DESEMPEÑO DE LOS DESEMPEÑO DE LOS PRESTADORES DE PRESTADORES DE

SERVICIO DEL SECTOR SERVICIO DEL SECTOR SALUD Y ESTRUCTURA SALUD Y ESTRUCTURA

INTERNAINTERNA

NIVELES DE ATENCIÓN DEL SECTOR SALUDNIVELES DE ATENCIÓN DEL SECTOR SALUD

Es la organización de la atención en diferentes niveles Es la organización de la atención en diferentes niveles de complejidad y tiene por objetivo conjugar en forma de complejidad y tiene por objetivo conjugar en forma eficiente la necesidad de cumplir con un máximo de eficiente la necesidad de cumplir con un máximo de cobertura los servicios que se presten, con la mayor cobertura los servicios que se presten, con la mayor calidad posible y con una misma cantidad de calidad posible y con una misma cantidad de recursos.recursos.

NIVELES DE ATENCION EN SALUDNIVELES DE ATENCION EN SALUD

Nivel PrimarioNivel Primario Nivel SecundarioNivel Secundario Nivel TerciarioNivel Terciario

NIVEL PRIMARIONIVEL PRIMARIO(MÁXIMA COBERTURA, MÍNIMA (MÁXIMA COBERTURA, MÍNIMA

COMPLEJIDAD)COMPLEJIDAD)

Es el de mayor cobertura pero Es el de mayor cobertura pero menor complejidadmenor complejidad

Esta representado por las Esta representado por las Postas y Estaciones médico Postas y Estaciones médico rurales, los Consultorios rurales, los Consultorios urbanos y rurales y los centros urbanos y rurales y los centros de Salud Familiar.de Salud Familiar.

Para lograr sus objetivos debe Para lograr sus objetivos debe proyectarse a la comunidad proyectarse a la comunidad con sus recursos, coordinarse con sus recursos, coordinarse con sus organizaciones a fin con sus organizaciones a fin de lograr actitudes favorables de lograr actitudes favorables para la salud y hacer que para la salud y hacer que estas se involucren y confíen estas se involucren y confíen en el Sistema.en el Sistema.

NIVEL PRIMARIONIVEL PRIMARIO

Su recurso humano lo constituyen entre otros:Su recurso humano lo constituyen entre otros:

Médicos y odontólogos generales ,enfermeras, Médicos y odontólogos generales ,enfermeras, nutricionistas, psicólogos, asistentes sociales, técnicos nutricionistas, psicólogos, asistentes sociales, técnicos paramédicos, etc.paramédicos, etc.

Sus actividades se relacionan entre otras, con:Sus actividades se relacionan entre otras, con:

Promoción para la saludPromoción para la salud

Control de salud Control de salud

Tratamiento de morbilidad no complejaTratamiento de morbilidad no compleja

Derivación oportuna de casos a niveles de mayor Derivación oportuna de casos a niveles de mayor complejidad.complejidad.

NIVEL SECUNDARIONIVEL SECUNDARIO(menor cobertura, mayor complejidad)(menor cobertura, mayor complejidad)

Su quehacer está orientado a un segmento menor de la Su quehacer está orientado a un segmento menor de la población (menor cobertura). Recibe para diagnóstico y población (menor cobertura). Recibe para diagnóstico y tratamiento las pacientes que no pueden ser resueltas en tratamiento las pacientes que no pueden ser resueltas en el nivel primario. Generalmente está estrechamente el nivel primario. Generalmente está estrechamente relacionado con los Servicios Clínicos de los Hospitales relacionado con los Servicios Clínicos de los Hospitales por lo que suele llamarse Consultorio Adosado de por lo que suele llamarse Consultorio Adosado de Especialidades.Especialidades.

Su recurso humano está representado por el especialista. Su recurso humano está representado por el especialista. Su grado de desarrollo es variable y depende del Su grado de desarrollo es variable y depende del establecimiento al que está adosado y de las establecimiento al que está adosado y de las características propias de cada Servicio de Salud.características propias de cada Servicio de Salud.

