1. NDICE1. Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72. Internet y sociedad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93. Internet y los centros educativos............................................ 104. Internet y la familia ................................................................. 115. Los menores y las TIC.............................................................136. Servicios de Internet...............................................................157. Internet: ventajas y riesgos..................................................... 167.1 Ventajas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167.2 Riesgos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178. Medios tcnicos y prcticas para el buen uso de Internet . . . . . . 208.1 Medios tcnicos para el buen uso de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Herramientas de monitorizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20Filtros de contenidoss . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278.2 Conductas para el buen uso de Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36Educacin Infantil: nios de 3 a 5 aos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37EDITA:Educacin Primaria: nios de 6 a 12 aos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37Conselleria de Cultura, Educacin y Deporte Educacin Secundaria: nios de 13 a 16 aos . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Bachiller: menores de 17 a 18 aos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41DIRECCIN:Silvia Caballer AlmelaAnexo A. El ordenador y sus componentes ...............................45A. Unidad Central . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45EQUIPO TCNICO:Elvira Mifsud Taln B. Perifericos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47Pablo Mrquez Soler C. Internet: conexiones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48Anexo B. Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51ISBN: 978-84-482-4579-5Anexo C. Webs educativas, artculos y enlaces de inters ........57

2. En tan slo una dcada, Internet ha logrado constituirse en lagran revolucin tecnolgica del inicio del nuevo milenio al ampliar deforma espectacular nuestras posibilidades de acceder a los mbitos de lacomunicacin, la informacin y el conocimiento. El impacto de las nue-vas tecnologas de la informacin y la comunicacin ha abierto nuevasfronteras y perspectivas para las relaciones humanas, incidiendo en laactividad econmica, el mundo laboral, la creacin, la investigacin, elentretenimiento e incluso en nuestra forma de abordar el estudio y elaprendizaje. Precisamente, en el mbito educativo Internet se erige en unvalioso instrumento de trabajo e informacin tanto para profesores comopara padres y alumnos, pero tambin en un arma de efectos imprevisiblesque debe ser utilizada con responsabilidad y precaucin. En ese sentido,la Conselleria de Cultura, Educacin y Deporte es consciente tanto de lasventajas como de las limitaciones del uso de Internet entre quienes for-man parte de la comunidad educativa, y por ello ha querido impulsar lapublicacin del libro El buen uso de Internet una gua o un manual deapoyo destinado a padres, tutores y docentes, pero tambin a cualquierpersona que mantenga una relacin directa con el proceso formativo denuestros nios. Entre los objetivos de esta gua, figura el dar a conocer los con-ceptos fundamentales de las nuevas tecnologas de la informacin y lacomunicacin, proporcionar normas bsicas para navegar por Internet,determinar las ventajas de las nuevas tecnologas como apoyo a la tareaeducativa y de formacin, aportar los medios tcnicos para controlar loscontenidos a los que acceden nuestros menores en Internet tanto en laescuela como en el hogar, y establecer los posibles riesgos para nuestrosjvenes que conlleva el acceso indiscriminado a los contenidos de la red.Porque no debemos olvidar que la informacin no siempre implica cono-cimiento. En ese sentido, El buen uso de Internet pretende orientar sobreel funcionamiento, las ventajas y los posibles riesgos de las nuevas tec-nologas de la informacin y la comunicacin a quienes tienen responsa-bilidades sobre la formacin y la educacin de los menores.Alejandro Font de Mora TurnConseller de Cultura, Educacin y Deporte 3. 1. INTRODUCCINLos avances tecnolgicos en el mbito de las comunicaciones estn generando cambios detipo social y cultural muy significativos, derivados del acceso sencillo y masivo a gran canti-dad de informacin mediante la red de redes llamada Internet.La Conselleria de Cultura, Educacin y Deporte sensible ante la problemtica que plantea lautilizacin de las Tecnologas de la Informacin y de las Comunicaciones (en adelante TIC)presenta el libro sobre el Buen uso de Internet como apoyo a las familias y docentes que esti-men oportuno su utilizacin en el mbito familiar y educativo. Este libro va dirigido a padres,tutores, docentes, familiares y en general a cualquier persona relacionada con el procesoformativo del nio, tanto en el aspecto humano como social, tcnico, cultural, profesional,etctera. Este libro va dirigido a los educadores de nuestros menores.En estos momentos acceder a la informacin es prcticamente sinnimo de acceder a Internet.Entrar en Internet supone abrir las puertas a un amplio conjunto de fuentes de informa-cin como bibliotecas on-line, prensa electrnica, noticias sobre eventos culturales, avancescientfico-tcnicos, acontecimientos polticos y sociales, blogs con diversas opiniones, foros,chats, etctera. Por otro lado, tambin supone el acceso a un conjunto de utilidades que per-miten la intercomunicacin entre los usuarios, ponindoles en contacto a travs de diferentescanales de comunicacin.En nuestra sociedad, la informacin es fundamental en cualquier mbito, y ms an en eldocente, directamente implicado en la formacin humana y cientfico/tcnica de nuestrosjvenes.A menudo disponer de informacin no equivale a disponer de conocimiento. La informacincon el apoyo del profesor, puede ayudar en el aula a fomentar la valoracin crtica yconstructiva sobre temas de tipo formativo, social y tcnico. En definitiva, la informacinpuede ser utilizada en s misma, como una herramienta educativa fomentando valores comoel discernimiento y el uso responsable de la misma.La consideracin de la informacin como un recurso educativo valioso hace que uno de losobjetivos prioritarios de nuestras instituciones sea proporcionar, a nuestros alumnos, los me-dios necesarios para el acceso a la informacin. Pero dicho acceso a la informacin, hechode forma generalizada desde los centros educativos requiere, a su vez, fomentar desde lasaulas, unas actitudes o modos de comportamiento en los jvenes y proporcionar unas pautasque, utilizadas tanto en el entorno familiar como en el docente, ayuden de manera eficienteen su educacin integral.En consecuencia, esta gua para educadores, para cualquier persona relacionada con elproceso formativo del menor, pretende: 4. El buen uso de Internet 2. INTERNET Y SOCIEDAD1Proporcionar informacin acerca de los conceptos bsicos relacionados con las TIC.2Proveer un conjunto de normas bsicas y elementales relativas a la navegacin por Internet que puedan ser de utilidad en el mbito domstico. Los trminos sociedad y comunicacin no se comprenden el uno sin el otro. La actividad social lleva implcita la comunicacin y, en general, cualquier actividad humana de tipo social est3Aportar los medios tcnicos para facilitar, en los centros educativos y en el hogar, un inmersa en un proceso de intercomunicacin. seguimiento de los contenidos a los que acceden nuestros menores en Internet. Los avances tecnolgicos han complementado y modificado, con el tiempo, la forma en que se4Determinar las ventajas que proporciona el uso de las TIC desde la escuela y desde el produce esta intercomunicacin. Se ha pasado de una comunicacin directa, fsicamente per- hogar, como apoyo a la tarea educativa y formativa de los menores. sona a persona, a una comunicacin indirecta y a distancia gracias a las TIC.5Establecer los posibles riesgos que conlleva, en el proceso formativo de los menores, A su vez, estos medios han supuesto una transformacin cultural y social que afecta a reas tan el acceso indiscriminado a todo el volumen de informacin disponible a travs de importantes como son las relaciones humanas, el mundo laboral, el estudio, el entretenimiento..., Internet, sobre todo a los ms jvenes. favoreciendo adems la difusin y comparticin de la informacin.6Manifestar que el profesorado desde las aulas est implicado en el buen uso de De forma paralela a estas transformaciones positivas, aparecen, se difunden y agrandan Internet. una serie de problemas sociales desbaratando el hipottico modelo de sociedad que parece propugnar Internet. Internet, entonces, se manifiesta como una herramienta de doble filo. Por un lado, facilita la obtencin y comparticin de informacin y, por otro lado, precisamente por esas mismas fa- cilidades, se puede convertir en un elemento que no favorece al proceso educativo y formativo de los jvenes. En nuestra sociedad, tambin llamada sociedad de la informacin y de la comunicacin, se considera que Internet es un bien cultural que proporciona un beneficio econmico, genera oportunidades de negocio y gran cantidad de servicios directamente relacionados con ella. Es importante que todas las facilidades y ventajas que proporciona el acceso a Internet sirvan para mejorar la sociedad, favoreciendo el acceso global a la cultura y al desarrollo, derribando aquellas barreras que separan y segregan al ser humano. Es decir, favorecer la utilizacin de Internet como herramienta integradora y vehculo para minimizar el desequilibrio cultural existente. En este sentido y considerando la red como un medio de acercamiento y difusin de la cultura, que favorece las relaciones sociales, nos planteamos la necesidad de favorecer a los alumnos dicho acercamiento, buscando la formacin de ciudadanos responsables y capacitados para el acceso a las TIC.10 11 5. El buen uso de Internet3. INTERNET Y LOS CENTROS EDUCATIVOS4. INTERNET Y LA FAMILIAEs evidente la importancia que tiene Internet como recurso educativo. El fcil acceso a La utilizacin de las TIC, por parte de los jvenes, se plantea como una necesidad que surgegran cantidad de informacin puede facilitar la tarea docente, siempre que se hagan las de su entorno social, se extiende a la escuela y llega al domicilio familiar en el que los padres,comprobaciones pertinentes. No toda la informacin que se ofrece est debidamente con-muy a menudo, se encuentran en una situacin de franca desventaja para hacer frente a lostrastada, pero, con las precauciones debidas, las ventajas que ofrece son mayores que los nuevos retos que se les presentan. Sin embargo, sus hijos han crecido inmersos en la culturainconvenientes. del ordenador y forma parte de su vida cotidiana.Los docentes conscientes de esta importancia actualizan y amplan sus conocimientos, yDe manera inversa, la responsabilidad del desarrollo de una actitud responsable frente a laadaptan los contenidos curriculares de las respectivas materias a la