Manto a Equipo de Computo

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    INGENIERÍA EN SISTEMAS

    COMPUTACIONALES

    MANTENIMIENTO A

    EQUIPO DE CÓMPUTO

    MEC ES

    REV00

     

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    II

    DIRECTORIO

    Mtro. Alonso Lujambio Irazábal

    Secretario de Educación Pública

    Dr. Rodolfo Tuirán Gutiérrez

    Subsecretario de Educación Superior

    Mtra. Sayonara Vargas Rodríguez

    Coordinadora de Universidades Politécnicas

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    III

    PÁGINA LEGAL

    Participantes

    Mtra. Mónica Arcos Pichardo - Universidad Politécnica de Zacatecas

    Primera Edición: 2010

    DR 2010 Coordinación de Universidades Politécnicas.

    Número de registro:

    México, D.F.

    ISBN-----------------

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    IV

    ÍNDICE

    INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................................. 1

    PROGRAMA DE ESTUDIOS ........................................................................................................................... 2

    FICHA TÉCNICA ............................................................................................................................................. 3

    DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO ............................................................................................. 5

    INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN ............................................................................................................. 12

    GLOSARIO ................................................................................................................................................... 18

    BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................................................. 20

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    1

    INTRODUCCIÓN

    En la actualidad, la reparación de una computadora requiere más conocimientos de

    software que de hardware en el sentido de que los equipos cada vez son más fáciles de

    instalar, la reparación del hardware ya no requiere conocimientos de electrónica y difiere de

    reparar un televisor, o un equipo de sonido ya que estos equipos necesitan cambiar algún

    chip, transistor o soldar algún componente. Mientras que en una computadora la situación

    es diferente; como sabemos la computadora es un dispositivo que se utiliza para procesar

    información según un programa escrito para la computadora y obtener un resultado, si el

    programa no funciona correctamente con el hardware o existen incompatibilidades lógicas

    como pueden ser:Conflictos entre algún programa y un dispositivo de Hardware.

    Conflictos entre dos programas.

    Conflictos entre una aplicación y los controladores de ciertos elementos.

    Mala configuración de jumper, conexiones mal realizadas, sistemas no optimizados,

    recursos insuficientes.

    En cualquier caso no hay un componente dañado o no solo el hardware va a ser la causa del

    problema, sino también los programas o software puede que tenga algún tipo de conflicto.

    En resumen cuando una computadora "está descompuesta" no significa precisamente que

    haya un componente dañado.

    Para trabajar con una computadora no solamente es necesario saber electrónica sino

    también conocimiento software y no solo de hardware, ya que el servicio a una computadora

    incluye más tareas que el servicio a un aparato de televisión o vídeo, pues no solo abarca el

    mantenimiento y la reparación del hardware, sino también la protección de la información,

    corrección de conflictos, la actualización de hardware y software etc.

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    PROGRAMA DE ESTUDIOS

    P re se nci al N O P re se nc ia l P re se nc ia l N O P re se nc ia l

    EC1:Resuelvecuestionariosobrelos

    componentesdeunaPC y lasmedidasde

    seguridad al ensamblarunaPC

    Cuestionar io sobre

    componentesdeunaPC

    ED1:Realizaprácticade ensambledeuna

    computadora

    Guía de observac ión

     para

    prácticasobreel ensamblede

    unaPC

    EP1

    :Realizarensayosobrelos virusinformáticos

    y losantivirus

    Rubrica

     paraensayosobrevirus

    y antivirus

    EP2

    :Reportede prácticasobrelainstalación de

    periferico

    Lista de cotejo

     parapráctica

    deinstalación deperifericos

    Instalación desistemas

    operativos

    Estrategia de Apertura

    Discusión guiada

    Estrategia de Desarrollo

    Preguntas/Confirmación /

    Repetición /Elaboración

    Estrategia de Cierre

    Resumen

    Prácticamediantelaacción

    Discusión dirigida

    Casosdeestudio

    Estrategia de Apertura

    Actividad Focal Introductoria/

    Discusión guiada

    Estrategia de Desarrollo

    Preguntas/Confirmación /

    Reformulación /Repetición /

    Elaboración

    Estrategia de Cierre

    Resumen

    Prácticamediantelaacción

    Instrucción programada

    Experienciaestructurada

    Investigación y demostración

    N/A

    X N/A N/AX

    X X N/A

    EP1:Realizareporte sobreprácticade

    mantenimientopreventivodeuna PC

    Estrategia de Apertura

    Discusión guiada

    Estrategia de Desarrollo

    Preguntas/Confirmación /

    Reformulación /Repetición /

    Elaboración

    Estrategia de Cierre

    Redesconceptuales

    0 3 3Mantenimiento

    Preventivo8X X N/A N/A

    Computadoras

    Cableparalelo

    Discosduros

    Computadoras

    Memoriasinternas

    Diapositivas

    Espumasdelimpieza

    Estopa

    DiscoparalimpiezadeCD

    -ROM

    Proyectordediapositivas

    Computadora

    Kit delimpieza

    Compresora

    X N/A

     

