Manual de ClassicGes 5.0

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Instalacin y configuracin de ClassicGes 5.0Trataremos aqu todo lo relacionado con la instalacin del pro-grama, configuracin de la instalacin para trabajar en red local, y configuracin de las diferentes opciones y mdulos que incluye ClassicGes 5.0

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Nada ms introducir el cd-rom en el ordenador, aparece el asistente de instalacin de ClassicGes 5.0, si no es as, vaya al cd-rom del ordenador y ejecute el programa instalar. En la primera pantalla del asistente de instalacin se informa que cierre los programas en ejecucin.

Si pulsamos el botn siguiente aparece la segunda pantalla del asistente, en ella se informa de la licencia, si la acepta pulse siguiente e iremos a la tercera pantalla.

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Esta pantalla del asistente nos informa donde se va a instalar la aplicacin, por defecto en c:\classicges5, podemos no obstante indicar otra ruta y una carpeta diferente. En la pantalla siguiente se indica el nombre del acceso directo dentro del botn inicio.

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En la siguiente pantalla, mostrada en la pgina anterior, podemos crear un acceso directo a la aplicacin en el escritorio del ordenador, simplemente marcando la casilla de verificacin a tal efecto.

En esta ltima ventana del programa de instalacin, se informa donde se va instalar el programa y cal va a ser la carpeta del men inicio, si pulsamos el botn instalar se proceder a la instalacin del mismo, con los parmetros que hayamos indicado durante el proceso del asistente de instalacin, si queremos cambiar algn parmetro, como por ejemplo la carpeta de instalacin, pulsamos el botn atrs, vamos hasta la pantalla donde se indica la carpeta de instalacin, cambiamos el dato, volvemos a pulsar siguiente hasta la ventana final y pulsamos instalar.

Cuando ejecutamos ClassicGes 5.0 por primera vez , la primera pantalla que aparece es la de la licencia de uso, lea detenidamente el contenido de la misma, si la acepta marque la casilla de verificicacin y pulse el botn siguiente.

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Una vez que hemos aceptado la licencia y pulsado el botn siguiente, la pantalla que aperecer ser la del registro del programa, introduzca en esta ventana sus datos y el nmero de licencia del producto.

Una vez que ha tecleado sus datos de registro, puede imprimir la licencia ya con sus datos cubiertos como mostramos en esta pantalla.

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La siguiente pantalla ser la del contrato de mantenimiento mostrada en la pgina anterior, ClassicGes 5.0 le propone suscribir si quiere un contrato de mantenimiento, es voluntario, de todas formas le recomendamos que lo lea ya que puede interesarle su suscripcin. De todas formas puede si quiere pulsar cancelar, si desea suscribirlo ms adelante, tan solo debe escoger dentro del men herramientas la opcin contrato de mantenimiento, aparecer el asistente de suscripcin del mencionado contrato.

En esta pantalla del asistente de contrato de mantenimiento se informa de la fecha de suscripcin del contrato, el importe anual del mismo, el nombre de usuario empresa que lo va a suscribir, el nmero de licencia, debe teclear el cdigo de cuenta bancario y pulsar siguiente.

Ahora podemos enviar el contrato de mantenimiento por e-mail, llamar al telfono de soporte o enviar el contrato por fax. Recalcamos que el contrato de mantenimiento es voluntario pero aconsejable por todo lo que cubre y el bajo coste que representa para usted.

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Una vez que haya terminado de instalar ClassicGes 5.0, algunas funciones no estarn disponibles, debe proceder a activar el producto, para ello dentro del men herramien-tas debe escoger la opcin registro del programa, aparecer la siguiente ventana.

Dentro de esta pantalla aparecern los datos informativos de su registro del programa, en la parte inferior de la misma una clave de usuario, esta clave nos la debe facilitar al nmero de telfono de soporte tcnico indicado, le darn un nmero de instalacin que deber teclear en el campo nmero de instalacin correspondiente, pulse aceptar y el programa quedar registrado correctamente. Salga del programa vuelva a entrar y ver como ya no aparece el mensaje de registro provisional.

ClassicGes 5.0 es un programa totalmente configurable, usted decide que mdulos quiere que aparezcan en el mismo. De todas formas para facilitar esta labor ya se encuentran en el mercado diferentes productos ClassicGes 5.0 preconfigurados. De tal manera que ya le cargar los mdulos habituales de su sector, de todas formas siem-pre puede ir al men herramientas pulsar asistente de configuracin y elegir activar o desactivar aquellas funciones que eliga. De esta forma es usted el que decide con que mdulos o funciones trabajar. Si pulsamos dentro del men herrarmientas asistente de configuracin aparecer el menciondo asistente

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Distinguimos en la ventana del asistente de configuracin, mostrada en la pgina anterior una pantalla con 14 pestaas, puede ir a cualquier pestaa pulsando sobre la misma, o ir pulsando el botn siguiente, lo que es importante sealar es que para que los cambios sean efectivos debe siempre ir a la pestaa fin y pulsar el botn finalizar, si abandona el asistente pulsando el botn cancelar los cambios que haya efectuado no sern procesados.

Vamos a comentar alguna pestaa del asistente, en la nmero 1, nos permite seleccio-nar el mdulo de control econmico si queremos llevar un control de gastos sta es la casilla a marcar, si trabajamos o no con tallas y colores, comprobar si hay existencias al servir mercanca, al hacer ventas comprobar el riesgo de los clientes y cunto es el riesgo por omisin de los mismos.

En la pestaa nmero 2, podemos activar el control por escandallo, incluso introducir los valores por omisin de representante, marketing, portes, etc. Activamos tambin aqu si queremos el control de produccin para trabajos por encargo o similares, intro-ducimos cunto es el gasto general por omisin, si queremos activar o no el despiece en los presupuestos. El mtodo elegido si queremos validar las salidas de material segn, precio medio ponderado, precio de ltima compra, precio pvp1 o pvp2.

Es importante remarcar que el hecho de haber marcado una determinada configu-racin en el asistente, no conlleva el poder volver a entrar en el mismo y cambiar la configuracin, siempre que quiera entre en el asistente de configuracin y cambie los parmetros que necesite, vaya a la pestaa fin pulse el botn finalizar, ClassicGes 5.0 activar y desactivar lo que haya o no haya marcado.

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Vemos aqu la pestaa 11 del asistente de configuracin, en ella habilitamos el registro histrico de accesos, el control de nmeros de serie y garantas, el sistema de entradas de artculos multidimensionales y el control de punto verde.

En la pestaa 12 podemos decidir cal es el la barra de herramientas por omisin del programa, incluso podemos configurar una nueva barra de herramientas, pulsando para ello el botn editar barra de herramientas. Desde esta pestaa indicamos tambin asociaciones de teclas, podemos decidir por ejemplo que ventana se ejecutar cuando pulsemos la tecla F2, en la ventana mostrada se ejecutar la agenda. Lo vemos en la fucin ExecWindow(Wagenda). La barra de herramienas escogida y las teclas de fun-cin asignadas, afectarn al programa en general no relacionndose con los usuarios. Ms adelante veremos que se puede personalizar para cada usuario una barra de herramientas especfica y telcas de funcin tambin especficas.

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En esta pestaa del asistente de configuracin indicamos que ventanas queremos que se inicien al entrar en ClassicGes 5.0, simplemente escogemos en el desplegable de la ventana la pantalla a ejcutar, ClassicGes 5.0 permite ejecutar al entrar hasta un mximo de 7 ventanas. Tambin esta funcin se puede configurar a nivel de usuario.

Esta es la ltima ventana del asistente de configuracin, volvemos a repetir que para que los cambios realizados tengan efecto siempre tendr que venir a esta pestaa y pulsar el botn finalizar.

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ClassicGes 5.0 es un programa multiusuario, esto significa que pueden acceder a l di-ferentes usuarios con diferentes permisos. Para ello habr un administrador del siste-ma de restriccin de accesos, un superusuario que tendr acceso a todo el programa y que asignar los accesos y permisos al resto de los usuarios. Dentro del men archivo escogemos la opcin restriccin de accesos, aparece la siguiente ventana.

Lo primero que destacamos de esta ventana es el botn restriccin de accesos, con este botn podemos activar o desactivar el sistema de restriccin de accesos. Tambin vemos en esta pantalla dos casillas de verificacin, supervisor sirve para indicar que usuario o usuarios son supervisores, por omisin permitir acceso es una casilla que se utiliza para activar el acceso a nuevas o futuras ventanas, ya que las mismas en principio no apareceran en el sistema de restriccin de accesos. El funcionamiento de esta ventana es muy sencillo, si pulsamos el botn nuevo aadimos un nuevo usuario creamos su nombre y clave de acceso, marcamos a qu funciones tiene acceso y en qu modo, acceder, aadir, modificar y borrar, por ejemplo un usuario pude tener acceso a la ventana de facturas, puede aadir una factura pero no puede borrarla.

Vimos antes que se podan crear barras de herramientas personalizadas dentro del asistente de configuracin, si quiere crear barras personalizadas y teclas de funcin asociadas a un usuario determindado pulse la pestaa barra de herrmientas y teclas de funcin, dentro de esta pestaa podemos realizar esta personalizacin.

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Si marcamos la casilla de verificacin barra de herramientas para este usuario, po-dremos seleccionar en el desplegable la barra de herramientas propia del usuario. Si pulsamos en el botn editar barra de herramientas aparacer la ventana de edicin de barras de herramientas.

En esta ventana aada los botones disponibles a los botones incluidos, si pulsa el botn botones, podr crear los iconos que acompaan a las funciones de la barra de herramientas.

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En esta pestaa lanzar al entrar y men, por un lado si queremos indicar por usuarios que ventanas de ClassicGes 5.0 queremos que aparezcan al entrar en la aplicacin, por otro lado podemos crear o indicar un men especfico para un usuario cuando carga la aplicacin.

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Ficheros maestros. En este captulo veremos los ficheros que son necesarios cumpli-mentar antes de empezar a trabajar con ClassicGes 5.0

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Dentro de la opcin archivos auxiliares en el men archivo, incluye los ficheros maes-tros del programa ClassicGes 5.0, muchas de estas pantallas debern tener datos para que tenga sentido trabajar con el programa. La primera de estas pantallas es las de agentes comerciales, si va a trabajar con representantes debe introducir en ella los datos de los mismos.

La segunda de estas pantallas es almacenes, en ella introduciremos como el nombre indica los datos de los almacenes.

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Vemos ahora las cuentas de tesorera que es el siguiente fichero maestro, en esta pan-talla introducimos los datos de las diferentes cuentas bancarias, cajas y cobradores.

