LRC2010 A763a

7/21/2019 LRC2010 A763a

http://slidepdf.com/reader/full/lrc2010-a763a 1/146

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

SANTO TOMAS

SEMINARIO

APLICACIONES DE LA PSICOLOGÍA AL TRABAJO EN

MERCADOTECNIA Y EN LAS TRANSACCIONES INTERNACIONALES

“ESTRATEGIAS DE REPOSICIONAMIENTO DE E PURA

PARA PEPSICO EN MÉXICO”

TRABAJO FINAL

QUE PARA OBTENER EL TITULO DE

LICENCIADO EN RELACIONES COMERCIALES

PRESENTAN:

ANA MARÍA VIRIDIANA ARAOZ MARTÍNEZ

CARLOS LÓPEZ HERNÁNDEZ

THALIA MARTÍNEZ MAYORGA

DIANA MATA VITE

LUIS ARTURO ORONA GARDUÑO

VERÓNICA GUADALUPE SILVA GALICIA

CONDUCTOR: LIC. PSIC. MARÍA ELENA MORALES PEÑALOZA

México D.F. Octubre 2010

7/21/2019 LRC2010 A763a


2

“ESTRATEGIAS DE REPOSICIONAMIENTO DE E PURA PARA PEPSICO EN MÉXICO”

ÍndiceIntroducción

Propuesta 5 Planteamiento del Problema 6 Solución del Problema 7

Antecedentes

Historia de PEPSI 7 PEPSI en México 10 Misión 11 Visión 12 Filosofía de PEPSI 14 PEPSI y su imagen a través del tiempo 15 Mezcla de Productos 17

PEPSI y sus embotelladores 19 Historia de Electropura / Epura 21 Análisis del consumo de Agua 22 Participación en el Mercado Mexicano 26 Competencia de Epura 26

Metodología

Objetivo General 30 Objetivos Específicos 31 Tipo de Investigación 32 Instrumento de Investigación 32

Capítulo I Diseño del Producto

Concepto de Producto 34

Tipos de Diferenciación 34

Atributos Intrínsecos

Categoría y Subcategoría del Producto 35 Componentes 35 Proceso de Elaboración 36 Beneficios de Epura 37

7/21/2019 LRC2010 A763a


3


Atributos Extrínsecos

Presentaciones 38 Envase 38

Embalaje 39 Etiqueta 39

Marca Epura

Paleta de Colores 40 Identificación del Color 41 Imagen Visual 42

Capítulo II Perfil del Consumidor

Bases para la Segmentación 45 Características Demográficas 45 Características Psicológicas y Sociales 46

Capítulo III Políticas de Distribución

Tipo de Distribución 50 Plantas de Distribución 52 Centros de Distribución 53

Canales de Distribución

Canal Directo 55 Canal Tradicional 55 Canal Mercado Moderno 56 Canal Mayoreo 63 Canal On Premise 64

Capítulo IV Políticas de Precio

Identificación del Beneficio 67

Costos de Producción 68

Precio para los consumidores Finales 69 Posicionamiento en el Mercado 71

Capítulo V Políticas Promocionales

Plataforma de Inicio 75 Plan de Mercadotecnia 76 Objetivos 83

7/21/2019 LRC2010 A763a


7/21/2019 LRC2010 A763a


7


SOLUCIÓN DEL PROBLEMA.

El presente Proyecto está enfocado a agua embotellada E PURA en lapresentación de 1 litro el cual tiene planteada una estrategia corporativa depenetración de Mercado: Para el cumplimiento de dicho planteamiento, setiene planeada una serie de estrategias, entre las más importantes se destacan

7/21/2019 LRC2010 A763a


8


AntecedentesHISTORIA DE PEPSI

La Historia de ésta compañía comienza a principios de la década de 1890 en

Carolina del Norte por Caleb Bradham, un farmacéutico de New Bern y se

ofrecía a los clientes como medicina contra la dispepsia, comenzó con el

nombre de "Brad's Drink". En 1898 la bebida cambió su nombre a Pepsi-Cola, en

1902, Caleb Bradham solicitó el registro de la marca y fundó la Empresa con 97

acciones de capital y se registró como marca comercial el 16 de junio de 1903.

Bradham comprendió desde un principio que los aspectos del marketing serían

la base del éxito y así, durante su primer año gastó $1,900.00 dólares en

publicidad (suma muy grande si se toma en cuenta que apenas había vendido

8.000 galones de concentrado).

En 1905 el mismo Caleb Bradham construyó su primera Planta Embotelladora.

Para 1907 ya habían 3 Plantas más con una venta anual de 100.000 galones de

concentrado (en dos años vendió doce veces más concentrado). Tanto por la

Primera Guerra Mundial, como por la Depresión de 1929 la vida de la Pepsi

estuvo a punto de extinguirse, y Caleb tuvo que volver a su ocupación anterior:

boticario.

En 1931 Charles Guth, en ese entonces Presidente de la Compañía de dulces

LOFT compró la marca registrada.

Después de varios experimentos y de transcurridos cinco años, se le ocurrió

embotellar Pepsi en botellas usadas de cerveza de 12 onzas, pero como

contenía el doble del común de los refrescos de cola, tenía que cobrar el

doble, es decir, diez centavos de dólar, y en consecuencia el consumidor se

resistía a pagar ese precio, razón por la que Guth decidió vender el producto acinco centavos de dólar, lo que daba a los consumidores excelentes razones

para consumir el producto.

7/21/2019 LRC2010 A763a


9


En 1936 la Pepsi lograba utilidades de alrededor de los 2 millones de dólares.

En 1938 fue nombrado Presidente de la Compañía Walter Mack, quien

consideraba a la publicidad como la clave del negocio y transformó a la Pepsi

en una moderna Compañía comercializadora.

En 1940, hizo historia cuando se transmitió a

nivel nacional el primer "Jingle" de publicidad.

Su título, "Nickel Nickel", hacía referencia a su

precio (5 centavos de dólar). "Nickel Nickel" fue

todo un acontecimiento, traducido hasta en 55

idiomas distintos.

Con la llegada de la Segunda Guerra Mundial,

el Gobierno de los Estados Unidos se vio en la

necesidad de racionar el azúcar y esto

perjudicó seriamente las ventas de Pepsi. Por

otro lado, el Lema "el doble por los mismos

cinco centavos" dejó de ser efectivo para

finales de la Segunda Guerra Mundial, y las

ventas andaban por los suelos.

En 1949 llegó a la Presidencia de Pepsi Al Steele dirigente notable y capaz.

Cambió todo: introdujo una botella elegante, creó un departamento de

marketing, presentó a la Pepsi como una bebida refrescante, ligera, baja en

calorías, y logró algo más importante: que los embotelladores echaran mano

de sus ahorros e hipotecaran sus casas para invertir en el negocio, de lo que

resultó que en 1959 hubiera más de 200 embotelladores.

Pepsi comenzó a ser un desafío real para la Coca Cola.

En 1963 llega a la Presidencia de Pepsi Donald M. Kendall y con él la agencia

publicitaria BBDO (iniciales de los apellidos Batten, Baston,

http://historias-de-grandes-exito.blogspot.com/2008/08/historia-de-coca-cola.html

http://historias-de-grandes-exito.blogspot.com/2008/08/historia-de-coca-cola.html

7/21/2019 LRC2010 A763a


10


Durstime y Osborn) quien hasta la fecha sigue siendo la responsable creativa de

la imagen de Pepsi. Entre los años de 1963 (cuando Kendall tomó la compañía)

y 1986 (cuando se jubiló) dejó una corporación que ocupa el lugar 41 entre las

500 empresas más importantes en los Estados Unidos.

En 1965 se crea Pepsi Co., fruto de la fusión de Pesi-Cola y Frito Lays.Para crear un clima que atrajera a gente con talento y espíritu empresarial, se

trasladó la sede que estaba en Nueva York, a la población rural de Purchase

(sede actual de La Corporación Pepsi Co.) en el condado de Westhester.

En 1986 cuando le entregó el mando a Wayne Calloway, la Corporación Pepsi

Co., a la cual pertenecían ya Frito Lay y los Restaurantes Pizza Hut y Taco Bell

vendían cerca de $9.000 millones de dólares al año.

Para 1989 las ventas alcanzaron nuevas alturas, más de 15 mil millones de

dólares, se expandió por el mundo en más de 150 países, desde EEUU, México,

Rusia y China; también en el espacio, a través de los transbordadores

estadounidenses y en la Base Espacial Soviética. Hoy en día el espíritu de la

pepsi continua, la compañia permanece joven y comprometido con el cambio;

la voluntad de trabajar duro y corregir riesgos, el valor para preservar, es lo que

mejor define la historia y el futuro de la Pepsi.

Pepsico. Se encuentra actualmente entre las más exitosas Compañías de

productos de consumo del mundo con ingresos anuales de más de 30,000

millones de dólares y más de 480.000 empleados.

7/21/2019 LRC2010 A763a


11


PEPSI EN MÉXICO

Pepsi cola es una empresa en constante expansión y crecimiento. En México,Pepsi se introdujo desde finales de los años 30 y desde entonces ha gozado de

un desarrollo constante.

En efecto, el primer mercado mexicano que Pepsi abrió fue en la población deMexicali, Baja California en 1938. En ese entonces, el concentrado se recibíadesde Nueva York en pequeños barriles de madera de roble de un galón y enfrascos de medio litro que contenían los saborizantes y el acidulante.

Ese fue el inicio, poco tiempo después, en 1943, nace Pepsi Mexicana. En unprincipio, constituida bajo la razón social de Pepsi Mexican Syrup, esta empresatenía como principal misión la de otorgar franquicias de sus productos a

inversionistas independientes de todo el país, a fin de operar la distribución yventa de refrescos embotellados con la marca Pepsi.

La aceptación fue inmediata. Las primeras plantas embotelladoras de PepsiMexicana que se fundaron, fueron: Mexicali (1938), Monterrey (1942), México yGuadalajara (1943) y León (1945).

Cuatro años más tarde, en 1947 debido a la creciente demanda de losproductos, se instaló la primera planta de concentrados de Pepsi en México,para satisfacer las necesidades de los embotelladores, cuyo número se elevabaa un ritmo acelerado.

En la actualidad esa demanda creciente de productos se refleja en las más desesenta embotelladoras con las que Pepsi Mexicana cuenta en todo el país,embotelladoras que son parte esencial de la evolución y crecimiento, dadoque en ellas se producen, embotellan y distribuyen Pepsi, Miranda, Seven Up yPepsi – Light entre otras ( Introducida al mercado en 1987).

De esta forma y gracias a la calidad de los productos y al talento, Pepsi

Mexicana ha crecido de manera constante y ocupa en la actualidad unpreponderante lugar en el mercado; prueba de este desarrollo, es que ocupadesde varios años, el primer lugar en ventas de división internacional de laempresa en el país.

7/21/2019 LRC2010 A763a


12


Misión

7/21/2019 LRC2010 A763a


13


Visión

7/21/2019 LRC2010 A763a


14


FILOSOFÍA DE PEPSI

Pepsi Mexicana es una empresa cuya dinámica de crecimiento y afán poralcanzar sus metas, exige planes agresivos que le permitan mantener el

liderazgo presente y futuro.

Pepsi Mexicana está consciente de la importancia del elemento humano y sepreocupa por su desarrollo integral.

Interesados en promover el crecimiento profesional y la superación personal desus empleados, estos tienen preferencia por sobre cualquier otra persona ajenaa la empresa para ocupar un puesto de mayor jerarquía.

Esto posibilita, en una organización en constante evolución y desarrollo como

esta, que sus empleados posean una inmejorable oportunidad de crecer atodos los niveles, ya sea dentro de su área, en la división a la que pertenecen eincluso dentro de la misma corporación.

En este afán de desarrollo y crecimiento, también se incluye a losembotelladores, que son los mejores clientes. Juntos trabajan por un objetivocomún. Pepsi considera un deber apoyarlos e intensificar sus relaciones conellos, a fin de trabajar conjuntamente para crecer y seguir ofreciendo a losconsumidores productos de la más alta calidad.

La situación económica a nivel mundial y en particular la actual coyuntura porla que atraviesa el país, hace que en un marco de sorprendentestransformaciones en lo social, político e industrial empresas como Pepsiencuentren en los tiempos que corren una oportunidad para fortalecer susbases con innovación, creatividad, tecnología, todo esto enfocado adesarrollarse como hasta la actualidad.

La empresa está consciente de la gran responsabilidad que tiene ante lacomunidad nacional y por eso además de brindar productos de la más alta

calidad, desea crecer y crear más y mejores fuentes de trabajo para losmexicanos.

7/21/2019 LRC2010 A763a


15


Pepsi y su imagen a través del tiempo

El logotipo de Pepsi a través de la historia realmente es un tema de grantranscendencia ya que el cambio de la imagen de Pepsi desde sus inicios

siempre fue vanguardista en lo que respecta al rediseño de marca.

En las últimas fechas Pepsi realizo un rediseño a su marca y este nuevo logoexpresa mucho más dinamismo al ser la misma base para todas suspresentaciones para reforzar el posicionamiento del consumidor.

A continuación se presenta la historia de los logos y su nuevo rediseño de lamarca de Pepsi.

7/21/2019 LRC2010 A763a


16


Pepsi realizo un nuevo rediseño de marca enfocado solo a solo cambiar la oladel centro para establecer un mismo concepto y sea mejor recordación de lamarca hacia los consumidores.

7/21/2019 LRC2010 A763a


17


MEZCLA DE PRODUCTOS.

Pepsi México cuenta con una gran variedad marcas (Bebidas) las cuales acontinuación se mencionaran además es importante mencionar que se

establecen en subcategorías como Bebidas Carbonatadas y NoCarbonatadas.

Bebidas no carbonatadas Electropura E-pura Gatorade Propel Lipton

Be light Aguas frescas Electropura Sun light Tropicana Mister Q Power Punch

7/21/2019 LRC2010 A763a


18


Bebidas carbonatadas Pepsi Pepsi light Pepsi max Pepsi kick

Manzanita sol Mirinda Kas 7up Sangría casera Squirt Titan Garci crespo H2OH

7/21/2019 LRC2010 A763a


19


PEPSI Y SUS EMBOTELLADORES.

Como se ha mencionado Pepsi es una empresa que tiene como objetivootorgar franquicias de sus productos a inversionistas independientes a fin de

ampliar el mercado en el que se venden y distribuyen los productoembotellados con la marca Pepsi.

Estos inversionistas son las embotelladoras, las cuales a través del envasado deestos productos, contribuyen a lograr la meta de la empresa la cual es: ser unacompañía global a través de construir continuamente un negocio de bebidasrefrescantes en forma competitiva y rentable.

En sus inicios Pepsico utilizaba los servicios del embotellador con mayorinjerencia territorial que era GEMEX. Pepsi participaba en un porcentaje de susacciones, por lo que ambas formaron una sociedad anónima a la cual se lenombro como Pepsi GEMEX.

Este embotellador más grande fuera de los Estados Unidos. Y es el único yexclusivo embotellador para México con derechos preaprobados de compra yderecho a la primera opción de compra, sobre territorio mexicano, es decir,Pepsi Gemex por ser el embotellador más gran en territorio nacional es el queejerce hegemonía sobre los demás embotelladores.

Los Mercados en los que se distribuye la Producción de Pepsi Gemex se dividenen tres tipos básicos:

Mercado Tradicional Mercado especial/ Cuentas especiales Equipo de exhibición y clasificación de los productos

En 199 se creó Pepsi Bottling Group (PBG) como una compañía separada delgrupo PepsiCo y Tres años después compró a GEMEX, el embotellador másgrande de México convirtiéndose así en PBG México.

En 2010 PBG México anuncia la fusión con PepsiCo, convirtiéndose finalmenteen Pepsi Beverage Company (PBC). En este mismo año Pepsi lanzóoficialmente su nueva imagen.

