Los procesos de simulacin ayudan a las organizaciones a predecir, comparar y optimizar los resultados de un proceso sin el coste y los riesgos que suponen. Su importancia radica en su utilidad para plantear la estrategia de una empresa desde el punto de vista experimental, para generar observaciones en las variables clave y el anlisis estadstico de los datos resultantes- La simulacin permite un anlisis de las variaciones del sistema desde una perspectiva ms amplia: Los mtodos convencionales de anlisis, como los modelos estadsticos matemticos, no pueden dirigir eficientemente las variaciones pues los clculos se derivan de valores constantes. Mediante un sistema que incorpora interdependencia, la simulacin tiene en cuenta las variaciones, as como la interaccin entre los componentes y el tiempo. - La simulacin promueve soluciones totales: Ya que permite modelar sistemas completos. - La simulacin es efectiva para el control de costes: Teniendo en cuenta que las organizaciones tratan de responder rpidamente a los cambios en sus mercados, un modelo de simulacin vlido puede ser un excelente instrumento para evaluar respuestas rpidas y valorar varias soluciones para responder a las cambiantes situaciones del mercado. - La simulacin procura un enfoque cuantitativo para medir la actividad: La simulacin puede ayudar a cuantificar las medidas de actividad del sistema. Por ejemplo el objetivo de una empresa puede ser satisfacer al cliente, usando un modelo de simulacin, esta exigencia puede traducirse en el tiempo para responder a la peticin de un cliente, que puede ser designado como la medida de actuacin para satisfacer a la clientela. La simulacin mide los puntos fuertes y los dbiles asociados al diseo de un nuevo producto o servicio y permite un mayor anlisis sobre parmetros como el tiempo al mercado, niveles de servicio, exigencias de mercado, costes de transporte, etc.

Elnivel de actividadovolumen de produccines el grado de uso de lacapacidad de produccin. Se la suele medir como un porcentaje de uso de dicha capacidad. Tambin se usanmagnitudesabsolutas, como unidades producidas, horas de servicio insumidas, cantidad de servicios realizados, etc.El nivel de actividad real -o resultante, o histrico- es aquel efectivamente alcanzado. Pero tambin puede trabajarse con niveles hipotticos,standards, esperados, etc. Los niveles esperados, a modo de ejemplo, determinarn la magnitud de ciertoscostes fijosal elaborar elpresupuestoanual.El estudio de los niveles de actividad es fundamental para lagestin empresarialy ms an en aquellos casos en que existen grandes variaciones estacionales durante el ao, como en actividades tursticas.