    PerifericosdePC

    Softwareantivitus

    Lluviadei deas

    Prácticamediantelaacción

    Cuestionario

    Instrucción programada

    Instrucción programada

    Discusión dirigida

    Prácticamediantelaacción

    Cuadrosinóptico

    Lluviade ideas

    Tallery prácticamediantela

    acción

    Casosdeestudio

    Resolversituaciones

    problemáticas

    X

    Proyectordediapositivas

    Partesdecomputadora

     Kit de herramientas

    N /A M an te ni mi e nt o Co rr ec ti vo

    NOMBRE DE LA ASIGNATURA:

    CLAVE DE LA ASIGNATURA:

    Computadoras

    D is co d ur o S of t wa re d e si st em as

    operativos

    Documental

    y

    Campo

    Documental

    Lista de Cotejo parapráctica

    demantenimientopreventivode

    unaPC

    Documental

    Lista de Cotejo parapráctica

    demantenimientocorrectivode

    unaPC

    Documental

     

    Campo

    3

    4 310

    4

    4

    0

    0

    0

    Guia de observac ión  sobre

    partición einstalación de

    sistemasoperativos

    8Inslatación deperiféricos

     

    Multímetro

    Kit deherramientas

    8D1:  Realizapácticasobrepartición del disco

    duroeintalación delossistemasoperativos

    DATOS GENERALES

    AU LA LAB ORA TORI O

    MATERIALES

    REQUERIDOS

    PARA EL APRENDIZAJE

    ALUMNO)

    ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE EVALUACIÓN

    OBJETIVO DE LA ASIGNATURA:

    TOTAL HRS. DEL CUA TRIMESTRE:

    MOVILIDAD FORMATIVA

    O SERV CIÓN

    CONTENIDOS PARA LA FORMACIÓN

    TEÓRICA

    UNIDADES DE APRENDIZAJE

    TOTAL DE

    HORAS

    PRÁCTICA

    EVIDENCIAS

    TECNICAS SUGERIDAS

    NOMBRE DEL PROGRAMA EDUCATIVO:

    OBJETIVO DEL PROGRAMA EDUCATIVO:

    2. Mantenimiento preventivo de una

    computadora

    3. Mantenimiento correctivo de una

    computadora

    Universidad Politécnica de ZacatecasNIVERSIDADES PARTICIPANTES:

    Al completarlaunidad,el alumnoserácapaz de:

    *Particionarun discoduro

    *Formateardiscoduro

    *Instalarel diferentessistemasoperativos

    Al completarlaunidad,el alumnoserácapaz de:

    *Describirloscomponentesinternosy externosdeuna

    PC

    *Ensamblarcomputadorasaplicandolasreglasde

    seguridad

    Estrategia de Apertura

    Actividad Focal Introductoria

    Estrategia de Desarrollo

    Obtención mediantepistas/

    Preguntas/Confirmación /

    Elaboración

    Estrategia de Cierre

    Mapaconceptual

    X X N/A N/AEnsamblede

    computadora4 0 7 3

    Diapositivas

    Pintarrón

    Plumones

    Estrategia de Apertura

    Actividad Focal Introductoria/

    Discusión guiada

    Estrategia de Desarrollo

    Obtención mediantepistas/

    Preguntas/Confirmación /

    Elaboración

    Estrategia de Cierre

    Redesconceptuales

    Al completarlaunidad,el alumnoserácapaz de:

    *Realizarel mantenimientocorrectivode una

    computadoraverificandoel funcionamientodel a

    fuentede alimentación,configurandoel BIOSy

    respaldandoinformación en otrosmediosde

    almacenamiento

    EP1:Realizareporte sobreprácticade

    mantenimientocorrectivodeunaPC

    4. Instalac ión de Software y Hardware

    5. Instalac ión de sistemas operativos

    3

    Al completarlaunidad,el alumnoserácapaz de:

    *Realizarla limpiezadel oscomponentesinternosy

    externosdeuna PC

    *Realizarmantenimientopreventivo utilizando

    herramientasdediagnósticoy aplicandoherramientas

    paralaoptimización dela PC

    PRÁCTICA

    EQUIPOS REQUERIDOS

    TOTAL DE HORAS

    INGENIERÍA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

    RESULTADOS DE APRENDIZAJE

    ESPACIO EDUCATIVO

    TÉCNI CA IN STRUMENTO

    ROYECTO

    8 de Ju lio 2010ECHA DE EMISIÓN:

    75

    OTRO

    ARA LA ENSEÑANZA

    PROFESOR)

    Formar profesionistas competentes para: espec ificar , d iseñar, constru ir , implantar , ver ificar , auditar , evaluar y mantener sistemas de las tecnologías de la información que respondan a las necesidades de sus usuar ios, mejorando los n iveles de efic ienc ia, eficac ia y productividad de las organizac iones en el entorno globalizado tomando en cuenta el factor humano.