Para su trabajo requiere de Unidades de Apoyo Para su trabajo requiere de Unidades de Apoyo Diagnóstico más complejas (Laboratorio, Imagenología, Diagnóstico más complejas (Laboratorio, Imagenología, Anatomía Patológica, etc.). Anatomía Patológica, etc.).

En general no se contacta directamente con la En general no se contacta directamente con la comunidad.comunidad.

Se relaciona tanto con el nivel primario para devolver los Se relaciona tanto con el nivel primario para devolver los casos resueltos como con el terciario cuando la casos resueltos como con el terciario cuando la complejidad así lo requiere.complejidad así lo requiere.

En la medida que el nivel primario va siendo más En la medida que el nivel primario va siendo más eficiente este nivel debe adecuarse y diferenciarse en las eficiente este nivel debe adecuarse y diferenciarse en las especialidades o subespecialidades que sean necesarias.especialidades o subespecialidades que sean necesarias.

NIVEL TERCIARIONIVEL TERCIARIO

Representado por los establecimientos con Representado por los establecimientos con condiciones para realizar acciones bajo régimen condiciones para realizar acciones bajo régimen de atención cerrada (hospitalización)de atención cerrada (hospitalización)

En los hospitales se organiza en los Servicios En los hospitales se organiza en los Servicios Clínicos y requiere de las Unidades de Apoyo Clínicos y requiere de las Unidades de Apoyo Diagnóstico y Terapeútico para su trabajo, Diagnóstico y Terapeútico para su trabajo, incluidos los pabellones quirúrgicosincluidos los pabellones quirúrgicos

Esta representado por las Unidades de Esta representado por las Unidades de Tratamiento IntensivoTratamiento Intensivo

Para su trabajo requiere de una gran Para su trabajo requiere de una gran concentración de recursos tanto humanos como concentración de recursos tanto humanos como de equipamiento, este último de gran de equipamiento, este último de gran sofisticaciónsofisticación

Su característica es la mínima cobertura y la Su característica es la mínima cobertura y la máxima complejidad.máxima complejidad.

Su grado de desarrollo es variable en los distintos Su grado de desarrollo es variable en los distintos Servicios de Salud del país.Servicios de Salud del país.

EJEMPLO DE NIVELES EN EL PROGRAMA DE LA EJEMPLO DE NIVELES EN EL PROGRAMA DE LA MUJERMUJER

Nivel primario: Control de embarazadas y puérperas, pesquisa y tratamiento Nivel primario: Control de embarazadas y puérperas, pesquisa y tratamiento de morbilidad ginecológica y obstétrica básica, pesquisa del alto riesgo de morbilidad ginecológica y obstétrica básica, pesquisa del alto riesgo obstétrico y su derivación al nivel secundario. Se realiza en Postas, obstétrico y su derivación al nivel secundario. Se realiza en Postas, Consultorios y Cesfam.Consultorios y Cesfam.

Nivel Secundario: Control del Alto Riesgo Obstétrico, tratamiento ambulatorio Nivel Secundario: Control del Alto Riesgo Obstétrico, tratamiento ambulatorio de la morbilidad obstétrica y ginecológica. Se realiza en los policlínicos de de la morbilidad obstétrica y ginecológica. Se realiza en los policlínicos de ARO, ETS, Ginecología ( Fertilidad, Unidad de Patología Cervical, Menopausia, ARO, ETS, Ginecología ( Fertilidad, Unidad de Patología Cervical, Menopausia, Anticoncepción Complicada, etc).Anticoncepción Complicada, etc).

Nivel Terciario: Atención de la morbilidad obstetricia y ginecológica que Nivel Terciario: Atención de la morbilidad obstetricia y ginecológica que requiere hospitalización, cirugía obstétrica y ginecológica, atención de todos requiere hospitalización, cirugía obstétrica y ginecológica, atención de todos los partos y recien nacidos, etc. Corresponde al Servicio de Obstetricia y los partos y recien nacidos, etc. Corresponde al Servicio de Obstetricia y Ginecología Tratamiento de las complicaciones críticas maternas y Ginecología Tratamiento de las complicaciones críticas maternas y perinatales. Corresponde a la Unidad de Cuidados Intensivos de Neonatología perinatales. Corresponde a la Unidad de Cuidados Intensivos de Neonatología y UCI maternal o si esta no existe a las UCI médica y UCI quirúrgica.y UCI maternal o si esta no existe a las UCI médica y UCI quirúrgica.