utilizacin de las TIC. Es utilizacin del ordenador y el acceso a Internet comienza en la familia. Es en el seno familiarun proceso de adaptacin costoso tanto a nivel personal, por el esfuerzo aadido que supone donde se comienza a aprender conductas, pautas de comportamiento y formas de reaccionaral educador, como a nivel econmico, por la inversin que debe hacer la Administracin para ante situaciones conflictivas. Esta tarea educativa tiene su continuidad en la escuela, en laproporcionar los recursos materiales y formativos necesarios. que los docentes dan una dimensin ms social a las normas aprendidas dentro de la familia,como la toma de decisiones, el control sobre las emociones, la capacidad de reflexin, el re-Hay que tener en cuenta que uno de los objetivos de la educacin es promover una convi-fuerzo sobre la valoracin de actitudes socialmente reprobables, etc.vencia basada en valores y que aporte la formacin social, cientfica y tcnica, adaptada a lasnuevas realidades. Por ello, las TIC son fundamentales como herramienta docente ya que: A los padres se les plantea la disyuntiva entre la proteccin a sus hijos de los riesgos queconlleva el acceso a la informacin y el aprovechamiento de las ventajas que ofrece para suformacin y entretenimiento. Desde el punto de vista educativo, la prohibicin a ultranza e1Abren las puertas al alumno a todo un universo de conocimientos e informacionesindiscriminada no es aconsejable, pero tampoco lo es la permisividad total sin llevar ningn de todo tipo.tipo de seguimiento y control por parte de los padres. En el mbito familiar la finalidad seraeducar en el uso de Internet de forma responsable.2Potencian al alumno el desarrollo de su espritu crtico. Le capacitan para poder filtrar y escoger aquella informacin que realmente cubra sus necesidades oEn esta tarea las familias se pueden sentir desbordadas y desorientadas. Son temas nuevos expectativas.para los padres, que es muy posible que no controlen y desconozcan los riesgos y las posi-bles pautas a seguir para conducir las situaciones que se planteen. En este sentido, se hace3Debidamente guiado por sus educadores, fomentan su sentido de la responsabili-necesaria la progresiva adaptacin dad al tomar conciencia de que no todo vale en la web.de los padres a las TIC, adquirien-4Fomentan el trabajo colaborativo. Mediante la formacin de grupos de trabajo los do, al menos, un mnimo de cono- alumnos cooperan en la bsqueda de informacin de inters relativa al tema encimientos que les permita hacer un cuestin y aprenden a consensuar puntos de vista y opiniones diversas. seguimiento de las conexiones de5Completan y amplan su base formativa al disponer de informacin a la cual sera sus hijos. complejo e incluso imposible acceder en otras circunstancias.Segn datos de la OficinaValenciana para la Sociedad dela Informacin (Fundacin OVSI)sobre equipamiento y uso de lasTIC en los hogares, en Diciembrede 2005:Fuente: Observatorio de la Sociedad Tecnolgica y del Conocimiento.12 13 6. El buen uso de Internet5. LOS MENORES Y LAS TIC La penetracin de Internet en los hogares ha experimentado un incremento de un 14,2%, pasando del 15,3% al 29,5% entre los aos 2001 y 2005.En la actualidad, los menores constituyen las primeras generaciones que utilizan de formanatural las TIC. Para ellos, lo que se ha dado en llamar las nuevas tecnologas, constituyen La utilizacin de la tarifa plana en las conexiones representa el 72,7% .una herramienta de uso habitual para el entretenimiento, la comunicacin y la tarea escolar.Estn, en su mayora, familiarizados con el uso de las TIC con algunas particularidades.Existen diferencias entre chicos y chicas en cuanto a tiempos de conexin a Internet, tam-bin existen diferencias en cuanto a los temas de consulta preferidos y lugares de conexin.Por ejemplo, es mas usual encontrar grupos de chavales jugando en red a algn juego derol, estrategia, etc y sin embargo las chicas utilizan ms el ordenador para la bsqueda deinformacin.Tambin existen diferencias con la edad. En la medida que se incrementa la edad, tanto enchicos como en chicas, aumenta el tiempo de conexin, pasando de breves conexiones pun-tuales a largos perodos marcados por el uso del chat, skype, juegos en red, bsqueda de in-formacin, correo electrnico, etc.Segn datos de la Oficina Valenciana para la Sociedad de la Informacin (Fundacin OVSI)Fuente: Observatorio de la Sociedad Tecnolgica y del Conocimiento. sobre equipamiento y uso de las TIC en los hogares, en Diciembre de 2005: En los ltimos cuatro aos el porcentaje de usuarios adultos de Internet ha pasado del El 88,7% de los menores utiliza la navegacin por Internet. 23,7% en 2001 al 41,8% en 2005, con un incremento de 18,1%. El 68,3% de los menores utiliza el correo electrnico. Respecto a los nios comprobamos que 6 de cada 10 nios de entre 10 y 15 aos sonLos datos obtenidos ponen internautas, frente a 4 de cada 10 en el caso de adultos.tambin de manifiesto que cadavez ms se utiliza el domiciliofamiliar como punto de conexina Internet (63,9%), domiciliosde amigos o familiares (14,9%),siguiendo los centros educativos(24,4%), lugares de acceso depago como cibercafs (28,6%)o pblicos como bibliotecas yque la compra de equipamientoinformtico en el hogar tienecomo finalidad satisfacer lasnecesidades planteadas desde los Fuente: Observatorio de la Sociedad Tecnolgica y del Conocimiento.estudios de los hijos. 14 15 7. El buen uso de InternetSi nos hacemos la pregunta qu es lo que busca el nio o adolescente en Internet? La re-spuesta suele ser, y en este orden, mantener la comunicacin con los amigos y compaeros,6. SERVICIOS DE INTERNETdiferentes tipos de entretenimiento como juegos en red, acceso a redes P2P, descarga desoftware, es decir, el fin ldico (89,3%) y por ltimo la bsqueda de informacin general y/oinformacin relacionada con los estudios. Se suele asociar Internet a la web (www) pero Internet es mucho mas. Entre los servicios queofrece Internet estn los siguientes:Navegacin por la web La navegacin por la World Wide Web (www) es el servicio mas utilizado al conectarse a Internet. Existe una extensa y amplia variedad de pginas web disponibles que abarcan prcticamente todos los temas que pueden ser de inters para nios y jvenes.Correo electrnico Permite el envo y recepcin cualquier tipo de informacin digitalizada como textos, im- genes, sonido,... No es interactivo (en tiempo real) pero permite la comunicacin diferida de los usuarios.Transferencia de archivos (carga/descarga de datos).FTP El usuario puede descargar, desde mquinas remotas, a su equipo personal gran cantidad de archivos conteniendo informacin de diferente naturaleza, como textos, imgenes, aplicaciones software gratuitas, etc, de forma sencilla y rpida.Bsquedas Existen buscadores de informacin a varios niveles: temticos, espaoles, internacionales, etc, que permiten el acceso a informaciones especficas que pueden ser de inters en el desarrollo de la tarea docente.Listas de correos Se basa en la difusin de mensajes de correo a los suscriptores de la lista. Las listas se organizan en base a los temas que tratan y permiten el intercambio de experiencias, ideas, etc.Grupos de noticias (News) Son grupos de discusin, organizados jerrquicamente, sobre temas diversos. Los servi- dores de noticias son los puntos de difusin a los que se conectan los usuarios para leer noticias de su inters o participar en los debates en los que se intercambian experiencias y conocimientos.Mensajera instantnea (chats) Permite la comunicacin directa o en tiempo real (on-line) de los usuarios pudiendo es- tablecer conversaciones que incluyan archivos de diferente naturaleza. 16 17 8. El buen uso de Internet7. INTERNET: VENTAJAS Y RIESGOS 3Permite que jvenes aquejados de largas enfermedades o con movilidad limitada puedan proseguir su proceso formativo as como estar en contacto con compaeros.4Favorece las relaciones familiares de los inmigrantes con sus pases de origen alLos puntos clave de Internet, en los que se fundamentan tanto las ventajas como los poner a su disposicin servicios econmicos de conexin y comunicacin.inconvenientes, son los siguientes:5Ayuda a la individualizacin en determinadas tareas educativas, como la realiza- Acceso annimo: el hecho de poder esconderse detrs del anonimato hace que el cin de trabajos personales en los que cada uno buscar y analizar, en funcin de usuario se sienta libre de realizar acciones o acceder a informaciones que no hara si sus intereses particulares, favoreciendo tambin las iniciativas personales. se le exigiese una autenticacin.6Acceso a gran cantidad de informacin de cualquier tipo. Noticias, eventos, prensa Acceso permanente: el hecho de poder acceder a Internet prcticamente las 24h del electrnica, bibliotecas on-line, informacin cultural, informacin cientfico- da por un coste relativamente bajo y buen ancho de banda facilita la aparicin de todo tcnica, etc. Una importante consecuencia de ello es el mejor acceso a la cultura tipo de riesgos si no se controla debidamente, tanto por parte de los padres como de y un claro beneficio en el proceso educativo. Otra consecuencia que se deriva los educadores. es la necesidad de establecer criterios de bsqueda, valoracin y seleccin de la Facilidad de acceso a la informacin: al entrar en Internet se tiene disponible accesoinformacin. rpido y gratuito a informaciones y servicios no siempre recomendados para los jvenes,7Mejoran los resultados acadmicos de los menores que disponen de acceso a sobre todo para los que estn en las primeras etapas formativas. Internet desde el domicilio frente a aquellos que slo disponen de conexin desde Facilidad en la transmisin de la informacin: la red acta como un eficiente medio el centro educativo. de transmisin de cualquier tipo de informacin produciendo un efecto multiplicador8Permite un mejor seguimiento por parte de los padres de la actividad escolar de tanto en los aspectos positivos como negativos de Internet. los hijos, ya que pueden mantener un contacto mas frecuente con los profesores Facilidad de relacin interpersonal: el propio anonimato con el que se mueven los y tutores, recibir indicaciones y sugerencias relativas a la forma en la que ellos internautas permite que se presenten falsas personalidades y se enmascaren actitudespueden colaborar o ayudar a sus hijos, as como mantenerse informados de las perversas que quedaran de manifiesto con la presencia fsica. Esta facilidad en la notas y faltas de asistencia, etc. comunicacin interpersonal requiere de una madurez y capacidad de discernimiento9Acceso a gran cantidad de recursos educativos, lo que es especialmente intere- de la que no todos los jvenes disponen. sante para el docente, ya que pone a su disposicin materiales en formato digital,7.1 VENTAJAS cursos on-line, etc, que pueden ser de inters para su tarea docente.En principio, no se puede decir que Internet sea bueno o malo en s mismo, sino que depende7.2 Riesgosde la forma en que se utilice y de los objetivos que se persigan al acceder. Frente a estas ventajas de Internet, que son muchas y muy importantes, es necesario disponerA continuacin enumeramos