INFORME DE MANTENIMIENTO

VIVIANA MORENO

LUCELY CANDO

EDWIN BAIRON CANDO

LUIS MIGUEL TIPAZ

PRESENTADO A:

Ing. JULIO CESAR URBANO

CENTRO SUR COLOBIANO DE LOGISTICA

SENA

CUMBAL NARIÑO

I. INVENTARIO No 1 EXTERNO

Recibimos el equipo número 3 con los siguientes componentes:

PARTES DESCRIPCIONMONITOR/PANTALA SAMSUNG

MODELO 519CISOF14 PULGADAS

TECLADO MICROSOF COLOR NEGRO SN0066904449175

MAUSE AVG TECH ARG-KB 69 12

CPU 5Q6507198152ZF

UNIDAD DE DVD MODING LG SUPER MULTI WRITERMODEL GB24 MS95SERIAL S-N305HCLHO80632

CABLE VGA VN39-0244KLTNT/1350

ESTABILIZADOR No 7703240073126

CABLE DE PODERFUENTE DE COORIENTE DEL MONITOR MODELO A1514DSM

II. INVENTARIO No 2 INTERNO

PARTES DESCRIPCION

MAIN BOARD INTEL DESTOK GBF31600756A681311-101

FUENTE DE PODER ATX 300WSWITCHHING POWER SUPPLYMODEL SL-8320VTXVOLTAGE 115 VOLTIOS/230VOLTIOS MAX300W

DISCO DURO CAPACIDAD 1TBLBA 1,953,525,168MODEL HCL 721010KLA330RATED 5VOLTIOS 680MA,12V 850MASATA 3,0GB RPM7200 RPM

MEMORIA RAM MARCA ADATA DDR3-1333 AGB x B DIMM

III. DIAGNOSTICO

De acuerdo al mantenimiento que realizamos al equipo N0 3 encontramos lo siguiente:

o Estaba con bastante polvo y partículas, o El teclado con polvo y restos de comidas, o En la unidad de DVD encontramos una salsa de tomate o Encontramos como falla que no se pudo retirar el disipador por lo tanto no se realizó la

limpieza al procesador

IV. CLASES DE MANTENIMIENTO QUE REALIZAMOS:

MANTENIMIENTO PREDICTIVO

Ingresamos al CMD con las teclas Windows más R y damos clic en aceptar, en el CMD digitamos systeminfo y enter, nos muestra todos los virus que tiene el equipo lo cual nos indica que puede fallar en un corto tiempo

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

En este mantenimiento retiramos las partículas de polvo para evitar cortos circuitos y también instalamos los programas necesarios además la vacuna que lo protegerá de daños que pueden ocasionar los virus

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

Este mantenimiento lo realizamos al arreglar la unidad de DVD porque no funcionaba, ya que se encontraba una salsa de tomate dentro de esta unidad y procedemos a destapar la unidad de DVD y retiramos el objeto luego ensayamos esta unidad y observamos que si funciona muy bien

V. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO DE LIMPIEZA

1 Retiramos los tornillos de las tapas laterales de la CPU

2 Retiramos las tapas

3 Se tomaron fotografías de la parte interna de la CPU

4 Se retiran los tornillos de la fuente de poder

5 Procedemos a retirarla

6 Todos los tronillos de los diferentes partes de la CPU los envolvimos en papel con el nombre del elemento a la que corresponde

7 Se procede a desconectar los cabes de la Main Board

8 Retiramos la memoria RAM y la limpiamos con un borrador

9 Se retiran los tornillos de la fuente de poder para poder retirar el ventilador y procedemos a limpiarla con la sopladora

10 Retiramos la unidad de DVD y disco duro

11 Continuamos retirando la tapa frontal de la CPU

VI. DESCRIPCIÓN DEL PROCEDIMIENTO PARA ARMAR EL EQUIPO

1 Colocamos la tapa frontal de la CPU

2 Instalamos el conector universal de USB

3 Ubicamos en su posición el disco duro y lo atornillamos

4 Ubicamos la main boar con sus respectivos tornillos

5 Colocamos la memoria RAM

6 Ensamblamos la fuente de poder, colocamos el ventilador y lo atornillamos

7 Colocamos unidad de DVD con sus respectivos tornillos

8 Procedemos a colocar la memoria RAM

VII. PROCEDIMIENTO DE CONEXIONES

1 Iniciamos conectando el cable HD audio y luego la fuente de alimentación de la maii board

2 Conectamos los puertos USB 1 y luego los puertos USB 2

3 Conectamos las correas sata 1 al disco duro y sata2 a la unidad de DVD

4 Seguimos con la conexión del From panel

5 Conectores sata (corriente) a la unidad de DVD

6 Procedemos a colocar una de las tapas laterales de la CPU

7 Conectamos cables de poder, cables VGA, mouse, cables de corriente al monitor

8 por ultimo procedemos a encender el equipo y observamos que si funciona

VIII. DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO DE FORMATEO

Entramos al CMD y damos enter para mirar el rendimiento del equipo y encontramos una serie de virus por lo cual procedemos a formatear

