Integración de Tablets y Smartphones en la IT Corporativa

• Usuarios de Internet: 2.882.682.000

• En España, el 79% de la población tiene teléfono móvil (88% en Japón).

• Operaciones mundiales realizadas des de móviles en 1 minuto :

– 204.000.000 emails

– 700.000 búsquedas en Google

– Se crea una nueva App

– Se visualizan 20.000.000 de fotografías

– Se escuchan 61.000 horas de música

– Se visualizan 416.000 vídeos en You Tube

– Se descargan 85.000 apps

– Se usan más de 370.000 minutos en conversaciones de voz.

• Apps disponibles en el mercado: 1.650.000

• Se prevé que el 2020 el universo digital tendrá 40 ZB (1 zettabyte=1.000

millones de terabytes)

Datos proporcionados por el Mobile World Congress de Barcelona.2

Introducción

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Introducción

Introducción

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• El uso de Smartphones y Tablets ya es superior al de los PC’s

• De forma nativa se integran aplicaciones como:

• Correo electrónico

• Agenda

• Directorios

• Distribución de información fija (.pdf)

• El reto inmediato:

Integrar los dispositivos en la utilización de las aplicaciones transaccionales:

• Con todas las funcionalidades necesarias

• Utilizando las ventajas tecnológicas adicionales (Geolocalización, cámara,..)

• De forma absolutamente segura

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Introducción

Usuarios distribuidos, flotas, operarios...

webservices

SOA, TX...

Web ServerTI Corporativa

DMZ

INTERNETCPD o Data Center

• Sistemas Operativos

• IOS (Apple)

• Android

• Windows Phone

• Dispositivos

• Ipad, Iphone (Apple)

• Samsung

• LG

• Nokia

Players Tecnológicos

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Ventajas de la Integración

• Eficiencia y Productividad

• Trabajo en el desplazamiento

• Acceso a las procesos de negocio en momentos clave

• Interacción con los clientes

• Integración inmediata de la información de negocio

• Actualización on-line

• Eliminación de procesos manuales de entrada de datos

• Disminución de errores

• Mejora en el trabajo colaborativo

• Detección inmediata de excepciones en el proceso.

• Avisos en tiempo real.

• Geolocalización, códigos Q,…, envío de imágenes

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Retos

• Análisis Coste/Beneficio

• Inversión escalable

• Amplia paleta de dispositivos

• Mejoras inmediatas en los procesos de negocio

• Seguridad

• Reducción riesgo operativo

• Integración en el Sistema Corporativo

• Utilización de productos específico

• Cultura Organizativa

• No es un control adicional

• Mejora la productividad

• Incrementa la calidad del trabajo

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Ejemplos de Utilización desarrollados por Lynx

• Banca Electrónica Andbank

• Integración de Ordenes de Trabajo Estebanell Energia

• Compra billetes tren: Pronto Trenni

• Plataforma interactiva Ayuntamientos

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Grupo Andbank

Banca electrónica, geolocalización oficinas, atención al cliente, realidad

aumentada.

Banca electrónica

Estabanell Energía

Aplicación Android para gestión de Órdenes de trabajo de los operarios.

Integración Transaccional de Procesos de Negocio

Estabanell Energía. Logros:

• Reciclaje de 3 puestos de trabajo dedicados a tareas manuales.

• Reducción sustancial costes y riesgos operativos.

• Reducción tasa errores.

• Inmediatez en recepción resultados OTs.

• Mejora servicio al cliente.

• Mejora global eficiencia.

Pronto Trenni (Alta velocidad Italiana)

Compra billetes, horarios, interconexión, reds sociales.

Uso público masivo

App Municipal para más de 20 Ayuntamientos

Noticias, Agenda, Publicaciones, Avisos urgentes, Radio, TV…

Uso público masivo

Ayuntamiento Sant Quirze del Vallès

Servicios municipales, localización puntos de interés, bolsa de trabajo, bolsa de

vivienda social, noticias, radio, TV, publicaciones, Agenda…