las ventajas que ofrece la utilizacin de Internet y en general de de la mayor informacin posible acerca de los riesgos que entraa, y as aprender a hacer unlas TIC, en el proceso formativo de los jvenes: uso responsable, til y constructivo de la red. 1 Ayuda a la socializacin de los jvenes. El fcil acceso a Internet y la utilizacin de Desde el punto de vista educativo, que es el que nos ocupa, podemos agrupar los riesgos en algunos de sus servicios (chats, juegos en red,...) facilita su proceso de socializa- 6 grupos: cin, reforzando su sentido de pertenencia al grupo as como sus habilidades para1Relativos al acceso a la informacin. Es necesario hacer una serie comunicarse con el resto del grupo utilizando estos servicios basados en las TIC. de comprobaciones bsicas (origen o fuente de la informacin y 2 Acerca la cultura, la ciencia y el ocio a todos los rincones del territorio, ya seanfecha) que nos aporten un margen de seguridad sobre la misma. pueblos o pequeas aldeas, y proporciona a sus habitantes canales de informacinEsta bsqueda de informacin puede conllevar una prdida de tiempo importante y y comunicacin. as mismo la propia navegacin puede dispersar la atencin. A menudo, al navegar 181 9. El buen uso de Internetse va pasando de una pgina a otra olvidando el objetivo inicial de la visita. En ella se producen situaciones de alarma debido a problemas, agujeros o fallos desde la propia tecnologa que la sustenta. Por ejemplo, los virus y gusanos que se2 Relativos al tipo de informacin. Facilita el acceso a informacin cuya naturaleza propagan por la red y que son capaces de destruir o daar los archivos almacena-es inadecuada1 para los jvenes, como son contenidos relacionados con la dos en el ordenador. Fallos en las conexiones debido a problemas de saturacin queviolencia, terrorismo, pornografa, sectas, etc, o es presentada de forma no impiden o dificultan la navegacin. Problemas derivados de accesos no autorizadosapropiada banalizando comportamientos y actitudes socialmente reprobables. La a las mquinas por parte de intrusos...propia naturaleza de la red hace imposible llevar un control sobre la publicacinde contenidos, sus autores y su posible penalizacin.6 Relativos a temas econmicos. La facilidad de acceso junto con la enorme y atractiva oferta de medios y servicios, hacen a los jvenes especialmente3 Relativos a relaciones personales. Internet puede crear un entorno vulnerables. En esta situacin se producen abusos de tipo publicitario, engaos,que facilita los comportamientos desinhibidos, y pueden dar una estafas, compras, negocios ilegales, etc, en los que caen casi siempre por faltaimagen de las personas que no se corresponde con la realidad. En el madurez o conocimiento de los riesgos que estn asumiendo. A todo ello se le aadeotro extremo, Internet puede ser arriesgado porque puede generar un el consiguiente gasto telefnico generado por el uso de algunos de esos servicios.problema de socializacin en los jvenes, ya que fomenta el aislamiento. En este grupo tambin se podra incluir el tema de las descargas ilegales deSe puede producir una prdida de intimidad: la participacin en determinados software, msica, pelculas, etc, a las que estn tan acostumbrados los jvenesforos, chats, rellenado de formularios para obtener el acceso a ciertos servicios sin saber, a menudo, que estn incurriendo en un problema legal relativo a lagratuitos, etc, requiere que el joven facilite algunos datos personales a propiedad intelectual.terceros o entidades totalmente desconocidas, con el riesgo que ello supone.Amistades no convenientes: a travs de chats el joven puede contactar conpersonas de dudosa reputacin, de carcter violento e intenciones no muy clarasque enmascaran, todo ello, bajo la apariencia de amistad y entretenimiento.Adicciones: una utilizacin incontrolada (referida a control temporal) de Internetpuede provocar en los jvenes, dependiendo de su perfil y circunstancias personales,situaciones de comportamientos compulsivos relacionados con la bsqueda detodo tipo de informacin, los juegos en red, juegos que suponen una apuestaeconmica, participacin en chats, compras, participacin en subastas, etc.4 Relativos a la comunicacin. La necesidad de establecer y mantener comunicacincon los dems, hace que se minimicen ciertos riesgos relacionados con los serviciosimplicados, como son el correo electrnico, los blogs, chats, foros, etc. Ya son ha-bituales los problemas derivados de la recepcin masiva de correos basura (spam),el bloqueo de la cuenta al recibir correos con archivos adjuntos que gran tamao,la participacin en chats y foros a los que se facilita informacin personal quepuede ser utilizada para fines no controlados por el usuario.5 Relativos al propio funcionamiento de Internet. Internet no es una red segura. 1 En la pgina web www.protegeles.com existe la posibilidad de denunciar este tipo de contenidos.20 21 10. El buen uso de Internet8. MEDIOS TCNICOS Y PRCTICAS PARA EL En cualquiera de los dos sistemas operativos siempre es conveniente que cada miembro de la familia disponga de una cuenta personal de usuario con su contrasea y, sobre todo, conBUEN USO DE INTERNET permisos adecuados. De esta forma, si los padres desempean el papel de administradores del sistema pueden controlar la actividad de los hijos frente al ordenador. A) Utilizacin del HistorialDentro de los aspectos tecnolgicos acerca del buen uso de Internet vamos a enumerar A.1) LLiureXdiferentes medios tcnicos que estn a disposicin de padres y educadores para facilitar sutarea formativa. Mozilla Firefox proporciona una opcin del men Ir - Historial que muestra, en una zona a la izquierda, los sitios web (URLs) visitados agrupados por fechas. Se puede acceder directamente desde el navegador pulsando la combinacin de teclas CTRL+H.8.1 Medios tcnicos para el buen uso de Internet El acceso al Historial no modifica su contenido ni deja huella de su consulta.Existen una serie de herramientas software que pueden ayudar, tanto en la escuela como enel hogar, a disminuir el acceso de los menores a contenidos nocivos. Entre ellas tenemos: Herramientas de monitorizacin: llevan a cabo un registro de las pginas visitadas y el tiempo de permanencia en ellas. No limita el acceso a pginas web de contenido inapropiado. Filtros de contenidos: permiten bloquear el acceso a pginas web cuya direccin con- tenga un determinado patrn o el propio contenido de la pgina web contenga deter- minadas palabras. Tambin permiten bloquear el acceso a ciertos servicios de Internet como a chats, etc, as como limitar el tiempo de conexin. Cortafuegos: es una aplicacin que, instalada en el equipo servidor de la red local, per- mite separar o filtrar la informacin entre la red interna y la red externa.En general este tipo de herramientas software proporcionan una ayuda a los padres respecto Se muestra una ventana en el lateral izquierdo de la pantalla como se observa en la figuraal buen uso de Internet, pero la responsabilidad no puede recaer solamente en estasanterior. Junto a la zona de bsqueda (etiqueta Buscar) se encuentra la opcin Ver que per-herramientas ya que no son totalmente fiables. mite organizar las webs visitadas bajo diferentes criterios: por lugar, fecha, lugar y fecha, laDe cualquier forma, un requisito importante de estas herramientas es que sean sencillas de ms visitada, la ltima visitada,...utilizar y permitan la personalizacin segn las preferencias de los usuarios. Desde la ventana del Historial se pueden eliminar las webs que se quieran simplemente estan- do sobre la referencia pulsar el botn derecho del ratn y seleccionar Borrar.Herramientas de monitorizacin A.2) Windows XPMuchos padres y tutores se plantean la cuestin de cmo saber qu visitan mis hijos cuandonavegan en Internet? Existen muchas herramientas a su alcance que facilitan esta tarea y que Internet Explorer proporciona unason muy sencillas de utilizar y que evitan, en gran medida, el inconveniente del anonimato.opcin de men: Ver - Barra del Explorador - Historial queEn este punto, abordaremos diferentes tcnicas desde los Sistemas Operativos ms utilizadosmuestra, en una zona a la izquierda,por los jvenes, LliureX (Sistema Operativo para la docencia en la Comunitat Valenciana) y los sitios web (URLs) visitadosWindows XP. Las tcnicas y herramientas difieren en funcin del sistema utilizado aunque laagrupados por fechas.finalidad es la misma.22 23 11. El buen uso de InternetSe puede acceder directamente desde el navegador pulsando la combinacin de teclas sobre el archivo a borrar, pulsar el botn derecho del ratn y seleccionando la opcinCTRL+H.Eliminar:El acceso al Histrico no modifica su contenido ni deja huella de su consulta.Se muestra una ventana en el lateral izquierdo de la pantalla como se observa en la figuraanterior. Junto a la zona de Bsqueda se encuentra la opcin Ver que permite organizar yvisualizar las webs visitadas bajo diferentes criterios: por fecha, sitio, el ms visitado y pororden de los visitados hoy.Desde la ventana del Histrico se pueden eliminar las webs que se quieran simplemente estan-do sobre la referencia pulsar el botn derecho del ratn y seleccionar Eliminar.B) Utilizacin de Documentos recientesB.1) LliureXLliureX lleva un registro de los documentos locales abiertos por el usuario recientemente y deesta forma agilizar el acceso a ellos en cualquier momento. Para ello ir a:Acciones - Documentos recientesDe la misma forma se pueden eliminar todas las referencias2 de esta lista seleccionando laltima opcin Vaciar documentos recientes: C) Utilizacin de las cookies Al navegar por la web el usuario visita diferentes pginas web. A menudo estas pginas necesitan guardar determinadas informaciones relativas al usuario. Estos datos se almacenan en pequeos archivos de texto, de no ms de 1k de tamao, llamados cookies en el equipo del usuario. Una caracterstica de las cookies es que tienen fecha de caducidad. En las cookies se almacena informacin que interesa conservar entre visitas a esa pgina, como por ejemplo un contador de las veces que accede un usuario a una pgina, la personalizacinB.2) Windows XPque ha hecho el usuario de la pgina, etc.Windows XP lleva un registro de los documentos abiertos por el usuario recientemente y deesta forma agilizar el acceso a ellos en cualquier momento. Para ello ir a: C.1) LLiureXInicio - Documentos recientes Configuracin de las cookies desde Mozilla Firefox:De la misma forma se pueden eliminar todas las referencias de esta lista situando el cursor Ir a: Editar - Preferencias - Privacidad Ir a Cookies y desplegar la opcin pulsando en el signo +:2, 3 Se elimina la referencia pero no el archivo fsico. 