7/21/2019 LRC2010 A763a


20


HISTORIA DE ELECTROPURA / E PURA

Fue en el año de 1890 cuando el General ManuelGonzález fundó Electropura. En 1957 se creó la primera

planta en la ciudad de México. En 1991 salió al mercadoel garrafón de PVC y las presentaciones en Pet, dos años después se creó el Foilo sello de seguridad. Para el 2002 Electropura anuncio la fusión con (hasta eseentonces) Pepsi Bottling Group (PBG). En el 2004 se creó E-pura. Finalmente enel 2010 PBG anuncia la fusión con Pepsico formando así Pepsi BeveragesCompany o PBC.

PEPSI BOTTLING GROUP FUSIONA EN MÉXICO A ELECTROPURA

El negocio de agua a través de la marca Electropura es el más importante dePBG en México desde el punto de vista de volumen. Pepsi Bottling Group (PBG),es el mayor productor de productos Pepsi-Cola en el mundo, anunció la fusiónde su negocio de agua embotellada Electropura que por volumen es el másimportante en el país, incluso superior a la marca Pepsi-Cola. Electropura, S deRL de CV fue fusionada con Equipos para Embotelladoras y Cervecerías, S de RLde CV, subsistiendo la primera, según información de Pepsi Bottling GroupMéxico. Las dos compañías son empresas de PBG.

7/21/2019 LRC2010 A763a


21


Además de Electropura, PBG tiene la marca e-pura. La estadounidense seconvirtió en el principal embotellador de Pepsi-Cola en 2002, cuando compró laembotelladora Pepsi-Gemex, por la cual pagó más de $1,000millones dedólares al empresario Enrique Molina. La fusión de las dos filial podría obedecera lo ya anunciado por la empresa sobre el pago de impuestos, como elImpuesto Empresarial a Tasa Única (IETU). El impacto de esta legislación estátodavía en revisión, pero la compañía estima que la tasa en 2007 será mayor ala previa de 27.3%, y que muy seguramente no superará el 27.7% de gravamen",informó PBG en octubre del año pasado.

7/21/2019 LRC2010 A763a


22


ANÁLISIS DEL CONSUMO DE AGUA.

INDUSTRIA DEL AGUA EMBOTELLADA EN MÉXICO

ASPECTOS ECONÓMICOS Y SOCIALES.

El mercado de consumo de agua ha aumentado en los últimos años debido lacantidad de agua que las personas realmente utilizan en un país depende no sólo delas necesidades mínimas y de cuánta agua se dispone para el uso, sino también delnivel de desarrollo económico y del grado de urbanización.

Los problemas ligados al consumo doméstico de agua tienen relación tanto con suabastecimiento como también con su desecho. Abastecer de agua a los centros depoblación y drenar el agua utilizada requiere de una red compleja de presas, pozos,tuberías, estaciones de bombeo, plantas de tratamiento, drenajes, que tiene un altocosto de construcción, operación y mantenimiento, tanto en términos económicoscomo energéticos.

Es indispensable analizar este sector debido a que la economía de nuestro país sufreserios problemas debido a la crisis mundial que hay, ya que los jefes de familia debenpreocuparse por racionalizar sus gastos dando prioridad a las necesidades básicas delhogar, haciendo una selección en cuanto a los productos que consumen tomandocomo referencia la calidad, servicio y por supuesto el precio

México en la actualidad es el segundo mayor consumidor de agua del mundo ya quela tendencia del consumo de agua embotellada ha crecido a un ritmo de dobledígito, impulsado por la baja calidad y la deficiente capacidad de potabilización deeste líquido en el país, así como la migración de los consumidores a productossaludables.

México es considerado el segundo mayor consumidor de agua embotellada delmundo, después de Estados Unidos, con un consumo per cápita superior a 170 litros poraño.

En contraste, México se ubica en el lugar 116 de 120 en cuanto a su calidad de aguapotable, situación que ha sido aprovechada por empresas como Danone (Bonafont),Pepsico (Electropura) y Coca Cola (Ciel), así como por cientos de compañíasregionales que producen y distribuyen agua embotellada.

7/21/2019 LRC2010 A763a


23


México se ha convertido en el país con mayor consumo per cápita de aguaembotellada debido a la falta de acceso a agua potable, de acuerdo al

último reporte de la Beverage Marketing Corporation (abril-mayo de 2010),difundido por la organización El Poder del Consumidor A.C., que revela que laingestión por persona de agua embotellada llegó a 234 litros al año.

Esto significa que el consumo per cápita es más del doble que el de losestadunidenses (110 litros) y se encuentra muy por encima del de España (119litros), cifra que, además, representa el 13 por ciento de las ventas mundiales deagua embotellada. Tan sólo entre 2004 y 2009 este mercado creció 40 porciento. Actualmente, la venta de agua embotellada asciende a 26 mil 32millones de litros al año, de los cuales se estima que 18 mil 222 millones (70 porciento) fueron comercializados en garrafón y 7 mil 809 millones (30 por ciento)en botellas individuales, con todas las consecuencias que esto implica para laeconomía familiar y en particular para el medio ambiente.

7/21/2019 LRC2010 A763a


24


Datos de la Asociación Nacional de Productores y Distribuidores de AguaPurificada (ANPDAPA) revelan que estas tres empresas arrogan cerca de 50 por

ciento del mercado formal, mientras que la otra mitad se reparte entre miles depequeñas y medianas empresas.

De acuerdo con el centro de información del Agua, se estima que el añopasado el agua embotellada en presentaciones personales creció a un ritmode 15 por ciento, mientras que el de garrafón lo hizo 8 por ciento. El gasto enagua en sus diversas presentaciones está representando un golpe para laeconomía de las familias, que en muchos casos pagan más por aguaembotellada que por el servicio municipal de agua. Se calcula que enpromedio cada familia gasta al año $1,800 pesos en agua embotellada.

La industria de agua embotellada es una de las categorías de mayorcrecimiento en México.

7/21/2019 LRC2010 A763a


25


Otro problema es el desecho masivo de envases plásticos. El Poder delConsumidor estima que durante 2009 fueron desechadas más de 7.8 milmillones de botellas de plástico PET de agua embotellada en presentaciones noretornables, lo cual agudizó los problemas de generación de desechos ymanejo de basura sólida, además de convertirse en un foco de contaminaciónya que la degradación del PET genera desechos tóxicos.

Esto significa el desecho diario de más de 21.3 millones de botellas (estimandouna botella por litro), de las cuales el 80 por ciento va a parar a tiraderos a cieloabierto, a la orilla de carreteras, a ríos o es enterrado bajo tierra, pues sólo el 20

por ciento de las botellas de PET es reciclado.

7/21/2019 LRC2010 A763a


26


PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO MEXICANO.

COMPETENCIA

El mercado de consumo de agua embotellada (bebidas no carbonatadas) enMéxico, es un mercado muy competitivo, existen un gran número de marcas yempresas que comercializan esta bebida. Sin embargo son pocas las quelogran tener una posición sólida y reconocida.

En este apartado se debe contemplar la existencia de dos entidades queforman parte del mercado enfocado al consumo de agua embotellada:

1. Competencia Indirecta. Está comprendida por cualquier tipo de bebida.Entre los principales productos que componen este rubro se encuentran:

a. Bebidas Carbonatadasb. Jugosc. Energetizantesd. Bebidas Alcohólicase. Bebidas Hidratantes

2. Competencia Directa. Está comprendida por todos los productos cuyaposición en el mercado es estable y obtienen mayor participación en elmercado. Entre los principales productos que componen este rubro seencuentran:

a. Bonafontb. Cielc. Big Aguad. Big Aqua Vitale. Aguafiel

f.

Agua purificada Pascualg. Nestlé Pureza Vital

7/21/2019 LRC2010 A763a


7/21/2019 LRC2010 A763a


28


CIEL

Ciel, a unos años de haber arrancado ya es la número dos, sustentada en sufuerza de distribución. Tiene un desplazamiento anual de 300 millones de cajas,Ciel es distinguida Para personas balanceadas, optimistas y completas quebuscan equilibrio en la vida, Ciel es el agua fresca y purificada que ayuda asentirte bien contigo mismo porque su balance mineral, alcanzado por TheCoca-Cola Company, te ofrece el balance físico y mental que tu cuerponecesita.

A continuación se muestra la participación del mercado en el valle deMéxico de todas las marcas de agua embotellada.

7/21/2019 LRC2010 A763a


29


La grafica anterior nos mostró que el mercado es representado por la filialfrancesa Danone, con su marca Bonafont concentrando entre el 25 % y el 26%respectivamente.

El otro 50 % se reparte con marcas de menor participación en el mercado,

tales como:

Danone con Pureza Aga y Evian de DanoneNestlé con Santa María, Nestlé Pure Life y Pureza VitalBig Cola con Big Agua y Big Aqua VitalPeñafiel con AguafielBoing con Agua purificada Pascual

7/21/2019 LRC2010 A763a


30


METODOLOGÍA.

PROBLEMA.

Actualmente Pepsico México enfrenta una problemática con uno de susproductos “agua embotellada en su presentación de un 1 litro”. Desde su lanzamiento todo marchaba bien pero en los últimos años no ha sidofavorable su comportamiento en el mercado, hacia el segmento de aguapersonalizada debido al descuido en actividades fundamentales para dichoproducto principalmente en las actividades de comunicación comercialya que estas han sido deficientes para contrarrestar el decremento en lasventas y su participación en el mercado.

Pepsico es consciente de que dicho acontecimiento no es favorablepara su crecimiento. Por lo tanto el proyecto estará enfocado a implementardiversas estrategias que ayuden al incremento de las ventas y la participacióndel mercado enfocándonos en cambiar la percepción que tiene elconsumidor final de la marca.

OBJETIVO GENERAL.

Posicionar a EPURA en el mercado de agua embotellada en México, comoaquella que esta al cuidado de la salud de los consumidores, mediante la

creación de un nuevo perfil del consumidor así como la utilización de diversasherramientas de comunicación de marca que permitirán crear una imagenpositiva de este producto logrando una respuesta favorable hacia el consumode este producto

Los objetivos específicos de este proyecto se muestran a continuación:

“Diseño del Producto”

ObjetivoEstablecer y definir el concepto de e pura mostrando los atributos intrínsecos

y extrínsecos los cuales nos permitirá conocer la diferenciación emocional yfuncional del producto, además de reconocer la categoría a la que pertenecesus componentes y beneficios al mismo tiempo podremos identificar aspectoscomo envase, presentaciones, etiqueta, psicología del color e imagen delproducto.

7/21/2019 LRC2010 A763a


31


“Perfil del Consumidor”

ObjetivoDesarrollar las bases para la segmentación, construir el perfil del consumidortomando como base aspectos importantes como psicológicos, culturales,

demográficos, geográficos y sociales.

“Políticas de Distribución”

Objetivo.Determinar, construir e identificar los canales de distribución más adecuadospara nuestro producto, definiendo las aéreas geográficas, el tipo de tienda y ellugar que ocupara dentro de la misma.

“Políticas de Precio” Objetivo.Identificar el papel que juega el precio dentro del mercado definiendo cualesson las estrategias de precio en referencia a la competencia, posicionamientofrente a la competencia, imagen y potencial económico del consumidor

“Políticas Promocionales”

Objetivo.Diseñar, definir, desarrollar y establecer las estrategias, herramientas, medios,

tiempos y espacios que serán utilizados para lograr el reposicionamiento deE-pura en México.

“Imagen “

Objetivo.El presente capitulo está enfocado a hacer énfasis en los aspectos que serándeterminantes para que nuestros consumidores finales logren identificar aepura con las características y beneficios que esta ofrece en el mercado.

7/21/2019 LRC2010 A763a


32


TIPO DE INVESTIGACIÓN.

Tipo de investigación.

Se trata de una investigación exploratoria porque se hizo una revisión delcomportamiento de consumo de agua embotellada. Lo que nospermitió obtener una descripción de lo que sucede en cuanto a competenciay tendencias de comportamiento de este mercado.

Es también concluyente porque el análisis descriptivo del mercado de consumode agua embotellada nos permitió determinar la serie de estrategias con losque la empresa PEPSICO que va a competir en este mercado.

Instrumento o técnicas para la recolección de información.

La investigación realizada se llevó a cabo considerando datos de tiposecundario tales como, artículos en Internet, información proporcionada por laempresa, estadísticas de consumo, etc.

7/21/2019 LRC2010 A763a


7/21/2019 LRC2010 A763a


34


Diseño del Producto.

Concepto del Producto.

¿Qué es?

es agua embotellada libre de sodio e impurezas que ayuda amantenerte sano y limpio logrando un equilibrio en el cuerpo; evitando así elmalestar por la pérdida de sales y líquidos en exceso.

Tipos de Diferenciación.

a) Funcional

El agua libre de sodio e impurezas.

Tiene como plus que hace la diferencia con la competencia, comoel contar con un alto y exigente proceso de calidad durante su producción,

obteniendo así una bebida totalmente libre de sodio, calorías y grasas que enla actualidad los consumidores es lo que buscan para verse y sentirse bien.

b) Emocional

El consumo de agua está ligado con un estilo de vida joven, moderno yvanguardista de cuidado con la salud, E PUR es el agua pura que te brinda,limpieza y equilibrio con la naturaleza ayudándote a mejorar la salud de formanatural en un mundo acelerado, contaminado despreocupado por una

nutrición sana y completa.

7/21/2019 LRC2010 A763a


35


ATRIBUTOS INTRÍNSECOS.

Categoría del Producto.

Pertenece al grupo Pepsico la cual se encuentra en lasiguiente categoría:

CATEGORÍA A LA QUE PERTENECE

“Bebidas no carbonatadas”

SUBCATEGORÍA

Agua Embotella

Componentes de

En este rubro podemos destacar e informar acerca del contenido nutricionalque tiene nuestro producto:

Calorías 0 g

Proteínas 0 g

Grasas 0 g

Carbohidratos 0g Libre de Sodio

Nada de Sodio Nada de impurezas Nada de Calorías

7/21/2019 LRC2010 A763a


36


Proceso de Elaboración de E pura.

E pura es un agua embotellada la cual está compuesta por un amplio proceso depurificación, ya que hoy en día están muy automatizados, los sistemas de purificaciónson bastante rigurosos y exhaustivos la calidad del agua va depender de los sistemasde filtración y el recambio de estos. El proceso por el cual e pura realiza paramantener su régimen de calidad es el siguiente.

Cloración: Proceso en el que se eliminan el fierro, manganeso, materiaorgánica, bacterias y virus. El cloro debe estar en contacto con el aguapor lo menos durante 30 minutos para que el proceso de eliminación deagentes no deseados sea efectivo.

Filtración de Contacto: Proceso en el que se eliminan sólidos suspendidos,el agua es filtrada, por arena misma que retiene partículas de tamañohasta de 20 micras es decir del grueso de un cabello. Este es un filtro deprofundidad y retendrá todas las partículas que se encuentrensuspendidas en el agua o bien que superen el tamaño mencionado

Filtración de Superficie: Proceso para lograr la eliminación de sólidossuspendidos, mayores a 10 micras. El filtro pulidor pule el agua es decir,elimina partículas que se encuentran en el agua con un tamaño de 15 a5 micras recordemos que el filtro de arena retuvo las partículas de 20

micras. Filtración por Carbón Activado: A través de este proceso se elimina el

excedente de cloro agregado en la cloración, así como los olores ysabores que pueda contener el agua.

Microfiltración: Proceso de eliminación de partículas de hasta 1 micra

Osmosis Inversa: Proceso con tecnología de punta para el tratamiento ypurificación del agua. De esta manera se logran eliminar bacterias y virus,además de las sales que pueda aun contener el agua. En este paso

eliminamos gran parte del contenido de sales minerales que el aguacontiene dejando un agua muy ligera y con la cantidad exacta de salesy minerales que nuestro cuerpo necesita. El proceso de eliminación desales y minerales que se concreta aquí comienza durante la cloración delagua, hay que recordar que el cloro oxida los metales presentes en elagua y aquí los eliminamos mediante una membrana que los retiene y lossepara del agua.