    MANTENIMIENTO A EQUIPO DE COMPUTO

    MEC - ES

    El alumno será capaz de p revenir , d iagnosticar y resolver problemas comunes con el equipo de cómputo.

    1. Ensamble de una computadora

    Al completarlaunidad,el alumnoserácapaz de:

    *Instalarperiféricosy dispositivosparamejorary

    ampliarel funcionamientodela PC

    *Identificarla función y lascaracterísiticasdelos

    antivirus

    *Instalarun antivirusen laPC

     

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    FICHA TÉCNICA

    MANTENIMIENTO A EQUIPO DE COMPUTO

    Nombre: MANTENIMIENTO A EQUIPO DE EQUIPO DE COMPUTO

    Clave: MEC – ES

    Justificación:Para diagnosticar y/o resolver los contratiempos más comunes con su equipode trabajo.

    Objetivo:El alumno será capaz de prevenir, diagnosticar y resolver problemas comunes

    con el equipo de cómputo.

    Habilidades:

    Lectura, escritura, interlocución, síntesis de la información, aplicación deprincipios tecnológicos, relaciones en y con el entorno organizacional,relaciones interpersonales, toma de decisiones, lectura en segunda lengua,

    interlocución en segunda lengua.

    Competenciasgenéricas adesarrollar:

    Análisis y síntesis, resolver problemas, aplicar los conocimientos en lapráctica, adaptarse a nuevas situaciones, cuidar la calidad, gestionar lainformación, trabajar en forma autónoma y en equipo.

    Capacidades a desarrollar en la asignatura Competencias a las que contribuye laasignatura

    Identificar problemas dehardware/software del equipo de cómputo

    para garantizar su correcto funcionamientomediante técnicas correctivas ypreventivas.

    Implementar las medidas de control alhardware /software para garantizar elcorrecto funcionamiento mediantetécnicas correctivas y preventivas.

    Distinguir componentes del equipo decómputo para garantizar la compatibilidady correcto funcionamiento mediante losestándares de ensamble.

    Realizar acoplamiento y montaje decomponentes para asegurar elfuncionamiento óptimo, mediante eldiagrama de ensamble.

    Manejar técnicas de mantenimientopreventivo y correctivo para garantizar elfuncionamiento óptimo del equipo decomputo mediante herramientas dediagnostico y soporte informático.

    Ensamblar componentes de hardwarepara garantizar el funcionamiento óptimodel equipo de cómputo siguiendo lasnormas de ensamble.

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    Estimación de tiempo(horas) necesario para

    transmitir el aprendizaje alalumno, por Unidad de

    Aprendizaje:

    Unidades deaprendizaje

    HORAS TEOR A HORAS PR CTICA

    presencialNo

    presencial presencial

    Nopresenci

    al1.Ensamble de unacomputadora 4 0 7 3

    2. Mantenimientopreventivo de unacomputadora

    8 0 3 3

    3. Mantenimientocorrectivo de unacomputadora

    10 0 4 3

    4. Instalación desoftware y hardware 4 0 8 3

    5. Instalación de

    sistemas operativos 40 8 3

    Total de horas porcuatrimestre:

    75

    Total de horas por semana: 5Créditos: 5

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    Nombre de laasignatura:

    Mantenimiento a equipo de computo

    Nombre de la Unidad deAprendizaje:

    Ensamble de una computadora

    Nombre de la práctica o

    proyecto: Ensamble de una computadora

    Número:1 Duración (horas)

    :3

    Resultado deaprendizaje: Ensamblar computadoras aplicando las reglas de seguridad.

    Requerimientos(Material o equipo):

    Partes de computadoras y kit de herramientas

    Actividades a desarrollar en la práctica:

    1.  El profesor recuerda al alumno las precauciones previas al armar una computadora.Iluminación, ubicación y estática

    2.  El profesor muestra a los alumnos la herramienta indispensable para el armado de lacomputadora. Sistema antiestático, alicantes de punta plana o pinzas, destornillador, pastatérmica, polímero, entre otras herramientas que el profesor considere necesarias.