24 25 12. El buen uso de InternetDesde aqu se pueden habilitar/deshabilitar las cookies, establecer el rgimen de conser- En funcin de la situacin del control desli-vacin (hasta que caduquen, aceptar slo para la sesin actual, avisar antes de almacenar una zante se bloquea o restringe la utilizacin decookie) as como visualizar las cookies almacenadas y eliminar aquellas que se quieran. las cookiesLa ventana da opcin a seleccionar unade ellas situando el ratn sobre ella yeliminarla, o eliminar todas ellas. Laeliminacin de las cookies supone la prdidade la personalizacin del usuario en la webcorrespondiente y deja el archivo en lapapelera de reciclaje.C.2) Windows XP D) Evitar los DialersRespecto a la configuracin de las cookies en Internet Explorer hay que ir a: Segn la Wikipedia el dialer (marcador telefnico) es un programa que marca un nmero deHerramientas - Opciones de Internet - pestaa Privacidad tarificacin adicional (NTA) usando el mdem, estos NTA son nmeros cuyo coste es superiorDesde el botn Sitios se pueden establecer aquellos sitios web a los que se les va a permitiral de una llamada nacional. Estos marcadores se suelen descargar tanto con autorizacin delo denegar la creacin de cookies en nuestro equipo.usuario (utilizando ventanas emergentes poco claras) como automticamente.En esta pantalla de Opciones de Internet se puede tambin bloquear o impedir la visualizacinEl proceso consiste en el establecimiento de una conexin a Internet a travs del mdemde elementos emergentes as como su configuracin correspondiente. que, en realidad, es una llamada telefnica a un nmero concreto. Los marcadores telefnicos lo que hacen es crear una conexin paralela de la cual se solicita confirmacin. El usuario 2627 13. El buen uso de Internetconfirma creyendo que se trata de la conexin a Internet y sin embargo lo que est haciendo Filtros de contenidoses conectarse a un telfono de tarificacin adicional que pone a disposicin del usuarioExisten muchas tcnicas de filtrado. Las mas usuales son:pginas de tipo pornogrfico, juegos, casinos, etc.Existe una normativa actualizada que obliga a incluir informacin en la factura telefnica Filtrado por contenido, que consta de unas listas de recursos no apropiados a los que se impide el acceso y que se actualizan continuamente.relativa al proveedor del servicio a travs de los nmeros de tarificacin adicional y obliga aque estos nmeros sean solicitados directamente por el usuario. Los telfonos tpicos son los Filtrado semntico, cuyo objetivo es comparar las palabras de un texto con una serieque comienzan por 803 (servicios para adultos), 806 (servicios de ocio y entretenimiento), de palabras que estn asociadas a contenidos no apropiados, pero presenta el proble-807 (servicios profesionales) y 907 (llamadas de datos incluyendo acceso a Internet).ma de las palabras con varios significados no todos nocivos, que son sistemticamente vetadas sin estudiar el contexto en el que estn incluidas como, por ejemplo, la palabraLos usuarios que se conectan a travs de ADSL y cablemdem estn protegidos de estas prc- sexo que excluira tambin cualquier referencia a educacin sexual.ticas fraudulentas. En este tipo de conexiones el dialer solicita una llamada a un mvil o unatarjeta de crdito para poder dar acceso, lo cual es ms evidente para el usuario. Filtrado de imgenes, que analiza tcnicamente la imagen buscando caractersticas tpicas de las imgenes pornogrficas.E) Utilizacin del Traductor desde un motor de bsquedas (Google, Yahoo, etc) Filtrado por catalogacin, que consiste en asociar a cada pgina web una informa-Los motores de bsqueda son utilizados por gran cantidad de usuarios. Pero, adems de pro- cin relativa al tipo de contenido de la pgina, que es transparente para el usuarioporcionar las pginas web resultado de las bsquedas solicitadas, proporcionan un servicio y presenta el problema de que es el propio proveedor de la pgina el que tiene quede traduccin de dichas pginas web. autoclasificarse de forma voluntaria ya que no existe una legislacin al respecto que obligue a ello.El problema de este traductor es que la URL que realmente navega es la original del buscadory lleva como parmetro la pgina a traducir. Esto significa que a travs del traductor se puede Un filtro de contenidos es una herramienta que implementa alguna o varias de las tcnicas deacceder a cualquier pgina web aunque tengamos algn tipo de filtro activado. filtrado arriba indicadas y podemos resumir como un programa de proteccin que permite alusuario decidir a qu pginas se puede acceder y a cuales no. Es por tanto una herramientaEn principio no se suele prohibir el acceso a estos buscadores desde ningn filtro porquepara el control y bloqueo de pginas web.son inofensivas, pero es bueno que los padres conozcan la existencia de este atajo y estnalerta. Desde la Unin Europea se aconseja la utilizacin de filtros desde los hogares y desde los cen-tros educativos (Decisin n 276/1997CE del Parlamento Europeo y del Consejo de Europa de25 de enero de 1999, Anexo I - Plan Plurianual de Accin Comunitaria - Lnea de actuacin2): alentar al sector a ofrecer medios de filtro y sistemas de clasificacin que permitan apadres y profesores seleccionar los contenidos apropiados para la educacin de los menoresa su cargo, y a los adultos decidir a qu contenidos lcitos desean tener acceso, y que tenganen cuenta la diversidad cultural y lingstica.Las principales caractersticas generales de los filtros son las siguientes: Permite/deniega el acceso a determinados servicios de Internet, como chats, conexiones P2P, comercio electrnico,... Controla y limita la navegacin web en un equipo determinado. Define filtros personalizados por usuarios, pudiendo as establecer filtros diferentes en funcin de las edades de los jvenes. Limita el tiempo de conexin de forma diaria, semanal, etc. 282 14. El buen uso de Internet Registra los intentos de acceso a pginas web no permitidas a travs del filtro. La extensin presenta varios problemas, entre ellos el mas significativo es que no pidecontrasea para modificar la configuracin y por otro lado la facilidad para llevar a cabo la Bloquea el acceso a determinadas pginas web de contenidos no convenientes paradesinstalacin en general de cualquier extensin del navegador. La nueva versin, pendiente los menores. Las listas de pginas deben actualizarse peridicamente ya que cada dade aparecer, soluciona estos problemas. aparecen gran cantidad de pginas nuevas en Internet. Las actualizaciones se pueden hacer de forma gratuita desde Internet o mediante pago a determinadas empresas.B) Limitacin desde el navegador web Internet Explorer Algunos filtros se basan en el reconocimiento de palabras clave para realizar el bloqueoB.1) Respecto a Seguridad y no permiten el acceso a las pginas que contienen estas palabras. El filtro bloquea palabras aisladas y puede darse el caso de bloquear una pgina que contiene la palabra El propio navegador web incorpora opciones de configuracin que permiten limitar el acceso sexo siendo una pgina de educacin sexual.a determinadas pginas web. Para ello ir a: La tcnica basada en el anlisis semntico no est basada en el reconocimiento de pa-Herramientas - Opciones de Internet - pestaa Seguridad labras sino en tecnologas de inteligencia artificial. Mediante esta tcnica de anlisis semntico se obtienen resultados diferentes a los obtenidos con el reconocimiento de palabras clave. Por ejemplo, el filtro OPTENET ( www.optenet.com ) utiliza esta tcnica.El primer filtro de contenido y el ms sencillo es desde el propio navegador web y est ba-sado en la limitacin de acceso a determinados contenidos. Tambin se puede utilizar el sis-tema de catalogacin de pginas web y herramientas externas convenientemente instaladasy configuradas.A) Limitacin desde el navegador web Mozilla FirefoxDesde Mozilla Firefox el filtro de contenidos se realiza desde una extensin de Firefox llamadaProCon que hay que instalar y est disponible en https://addons.mozilla.org/firefox/1803/La extensin ProCon (en general para cualquier extensin que se quiera descargar) quedarinstalada cuando se reinicie el navegador Mozilla Firefox.La interfaz de trabajo de la extensin ProCon es la siguiente:La opcin General contiene botones de activacin de filtros, palabras censuradas (Enableword censuring) y la creacin de unaLa ventana anterior contiene cuatro zonas que agrupan los sitios web por los que se puedelista blanca de direcciones (URLs)navegar. Para cualquiera de estas zonas se puede personalizar el nivel de seguridad de esapermitidas. Para concretar la config- zona pulsando en Personalizar o volver a la configuracin predeterminada pulsando en Niveluracin especfica de cada opcin irPredeterminado. Dentro de la opcin de personalizacin se puede seleccionar los niveles dea cada uno de los iconos correspon- seguridad siguientes:dientes disponibles a la izquierda dela ventana anterior. Alta: proporciona la mxima seguridad en la navegacin pero tambin la dificulta. Apropiado para sitios web con contenidos no seguros.En el caso de las palabras censuradassi se va a quedar la lista en blanco Media: seguridad en la navegacin sin dificultarla. Pregunta antes de descargar conte- nidos potencialmente no seguros. Apropiado para la mayora de sitios web.es preferible desactivar la opcincorrespondiente en la ventana Media baja: proporciona seguridad similar a media pero sin preguntar en las descargas.General. Es el nivel que se suele utilizar dentro de una Intranet.30 31 15. El buen uso de Internet Baja: prcticamente sin seguridad, se puede descargar cualquier contenido sin pregun- tar. Slo para sitios en los que se confa.Las zonas disponibles son: Internet: se muestra por defecto (la primera) y en ella se incluyen todos los sitios web que no se han situado en el resto de zonas. Intranet: contiene todos los sitios web que se encuentran en la intranet de la com- paa. Entrando en Sitios se pueden definir los sitios web que van a incluirse en la zona de Intranet local. La ventana muestra las diferentes categoras de contenidos que se pueden bloquear en fun- cin de los filtros instalados, basados en la informacin descargada al abrir la pgina. Se utiliza Sitios de confianza: contiene sitios web de los que se sabe que no van a daar al el sistema de catalogacin de contenidos de RSAC 4 (Recreational Software Advisory Council) equipo. basado en cuatro categoras: Desnudez, Lenguaje, Sexo y Violencia. La barra de control desli- Sitios restringidos: aquellos sitios que pueden suponer un peligro para el ordenador ozante permite establecer qu pueden ver los usuarios para cada categora seleccionada. para la informacin en l contenida. En esta zona se realizan los controles de seguridad Es importante recalcar que este sistema de clasificacin se basa en las etiquetas que ponen los ms fuertes, impidiendo -incluso- el uso de cookies. Para escribir las direcciones en las creadores de contenido en las pginas web. Si una pgina web no incluye estas etiquetas (ac- que se quiera aplicar las restricciones hay que pulsar el botn Sitios. tualmente pocas lo hacen) el sistema no filtrar adecuadamente, por lo que es poco fiable.B.2) Respecto a Contenidos La pestaa Sitios aprobados permite especificar sitios web a los cuales se quiere o no restrin-Para utilizar el control de conteni- gir el acceso. Esta opcin es importante para aquellos casos en los que no se est utilizandodos desde el navegador web ir a: una categora o plantilla de filtro, y de esta forma se incluyen de forma manual en forma de lista los sitios seleccionados.Herramientas - Opciones deInternet - pestaa ContenidoDesde la pestaa General existen