7/21/2019 LRC2010 A763a


37


Luz Ultravioleta: Un poco más para la eliminación de bacterias y virusretiene partículas aún más pequeñas que las que se capturan con el filtropulidor. En el caso del filtro abrillantador se retienen partículas 100 vecesmás delgadas que el grueso de un cabello si lo ponemos en términos

matemáticos diríamos que son el grueso de micra. En el aguaencontramos diferentes microorganismos desde los que son meramenteun alga hasta los verdaderamente peligrosos como los siguientes:

a) Escherichia Colib) Salmonellac) Giardia Lambliad) Hepatitis Be) Amibia

Ozonización: Proceso de seguridad, que además de eliminar bacterias yvirus prolonga la calidad bacteriológica del agua embotellada,garantizando su pureza por mayor tiempo

Lavado y Esterilización del Envase: Un completo y sofisticado sistema delimpieza en modernas lavadoras de alta tecnología, que garantiza unabotella/ garrafón impecable y desinfectada por completa.

Benéficos de

El agua sin Sodio

Presenta por naturaleza grandes beneficios para los consumidores, elprincipal atributo que presenta e pura es un “sabor más ligero bajo encontenido de sales minerales”. La mayoría de los consumidores no estánconscientes que el consumo de sodio en los alimentos y bebidas es perjudicialpara la salud. Por ello e pura Ha tomado la iniciativa para establecer un

consumo menor del sodio, destacando así los beneficios que se tienen en lasalud por no consumir este elemento entre los cuales podemos encontrar:

• Ayuda al organismo a mantener un equilibrio interno.• Permite el procesamiento, absorción y utilización de los nutrimentos. • Hidratación adecuada. • Balance en los fluidos corporales. •

7/21/2019 LRC2010 A763a


38


ATRIBUTOS EXTRÍNSECOS

PresentacionesPresentación. Actualmente existe una gran variedad de presentaciones de e pura, peropara fines de este proyecto solo nos basaremos en una sola presentación de 1Litro.

Envase

Envase. Consta de una botellas transparente de plástico con preforma PET quecuenta con material reciclable, sellado herméticamente. Con tapa y etiqueta.

7/21/2019 LRC2010 A763a


39


Embalaje

Embalaje. Está elaborado por una envoltura de plástico delgado. Lasmedidas son: 45 cm de alto por 30 cm de ancho y largo u función principal es

agrupar por unidades ya que ayuda a manipular el producto con fines de sialmacenaje y su distribución.

Etiqueta

Etiqueta. Es un adherible de 25.8 cm de largo por 7.3 cm de ancho que escolocado sobre la superficie de la botella, en el cual está impreso el logotipo dela empresa, nombre del producto, contenido neto, tabla de informaciónnutrimental, ingredientes, instrucciones de consumo, fecha de caducidad ylugar de fabricación.

A continuación se muestra los diferentes aspectos con los que cuenta laetiqueta de e pura, es importante mencionar que la etiqueta tubo algunoscambios en últimas fechas.

LogotipoInformación Nutrimental Beneficios del Producto

Línea del ConsumidorDescripción del

Producto

Claim del Producto

7/21/2019 LRC2010 A763a


40


Marca e pura.

Paleta de Colores.

Los colores que distinguen el logotipo de son una partefundamental de la identidad de la empresa. Esto permite que construyamos laequidad de marca visual al mismo tiempo que se realza la peculiaridad ante suscompetidores. Cada color que integra la presente paleta de colores estáfuertemente unido con la identidad de la empresa lo cual nos da comoresultado una unidad absoluta que representa a la empresa.

Los colores empleados en han sido minuciosamenteseleccionados de tal manera que cada uno de ellos proyectanuestro compromiso y profesionalismo en el desarrollo que nuestro hacer diario.

Asimismo la combinación y contrastes logrados en proyectan lacalidad, prestigio y excelencia de nuestros productos.

Objetivo: Cautivar al consumidor con e pura a través de los colores que lorepresenta. Justificación: Al identificar e pura por sus colores, el consumidor se sentir á atraído por la confianza y seguridad que estos proyectan.

Desarrollo. • Los colores reflejan confianza, seguridad, limpieza y sanidad hacia los

consumidores. • Los colores son utilizados junto con el logo y deber án estar siempre

presentes para el consumidor. • Los consumidores sentir án afinidad entre el producto y los colores, por lo

que el consumidor se sentir á entusiasmado al momento de realizar sucompra.

7/21/2019 LRC2010 A763a


41


Identificación del color.

Los colores de e pura son, azul, rojo y blanco.

Combinación de Colores (Degradado): Son colores envolventes, refrescante yque difunden tranquilidad. Anima a empezar de nuevo con fuerzas renovadase ideas nuevas. Palabras claves: conocimiento, integridad, poder, seriedad,generosidad, salud, curación, frescor, l impieza.

Azul: Se le considera un color beneficioso tanto para el cuerpo como para la

mente. Retarda el metabolismo y produce un efecto relajante. Es un colorfuertemente ligado a la tranquilidad y la calma. Palabras claves: estabilidad,profundidad, lealtad, confianza, sabiduría, inteligencia, fe, verdad, eternidad.

Blanco: Transmite seguridad, pureza y limpieza. A diferencia del negro, elblanco por lo general tiene una connotación positiva. Puede representar uninicio afortunado. Palabras claves: luz, bondad, inocencia, pureza, optimismo,perfección, aislamiento.

Los colores son una táctica de carácter permanente, por lo que sucalendarización no es pertinente.

Rojo: El rojo significa valor, fuerza, fuego, pasión, violencia, actividad, impulso yacción es un color del movimiento y de vitalidad se eligió a este color porqueaumenta la tensión muscular y ocular, ya que es un color que no pasa porapercibido, activa la respiración, estimula la presión arterial y es el másadecuado para personas retraídas, de vida interior y con grandes reflejos.

Rosa: Es el color de la templanza, de la lucidez y de la reflexión. Es místico,melancólico y podría representar también la introversión

7/21/2019 LRC2010 A763a


42


Imagen Visual.

La imagen que tiene son unas montañas que representan el nacimiento del

agua, de donde proviene y la pureza que tiene, atrás de las montañas seasoma el sol que es un elemento indispensable para que se realice el ciclo devida del agua y de igual manera brinda la confianza de que es un productonatural, con lo que el consumidor puede estar tranquilo sabiendo que no es unproducto procesado.

Entre las letras E y P de se encuentra un espacio en el cual hay una gota deagua y debajo de esta se forma una onda como si la gota cayera en un

manantial y con un semicírculo que delimita el espacio en donde se acumulaesta agua, todos estos factores relacionados con el nacimiento de este vitalliquido y enfatizando su pureza, como su nombre lo indica; todo esto en coloresclaros y tenues, abundando el azul y el blanco.

7/21/2019 LRC2010 A763a


43


Tipografía.

En cuanto a la tipografía de la presentación de 1 litro es totalmente diferente a

las presentaciones pequeñas, debido al segmento al que se dirige, ya que elconsumo del agua de 1 litro es adquirido con mayor frecuencia por personasmayores de 22 años, por lo que es sumamente importante manejar estoselementos con mayor seriedad pero siempre cautivando e impulsando alconsumidor con un estilo dinámico e inigualable.

CLAIM DEL PRODUCTO: en cuanto al formato de esta frase, se plasma con letrasserias y un color sobrio, lo que le ayuda a que el consumidor se sienta seguro delo que está adquiriendo.

LOGOTIPO: formado por un texto informal y un color fuerte y agresivo, el cualinspira actividad e impulso hacia la misma. El tamaño del logo es adecuado yaque se equilibra con el color intenso, lo que impide a que se perciba agresivohacia el consumidor.

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: con sus colores, tonos, matices expresan unaposición firme, brinda confiabilidad, credibilidad y tranquilidad a lo que sedescribe.

INFORMACIÓN NUTRIMENTAL / LÍNEA DE ATENCION AL CONSUMIDOR: como seha mencionado y descrito anteriormente el color sobrio proporciona mayorseguridad y confiabilidad a lo que detallan estos contenidos.

7/21/2019 LRC2010 A763a


44


CAPÍTULO

“Perfil del Consumidor”

ObjetivoDesarrollar las bases para la segmentación, construir el perfil del consumidortomando como base aspectos importantes como psicológicos, culturales,demográficos, geográficos y sociales.

7/21/2019 LRC2010 A763a


45


PERFIL DEL CONSUMIDOR.

Bases para la segmentación:

Para la segmentación de , tomaremos en consideración algunas de lascaracterísticas del consumidor así como otras del producto. Ya que existe unarelación entre algunos estilos de vida y las necesidades del consumidor, con elbeneficio fundamental que brinda e pura que es la ausencia de sodio en sucontenido.

Características Demográficas:

Hombres y mujeres de 30 años en adelante con un nivel socioeconómico C+ yC- que habiten dentro de la República Mexicana.

7/21/2019 LRC2010 A763a


7/21/2019 LRC2010 A763a


47


Frecuencia de Uso.

En México, alrededor de la mitad de la población, cada familia destina mil 800pesos a la compra del líquido embotellado, en los últimos años el consumo deagua aumentado de manera significativa para el mercado mexicano,especialmente, para la población ubicada en los estratos A, B, C+ y C-, quetienen una la capacidad adquisitiva y una clara conciencia del consumo delagua en el país y que además se preocupan por ofrecer una opción saludablea su familia.

A partir de la experiencia acumulada que tiene conocer losprocedimientos de compra que ayuda a influir en la opción de compra paranuestros consumidores. Los resultados por los estudios del mercado de este añose estima el consumo de agua embotellada en México alcanzó los 234 litros al

año por persona. El consumo de agua embotellada es una costumbre recientepromovida principalmente por el interés de los consumidores por los productosque ofrecen los mejores beneficios, siempre considerando el cuidado ybienestar de la salud.

A continuación se representa los tipos de segmentos relacionados con lafrecuencia de uso de e pura.

Consumidores Intensivos

Son personas establecidas con un régimen alimenticio constante se preocupanpor su salud procuran realizar actividades de esfuerzo, físico o mental loconsumen en mayor grado productos naturales para tener mayores beneficiosen su estado de forma aproximadamente consumen 2 o más litros de agua aldía. Esta clase de personas está representada por: Jóvenes Deportistas,Ejecutivos, personas con gran actividad durante todo el día.

Consumidores Moderados

Son personas que se preocupan por su salud de manera balanceada prefieren

consumir productos variables asumen riegos, son personas que cuentan conun alto nivel de involucramiento en la decisión de compra, adquieren comomínimo un litro de agua al día.

7/21/2019 LRC2010 A763a


48


Consumidores Esporádicos

Personas que consumen con poca frecuencia, sin regularidad únicamentepara satisfacer sus necesidades, sin importarles las características ni beneficios

que el producto ofrece, el consumo se debe a que este producto es el primeroque ven, el único que hay, la marca les llama la atención o por precio, sinrazones específicas.

Consumidores Eventuales

Personas que consumen sin frecuencia ni regularidad pero cuando lohacen es por las características y beneficios que ofrece el producto, lo buscany consideran importante pero no lo usan con frecuencia.

Lealtad de

Los consumidores tienen preferencias por nuestra marca el resultado de distintosestudios mostraron cómo se comporta la lealtad en el mercado de aguaembotellada en especial por el cuidado de la salud, esto nos demuestra queel agua es satisfactoria hacia el consumidor gracias a que se reflejahacia el consumidor como el agua para tu salud y a su vez mostrara unaconducta ante la compra. En el agua embotellada se tiene gran firmeza porlas marcas líderes dadas a las características del producto y sus beneficios. En

nuestro caso es lo que queremos que los consumidores se enteren de losbeneficios de nuestra marca.

Los consumidores potenciales actualmente consumen, principalmente por subeneficio (plus) que es el cuidado de la salud como segundo término seencuentra la calidad y el sabor del producto y la tercera variable enimportancia es el precio. Los consumidores potenciales consideran quecambiarían el agua que actualmente consumen si es mejor en calidad ysabor.

7/21/2019 LRC2010 A763a


49


CAPÍTULO

“Políticas de Distribución”

Objetivo.

Determinar, construir e identificar los canales de distribución más adecuadospara nuestro producto, definiendo las aéreas geográficas, el tipo de tienda y ellugar que ocupara dentro de la misma.

7/21/2019 LRC2010 A763a


50


POLÍTICAS DE DISTRIBUCIÓN.

La distribución de está a cargo de Pepsi, en México para hacer llegarel producto a lo largo del país se divide el territorio en 6 regiones estratégicas.

Tipo de Distribución.

• La estrategia que se utiliza para la distribución será Masiva graciasa las características de nuestro producto mencionadas en elcapítulo anterior se destina esta estrategia debido a que es de gran

aceptación para el público, La infraestructura con la que cuentaPepsi nuestro producto lo podrá encontrar en consumidor en:Autoservicios, Tiendas de Conveniencia, Cadenas de Restaurantescomida rápida y Misceláneas.

REGIÓN PLANTAMetropolitana Acoxpan

IztacalcoIzcalli

Centro PotosíZacatecasAguascalientes

Sur AcapulcoIgualaCuernavacaPuebla

Sureste MéridaCancúnCampeche

Norte MonterreyChihuahuaGómez P.Tampico

Noroeste MexicaliHermosillo

CuliacánLa paz

7/21/2019 LRC2010 A763a


51


El producto terminado deber ser llevado a los centros de distribución,considerando inventarios, capacidad de almacenamiento y necesidad del

mercado.

Dicho proceso, debe asegurar el balance de inventario en días de suministro enel sistema, para lograr el abastecimiento óptimo del producto.

Proceso de Distribución. Programa de embarques. Descarga de vacío. Carga de camión (Ordenes de carga). Elaboración de remisión. Revisión de vigilancia. Traslado del producto al depósito. Descarga del producto. Regreso a la planta.

7/21/2019 LRC2010 A763a


52


PLANTAS DE DISTRIBUCIÓN.

Para este Plan nos enfocaremos solo al área metropolitana. La cual abarcatodo el Distrito Federal y parte del Estado de México. Para la distribución de esta

zona se cuenta con 3 plantas de producción, 11 centros de distribución y 4 minidepósitos. El proceso de recepción de materia prima, purificación y envasadode se lleva a cabo en cada una de las 3 plantas de Pepsi.

A continuación se muestra la localización de las plantas en la zona del DistritoFederal y parte del Estado de México.

REGIÓN PLANTAMetropolitana Acoxpan

IztacalcoIzcalli

7/21/2019 LRC2010 A763a


53


CENTROS DE DISTRIBUCIÓN.

En los centros de distribución se recibe el producto terminado, se almacena yfinalmente se coloca en los camiones para su entrega.

# CENTROS DE DISTRIBUCIÓN D.F.

NOMBRE UBICACIÓN

1 Mixcoac Álvaro Obregón

2 Rojo Gómez Iztapalapa

3 Vallejo Miguel Hidalgo

4 Ticoman Azcapotzalco

5 Xochimilco Xochimilco

Mini Depósitos Centro 3

Merced 1

7/21/2019 LRC2010 A763a


54


# CENTROS DE DISTRIBUCIÓN

ESTADO DE MÉXICO

NOMBRE UBICACIÓN

6 Atizapan Atizapan de Zaragoza

7 Chalco Ixtapaluca

8 Jardines Ecatepec

9 Naucalpan Naucalpan de Juárez

10 Neza Chimalhuacan

11 Tecamac Tecamac

7/21/2019 LRC2010 A763a


55


CANALES DE DISTRIBUCIÓN.

1. CANAL DIRECTO

En este canal el cliente realiza la compra directamente en el centro de

distribución. Sin necesidad de recurrir a algún intermediario. Estos casos sepresentan cuando el cliente no ha recibido el servicio de preventa o se haquedado sin producto antes del tiempo estimado.