Si usa tallas y colores, puede configurar los tipos de tallajes a utilizar en la opcin si-guiente. En esta ventana puede configurar la cantidad de tallas de cada tallaje, hasta un mximo de 11 por talla. Si quiere por ejemplo indicar un tallaje sport, puede introducir en las casillas, S, M, L, X, XL, de esta forma cuando cargue una ventana para introducir tallajes aparacer como primera talla la S, luego la M, etc.

ClassicGes 5.0 incluye la posibilidad de aplicar tarifas de descuentos, estas tarifas no sustituyen a las condiciones comerciales de cada cliente, son de aplicacin sobre ellas. Podemos aplicar una tarifa de descuento sobre un artculo o una familia.

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Es importante leer las notas de esta pantalla, se informa de las normas de aplicacin de las tarifas de descuento.

Esta es la pantalla donde introduciremos los datos de los diferentes transportistas con los que trabajemos.

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La pantalla de provincias, con el cdigo postal principal, tenga en cuenta que esta pan-talla esta relacionada con el cdigo postal de las pantallas donde se teclean provincias, por ejemplo si en la ficha de clientes tecleamos en cdigo postal 28800, ClassicGes 5.0 pondr automticamente el nombre de la provincia.

En el fichero de formas de pago, introduzca las diferentes formas de pago, esta pantalla es de aplicacin en la ventana de clientes y la de proveedores, las formas de pago pueden tener diferimientos de pago, si queremos o no que generen vencimientos automticamente, si queremos o no establecer domiciliacin, y si es o no una forma de pago contrareembolso, esto tiene aplicacin en las listas de envo de bultos que le damos al transportista.

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La pantalla de familias tiene aplicacin en artculos, si marcamos la casilla familia de componentes estamos indicando que el artculo es un material, que formar parte de otro artculo, podemos marcar si es una familia de nmeros de serie o garantas, si tiene o no tallas y colores y cul es el tallaje por omisin de la familia. Si es o no un familia con unidades de medida, si tiene o no escandallo.

Los tipos de clientes sirven para dos cuestiones, por un lado de filtro en los listados, si agrupamos por clientes, podemos ver por ejemplo cuales son ms o menos rentables, otra de las utilidades es para aplicar mismas condiciones comerciales. Si en la ficha de clientes indic a un determinado cliente que pertenece a un tipo de cliente, ClassicGes 5.0 propondr las condiciones comerciales de descuento y descuento por pronto pago del tipo de cliente elegido.

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Las zonas sirven para crear reas geogrficas, esto se aplicar a la ficha del cliente, de tal forma indicaremos la zona a la que pertenece cada cliente, de esta manera por ejemplo podemos saber que zonas son mejores que otras econmicamente.

Sabido es que los tipos impositivos pueden variar, ste es el cometido de esta pantalla, informar a ClassicGes 5.0 cuales son los tipod de IVA vigentes. Tambin sealaremos en la misma el tipo de IVA usado habitualmente (por omisin).

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En la pgina anterior, vemos la ventana de empresas, ClassicGes 5.0 es un programa multiempresa, es aqu donde debe introducir los datos de las empresas con las que vaya a trabajar. Si va a trabajar con varias empresas una de ellas ser la de omisin, es decir la habitual, de esta forma en todas las pantallas ClassicGes 5.0 propondr trabajar con simpre con ella.

Vemos aqu la pantalla de ejercicios, ClassicGes 5.0 adems de ser un programa multiempresa es multiejercicio, en esta pantalla introducimos los ejercicios, de todas formas cuando el ordenador llegue al primer da en su fecha del prximo ejercicio y este no estuviera creado, ClassicGes 5.0 le propondr crearlo.

Si trabaja con artculos que tienen unidades de medida, metros cuadrados, cbicos, etc, en esta ventana debe introducir dichas medidas, por ejemplo cuando este factu-rando un artculo, ClassicGes 5.0 lo tendr en cuenta.

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La ltima ventana dentro del men achivos auxiliares es el Punto Verde, si su negocio tiene esta peculiaridad, deber cubrir los datos dentro de esta ventana. En la ventana de artculos cuando de el alta de uno, debe indicar a que tipo de bulto pertenece.

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Clientes, proveedores y artculos Quizs las 3 pantallas ms importantes de ClassicGes 5.0 son las que se tratan en este captulo. La gestin de los clientes, los proveedores y los artculos.

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Dentro del men archivo existe la opcin artculos, tambin podemos hacer click en el icono de la botonera. Aparece la siguiente pantalla.

En esta pantalla daremos de alta los artculos o servicios que la empresa factura. En la primera pestaa General hace referencia a los datos principales del bien o servicio. El cdigo del artculo, ClassicGes 5.0 propone el cdigo inmediatamente superior al ltimo, pueden ser cdigos alfanumricos, la descripcin del artculo, la familia a la que pertenece, la referencia del proveedor, como el proveedor codifica este artculo, el proveedor que nos sirve este artculo, si lo fabricamos nosotros no ser necesario indicar este dato. Si es un servicio marcaremos la casilla de verificacin correspondien-te, si tiene tallas y colores marcaremos tambin la casilla en cuestin. El tipo de iva al que pertenece, el precio medio ponderado, el precio del ltima compra, ClassicGes 5.0 calcula estos datos. Los precios normales y de rebajas, podemos teclear el dato tanto en la casilla de IVA incluido como de Sin IVA.

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Existen 2 casillas de verificacin que son componente o material y escandallo. Com-ponente o material sirve para indicar que el artculo dado de alta es un componente de otro artculo. Con escandallo indicamos que el artculo tiene desglose de compo-nentes.

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Vemos en la pgina anterior 2 pantallas de existencias de artculos, una de un artculo sin tallas y colores, otra de un artculo con tallas y colores. Cuando indica en ClassicGes 5.0 que el artculo tiene tallas y colores, las existencias aparecen desglosadas por tallas y colores.

Hay que sealar que si queremos cambiar la cifra de existencias de un artculo, debe-mos generar un nuevo inventario, para ello dentro del men almacenes, elija la primera opcin inventarios, aparecer una pantalla de inventarios, si pulsa nuevo, ClassicGes 5.0 le propondr ejecutar un asistente para confeccin de inventarios, si dice que no podr rellenar el nuevo inventario a mano, si elige el asistente aparece la primera ventana del asistente.

En esta ventana indica la fecha del inventario, el almacn, pude filtrar por familia, para inventariar artculos de una determinada familia, tambin por proveedor para los de un determinado proveedor.

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En la siguiente pantalla del asistente mostrada en la pgina anterior, aparecen la relacin de artculos que entran en el filtro o filtros aplicados en la pantalla inicial del asistente, en esta pantalla solamente haga click en los artculos que quiera inventariar, que pueden ser todos los filtrados o no.

Una vez que finalizamos el asistente aparece la pantalla de inventarios rellena con los artculos seleccionados en el asistente para inventariar, ClassicGes 5.0 propone con cantidad de stock terica en el almacn la que exista justo en el momento antes de realizar este inventario. Simplemente indique el la columna cantidad, la cantidad real, o la casilla de talla / color correpondiente la cantidad real tambin.

Lo que har ClassicGes 5.0 a partir de ahora es sumar y restar las entradas y salidas de artculos que tenga a partir de esta fecha de inventario. Un inventario por tanto es un borrn y cuenta nueva, de todas formas siempre pude obtener un listado de inventario a fecha, bien desde el men almacenes en la opcin listados de movimientos, o en la ventana de artculos dentro del botn imprimir, si escogemos la opcin tipo de listado inventario, aparece un campo para teclear la fecha.

Vemos en la pgina siguiente la pestaa otros de la ventana artculos, en ella se ve la imagen del artculo, la descripcin del mismo, podemos indicar que esta descripcin larga la utilce ClassicGes 5.0 en pedidos, facturas, etc. Las existencias mnimas que debe haber del artculo, este campo acta como stock de seguridad, cuando estemos por debajo de esta cifra, ClassicGes 5.0 nos avisar de ello.

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El pedido mnimo que hacemos al proveedor de este artculo, el nmero de serie y garanta, las unidades de medida si las tuviera cules seran, y el dato a tener en cuenta para los clculos del Punto Verde.

En esta ventana vemos la pestaa precios y ubicacin, ClassicGes 5.0 permite intro-ducir hasta 10 diferentes precios, tambin aqu tenemos el cdigo de ubicacin en el almacn del artculo.

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ClassicGes 5.0 dispone de una herramienta para generar los precios de los artculos, dentro del men almacenes, la ltima opcin es cambio de precios, aparecer un asistente que pasamos a comentar.

En esta primera ventana del asistente de cambio de precios, vemos que podemos filtrar los artculos por familia y por proveedor, si no escogemos ninguno de los filtros, estaremos eligiendo todos los artculos introducidos.

En esta siguiente ventana, aparecen la relacin de artculos, filtrados o no, podemos escoger marcando en la casilla de verificacin los que queramos, o bien marcar todos pulsando en el botn todos. Los artculos escogidos sern los que ClassicGes 5.0 tendr en cuenta a la hora de generar los precios.

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Esta es la ltima pantalla del asistente de cambio de precios, aqu indicamos en las casillas de verificacin que precios son los que vamos a cambiar de la ficha de art-culos, para los productos seleccionados. Podemos aplicar un factor de cambio, sobre un precio de origen, podemos a este factor de cambio aplicado a un precio de origen, sumarle una cuanta fija, podemos no redondear, redondear a mltiplos de un nmero, y redondear tambin a mltiplos de con IVa incluido. En definitiva, con esta herramienta podr de una forma sencilla y rpida generar todos los precios de cada artculo.

Vemos aqu la pantalla que aparece cuando pulsamos el botn ver stock dentro de la ficha de artculos, podemos ver el stock entre fecha y fecha, por almacenes.

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Es importante sealar que esta ventana de ver stock, esta relacionada con la ventana de artculos, si cuando ejecuto esta ventana veo la ventana de artculos, y voy movin-dome por los diferentes artculos, la informacin de la ventana de stock va cambiando con relacin al artculo en donde nos vamos posicionando. Esto sucede a lo largo de muchas pantallas de ClassicGes 5.0, cuando hay 2 pantallas relacionadas, si nos move-mos por la pantalla madre, pantalla hija va cambiado los datos mostrados.

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Vemos aqu la segunda pestaa de la ficha de movimientos de artculos, es la de gr-ficos, podemos ver los movimientos de stock en grficos de lneas y de barras. Vemos en la pantalla de abajo el mismo grfico que en la pantalla de arriba, solo que uno de lneas y otro de barras, pueden ser en dos o tres dimensiones.