SECTOR NACIONAL DE SALUDSECTOR NACIONAL DE SALUD

DERECHOHABIENTES:DERECHOHABIENTES:

IMSS (Patronal, Gobierno y IMSS (Patronal, Gobierno y Trabajador)Trabajador)

ISSSTE (Gobierno Federal y ISSSTE (Gobierno Federal y Trabajador)Trabajador)

ISSTECH (Gobierno Estatal ISSTECH (Gobierno Estatal y Trabajador)y Trabajador)

PEMEX (Trabajador)PEMEX (Trabajador) SEDENA (Gobierno Federal SEDENA (Gobierno Federal

y Trabajador)y Trabajador)

NO NO DERECHOHABIENTES:DERECHOHABIENTES:

Población AbiertaPoblación Abierta SSASSA Seguro PopularSeguro Popular IMSS OportunidadesIMSS Oportunidades

Gobierno Federal y EstatalGobierno Federal y Estatal

ISSSTEISSSTE

VISIÓNVISIÓN Posicionar al ISSSTE como la institución que garantice la protección integral Posicionar al ISSSTE como la institución que garantice la protección integral

de los trabajadores de la Administración Pública Federal, pensionados, de los trabajadores de la Administración Pública Federal, pensionados, jubilados y sus familias de acuerdo al nuevo perfil demográfico de la jubilados y sus familias de acuerdo al nuevo perfil demográfico de la derechohabiencia, con el otorgamiento de seguros, prestaciones y servicios derechohabiencia, con el otorgamiento de seguros, prestaciones y servicios de conformidad con la normatividad vigente, bajo códigos normados de de conformidad con la normatividad vigente, bajo códigos normados de calidad y calidez, con solvencia financiera, que permitan generar valores y calidad y calidez, con solvencia financiera, que permitan generar valores y prácticas que fomenten la mejora sostenida de bienestar, calidad de vida y prácticas que fomenten la mejora sostenida de bienestar, calidad de vida y el desarrollo del capital humanoel desarrollo del capital humano. .    

    MISIÓNMISIÓN

Contribuir a satisfacer niveles de bienestar integral de los Contribuir a satisfacer niveles de bienestar integral de los trabajadores al servicio del Estado, pensionados, jubilados y trabajadores al servicio del Estado, pensionados, jubilados y familiares derechohabientes, con el otorgamiento eficaz y familiares derechohabientes, con el otorgamiento eficaz y eficiente de los seguros, prestaciones y servicios, con atención eficiente de los seguros, prestaciones y servicios, con atención esmerada, respeto, calidad y cumpliendo siempre con los esmerada, respeto, calidad y cumpliendo siempre con los valores institucionales de honestidad, legalidad y transparencia valores institucionales de honestidad, legalidad y transparencia

IMSSIMSS

MISION Otorgar servicios de atención médica para

mejorar la salud de la población derechohabiente.

IMSSIMSS

VISION Establecer como finalidad el derecho humano a la salud y la

asistencia médica para el bienestar individual y colectivo.

Manual de Organización General del ISSSTE

ISSTECHISSTECH

MISIONMISION

Otorgar servicios médicos y prestaciones económicas y sociales Otorgar servicios médicos y prestaciones económicas y sociales con un enfoque de calidad, a los servidores públicos afiliados al con un enfoque de calidad, a los servidores públicos afiliados al Isstech y a sus familiares derechohabientes; para dar atención Isstech y a sus familiares derechohabientes; para dar atención suficiente y oportuna, ante contingencias tales como la suficiente y oportuna, ante contingencias tales como la enfermedad y la invalidez, así como la vejez y la muerte, buscando enfermedad y la invalidez, así como la vejez y la muerte, buscando siempre el bienestar integral; mediante el uso eficiente, racional y siempre el bienestar integral; mediante el uso eficiente, racional y transparente de sus recursos; el trabajo en equipo; y una actitud transparente de sus recursos; el trabajo en equipo; y una actitud corresponsable y con sentido humanocorresponsable y con sentido humano