2. CANAL TRADICIONAL.

Se encarga de la venta a negocios minoristas como: abarrotes,misceláneas, farmacias, fondas. En este canal para hacer llegar el

producto se tienen establecidos días específicos. Primero el promotor depedido programado (PPP) visita el negocio y levanta el pedido mediantesu hand held, este a su vez descarga la información obtenida al llegar alcentro de distribución para poner el producto en el camión. Después en eldía establecido se realiza la entrega mediante el vendedor de pedidoprogramado (VPP)

Centro deDistribución Cliente

Centro deDistribución Promotor Vendedor Cliente

7/21/2019 LRC2010 A763a


56


Intermediarios

PPP

Promotor de pedido programado

Funciones: Visitar a los clientes en los días establecidos Levantar pedido mediante su hand held. Solicitar el pedido en el centro de distribución

Intermediarios

VPP

Vendedor de pedido programado

Funciones: Trasladar el producto del centro de distribución al cliente Entregar, cobrar y acomodar el pedido en el punto de venta Entregar el dinero en el centro de distribución

2. CANAL TRADICIONAL.Como apoyo para la venta de se les proporciona por medio deun contrato de comodato (préstamo) un enfriador y/o exhibidor. Con lacondición de que se hagan responsables del equipo, que no coloquenproducto ajeno a Pepsi y cumplir con un mínimo de compra de 5 a 8 cajas

a la semana.

7/21/2019 LRC2010 A763a


57


Los Clientes esta clasificados por las letras A, B, C, los cuales estánrepresentados por el volumen de compran los consumidores C. adquierenen promedio de 5 a 8 cajas a la semana además una de suscaracterísticas es que solo cuentan con un enfriador con una sola puerta.

Por otra parte los Clientes tipo A, B compran de 9 cajas en adelante a lasemana y por lo general manejan dos enfriadores de 2 o 3 puertas .

Exhibidor chico para

Clientes “C Exhibidor grande

para Clientes “A” y “B”

7/21/2019 LRC2010 A763a


58


Para la ubicación de enfriadores y exhibidores se negocia con cada unode los clientes la primera posición. También se les ofrece pertenecer alClub Pepsi (clientes exclusivos, con alto volumen de venta) a cambio se les

otorgan beneficios como: toldo, fachada o imagen de la tienda, mesas,sillas y acumulación de puntos para canjearlos cada año por regalos(playeras, l icuadoras, dvd´s, hornos etc.)

7/21/2019 LRC2010 A763a


59


3. CANAL MERCADO MODERNO.

Se encarga de la venta directa a negocios establecidos como:

Tiendas de autoservicio y tiendas de conveniencia. El promotor levanta elpedido y posteriormente el vendedor realiza la entrega en el díaestablecido

En ocasiones el representante del cliente envía el pedido vía correoelectrónico al ejecutivo de cuenta de Pepsi. El traslado a la sucursal correa cargo del cliente.

Centro deDistribución Cliente Sucursal

Centro deDistribución

Promotor Vendedor

7/21/2019 LRC2010 A763a


60


3. CANAL MERCADO MODERNO

Clientes Autoservicio

3. CANAL MERCADO MODERNO

Clientes tiendas de conveniencia

7/21/2019 LRC2010 A763a


61


Exhibición de Producto interior la tienda

Existe todo un sistema para la ubicación de nuestro producto esto es degran importancia ya que es la forma en la que estará presentado nuestroproducto para nuestro consumidor. La administración de Categorías es

tomada por e pura como estrategia principal para la realización delacomodo del producto.

Estrategia

Administración de Categorías

Obtener mayor espacio en charola

Mejorar la distribución de los productos teniendo ventaja en elespacio de charola.

Incrementando las ventas de la categoría.

Buscar la mejor rentabilidad por producto

Implementación de los planogramas de administración decategorías en cada una de las tiendas en tiempo y forma.

La realización de este proceso con nuestros clientes Comerciales es degran utilidad para administrar las categorías como unidades estratégicasde negocios, generando ventas y concentrando esfuerzos y resultados

otorgando un valor agregado al consumidor. Además se puedeestablecer la mejor posición en colocación del producto en el punto deventa.

7/21/2019 LRC2010 A763a


62


A continuación se presenta la ubicación y el acomodo de nuestroproducto para los consumidores finales.

Ubicación en el interior de la tiendaAnaquel: El acomodo en anaquel es una táctica que responde directohacia el consumidor y a la definición de la categoría a la que se encuentrael producto. Esta táctica es muy funcional para facilitar la decisión decompra del consumidor y permite una mejor planeación de la reposiciónde producto.

Ubicado en pasillo de jugos y bebidasEnfriadores: Es bastante practico para los consumidores finales ya que estatáctica esta en caminada a la imagen de la marca y a suposicionamiento, el consumidor posee la ventaja de observar y elegir elproducto

7/21/2019 LRC2010 A763a


63


Islas y cabeceras

Ubicados en pasillo de abarrotes

4. CANAL MAYOREO.

Son comercios con venta de mercancía diversa, por lo general, abarrotes,embotellados o. La venta de los productos la hacen al mayoreo, es decir,venden grandes cantidades de mercancía a negocios pequeños paraque a su vez estos la revendan al consumidor final. Por lo general los

detallistas acuden al establecimiento del mayorista a adquirir lasmercancías que requieren para su negocio, un ejemplo de este giro son losnegocios establecidos en las Central de Abasto.

Centro deDistribución Promotor Vendedor Mayorista

7/21/2019 LRC2010 A763a


64


5. CANAL ON PREMISE.

Se encarga de la venta a negocios establecidos como: Cadenas derestaurantes, comida rápida, bares. En este canal se asignan unidades deauto venta con producto ya cargado, los mismos días de visita, se entregael producto de acuerdo a la demanda del cliente.

5. CANAL ON PREMISE.Clientes cadenas

Centro deDistribución Auto Venta Cliente

7/21/2019 LRC2010 A763a


65


5. CANAL ON PREMISE.

En el caso de Cinemex el representante de su corporativo envía el pedidovía correo electrónico al ejecutivo de cuenta de Pepsi. Previamente se

establecen los días de pedido y entrega.

Centro deDistribución

Sucursal delCliente

7/21/2019 LRC2010 A763a


66


CAPÍTULO

“Políticas de Precio”

Objetivo.Identificar el papel que juega el precio dentro del mercado definiendocuales son las estrategias de precio en referencia a la competencia,posicionamiento frente a la competencia, imagen y potencial económicodel consumidor

7/21/2019 LRC2010 A763a


67


POLÍTICAS DE PRECIO.

Identificación del beneficio.

Los Precios son la base en el posicionamiento de cada marca, lograr laidentidad de cada marca es complicado la pregunta sería Seguir o noseguir al líder. Por la situación en la que se encuentra e pura en elmercado nosotros hemos decidió continuar con la estrategia de fijaciónde precios para ajustarse a la competencia, por lo que e pura consideralograr una pirámide de precios que refleje valor para el consumidor y

permita una estructura basándonos en la imagen y el posicionamiento dela marca.

Para dichos fines es importante mencionar que estará enfocadoen Introducir, Informar, Penetrar, Posicionar sus beneficios y estimular elbienestar de la salud a través de nuevo concepto enfocado para lacomunidad mexicana.

OBJETIVO PARA ASIGNAR EL PRECIO.

Para la asignación de precios de Pepsi Beverages Companyestablece objetivos orientados al incremento de las ventas y alposicionamiento de la marca. Ofreciendo un precio competitivo alconsumidor final. Y un mayor margen de ganancia a los clientes medianteun programa de descuentos que les permite incrementar sus ingresos através de un mayor volumen de compra.

7/21/2019 LRC2010 A763a


68


Costos

Los costos de embotellar el agua

La manera de embotellar el agua es larga e implica varios procesos:

Costos de Producción

Para empezar, se tiene que construir una planta purificadora quellega a incluir, distintos procesos de purificación desde la filtración,cloración, osmosis inversa, rayos ultravioleta, reconstitución del aguaal agregarle sales de grado alimenticio, además se contempla elmantenimiento y la mano de obra necesaria para asegurar lacalidad de nuestro producto.

Costos de Materia Prima

Envasar en botellas de plástico y preparar los contenedores en quese estará distribuyendo. Como dato, la botella en si llega a seralrededor del 90% del costo que se paga por el agua embotellada.Así es, noventa centavos de cada peso es para pagar la botella.Otros materiales indispensables que son: Etiqueta, Taparroscas,Químicos, Material Pet.

Costos de Venta

La red de distribución que se prepara y utiliza para que el aguallegue a los diferentes mercados.

La publicidad.

Costos (Transporte).

E pura se distinguen por su gran cobertura ya que está a cargo de Pepsi,

en México ubicando el producto a lo largo del país gracias a que sedivide el territorio en 6 regiones estratégicas: Zona Metropolitana, Centro,Sur, Sureste, Norte y Noroeste. Para e pura en específico se destina unpresupuesto de esta manera de operar resulta satisfactoria, ya que lademanda se está cubriendo en todos los puntos de venta, siendobeneficio para la empresa, porque se optimizan tiempo, dinero y elementohumano.

7/21/2019 LRC2010 A763a


69


PRECIO PARA LOS CONSUMIDORES FINALES

El costo de producir un bolleta de agua de e pura es de 3.50 peso.

Mientras que el precio de venta asciende a entre los 5 y 10 pesos enpromedio, ya que dependiendo del establecimiento en el que elconsumidor final lo adquiera habrá una pequeña variación del mismo.

Control de Precios.

La empresa y el producto en estudio e pura contara con un control deprecios establecidos por la misma ya que se cuentan los dos tipos declientes como son:

Consumidores Comerciales los principales clientes son los autoservicios,Tiendas de Conveniencia, Misceláneas, etc.

Consumidores Finales. Público en general (Target)

Esto ocasionara un autocontrol de los pedidos con los consumidorescomerciales dependiendo de los autoservicios ya que se mantendrá uncosto distinto se manejara un rango de precios, así mismo como mostrarlas tendencias de consumo de nuestros clientes finales.

7/21/2019 LRC2010 A763a


70


CATEGORÍAS DEL PRODUCTO.

Dentro de la categoría de agua embotellada de 1litro tiene

un precio más bajo que Bonafont por un peso y de igual precio que Ciel,ubicándose en un rango de precios aceptable. Es importante mencionarque El precio que los consumidores pagan por el agua embotellada varíadependiendo del establecimiento y de ciudad en ciudad.

DESCUENTOS.

Pepsi Beverages Company ofrece un descuento comercial expresado enporcentaje, sobre el precio de lista vigente aplicable a cada caja. Sebrinda a clientes con términos y condiciones específicas (volúmenes deventas).

Volumen de Venta Mensual Porcentaje de Descuento

10 Hasta un 4 %

11 – 25 Hasta un 8 %

26- 40 Hasta un 15 %

41 ó mas Hasta un 19.99%

7/21/2019 LRC2010 A763a


71


Los requisitos mínimos para considerar una solicitud de descuento de uncliente son:

a) Revisar o estimar volumen de venta del mes más bajo delcliente candidato, con la finalidad de corroborar la viabilidadde otorgarle dicho descuento.

b) Llenado completo de Tarjeta de Condiciones Comerciales.

c) La venta de producto en general debe ser de rigurosocontado

POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO.

Está bien posicionada en el mercado con respecto del precio yaque es accesible para los consumidores.

A continuación enlistaremos las principales razones que el consumidor

tiene para adquirir :

Cuidado de la salud. Mejora de la apariencia física. Adelgazar en poco tiempo.

El consumidor en el momento de adquirir estos productos considera lossiguientes factores:

Precio. Calidad. Confiabilidad.

Practicidad. Efectivos y seguros. Agradable Sabor

7/21/2019 LRC2010 A763a


72


Hábitos de uso y actitudes.

El consumidor adquiere estos productos en lugares tales como:

tiendas de autoservicio, tiendas de conveniencia, misceláneas etc. La compra de estos productos no se planea, es espontánea y se

realiza por recomendaciones o publicidad.

Los consumidores se vuelve compradores compulsivos de este tipode productos.

Pagan precios considerables por ellos.

IMAGEN DE LA MARCA.

La imagen que presenta a los consumidores es la naturalezasimbólica, la transparencia, equilibrio, economía, clásico y convencionalesto a su vez tiene el poder de proyectarse así el consumidor como elagua embotellada Libre de Sodio.

Esto ayuda como parámetros para distinguir la marca de nuestra

competencia ya que se percibe como el agua tradicional estoconsolidado por nuestro perfil, nuestro precio dentro del mercado seencuentra en un estandar determinado su precio menor que el lider(Bonafont) pero igualandolo de los demas de la competencia.

Se distinque por sus grandes beneficios siempre preocupados porel cuidado y bienestar de la salud.

7/21/2019 LRC2010 A763a


73


PODER ADQUISITIVO DEL CONSUMIDOR.

En México, con alrededor de la mitad de la población, cada familiadestina mil 800 pesos a la compra de agua embotellada, en los últimosaños el consumo del agua aumentado de manera significativa para elmercado mexicano especialmente para la población ubicada en losestratos A, B, C+ y C-, que tiene una capacidad adquisitiva y una claraconciencia del consumo del agua en el país y que además se preocupanpor ofrecer una opción saludable a su familia.

7/21/2019 LRC2010 A763a


74


CAPÍTULO

“Políticas Promocionales”

Objetivo.Diseñar, definir, desarrollar y establecer las estrategias, herramientas,medios, tiempos y espacios que serán utilizados para lograr elreposicionamiento de E-pura en México.

7/21/2019 LRC2010 A763a


75


PLATAFORMA DE INICIO.

AUDIENCIA META.Hombres y mujeres preocupados por el cuidado de la salud evitando elconsumo de sodio para prevenir cualquier tipo de enfermedadprincipalmente.

Son Personas activos que generalmente se encuentran fuera de casadurante todo el día. Trabajan o estudian. Acostumbran hacer ejercicio,mantener todo su día ocupado. Viven entre el caos de la ciudad, con unritmo de vida acelerado y en constante presión.

Se preocupan por verse y sentirse bien buscando la mejor solución paraliberarse del estrés y de la presión cotidiana

CONCEPTO DE PRODUCTO.

E pura es agua embotellada libre de sodio e impurezas que ayuda amantenerte sano y limpio logrando un equilibrio en el cuerpo; evitando asíel malestar por la pérdida de sales y líquidos en exceso.

SELECCIÓN DE MEDIOS.Planeación de Medios.

Dado el anterior análisis situacional y establecimiento de los objetivosanteriores, es recomendable elegir medios donde la atención seaespecializada y enfocada detalladamente a nuestra audiencia. Ademáses necesario que nos aseguremos que la información llegué al segmentopreviamente mencionado, es por eso que las características de nuestroPúblico objetivo deben de coincidir con los medios que seanseleccionados para lograr los objetivos anteriormente señalados.

Es importante considerar que el Plan está enfocado a la campañade reposicionamiento de E pura, de tal modo se utilizara materialexistente y se adicionara nueva Publicidad en Impresos, (Revistas, Folletos,Espectaculares). En punto de venta y se incursionará en Marketing 2.0 Webcomo propuestas para este Proyecto.

7/21/2019 LRC2010 A763a


76


CONTENIDO Y ESTILO.

Estilo. Juvenil, fresco. Moderno, Atractivo

Atmósfera. Combinación de circunstancias cotidianas ycontrastes fuera del ambiente natural.

Su consumo puede ser prácticamente en cualquier lugar bajocualquier circunstancia.

PLAN DE MERCADOTECNIA ’11

E pura

Con base en la información obtenida a través del análisis del mercado, denuestro producto y de las preferencias del consumidor se plantea elsiguiente plan de Mercadotecnia para e pura en México.

Objetivo.

I. Reposicionar la Imagen de E pura con un nuevo concepto enMéxico para la presentación de un Litro.

Estrategia.

La estrategia corporativa que plantea E pura en México es:

A. Estrategia de Penetración de Mercado.Tipo: Posicionamiento en el mercado.Estrategia Comunicación: Pull.

Se mantendrá la estrategia actual, sólo que se enfocarán los esfuerzoshacia la presentación de 1 Litro de E pura. El plan está creado parallevarse a corto plazo, con el fin de obtener resultados inmediatos.

7/21/2019 LRC2010 A763a


77


Marketing MIX.

La mezcla de mercadotecnia para alcanzar los objetivos planteados seplantea de la siguiente forma:

• Producto• Producir E pura (1 Lt.) envase pet con etiqueta.

• Precio• Precio al consumidor No más de $10.00 M.N.