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Esta es la ventana estadsticas de artculos, aparecer cuando pulsemos el botn esta-dsticas dentro de la ventana de artculos. Podemos filtrar por empresa, por ejercicio, desde fecha hasta fecha. En esta pantalla se muestra toda la informacin de datos estadsticos de un artculo.

Vemos aqu la pantalla de impresin de artculos, accedemos a ella pulsando el botn imprimir de la ventana de artculos. Aqu tenemos 3 tipos de listados, generales, eti-quetas e inventario, podemos escoger cada uno de ellos dentro del desplegable tipo de listado. Desde esta pantalla podremos obtener todo tipo de listados referente a los artculos.

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Vamos a tratar ahora la ficha de clientes, la primera opcin del men archivo es clien-tes, o bien podemos hacer click en el botn de la barra de herramientas.

En esta ventana daremos de alta los datos de nuestros clientes, en esta primera pes-taa (general), se muestra la informacin de los datos del cliente, la siguiente pestaa es la de facturacin.

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En esta pestaa vemos o introducimos la informacin comercial del cliente, descuento comercial, descuento de pronto pago, riesgo mximo, agente, si queremos agrupar albaranes, valorar albaranes, la zona, la tarifa, qu tipo de cliente es, con qu transportista trabaja, cmo son los portes, cmo es el IVA, la forma de pago. Esta informacin en principo la heredan los pedidos, albaranes y las facturas del cliente, lo cual no significa que para un pedido, albarn o factura concreto pueda cambiar estas condiciones, digamos que son heredadas pero se pueden cambiar en el momento de realizar, el pedido, albarn o factura.

Vemos aqu el apartado de datos bancarios del cliente, destacamos que podemos probar el cdigo de cuenta bancario del cliente, para ver si es o no correcto.

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Vemos en la pgina anterior la pestaa contactos de la ficha del cliente, en esta pantalla introducimos datos de personas de contacto de la empresa de nuestro cliente, tambin aqu podemos introducir notas del cliente.

Puede suceder que un cliente tenga varias direcciones fsicas donde tengamos que enviar los artculos, es el caso de puntos de envo. En esta pestaa si hacemos click en el botn puntos de envo, aparece la ventana donde introduciremos los distintos puntos de envo del cliente.

Existe un botn dentro de la ventana de clientes que es el botn ver documentos, desde aqu podemos ver toda la informacin del cliente, los presupuestos, los pedidos, los albaranes, las facturas, los efectos, las llamadas, las visitas y los documentos vincu-lados a este cliente. En esta ventana podemos filtrar por empresa y ejercicio.

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Dentro del men archivo la segunda opcin es proveedores, tambin podemos hacer click en el icono de la barra de botones. Esta ventana es similar a la de clientes, solo que lgicamente referida a proveedores.

En la primera pestaa introducimos los datos generales del proveedor y en la segunda pestaa los datos de facturacin.

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En esta pestaa de la ficha de proveedores vemos las notas y contactos del mismo. Tambin en la ficha de proveedores igual que en la de clientes, podemos ver los docu-mentos, pedidos, albaranes, facturas y efectos del proveedor, as como los documentos escaneados vinculados al proveedor, todo ello dentro del botn ver documentos.

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A la ventana de contactos accedemos a ella dentro del men archivo haciendo click en la tercera opcin, muchas veces puede suceder que simplemente demos de alta el contacto de una empresa o persona, en el futuro podremos transformar este contacto en cliente, proveedor, agente comercial o vendedor de TPV, el contacto no es ms que un estado anterior, es una forma sencilla de guardar los datos, para posteriormente transformarlo de forma automtica en uno de los datos citados.

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Compras, ventas y comisiones Vamos a ver en este captulo todo el circuito econmico de ClassicGes 5.0, presupuestos, pedidos, albaranes, facturas, efec-tos. Tanto en las compras como en las ventas.

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Dentro del men ventas estan los accesos a las distintas pantallas que generan las ventas en ClassicGes 5.0, presupuestos, pedidos, albaranes, facturas. Existen 2 formas de introducir los datos de ventas en ClassicGes 5.0, manualmente, esta forma consiste en ejecutar la ventana en cuestin y teclear los datos. La otra forma es, mediante un asistente, ir transformando los presupuestos en pedidos, los pedidos en albaranes, los albaranes en facturas. Hay que sealar que no es necesario que siga necesariamente este orden, se pueden transformar los pedidos en facturas, por ejemplo. Vamos a ver como introducir un presupuesto, para luego poder transformar este en un pedido de forma automtica. Accedemos a la ventana de presupuestos haciendo click en la prime-ra opcin presupuestos del men ventas, o bien pulsando en el icono correspondiente de la barra de iconos.

En esta ventana distinguimos 2 pestaas, la general donde se introducen los datos del cliente al que le vamos a dar un presupuesto, y la pestaa lineas, donde se introducen los artculos y servicios que se le van a presupuestar.

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Todas las ventanas de introduccin de presupuestos, pedidos, albaranes y facturas, son similares, comentaremos el manejo para alguna de ellas.

Vemos aqu la pestaa de lneas de la ventana de pedidos de clientes, en la pestaa lneas introduciremos los artculos con las cantidades pedidas, obviamente ClassicGes 5.0 rellenar los precios de los mismos.

Si hemos marcado en el asistente de configuracin que tenemos tallas y colores, la re-jilla de la pestaa lneas de prespuestos, pedidos, albaranes y facturas ser diferente, tendr las columnas de tallas.

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Para agilizar la introduccin de los datos dentro de la pestaa lneas de los presu-puestos, pedidos, albaranes y facturas, ClassicGes 5.0 incluye una serie de atajos del teclado, aparecen cuando pulsamos con el botn derecho del ratn sobre la rejilla de las lneas, en modo modificar o nuevo.

Este men contextual es diferente en funcin si tenemos o no tallas y colores ste que vemos en la pantalla superior es el que aparece cuando no tenemos tallas y colores. Podemos con el duplicar lnea, artculo, eliminar lnea, podemos insertar una descrip-cin multilnea, cuando queremos escribir una descripcin larga sta ser nuestra opcin, vemos una pantalla de insercin de descripcin multilnea.

Tambin podemos adems de introducir una descripcin multilnea, editar una des-cripcin multilnea, bastar con posicionarse en modo modificar en lnea a editar y escoger en el men contextual, al pulsar el botn derecho del ratn la opcin editar descripcin multilnea. La ltima opcin del men contextual consiste en aadir una lnea en blanco.

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Si tenemos definido en el asistente de configuracin que tenemos tallas y colores, el men contextual de la pestaa lneas de presupuestos, pedidos, albaranes y facturas, ser diferente, como mostramos a continuacin.

Las opciones de este men estan relacionadas como es lgico con la introduccin de artculos con tallas y colores, repertir lnea , repite toda una lnea, repetir artculo tan solo repite el nombre del artculo, repetir cantidades y artculo se utilza para, cambiar el color, cambiar color sirve para cambiar el color de un artculo. Eliminar linea borra una lnea ya introducida, insertar lnea en blanco sirve para introducir una lnea en blanco, posiblemente para en esta lnea en blanco introducir un artculo, buscar artculo busca en toda la parrilla un artculo. Con este men contextual y sus atajos de teclado correspondientes, la introduccin de artculos con tallas y colores se hace de forma rpida y fcil.

Vemos que tanto en la pantalla de pedidos, como albaranes y facturas, existe una pestaa condiciones, dentro de ella est todo lo referente a las condiciones comer-ciales del cliente, en principio ClassicGes 5.0 rellena los datos de esta pestaa con la informacin de la ficha del cliente.

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Las condiciones como hemos comentado son heredadas de la ficha del cliente, po-demos sin embargo cambiar estas condiciones por ejemplo para un pedido, cuando transformemos el pedido en albarn, el albarn heredar las condiciones del pedido y no de la ficha del cliente.

Hay sealar una cuestin importante, ClassicGes 5.0 mueve el stock cuando se genera el albarn, en ausencia de albarn cuando se genera la factura, si hay albarn y factura, en el momento de generar el albarn.

Otra forma de generar pedidos, albaranes y facturas, es mediante el asistente de confi-guracin procesos, para entrar en el pulsamos en la opcin procesos dentro del men ventas, aparecer el asistente de procesos.

Vemos las diferentes combinaciones, de presupuestos a pedidos, albaranes o facturas, de pedidos a albaranes o facturas y de albaranes a facturas, por tanto primero es escoger los que vamos a transformar.

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Vemos aqu la pantalla de transformacin de presupuestos en pedidos, escogemos la empresa, el ejercicio, el nmero de presupuesto (podemo buscarlo pulsando la lupa), si pulsamos siguiente iremos a la pantalla penltima del asistente.

En esta pantalla podemos seleccionar el punto de envo en el caso de que fuera dife-rente al de la razn social del cliente. Podemos tambin desde aqu imprimir el pedido generado, pulsando el botn finalizar, ClassicGes 5.0 aadir un nuevo pedido con los datos heredados del presupuesto.

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Esta es la pantalla de conversin de pedidos en albaranes, simplemente escogemos la empresa, el ejercicio, las fechas, aparecern la relacin de clientes, podemos elgirlos haciendo click en la casilla de vereficacin de la columna servir, tambin podemos elegirlos pulsando el botn todos, aquellos clientes que tengan pedidos sern trans-formados en albaranes.

Aqui vemos la pantalla de transformacin de albaranes en facturas, si queremos fac-turar una relacin de albaranes podemos utilizar el asistente de procesos, ecogemos de albaranes a facturas, aparecer esta ventana, donde elegimos empresa y ejercicio, seleccionamos el rango de fechas y marcamos los clientes a facturar.

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Dentro del men ventas hay una opcin que es facturacin peridica, si tiene cobros peridicos, alquileres, servicios de asesoramiento con importe exacto, etc, puede utili-zar el mdulo de facturacin peridica que incluye ClassicGes 5.0.

Esto es una factura peridica, de periodicidad anual, puede esocoger entre diferentes periodicidades, este dato ser el que genere las facturas peridicas, si la casilla de verificacin orden perpetua est marcada, la orden es sin fecha final, la orden puede estar activa o no. Para generar las siguientes facturas peridicas, pulse sobre el botn generar facturas, aparecer la siguiente pantalla.

En esta pantalla, aparecern todas las facturas peridicas del siguiente periodo, escoja las que quiera o pulse el botn todos para generar las facturas.

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Vamos a ver ahora lo que tiene que ver con las compras a proveedores, pedidos a proveedor, albaranes y facturas a proveedor. Dentro del men compras estn todas las opciones que vamos a tratar ahora, tambin los iconos de pedidos, albaranes y facturas en rojo de la barra de iconos dan acceso a las pantallas de pedidos, albaranes y facturas de compras. Igual que sucede en ventas, hay 2 mtodos de introducir los pedidos, albaranes y facturas de compras, de forma manual, consiste en entrar en la ventana de pedidos, albaranes o facturas de compras y teclear la informacin, de forma automtica, ejecutando el asistente procesos dentro del men compras.

