecutar y evaluar las actividades relacionadas con las Fiestas Populares más reconocidas de Jalisco, en aras de allegarles a los diferentes sectores poblacionales del estado: recreación, diversión y sano esparcimiento, que de manera conjunta con actividades educativas, culturales y espectaculares, impulsen el desarrollo humano y social, vía la integración y convivencia de individuos y familias”.

Paralelamente, contribuimos al desarrollo económico del estado y generamos aportaciones económicas importantes para quienes más lo necesitan.

d) A que se le reconozca siempre su derecho de autor o coautor en caso de que el trabajo realizado como servicio social o prácticas profesionales sea publicado o sea objeto de alguna mención especial.

e) A recurrir a autoridades superiores, tanto del área receptora del PFO como del área de Desarrollo Organizacional y Humano para presentar cualquier inconformidad relacionada con la prestación del servicio social y/o prácticas profesionales.

f) A solicitar al área de Desarrollo Organizacional y Humano cambiar el área de inscripción cuando:

• Se modifiquen sustancialmente las condiciones originales del servicio social y/o prácticas profesionales.

• Se cancele el proyecto por parte del área de que depende.

• Sea objeto de abuso de autoridad o maltratos y esto sea comprobado.

• Existan motivos personales que los justifiquen suficientemente.

g) A que en caso de ser dado de baja por el área de que depende, se le informe por escrito las razones que motivaron esa decisión.

h) A gozar de días de descanso obligatorio cuando lo determine el calendario oficial de la SEP o de la institución de educativa de procedencia y los que señale el titular del ejecutivo, también serán días de descanso obligatorios los que señale la Ley Federal del Trabajo.

i) A gozar de licencia o permiso para faltar al servicio social y/o prácticas profesionales cuando así lo soliciten al titular de Desarrollo Organizacional y Humano con ocho días anteriores, a aquel en que deba surtir efectos tal solicitud.

j) A presentar los justificantes médicos cuando así se requiera por ausentarse por motivo de una enfermedad.

Derechos de los Prestadores y Practicantes

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2.4 Derechos del prestador de servicio social y practicante profesional

a) A recibir con oportunidad y en la forma conveniente del área de Desarrollo Organizacional y Humano (CDOyH): • Los oficios de: aceptación, asignación y conclusión

cuando así proceda, así como la acreditación institucional que lo identifica como prestador de servicio social de este organismo.

• Información sobre el servicio social y/o prácticas profesionales.

• Información sobre las condiciones para su realización. • Información sobre las gestiones a realizar y las fechas

para su tramitación correcta. • Asesoría para la reflexión sobre la realización del

servicio social o prácticas profesionales. b) A recibir en tiempo y forma conveniente del área

receptora del PFO que dependerán: • Información acerca de las actividades a realizar. • Las especificaciones del producto final esperado. • Las condiciones y el apoyo material necesario para la

realización de este trabajo. • Asesoría y acompañamiento para la realización de su

trabajo en el proyecto. c) A que el área receptora del PFO

no modifique, sin acuerdo previo con el área de CDOyH y con el prestador, las condiciones en que se realiza el servicio social y/o prácticas profesionales estipuladas en el “Reglamento para la realización del servicio social y/o prácticas profesionales dentro del PFO” (puedes consultarlo en la página Web: http://www.fiestasdeoctubre.com.mx/viewtrans.php?doccat=1)

1.5 Visión

La visión que queremos materializar con tu ayuda es la siguiente: “Aspiramos a que en el período 2007/2013, el Patronato de las Fiestas de Octubre se convierta en una organización vanguardista e innovadora, estratégicamente enfocada a transformarse en una instancia eficaz y eficiente, capaz de satisfacer las necesidades, las demandas y los intereses que en asuntos de nuestra competencia posean los niños, los jóvenes, los adultos, los adultos mayores, las familias y la población en situación especial de Jalisco. Deseamos distinguirnos como una organización que goza de prestigio y aceptación entre nuestros usuarios, caracterizada por sus altos estándares de calidad tanto administrativa como operativamente. Observando y practicando como principios y valores fundamentales, aquellos que impulsan el desarrollo organizacional y humano.”

Misión y Visión

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1.6 Objetivo General Nuestro objetivo principal es:

La planeación, organización, ejecución y evaluación de las actividades relacionadas con las Fiestas de Octubre de la Zona Metropolitana de Guadalajara, cuidando en todo momento el prestigio que las mismas han alcanzado, preservando el orden público y las buenas costumbres, procurando que su difusión y acertada organización les dé, un mayor renombre a nivel nacional e internacional.

Objetivos Estratégicos

Y los objetivos fundamentales de cada área se orientan a:

Diseñar, planear, organizar, dirigir, ejecutar, evaluar y controlar las políticas referentes a:

♦ La Adquisición, Abastecimiento y Logística de bienes y servicios del PFO.

♦ La Administración Financiera y Contable del PFO. ♦ La Seguridad, Protección y Control del PFO. ♦ La Administración de operaciones de Construcción,

Mantenimiento y Montajes del PFO. ♦ Las Actividades Educativas del PFO. ♦ Los Espectáculos y las Actividades Masivas del PFO. ♦ Las Actividades Culturales del PFO. ♦ La Producción de Carros Alegóricos del PFO. ♦ El Diseño del PFO. ♦ La Comunicación Social e Imagen Corporativa del

PFO. ♦ La Mercadotecnia y Promoción del PFO. ♦ La Atención a Expositores del PFO. ♦ La Comercialización y Gestión Financiera del PFO. ♦ El Desarrollo Organizacional y Humano del PFO. ♦ Las Relaciones Públicas, Protocolo y Atención al

Público del PFO. Si te interesa conocer con detalle los objetivos del área a la que te integrarás, acude directamente con tu jefe inmediato o al área de Desarrollo Organizacional y Humano.