1 Alistamos el sistema operativo

2 Reiniciamos el equipo

3 Digitamos F10 para ingresar al menú BOOT y seleccionamos para que arranque desde el CD

4 Insertamos el CD

5 Seleccionamos el idioma, moneda, modo de entrada del teclado y damos siguiente

6 Damos clic en instalar ahora

7 Aceptamos el contrato de licencia

8 Elegimos s que tipo de instalación queremos

9 Damos clic en personalizar

10 Aparece la tabla de particiones y eliminamos las que existen

11 Seleccionamos la partición a crear y damos clic en nuevo

12 Seleccionamos el 32% del tamaño de la capacidad del disco duro, que sería:

X= 000.00 Gb X 32% = 00000 Gb 100%

Conversión de 0000 Gb a Mb

0000Gb x 1024 Mb = 00000Mb 1Gb

Quedando las particiones así.

o Primera partición 350 GBo Segunda partición 297.7 GBo Tercera partición 633.4 MB

13 Seleccionamos la última partición y damos clic en nuevo

14 Seleccionamos la segunda partición en donde instalamos el programa

15 Esperamos que cargue el sistema operativo

16 El mismo equipo se reinicia

17 Escribimos el nombre del pc y damos clic en siguiente

18 Elegimos instalación rápida

19 Continúa cargando los archivos

20 luego nos pide asignar nombre contraseña

21 Asignamos solamente nombre y damos clic en siguiente

IX. ACTIVAR WINDOWS 8

1 Digitamos Ctrl + E

2 abrimos explorador de archivos

3 Abrimos la memoria y al final de la misma damos clic en KMS y siguiente

4 Damos instam, instalar sistema operativo

5 Portable verificar

6 Instam KMS

7 Clic en setup, damos SI en instalación y siguiente

8 Damos en acepto luego en siguiente e instalamos en disco C

9 Clic en cerrar

ACTIVAR

1 Colocamos el puntero del mouse en la parte superior derecha

2 En la opción “lupa” digitamos KMS PICO

3 Le damos en SI

4 Clic en botón ROJO y aquí queda activado

5 Reiniciar equipo

X. HACER MAS RAPIDO WINDWOS 8

Para realizar este procedimiento ejecutamos los siguientes pasos:

1 Digitar tecla inicio + R

2 Escribir msconfig y damos enter

3 Aparecerá un cuadro de Información general

4 Opciones avanzadas:

- Numero de procesadores (4)- Cantidad de memoria (toda)

5 Damos en servicios

6 Ocultar servicios de Microsoft

7 Digitamos aplicar y aceptar

8 Reiniciar equipo

XI. INSTALACION DE PROGRAMAS

1 Digitamos la tecla Windows + E

2 Abrimos la unidad de DVD

3 Copiamos el archivo todo en uno 20112,2013 al escritorio del PC

4 Ejecutamos el archivo TEU-AIO

5 Aparecen software de los cuales instalamos los siguientes:

Navegadores: Crome Media o sonido: VLC. Mp3

Oficina: Office 2010 Vacuna: AVG

NOTA: el antivirus se debe instalar siempre al último de haber instalado los driver y programas necesarios para el computador

RECOMENDACIONES

*Se recomienda que se debe realizar un mantenimiento periódico interno y externamente

*se debe tener actualizado los distintos programas y el antivirus para que no se presenten problemas a futuro

*se debe evitar introducir partículas de comida o elementos que dañen la parte física o interna del computador

*debemos evitar que el computador se sature de programas innecesarios que pueden hacer que el sistema trabaje lento esto para que haya un buen desarrollo de este.

PROBLEMAS NOSOLUCIONADOS

se nos presentó un problema para realizar una debida limpieza al procesador y ventilador de este al no poder retirar el disipador de calor del procesador porque se encontraba dañado una de las partes de ensamblaje lo cual no nos permitió retirarlo para realizar la debida limpieza y mantenimiento de este.