Esta es la ventana de pedidos a proveedor, en ella distinguimos 3 pestaas, general, lneas y condiciones, igual que sucede con las ventas, las condiciones son heredadas en principo de la ficha del proveedor, luego pasan del pedido al albarn y a la factura, lo cual no significa que pueda introducir un pedido, albarn o factura con condiciones diferentes, puedo por ejemplo introducir un pedido con condiciones diferentes a las de omisin del proveedor, el albarn que se genere en este caso y slo en este caso heredar las condiciones del pedido y la factura del albarn, exactamente igual que suceda con las ventas.

Sucede lo mismo en la pestaa lneas, que en las ventas, existen 2 mens contextuales, uno si los artculos que compramos no tienen tallas y colores y otro si tienen tallas y colores, pulsando con el botn derecho del ratn en modo modificar o nuevo, sobre la rejilla de la pestaa lneas, en pedidos, albaranes y facturas de compras. Vemos en la pgina siguiente los 2 mens contextuales.

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Vemos aqu los 2 mens contextuales, a la izquierda sin tallas y colores a la derecha con tallas y colores, son similares a los mens explicados anteriormente con las pan-tallas de ventas a clientes.

En esta pantalla vemos la pestaa de condiciones de la ventana de facturas de com-pras, los datos son heredados de la ficha del proveedor, en ausencia de pedido o albarn.

Otro mtodo para introducir pedidos, albaranes o facturas de compra es ejecutar el asistenten de configuracin, dentro del men compras hacemos click en la opcin procesos, aparece el asistente de procesos de entrada. Vemos entonces la primera pantalla de este asistente.

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La primera opcin de este asistente genera los pedidos al proveedor, para ello tiene en cuenta, cuestiones como stock mnimo del artculo, pedidos que tengamos de algunos clientes de el artculo que vayamos a pedir, etc. Esta primera opcin generar una nueva entrada en la pantalla de pedidos de compras.

La segunda opcin del asistente hace que entre la mercanca pedida en el almacn, esta opcin rellena con un registro la ventana de albaranes de compras y son los albaranes los que generan movimiento en almacn, en este caso al ser de compras, aadirn stock del/los artculos pedidos en el almacn.

La ltima opcin de este asistente genera las facturas de compras de mercanca. En este caso aadir un registro en la pantalla de facturas de compras.

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Esta es la pantalla que aparece cuando seleccionamos generar pedidos a proveedor, y pulsamos siguiente, aqu escogemos la empresa, el rango de fechas de servicio, podemos filtrar por familia, por proveedor, escoger en que almacn se incluirn las existencias, si queremos filtrar los artculos que no haga falta reponer, marcamos la casilla de verificacin, en la prxima pantalla del asistente los artculos que saldrn no mostrarn aqullos que no haga falta reponer.

Esta es la pantalla que aparecer cuando pulsemos siguiente, aqu podemos ejecutar varias opciones, que ClassicGes 5.0 nos proponga pedir solo para servir pedidos, po-demos pedir slo para stock mnimo, o por ltimo pedir para servir y stock, cualquiera de estas tres opciones lo que harn, ser rellenar las columnas corresopondientes, con lo que generaremos el pedido de forma automtica. Podemos si queremos tener en cuenta el pedido mnimo, tambin podemos pedir mltiplos del pedido mnimo.

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En la pgina anterior vemos la primera pantalla del asistente cuando hemos selec-cionado la opcin servir mercanca pedida, lo que vamos a realizar ahora es puntear el pedido hecho al proveedor, para dar la entrada real en el almacn. Escogemos la empresa, el ejercicio y el almacn donde vamos a colocar la mercanca, por ltimo indicamos cul es el pedido que vamos a recepcionar, pulsamos el botn siguiente y aparece la pantalla que vemos aqu.

Si marcamos el botn todo, ClassicGes 5.0 rellenar la columna entra con la misma cifra que hay en la columna pendiente. De esta manera estamos informando al sistema que el pedido del proveedor se ajusta a lo que hemos pedido. Cuando lo que entra es inferior a lo pedido, podemos informar que se anulen restos, marcando la casilla de verificacin, de esta manera no se volver a generar un pedido de este artculo, esta-mos forzando que lo que entra es lo pedido. En esta pantalla podemos dar entrada por cdigo de barras, si pasamos la pistola lectora por los artculos que estn entrando en el almacn, el campo cdb de la pantalla va rellenando la columna entra. De esta manera damos entrada de mercanca de forma rpida y sencilla.

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La pantalla de la pgina anterior es la relacionada con la tercera opcin del asistente, en ella punteamos las facturas recibidas, cuando el proveedor nos enva las facturas ejecutamos este asistente y vamos marcando aquellas facturas que vamos recibiendo. Este asistente lgicamente generar un registro en la pantalla de facturas a provee-dor.

Dentro del men informes podemos obtener todo tipo de listados de compras y ventas, as como mostrar los datos de forma grfica.

Vemos aqu la ventana de listados de facturas de ventas, las ventanas de informes de compras y ventas son todas similares en su manejo, vamos a comentar la mostrada aqu. En la parte superior derecha aparece un desplegable donde seleccionamos el tipo de informe, una vez seleccionado el informe podemos elegir entre diferentes formatos de impresin. Luego simplemente active o desactive filtros, ponga un cliente concreto o artculo, los listados pueden salir hacia (mediante el desplegable imprimir en), preliminar, impresora, pdf, word, html y excel.

Otra forma de ver los datos es de forma grfica, ClassicGes 5.0 incluye todo tipo de grficos, de compras, de ventas, rentabilidad. Vamos a ver grficos de ventas, los de compras y rentabilidad actan de manera similar a los de ventas. Dentro de informes el ltimo apartado es grficos aqu estn los grficos de compras, ventas y rentabilidad. Si pulsamos sobre grficos de ventas aparecer la pantalla de generacin de grficos de ventas. En ella se puede ir seleccionando los diferentes filtros y opciones en las diferentes pestaas, vamos a mostrar algunas de ellas .

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Vemos en esta ventana la primera de las pestaas, fechas, aqu podemos elegir la empresa, el ejercicio, el rango de fechas, y de donde se van a tomar los datos para confeccionar el grfico, de pedidos, albaranes o facturas.

En la pestaa tipo podemos elegir el tipo de grfico, y la forma de desagregacin, no desagregar, por clientes, por artculos, etc. Una vez que recorremos todas las pestaas eligiendo las diferentes opciones y filtros, hacemos click en la ltima pestaa y ClassicGes 5.0 mostrar el grfico con los parmetros solicitados. Vemos ahora un par de ejemplos.

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Vemos aqu un grfico circular y otro de lneas, vemos que en ambas ventanas existe un botn copiar, si pulsamos en este botn, lo que hace ClassicGes 5.0, copia el grfico al portapapeles, de esta manera se puede utilizar en otra aplicacin, por ejemplo para hacer un informe en Word.

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Dentro del men ventas, la ltima opcin es relacin de envos, si necesita darle al transportista la relacin de los bultos, adems de imprimir las etiquetas de envo que van en los bultos, sta es su opcin.

Esta es la pantalla de relacin de envos, una relacin de envos es un conjunto de bul-tos, de un da concreto y de un transportista concreto. Puede aadir a una relacin ya cumplimentada nuevos bultos, simplemente pulsa el botn modificar, hace click sobre la rejilla con el botn derecho del ratn y aparece un men contextual.

Si escogemos recoger envos, ClassicGes 5.0 localizar, albaranes o facturas de clientes para el transportista de la relacin de envos y los aadir a la lista de envos. Incluso se aade si es un contrarreembolso el importe del contrarrembolso. Dentro de la pantalla imprimir, podemos por un lado imprimir la relacin de envos propiamente dicha, tambin podemos imprimir las etiquetas que podemos pegar en los bultos. Si a un cliente se le envan varios bultos, se imprimirn tantas etiquetas como bultos existan, numerando cada uno de los bultos en las etiquetas.

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Si en el asistente de configuracin activ el mdulo de comisiones, tendr un men llamado comisiones, si accedemos a l y hacemos click en liquidacin de comisiones, aparecer la siguiente ventana.

Aqu aparecen todas las comisiones liquidadas a los agentes comerciales, para una empresa y su ejercicio concreto. Para realizar una nueva liquidacin pulsamos el botn nuevo aparecer un asistente.

Escogeremos la empresa y ejercicio a liquidar, el agente al cual vamos a generar la liquidacin, la comisin la propondr de acuerdo con la ficha del agente, podemos no obstante teclear otra, la retencin tambn la obtendr de la ficha del agente, el rango de fechas, podemos elegir entre facturas cobradas o todas. ClassicGes 5.0 despus de pulsar aceptar generar un nuevo registro en la pantalla de liquidacin de comisiones.

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Control econmico y cartera de efectos.Si quiere llevar un recio control sobre los gastos, deber usar el control econmico que incluye ClassicGes 5.0, adems controle los cobros y pagos con la cartera de efectos.

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Si en el asistente de configuracin marcamos que queremos usar el control econmico, ClassicGes 5.0 cargar un men llamado control econmico. Dentro de este men la primera opcin es registro de gastos.

En esta ventana introducimos los gastos, luz, telfono, agua, nminas, etc, si queremos que ClassicGes 5.0 lleve un completo control de la explotacin del negocio, no es sufi-ciente introducir las compras y las ventas, introduciendo los gastos podremos obtener una situacin de la cuenta de resultados de la empresa. En esta ventana se teclean los gastos, aquellos gastos que su forma de pago genere efectos a pagar automticamen-te sern introducidos en la cartera de efectos, con ello se llevar tambin un control de los pagos. Si el gasto introducido tiene IVA, es decir marcamos la casilla de verificacin del IVA, entonces se desglosan los diferentes campos con los diferentes tipos, para introducir los importes en las correspondientes casillas.

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Cuando se est introduciendo un nuevo gasto, existe un campo en la ventana de registro de gastos, que es tipo de gasto, aqu introducimos la tipificacin del gasto. Dentro del men control econmico hay una segunda opcin que es tipos de gastos, si escogemos esta opcin aparece la siguiente ventana.

Aqu teclearemos el tipo de gasto si tiene o no IVA, podemos teclear tambin la sub-cuenta de gastos a la que pertence el gasto, esto servir para hacer el traslado a ClassicConta 5.0.