ISSTECHISSTECH

VISIONVISION Ser una institución exitosa en el campo de la seguridad social, con Ser una institución exitosa en el campo de la seguridad social, con

un esquema de protección acorde al nuevo entorno social, un esquema de protección acorde al nuevo entorno social, económico, demográfico y epidemiológico; sustentado en los económico, demográfico y epidemiológico; sustentado en los principios de solidaridad, equidad y corresponsabilidad; que brinde principios de solidaridad, equidad y corresponsabilidad; que brinde servicios y prestaciones con un enfoque de calidad, a través de servicios y prestaciones con un enfoque de calidad, a través de una estructura y procedimientos operativos y administrativos una estructura y procedimientos operativos y administrativos modernos, ágiles y flexibles, que permitan generar cambios modernos, ágiles y flexibles, que permitan generar cambios sustantivos en los hábitos y estilos de vida a la población sustantivos en los hábitos y estilos de vida a la población derechohabiente, para la mejora sostenida de su bienestar y derechohabiente, para la mejora sostenida de su bienestar y calidad de vida; a fin de asegurar la viabilidad del Isstech en el calidad de vida; a fin de asegurar la viabilidad del Isstech en el corto, mediano y largo plazocorto, mediano y largo plazo

S E D E N AS E D E N A

Tienen por finalidad mejorar la calidad de vida, Tienen por finalidad mejorar la calidad de vida, garantizando el derecho a la salud que se brinda al garantizando el derecho a la salud que se brinda al personal de las Fuerzas Armadas, Banjercito y personal de las Fuerzas Armadas, Banjercito y derechohabientes, sin olvidar a los civilesderechohabientes, sin olvidar a los civiles que requieren que requieren los servicios de salud. los servicios de salud.

S E D E N AS E D E N A

HOSPITAL CENTRAL HOSPITAL CENTRAL MILITARMILITAR

CLINICA ESPECIALIZADA CLINICA ESPECIALIZADA DE LA MUJERDE LA MUJER

UNIDAD DE ESPECIALIDADES UNIDAD DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICASODONTOLÓGICAS

CENTRO DE REHABILITACION CENTRO DE REHABILITACION INFANTILINFANTIL

MANUAL de Organización General de la Secretaría de la Defensa Nacional.

PEMEXPEMEX

MISIONMISION proporcionar Servicios Integrales de Salud con enfoque preventivo, de seguridad, protección al ambiente y oportunos, mediante una cultura de calidad y corresponsabilidad con los trabajadores y/o derechohabientes de Petróleos Mexicanos, que considere a la persona en el trabajo, en la familia, en la comunidad y en el medio ambiente, para contribuir a mantener y mejorar su bienestar y coadyuvar en la eficiencia operativa y rentabilidad de la Empresa

PEMEXPEMEX

VISIONVISION ser una organización de servicios de salud de clase mundial, ser una organización de servicios de salud de clase mundial,

que incursione en nuevos mercados e incorpore la tecnología que incursione en nuevos mercados e incorpore la tecnología de vanguardia al modelo de atención a la salud basado en la de vanguardia al modelo de atención a la salud basado en la sustentabilidad, disciplina operativa, la predicción y una sustentabilidad, disciplina operativa, la predicción y una cultura empresarial coadyuvando con la competitividad y la cultura empresarial coadyuvando con la competitividad y la responsabilidad social de Petróleos Mexicanos. responsabilidad social de Petróleos Mexicanos.

PEMEX 1 NIVEL DE ATENCIONPEMEX 1 NIVEL DE ATENCION

Unidad médica a la que se encuentra adscrita la población Unidad médica a la que se encuentra adscrita la población derechohabiente de acuerdo a su domicilio. Tiene la derechohabiente de acuerdo a su domicilio. Tiene la finalidad de promover, proteger y fomentar la salud, finalidad de promover, proteger y fomentar la salud, diagnosticar y resolver con oportunidad los padecimientos diagnosticar y resolver con oportunidad los padecimientos más frecuentes tanto agudos como crónicos en individuos más frecuentes tanto agudos como crónicos en individuos ambulatorios. La atención se proporciona por médicos ambulatorios. La atención se proporciona por médicos generales, pediatras, odontólogos, ginecólogos y generales, pediatras, odontólogos, ginecólogos y especialistas en medicina preventiva. especialistas en medicina preventiva.