las siguientes opciones a configurar:Desde esta ventana en la seccin Opciones de usuario: permite habilitar o no sitios no especificados en la lista de sitiosde Asesor de Contenido se permiteaprobados.establecer restricciones que ayu- Contrasea de Supervisor: se puede establecer una contrasea para que el administra-dan a controlar el contenido de dor pueda acceder a contenidos o sitios restringidos.Internet al que se puede accederdesde el equipo. Seleccionando Sistemas de Clasificacin: permite aadir y/o eliminar categoras para los filtros.Habilitar se muestra la ventanasiguiente: 4 Actualmente RSACi ha pasado a denominarse ICRA (Internet Content Rating Association), cuya pgina se puede consultar en www.icra.org. Desde la seccin de Descripcin al pulsar en Ms informacin se accede a la web desde la que se puede obtener mas informacin relativa a este sistema de clasificacin de contenidos.3233 16. El buen uso de Internet Buscar sistema de clasificacin: proporciona una lista de sitios web desde donde se bannedregexurllist lista de expresiones regulares sobre las URLs pueden descargar filtros o categoras de contenidos. La descarga es de un archivo .rat bannedsitelist lista de los lugares prohibidos en el que se definen los criterios de seleccin. bannedurllist lista de las partes de la URL para bloquearC) Heramientas externas bannedsitelist bloquea todo el sitio web y sta slo bloquea una parteLas herramientas de control de acceso pueden ser proporcionadas por el propio Proveedor banneduserlist lista de los nombres de usuario que estarn bloqueadosdel Servicio Internet (ISP, Internet Service Provider) al incorporar un sistema de filtrado sinnecesidad de que se instale ningn programa en el ordenador domstico o en el aula. Tambin bannedphraselist lista de las frases que prohibirn una pginapueden ser aplicaciones instaladas desde el propio ordenador en el domicilio familiar.Los archivos que contienen las excepciones son los siguientes:Estas herramientas externas, como actan sobre el navegador web, suelen tener disponibles exceptioniplist lista de las direcciones IP de los clientes a los que se permite el accesoversiones de la misma herramienta para Windows y para LliureX. Este es el caso de Optenet sin restricciones.y Dansguardian. exceptionphraselist lista de las frases que, si aparecen en una pgina web, pasarn elC.1) LliureX filtro.La distribucin LliureX aconseja la utilizacin de la herramienta DansGuardian ( http:// exceptionsitelist lista de los nombres de dominio que no sern filtrados.dansguardian.org/ ) como filtro de contenidos. DansGuardian trabaja conjuntamente con elservidor proxy Squid. Su configuracin permite adaptarse a las necesidades de los usuarios. exceptionurllist lista de partes de la URL para los lugares en los que no se ha de filtrar.La configuracin por defecto limita las visitas a pginas prohibidas para menores aunque estotalmente configurable. exceptionuserlist lista de los nombres de usuarios que no sern filtrados (en el caso de utilizar control de acceso por usuario).Las peticiones de pginas web de los usuarios no llegan directamente al servidor web im-plicado sino que pasan por la aplicacin DansGuardian que lleva a cabo la tarea de filtrado Optenetsiguiendo el esquema:Optenet es una herramienta de filtro de contenidos (Web Filter) sencilla de instalar, queNavegador web - DansGuardian - Squid - Servidor webayuda a las familias a evitar el acceso a contenidos no apropiados de Internet como violencia,Utiliza varios mtodos de filtrado: xenofobia, drogas, pornografa, montaje de explosivos, sectas, etctera. No requiereconocimientos tcnicos ni configuracin alguna. Utiliza un sistema de peso de las frases (/etc/dansguardian/phraselists) para mejorar el objetivo de bloqueo.Las caractersticas mas importantes del filtro de contenidos de Optenet: Puede utilizar como sistemas de catalogacin de contenidos los siguientes: PICS, ICRA, Gestiona el acceso a Internet estableciendo perfiles de usuario o grupos de usuarios. RSAC, evaluWEB, SafeSurf, Weburbia, Vancouver Webpages... Selecciona entre mas de 40 categoras a filtrar y permite crear nuevas categoras. Puede filtrar de acuerdo con las extensiones de los archivos y los tipos MIME. Definicin de horarios de navegacin por categoras. Puede filtrar de acuerdo con las URLs, incluyendo expresiones regulares. Definicin de horarios de navegacin y nmero mximo de horas de navegacin. Puede trabajar con listas blancas. Permite filtrar por tipo de archivo: audio, vdeo, mp3, ejecutable,...Dansguardian trabaja con filtros y excepciones. Los archivos de filtros (/etc/dansguardian) Realiza un filtrado por IP, grupo de IPs, usuario o grupo de usuarios.son los siguientes: Bloquea la navegacin cuando se realizan sucesivos intentos de acceso a pginas no bannedextensionlist lista de las extensiones de archivo que sern prohibidaspermitidas. Permite el desbloqueo on line. bannedmimetypelist lista de los tipos MIME que sern prohibidos Creacin de informes acerca de la navegacin realizada. 3435 17. El buen uso de InternetLa utilizacin de este filtro no afecta a la velocidad de navegacin. La efectividad del filtro Elimina las ventanas emergentes (pop-up).OPTENET est comprobado que funciona al 97%. Filtra los banners en funcin de su tamao.Los padres o miembros de la familia o comunidad educativa que necesiten navegar sin el filtropueden desactivarlo mediante una contrasea. CortafuegosEst disponible para su descarga una muestra gratuita de 7 das en http://www.optenet.com/ En sistemas medios/grandes un cortafuegos (firewall) es una mquina especfica que sees/downloads.asp?c=1 con versiones para Windows y GNU/Linux en general. Se puede utilizarcoloca entre una red local e Internet. El objetivo es asegurar que todas las comunicacionesdesde el propio ordenador del cliente o suministrado el servicio desde el proveedor de entre esta red e Internet se realicen siguiendo la poltica de seguridad de la organizacin queservicios de Internet (ISP). lo ha instalado.En la pgina web existen tambin diferentes consejos para navegacin segura de los menores En sistemas pequeos, como redes domsticas, un cortafuegos es simplemente una aplicacinas como referencias a la legislacin de la Comunidad Europea vigente a este respecto. que instalada en el equipo servidor de la red local permite separar o filtrar la informacin entre la red interna y la red externa. En este caso si en la casa existen varios ordenadores esOptenet dispone de versiones para el hogar, los centros educativos, los propios proveedores necesario que todos ellos se conecten a Internet a travs de la mquina servidor, impidiendode Internet (ISP), empresas, ... En concreto es el filtro utilizado por la Conselleria de Cultura, la conexin directa a Internet.Educacin y Deporte para los centros educativos de la Comunitat Valenciana. En ocasiones es el propio proveedor del servicio ISP el que proporciona el servicio deCanguro Netcortafuegos.La empresa Telefnica proporciona un servicio de filtrado de contenidos y publicidad ademsEl cortafuegos adems de esta funcin tambin proporciona autenticacin impidiendo lade limitar la descarga de determinados tipos de archivos. Este servicio est disponible para entrada al sistema de usuarios no autorizados.los usuarios que disponen de lneas ADSL y no requiere la instalacin de ningn software Para el domicilio familiar es importante instalar alguna aplicacin que haga la funcin deadicional en el ordenador domstico. La instalacin y mantenimiento del software se realiza cortafuegos. Existen multitud de aplicaciones disponibles, muchas de ellas son software libresobre servidores de Telefnica. Tiene un coste econmico. sin coste alguno. En general estas aplicaciones funcionan a base de reglas que permiten oDispone de varias opciones:deniegan las conexiones y para ello realizan preguntas al usuario para ir creando estas reglas adaptadas a las polticas del administrador. Canguro net En la pgina web http://alerta-antivirus.red.es/ existe informacin detallada sobre los ltimos Canguro net plus virus aparecidos, su peligrosidad, y diferentes vulnerabilidades aparecidas en Windows . EnEn general estas herramientas permiten:la opcin tiles gratuitos hay disponibles herramientas para Windows de libre descarga y utilizacin tanto para cortafuegos como para antivirus, etctera. Filtro por categoras: explosivos, juegos, drogas, pornografa, violencia, racismo, sectas,...El repositorio de LliureX proporciona el cortafuegos fwbuilder ( http://www. Permite la configuracin personalizada de la lista de control por categoras pudiendo fwbuilder.org ) que es una aplicacin aadir o eliminar URLs a dicha lista. de software libre y simplifica la Filtrado por palabras a travs de una lista que no se puede modificar.creacin de muros cortafuegos Activacin/desactivacin de la descarga de archivos mp3, mpeg, avi, exe y zip.para el filtrado de paquetes que entran y/o salen del ordenador. Actualizacin diaria de las listas. Tambin existen versiones para Monitorizacin de la actividad del sistema indicando cundo cuando se intenta acceder Windows. a webs no adecuadas. Funciona para 3 ordenadores. 3637 18. El buen uso de InternetDesde Windows la opcin mas conocida es la aplicacin Kerio y Optenet firewall. 4 Ensear a diferenciar la visin de la realidad que ofrece Internet con el conocimientoadquirido por la propia experiencia.Optenet dispone de un servicio de cortafuegos (Optenet Firewall) que permite bloquear eltrfico en funcin del tipo de protocolo y/o el puerto utilizado. Por ejemplo puede bloquear5 No acordar citas con desconocidos a travs de Internet.el correo web, la mensajera instantnea Messenger, etc.6 El ordenador conviene que est situado en una estancia del domicilio que no seael dormitorio.8.2 Conductas para el buen uso de Internet7 A nivel familiar, crear una lista de normas relativas a la utilizacin de Internet con-El conjunto de conductas, que a continuacin se sugieren y detallan, estn dirigidas a padressensuadas entre padres e hijos.y educadores y, en general, a cualquier persona relacionada con el proceso formativo del nio,tanto en el aspecto humano como social, tcnico, cultural, profesional, etctera. 8 Incorporar elementos de filtrado de contenidos que impidan el acceso a determi-nados contenidos de riesgo.Desde el aula ensear tcnicas para:9 En la familia hablar con los hijos acerca de las normas de comportamiento en Internet, saber buscar informacin y adquirir hbitos de trabajo en Internet que palien la dis-poniendo especial incidencia en la necesidad de actuar con responsabilidad. persin al buscar contenidos.10 No todo lo que ofrece Internet es vlido. Hay que contrastar las informaciones y la recopilacin de direcciones de inters para la obtencin de informacin. tomar como referencia webs de probada fiabilidad. la evaluacin de la calidad de la informacin, planteando cuestiones como: es fiable?, A continuacin se establecen, por tramos de edad, algunas conductas y pautas de inters: cul es la fuente?, es actual u obsoleta la informacin?, proporciona informacin, a su vez, de las fuentes utilizadas para su elaboracin?Educacin Infantil: nios de 3 a 5 aos la valoracin de la informacin con juicio crtico: estudiar si la informacin recabada Situar el ordenador en una zona pblica de la casa para poder supervisar directamente cumple nuestros requisitos, es lo que buscamos? la actividad del nio. la recopilacin y organizacin de la informacin de manera que nos sea realmente Establecer como norma que slo se utiliza el ordenador cuando haya algn familiar til.adulto en la casa que pueda supervisar la sesin.En ocasiones los padres piensan que si no disponen de conexin a Internet en el domicilio se Utilizar la opcin de men Favoritos para crear un entorno personalizado para el nioevitan este problema. Pero sus hijos pueden acceder a Internet desde muchos otros lugares con acceso a pginas de su inters.