    3.  Presentar todas las piezas necesarias para el armado de la computadora: placa base,microprocesador, ventilador, memoria, disco duro, disquetera (si es necesario), tarjeta devideo, etc.

    4.  Se propone formar equipos para el trabajo de ensamble.5.  El alumno instalará y conectará los componentes de la computadora en el lugar correcto.6.  El profesor supervisa el trabajo del alumno una vez que está terminado.

    7. 

    El alumno conecta la computadora a la corriente para la configuración lógica.8.  El profesor supervisa el correcto funcionamiento de la computadora.

    Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la práctica:

    EC1: Resuelve cuestionario sobre los componentes de una PC y las medidas de seguridad alensamblar una PC.ED1: Realiza práctica de ensamble de una computadora.

    DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO

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    Nombre de laasignatura:

    Mantenimiento a equipo de computo

    Nombre de la Unidad deAprendizaje:

    Mantenimiento preventivo de una computadora

    Nombre de la práctica oproyecto: Mantenimiento preventivo

    Número:1 Duración (horas)

    :3

    Resultado deaprendizaje:

    Realizar la limpieza de los componentes internos y externos deuna PCRealizar mantenimiento preventivo utilizando herramientas dediagnóstico y aplicando herramientas para la optimización de laPC

    Requerimientos(Material o equipo):

    Computadoras, kit de herramientas, compresora o aire comprimido,estopa , espumas de limpieza, disco para limpieza de CD – ROM

    Actividades a desarrollar en la práctica:1.

     

    El profesor recuerda al alumno la importancia de realizar un mantenimientopreventivo a la computadora.

    2.  El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento.3.  Los alumnos realizan la revisión del log de errores.4.  Los alumnos realizan el desmontaje, limpieza interna, aspirado, verificación de

    tarjetas, limpieza de drives, limpieza externa.5.  Los alumnos realizan la limpieza y revisión de teclado.6.  Los alumnos realizan la limpieza y revisión de monitor.7.  Los alumnos realizan la desfragmentación del disco, el Scandisk y diagnósticos del

    fabricante.8.  El profesor revisa que la computadora se encuentre en condiciones óptimas para

    trabajo diario.

    Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la práctica:

    EP1: Realiza reporte sobre práctica de mantenimiento preventivo de una PC.

    DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO

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    Nombre de laasignatura:

    Mantenimiento a equipo de computo

    Nombre de la Unidad deAprendizaje:

    Mantenimiento correctivo de una computadora

    Nombre de la práctica oproyecto: Mantenimiento correctivo

    Número:1 Duración (horas)

    :2

    Resultado deaprendizaje:

    Realizar el mantenimiento correctivo de una computadoraverificando el funcionamiento de la fuente de alimentación,configurando el BIOS y respaldando información en otros mediosde almacenamiento

    Requerimientos(Material o equipo):

    Computadoras, kit de herramientas, multimetro, disco duro

    Actividades a desarrollar en la práctica:

    1. 

    El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento correctivo.2.  El alumno verifica el funcionamiento de la fuente de poder de la computadora (se

    siguiere el uso de multimetro).3.  El alumno conecta un disco duro esclavo a la computadora.4.  El alumno inicia la computadora configurando el BIOS con las diferentes opciones

    indicadas por el profesor (arrancar desde el CD, con disco segundario, etc.)5.  El profesor verifica que la computadora arranque desde los dispositivos señalados en

    el paso anterior.6.  El alumno debe respaldar la información del disco duro de la computadora en otro

    medio de almacenamiento indicado por el profesor (disco duro, CD, memoria USB,etc.)

    7.  El profesor revisa que la información respaldada no sufra perdidas y que la

    computadora se encuentre en condiciones óptimas para trabajo diario.

    Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la práctica:

    EP1: Realiza reporte sobre práctica de mantenimiento correctivo de una PC.

    DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO

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    Nombre de laasignatura:

    Mantenimiento a equipo de computo

    Nombre de la Unidad deAprendizaje:

    Instalación software y hardware

    Nombre de la práctica oproyecto: Instalación de periféricos

    Número:1 Duración (horas)

    :4

    Resultado deaprendizaje:

    Instalar periféricos y dispositivos para mejorar y ampliar elfuncionamiento de la PCIdentificar la función y las características de los antivirusInstalar un antivirus en la PC

    Requerimientos(Material o equipo):

    Computadoras, memorias internas, periféricos de PC, software antivirus

    Actividades a desarrollar en la práctica:

    1.  El profesor recuerda al alumno la importancia de actualizar los antivirus e instalardispositivos internos y externos para el mejor funcionamiento de la computadora.