PEMEX 2 NIVEL DE ATENCIONPEMEX 2 NIVEL DE ATENCION

Unidades de referencia para resolver padecimientos de Unidades de referencia para resolver padecimientos de mediana complejidad tanto a pacientes ambulatorios como mediana complejidad tanto a pacientes ambulatorios como aquellos que requieren hospitalización, se proporcionan por aquellos que requieren hospitalización, se proporcionan por especialistas en cirugía general, pediatría, ginecobstetricia, especialistas en cirugía general, pediatría, ginecobstetricia, medicina interna, ortopedia, otorrinolaringología y medicina interna, ortopedia, otorrinolaringología y oftalmología; cuenta con auxiliares de diagnóstico y oftalmología; cuenta con auxiliares de diagnóstico y tratamiento así como anestesiología.tratamiento así como anestesiología.

PEMEX 3 NIVEL DE ATENCIONPEMEX 3 NIVEL DE ATENCION

Unidad de referencia para pacientes con patología grave, Unidad de referencia para pacientes con patología grave, compleja que requieren de alta tecnología o que presentan compleja que requieren de alta tecnología o que presentan padecimientos poco frecuentes. padecimientos poco frecuentes.

Jiménez OsonioA. Y cols. Introducción a la Calidad y Productividad. Edit. PEMEX ,1992México D.F.

JURISDICCIONES SANITARIAS EN EL ESTADO JURISDICCIONES SANITARIAS EN EL ESTADO DE CHIAPASDE CHIAPAS

Atención a la Salud en Primer NivelAtención a la Salud en Primer Nivel→ Casas de saludCasas de salud→ Centros de salud rurales Centros de salud rurales → Centro de salud urbanosCentro de salud urbanos Atención a la Salud en Segundo NivelAtención a la Salud en Segundo Nivel→ Hospitales integralesHospitales integrales→ Hospitales generalesHospitales generales Atención a la Salud en Tercer NivelAtención a la Salud en Tercer Nivel→ Hospitales de Alta EspecialidadHospitales de Alta Especialidad

INVESTIGACION DEL DESEMPEÑO DE LOS INVESTIGACION DEL DESEMPEÑO DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS Y ESTRUCTURA PRESTADORES DE SERVICIOS Y ESTRUCTURA

INTERNA DE AREAS DEL HOSPITAL GENERAL “DR. INTERNA DE AREAS DEL HOSPITAL GENERAL “DR. RAFAEL PASCACIO GAMBOA” Y CENTRO DE SALUD RAFAEL PASCACIO GAMBOA” Y CENTRO DE SALUD

URBANO TUXTLA.URBANO TUXTLA.

REGISTROS HOSPITALARIOS REGISTROS HOSPITALARIOS CONSULTA EXTERNACONSULTA EXTERNA URGENCIAS GINECOLOGICAS URGENCIAS GINECOLOGICAS PRIMER CONTACTOPRIMER CONTACTO TORRE DE DIAGNOSTICOTORRE DE DIAGNOSTICO CARTERA DE LOS SERVICIOS DEL SEGUNDO NIVEL DE CARTERA DE LOS SERVICIOS DEL SEGUNDO NIVEL DE

ATENCION ATENCION

PRIMER NIVEL DE ATENCIONPRIMER NIVEL DE ATENCION Casas de saludCasas de salud

Responsables COCCS ( técnicos en Responsables COCCS ( técnicos en salud)salud)

Desempeño laboral: primeros Desempeño laboral: primeros auxilios, promoción a la salud a auxilios, promoción a la salud a través de sesiones educativas través de sesiones educativas (platicas) temas del paquete básico (platicas) temas del paquete básico de los servicios de salud, dirigido a la de los servicios de salud, dirigido a la población abierta, titulares de población abierta, titulares de oportunidades.oportunidades.