(salas pblicas de navegacin, cibercafs, casas de amigos, ...) lo cual puede ser peor todava, Utilizar herramientas software para bloquear las ventanas emergentes, algunas de lasya que en esos casos no suele haber ningn tipo de control.cuales pueden mostrar contenidos inapropiados.Por tanto, es necesario que todas las personas que estn relacionadas en el desarrollo del nio No proporcionar informacin personal y/o familiar a travs de la red, incluidas fo-estn, tambin, implicadas en el proceso educativo de las TIC. Por ello, las conductas que atografas o cualquier tipo de documento por correo electrnico con informacincontinuacin se detallan debern adaptarse a su entorno, centro educativo u hogar etc.privada.Conductas generales: De forma natural decir a los nios que si alguien o algo les hace sentir mal estando 1 Comunicar a los padres cualquier situacin desagradable en la que se vean inmer- conectados a Internet se lo comuniquen a los EDUCADORES. Animar diciendo que lo sos directa o indirectamente.han hecho muy bien y que acten siempre as. 2 No utilizar Internet como medio para insultar o molestar a gente, intentando siem-Educacin Primaria: nios de 6 a 12 aos pre tener un comportamiento correcto. Dentro de Primaria el intervalo de edades es muy amplio y se establece una separacin en 3 Conviene que los padres informen a sus hijos que no deben dar informaciones per-funcin del ciclo de Primaria correspondiente. sonales o de tipo familiar a nadie.383 19. El buen uso de InternetCiclo inicial: de 6 a 8 aossimplemente estn utilizando alguna aplicacin instalada en el ordenador, como juegos,actividades, realizacin de trabajos, etc. Es la mejor ocasin para, de forma paralela, mantener Comienza el inters real por Internet y, por ese motivo, es el momento adecuado paraconversaciones acerca de la utilizacin de Internet, su buen uso y los riesgos que conlleva con establecer un conjunto de normas sencillas de utilizacin razonables y adaptadas a lasun lenguaje y ejemplos adaptados a su edad. edades e inculcar progresivamente valores relacionados con el buen comportamiento, el espritu crtico y la evaluacin de los contenidos consultados. Ciclo superior: de 10 a 12 aos Preparar la opcin de men Favoritos (navegador web Internet Explorer) o MarcadoresEs un intervalo de edades que puede ser determinante. Ni son nios ni son adolescentes (navegador web Mozilla Firefox) con los accesos a las pginas que los padres permitentodava. Comienzan a querer ser ms independientes y sus ansias de descubrir y obtener visitar a los nios. Fomentar el acceso a Internet desde aqu. nuevos conocimientos se ven, en cierta manera, cubiertas en sus andanzas por la red yhace que, para ellos, el poder acceder a Internet sea fundamental. Los padres deben hacer un seguimiento de las actividades de sus hijos frente al orde- nador, sobre todo cuando estn conectados a Internet. Es preferible permanecer con Normalmente, utilizan la red para jugar en lnea, contactar con los amigos mediante la ellos en este caso. En esos tiempos es cuando se puede aprovechar para hacer comen-mensajera instantnea, descargar msica, obtener informacin para hacer los deberes tarios relativos al buen uso de Internet, siempre adaptados a la edad y a la situacin de clase, etctera. concreta.Algunas conductas a fomentar, desde el hogar, para estas edades son: Tambin es importante ensear a diferenciar la visin de la realidad que ofrece Internet El ordenador es un elemento a compartir por los miembros de la familia y debe estar con el conocimiento adquirido por la propia experiencia. Es un tramo de edades que, situado en una estancia del domicilio que no sea el dormitorio de los hijos. Si por algn todava, vive fantaseando la realidad y es importante que en Internet no encuentren motivo fuese imprescindible que el ordenador estuviese en el dormitorio establecer la un mecanismo para prolongar inconscientemente esa etapa. norma de trabajar con l con la puerta abierta. En cualquier caso no es conveniente queCiclo medio: de 8 a 10 aoslos nios dispongan en su habitacin de ordenador con conexin a Internet.En estas edades los nios suelen tomar mucho inters por Internet y puede resultar muy Crear una lista de normas relativas a la utilizacin de Internet consensuadas entre pa-til establecer con ellos directamente una serie de compromisos a nivel familiar en losdres e hijos. Es importante que estas reglas sean cumplidas por todos los miembros deque quede reflejado qu pueden hacer y qu prcticas no son convenientes que llevenla familia.a cabo. Establecer horarios y lmites de tiempo consensuados para la navegacin.Entre estas normas a las que se compromete el hijo deben figurar: Incorporar elementos de filtrado de contenidos que impidan el acceso a determinados 1 El horario y tiempo de conexin a Internet. contenidos de riesgo, sobre todo pensando en los mas jvenes. Es conveniente que es- tas limitaciones vayan acompaadas de las correspondientes explicaciones por parte 2 Comunicar a los padres el nombre de usuario y contrasea que permiten al nio de los padres y de los educadores para crear conciencia de que no todo es bueno en entrar en chats. la red. 3 No comunicar a nadie (ni siquiera amigos) el nombre de usuario y contrasea per- Conocer los locales que frecuentan para quedar con amigos para jugar en cibercafs a sonales explicando las posibles repercusiones. juegos de rol, estrategia, etc. Conviene informarse de su reputacin. 4 No proporcionar informacin personal y/o familiar a travs de la red, incluidas Es importante que los padres informen a sus hijos que no deben dar informaciones fotografas o cualquier tipo de documento por correo electrnico con informa- personales o de tipo familiar a nadie ni por correo electrnico, chats, o a travs de for- cin privada. mularios ni participen en concursos en lnea. 5 No acordar citas con nadie a travs de Internet. Hacer saber a los hijos que la descarga de programas, sin suficiente informacin alAdems de estas normas siempre es conveniente que, en la medida de lo posible, los respecto, puede provocar la descarga fortuita de virus, gusanos, troyanos y otros pro-padres permanezcan con los hijos mientras estn navegando o buscando informacin, ogramas informticos malintencionados que pueden daar el disco duro.40 41 20. El buen uso de Internet Hacer un seguimiento del tipo de conversaciones y temas de correos que intercambian,respecto, puede provocar la descarga fortuita de virus, gusanos, troyanos y otros as como hacer un seguimiento de las pginas visitadas desde el histrico y valorar laprogramas informticos malintencionados que pueden daar el disco duro. naturaleza de las pginas. Respecto al tema del acceso a pginas con contenido no conveniente, violento, xen- Hablar con los hijos acerca de las normas de comportamiento en Internet poniendofobo, terrorista, etctera esta edad es crtica. Ellos quieren conocer y deben conocer especial incidencia en la necesidad de actuar con responsabilidad.para aprender a discernir, pero es importante que lo hagan desde un punto de vista crtico, y esto requiere un proceso de formacin previo y una conciencia bien cimen-Educacin Secundaria: nios de 13 a 16 aos tada que se adquiere si se ha llevado una trayectoria en ese sentido desde pequeosEn la medida que son mas mayores aumenta la necesidad de independencia respecto de latanto desde la familia como desde la escuela.familia y la necesidad de ser aceptado por el grupo de amigos. Hacer hincapi a los hijos de que no todo lo que ofrece Internet en cuanto a noticias,Algunas conductas a aplicar son las siguientes, teniendo en cuenta que prcticamente to- informacin, documentacin, etc es fiable. Hay que contrastar las informaciones ydas coinciden con las de la fase anterior y que requerirn de una adaptacin a este rango de tomar como referencia webs de probada fiabilidad.edades y en funcin del grado de madurez de los jvenes:Bachiller: menores de 17 a 18 aos No conviene que el joven disponga de ordenador en su habitacin con conexin aLos menores de estas edades se pueden considerar en muchos casos personas con un nivel Internet. Adecuar una zona de acceso abierto de la casa para ubicar el ordenador.de madurez suficiente que permite dar un margen de confianza y de maniobra. En cualqui- Mantener la filosofa de que todos los miembros tienen derecho a acceder al ordena-er caso se debe estar siempre alerta sin agobiar dependiendo del carcter del joven y su dor y a utilizar los servicios de Internet.personalidad. Crear una lista de normas relativas a la utilizacin de Internet consensuadas entre pa-Para los ms mayores, y segn el nivel de conocimientos de los jvenes, utilizar la estrategia dres e hijos. Es importante que estas reglas sean cumplidas por todos los miembros dede hacerles responsables del mantenimiento del equipo. Adems de ayudarles a completar la familia. Respecto a los horarios de conexin a Internet mantenerlos, pero de formasu formacin tcnica se preocuparn de que nadie de la familia haga un uso indebido del ms flexible o con posibilidades de negociacin.equipo. Incorporar elementos de filtrado de contenidos que impidan el acceso a determinadosAlgunas conductas a fomentar, desde el hogar, para estas edades son las siguientes, teniendo contenidos de riesgo, sobre todo pensando en los mas jvenes.en cuenta que puede haber diferencias en el grado de madurez de los jvenes: Es importante que los padres transmitan la necesidad de autoproteccin de sus hijos frente a Internet indicndoles que no faciliten informacin personal (nombre real, di- Hablar con los hijos acerca de las diferentes actividades que pueden llevar a cabo a travs de Internet con la misma naturalidad con que lo haran sobre otras actividades, reccin, nmero de telfono familiar o mvil personal, centro de estudios...) o de tipo amigos, etc. familiar a nadie ni por correo electrnico, chats, a travs de formularios ni participen en concursos en lnea. Comentar in situ y con discrecin sobre los contactos de su lista de mensajera instantnea. Seguir manteniendo la necesidad de cumplir una serie de normas de comportamiento en Internet poniendo especial incidencia en la necesidad de actuar con responsabilidad, Si son los hijos los que mantienen el filtro, hablar con ellos acerca de la convenien- cia de mantenerlo actualizado pensando en la proteccin de los posibles hermanos Llevar un control sobre el tipo de descargas que se hace desde