En la ventana de registro de gastos introducimos tambin el proveedor hay que sealar que para poder introducir un proveedor, es necesario que el mismo est marcado como proveedor de servicios / suministros, es una casilla de verificacin que hay en la pestaa facturacin dentro de la ficha del proveedor.

La tercera opcin del men control econmico es informes de gastos, en esta ventana obtendremos todo tipo de informes relacionados con los gastos.

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En la ventana de listados de gastos mostrada en la pgina anterior, existen distintos tipos de informes, por fechas, por proveedor y por tipos de gastos. Podemos filtrar por proveedor, por ejercicio, por empresa, por tipo de gasto, por rango de fechas, por estado del pago. Con esta ventana obtendremos todos los informes relacionados con los gastos.

El llevar un control de los gastos nos permitir obtener el libro registro de facturas emitidas y recibidas. Estas son las opciones siguientes en el men.

Desde esta ventana podemos imprimir el libro registro de facturas emitidas, podemos aplicar los filtros de fechas, empresa, ejercicio, podemos filtrar tambin por rgimen de IVA. Por supuesto como en todas las ventanas que sirven para imprimir, podemos volcar el listado hacia pantalla, impresora, word, pdf, html y excel.

La siguiente opcin del men es la ventana de libro registro de facturas recibidas, es una ventana similar a sta con los mismos filtros, lo que cambia obviamente la informacin que muestra es la de las facturas recibidas. Mostramos esta ventana en la pgina siguiente.

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Una vez que introducimos, las compras, las ventas y los gastos, podemos obtener la cuenta de explotacin del negocio, es la ltima opcin del men control econmico.

Con esta pantalla podemos obtener dos tipos de informes, el clsico o contable y el econmico. Podemos filtrar por empresa y ejercicio, rango de fechas, de esta forma po-demos obtener los resultados de un mes, desglosado por familias o por proveedores. Vemos ahora un ejemplo de explotacin que nos muestra ClassicConta 5.0

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Vemos aqu 2 informes de prdidas y ganancias, en la parte de arriba el clsico o contable, en la parte de abajo el econmico. De esta manera podemos saber siempre la situacin econmica del negocio o empresa.

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Vamos a tratar ahora la cartera de efectos, la cartera de efectos se situa debajo del men efectos, tambin existen 2 iconos de carteras dentro de la barra de iconos, una azul y otra roja, son los efectos a cobrar y los efectos a pagar respectivamente.

Esta es la pantalla que gestiona los efectos a cobrar, los efectos a cobrar surgen en principio de una factura de un cliente, si la forma de pago de la factura tiene marcada que generar efectos, ClassicGes 5.0 cuando se genere la factura del cliente generar el efecto o efectos, tantos como plazos de pago tenga marcada la forma de pago. Tambin podemos introducir manualmente un efecto a cobrar.

Si modificamos una factura de cliente, con efectos a cobrar vinculados, estos se mo-dificarn tambin en el momento de modificar la factura, ClassicGes 5.0 mostrar una ventana con la modificacin de los efectos para que los validemos.

En la ventana de efectos a cobrar, distinguimos, el nmero de efecto, la fecha de emi-sin y vencimiento, el importe, el estado del efecto puede ser cobrado o devuelto, si no est marcada ninguna de estas casillas de verificacin el estado es pendiente, comen-tario, el cliente al que pertenece, el nmero de documento del cliente que lo gener, habitualmente el nmero de factura, el nmero de remesa al que pertenece, si es que est remesado, el banco, caja o cobrador que los cobra, si est o no contabilizado, notas para escribir alguna cuestin .

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Podemos agrupar los efectos bajo un mismo criterio, a esto le llamamos remesa, de esta manera en vez de trabajar efecto por efecto, podemos trabajar por bloques, por ejemplo podemos generar una remesa para enviar un grupo de efectos al cobro al banco. Si pulsamos sobre el botn remesa accederemos a la ventana donde podemos ver las remesas existentes, o bien crear nuevas remesas.

Desde esta ventana podemos crear nuevas remesas, pulsando el botn nuevo, de esta forma aparece la ventana de seleccin de recibos para formar parte de la remesa.

En esta ventana podemos decir a que caja o banco vamos a enviar la remesa, si quere-mos que nos muestre solo efectos del banco o caja destino elegido, tenemos el rango de fechas y el estado del efecto, habitualmente pendiente, si pulsamos el botn generar remesa, ClassicGes 5.0 generar una nueva remesa con un cdigo de remesa nuevo.

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Podemos ahora coger la remesa generada y enviarla en gestin de cobro al banco. Para ello pulsamos el botn imprimir sobre la ventana de efectos a cobrar, aparece la ventana de impresin de efectos.

En el desplegable de tipo de informe seleccionamos, norma 19, utilizamos el filtro tipo de remesa para indicar la remesa a enviar, al seleccionar este tipo de informe cambia el icono de la impresora por el de un disco, si pulsamos sobre el botn que ha cambiado aparecer un asistente de generacin de fichero para enviar al banco. Es importante sealar que todos los filtros actan, por ejemplo si tiene un efecto remesado con fecha de hace 5 das y otro en la misma remesa con fecha de hoy, y en el rango de fechas que indique en la pantalla de listados de efectos no entra el recibo de fecha hace 5 das no aparecer en la remesa que enve al banco, tenga en cuenta que adems del filtro nmero de remesa es necesario que cuide los otros filtros.

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Vemos en la pgina anterior la primera pantalla del asistente de generacin de archivo bajo la norma 19 del consejo superior bancario. En esta pantalla indicamos el nombre y la ruta del fichero, podemos utilizar el botn de la lupa para indicar una ubicacin, pulsando siguiente avanzamos en el asistente para generar el fichero. Este fichero lo puede envir al banco atravs de servicios telemticos para pasar a cobro.

Puede suceder cuando est generando una remesa, que un cdigo de cuenta bancario sea incorrecto, ClassicGes 5.0 revisa todos los cdigos de cuenta corriente que van en la remesa y le avisar del recibo o recibos que tengan cdigo de cuenta incorrecto, en este caso lo que debe hacer es ir a los recibos de los nmeros indicados, ver de que cliente o clientes se trata, ir a la ficha de los clientes en cuestin y verificar el nmero de cuenta. Por otro lado si quiere retirar un recibo de una remesa debe tan solo buscar el recibo en la ventana de efectos a cobrar, pulsar el botn modificar y en el campo nme-ro de remesa borrar la informacin introducida, si pulsa entonces aceptar, ClassicGes 5.0 habr borrado este recibo de la remesa a la que perteneca, el recibo lgicamente sigue existiendo pero no est remesado.Otra cuestin es la de un recibo devuelto, simplemente en la ventana de efectos a cobrar debe buscar el recibo que ha sido devuelto, modificarlo y marcar la casilla de verificacin devuelto, pulsar el botn aceptar, ha informado que el recibo ha sido devuelto.

Dentro de la ventana efectos a cobrar existe un botn que es cobros, sirve para marcar como cobrados los recibos, puede en esta ventana incluso filtrar por remesa, de tal manera que puede marcar como cobrados todos, o parte de los recibos de una misma remesa. Mostramos a continuacin la ventana cobros, podemos filtrar por remesa, por fechas, por empresa, por domiciliacin (cobrados a travs de), podemos modificar fechas de cobro tambin en la remesa para unificar la fecha de cobro de toda la remesa.

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En relacin a los efectos a pagar, accedemos a la ventana haciendo click bien en el icono de la barra de iconos, o bien escogiendo la segunda opcin del men efectos.

La forma de trabajar esta pantalla es similar a la de efectos a cobrar, aqu en vez de clientes hay proveedores, los efectos a pagar se pueden generar, bien de forma ma-nual introduciendo el efecto en esta ventana pulsando el botn nuevo, bien de forma automtica, si en la forma de pago del proveedor est indicado que genere efectos, cuando se haga la factura, bien de gastos o de compras, ClassicGes 5.0 propondr generar el efecto o efectos.

Destacamos de esta pantalla de efectos a pagar el acceso a la gestin de los pagos, si pulsamos el botn pagos accedemos a la ventana que gestiona los pagos.

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En esta pantalla de entrada de pagos de la pgina anterior, podemos filtrar por fechas, por domiciliacin, podemos tambin utilizar los botones todos o ninguno para marcar o desmarcar, como pagados los efectos seleccionados, una vez marcados los efectos que vamos a dar como pagados pulsaremos el botn aceptar, ClassicGes 5.0 dar como pagados los efectos que hayamos marcado.

Dentro del men efectos la tercera y cuarta opcin son listados de efectos a cobrar y listados de efectos a pagar, desde estas 2 pantallas podemos obtener todos los infor-mes relacionados con los cobros y los pagos, estas pantallas son las mismas a las que accedemos desde el botn imprimir tanto de los efectos a cobrar con de los efectos a pagar, vamos a comentar la ventana de informes de efectos a pagar.

En esta ventana podemos escoger por tipo de informes diferentes, por emisin, por vencimiento, por domiciliacin, por empresa y por proveedor. Podemos filtrar por em-presa, por domiciliacin, por vencimientos, por emisin, por el estado de los recibos y por proveedor. Como siempre al ser una ventana de informes, podemos escoger el formato tanto de impresin como de volcado, hacia impresora, pantalla, pdf, word, html y excel.

Existe tambin en esta ventana una casilla de seleccin manual si est activada cuando pulsamos el botn imprimir aparecer una ventana para que hagamos una seleccin de los efectos que queremos seleccionar para imprimir.

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La ltima opcin dentro del men efectos es grficos de tesorera, si hacemos click en ella aparace una ventana de grficos, donde en una serie de pestaas nos va permi-tiendo ver de forma grfica informes de tesorera.

En esta primera pestaa elegimos el tipo de grfico a obtener, y la empresa sobre la cual va a actuar el grfico, y el rango de fechas de vencimientos de los efectos. En funcin del tipo de grfico que seleccionemos se activarn o no las pestaas de sujetos y presentacin.

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Vemos en la pgina anterior, la pestaa domiciliaciones, en esta pantalla podemos filtrar por domiciliacin para mostrar en el grfico aquellas domiciliaciones selecciona-das. Una vez que hayamos marcado todos los filtros y opciones dentro de todas las pestaas, pulsamos la pestaa grfico y aparecer el grfico resultante.

Como siempre en la ventana de grficos, podemos pulsar el botn copiar, esto permi-tir pegar el grfico en otros programas para poder hacer informes. Por ejemplo en word si escoge pegar, pegar la serie de datos numricos que gener el grfico, si elige pegado especial y escoge incrustar imagen, pegar la imagen. Esto puede ser til por ejemplo en Excel, puede pegar las series de datos numricos para hacer clculos.