• Plaza (Distribución)• La distribución será Masiva: Autoservicios, Tiendas de

Conveniencia, Cadenas de Restaurantes comida rápida,Misceláneas etc.

• Promoción.• Se realizaran distintas mecánicas para desarrollo de

comunicación integral mercadotecnia.

Comunicación Comercial Integral.

Los objetivos de comunicación comercial necesarios paracomplementar y realizar exitosamente el plan son.

I. Introducir en México (D.F., Edo. De México), Un nuevo conceptopara reposicionar la imagen de la marca utilizando mediosespecíficos para persuadir al consumidor acerca de los beneficiosde E pura.

II. Penetrar en el mercado de hombres y mujeres de habitantes del D.F.,Edo. De México, con e pura presentaciones de 1 litro durante elciclo 2010-2011

III. Posicionar a e pura como la bebida fresca, vanguardista y exclusivapara la gente que disfruta de los mejores momentos en la vidaofreciendo el bienestar total para su salud.

IV. Informar beneficios, punto de venta y construir Imagen del productoy marca en México con e pura presentación de 1 litro.

7/21/2019 LRC2010 A763a


78


Estrategia Comunicación Comercial Integral.

La estrategia que se ha elegido para la comunicación comercial para epura:

A. Estrategia: Pull.Jalar al público meta, para consumir el producto, comunicar losbeneficios y mostrar las bondades del mismo. Así mismo mostrarlesdonde lo pueden adquirir y como pueden consumirlo.

PROCESO CREATIVO PUBLICITARIO.

Para: E pura

Producto: E PURA.

1. Hecho Clave.

Lanzar una campaña de reposicionamiento al mercado deconsumo Mexicano, de agua embotellada en especialDistrito Federal, Área metropolitana, Estado de México, labebida E pura el agua libre de Sodio.

2. Problema que resuelve.

Conseguir nuevos consumidores de E PURA en supresentación de un litro.

Crear un nuevo concepto en cuanto E pura se refiere.

Informar los beneficios que ofrece E pura para serdistinguido por nuestro consumidor final.

Establecer vínculo para el consumidor ofreciendoinformación para que este consiente del cuidado de lasalud y el bienestar de su familia.

7/21/2019 LRC2010 A763a


79


3. Objetivos.

a. Penetrar en el mercado de Hombres y Mujeres de que habitan

en el Distrito Federal, Área metropolitana, Estado de México,con un nivel socioeconómico C+ y C.

b. Crear y desarrollar una imagen de marca prestigiosa einnovadora de e pura para el mercado meta en el DistritoFederal, Área metropolitana, Estado de México,

c. Posicionar la bebida E PURA como la bebida ideal para tusalud.

4. Producto.

Es agua embotellada libre de sodio e impurezasque ayuda a mantenerte sano y limpio logrando un equilibrioen el cuerpo;

5. Mercado Meta.

Hombres y mujeres preocupados por el cuidado de la saludevitando el consumo de sodio para prevenir cualquier tipo deenfermedades.

Son Personas activos que generalmente se encuentran fuerade casa durante todo el día. Trabajan o estudian.Acostumbran hacer ejercicio, mantener todo su día ocupadoviven entre el caos de la ciudad, con un ritmo de vidaacelerado y en constante presión. Se preocupan por verse ysentirse bien buscando la mejor solución para liberarse del

estrés y de la presión cotidiana.

6. Tema.Por qué no hay NADA mejor que estar en Equilibrio

7/21/2019 LRC2010 A763a


80


7. Posicionamiento.Para mostrar al cliente que se trabajaron las diversasestrategias para posicionar el producto y para asegurar lacorrecta elección de la misma, a continuación se muestra unapropuesta para cada estrategia:

I. Libérate.II. Creado para ti.III. Equilibra tu Vida.IV. Siente Libre.V. Se saludable.VI. Saludablemente agua.VII. Bebida de Calidad y Prestigio

Para continuar con el proceso, se ha seleccionado elposicionamiento por Ocasión de Uso:

“Equilibra tu vida”

Es decir que queremos que sea posicionado por ocasión de uso, yaque haremos que la gente lo recuerde como el agua e pura, esideal para el cuidado de la salud.

8. Promesa Básica.

E pura es la bebida ideal que te permite compartir nuevasexperiencias preocupada por el cuidado de la salud ofreciendo elequilibrio perfecto para una mejor calidad de vida.

9. Razonamiento de Apoyo.

Bebida realizada con ingredientes 100% naturales. Promueve el bienestar social. Perfecta para experimentar nuevas sensaciones. Su consumo puede ser prácticamente en cualquier lugar

bajo cualquier circunstancia.

7/21/2019 LRC2010 A763a


81


10. Estilo y Atmósfera.

Estilo. Juvenil, fresco. Moderno, Atractivo

Atmósfera. Combinación de circunstancias cotidianas ycontrastes fuera del ambiente natural.

Su consumo puede ser prácticamente en cualquier lugar bajocualquier circunstancia.

11. Acción a emprender.Estar en Equilibrio es más Saludable

12. Slogan.Equilibra tu vidaCon E pura el agua Libre de Sodio

7/21/2019 LRC2010 A763a


82


TEXTOS.

Campaña: E PURA.Material:Cliente: Pepsi.Elaboración:

Encabezado:Porque no hay nada mejor que estar en equilibrio…

Subencabezado:

Siéntete en equilibrioEs momento de Estar en equilibrioE pura Tu equilibrio en la vidaEquilibra tu vida con e pura

Cuerpo del Texto:

Cierre:

E pura el agua libre de Sodio

Firma:E pura

Leyenda Obligatoria:

Aliméntate Sanamente. Vive Sanamente,

Expresar, Informar, Persuadir, Posicionar:Reflejar Equilibrio - “Sentirse Saludable” Tranquilidad, Paz,Armonía, Bienestar, Salud, Calidad de Vida.

7/21/2019 LRC2010 A763a


83


OBJETIVOS.

Medios.

1. Impactar a nuestra audiencia meta.

2. Lograr un de nivel de respuesta de la audiencia meta.

3. Optimizar el presupuesto para comunicación comercial y lograr unnivel de recordación en la audiencia meta.

4. Lograr una cobertura en México (D.F., Edo. De México),

Estos serán las directrices principales del actual Plan de medios diseñadocomo apoyo en comunicación comercial para E PURA.

PLANEACIÓN DE MEDIOS.

ESTRATEGIAS DE MEDIOS.

A) MEDIA MIX

Selección de Medios

Dado el anterior análisis situacional y establecimiento de los objetivosanteriores, es recomendable elegir medios donde la atención seaespecializada y enfocada detalladamente a nuestra audiencia. Ademáses necesario que nos aseguremos que la información llegué al segmentopreviamente mencionado, es por eso que las características de nuestroPúblico objetivo deben de coincidir con los medios que seanseleccionados para lograr los objetivos anteriormente señalados.

Es importante considerar que el Plan está enfocado a la campaña

de reposicionamiento de E pura, de tal modo se utilizara materialexistente y se adicionara nueva Publicidad en Impresos, en punto de ventay se incursionará en Marketing 2.0 Web como propuestas para esteProyecto.

7/21/2019 LRC2010 A763a


84


Por tal motivo mencionaremos los medios idóneos para E pura:

1. Publicidad en Impresos (Revistas). (Medio Básico)

a. Nos permitirá llegar a la segmentación específica requerida,estamos seguros que impactaremos en las personas indicadas.

b. Permitirá proporcionar la información necesaria acerca de EPURA a la audiencia Meta.

c. Es sumamente rentable.

d. Seguridad de que estamos dirigiendo el mensaje a laspersonas adecuadas, a través del Target de los vehículos que

se seleccionen.

e. Alto nivel de segmentación, será fácil llegar a nuestro Target.

f. Calidad del material y del diseño.

g. Fácil de manejar.

h. Atractiva y Rentable.

2. Publicidad POP (Punto de Venta). (Medio de Apoyo)

a. Resulta un medio perfecto para asegurarnos que el públicoobjetivo este en contacto directo con el mensaje que sedesea enviar.

b. Es rentable.

c. Seguridad de que el material permanecerá en su lugar.

d. Alto grado de presencia e impacto en el público objetivo.

e. Bajo Nivel de Saturación de competidores.

f. Permite personalizar el mensaje de acuerdo a la psicografía ypersonalidad de nuestro Público Objetivo.

7/21/2019 LRC2010 A763a


85


3. Publicidad Exterior.

a. Medio Flexible y con presencia en zonas geográficasestratégicas.

b. Es un medio rentable.

c. Fácil de digerir el mensaje y presencia 24 horas en puntos dealta confluencia.

4. Televisión y Radio.

a. Gran alcance y Cobertura en las zonas geográficas.

b. Medios más importantes para publicitar un producto.

c. Mayor número de audiencia meta que puede ser impactada.

d. Es un medio flexible y pasivo, no se necesita razonar mucho elmensaje.

5. Internet .

a. Medio Rentable.

b. Medio eficiente que nos permitirá impactar fácilmente a laaudiencia meta.

c. Manejo de las tecnologías y bondades de Internet.

d. Fácil segmentación.

7/21/2019 LRC2010 A763a


86


Comunicación Integral de Marca.

Mezcla de Promoción.

B) RACIONAL de Medios

El esfuerzo de mercadotecnia estará dirigido principalmente a la mezclade promoción, en cuanto al Producto y el precio no se modificará lasacciones actuales.

Una vez que hemos establecido los medios que utilizaremos en este Plande medios, es momento de especificar los vehículos que serán esencialespara que se logre ejecutar este proyecto de Plan.

A continuación se hace el desglose de las tácticas que se llevarán a caboen cada rubro de la mezcla con sus respectivos objetivos.

Medios Impresos.

Objetivo: Presentar e informar a nuestros consumidores potenciales acerca de los componentes y beneficios que ofrece el consumo deagua embotellada E-pura.

a) Revistas

A continuación se presentan las revistas donde se harán lasinserciones de los anuncios correspondientes para nuestra campaña,considerando una compatibilidad entre el medio y el consumidor

final. Es importante destacar que uno de los objetivos específicos deesta estrategia es incrementar el segmento al que va dirigido nuestroproducto.

7/21/2019 LRC2010 A763a


87


1. Saludable. El arte de vivir bien.Editorial: Televisa.

Revista Saludable promueve la salud, mental y

emocional de la mujer. Se divide en cincosecciones principales:

Nutrición Prevención Mente Cuerpo Belleza

Es importante mencionar que todos los artículos conformados en lassecciones se encuentran avalados por especialistas.

Se colocará nuestro mensaje en ésta publicación por las siguientesrazones:

Saludable.

C. Cualitativas C. Cuantitativas- Publicación que coincide con lafilosofía del cuidado y bienestar delcuerpo humano.

- Lectores 130,000

- Podemos llegar a mujeresofreciendo una serie de consejosque les permitirá tener un vida mássaludable.

- Medidas de Página: Tamaño depágina de tipo: 20.3 cm alto x 27.5cm.

- Perfil del lector: Mujeres del nivel

A B C+, C de 25 a 44 años.

- Revista Mensual.

- Costo por ejemplar: $M.N.

7/21/2019 LRC2010 A763a


88


2. Cosmopolitan. Para la mujer que lo quiere todo. Editorial: Televisa. Se colocará nuestro mensaje en ésta publicación por las siguientesrazones:

Cosmopolitan es la confidente y consejerade millones de lectoras. Incluye interesantesartículos sobre trabajo, sexo, amor, hombres,Salud, ejercicio, belleza, moda y farándula,la Mujer Cosmo se encuentra a sí misma enlas páginas de Cosmopolitan.


COSMOPÓLITAN DE MÉXICO. C. Cualitativas C. Cuantitativas

- Publicación de alto Prestigio ycalidad.

- Lectores 971,000

- Es una revista que permite llegardirectamente a nuestro target.- Perfil del lector: Mujeres del nivelA B C+, de 19 a 35 años. Coincidecon nuestro target.

- Medidas de Página: Tamaño depágina de tipo: 20.3 cm alto x 27.5cm.

- Dirigida totalmente a mujeres. - Revista Catorcenal. Circulación:Nacional.

- Costo por ejemplar: $MN.

7/21/2019 LRC2010 A763a


89


3. Vanidades.Editorial: Televisa. Por qué no hay mujer sin Vanidades

Por qué no hay una mujer sin Vanidades.Vanidades es la revista de belleza y modade habla hispana más leída enLatinoamérica.


Vanidades.

C. Cualitativas C. Cuantitativas- Publicación de muy alto Prestigio,muestra lo mejor de la vida social.

- Lectores de 156,3000.

- Enfocada al target de E PURA, yal estilo de vida de nuestraaudiencia meta.

- Medidas de Página: Tamaño depágina de tipo: 21cm alto x 27.5cm.

- Perfil del lector: Mujeres del nivelA B C+, C, de 25 a 50 años.

- Revista Mensual. Circulación:Nacional.

- Dirigida totalmente a mujeres convida social activa. - Costo por ejemplar: $MN.

7/21/2019 LRC2010 A763a


90


4. Men’sHealth. ¡Saca lo mejor de ti! Editorial: Televisa.

Men’s Health es la revista que cubre todoslos aspectos de la vida masculina enbusca de una mejora constante. Conlenguaje claro y con gran sentido delhumor Men’s Health llega al públicomasculino con temas como: Salud,Fitness, Nutrición, Estilo, Trabajo,

Tecnología y Entretenimiento.


Men’s Health.

C. Cualitativas C. Cuantitativas- Publicación reconocida y decategoría entre hombres con vidasocial activa.

- Lectores de 606,000

- Es una revista que permite llegardirectamente a nuestro target.

- Medidas de Página: Tamaño depágina de tipo: 20.3 cm alto x 27.5cm ancho.

- Perfil del lector: Hombres del nivelA B C+, C, de 18 a 44 años.

- Revista Mensual. Circulación:Nacional.

- Dirigida totalmente a hombresque se preocupan por verse ysentirse bien.

- Costo por ejemplar: $MN.

7/21/2019 LRC2010 A763a


91


Se contratarán a la agencia Chassin Asociados agencias de Diseño.La cual se encargar de realizar los diseños de cada una de las revistas enlas que participaremos con inserciones de e pura. Esta tarea estará

representada por el departamento de Mercadotecnia coordinara lostextos, Imágenes y en si el concepto que se desea informar al consumidor.El costo de la participación de la agencia será de $80,000.00

Consultar Anexo No.1, 2, 3.

Programación.

La siguiente tabla muestra los vehículos que serán utilizados para elPresente Plan de medios, de igual forma se mencionarán los espacios,tamaños, número de piezas, proveedores, costos y duración. Todos loscostos incluyen I.V.A

Publicidad Revistas.

REVISTAS

Editoriales

) Calendarización Espacio Carcte. Costo

Saludable Marzo 2011 Pág Completa 4 Tintas $ 58,800.00Saludable Abril 2011 Pág Completa 4 Tintas $ 58,800.00

Saludable Mayo 2011 Pág Completa 4 Tintas $ 58,800.00

Saludable Julio 2011 Pág Completa 4 Tintas $ 58,800.00Vanidades 1ª Catorcena Mayo11 Pág Completa 4 Tintas $ 256.600.00Vanidades 1ª Catorcena Junio 11 Pág Completa 4 TintasCosmopolitan 1ª Quincenal Junio 11 Pág Completa 4 Tintas $ 259,200.00Cosmopolitan 1ª Quincenal Julio 11 Pág Completa 4 TintasMen’s Health Abril 2011 Pág Completa 4 Tintas $ 131,300.00Men’s Health Mayo 2011 Pág Completa 4 Tintas $ 131,300.00

Men’s Health Junio 2011 Pág Completa 4 Tintas $ 131,300.00 Men’s Health Julio 2011 Pág Completa 4 Tintas $ 131,300.00

Total $1,019,600.00

7/21/2019 LRC2010 A763a


92


a) Folletos

Objetivo: Informar a nuestros consumidores potenciales a cerca de loscomponentes y beneficios que ofrece el consumo de agua embotelladaE-pura, además esta herramienta nos permitirá ofrecer a nuestrosconsumidores finales una serie de consejos y tips para que puedan teneruna vida más saludable.