    2.  El profesor organiza equipos para realizar el mantenimiento.3.  El alumno revisa las características de la computadora en cuanto a memoria RAM,

    espacio de disco duro, etc.4.  El alumno amplía la memoria RAM de la computadora, o bien instala algún dispositivo

    indicado por el profesor.5.  El alumno actualiza el antivirus de la computadora o en caso de que no lo tenga

    instala un antivirus a la computadora.6.  El profesor revisa que la computadora se encuentre en condiciones óptimas para

    trabajo diario.

    Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la práctica:

    EP1: Realizar ensayo sobre los virus informáticos y los antivirus.EP2: Reporte de práctica sobre la instalación de periférico.

    DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO

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    Nombre de laasignatura:

    Mantenimiento a equipo de computo

    Nombre de la Unidad deAprendizaje:

    Instalación de sistemas operativos

    Nombre de la práctica oproyecto: Instalación de sistemas operativos

    Número:1 Duración (horas)

    :6

    Resultado deaprendizaje:

    Particionar un disco duroFormatear disco duroInstalar el diferentes sistemas operativos

    Requerimientos(Material o equipo):

    Computadoras, software de sistemas operativos

    Actividades a desarrollar en la práctica:1.  Se recomienda que la instalación sea de manera individual.2.  El alumno respalda información del disco duro en otro medio de almacenamiento.

    3. 

    El alumno deberá particionar el disco duro en por lo menos dos unidades.4.  El alumno formatea una partición del disco duro a bajo nivel y la otra de manera

    rápida.5.  El alumno instala en una partición el sistema operativo Windows (versión que el

    profesor indique).6.  El alumno instala en una partición el sistema operativo Linux (versión que el profesor

    indique).7.  El alumno regresa la información respaldada al disco original.8.  El alumno instala programas en la computadora (antivirus, office, etc.)9.  El profesor revisa que la computadora se encuentre en condiciones óptimas para

    trabajo diario.

    Evidencias a las que contribuye el desarrollo de la práctica:

    ED1: Realiza práctica sobre partición del disco duro e instalación de los sistemas operativos. 

    DESARROLLO DE LA PRÁCTICA O PROYECTO

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    Universidad Politécnica de __________________________________________________

    Nombre de la Asignatura: Mantenimiento a equipo de computo

    INSTRUCCIONES: Conteste cada una de las siguientes preguntas de manera clara 

    1.  ¿Cuáles son las normas básicas de seguridad al armar una PC?

    2.  Mencione en forma ordenada los pasos a seguir para el armado de una PC

    3.  ¿Por qué es importante asegurar bien la placa base?

    4.  ¿Cuáles son las condiciones óptimas para el trabajo de armar PC?

    5.  ¿Cuántos tornillos aseguran la fuente de energía en el gabinete?

    6. 

    Menciona los componentes internos de una computadora

    7. 

    ¿En qué tipo de ranura/s se instalará el módulo de memoria RAM?8.  ¿Quién fabrica el BIOS para su computadora?

    9. 

    ¿Cuál es la versión del BIOS?

    10. ¿Cuál es el primer dispositivo de inicio en el orden de la secuencia de inicio?

    11. 

    ¿Cuántos dispositivos adicionales pueden asignarse en el orden de la secuencia de

    inicio?

    12. ¿Por qué modificaría el primer dispositivo de inicio por la unidad óptica?

    13. 

    ¿Qué configuraciones de administración de energía hay disponibles?

    14. ¿Qué configuraciones PnP hay disponibles?

    15. ¿Qué es y para qué sirve el POTS?

    INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

    CUESTIONARIO SOBRE COMPONENTES DE UNA PC Y REGLAS DE

    SEGURIDAD PARA ENSAMBLAR UNA PC

    UNIDAD 1 EC 1 

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    INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

    GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA PRÁCTICA SOBRE EL ENSAMBLE

    DE UNA PC

    UNIDAD 1 ED 1 

    UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ____________________

    NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de computo

    INSTRUCCIONES

    Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados Competente,Independiente, Básico Avanzado, Básico Umbral o Deficiente según sea el criterio.

    Valordel

    reactivoCaracterística a cumplir (reactivo)

    CumpleObservaciones

    Si No

    5%Trabaja en forma adecuada las herramientas y siguenormas de seguridad.

    10%Conecta correctamente cables de alimentación de laplaca base y las unidades.

    10% Conecta correctamente el procesador y su ventilador.

    10%Instala correctamente las memorias en la placa base y laplaca base en el chasis.

    10%Reconoce la secuencia lógica establecida por el profesoren la práctica y la sigue en forma ordenada.

    5%Ante posibles fallas en su instalación, diagnostica yrepara por sí solo su trabajo.

    10%Instala  y configura correctamente el disco duro y lasunidades ópticas.