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Fabricacin y control de produccinClassicGes 5.0 incorpora dos formas de fabricar, la fabricacin en serie y la fabricacin a medida, vamos a tratar en este captulo ambos mtodos.

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Si hemos activado en el asistente de configuracin, el control de fabricacin en serie, ClassicGes 5.0 cargar un men llamado fabricacin, en este men est todo lo relacio-nado con la fabricacin de productos en serie.

En la ficha de artculos, hay en la pestaa general dos casillas de verificacn una es componente o material otra es escandallo, si est activada la casilla escandallo, ClassicGes 5.0 nos permite acceder desde esta ventana a los escandallos, se activa el botn ficha de escandallo.

Tambin podemos acceder al escandallo desde el men fabricacin, en la primera opcin del men fichas de escandallo. Hay que sealar que cuando un artculo tiene marcada la casilla de verificacin, componente o material, este artculo forma parte de otro artculo, formar parte del desglose de materiales dentro del escandallo para formar un artculo final, tenga en cuenta esto ya que si no est marcada esta casilla en la ventana artculos, desde la ficha de escandallo no podremos cargar este artculo como material de escandallos. Por tanto lo primero debera ser dar de alta los artculos que van a ser materiales o componentes de otros artculos, de esta manera ya podr empezar a escandallar los artculos finales.

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Accedemos ahora a la ficha de escandallo, para ello pulsamos en la primera opcin del menu fabricacin, o bien pulsamos en el botn ficha de escandallo dentro de la ficha de artculos.

Vemos aqu la primera pestaa de la ficha de escandallo, materiales y procesos, como su nombre indica en esta pestaa introduciremos los consumos del material y el de los procesos productivos.

Es importante sealar que si el artculo tiene tabla de colores asociado, podemos incluso realizar la asociacin de colores del artculo con el material. Cuando elegimos el artculo a escandallar en la primera lnea del escandallo, ClassicGes 5.0 cargar una pantalla para realizar la asociacin de colores, no siempre el color del artculo tiene que coincidir con el color del material, piense por ejemplo en una chaqueta que lleva un forro interior, la chaqueta puede ser negra y el forro de otro color.

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Vemos que en la ventana de escandallos, en la primera pestaa, no slo introducimos materiales, tambin introducimos procesos productivos, para ello existe una ventana donde podemos dar de alta todos los procesos productivos que intervienen en la fabri-cacin del artculo o artculos, dentro del men fabricacin elegimos la opcin procesos productivos y aparecer la siguiente ventana.

En esta ventana adems de la descripcin del proceso podemos introducir el coste, aunque ClassicGes 5.0 tambin nos permite introducir el coste cuando carguemos el proceso dentro de la ficha de escandallo, puede suceder el coste del proceso produc-tivo varie para diferentes artculos.La siguiente pestaa de la ventana escandallos es distribucin.

Decida en esta pantalla los porcentajes que suponen el representante, el marketing, los portes y otros, esto ser lo que representa la distribucin dentro del escandallo del artculo.

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Desde la ventana de listados de necesidades podemos aplicar diferentes filtros para saber necesidades concretas, podemos filtrar por rango de fechas de pedido, de servicio, por material, es decir saber las necesidades de compra de un determinado material. Podemos tambin filtrar por artculo para saber lo necesario a comprar

En esta pestaa la de estructura, definimos el precio del artculo el PVP de referencia, puede fijarlo tecleando el margen comercial, es decir cuanto quiere ganar, le dir el precio para esa ganancia, o bien tecleando el precio, le dir entonces el margen.

Una vez que hayamos introducido todos los artculos con sus escandallos podemos obtener un listado de necesidades, ClassicGes 5.0 cruzar los pedidos de los clientes con los escandallos y nos informar sobre las necesidades de material para fabricar los artculos.

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para fabricar un determinado artculo. Por supuesto los filtros habituales de ejercicio, empresa , tambin podemos consultar la necesidad de toda una familia. Tenga en cuenta que el listado de necesidades obviamente est relacionado con los pedidos a proveedor , cuando haga los pedidos a proveedor, ClassicGes 5.0 va a tener en cuenta los escandallos introducidos junto con los pedidos de los clientes, de esta manera ge-nerar los pedidos a proveedor, puede ejecutar el asistente de procesos de compras para que ClassicGes 5.0 le proponga los pedidos a realizar.

Una vez que recepcione los pedidos de materia prima de los proveedores, pude empe-zar a fabricar, para ello puede empezar a introducir las rdenes de fabricacin, escoja esta opcin dentro del men fabricacin rdenes de fabricacin.

Introducimos aqu las rdenes de fabricacin, lo interesante de esta pantall es, si mar-camos la casilla de verificacin materiales ya descontados de una orden concreta, Clas-sicGes 5.0 descontar del almacn los materiales consumidos en la orden, si pulsamos por otro lado el botn restituir materiales, ClassicGes 5.0 hara el proceso a la inversa, aadir de nuevo al almacn el material descontado anteriormente. Tenga en cuenta que cuando hace pedidos a proveedor y ya existen rdenes de fabricacin introducidas, este dato es tenido en cuenta a la hora de calcular los pedidos de compra, por un lado la resta de materia prima del almacn, los pedidos de clientes ya descontados, tngalo presente, una orden de fabricacin introducida cambia el listado de necesidades como es obvio. Por tanto las rdenes de fabricacin son una forma de llevar un control de lo fabricado y de lo que queda por fabricar.

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Una vez que finalizamos la orden de fabricacin, ya queda solamente introducir la mercanca en el almacn, para ello escoja la opcin en el menu fabricacin entradas de fabricacin, aparecer la siguiente ventana.

Aqui vamos dando de alta en el almacn el producto terminado. Es aqu cuando Classi-cGes 5.0 suma el stock al almacn, en esta pantalla pude indicar en que almacn se va a depositar la mercanca, por tanto ese ser el almacn donde se sumar el stock.

Dentro del men fabricacin existe una opcin denominada listados, a su vez dentro de esta opcin hay dos funciones, listados de rdenes de fabricacin y listados de en-tradas de fabricacin. Desde estas 2 ventanas se pueden obtener todo tipo de listados relacionados con la fabricacin de productos en serie.

La ltima opcin dentro del men fabricacin es la de grficos, vamos a comentar ahora como mostrar la informacin de la fabricacin de forma grfica, igual que vimos anteriormente con otros grficos, al cargar la ventana de grficos, ClassicGes 5.0, muestra una ventana con pestaas donde en cada pestaa hay diferentes opciones y filtros vamos a mostrar ahora alguna de estas pestaas para formar los grficos de fabricacin.

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En esta primera pestaa podemos filtrar por empresa, por ejercicio y enmarcar el rango de fechas

En esta pestaa podemos filtrar por artculos, marcar aquellos que queremos que intervenga en el grfico, o bien marcar el botn todos para elegir todos los artculos.

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Despus de haber visto todos los filtros y opciones en cada una de las pestaas, pulsa-mos en la pestaa grfico y vemos el resultado obtenido. Como siempre en una ventana de grfico existe el botn copiar, sirve para transferir el grfico a otros programas, por ejemplo si dentro de Excel elegimos pegar, se pegarn las series de datos que genera-ron el grfico en ClassicGes 5.0, si elegimos pegado especial incrustar imagen, se pe-gar de forma incrustada el mismo grfico que en ClassicGes 5.0, de esta forma puede escribir informes y ilustrarlos con grficos obtenidos de su aplicacin de gestin.

Hasta ahora hemos visto la fabricacin en serie, ahora vamos a tratar, la fabricacin a medida, esto se sita debajo del men produccin, tenga en cuenta que debe habilitar en el asistente de configuracin, la opcin control de produccin (trabajos por encargo no similares). Dentro del men produccin existen 3 opciones que son, operarios, trabajos y unidades de medida. Estas 3 opciones es necesario rellenarlas con los re-gistros correspondientes, ya que sin ellas no se pueden introducir hojas de fabricacin. Vamos a ver ahora estas 3 pantallas. La primera pantalla es la de operarios.

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En esta ventana introducimos el nombre del trabajador, el coste de la hora normal, el coste de la hora extra. Indicamos cual es su horario de trabajo habitual. Cuando trabaje fuera de su jornada de trabajo habitual, ClassicGes 5.0 considerar el coste de hora extra.

La siguiente ventana que debemos cumplimentar para poder introducir hojas de fabri-cacin, es la de trabajos, es la siguiente opcin del men despus de la de operarios.

En esta ventana simplemente introducimos la descripcin de los trabajos que realiza-mos en los encargos de fabricacin. La ltima pantalla que debemos tener en cuenta antes de empezar a introducir hojas de fabricacin es la de unidades de medida.

Aqu informamos a ClassicGes 5.0 cuales son las unidades de medida con las que tra-bajamos, cuales son sus dimensiones, de entre todas ellas puede haber una que sea la de omisin, la ms usada habitualmente.

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Una vez introducidos los datos digamos base, ya podemos proceder a rellenar las hojas de fabricacin, una hoja de fabricacin no es ms, que un conjunto de trabajos, con un conjunto de materiales que constituyen un encargo o obra determinada.

Una hoja de fabricacin se puede dar de alta de diferentes formas, la primera es pul-sando el botn nuevo y vamos rellenando los campos de la ventana. La segunda es pulsar el botn generar dentro de la pantalla de hojas de fabricacin, aparecern 2 opciones, generar nueva hoja a partir de un presupuesto, generar nueva hoja a partir de un pedido.

Una vez pulsado el botn podemos elegir cualquiera de las dos opciones, lo que hace ClassicGes 5.0 es pedirnos que elijamos un presupuesto o pedido en funcin de cual opcin hayamos elegido, para rellenar parte de la hoja con la informacin del presu-puesto o pedido.

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Digamos que los 2 datos ms importantes de una hoja de fabricacin son, los partes de produccin, se pueden introducir desde la ventana de hojas de fabricacin pulsando en el botn que tiene un icono de un mueco, el otro dato es salidas de material, el botn que tiene un martillo. Estamos de esta manera compuntando trabajos y materiales a la hoja de fabricacin.

En esta pantalla introducimos el nombre del trabajador el tiempo empleado y el trabajo realizado. Si pulsamos sobre el botn del martillo aparecer la ventana de salidas de material.

En la ventana de salidas de material introducimos el material empleado, la cantidad, el trabajador que lo utiliz, y el almacn del que se obtuvo.

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De esta manera vamos rellenando la hoja de fabricacin, no importa cuanto tiempo transcurra desde cuando se inicia hasta cuando se finaliza, para finalizar una hoja de fabricacin simplemente desmarcamos la casilla de verificacin abierta de la hoja de fabricacin, ClassicGes 5.0 propondr como fecha de cierre de la hoja abierta, la fecha del ordenador, de todas formas pude teclear otra.