Se contratará a Chassin Asociados para la realización del diseño defolletos de E pua con un costo de $2,00.00.

Se imprimirán 50 000 Folletos (selección a color, couché 100g, con barnizde máquina, 20cm x 30cm, más diseño electrónico y prueba de color) Con

información atractiva e importante para el consumidor acerca de losbeneficios de e pura además extendiendo el mensaje al cuidado de lasalud.

La impresión será realizada por Impresora TESO. El costo será de $6,500.

La impresión se realizará durante las dos primeras semanas de Febrero del2011. Serán utilizados en eventos, visitas a clientes y campañamercadotecnia directa.

Programación.

Folletos Diseño/ Impresión Carcte. Costo

Folletos Enero/Febrero 2011 $8,500.00

7/21/2019 LRC2010 A763a


93


a) Espectaculares.

Objetivo: Persuadir, atraer y generar un alto impacto en losconsumidores logrando así la recordación de nuestro producto y susbeneficios siempre encaminado a la estimulación de la compra.

Para realizar esta actividad se contratara a la siguiente empresa, yaque es una de las mejores en el país y se adapta a las necesidades denuestro plan de medios.

Empresa IFC MEDIOSOficina corporativa: Sasso Ferrato No. 61

Col. Alfonso XIII 01460 México, D.F.A continuación se mencionan los espacios donde se encontraranubicados los espectaculares.

Programación.

Espectaculares Ranking. Calendarización. Ubicación. Carcte. Costo.

AAA Marzo 2011Abril 2011

Mayo 2011

Río Consulado no.2506, Gustavo A

Madero, MéxicoDistrito Federal,

Vista Sencilla 5.00 x10.00 m

Alcance 2650impactos por horaIluminación

$30,000.00

AAA Abril 2011Mayo 2011Junio 2011

Periférico

Vista Sencilla 5.00 x10.00 m

Alcance 3500impactos por hora

Iluminación

$30,000.00

AAA Mayo 2011Junio 2011Julio 2011

Avenida Oceanía #602. DeportivoOceanía. ColoniaPeñón De Los Baños.DelegaciónVenustianoCarranza. México Distrito Federal.

Vista Sencilla 3.70 x12.00 m Alcance

3500 impactos porhora

Iluminación

$30,000.00

AAA Junio2011Julio 2011Agosto 2011

Liverpool #110Esquina Insurgentes,Distrito Federal.

Vista Sencilla 3.70 x12.00 m Alcance

3500 impactos porhora

Iluminación

$30,000.00

Total $120,000.00

7/21/2019 LRC2010 A763a


94


Nota: Para la colocación de este medio se realizara a juicio de laempresa ya que dependerá de los espacios que se encuentren libres y delpresupuesto que se utilizara para la campaña por lo tanto este medio seráflexible para la empresa modificar a su conveniencia.

Consultar Anexo No. 4 y 5

7/21/2019 LRC2010 A763a


95


Medios de Transmisión.

a) Televisión y Radio.

Objetivo: Lograr el posicionamiento del producto en la mente de losespectadores enfatizando componentes y beneficios de nuestroproducto para el cuidado de la salud, presentando elementos quepuedan asociar con su vida diaria y así persuadirlos, motivándolos a lacompra; asumiendo un compromiso con nuestra sociedad y suentorno.

Es importante mencionar que estos medios solo se utilizaran de formasecundaria para reforzar el proyecto de reposicionamiento de lamarca. Por ello hemos definido seguir utilizando los proyectos yaexistentes en estos medios. Por lo tanto solo se contemplara el Costode Inserción dentro de los medios establecidos.

1. Televisión Abierta: Televisa Canal 2.

Para Televisión se seleccionaron vehículos de Televisión Abierta, acontinuación se muestran:

Canal 2

C. Cualitativas C. Cuantitativas- Canal con prestigio y quetransmite series del momento asícomo noticias. Se registran losmejores de niveles de audienciaen este espacio del canal.

TV Hogares 1,453,300

- Canal, coincide con nuestraaudiencia meta.

Puntos Promedio de Rating 20 a 30.

- Se publicitan marcas de altacalidad y renombre.

SPOT 20 segundos:Horario: AAA.

7/21/2019 LRC2010 A763a


96


2. Televisión Abierta: Televisa Canal 9.

Para Televisión se seleccionaron vehículos de Televisión Abierta, acontinuación se muestran:

Canal 9

C. Cualitativas C. Cuantitativas- Canal de TV dinámico y divertidoque transmite una gran variedadde programas para toda la familia.


- Coincide con nuestra audienciameta.

Puntos Promedio de Rating 15 a 20.

- Se publicitan marcas de altacalidad así como productosfrescos, nuevos


3. Televisión Abierta: Canal 5.

C. Cualitativas C. Cuantitativas- Estación dirigida a una audiencia

joven, la cual coincide con laaudiencia meta.

Transmite 24 horas. Frecuencia100.9 MHz. 150,000 Watts.

- Transmiten programas delmomento.

Puntos Promedio de Raiting 20 a25.

- La mayoría de las marcas sonconocidas e importantes.


7/21/2019 LRC2010 A763a


97


4. Televisión Abierta: TV Azteca.

Para Televisión se seleccionaron vehículos de Televisión Abierta, a

continuación se muestran:

TV Azteca Canal 13


joven (Hombres y Mujeres 18 a 40años), la cual coincide con laaudiencia meta.


- Es vanguardista, la mayoría de las

marcas son exclusivas.

SPOT de 20 segundos

Horario: AAA.

5. Radio:

Para Radio, se seleccionaron las siguientes estaciones:

Radio RedC. Cualitativas C. Cuantitativas

- Estación dirigida a una audienciaHombres y Mujeres la cual coincidecon la audiencia meta.

Transmite 24 horas. Frecuencia1110 am XERED. 100,000 Watts.

- Transmiten Música Noticias eInformación del Momento

SPOT de 20 segundos de

XERED - 1110

7/21/2019 LRC2010 A763a


98


91.3 XHFAJ


joven. Hombres y Mujeres 18 a 30

años. Nivel AB y C+.

Transmite 24 horas. Frecuencia 91.3100,000 Watts.

- Transmiten Música en inglés,éxitos internacionales.


- Es una estación moderna y gozade buen prestigio entre loshabitantes.

XHDAJ – 91.3

Radio Formula

C. Cualitativas C. Cuantitativas- Estación dirigida a una audienciaHombres y Mujeres. Nivel AB y C+.

Transmite 24 horas.Frecuencia 103.3 80,000 Watts.

- Transmiten Noticias, ConsejosIdeal para nuestros Target


- Es una estación moderna y gozade buen prestigio entre loshabitantes.

XERFR

Beat 100.9 FM


joven (Hombres y Mujeres 18 a 30años), la cual coincide con laaudiencia meta.

Transmite 24 horas. Frecuencia100.9 MHz. 150,000 Watts.

- Transmiten Música DANCE,HOUSE, TECHNO, ELECTRO, ETC.

Costo por SPOT de 30 segundos de$4,770.00 MN.

- Es una estación vanguardista, lamayoría de las marcas sonexclusivas.

XHSON – FM 100.9

7/21/2019 LRC2010 A763a


99


Los 40 Principales


joven (Hombres y Mujeres 18 a 30años),.

Transmite 24 horas. Frecuencia 91.5MHz. 240,000 Watts.

- Transmiten Música Soft en Inglés,Electro.

SPOT de 20 segundos de $1,193.00MN.

- Es una estación moderna y joven.

7/21/2019 LRC2010 A763a


100


Programación.

A continuación se mencionará la asignación de inserciones de spots y

menciones publicitarias los cuales se transmitirán en dos periodos elprimero en los canales de Televisa (2,5 y 9), Tv Azteca (13) entre losdías 11 y 17 de Abril del 2010. El segundo periodo se transmitirán en elmismo horario pero con una diferencia de canales Televisa (2 y 9 ) TvAzteca (13) entre los días

Televisión.

tELEVISION Abierta) Canal 2

Horario L a V clase Programa Espacio Cantidad Costo

11:30 a 12:00 A Al sabor del Chef menciones 5 $ 100,400.0014:30 a 15:00 A Not. Lolita Ayala SPOT 20” 2 $ 234,400.0022:00 a 23:00 AAA Not. López Doriga SPOT 20 “ 5 $ 2,250,000.00

Sábados10:00 a 11:00 AA Los 10 Primeros SPOT 20 “ 1 $ 24,400.00

DomingosMás Deporte AA Más Deporte mención 1 $ 10, 000.00

La Jugada AAA La Jugada mención 1 $ 10, 000.00

Total $2,609,200.00

TELEVISION Abierta) Canal 9


20:00 a 21:00 AAA Not. López Doriga SPOT 20 “ 5 $ 709.500.00

Total $709,500.00

7/21/2019 LRC2010 A763a


101


TELEVISION Abierta) Canal 5


21:00 a 23:00 AAA Series SPOT 20” 5 $ 868,000.00

Sábado20:00 a 22:00 AAA CINE SABADO SPOT 20 “ 1 $163,400.00

Domingo

22:00 a 00:00 AAA CINE Domingo SPOT 20 “ 1 $181,500.00

Total $1,212,900.00

TELEVISION Abierta) Canal 13 TV Azteca


16:00 a 17:00 AAA Ventaniando mención 5 $ 100.000.0023:00 a 23:30 AAA DeporTv mención 5 $ 100.000.00

Sábados21:30 a 22:30 AA Historias Engarzadas SPOT 1 $151,040.00

Domingo22:00 a 23:00 AAA Deportv SPOT 1 $229,880.00

Total $380,920.00

7/21/2019 LRC2010 A763a


102


Programación.

A continuación se mencionará la asignación de inserciones de spots ymenciones publicitarias los cuales se transmitirán entre el 11 y 17 deAbril del 2010.

Radio.

Radio

Programa Calendarización Espacio Cantidad. CostoRadio Red General Marzo 11 (21 al 25) SPOT 20” 15 $ 258,000.

Radio Red General Abril 11 (25 al 29) SPOT 20” 15 $ 258,000.Radio Red General Mayo 11 (16 al 20) SPOT 20” 15 $ 258,000.Radio Red General Junio 11 (27 al 1) SPOT 20” 15 $ 258,000.Alfa 91.3 General Marzo 11 (21 al 26) SPOT 20” 15 $ 75,000.Alfa 91.3 General Abril 11 (25 al 30) SPOT 20” 15 $ 75,000.Alfa 91.3 General Mayo 11 (16 al 21) SPOT 20” 15 $ 75,000.Alfa 91.3 General Junio 11 (27 al 2) SPOT 20” 15 $ 75,000.Radio Formula Todo para la Mujer Abril 11 (25 al 30) SPOT 20” 10 $ 70,000.Radio Formula La fórmula es

DeportesMayo 11 (16 al 21) SPOT 20” 10 $ 75,000.

Radio Formula Noticias Mayo 11 (16 al 20) SPOT 20” 15 $ 105,000.Radio Formula Noticias Junio 11 (27 al 1) SPOT 20” 15 $ 105,000.Beat 100.9 18:00 a 20:00 Agosto 11 (15 al 20) SPOT 20” 15 $ 30,000.Beat 100.9 18:00 a 20:00 Sep. 11 (19 al 24) SPOT 20” 15 $ 30,000.

Beat 100.9 18:00 a 20:00 Oct. (17 al 22) SPOT 20” 15 $ 30,000.Beat 100.9 18:00 a 20:00 Nov 11 (7 al 12) SPOT 20” 15 $ 30,000.Los 40 Principales 7:00 a 10:00 Agosto 11 (15 al 20) menciones 15 $17,895.Los 40 Principales 7:00 a 10:00 Sep. 11 (20 al 24) menciones 15 $17,895.Los 40 Principales 7:00 a 10:00 Oct. (17 al 22) menciones 15 $17,895.Los 40 Principales 7:00 a 10:00 Nov 11 (7 al 12) menciones 15

Total $ 1,860,685.0

7/21/2019 LRC2010 A763a


103


Medios Interactivos.

a) Internet

Objetivo: Promover estilos de vida más saludables entre la población,basados en el equilibrio entre una alimentación correcta y laactividad física cotidiana

Consumidores Comerciales.

EPURA pone a disposición de los consumidores una página Internet,www.epura.com.mx., con información básica del producto, un espaciopara dejar comentarios y brinda la oportunidad de levantar pedidos enlínea, este rubro está enfocado hacia nuestros consumidores comerciales quienes serán un medio fundamental para hacer llegar el producto hacianuestros consumidores finales, en ella podrán encontrarán lascaracterísticas principales del producto así como la facilidad para poderhacer contacto y realizar sus pedidos con los promotores de PEPSICO.

http://www.epura.com.mx/



7/21/2019 LRC2010 A763a


104


Consumidores Finales.

Para nuestros consumidores finales podemos encontrar el sitio de internetwww.vive-saludable.com forma parte de dicho compromiso y de lanecesidad de generar cada día una mayor conciencia sobre la salud y elbienestar

Entre sus principales ejes de acción están:

Promover hábitos de vida saludable entre consumidores yempleados.

Difundir programas para que la comunidad avance en elconocimiento de temas de salud y bienestar.

Informar a la comunidad en general los desarrollos y hallazgos parapromover un estilo de vida saludable.

Estas herramientas mencionadas anteriormente y fueron puestas enpráctica por la empresa pero serán parte de nuestras estrategiasdebido a que ayudaran a la conjunción de todas y cada uno de lasactividades nuevas a realizar. Por lo tanto no presentarán un costo eneste proyecto.

7/21/2019 LRC2010 A763a


105


B) Banner

Objetivo: Obtener presencia de marca mediante uno de losmedios más importantes en la actualidad, al mismo tiempo sepretende generar expectativa entre los consumidoresenfocándonos a las promociones y eventos planeados parareposicionar a e pura.


INTERNET: Messenger Banner.Proveedor: Publicidad en Línea.

Messenger Banner (México)

C. Cualitativas C. Cuantitativas- Contacto contaste y duraderocon la audiencia meta.

Box Banner (MSN), Más 600 MilUsuarios únicos al día.

- La mayoría del mercado queutiliza este servicio por internet, sonhombres y mujeres de 15 a 50

años, nivel AB, C+ y C.

240 x 400 pixeles.GIF, JPG y FLASH.

- 2º lugar en penetración enmedios. Alto nivel desegmentación.

Tarifa Mensual: $20,000 MN

Se colocará un banner en home en el sitio web, durante los meses deenero, marzo, abril, junio y agosto del 2011. El diseño lo realizará eldepartamento de informática y diseño de e pura, lo que no implicará uncosto extra, para el presupuesto de nuestro plan de medios.

Consultar Anexo No. 6

7/21/2019 LRC2010 A763a


106


Programación.

A continuación se muestra el cronograma para la utilizacióndel Banner en sitios Web

Messenger Banner. Proveedor: Publicidad en línea.

Calendariza Cantidad Caracte. CostoBanner Enero 1 Banner 240 x 400 pixeles.

GIF, JPG y FLASH. $ 20,000.00

Banner Marzo 1 Banner 240 x 400 pixeles.GIF, JPG y FLASH.

$ 20,000.00

Banner Abril 1 Banner 240 x 400 pixeles.GIF, JPG y FLASH.

$ 20,000.00

Banner Junio 1 Banner 240 x 400 pixeles.GIF, JPG y FLASH.

$ 20,000.00

Banner Agosto 1 Banner 240 x 400 pixeles.GIF, JPG y FLASH. $ 20,000.00

Total $ 100,000.00

OTRAS ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN.

Programas de Comunicación Masiva

Publicidad en Punto de Venta.

Objetivo: Lograr una presencia de marca en los establecimientospúblicos donde se distribuye el producto ayudando a incrementar larecordación del producto en la mente del consumidor y por consiguienteaumentar la participación del EPURA en el mercado.

Promoción.

Objetivo General: Posicionar E pura como sinónimo de calidad, seguridad

y confianza que influya en la preferencia del consumidor.