Área de responsabilidad; sede y sus Área de responsabilidad; sede y sus áreas de influenciaáreas de influencia

Nota: en algunas casas de salud, Nota: en algunas casas de salud, acuden una o dos veces por mes, acuden una o dos veces por mes, unidades medicas móviles para unidades medicas móviles para brindar atención medica. (varia brindar atención medica. (varia según la zona)según la zona)

CENTROS DE SALUD RURALESCENTROS DE SALUD RURALES

ResponsablesResponsables• Médico general o mpssMédico general o mpss• Enfermera clínicaEnfermera clínica• Enfermera de campoEnfermera de campo

Desempeño laboralDesempeño laboral

• MédicoMédico• Enfermera clínicaEnfermera clínica• Enfermera de campoEnfermera de campo

Área de responsabilidad; sede Área de responsabilidad; sede y sus áreas de influenciay sus áreas de influencia

Dirigido; población abierta, Dirigido; población abierta, titulares de oportunidades y titulares de oportunidades y afiliados al seguro popular. afiliados al seguro popular.

CENTROS DE SALUD URBANOSCENTROS DE SALUD URBANOS

MISION:MISION: ““Proporcionar servicios de Proporcionar servicios de

atención medica preventiva y atención medica preventiva y curativa a la población curativa a la población demandante, ubicada dentro del demandante, ubicada dentro del área de responsabilidad, a través área de responsabilidad, a través de un equipo profesional de de un equipo profesional de salud con un alto sentido de salud con un alto sentido de humanitario de respeto y humanitario de respeto y calidad, con la finalidad de calidad, con la finalidad de alcanza un estado óptimo de alcanza un estado óptimo de salud”.salud”.

VISION:VISION: ““Consolidarnos como una Consolidarnos como una

institución de salud en la institución de salud en la atención integral para los atención integral para los usuarios que demanden el usuarios que demanden el servicio, concientes del servicio, concientes del compromiso social de atender la compromiso social de atender la salud como un derecho humano salud como un derecho humano a través de acciones concretas, a través de acciones concretas, fundamentadas ética y fundamentadas ética y científicamente utilizando los científicamente utilizando los recursos existentes”.recursos existentes”.

AREAS LABORALES:AREAS LABORALES:

DIRECTOR DIRECTOR SUBDIRECTORSUBDIRECTOR ADMINISTRADORADMINISTRADOR PERSONAL ADMINISTRATIVO (SECRETARIA, PERSONAL ADMINISTRATIVO (SECRETARIA,

JEFE DE PERSONAL, CAJERO, PERSONAL DE JEFE DE PERSONAL, CAJERO, PERSONAL DE ESTADISTICA ETC.)ESTADISTICA ETC.)

CONSULTORIOS MEDICOS GENERALESCONSULTORIOS MEDICOS GENERALES CONSULTORIO DE ODONTOLOGIA CONSULTORIO DE ODONTOLOGIA NUTRICIONNUTRICION TRABAJO SOCIALTRABAJO SOCIAL PROMOCION A LA SALUDPROMOCION A LA SALUD LABORATORIO DE ANALISIS CLINICOSLABORATORIO DE ANALISIS CLINICOS EPIDEMIOLOGIAEPIDEMIOLOGIA VACUNACIONVACUNACION VASILOSCOPIAS VASILOSCOPIAS OPTOMETRIAOPTOMETRIA PSICOLOGIAPSICOLOGIA PLANIFICACION FAMILIARPLANIFICACION FAMILIAR CLUB DE DIABETICOSCLUB DE DIABETICOS

PROCEDIMEINTOS PARA LA ATENCION AL PROCEDIMEINTOS PARA LA ATENCION AL USUARIOUSUARIO

Pacientes de primera Pacientes de primera vezvez

Filtro (entrega de fichas)Filtro (entrega de fichas) Departamento de Departamento de

trabajo social (F.I.S.E)trabajo social (F.I.S.E) CajaCaja ArchivoArchivo Consulta Consulta Departamento de Departamento de

trabajo social trabajo social (orientación, tramite a (orientación, tramite a realizar)realizar)