2.3 Jornada de Actividades

Con el objeto de que el servicio social o prácticas profesionales sean más efectivos, el control de asistencia, puntualidad y permanencia de los prestadores de servicio social y practicantes profesionales será de la siguiente manera:

♦ Los titulares de áreas establecerán los horarios del personal a su cargo.

♦ Las jornadas serán de cuatro horas diarias de lunes a viernes, siendo está una jornada ordinaria.

♦ Se establecerán horarios especiales cuando las necesidades del servicio y circunstancias para cubrir eventos o comisiones lo requieran.

♦ El sistema de control de asistencia, puntualidad y permanencia en el trabajo, será a través de listas o mediante tarjetas de registro para reloj checador, o algún sistema tecnológico afín.

♦ Cuando por necesidades especiales se requiera del apoyo de los prestadores de servicio social o practicantes profesionales en actividades que se desarrollen los fines de semana, las horas que se realicen serán contempladas como dobles para el sábado y triples para el domingo.

♦ Bajo ningún motivo un prestador puede ser obligado a realizar actividades fuera de su jornada de actividades (es decir después de las cuatro horas realizadas).

Cóm

puto de horas y Jornadas de actividades

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2.2 Cómputo de Horas El número de horas para la prestación del servicio social y/o prácticas profesionales, será el que determine la institución educativa de procedencia y el área de Desarrollo Organizacional y Humano.

Será facultad del área de Desarrollo Organizacional y Humano el llevar el control de la contabilización o cómputo del tiempo de servicio social y/o prácticas profesionales efectivamente realizados en el Patronato.

Para la comprobación de la exactitud de las entradas y salidas de los prestadores de servicio social y/o practicantes profesionales, el área de Desarrollo Organizacional y Humano establecerá que firmen listados, marquen tarjetas de registro o sigan cualquier otro procedimiento que reúna los requisitos necesarios de control, y los prestadores de servicio social o practicantes profesionales estarán obligados a cumplir estos procedimientos.

El cómputo de las horas para el caso de carencia, pérdida o desaparición de registros se realizará de acuerdo a lo que pueda comprobarse por testimonios u otro tipo de pruebas, certificándose por el superior inmediato del prestador, el número de horas efectivamente cubiertas.

1.7 Directorio

Área Teléfono Dirección General 33-42-36-29* Desarrollo Organizacional y Humano

33-42-36-32*

Expositores 33-42-36-28* Comunicación 33-42-36-26* Relaciones Públicas 33-42-36-25* Dirección Administrativa 33-42-36-23* Compras 33-42-36-31* Contabilidad 33-42-36-22* Mantenimiento y Escenarios y Montajes

33-42-36-27*

Seguridad 33-42-36-00* Taquillas 33-42-36-34* Festival Cultural 36-60-98-84 Mundo Mágico 33-42-36-33* Espectáculos 35-85-36-33* Desfile 35-85-92-38 Diseño 36-72-63-18 Mercadotecnia 35-85-36-52* Comercialización 33-42-29-32* Número axtel*

* Si necesitas comunicarte dentro de las instalaciones del PFO a alguna de estas áreas podrás hacerlo con tan solo marcar el signo # y los últimos 4 dígitos del teléfono del área a la que deseas marcar. ”Solo Teléfonos Axtel”

Objetivos generales, Directorio PFO

e Instalaciones

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1 Dirección General 7 Contabilidad 13 Festival Cultural 2 CDOYH 8 Relaciones Públicas 14 Mantenimiento 3 Mundo Mágico 9 Expositores 15 Dirección Administrativa 4 Seguridad 10 Espectáculos 16 Comunicación 5 Compras 11 Taquillas 17 Diseño 6 Mercadotecnia 12 Comercialización 18 Desfile

2. Sobre las disposiciones del servicio social y prácticas profesionales en el PFO

2.1 Trámites de incorporación

Todo trámite de servicio social o prácticas profesionales debe ser realizado mediante el área de Desarrollo Organizacional y Humano. Cuando te presentaste por primera vez a la oficina de la Coordinación de Desarrollo Organizacional y Humano, debiste de haber realizado los siguientes trámites:

1. Debiste de haber entregado la carta de asignación que te proporcionó tu escuela.

2. Llenaste una solicitud de incorporación donde proporcionaste algunos datos personales.

3. Se te fotografió para una acreditación que te proporcionará el PFO.

4. Y se te indicó cuando deberías presentarte nuevamente para tu asignación.

Una vez hecho esto, debiste de haberte presentado en la fecha que te indicaron a dicha área para que se continuara con los siguientes trámites:

1. Se te entregó el original de tu oficio de aceptación, el

cual debes entregar a tu escuela de procedencia. 2. De igual forma se te entregó un oficio de asignación,

para que lo entregaras en el área a la que fuiste asignado.

3. Se te solicitó que firmaras tu acreditación institucional. 4. Se te entregó una tarjeta con la cual registrarás tu

asistencia (es muy importante que la cuides ya que es el único método por el cual podrás comprobar que concluiste satisfactoriamente tu servicio o prácticas).

En caso de que alguno de estos trámites no lo hubieras realizado acude inmediatamente al área Desarrollo Organizacional y Humano para resolver dicha omisión.

2.- DISPOSIC

ION

ES DEL SERVICIO

SOC

IAL Y PRÁ

CTIC

AS PRO

FESION

ALES EN

EL PFO

1.8 Nuestras Instalaciones