Los partidos políticos en redes sociales en España

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Los partidos políticos ante las elecciones municipales 2015 [email protected]

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Los partidos políticos ante las elecciones municipales 2015

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Introducción

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• Los medios sociales se han convertido en uno de los barómetros más “fieles” a la hora de analizar el impacto del discurso de un candidato entre el electorado

• Por este motivo, desde The Social Media Family hemos querido analizar la evolución de las cuentas oficiales de los principales partidos políticos a nivel nacional, así como sus líderes

• Han quedado excluidos de este análisis tanto aquellos partidos con presencia regional, así como los perfiles de formaciones y candidatos autonómicos y locales

• Aquellos interesados pueden seguir las listas públicas que recogen la actividad tanto de candidatos como de partidos en Twitter

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Objetivos del informe

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Objetivo del informe • El presente informe ha sido elaborado por The Social

Media Family, consultora de comunicación y reputación online

• Objetivos:

⁻ Conocer la situación de los partidos políticos y candidatos que se presentan a nivel nacional en redes sociales

⁻ Descubrir los casos de buenas y malas prácticas en redes sociales

⁻ Analizar las estrategias de comunicación usadas por los partidos de referencia en redes sociales.

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Metodología aplicada

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Metodología aplicada • El período de tiempo analizado se sitúa entre el 8 y el 20 de mayo,

coincidiendo con el inicio oficial de la campaña electoral

• Se han analizado las cuentas generales de los principales partidos políticos y sus candidatos en todas las redes sociales en las que están presentes, si bien en la versión básica del estudio sólo se recogen magnitudes globales tanto en Facebook como en Twitter

• Las métricas analizadas han sido: – número de publicaciones al día realizadas, tipología de las publicaciones, tasa de

interacción en Facebook (nº “Me gusta”+ nº veces compartidos+ comentarios en las publicaciones) y tasa de interacción en Twitter (nº de Rt´s + nº de favoritos)

• Así mismo, existe una versión premium del informe que contiene un análisis cualitativo de las estrategias de comunicación en las redes sociales desarrolladas por los partidos, con el objetivo de detectar las buenas y malas prácticas del sector.

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Los partidos en Facebook

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Cuantitativo. número de fans

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Podemos es la el partido con mayor número de fans en Facebook, con casi un millón. Le siguen Ciudadanos (184.000), Izquierda Unida (148.000). Podemos dobla en “me gusta” a la suma de los de las otras siete formaciones analizadas

Fuente: Fanpage Karma/Facebook

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Cuantitativo. crecimiento de la cuenta

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PSOE es el partido que registra un mayor crecimiento de fans en la última semana, con un incremento del 3,7%, seguido por el PP (2,5%) y VOX, que se sitúa en tercera posición, con un 1,9%. Podemos y UPyD son las fanpage que tienen un menor crecimiento.

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PSOE

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Fuente: Fanpage Karma/Facebook

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Cuantitativos. engagement

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PSOE, seguido de Ciudadanos, son los partidos que presentan una mayor interacción de los usuarios durante el período analizado con un 2,2 y un 2,1%, respectivamente. Si tomamos como referencia datos de antes de la campaña electoral, las cifras de engagement de Ciudadanos han bajado a la mitad (4,3%)

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PSOE

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Vox España

Fuente: Fanpage Karma/Facebook

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Cuantitativo. tasa de actividad

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VOX es el partido político que presenta una mayor tasa de publicación, con un 13%, seguido por Ciudadanos (10%). Esto supone multiplicar por 150 los ratios obtenido durante la precampaña (0,7%)

Fuente: Fanpage Karma/Facebook

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Cuantitativo. contenidos publicados

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VOX es el partido más activo en Facebook a la hora de publicar contenidos, con 13 publicaciones diarias. Casi el triple que la siguiente, que es el Partido Popular con 5,8, seguido por Podemos, con 5,7

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PSOE

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Fuente: Fanpage Karma/Facebook

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Los partidos en Twitter

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Cuantitativos. número de followers

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De nuevo es Podemos es la cuenta con mayor número de seguidores, con casi un 600.000 seguidores (596.000). A mucha distancia encontramos al PP y al PSOE con 249.000 y 244.000 seguidores, respectivamente. Es decir: ni sumando los seguidores de los dos grandes partidos llegarían a las cifras de Podemos (de hecho, aún les “sobrarían” 100.000)