    10%Instalación y configuración funcionan correctamente ysin intermitencias. 

    5% Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.

    5% Opera adecuadamente equipo terminal. 

    10%Realiza pruebas de inicio del sistema en formaordenada comprobando el funcionamiento adecuado o

    detectando fallas.5%

    Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sindistraerse. 

    5% Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo

    100% CALIFICACIÓN: 

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    UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ____________________

    NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de cómputo

    INSTRUCCIONES

    Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados “SI” cuando la

    evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque “NO”. En la columna “OBSERVACIONES”ocúpela cuando tenga que hacer comentarios referentes a lo observado.

    Valordelreactivo

    Característica a cumplir (reactivo)

    CUMPLE

    OBSERVACIONES

    SI NO

    5%Trabaja en forma adecuada las herramientas y siguetodas las normas de seguridad.

    10%Lleva a cabo la revisión del log de errores y los identificacorrectamente.

    20%Lleva a cabo la limpieza de todos los componentesinternos de la computadora correctamente.

    15%Lleva a cabo la limpieza de todos los componentesexternos de la computadora correctamente.

    20%Realizan la actualización del sistema operativo, ladefragmentación del disco, el scan disk y diagnósticosdel fabricante de manera óptima.

    5% Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.

    5% Opera adecuadamente equipo terminal. 

    10%Realiza pruebas de inicio del sistema en formaordenada comprobando el funcionamiento adecuado o

    detectando fallas.

    5%Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sindistraerse. 

    5% Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo

    100%CALIFICACIÓN:

    INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

    LISTA DE COTEJO PARA PRÁCTICA SOBRE MANTENIMIENTO

    PREVENTIVO DE UNA PC

    UNIDAD 2 EP 1 

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    18/24

     

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    UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ____________________

    NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de cómputo

    INSTRUCCIONES

    Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados “SI” cuando la

    evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque “NO”. En la columna “OBSERVACIONES”ocúpela cuando tenga que hacer comentarios referentes a lo observado.

    Valordelreactivo

    Característica a cumplir (reactivo)

    CUMPLE

    OBSERVACIONES

    SI NO

    10%Trabaja en forma adecuada las herramientas y siguetodas las normas de seguridad.

    20%Usa de correctamente el multímetro para la verificaciónde la fuente de poder

    20% Configura el BIOS correctamente

    20% Conecta correctamente un disco esclavo y respaldainformación en él

    5% Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.

    5% Opera adecuadamente equipo terminal. 

    10%Realiza pruebas de inicio del sistema en formaordenada comprobando el funcionamiento adecuado odetectando fallas.

    5%Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sindistraerse. 

    5% Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo

    100%CALIFICACIÓN:

    INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

    LISTA DE COTEJO PARA PRÁCTICA SOBRE MANTENIMIENTO

    CORRECTIVO DE UNA PC

    UNIDAD 3 EP 1 

  • 8/19/2019 Manto a Equipo de Computo

    19/24

     

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    INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

    UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ________________________________________________________

    NOMBRE DE LA ASIGNATURA: __________MANTENIMIENTO A EQUIPO DE CÓMPUTO___________

    RUBRICA PARA ENSAYO SOBRE VIRUS Y ANTIVIRUS

    UNIDAD 4 EP1 

    Aspectos a

    evaluar

    Competente

    10

    Independiente

    9

    Básico Avanzado

    Básico Umbral

    7

    Insuficiente

    0

    Análisis y

    síntesis de la

    información

    (4 puntos)

    Establece de manerasintetizada las ideascentrales del texto original ylas relaciones existentesentre sus contenidos.

    Muestra los puntoselementales del textooriginal de formasintetizada.

    Indica parcialmentelos conceptoselementales deltexto original.

    Muestra algunas ideasreferentes al tema, perono las ideas centrales.

    El resumen no plantealas ideas principales; norecupera el contenido deltexto original.

    Organización de

    la información

    (3 puntos)

    Presenta las ideasprincipales del texto,agrupa los conceptos y los jerarquiza de lo general a loespecífico apropiadamente

    y logra un orden alpresentar sus ideas.

    Presenta el conceptoprincipal, agrupa losconceptos y los jerarquizade lo general a loespecifico; no logra

    articular un orden entrelos contenidos.

    Presenta elconcepto principal,pero no agrupa losconceptos ni los jerarquiza de lo

    general a loespecífico, no lograarticular un ordenentre los contenidos.

    Presenta los conceptos,pero no identifica elconcepto principal, noagrupa los conceptos nilos jerarquiza de lo

    general a lo específico,no logra articular unorden entre loscontenidos.