la red asegurndose de menores. que no se estn cometiendo actos contra la propiedad intelectual, etctera. Empiezan a plantear la realizacin de compras y/o ventas a travs de Internet. Es im- Transmitir la necesidad de no facilitar informacin personal (nombre real, direccin, nmero de telfono familiar o mvil personal, centro de estudios...) o de tipo familiar portante que estas compras sean conocidas y supervisadas por los padres y aprove- a nadie, ni por correo electrnico, chats, a travs de formularios, ni participar en con- char para comentar, frente a las ventajas que plantean los hijos, los riesgos que estas cursos en lnea. operaciones pueden conllevar. Hacer saber a los hijos que la descarga de programas, sin suficiente informacin al Informar a los hijos de la potencial peligrosidad que puede suponer concertar un en- cuentro con algn ciberamigo en un lugar privado. En principio deben desconfiar de4243 21. El buen uso de Internet aquellos supuestos amigos que proponen encuentros de este tipo. Informar a los hijos de la conveniencia de no descargar msica, archivos, etc de forma ilegal ya que pueden infringir leyes relativas a los derechos de autor. Transmitir la necesidad de que informen si algo o alguien les hace sentir mal, reciben amenazas, etc. A esta edad es poco probable, ellos ya tienen un criterio formado y an mas si se ha llevado una lnea coherente de seguimiento de la actividad en Internet de los hijos desde el comienzo. Con discrecin hacer un seguimiento, sobre el histrico o cualquier otro de los mecanismos vistos, sobre las pginas visitadas por los hijos. No reprobar de forma inmediata. Controlar durante un tiempo si ha sido una visita espordica o si, por el contrario, se trata de visitas continuas. Informar a los hijos de la necesidad de consultarles cuando vayan a hacer una transaccin econmica a travs de Internet.4445 22. ANEXO A. EL ORDENADOR Y SUS COMPONENTES El ordenador es una mquina o dispositivo fsico programable, que se utiliza para tratar o procesar informacin. Un ordenador tpico se compone de las partes: Unidad central o torre Perifricos de entrada/salida: monitor, teclado, impresora .... A. Unidad Central Dentro de la unidad central se distinguen los siguientes componentes: Placa base (mainboard) Segn la Wikipedia ( es.wikipedia.org/wiki/Placa_base ) La placa base, placa madre o tarjeta madre (en ingls motherboard) es la tarjeta de circuitos impresos que contiene, normalmente: el microprocesador, circuitos electrnicos de soporte, ranuras para conectar parte o toda la RAM del sistema, la ROM y ranuras especiales (slots) que permiten la conexin de tarjetas adaptadoras adicionales. Estas tarjetas suelen realizar funciones de control de perifricos tales como monitores, impresoras, unidades de disco, etc. Microprocesador El microprocesador es el encargado de controlar todo el sistema administrando los recursos del ordenador, es decir, la memoria, los dispositivos de entrada, los de salida y los de alma- cenamiento. Es el cerebro del ordenador. Cuando se habla de un Pentium o un AMD se refiere al procesador. Una caracterstica en la que fijarse es la velocidad del procesador que se mide en giga- herzios(GHz), es decir cantidad de instrucciones por segundo que pueden ser ejecutadas por el procesador. La memoria principal o RAM Acrnimo de Random Access Memory (Memoria de Acceso Aleatorio), conjunto de chips donde se ejecutan las aplicaciones y se guardan los datos temporales del usuario y del sistema. La RAM es una memoria voltil, es decir, al apagar el ordenador la informacin almacenada en esta memoria se pierde. El rendimiento del ordenador depende en gran medida del tamao de la memoria, debido a que todos los datos necesarios para la ejecucin de programas y del sistema necesitan estar cargados en ella para ser ejecutados. La unidad de medida es el Megabyte (Mb) e indica el tamao o cantidad de datos que se pueden almacenar. Ejemplos del tamao de las memorias son 256Mb, 512Mb...4647 23. Tarjeta grficaestndar de bus serie para conectar dispositivos a un ordenador.Dispositivo del ordenador que se encarga de generar y controlar la salida de imgenes porActualmente existen multitud de dispositivos que se conectan al ordenador a travs de estela pantalla. interfaz. La ventaja que tiene es que incluye la transmisin de energa elctrica al dispositivo conectado, as que se pueden conectar varios sin necesitar fuentes de alimentacin extra.Lleva una memoria integrada para almacenar la imagen e informacin grfica. Tambin puede Adems, proporciona una velocidad de transferencia bastante alta.llevar un procesador de apoyo para realizar operaciones grficas con la mxima eficiencia.Cuanta ms memoria tenga, mayor resolucin de la pantalla podr soportar y mayor nmeroCon USB se pueden conectar perifricos como ratones, teclados, escners, cmaras digitales,de colores podr mostrar simultneamente.impresoras, discos duros externos, tarjetas de sonido y componentes de red.Lectores CD/DVDB. PerifricosActualmente todos los equipos disponen de lectores y/o grabadores de CD y/o DVD. Los CDs B.1 Perifricos de entradatienen una capacidad de 700 Mb, aunque existen de otras capacidades (800 y 900 Mb).Existen diversos tipos:Los perifricos de entrada permiten al usuario introducir informacin en el ordenador e interactuar con l. Los dos ms importantes son el teclado y el ratn. La forma de conectarse CD-R: el disco es de lectura. La informacin que se escribe no puede borrarse o al ordenador es mediante conectores PS/2, aunque tambin existen teclados y ratones reemplazarse. inalmbricos y USB. CD-RW: el disco es reescribible; puede escribirse, borrarse y volver a escribir. Otro dispositivo de entrada cada vez ms utilizado es el escner, el cual permite digitalizarRespecto a los dispositivos de DVD, existen de una capa (4,7 Gb) y de doble capa (9,4 Gb). (pasar al ordenador) una imagen en papel. Una caracterstica importante es la resolucin (pppTambin existen de lectura y regrabables.puntos por pulgada) que obtiene. DVD-R y DVD+R: disco de lectura Si se desea digitalizar un texto, har falta tambin un programa OCR (Reconocimiento Optico de Caracteres), que analice la imagen, identifique los caracteres y transforme la imagen en DVD-RW: reescribible un documento de texto.Los ordenadores actuales llevan lectores de DVD (que tambin leen CDs), y grabadores de Hay otros dispositivos de entrada como las webcam, que, junto con los micrfonos, permitenDVD (pueden escribir DVD de 1 capa o de doble capa). realizar videoconferencia por Internet con el software adecuado.Un parmetro importante es la velocidad de lectura/grabacin de los distintos tipos de Tambin las actuales cmaras de vdeo y de fotos digitales, permiten introducir imagen ydiscos. vdeo en el ordenador.Disco duro Otros dispositivos de entrada es el joystick (o mandos de juegos) y las tabletas digitalesEste dispositivo interno del ordenador almacena informacin de forma persistente, es decir, B.2 Perifricos de salidaaunque se apague el ordenador la informacin se mantiene. Los perifricos de salida muestran informacin. Los ms usuales son el monitor y laHay distintos estndares a la hora de comunicar un disco duro con el ordenador. Los ms impresora.utilizados son IDE/ATA, SCSI y SATA. 1. MonitorLa capacidad de un disco duro se mide en Gigabytes (Gb). Cuanta ms capacidad tenga, msinformacin (tanto programas como datos) se podr almacenar en el ordenador. El monitor, la pantalla del ordenador, es un elemento imprescindible para poder utilizarlo ya que muestra la informacin con la que se trabaja. Se conecta al ordenador mediante la tarjetaOtro parmetro importante es el tiempo medio de acceso (milisegundos). Cuanto ms rpido grfica. Existen de dos tipos:se lea la informacin, ms rpido funcionar el ordenador. Monitores CRT (Tubo de rayos catdicos): son ms voluminosos. Se basa en un rayoConnectores USB dirigido que va dibujando la pantalla. Hasta hace poco eran los ms populares, aunqueUSB son las siglas de Bus de Serie Universal (en ingls Universal Serial Bus) y proporciona unestn siendo desplazados por los TFT.48 4 24. Monitores TFT (Thin Film Transistor): son monitores planos, por lo que ocupan menosPor ltimo y en funcin del tipo de conexin a Internet utilizada har falta algn componente espacio. Se basan en una matriz activa donde cada pixel es controlado por varios mas que iremos indicando. transistores.Las caractersticas ms importantes son el tamao del monitor, normalmente en pulgadas.Connexiones:Para indicar el tamao, se suele indicar la longitud de la diagonal que une la esquina inferiorderecha con su opuesta (esquina superior izquierda). RTC/RTB (Red Telfonica Conmutada/Bsica): hasta hace relativamente poco tiempo el tipo de conexin utilizada a Internet estaba basada en la red de telefona conmutadaTambin es importante la resolucin (a mayor resolucin, mayor calidad de imagen) y la tasa o bsica (RTB) que, aunque es una red diseada para la transmisin de voz, tambinde refresco, cuanto mayor, menos se cansa el ojo. La resolucin se mide en puntos por pul- puede transportar datos, utiliza tecnologa analgica y dispone de un ancho de ban-gada (ppp). da muy limitado. Esta conexin requiere la utilizacin de un mdem cuya funcin es2. Impresorastransformar la seal analgica emitida por el telfono en una seal digital que es la que es capaz de entender el ordenador. Prcticamente este sistema de conexin estLa impresora imprime los documentos del ordenador en papel. Existen de diversos tipos: obsoleto y no es utilizado salvo en situaciones muy especiales. Impresoras de chorro de tinta: se basan en rociar en el papel cantidades muy pequeas de tinta ya sea mediante mtodos trmicos o piezoelctricos. RDSI (Red Digital de Servicios Integrados): este servicio aparece como una evolucin de la red telefnica y requiere la utilizacin de una tarjeta especial RDSI. Est prcti- Impresoras lser: en vez de tinta utiliza el tner que contiene un polvo fino que se de-camente en desuso al aparecer las lneas de alta velocidad. posita en el papel. Obtienen una mejor calidad y velocidad que las impresoras de chorro, sobre todo para imprimir en blanco y negro. El precio cada vez ms asequible de estas ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line): tecnologa que proporciona una conexin digital sobre la lnea de abonado de la red telefnica pero utilizando una banda de impresoras est haciendo que aumente su mbito de utilizacin. frecuencias mayor y por ese motivo se conoce como conexin de banda ancha. SeLas caractersticas ms importantes de una impresora son la resolucin, que se mide en ppp denomina asimtrica porque la velocidad disponible para la descarga de informacin(puntos por pulgada, ppp) y la velocidad de impresin (pginas por minuto, ppm). desde Internet hasta el usuario y la velocidad de subida de datos no coinciden y, suele ser mayor la velocidad de descarga que la de subida. Esta tecnologa requiere del hardware de interconexin necesario (normalmente un router) y contratar los serviciosC. Internet: conexionesde un proveedor de ADSL.En este punto se explican tanto el equipamiento necesario como los tipos de conexiones a Cable-modem: tambin