Justificación General: Al posicionar a E pura como una marca de calidady socialmente responsable al preocuparse por la economía familiar, seobtendrá una respuesta favorable por parte de nuestro mercado meta.

7/21/2019 LRC2010 A763a


107


Táctica: Comunicación Comercial

Herramientas: Banners, Exhibidores

Objetivo: E pura está obligado a informar al consumidor sobre las bondades y

beneficios del producto.

Justificación: Un consumidor informado tiene mayor respuesta de comprainmediata. Este material será reutilizado por lo que no se tendrá un gastoadicional para este proyecto.

Desarrollo.

Arañas/ Banners.

1. Se colocarán Banners informativas sobre e pura;2. Este material tendrá información sobre el producto, sus beneficios y la

promoción que exista en el momento de su aplicación.3. Serán utilizados en eventos, visitas a clientes y campañas de

promoción. 4.

Exhibidores y Refrigeradores en Punto de Venta

Se mantendrán los exhibidores y refrigeradores en las tiendas deconveniencia como: seven eleven, extra y misceláneas es importantedestacar que estos ya se tienen por lo cual no ocasionaran ningún gasto,para lograr mayor presencia se mandaran a hacer aproximadamente

50,000 piezas de Colgantes en Forma de Botella los cuales tendrán laleyenda “Por qué no hay nada mejor que estar Equilibrio”. Para lograrrealizar esta actividad se necesitara un presupuesto de: $ 62,500.00

Diseño de prueba.

El Agua sin

Sodio

ALIMÉNTATE SANAMENTE

quilíbrate tu vida

o ……

7/21/2019 LRC2010 A763a


108


Promoción de Ventas.

Objetivo: Acercar EPURAa los consumidores finales, otorgando facilidadesde compra y beneficios extras por la adquisición de nuestro producto.

Para lograr cumplir con nuestro objetivo será necesario generar estrategiasespecíficas para estimular la compra, enfocándonos a informar losbeneficios del producto, colocando a la marca con un concepto comoaquella que se preocupa por el cuidado de la salud, bienestar social yeconómico de los consumidores.A continuación se presenta la mecánica de las actividades a realizar eneste rubro.

Táctica: Equilíbrate con E pura.

Herramienta: Promoción de Ventas

Objetivo: Incentivar la compra de los consumidores fieles.

Justificación: Al atraer y mantener a los consumidores de e pura seobtendrá una mayor respuesta de compra.

Fecha de ejecución: 10 de Diciembre de 2010 al 10 de Enero de 2011.

Desarrollo.

1. Por cada compra que realice nuestro cliente estará obteniendo unsello, el cual se encuentra en la parte de la rosquilla del de la botella2. El cliente deberá juntar 3 sellos, para conseguir el regalo.3. Al término de lo anterior, el cliente presentará los 3 sellos que

recolectó.4. Cuando el cliente entregue los sellos, se hará acreedor de una

botella de 1 litro gratis.

Para esta táctica tendrá un costo aproximado de $20,000.

7/21/2019 LRC2010 A763a


109


Táctica: Equilibra tu Cuerpo con E pura y Sport City

Fecha de ejecución: 10 de Marzo al 18 de Mayo de 2011.

Desarrollo.

Para que recibas a la Primavera en Equilibrio con EPURA y Sport City

1. En el reverso de la etiqueta de EPURA se colocaran leyendas condiferentes premios, tales como

Ganaste EPURA gratis.Equilíbrate con Sport CityGanaste producto de la familia PEPSICOSigue participando

El premio más importante de esta táctica será “Equilíbrate con Spot City” elconsistirá en que los consumidores que descubran esta etiqueta seránacreedores a 6 meses gratis para poder asistir a ejercitarse a uno de losmas reconocidos e importantes Club Deportivo de México para ejercitarte,los Ganadores derecho a las siguientes actividades:

Biotest: Aquí encontrarás especialistasenfocados en entender cuáles son tusobjetivos, gustos y metas, a partir de loscuales te orientarán en el mejor camino

para lograrlas. Utilizando un conjunto deevaluaciones físico - deportivas,determinarán tu perfil de aptitud físicaactual, observando puntos a mejorarrelacionados a tus metas y necesidades.

Entrenadores Personales: Este servicio vadirigido a quienes buscan resultadosrápidos y comprobables bajo la asesoría de

un especialista en el deporte que daráseguimiento a los avances, de modo queno se deje de realizar el entrenamiento demanera regular y disciplinada

7/21/2019 LRC2010 A763a


110


Clases en grupo

Siendo una de las mejores opciones del Club ya que cuenta con una

amplia variedad y están divididas de acuerdo a la intensidad y rangos deFrecuencia Cardiaca. Las clases son clasificadas por colores según rangosde FC.

Para esta actividad se establecerá un convenio entre PEPSICO y Sport Citydonde se acotara que Sport City realizara un descuento del 50% del costototal de su servicio, y PEPSICO hará un descuento del mismo porcentaje

por la compra de Epura colocando el producto en todos lo centrosdeportivos a nivel nacional.

Se tiene previsto que haya aproximadamente 50 ganadores para lo cualse ha destinado un presupuesto de $540,000 ya que el servicio por personanos costara $1,800.Esta promoción sor osera valida en Distrito Federal yÁrea Metropolitana y en las siguientes sucursales de Sport City:

Universidad Polanco

Santa Fe Lindavista Mundo E Ecatepec Coyoacán

7/21/2019 LRC2010 A763a


111


Táctica: Fortalece tu Equilibrio con E pura

Fecha de Ejecución: 09 de Agosto al 22 de Septiembre de 2011.

Desarrollo.

1. Esta promoción será valida solo en las tiendasautoservicio. (Walt Mart, Soriana, Aurrera).

2. En la compra de un PURAPACK el cualconstara de 6 Botellas de EPURA de un litrocon un costo de $60.00, se llevaran gratis 1 parde mancuernillas para reafirmar su cuerpo y

estar en equilibrio.3. Estas mancuernillas serán de diferentes coloresllamativos a la vista y serigrafiados con ellogotipo de EPURA y la leyenda “Mantén tuCuerpo en Equilibrio”

4. Para esta promoción se mandaran aimprimir 10,000 poster como muestra parala difusión de esta promoción.

5. El presupuesto para esta actividad esaproximadamente de $40,000 pesos destinado a la compra de los artículosy la publicidad para difundir la promoción.

Ver Anexo No. 7

7/21/2019 LRC2010 A763a


112


Táctica: E pura premia tu equilibrio.

Fecha de Ejecución: 01 al 31 de Octubre de 2011.

Desarrollo.

1. En la presentación de dos botellas de e Pura en la dulcería decualquier complejo de CINEMEX se regalaran 1 PalomitasJumbo.

2. En la presentación de 2 botellas en cualquier sucursal deSUBWAY ganaras una comida completa que consistirá:

1 SUBWAY SALUDABLE 1 BOTELLA DE EPURA DE 600 ml.

Esta actividad no tendrá ningún costo ya que para realizarlas se haráun convenio con estas dos organizaciones ya que forman parte delos clientes comerciales de PEPSICO.

Diseño de prueba.

Equilibra tu vida con…

• Canjeable por palomitas jumboen la presentación de dosbotellas de e pura.

• Valido del 01 al 31 de octubre. • Canjeable en la dulcería del

Cinemex

• No aplica con otras promociones,ni en salas Platino,Premium, IMAX,Sala Digital 3D

• Prohibida su venta.

7/21/2019 LRC2010 A763a


113


Táctica: Equilíbrate con E pura en Cancún

Fecha de Ejecución: 01 al 30 de Noviembre de 2011.

Desarrollo.

1. Se lanzara un lote especial en cual estará enumerado, con lafinalidad de que al término de esta promoción se realizara 3 sorteoen las siguientes fechas:

15 de Diciembre de 2011

20 de Diciembre de 2011 28 de Diciembre de 2011

Los cuales se realizaran en el “Blog Equilibra tu Vida” a las 8:00 pm losdías mencionados anteriormente.

2. Quien presente la botella con el numero ganador habrá obtenido unviaje redondo para 2 dos personas a las paradisiacas playas deCancún, Quinta Roo el cual consistirá en lo siguiente:

Consultar Anexo No. 8

PresupuestoCantidad Costo

Boletos deavión

6 $18,000.00

Hospedado enel Hotel “MeCancun”

3 $15,000.00

Desayunos TipoAmericano

12 $2,400.00

Entrada gratisal “CocoBongo”

6 $2,400.00

Total $39,800.00

7/21/2019 LRC2010 A763a


114


Relaciones Públicas.

Objetivo: A través de las relaciones públicas epura tiene como objetivolograr su posicionamiento como un producto saludable, persiguiendosiempre la aceptación y recordación en la mente de clientes yconsumidores.

Las funciones a desarrollar son:

1- Mantener una imagen permanentemente favorable hacia e puramediante el contacto constante con clientes, proveedores yconsumidores.

2- Información de epura mediante la participación en eventosrelacionados con el deporte y el cuidado de la salud

3- Establecer un buen clima laboral y conseguir en los empleados laimagen saludable que e pur pretende

ESTRATEGIA.


La estrategia estará conformada por dos bloques, uno las actividades quese implementarán para el público interno, y en segundo lugar lasactividades para el público externo.

Público Interno.

Las actividades son:

- Creación WEB Blog.

- Programa E pura Tu Equilibrio en la Vida para empleados(Se explicará más adelante).

7/21/2019 LRC2010 A763a


115


DESARROLLO DE ACTIVIDADES.

Público Interno.

Blog Siéntete en Equilibrio…

Desde Enero de 2011 hasta la finalización de la campaña decomunicación comercial, se pondrá en marcha un Blog, llamadoSiéntete En Equilibrio, un foro en Internet interactivo donde todos losempleados de E pura podrán tendrán un espacio para comentar suspuntos de vista.,

Mecánica.Cada semana se publicará en el Blog un tema o un puntocontroversial, todo acerca del cuidado de la salud y sus beneficios

mismos que dará pie a los comentarios y discusión del mismo.

El objetivo es conocer las diferentes formas de pensar de loscolaboradores enfocando al a mantenerse sano y al mismo tiempoimpulsando a nuestros trabajadores a tener una mejor calidad devida. El tópico será ajeno al aspecto laboral, tratando de crearexpectativa sobre el tema de cada semana.

Es importante mencionar, que el Blog Siéntete en Equilibrioserá un canal de comunicación informal, donde también se

colocarán semanalmente:

- Música y Recomendaciones para salir en el fin de semana(Restaurantes, museos, Gym, películas, obras de teatro,etc.).

- Agenda de Cumpleaños.- Destinos Turísticos.

Motivador.Cada Mes en el BLOG aparecerá un TEST acerca de la información ysobre los temas discutidos y puntos de vista del foro. De tal forma quela primera persona en contestar el TEST correctamente, ganará unSalida a alguno de lugares que se recomendaron durante el mes. Elganador se dará a conocer a través del BLOG.

7/21/2019 LRC2010 A763a


116


Programa.

E pura Tu Equilibrio en la Vida…

El programa E pura tu equilibrio en la vida es un programa deintegración de todos los colaboradores de e pura, que precisamentetiene por objetivo lograr que nuestros empleados se sientan unaparte importante de la empresa y vincular a cada uno de nuestrosempleados, a pesar de la existencia de diferentes posiciones ypuestos dentro de la organización.

Mecánica.El programa E pura constará de un análisis personalizado de losempleados para mostrar cuál es su estado físico y mental,informando y reforzando a nuestros empleados a mantenerse en un

buen estado de forma. Este proyecto se implementara contratandoa nutriólogos especializados para establecer régimen alimenticioadecuado para cada uno de los empleados. Es importante señalarque será un programa totalmente dinámico donde se buscarámantener el interés de todo el público, a la vez divertido, peroefectivo en cuanto a los puntos que se desea focalizar.

Los puntos que se desean abordar, se encuentran inmersos entodo el nuevo concepto de e pura, y estos serán desarrollados através de sesiones de la siguiente forma.

1ª Sesión.Bienvenida.Inauguración del Programa.Conferencia Motivacional.Conferencia E pura Libre de Sodio.Evaluación del paciente.Determinación de Objetivos (Pérdida de Peso en Kilos).Entrega de Material.

2ªSesión.BienvenidaConferencia sobre una mejor AlimentaciónEvaluaciónDeterminación de Objetivos (Pérdida de Peso en Kilos).Entrega de Material

7/21/2019 LRC2010 A763a


117


3ªSesión.BienvenidaEvaluaciónResultados

Conferencia clausura /Premiación.

El grupo total de empleados es de 100 personas en México. Loslugares donde serán desarrollados este taller cambiará de Sedecada sábado, de tal forma que quedarán de ocupados de lasiguiente forma.

1ª Sesión. CENTRO CULTURAL Y SOCIAL HIDALGUENSE

Calzada de Tlalpan No. 4743, Esq. Av. San Fernando,C.P. 14000, Col. Tlalpan Centro. México D.F. Tel: 54-85-20-50

2ªSesión. La Hacienda de los Morales.Vázquez de Mella No. 525 Col. Del Bosque, Polanco. C.P.11510México, D.F.

3ªSesión. HOTEL CAMINO REALMariano Escobedo 700 Col. Anzures. México D.F. 11590 Tel:(0155) 52 63-8888

Motivador.Después de las tres sesiones, serán entregados dos viajes redondos aPlaya del Carmen, con todos los gastos pagados para dos personas.Uno de los viajes será entregado al colaborador con mejordesempeño dentro del Programa, El segundo viaje, será rifado entreel resto de los participantes.

7/21/2019 LRC2010 A763a


118


DESARROLLO DE ACTIVIDADES.

Público Externa

• Patrocinios/Donativos

Se Realizar un Donativo a esta Fundación CIMA Centro Internacional deMedicina de México para el desarrollo de materiales y estrategias para elcuidado de pacientes y prevención del mismo. El objetivo es buscar unaalternativa para contribuir a la mejora del medio, además de mostrar a lacomunidad el interés que se tiene por cuidar de la salud y el compromisosocial de e pura con la comunidad mexicana.

Además del Donativo Epura

y Fundación CIMA realizaronuna alianza estratégica quepermitirá difundir elembotellada E pura “Parmi”. Al adquirir esta agua,cuya etiqueta y tapa vistenel rosa simbólico, elconsumidor apoya con undonativo a la lucha contraeste terrible mal. Estaactividad se ha realizado en años anteriores así que esta actividad estarápresentada solo a juicio de la empresa y del departamento deMercadotecnia.

Se realizara un programa el cual su objetivo principal será donar aguadurante los mes más calurosos del año 2011 a las comunidades conescasos recursos y con problemas de escases de agua Durante esteprimer donativo del vital líquido, que forma parte del compromiso de epura se pretende recolectar un millón de litros de agua purificada y poderformar una unión manera conjunta con el gobierno y empresas privadas

que deseen participar en dicho evento para poder realizar dichasalianzas estrategias se anunciara de manera publica una convocatoriaDonando Equilibrio para ti Vida. E pura destinara 500,000.00 Botellas de unlitro para este donativo.

7/21/2019 LRC2010 A763a


119


Para anunciar el compromiso social de E pura con México y las medidasque se están tomando, se convocará a una Conferencia de Prensaencabezada por el Director de Mercadotecnia y el Vocero Oficial de E

pura, el gerente de Relaciones Públicas, la Imagen Oficial del proyecto.

Mecánica.Se hará una invitación personalizada a los medios de comunicación(Periódicos, Revistas, Televisoras y Radiodifusoras). El Jueves 31 deMarzo de 2011 a las 7:30 pm la conferencia dará inicio. El lugar:

W Hotel Campos Elíseos 252 · Chapultepec, Polanco · Ciudad de

México, Distrito Federal 11560. México. Teléfono: (52)(55)91381800

A partir de ese día serán colocados en Revistas y Periódicos,precisamente la información relacionada con la Donación realizadadurante todo el Mes de Abril.