Lo que obtiene rellenando de forma correcta las hojas de fabricacin, es el coste real de los trabajos que realiza, tambin sabe cuanto tiempo por termino medio lleva cada encargo. De esta forma a encargos similares costes similares y periodos de tiempo similares. Es una buena forma de saber el coste real de un encargo o obra, de esta forma cuando fije el precio de venta de sus encargos no perder dinero.

Si hace click en el botn estado dentro de la ventana de hojas de fabricacin, podr ver un estado general de como va el encargo.

Naturalmente adems de esta forma de mostrar la hoja de fabricacin, podemos pulsar el botn imprimir dentro de la hoja de fabricacin, desde la ventana de impresin de hojas de fabricacin podemos obtener todo tipo de informes, a fin de consultar datos de otras hojas de fabricacin.

ClassicGes 5.0 tambin nos puede mostrar de forma grfica la informacin de hojas de fabricacin, concretamente existen 2 tipos de grficos, los carga de trabajo y los de partes de produccin accedemos a ellos en las 2 ltimas opciones del men produccin.

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En esta primera pestaa de grficos de carga de trabajo, elegimos la empresa, el ejercicio y el rango de fechas.

Podemos filtrar por clientes, en esta pestaa elegir el tipo de grfico, de evolucin tem-poral o circular, si queremos o no desagregar los datos o desagregarlos por clientes. Una vez que hayamos elegido todas las opciones y filtros de las pestaas, pulsamos en la pestaa grfico y ClassicGes 5.0 nos enseara el grfico en cuestion.

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Vemos aqu el grfico obtenido, como siempre con el botn copiar puede incrustar la informacin del grfico o de los datos que lo generaron en otros programas, con el fin de obtener sus propios informes. Si hacemos click en la ltima opcin del men produccin que es grficos de partes de produccin aparece la siguiente ventana.

De nuevo un asistente con pestaas, en esta primera pestaa elegimos empresa, ejercicio y rango de fechas.

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En esta pestaa filtramos por hoja de fabricacin, que hoja o hojas queremos que aparezcan en el listado, una vez que hemos recorrido todas las pestaas y escogido opciones y filtros, ClassicGes 5.0 mostrar el grfico.

Como siempre en una ventana de grficos con el botn copiar, puede incluir el grfico o la serie de datos que lo genera en otra aplicacin, para generar informes.

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TPV de comercio, TPV de hosteleraClassicGes 5.0 incluye 2 tipos de TPV el de comercio, con soporte de tallas y colores y el TPV de hostelera tctil.

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Si ha marcado dentro del asistente de configuracin, en la pestaa nmero 3, la casilla de verificacin activar mdulo tpv convencional, ClassicGes 5.0 cargar un men llama-do TPV, dentro de este men se encuentran todas las opciones del TPV de comercio. El TPV de comercio puede ser diferente en funcin de que activemos o no el soporte de tallas y colores, podemos activar o desactivarlo dentro del asistente de configuracin en la pestaa nmero 1, marcando o desmarcando la casilla de verificacin, activar soporte de tallas y colores. Vemos aqu 2 pantallas, una de un TPV sin tallas y colores, y otra de un TPV con tallas y colores.

La diferencia estriba en las columnas de colores y de las tallas que aparecen en caso de trabajar con un TPV con soporte de tallas y colores. Cuando introducimos un artculo con tallas y colores nos pedir el color y luego introduciremos la cantidad vendida en en la columna de talla correspondiente, en el resto el funcionamiento es exactamente igual al TPV sin tallas y colores.

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La primera vez que accede a la pantalla de TPV, ClassicGes 5.0 preguntar con que n-mero de TPV quiere trabajar, ClassicGes 5.0 es un programa con el que puede trabajar en red con varios TPVs a la vez, incluso a travs de internet. Tambin puede asignar de forma permanente a un ordenador el nmero de TPV, lo que har ClassicGes 5.0 en este momento es guardar una variable de entorno en el sistema operativo, indicando el nmero de TPV, tenga en cuenta que la prxima vez que entre en la pantalla de TPV, si ha establecido el valor de forma permanente, ya no aparecer esta pantalla y no podr escoger otro nmero de TPV. Para hacerlo deber borrar la variable de entorno dentro de las variables de entorno del sistema operativo.

Si quiere instalar un cajn portamonedas, impresora de tickets y display, debe entrar en el menu TPV, escogemos la opcin configuracin de TPVs, seleccionamos archivo de TPVs, aparece la pantalla de configuracin de TPVs. En esta pantalla en la primera pestaa, indicamos el nombre del TPV, si tenemos un vendedor habitual asociado al mismo, el almacn del que resta el stock, la caja por la que cobramos y la subcuenta de ventas, el cliente por omisin, el precio que utilizar, por ejemplo cuando estamos en rebajas podemos cambiar el precio habitual del TPV. Tambin en esta primera pestaa podemos establecer el TPV de forma permanente para el PC.

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En las siguientes pestaas de la pantalla de configuracin de TPVs simplemente indi-camos, los parmetros tcnicos de la impresora de tickets, del cajn portamonedas y del display. Podemos incluso utilizar impresin grfica con la impresora de tickets si as lo deseamos, marcando la casilla de verificacin impresora grfica dentro de la pestaa impresora de tickets.

Dentro del men configuracin de TPVs tambin podemos introducir las diferentes tarjetas de crdito con las que trabajamos en la tienda. Para ello introduciremos los datos en la pantalla que mostramos a continuacin.

Tambin dentro del men configuracin de TPVs podemos introducir los diferentes vendedores, vemos aqu la pantalla de los mismos. Es importante sealar el campo porcentaje de comisin, si trabajamos con vendedores de TPV, podemos asignar co-misiones para los vendedores, de tal manera que cada vez que un vendedor genere un ticket de venta le aplicar la comision correspondiente. Podemos de esta manera obtener listados por vendedores para saber el importe de las diferentes comisiones.

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El funcionamiento del TPV es sencillo, para introducir una nuevo ticket o venta, pulsa-mos el botn nuevo, nos propone como fecha la del da en curso, la hora en curso, el vendedor, el cliente que si es venta de contado ser pblico en general, entramos entonces en la parilla de datos, introducimos cantidad, la referencia del artculo, si tenemos una pistola de cdigo de barras, al leer la etiqueta del artculo ya nos propone como cantidad 1, si el artculo tiene tallas y colores se rellenar el color y la talla, el precio lo coger del precio del artculo en la tarifa marcada por omisin para el TPV en cuestin. Iremos aadiendo artculos hasta completar todo el ticket, al pulsar el botn aceptar.

ClassicGes 5.0 restar el stock si as lo indicamos. Podemos de todas formas desactivar la opcin de aviso de rotura de stock , en la pestaa 3 del asistente de configuracin desmarcamos la casila a tal efecto. Vemos aqu la ventana de existencias insuficientes, que aparecer cuando intentamos vender un artculo que no tiene stock. Si pulsamos ignorar o ignorar todo, se introducir el ticket.

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La pantalla que aparece justo antes de guardar el ticket es la de forma de pago, en ella introducimos la cantidad entregada si es en efectivo, nos informa del cambio a entregar, podemos indicar que el cobro es mediante tarjeta, o a crdito.

ClassicGes 5.0 permite modificar un ticket ya introducido, hay que tener en cuenta que si el ticket que vamos a modificar pertenece a una caja ya cerrada, ClassicGes 5.0 nos avisar que estamos modificando un ticket de un cierre de caja, podremos modificar el ticket pero deberemos volver a realizar de nuevo el cierre de caja de la fecha del ticket modficado. Para modificar el ticket primero tenemos que localizarlo, para ello podemos teclear el nmero del ticket o buscarlo pulsando en el botn de la lupa que hay al lado del campo nmero de ticket. Una vez posicionados en el ticket pulsamos el botn modi-ficar si el ticket perteneca a una caja ya cerrada, ClassicGes 5.0 nos informar que no podemos modificarlo, deberemos ir a la ventana de cierres de caja, buscar la fecha de cierre del ticket, borrar el cierre en cuestin, ahora ya podremos modificar el ticket.

Para realizar un cierre de caja, pulsamos en el botn cierres dentro de la ventana del TPV, aparecer la pantalla de cierres de caja. Pulsamos el botn nuevo introducimos la fecha las cantidades que salen de caja y las que se deja en caja pulsamos aceptar y la caja est cerrada para la fecha solicitada.

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ClassicGes 5.0 nos permite facturar un ticket, puede suceder que un cliente nos pida factura de un ticket, si pulsamos sobre el botn facturar dentro de la ventana TPV, aparecer la ventana para facturar un ticket.

Aqu simplemente introducimos los datos del cliente: nombre, direccin, CIF/NIF, pulsa-mos el botn imprimir y se imprimir el ticket con formato de factura.

Con ClassicGes 5.0 tambin podemos llevar ventas contado a crdito, y por tanto existir una manera de saber cunto nos debe un cliente y cunto nos va apagar. Si pulsamos el botn cobros dentro de la ventana de TPV aparecer la ventana para gestionar los cobros pendientes de los clientes a crdito.

Introduciendo en esta ventana el cliente, el TPV, nos informar de las deudas del cliente en cuestin, introduciendo la cantidad que nos paga, incluso si es o no con tarjeta, la deuda del cliente se restar. De esta manera podemos saber la deuda de cada cliente en cualquier momento.

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Con ClassicGes 5.0 puede incluso llevar controles de arreglos, si por ejemplo vende ropa y hace arreglos de la misma, necesitar llevar un control de los arreglos. Para ello tiene por un lado talleres de arreglos, son las personas o empresas que realizan los arreglos, y la gestin de los arreglos propiamente dicha. Dentro del TPV, la ltima opcin es talleres de arreglos en esta pantalla puede dar de alta a los diferentes talleres de arreglos.

Dentro de la ventana del TPV, si pulsamos el botn arreglos aparecer la ventana que gestiona los arreglos. Introducimos en ella la informacin del arreglo, cliente, fechas, taller que realiza el arreglo, etc.

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Dentro del men TPV existen tres tipos de listados, listados de ventas, de rentabilidad y de cierres de caja. Vamos a comentar uno de estos listados, por ejemplo la ventana de listados de ventas por TPV, aqu podemos filtrar por fechas, por cliente, por artculo, por ejercicio, por empresa, por TPV, familia, tarjeta, proveedor, los informes pueden ser por fecha, clientes, vendedores, TPV, artculos y horas. De esta forma puede obtener todo tipo de listados con el TPV.

Podemos tambin obtener listados en formato grfico, dentro del men TPV pulsamos en la opcin grficos de ventas y obtendremos diferentes grficos, pudiendo filtrar por fechas, familias, proveedores, artculos, TPVs, vendedores, clientes.