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Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. crecimiento de la cuenta

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PP es la cuenta que más ha crecido la última semana con un 2,1%, duplicando los datos de precampaña (1,20%), seguida por Izquierda Unida con el 1,9% y Ciudadanos (1,6%). 0,00%

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Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. engagement

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VOX es la cuenta que presenta una mayor tasa de Engagement (3,4%), lo que supone triplicar holgadamente las cifras de precampaña (1%). Les siguen Ciudadanos (3%) y Podemos (1,6%). Entre PP y PSOE apenas suman un 1,3% (0,7% y 0,6%, respectivamente)

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UPyD Ciudadanos IzquierdaUnida

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PSOE VOX PODEMOS

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. número de tweets

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Podemos y UPyD son las cuentas que publican un mayor número de tuits al día con 119 y 94 de media, respectivamente. En este sentido, Podemos prácticamente ha duplicado su actividad (65 antes de campaña). Proporcionalmente, VOX es el partido que más ha crecido en este aspecto, pasando de 11 a 46 tweets.

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Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. número de retweets

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En este apartado Podemos también sale claro vencedor, con 81.000 Retweets. Sumando los datos de los partidos “Tradicionales” (PP, PSOE e Izquierda Unida) apenas llegan a los 55.000 durante el mismo periodo.

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Retuits

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. número de favoritos

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Podemos (45.000) y Ciudadanos (23.000) también domina este apartado. Es decir: por cada tweet que publican se sus seguidores realizan 30 y 23 favoritos, respectivamente.

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Favoritos

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Los candidatos

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Los candidatos en Facebook

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Cuantitativo. número de fans

Al igual que ocurre en las cuentas oficiales de los partidos políticos, el líder de Podemos, Pablo Iglesias, es el que presenta mayor número de fans, con 331.339. Sin embargo, el segundo lugar lo ocupa Alberto Garzón (IU), con más de 200.000 (202.790). Mariano Rajoy (PP) ocupa el cuarto lugar, por detrás de Albert Rivera (Ciudadanos)

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PedroSánchez

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Número de fans en Facebook

Pedro Sánchez

Albert Rivera

Rosa Díez

Alberto Garzón

Pablo Iglesias

Mariano Rajoy

Santiago Abascal

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. publicaciones al día

Más sorpresas: Rosa Díez (UPyD) con 6,31 posts de media, es la más activa en la red. Le siguen Pablo Iglesias (5,77) y Alberto Garzón (IU) (5,38). Albert Rivera (Ciudadanos) no ha publicado nada desde el 5 de mayo

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PedroSánchez

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Publ. / día

Pedro Sánchez

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Mariano Rajoy

Santiago Abascal

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. incremento Fans

Santiago Abascal, Presidente de VOX y candidato a la Presidencia de la Comunidad de Madrid, es el político que más ha crecido durante la última semana, con un 2,5%, por delante de Mariano Rajoy (1,7%) y Pedro Sánchez (1,5%). Cierra la clasificación Pablo Iglesias (Podemos), con un 1,1%

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PedroSánchez

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Incremento de fans

Pedro Sánchez

Albert Rivera

Rosa Díez

Alberto Garzón

Pablo Iglesias

Mariano Rajoy

Santiago Abascal

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. interacción de las publicaciones

Sorprendentemente, el líder de Vox vuelve a liderar el ranking, con más de un 4% de sus fans interactuando con sus publicaciones(4,1%). Pedro Sánchez –PSOE- (3,7%) prácticamente duplica a Mariano Rajoy (1,9%)

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% de interacción de las publicaciones

Pedro Sánchez

Albert Rivera

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Alberto Garzón

Pablo Iglesias

Mariano Rajoy

Santiago Abascal

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cualitativo. Publicaciones con más engagement

Esta publicación, con 6970 reacciones (“Me Gusta”, compartidos y comentarios) ha sido la más valorada durante el periodo analizado entre todas las publicaciones de los líderes políticos. La segunda y la tercera publicación también corresponde al líder socialista

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Cualitativo. Publicaciones con más Engagement

Curiosamente, tras Pedro Sánchez es Santiago Abascal (VOX), quien logra “colocar” dos de sus publicaciones en el “top 5”.