    El resumen no presentael concepto principal, noidentifica el conceptoprincipal, no agrupa losconceptos ni los

     jerarquiza de lo general alo específico, no lograarticular un orden entrelos contenidos.

    Forma

    (3 puntos)

    Elementos a considerar:1. Encabezado2. Fuente3. Contenidos alineados4. Ortografía5. Referencia bibliográfica.

    Cumple con cuatro de loselementos requeridos.

    Cumple con tres delos elementosrequeridos.

    Cumple con dos de loselementos requeridos.

    No reúne los criteriosmínimos para elaborar unresumen.

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    UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ____________________

    NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de cómputo

    INSTRUCCIONES

    Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados “SI” cuando la

    evidencia a evaluar se cumple; en caso contrario marque “NO”. En la columna “OBSERVACIONES”ocúpela cuando tenga que hacer comentarios referentes a lo observado.

    Valordelreactivo

    Característica a cumplir (reactivo)CUMPLE

    OBSERVACIONES

    SI NO

    5%Trabaja en forma adecuada las herramientas y siguetodas las normas de seguridad.

    20% Instala correctamente la memoria RAM

    10% Instala en forma adecuada los dispositivos indicados

    20% Instala antivirus correctamente

    15% Actualiza antivirus correctamente

    5% Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.

    5% Opera adecuadamente equipo terminal. 

    10%Realiza pruebas de inicio del sistema en formaordenada comprobando el funcionamiento adecuado odetectando fallas.

    5%Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sindistraerse. 

    5% Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo

    100% CALIFICACIÓN:

    INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

    LISTA DE COTEJO PARA INSTALACIÓN DE PERIFÉRICOS

    UNIDAD 4 EP 2 

  • 8/19/2019 Manto a Equipo de Computo

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    17

    INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

    GUÍA DE OBSERVACIÓN PARA INSTALACIÓN DE SISTEMAS

    OPERATIVOS

    UNIDAD 5 ED 1 

    UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE ____________________

    NOMBRE DE LA ASIGNATURA : Mantenimiento a equipo de computo

    INSTRUCCIONES

    Revisar los documentos o actividades que se solicitan y marque en los apartados Competente,Independiente, Básico Avanzado, Básico Umbral o Deficiente según sea el criterio.

    Valor

    delreactivo

    Característica a cumplir (reactivo)

       C   o   m   p   e

       t   e   n   t

       e

       1   0

     I   n   d   e   p   e   n   d   i   e

       n   t   e

       9   s   c   o

       A  v   a   n  z   a

       d   o

       8 B   á   s   i   c   o

       U   m   b   r   a   l   7

       D   e   f   i   c   i   e   n   t   e

       0

    5%Trabaja en forma adecuada las herramientas y siguenormas de seguridad.

    10% Particiona el disco adecuadamente

    10% Formatea el disco adecuadamente

    15% Instala sistema operativo Linux correctamente

    10% Instala sistema operativo Windows correctamente

    10% Demuestra la operación óptima de la computadora

    10%Instalación y configuración funcionan correctamente ysin intermitencias. 

    5% Programa en forma correcta su tiempo de trabajo.

    5% Opera adecuadamente equipo terminal. 

    10%Realiza pruebas de inicio del sistema en formaordenada comprobando el funcionamiento adecuado o

    detectando fallas.5%

    Ocupa su tiempo en realizar trabajos de taller sindistraerse. 

    5% Mantiene el orden y la limpieza de su lugar de trabajo

    100%

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    GLOSARIO

    Antivirus: Aplicación o grupo de aplicaciones dedicadas a la prevención, búsqueda,detección y eliminación de programas malignos en sistemas informáticos.

    BIOS: Sistema básico de entrada - salida. Reside la configuración del hardware del PCmediante un programa llamado Setup.

    Componente: Parte o elemento que, junto con otros, compone un todo: componentes delradio, componentes de la atmósfera, componentes electrónicos.

    Computadora: Colección de circuitos integrados y otros componentes relacionados que puedeejecutar con exactitud, rapidez y de acuerdo a lo indicado por un usuario oautomáticamente por otro programa, una gran variedad de secuencias o rutinasde instrucciones que son ordenadas, organizadas y sistematizadas en función auna amplia gama de aplicaciones prácticas y precisamente determinadas,proceso al cual se le ha denominado con el nombre de programación y al que lo

    realiza se le llama programador.Desgrafmentar: Es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de un disco de tal

    manera que cada uno quede en un área contigua y sin espacios sin usar entreellos.

    Disco duro

    externo:

    Son discos duros que se conectan externamente al ordenador, normalmentemediante USB, por lo que son más fáciles de transportar.

    Disco Duro: Es un dispositivo magnético que almacena todos los programas y datos de lacomputadora.