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Dentro del asistente de configuracin, en la pestaa 3, la ltima casilla de verificacin es activar TPV hostelera (tctil), si la marcamos aparecer un nuevo men dentro de ClassicGes 5.0 llamado, hostelera. Existen algunas pantallas comunes de este men con el de TPV de comercio, las pantallas relacionadas con la configuracin son comunes, por tanto no vamos a volver a repetir aqu los aspectos de configuracin ya mencionados en el TPV de comercio, solo hablaremos de aquellos aspectos de configuracin especficos del TPV de hostelera. Dentro del men hostelera si elegi-mos la opcin configuracin de TPVs, pulsamos en archivo de TPVs, vemos que en esta ventana hay un botn de precios por zonas, si hacemos click en el aparecer la siguiente ventana.

En esta pantalla simplemente decimos para cada TPV, a las zonas que precio se les aplica, es normal por ejemplo que en la terraza una consumicin no cueste lo mismo que en la barra.

Dentro del men de configuracin de TPVs tambin hay la forma de configurar su saln, cuantos sitios en la barra, cuantas mesas y de cuantas sillas en el saln y terraza, para ello debe primero ver los elementos de saln, para saber si tiene que aadir alguno.

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Dentro del men configuracin de TPVs dentro de hostelera, la ltima opcin es zonas del saln, aqu definimos las diferentes zonas del saln, con los diferentes precios a aplicar en cada zona.

Ahora ya slo queda configurar el saln, las mesas, la barra, la posicin de las mismas, la cantidad de sillas en cada mesa etc.

Si pulsamos el botn modificar, podemos ir arrastrando elementos tipo, mesas, tabu-retes al saln, en las flechas izquierda y derecha de los elementos vamos accediendo a todos los diferentes elementos del saln. Cuando arrastramos un nuevo elemento al saln, ClassicGes 5.0 nos pide que introduzcamos la zona a la que pertenece la nueva mesa aadida, como mostramos en la pantalla de la pgina siguiente.

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Estando en el modo modificar si hacemos doble click sobre cualquier elemento del saln, aparecer la ventana mostrada anteriormente de propiedades del elemento, de esta manera podemos cambiar la zona de un elemento en concreto. Hay que sealar que en la ventana de salones en la parte superior hay un desplegable con los diferen-tes salones, de tal manera que cada saln estar asociado a un TPV. Para borrar un elemento del saln, de nuevo en modo modificar, arrastre el elemento seleccionado a la papelera situada en la parte inferior de la ventana. Habr notado a estas alturas que ClassicGes 5.0 le est informando en todo momento de los totales de ocupacin de su saln, total en mesas y en barra.

Dentro del men configuracin de TPVs dento de hostelera, existen una opcin que es personal, que se corresponde con la opcin de vendedores de TPV del TPV de comercio, en realidad en hostelera son los camareros, utilice esta ventana para dar de alta a los diferentes camareros.

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Una vez que ya hemos introducido todos los datos de configuracin, formato del saln, precios por zonas etc, ya podemos entrar a utilzar el TPV tctil propiamente dicho.

En la zona superior de la pantalla vemos la empresa el ejercicio, el TPV- saln, la mesa que tiene el ticket en pantalla, en el supuesto de que estemos introduciendo un ticket. Para introducir un ticket nuevo, pulsamos el botn nuevo, podemos ahora pulsar el botn saln para elegir la mesa o butaca donde se vaya a realizar la consumicin. Apa-rece entonces la ventana del saln, marcadas en rojo las mesas o butacas que tienen tickets sin cerrar en este momento.

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Podemos hacer click sobre una mesa nueva, entonces se abrir una nueva mesa, tambin podemos hacer click sobre una mesa ya abierta, entonces volveremos sobre el ticket abierto anteriormente. El funcionamiento del TPV tctil es muy sencillo, se-leccionamos el camarero, el cliente habitualmente pblico en general, seleccionamos la familia del artculo o artculos seleccionado, una vez que seleccionamos la famila situada en la parte de abajo de la pantalla, por ejmplo cafs, aparece la relacin de artculos dentro de esta familia, caf solo, cafe largo, etc., pulsamos sobre el artculo o articulos, se irn aadiendo al ticket, si pulsamos varias veces sobre el mismo artculo, se sumarn en la columna cantidad del ticket. Para borrar una lnea del ticket nos posicionamos sobre la lnea pulsado sobre las flechas verticales que estn entre la papelera, cuando estemos situados sobre la lnea a borrar, pulsamos sobre el botn papelera. Si queremos introducir una cantidad concreta, o un precio concreto o un descuento, nos posicionamos sobre la lnea del ticket que queremos modificar, pulsa-mos la cifra en los botones de nmeros, ahora pulsamos el botn precio, cantidad o descuento en funcin de lo que queramos introducir. Podemos trasladar un ticket de mesa, puede suceder que haya personas que se muevan de mesa, sitese en el ticket de la mesa que va a ser trasladada, pulse el botn trasladar, en este momento aparece la ventana del saln marcado sobre fondo azul la mesa que va a ser trasladada, haga click sobre la mesa donde se van a mover, ClassicGes 5.0 abre un ticket en la mesa nueva y libera la mesa anterior.Una vez que el cliente quiera pagar el ticket, pulsamos el botn aceptar sobre el ticket de la mesa que vamos a cerrar, aparece entonces la ventana de cobro.

Ahora simplemente teclea la cantidad que entregan si es en metlico, de esta manera ClassicGes 5.0 le informa del cambio, si pagan con tarjeta pulsa el botn tarjeta, apa-recer un desplegable para indicar que tarjeta es, pulsa aceptar y el ticket se cierra y se libera la mesa. Puede suceder en alguna ocasin que se vaya a apagar un ticket por varias personas, pulse entonces el botn dividir, el campo entrega se cambia por el de nmero de comensales, teclee aqu la cantidad y ClassicGes 5.0 le dar el resultado de la divisin. la forma de cerrar un TPV de hostelera, es pulsar el botn cierres, apare-cer una ventana similar a la del cierre del TPV de comercio, tecleando lo que queda en caja y lo que sale de caja, quedar hecho el cierre para el da en cuestin. Tambin po-demos imprimir un ticket en formato de factura, pulsamos el botn facturar y aparecer una ventana tambin similar a la del TPV de comercio, tecleando los datos del cliente al cual le vamos a facturar imprimiremos una factura desde el TPV de hostelera.

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ClassicGes 5.0 aporta un ventaja significativa, al estar integrado el TPV de hostelera en un completo programa de gestin, podemos por ejemplo crear escandallos del producto, en los combinados de bebidas, o en los pinchos, podemos crear un artculo escandallado, de esta manera a la hora de calcular los stocks, o a la hora de hacer los pedidos a proveedor, tendr en cuenta los consumos medios y har los clculos ms ajustados a la realidad.

Dentro del TPV de hostelera podemos acceder tambin a muchos y diferentes infor-mes. Listados de ventas, rentabilidad y cierres de caja igual que suceda con el TPV de comercio. Vamos a mostrar a continuacin la ventana de listados de rentabilidad.

Podemos filtrar por fechas, por cliente, por artculo, por ejercicio, por empresa, zona, familia, TPV, proveedor. Tambin podemos obtener diferentes tipos de informes de ar-tculos, familias, zonas, vendedores, clienes y TPVs. Otra forma de mostrar los datos es de forma grfica, podemos realizar grficos con diferentes filtros: fechas, familias, proveedores, artculos, TPVs, vendedores, clientes.

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CRM, gestin de llamadasEn este captulo, veremos como sacar partido a la informacin con el cliente, como guardar llamadas y visitas en el historial de cada cliente.

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Si ha activado el seguimiento de acciones comerciales en la pestaa 4 del asistente de configuracin, aparecer un men denominado comercial - CRM. Dentro de este men estn las funciones que vamos a tratar en este captulo. La primera opcin dentro de este men es seguimiento, sirve para generar bajo diferentes criterios listas de clientes que cumplen las condiciones marcadas, con el fin de llamarlos o visitarlos.

En esta pantalla obtenemos y vemos los clientes sobre los que vamos a realizar las ac-ciones comerciales. Aparece la lista de todos los clientes que bajo determinados filtros hemos seleccionado. En la columna de la izquierda vemos una casilla de verificacin de Visto, esta casilla sirve para marcar aquellos sobre los que hagamos por ejemplo llamadas. Podemos ordenar la lista por ltima venta, ltima visita o ltima llamada. Tambin podemos desde aqu acceder a la ventana de documentos de cada cliente de la lista, podemos ver los presupuestos, albaranes, facturas, recibos, llamadas y visitas de cada uno de los clientes. Si pulsamos en el botn nuevo generamos una nueva lista de seleccin, para ello pulsamos en el botn seleccin de clientes aparecer la ventana de parmetros de seleccin.

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Desde aqu seleccionamos mediante diferentes criterios los clientes que van a formar parte de la lista. Podemos filtrar por compras efectuadas entre dos fechas, o mayores que un importe, y por compras entre dos fechas y menores que un importe. Con llamadas efectuadas entre dos fechas y sin llamadas efectuadas entre dos fechas. Lo mismo para las visitas. Tambin podemos filtrar por zona, por tipos de clientes, con impagados, por agente, podemos incluso obtener el listado desglosado por puntos de venta. En definitiva desde esta ventana puede por ejemplo obtener una lista de clientes con impagos de un determinado agente o zona, que no hayan sido llamados en los dos ltimos meses. Desde esta ventana usted planifica el cliente objetivo, en base a los diferentes parmetros que haya seleccionado.

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Dentro del men comercial - CRM, si pulsamos en la opcin llamadas comunicaciones con clientes aparece la ventana mostrada en la pgina anterior. En esta ventana cada vez que realice una llamada a un cliente, puede anotar aqu la llamada y la conversacin que ha mantenido con el cliente.

Como recomendacin puede tener las dos pantallas abiertas a la vez, tanto la de segui-miento como la de llamadas a clientes, puede ir recorriendo la lista de los clientes del seguimiento, e ir anotando las llamadas en la ventana de llamadas.

Con ClassicGes 5.0 puede tambin tipificar las llamadas por tipos, de esta manera podr obtener listados filtrados por tipo de llamada, para crear los tipos de llamadas pulse la opcin tipos de llamadas dentro del men comercial - CRM. Una vez creados los tipos de llamadas, simplemente dentro de la ventana de llamadas a clientes, asgnele un tipo de llamada dentro del desplegable tipo de llamada. Mostramos a continuacin la ventana tipos de llamada.

Podemos obtener todo tipo de listados de llamadas fil