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Los candidatos en Twitter

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Cuantitativo. número de followers

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De nuevo es Pablo Iglesias, con casi un millón de followers, quien domina la estadística. Mariano Rajoy (797.000) se queda en segundo lugar, mientras que Alberto Garzón (IU) ocupa el último lugar del podium (339.000)

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Rosa Díez AlbertRivera

AlbertoGarzón

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Followers

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Datos cuantitativos. crecimiento de la cuenta

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Rosa Díez (UPyD) es el perfil que más ha crecido durante la última semana (1,9%) , seguida por Albert Rivera (1,4%) y Pablo Iglesias (1,q%).

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Rosa Díez AlbertRivera

AlbertoGarzón

MarianoRajoy

PedroSánchez

SantiagoAbascal

PabloIglesias

Crecimiento de la cuenta

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. tasa de engagement

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Rosa Díez, con un 4%, es el perfil en Twitter que presenta mayor engagement. Santiago Abascal (VOX) ocupa el segundo puesto, con un 2,2%, justo un punto más que Pedro Sánchez (1,1%) 0,00%

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Rosa Díez AlbertRivera

AlbertoGarzón

MarianoRajoy

PedroSánchez

SantiagoAbascal

PabloIglesias

Engagement

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. número de tweets

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Rosa Díez también es la que más publica desde la red de microblogging, con una media de 31 tweets al día En la franja de los 20 tweets nos encontramos con Albert Rivera (22), Mariano Rajoy (21) y Alberto Garzón (20). Santiago Abascal (VOX) es el que menos publica (7,8 tweets de media)

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Rosa Díez AlbertRivera

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PabloIglesias

Tweets/día

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. número de Retweets

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En este apartado Pablo Iglesias vuelve a recuperar la hegemonía, con 34.000 retweets, o lo que es lo mismo: más que la suma de sus dos “competidores” más directos, Albert Rivera (18.000) y Pedro Sánchez (14.000). Rosa Díez (UPyD) es la que menos interacciones genera (5.300), cuando curiosamente es la que más publica

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Retweets

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Cuantitativo. número de Favoritos

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Pablo Iglesias (26.000), Albert Rivera (15.000) y Alberto Garzón (8.400) ocupan los lugares de honor. Cada tweet de Pablo Iglesias genera 2.600 favoritos y 3.400 retweets de media

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Favoritos

Fuente: Fanpage Karma/Twitter

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Conclusiones

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Conclusiones

• Como era previsible, tanto partidos como candidatos (salvo el extraño caso de Albert Rivera en Facebook) han redoblado su actividad en medios sociales desde el comienzo de la campaña

• Son los partidos “no tradicionales” aquellos que poseen una mayor presencia en redes sociales.

• Es precisamente en estos partidos donde encontramos las estrategias más innovadoras (como por ejemplo el uso de aplicaciones personalizadas en Facebook).

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Partidos Políticos

• En la mayor parte de los casos analizados los partidos desaprovechan las posibilidades de comunicación que le ofrecen los medios sociales (predominio del texto “plano”, falta de menciones y hashtags)

• Sí es cierto que existe un seguimiento –especialmente en Twitter- a los hashtags de los programas audiovisuales en los que participan sus candidatos

• “Transparencia”, “Corrupción” y “Valores” son algunos de los términos que monopolizan la conversación de los partidos

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Conclusiones - Twitter • En líneas generales, los líderes políticos no suelen

contestar a los tweets en los que son mencionados. Sólo Albert Rivera (Ciudadanos) contesta puntualmente.

• Pedro Sánchez y Mariano Rajoy delegan la gestión de sus perfiles en su equipo, mientras que el resto de candidatos lo trabajan ellos mismos

• Si tomamos como medida de influencia el número de clics a URLs compartidas en los tweets publicados, vuelve a ser Pablo Iglesias quien lidera el ranking, con máximos de 3.000 clics. En el polo opuesto se encuentra Rosa Díez, con apenas 140.

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Conclusiones – Facebook

• Pablo Iglesias, Pedro Sánchez y Albert Rivera replican el contenido que publican en sus perfiles de Twitter en sus Fanpages.

• En esta ocasión, los candidatos “tradicionalistas” sí han hecho los “deberes”: tanto Pedro Sánchez como Mariano Rajoy publican contenidos diferentes en cada plataforma.

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