    Disco Esclavo: Se le llama esclavo ya que es el segundo en conectar en el cable de conexiónIDE

    Disco Maestro:

    Primer disco conectado en el primer bus de comunicaciones IDE (IDE0). Unequipo puede tener conectados en el bus de comunicaciones IDE 4 discos.

    Drive: Hace referencia a una unidad, generalmente de disco flexible.Driver: Software encargado de manejar un dispositivo, esto es, la aplicación que hará

    que el sistema operativo controle y aproveche las características del elementoen cuestión.

    Ensamblar: Aplicación o grupo de aplicaciones dedicadas a la prevención, búsqueda,detección y eliminación de programas malignos en sistemas informáticos.

    Fuente de poder: Es el dispositivo que provee la electricidad con la que se alimenta unacomputadora.

    Hardware: Cualquier componente físico tecnológico, que trabaja o interactúa de algúnmodo con la computadora. Es la parte tangible de la computadora.

    IDE: (Integrated Development Environment - Entorno integrado de desarrollo).Aplicación compuesta por un conjunto de herramientas útiles para un

    programador.Mantenimiento: Conjunto de técnicas y sistemas que permiten prever las averías, efectuar

    revisiones, engrases y reparaciones eficaces, dando a la vez normas de buenfuncionamiento a los operadores de las máquinas, a sus usuarios,contribuyendo a los beneficios de la empresa. Es un órgano de estudio quebusca lo más conveniente para las máquinas, tratando de alargar su vida deforma rentable.

    Memoria RAM: La memoria principal o RAM (Random Access Memory, Memoria de Acceso

  • 8/19/2019 Manto a Equipo de Computo

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    19

    Aleatorio) es donde el computador guarda los datos que está utilizando en elmomento presente. El almacenamiento es considerado temporal por que losdatos y programas permanecen en ella mientras que la computadora esteencendida o no sea reiniciada.

    Microprocesador: Elemento fundamental de PC. Responsable de que los programas se ejecuten

    correctamente en la máquina. Para ello, este dispositivo "dirige" y "supervisa" atodos los demás.

    Multímetro:

    Es un instrumento de medición muy conocido también con los nombres: VOM(Voltios, Ohmios, Miliamperímetro), Tester, Polímetro.

    Optimizar: Es la búsqueda y el hecho de mejorar el rendimiento de un sistema operativo,programa o dispositivo, a partir de determinados cambios lógicos (software) ofísicos (hardware).

    Periférico: Cualquier dispositivo de hardware conectado a una computadora.Placa base: Es una tarjeta de circuito impreso que permite la integración de todos los

    componentes de una computadora.Scandisk: Aplicación para Windows que detecta fragmentos perdidos de archivos, cadenas

    perdidas, nombres y datos (fechas y horas) inválidos, nombres duplicados o no

    soportados por MS-DOS, errores en la sistema de archivos (FAT o NTFS) y con laposibilidad de repararlos.

    Sistemas

    Operativos:

    Corresponde al estudio del software o conjunto de programas dedicados alfuncionamiento interno del computador e interpretación de las órdenes dadaspor el usuario.

    Software: Término general que designa los diversos tipos de programas computacionales.Ventilador: Ve utiliza en los gabinetes de computadoras y otros dispositivos electrónicos

    para refrigerarlos.

    http://www.carlospes.com/minidiccionario/programa.phphttp://www.carlospes.com/minidiccionario/programa.phphttp://www.carlospes.com/minidiccionario/programa.phphttp://www.carlospes.com/minidiccionario/programa.phphttp://www.carlospes.com/minidiccionario/programa.phphttp://www.carlospes.com/minidiccionario/programa.php

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    BIBLIOGRAFÍA

    Básica

    1.  MI PC, Actualización, configuración, mantenimiento y reparación. 4ª EdiciónActualizada. José María Martín Martín - Pozuelo. 2007. Editorial Alfaomega. México2007. ISBN 970-15-1179-4

    2.  Ampliar, configurar y reparar su PC. Sexta Luis Durán Rodríguez. 2007. EditorialAlfaomega. México, Febrero 2007. ISBN 978-970-15-1252-4

    3.  Instalación y mantenimiento de equipos informáticos. José María Martín Martín -

    Pozuelo. Año 2008. Editorial Alfaomega, RA – MA. México, 2008. ISBN 978-970-15-1296-8

    Complementaria

    1.  La biblia de PC. Actualización y mantenimiento. Mark Minasi. 2006. Editorial Anaya.España, 2006. ISBN 84 - 415 - 1944 – 7

    2. 

    Avanza PC. Scott H. A. Clark . 2003. Editorial Mc Graw Hill. España, 2003. ISBN 84 -481 - 3825 - 2