– Pacientes Pacientes subsecuentessubsecuentes

Directo archivoDirecto archivo ConsultorioConsultorio trabajo socialtrabajo social

HOSPITAL GENERAL REGIONAL “DR. RAFAEL HOSPITAL GENERAL REGIONAL “DR. RAFAEL PASCACIO GAMBOA”PASCACIO GAMBOA”

MISION MISION

Proporcionar servicios de Proporcionar servicios de salud con calidad y salud con calidad y seguridad del paciente en seguridad del paciente en las especialidades las especialidades medicas, quirúrgicas y de medicas, quirúrgicas y de apoyo al diagnostico y apoyo al diagnostico y tratamiento, actuando con tratamiento, actuando con responsabilidad y respeto responsabilidad y respeto al ser humano y su entornoal ser humano y su entorno

VISION 2012VISION 2012

Seremos un centro de Seremos un centro de atención hospitalaria de alto atención hospitalaria de alto nivel de especialidad, con nivel de especialidad, con liderazgo estatal y nacional liderazgo estatal y nacional donde se desarrollen donde se desarrollen programas de investigación programas de investigación y docencia que nos permitan y docencia que nos permitan contribuir en la formación de contribuir en la formación de especialistas en la ciencia especialistas en la ciencia médica, con la finalidad de médica, con la finalidad de incrementar la seguridad del incrementar la seguridad del pacientepaciente

AREA DE REGISTROS AREA DE REGISTROS HOSPITALARIOSHOSPITALARIOS

ESTADISTICAESTADISTICAProgramas:Programas:

Captura del S.A.E Captura del S.A.E

Captura de S.A.E. de urgenciasCaptura de S.A.E. de urgencias

Captura del S.I.N.A.C Captura del S.I.N.A.C

Elaboración del SUIVEElaboración del SUIVE ARCHIVO CLINICOARCHIVO CLINICO ADMISIONADMISION CITAS MEDICASCITAS MEDICAS

CONSULTA EXTERNACONSULTA EXTERNA

Desempeño laboral:Desempeño laboral: Brindar atención medica Brindar atención medica

especializada con previa citaespecializada con previa cita

URGENCIAS GINECOLOGICASURGENCIAS GINECOLOGICAS

Desempeño laboral: Desempeño laboral: atención de partos normales y cesáreasatención de partos normales y cesáreas

urgencias ginecológicasurgencias ginecológicas

PRIMER CONTACTOPRIMER CONTACTO

Desempeño laboral: atención médica de Desempeño laboral: atención médica de curaciones, consultas urgentes.curaciones, consultas urgentes.

TORRE DE DIAGNOSTICOTORRE DE DIAGNOSTICO

CARTERA DE SERVICIOS DEL HOSPITAL CARTERA DE SERVICIOS DEL HOSPITAL GENERAL REGIONAL “DR. RAFAEL PASCACIO GENERAL REGIONAL “DR. RAFAEL PASCACIO

GAMBOA”GAMBOA”

CIRUGIACIRUGIA TRAUMATOLOGIATRAUMATOLOGIA ONCOLOGIAONCOLOGIA CIRUGIA PLASTICACIRUGIA PLASTICA DERMATOLOGIA DERMATOLOGIA INDOCRINOLOGIAINDOCRINOLOGIA NEUROLOGIANEUROLOGIA AUDIOLOGIAAUDIOLOGIA OFTALMOLOGIAOFTALMOLOGIA CARDIOLOGIACARDIOLOGIA NUTRICIONNUTRICION CLINICA DEL ADOLECENTECLINICA DEL ADOLECENTE CLINICA DEL DOLOR CLINICA DEL DOLOR VAL. CARDIOVASCULARVAL. CARDIOVASCULAR PSICOLOGIAPSICOLOGIA REUMATOLOGIAREUMATOLOGIA NEUMOLOGIANEUMOLOGIA