REVISTAS Editoriales)

Calendarización Espacio Carcte. CostoCosmopólitan 2ª Catorcena Abril 11 Pág impar 4 Tintas $ 160,080.00Quién 1º Catorcena Abr 11 Pág impar 4 Tintas $ 100,200.00EXPANSIÓN 2º Catorcena Abr 11 Pág impar 4 Tintas $ 101,500.00Día Siete 1º Sem Abril 2011 Pág impar 4 Tintas $ 58,200.00

Total $419,980.00

7/21/2019 LRC2010 A763a


120


PRESUPUESTO.


A continuación se muestra un presupuesto para la realización de la

Campaña de Relaciones Públicas.

Presupuesto Relaciones PúblicasConcepto Unidad Cantidad Costo

E pura Blog

Blog Sitio Web 1 $0.00

Premio del Blog Invitación a Salir 2 $8,000.00

Programa E pura tu equilibrio en la vida….

Centro cultural y Social Hidalguense Sede 1 $20,000.00La Hacienda de los Morales Sede 1 $25,000.00

Hotel Camino Real Sede 1 $40,000.00

Catering Servicio 3 $60,000.00

Trainner/ Taller Servicio 3 $45,000.00

Nutriologos Servicioo 3 $31,500.00

Viaje Playa del Carmen Viajer Red. 2 $32,000.00

Producción Servicio 1 $8,000.00

Epura Donando Equilibrio Para tu Vida

W Bar Sede 1 $25,000.00Invitaciones Pzas. 400 $3,000.00

Producción Servicio 1 $8,000.00

Comunicados Pzas. 1 $2,000.00

Donativo agua Pzas. 500,000 $1,750,000.00

Revistas Inserciones 84 $419,980.00

Total $2,477,480.00

7/21/2019 LRC2010 A763a


121


PROGRAMACIÓN DE COMUNICACIÓN PERSONAL.

Sitios Web

Objetivo: Presentar de forma actual e innovadora el producto EPURA,haciendo énfasis en los beneficios logrando la interacción connuestros consumidores finales mediante la presentación de imágenesy un lenguaje preciso con el que logren identificarse. Realizando unared social formando una comunidad social llamada Equilibra tuvida…

Email Marketing/Marketing 2.0

Táctica: Sitio Web Marketing 2/ Email Marketing

Herramienta: Hosting. Información profesional avalada por especialistasen la materia (Médicos Nutriólogos y Líderes de Opinión).

Objetivo: Impulsar a la convivencia en línea a través del cuidado y elbienestar de la salud, además esta herramienta permitirá recabarinformación acerca de las nuevas tendencias y movimientos del mercado

logrando atraer al público y estimularlo a la compra.

Justificación: Al atraer a los consumidores a la marca e pura y al mismotiempo crear un ambiente para la comunidad mexicana en el cuidado yel bienestar de la salud.

Desarrollo:

Diseñar y crear el sitio web con el concepto de un mundo virtual a travésde una agencia especializada en Diseño Web y 3D la cual se encargara

de realizar la apertura del espacio en el servidor así como las herramientasindispensables como imágenes, videos e Información que estará en elportal.

7/21/2019 LRC2010 A763a


122


Realización del Concepto

Beneficios para el consumidor

Se desea incursionar en crear una comunidad virtual para los

consumidores otorgando beneficios tangibles e intangibles para lacomunidad mexicana.

Los usuarios podrán encontrar información acerca como manteneruna mejor calidad de vida tanto física, mental y emocionalmente.

Los miembros de la comunidad podrán realizar un Avatar “personaje

virtual” en el cual podrán manipular su vida como la deseen.

7/21/2019 LRC2010 A763a


123


Los usuarios también podrán comprar miles distintos tipos de ropa ypersonalizarlos. Los avatares se moverán e interactuarán entre ellos,con unas 150 emociones disponibles.

En esta comunidad se podrá interactuar con otros usuarios así comoespecialistas que darán consejos sobre la materia. Además losespecialistas virtualmente te evaluaran y te realizaran planesNutricionales y de Ejercicio acorde a las necesidades de cadausuario.

De manera virtual los usuarios podrán tener promociones exclusivassolo por el hecho de ser parte de la comunidad en Equilibrio. (SportCITY, Cinemex, Subway y especialistas de nutrición etc.).

Esta comunidad nos permitirá ligar diferentes actividades como: relacionespúblicas, promociones, realización de eventos donde todos los miembrospuedan beneficiarse con diferentes opciones para cuidar su salud.

Esta herramienta es una muestra de que la mercadotecnia debe ajustarsea las nuevas tecnologías y de utilizarlas lograr atraer al mayor publico

posible que hoy en día está en constante cambio y consumiendo todoaquello relacionado con la tecnología.

7/21/2019 LRC2010 A763a


124


Fechas de Ejecución:

Difusión del Proyecto: Enero y Febrero 2011.

Donde se comenzara a crear expectativa entre los consumidores

mediante espectaculares y avisos en la red.Implementación: Marzo de 2011.

Donde se explicara toda la mecánica de cómo ingresar y pertenecer a lacomunidad, específicamente se iniciara el 11 de Marzo de 2011 y a partirde esta fecha estará disponible durante todo el año.

PRESUPUESTO.

Sitio Web Calendarización Carcte. Costo

Agencia Enero y Febrero Diseño $20,000.00Sitio Web Marzo - Diciembre Difusión e

implementación$100,000.00

Total $120,000.00

7/21/2019 LRC2010 A763a




PROGRAMA DE ACTIVIDADES DE EPURA 2 11

Actividad

Tiempo Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julioo Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciemb

Saludable

E

R

Vanidades

E

R

Cosmopolitan

E

R

Men´s Health

E

R

Espectacular enRío Consulado

E

R

Espectacular enAv. Periférico

E

R

Espectacular enAv. Oceanía

E

R

Espectacular en Av.Insurgentes

E

R

Televisión/Televisa (2, 5y 9)

E

R

Televisión/Tv Azteca(13)

E

R

11-17 26-31

11-17 26-31

Programación.A continuación se muestra la Programación que será directriz para la realización de este Plan de Medios.

7/21/2019 LRC2010 A763a





Actividad

Tiempo Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julioo Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

Radio Red

E

R

Alfa Radio 91.3

E

R

Radio Formula

E

R

Todo para la Mujer

E

R

Deportes

E

R

Beat

E

R

Los 40 Principales

E

R

Pagina Web

E

R

Banner Electrónico

E

R

Promoción de Ventas Equilíbrate con Epura

E

R

22-25 25-29 16-26 27-01

21-26 25-30 16-21 27-02

16-21 27-01

25-30 16-20

16-20

15-20 19-24 17-22 07-12

15-20 19-24 17-22 07-12

7/21/2019 LRC2010 A763a





Actividad

Tiempo Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julioo Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciemb

Promoción de VentasEPURA y Sport City

E

R

Promoción de VentasFortalece tu Equilibrio

E

R

Promoción de VentasEPURA premia tu

equilibrio

E

R

Promoción de VentasEquilíbrate en Cancún

E

R

RP Internas ProgramaBaja de Peso

E

R

RP Externas Donacionesde Agua

E

R

Web/BlogDifusión

E

R

Web/BlogImplementación

E

R

10 18

9 22

1 31

1 30

7/21/2019 LRC2010 A763a


7/21/2019 LRC2010 A763a


129


Promoción de Ventas

Equilibrate con Epura $20,000.00

Equilibra tu cuerpo con Epua y Sport City $540,000.00

Fortalece tu Equilibrio con Epura $40,000.00

Equilibrate con Epura en Cancún $39,800.00

Total de Promociones de Ventas $639,800.00

Relaciones Publicas

Epua Blog $8,000.00

Epua tu Equilibrio en la vida $261,500.00

Epura Donando Equilibrio para la vida $2,207,980.00

Total de Relaciones Publicas $2,477,480.00

Comunicación Personal

Sitio Web $100,000.00

Diseño Web $20,000.00

Total $120,000.00

TOTAL $15,122,205.00

7/21/2019 LRC2010 A763a


130


PROYECCIÓN DE VENTAS.

En este apartado se muestra la proyección de ventas estimada las cualesse reflejaran en la realización de este proyecto, es importante enfatizarque gracias a las herramientas antes mencionadas se obtendrá un 1%más en la participación del mercado de agua embotellada de tal manerae pura tendrá un 12% en el 2011.

Proyección de Ventas Mes Unidades

Adicionales

% de

Contribución deVenta

Unidades Por

mes

Precio

Facturado

Ventas $

Enero 78,090,000 10% 7,809,000 4.50 $ 35,140,500

Febrero 78,090,000 6% 4,685,400 4.50 $ 21,084,300

Marzo 78,090,000 10% 7,809,000 4.50 $ 35,140,500

Abril 78,090,000 13% 10,151,700 4.50 $ 45,682,650

Mayo 78,090,000 12% 9,370,800 4.50 $ 42,168,600

Junio 78,090,000 10% 7,809,000 4.50 $ 35,140,500

Julio 78,090,000 10% 7,809,000 4.50 $ 35,140,500

Agosto 78,090,000 7% 5,466,300 4.50 $ 24,598,350

Septiembre 78,090,000 6% 4,685,400 4.50 $ 21,084,300

Octubre 78,090,000 6% 4,685,400 4.50 $ 21,084,300

Noviembre 78,090,000 5% 3,904,500 4.50 $ 17,570,250

Diciembre 78,090,000 5% 3,904,500 4.50 $ 17,570,250

Total $ 351,405,000

7/21/2019 LRC2010 A763a


131


A continuación se muestra la gráfica del movimiento de las ventasproyectadas por mes. Donde se estiman unas ventas por mes entre los17, 000,000.00 y los 35, 000,000.00 otorgando un total en ventas de$351, 405,000.00 equivalente del 1% que se aumentara la participación en

el año 2011.

7/21/2019 LRC2010 A763a


132


CAPÍTULO

“Imagen de Marca”

Objetivo.El presente capitulo está enfocado a hacer énfasis en los aspectos que serándeterminantes para que nuestros consumidores finales logren identificar a Epura con las características y beneficios que esta ofrece en el mercado.

7/21/2019 LRC2010 A763a


133


El consumidor identificará y reconocerá a Epura como el “Agua sin Sodio”, aquella que no tiene

nada y que ayuda a mantener tu cuerpo enequilibrio brindándote grandes beneficios en la saludtales como: disminución de problemas cardiacos,renales, obesidad, hipertensión, retención delíquidos, eliminación excesiva de sales de tu cuerpo,logrando mantener un estilo de vida saludable enconjunción de una vida social y laboral activa.

Además que reconocerán el producto por las características físicas ya quepodrá ser identificada por los colores que maneja tales como: azul endiferentes tonos, que evoca pureza, naturalidad, frescura y equilibrio; rosael cual transmite un estado de tranquilidad y reflexión los cuales están entonalidades suaves ya que están relacionadas con los beneficios queconlleva el consumo de E PURA y rojo representa fuerza, generandoimpacto logrando así la fácil recordación entre los consumidores.

Está dirigido hacia un público que tiene un estilo de vida moderno, activo,dinámico que está en la búsqueda constante de equilibrio y autoequilibrio mediante el cuidado personal logrando así un bienestar de forma

fácil y eficiente.

Es un producto con un costo accesible, el cual permite estar a ladisposición de cualquier estrato social, logrando hoy en día que más genteestá enfocada al cuidado de la salud lo que conlleva a posicionarse en elmercado como un producto que se preocupa por la salud.

Además de ser un producto accesible por el precio E pura se encuentraestratégicamente ubicada en todas las tiendas de autoservicio, con el finde que los consumidores la localicen rápidamente y no dar opción a que

tengan que elegir a otra, además de estar a una altura adecuada y en laubicación exacta.

7/21/2019 LRC2010 A763a


134


Debido al concepto en el que E pura se reposicionara en el mercado, lacampaña promocional será dirigirá hacia el bienestar del consumidor por

lo tanto los artículos promocionales estarán relacionados como uncomplemento para el cuidado de la misma.

Así como las pelotas medicinales que su principal objetivo es obtener elbalance en el cuerpo, mejorar la circulación y hasta quemar 350 caloríaspor día que trabajaría en conjunción con el agua.

7/21/2019 LRC2010 A763a


135


RECOMENDACIONES

A PEPSICO MÉXICO

Impulsar las actividades de Comunicación Comercial desarrolladasen este proyecto para lograr el reposicionamiento de EPURA.

Seguir al pie de la letra todas y cada una de las estrategias ya quede esto depende el buen resultado que se quiere obtener de esteproyecto.

Monitorear el buen desarrollo de cada uno de las actividades

sugeridas para obtener los óptimos resultados esperados.

Vigilar constantemente a la competencia con el objetivo de innovary siempre estar preparados para cualquier estrategia de mercadoque puedan implementar y lograr contrarrestarla de forma eficientey oportuna.

Seguir reforzando la imagen de EPURA mediante argumentos lógicosy verídicos de sus beneficios, generando confianza y respeto en elmercado.

7/21/2019 LRC2010 A763a


136


CONCLUSIONES

Este proyecto nos permite concluir que hoy en día el mercado y losconsumidores están en un constante cambio, determinado por las

variables psicológicas, sociales y culturales de cada país o región delmundo, es indispensable considerar que los consumidores actuales no seconforman con una presentación atractiva o un precio accesible si noque están en la búsqueda constante de nuevos productos enfocada a laresolución de problemas actuales (obesidad, cardiovasculares, estrés,economía, etc.) siempre con la finalidad de facilitar las actividadescotidianas en este ritmo de vida actual.

Las empresas hoy en día deben buscar diferentes opciones que sean

atractivas e innovadores para los consumidores actuales, siempre en lamejora continua de sus ingresos y por supuesto la creación de imágenesfuertes, versátiles con las que la gente se pueda identificar y porconsiguiente colocarse como “líderes del mercado” al que pertenezcan.

Gracias a este proyecto logramos aprender a identificar cuáles son lascaracterísticas principales que se deben considerar para lograr crear unproducto fuerte siempre exaltando sus características funcionales perosobre todo aquellas que llegan de forma directa al cerebro“características emocionales” que son la principal y más efectiva arma

para que un producto o empresa pueda lograr su objetivo principal para loque fue creado “Vender”.

7/21/2019 LRC2010 A763a


137


ANEXOS Campaña: E PURA.Material: Texto de RevistaCliente: Pepsi.Elaboración: Revista Saludable

Anexo 1

7/21/2019 LRC2010 A763a


138


Campaña: E PURA.Material: Texto de RevistaCliente: Pepsi.

Elaboración: Men’s Health Anexo 2

7/21/2019 LRC2010 A763a


139


Campaña: E PURA.Material: Texto de RevistaCliente: Pepsi.

Elaboración: Revista Saludable y Men’s Health Anexo 3

7/21/2019 LRC2010 A763a


140


Campaña: E PURA.Material: EspectacularCliente: Pepsi. Anexo 4

7/21/2019 LRC2010 A763a


141


Campaña: E PURA.Material: EspectacularCliente: Pepsi. Anexo 5

7/21/2019 LRC2010 A763a


142


Campaña: E PURA.Material: Banner Sitio Web.Cliente: Pepsi. Anexo 6

7/21/2019 LRC2010 A763a


143


Campaña: E PURA.Material: Banner Sitio Web.

Cliente: Pepsi. Anexo 6

7/21/2019 LRC2010 A763a


7/21/2019 LRC2010 A763a


145


Campaña: E PURA.Material: Viaje a Cancún

Cliente: Pepsi. Anexo 8

7/21/2019 LRC2010 A763a




BIBLIOGRAFÍA1. Información proporcionada por la empresa.

2. Comportamiento del Consumidor Schiffman y Lazar, Person PrenticeHall México 2005.

3. Dirección de Marketing Philip Kotler y Kevin Lane Keller, PEARSONPrentice Hall México 2006.

4. Plan de Mercadotecnia William A. Cohen Grupo Editorial PATRIA,México 2009.

5. Marketing 2.0 El nuevo Marketing en la Web de las redes sociales,Juan Manuel Maqueira Marín, Alfaomega Grupo Editor México, 2009.

6. artículos en Internet y estadísticas de consumo(CNNEXPANSION.COM, Milenio, Reconecta, AMAI, El poder del

LRC2010 A763a

Documents

Transcript of LRC2010 A763a