llamado Internet por cable y se basa en la utilizacin delInternet disponibles en la actualidad. ancho de banda libre de la televisin por cable para proporcionar acceso a InternetRespecto al equipamiento slo es necesario disponer de un ordenador con unos requerimientosde banda ancha. Como su nombre indica requiere un mdem especial que module lamnimos que cumple sobradamente cualquier equipo actual. En concreto ser convenienteseal de datos disponible a travs del cable coaxial de la televisin por cable. Requieredisponer al menos de:la contratacin de un proveedor se servicios de Internet especfico para este tipo de conexin. Microprocesador: Pentium a 600 Mhz, aunque es posible la navegacin con un procesador de menores prestaciones. Wi-Fi (Wireless Ethernet Compatibility Alliance): conjunto de protocolos (basados en el estndar IEEE 802.11x) que permiten la creacin de redes inalmbricas (sin cables). Memoria RAM: 128 Mb de RAM, que junto con el microprocesador son los componen-Se pueden utilizar para redes locales y tambin para la conexin a Internet. Esta tec- tes del ordenador mas importantes en lo concerniente a Internet.nologa sin cables facilita el acceso a la informacin desde cualquier lugar en el que Disco duro: 10 Gb es suficiente, aunque el tamao del disco duro sera mas crtico en elhaya cobertura. Requiere la instalacin en el equipo de una tarjeta de red inalmbrica, caso de que se tuviera que descargar gran cantidad de informacin desde Internet. la utilizacin de un router especfico que soporte esta tecnologa y la contratacin de un proveedor de servicios de Internet. En este tipo de conexin hay que tener especialOtros componentes aconsejables en el ordenador son la tarjeta grfica y la tarjeta de sonido cuidado en la proteccin de la red, ya que de no hacerlo cualquier usuario prximosi se va a hacer un uso del ordenador para tareas multimedia.con un dispositivo de red inalmbrico podra utilizar nuestro ancho de banda. Conviene5051 25. siempre utilizar redes encriptadas con claves de acceso.ANEXO B. GLOSARIO Satlite: este sistema se utiliza normalmente cuando se precisa disponer de banda ancha y no es posible utilizar ADSL o cable-mdem en el caso, por ejemplo, de zonas A rurales sin cobertura. En la actualidad se utiliza para la televisin digital pero pro- ancho de banda (Bandwidth) : mxima cantidad de informacin simultnea que gresivamente se va extendiendo este tipo de conexin para el acceso a Internet y los se puede transferir por una lnea telefnica. Tcnicamente es la diferencia en hertz- costes van disminuyendo ya que las empresas que gestionan estos satlites (Hispasat, ios (Hz) entre la frecuencia mas alta y la mas baja de un canal de transmisin. El Satra,...) estn interesados en proporcionar este servicio. Requiere disponer de conec- trmino se suele usar para definir la cantidad de datos que puede ser enviada en un tividad inalmbrica. periodo de tiempo determinado a travs de un circuito de comunicacin dado. Red elctrica: las empresas elctricas reciben la seal va inalmbrica y se utiliza el archivo: fichero. Todos los datos en disco se almacenan como archivos con un tendido elctrico para la transmisin de datos hasta el usuario final, con lo que desa- nombre asignado que es nico dentro del directorio en el se encuentra. La estruc- parece el problema de las reas rurales sin cobertura. Proporciona conexin de banda tura del archivo es conocida por el software que lo maneja. Por ejemplo, los archivos ancha de forma permanente y requiere disponer en el hogar de un mdem especial de procesamiento de texto, tambin llamados documentos, contienen un flujo con- que se conecta al enchufe. tinuo de texto.En general para obtener mas informacin acerca de estos temas ms tcnicos recomendamos autenticacin : proceso para determinar la identidad de un usuario que intentaacceder a la URL http://es.wikipedia.org/. acceder a una red o un recurso para poder realizar una determinada actividad. avatar: en ciertos chats de la Web, un avatar es una imagen que representa a una persona, con la misma funcin de un nombre de usuario. avi : tipo de formato de archivos de vdeo utilizado en Internet sobre plataformas Linux, Macintosh, UNIX y Windows. B banda ancha: caracterstica de cualquier red que permite la conexin de varias redes en un nico cable. Para evitar las interferencias en la informacin manejada en cada red, se utilizan diferentes frecuencias para cada una de ellas. La banda an- cha hace referencia tambin a una gran velocidad de transmisin. banner: grfico, generalmente rectangular, que se inserta en una pgina web. Generalmente se utiliza para publicitar. blog (Web log) : un blog es una pgina Web que sirve como diario personal p- blico para un particular. Tpicamente se actualizan a diario y reflejan la personali- dad del autor. buscador (Search engine) : programa, ubicado en un sitio de Internet, que recibe una orden de bsqueda, compara con las entradas de su base de datos y devuelve el resultado. Algunos de los ms conocidos: Google, Yahoo, Altavista, Lycos, Infoseek. 5253 26. CGcontrasea: palabra o clave privada utilizada para confirmar una identidad engusano (Worm) : programa informtico que se autoduplica y autopropaga. Enun sistema que se utiliza para que una persona no pueda usurpar la identidad decontraste con los virus, los gusanos suelen estar especialmente escritos para redes.otra.Suele llegar a travs del correo electrnico, en forma de archivo adjunto.cookie : datos que almacena la pgina web en un pequeo archivo en el disco duro GHz : gigahertzio, equivale a la ejecucin de mil millones de instrucciones pordel ordenador cliente. Normalmente se trata de informacin sobre la conexin y las segundo.preferencias del usuario. Dado que pueden ser un peligro para la intimidad de los Gb : gigabyte. Aproximadamente 1000 Mbytesusuarios los navegadores permiten desactivarlas.DI internauta: quien navega por la red Internet.descarga (Download) : accin mediante la cual se graba informacin existenteen una red (textos, imgenes, vdeos, audio, archivos multimedia, programas, etc.) internet: nombre de la mayor red informtica del mundo. Red de telecomunicacionesen el propio disco duro o en otro tipo de soporte externo. nacida en 1969 en los EE.UU. a la cual estn conectadas centenares de millones de personas, organismos y empresas en todo el mundo y cuyo rpido desarrollo estdireccin IP (Internet Protocol address) : determina la localizacin de un or- teniendo importantes efectos sociales, econmicos y culturales,denador dentro de una red TCP/IP. La direccin IP es de 32 bits escritos en cuatrogrupos de nmeros de 0 a 255 separados por puntos. Ejemplo : 202.154.21.137intranet: red privada dentro de una compaa u organizacin que utiliza el mis- mo tipo de software usado en la red Internet pblica, pero que es slo para usodominio : la parte de una direccin Internet estndar que indica el nombre de la interno.computadora. Por ejemplo en la direccin libreta@boli.com, boli.com es el dominio.Es un trmino usado muy a menudo en Internet que hace referencia a la organiza-ISP (Internet Service Provider) : ver Proveedor de Servicios Internet.cin jerrquica de las direcciones simblicas DNS. Los nombres de dominio siempretienen dos o ms partes separadas por puntos.L linux: Linux es un Sistema Operativo que acta como un servicio de comunicacinE entre el hardware (el equipamiento fsico del ordenador) y el software (las aplica-encriptar: proteger archivos expresando su contenido en un lenguaje cifrado. ciones que utilizan el hardware) de un ordenador.Para poder acceder a ellos es necesaria una clave que slo conocen el emisor y elreceptor.Menlace (Link) : conexin de un documento de Internet con otro que figura resalta-MB: megabyte 10 6 bytesdo de manera especial, tambin llamado Hipervnculo o Hiperenlace. multimedia: cualquier combinacin de texto, imgenes, sonido y vdeo.F Nforo: grupo de discusin online. Los servicios online y los bulletin board services(BBS) proveen una gran variedad de foros, en los que los participantes con intereses navegador: aplicacin para visualizar documentos WWW y navegar por Internet.comunes pueden intercambiar opiniones y mensajes. Los foros reciben a veces el Algunos de los ms conocidos son Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera,...nombre de newsgroups o conferencias. nombre de usuario (user name, login) : nombre que identifica al usuario enftp (File Transfer Protocol) : protocolo de transferencia de archivos. el sistema. 54 55 27. Pspam : correo electrnico no solicitado. Se considera poco tico, ya que el receptor paga por estar conectado a Internet.pgina web: documento escrito en HTML legible mediante navegadores. Se utilizatambin como sinnimo de sitio de web. TPICS (Platform for Internet Content Selection) : Plataforma para la Seleccinde Contenidos de Internet): organismo que permite que sea el usuario el que lleveTCP/IP (Transfer Control Protocol / Internet Protocol) : es el protocolo quea cabo la catalogacin de las pginas. http://www.w3.org/PICS/ se utiliza en Internet.proveedor de servicios internet (Internet Service Provider) : servidor TIC : segn la definicin dada por la Comisin Europea: Las tecnologas de laconectado directamente a Internet y que le permite a sus usuarios el acceso o en-informacin y de las comunicaciones (TIC) son un trmino que se utiliza actualmentetrada a dicha red. para hacer referencia a una gama amplia de servicios, aplicaciones y tecnologas, que utilizan diversos tipos de equipos y de programas informticos, y que a menudoproxy: permite la descarga ms rpida de documentos o pginas web de uso fre-se transmiten a travs de las redes de telecomunicaciones. (Fuente: Comisin decuente almacenndolas temporalmente. Al mismo tiempo contiene mecanismos delas Comunidades Europeas: Comunicacin de la Comisin al Consejo y al Parlamentoseguridad firewall que impiden accesos no autorizados desde el exterior hacia la Europeo; Tecnologas de la informacin y de la comunicacin en el mbito delred privada. desarrollo. El papel de las TIC en la poltica comunitaria de desarrollo; Bruselas, 14.12.2001; COM(2001)770 final; p.3)Rtroyano: programa informtico que permite acceder al interior del sistema en el que se introduce de manera oculta. Programa que contiene un cdigo daino dentroratn: dispositivo de entrada de informacin al ordenador. Su desplazamiento por de datos aparentemente inofensivos. Puede arruinar parte del disco rgido o provo-una superficie, simula al del cursor en la pantalla y los dos o tres botones que lleva car prdidas de informacin.le permiten seleccionar opciones de men.router: ordenador u otro dispositivo que conecta dos redes y regula su flujo de in-Uformacin. En Internet, cada uno de los nodos por los que pasa la informacin parallegar desde su origen hasta el destino es un router.URL (Universal Resource Locator) : Localizador Universal de Recursos. Sistema unificado de identificacin de recursos en la red. Es la direccin global de un docu- mento o recurso en la World Wide Web. La primer parte especifica el protocolo aS utilizar (http, ftp, gopher), y la segunda parte, separada por un ://, especifica laservidor web