MAXILOFACIALMAXILOFACIAL OTORRINOLARINGOLOGIAOTORRINOLARINGOLOGIA PROCTOLOGIAPROCTOLOGIA UROLOGIAUROLOGIA MEDICINA INTERNA MEDICINA INTERNA HEMATOLOGIAHEMATOLOGIA GASTROENTEROLOGIAGASTROENTEROLOGIA PEDIATRIA PEDIATRIA DENTALDENTAL CURACIONESCURACIONES EPIDEMIOLOGIAEPIDEMIOLOGIA CONSULTA EXTERNACONSULTA EXTERNA MICROBIOLOGIAMICROBIOLOGIA CENTRO DE TRASFUSIONCENTRO DE TRASFUSION URGENCIASURGENCIAS FARMACIAFARMACIA

CENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDADCENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDAD“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”

Otorgar Servicios de Alta Especialidad a la población del Otorgar Servicios de Alta Especialidad a la población del Estado de Chiapas, con oportunidad y alto sentido humano, en Estado de Chiapas, con oportunidad y alto sentido humano, en un ambiente de calidad, con personal altamente capacitado, un ambiente de calidad, con personal altamente capacitado, con procesos y técnicas de vanguardia y con autonomía de con procesos y técnicas de vanguardia y con autonomía de gestión; para resolver sus problemas de salud. gestión; para resolver sus problemas de salud.

MISIONMISION

CENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDADCENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDAD“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”

VISIONVISION Lograr ser establecimientos líderes en la atención Lograr ser establecimientos líderes en la atención

médica, de mayor resolución, autosustentable por médica, de mayor resolución, autosustentable por servicios, de vanguardia en la medicina y de servicios, de vanguardia en la medicina y de referencia por su calidad y eficiencia, para la atención referencia por su calidad y eficiencia, para la atención de padecimientos considerados de alta especialidad, de padecimientos considerados de alta especialidad, para toda la población del estado de Chiapas; así para toda la población del estado de Chiapas; así como constituirse en centros de investigación y como constituirse en centros de investigación y docencia en la salud, con plena satisfacción del docencia en la salud, con plena satisfacción del usuario y del prestador de servicios.usuario y del prestador de servicios.

CENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDADCENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDAD“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”

ESPECIALIDADES MÉDICAS QUIRÚRGICASESPECIALIDADES MÉDICAS QUIRÚRGICAS

• CIRUGIA PEDIATRICA• OFTALMOLOGIA• ORTOPEDIA• MAXILOFACIAL• CIRUGIA PLASTICA Y RECONSTRUCTIVA• HEMATO/ONCOLOGIA• NEFROLOGIA• NEUMOLOGIA

• CARDIOLOGIA• INMUNOLOGIA• NEUROLOGIA• GENETICASERVICIOS AUXILIARES DE DIAGNOSTICO Y TRATAMIENTO• ANATOMIA PATOLOGICA• RADIOLOGIA E IMAGEN• LABORATORIO CLINICO• ANESTESIOLOGIA• NUTRICION• NUTRICION PARENTERAL• INHALOTERAPIA

CENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDADCENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDAD“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”

CENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDADCENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDAD“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”

SERVICIOS DE APOYOSERVICIOS DE APOYO

• TRABAJO SOCIAL• PSICOLOGIA• BIOESTADISTICA• INGENIERIA BIOMEDICA SERVICIOS MEDICOS HOSPITALARIOS• ADMISION CONTINUA• HOSPITALIZACION• TERAPIA INTENSIVA PEDIATRICA• TERAPIA INTENSIVA NEONATAL• QUIROFANO• CEYE• CONSULTA EXTERNA

CENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDADCENTRO REGIONAL DE ALTA ESPECIALIDAD“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”“HOSPITAL DE ESPECIALIDADES PEDIATRICAS”

GRACIASGRACIAS

LIC. AZARELI CASTAÑON MAZALIC. AZARELI CASTAÑON MAZALIC. SANDRA L. CASTELLANOS LIC. SANDRA L. CASTELLANOS MORALESMORALESLIC. ANDREA COPOYA ESCOBEDOLIC. ANDREA COPOYA ESCOBEDOLIC. GLORIA MIRIA CORZO TOVILLALIC. GLORIA MIRIA CORZO TOVILLALIC. KARINA DOMINGUEZ LIC. KARINA DOMINGUEZ HERNANDEZHERNANDEZ