Los indicadores de evaluación del Servicio de Acceso Remoto en la Facultad de Medicina de la UNAM

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Los indicadores de evaluación del Servicio de Acceso Remoto en la Facultad de Medicina de la UNAM Mtro. Javier Díaz Castorena [email protected] Lic. Angélica María Rosas Gutiérrez [email protected] Mtra. Alejandra Martínez del Prado [email protected] Ing. David Flores Macias [email protected] Septiembre 2010

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Mtro. Javier Díaz Castorena [email protected]. Lic. Angélica María Rosas Gutiérrez [email protected]. Mtra. Alejandra Martínez del Prado [email protected]. Ing. David Flores Macias [email protected]. Septiembre 2010. - PowerPoint PPT Presentation

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Los indicadores de evaluación del Servicio de

Acceso Remoto en la Facultad de Medicina de la

UNAM

Mtro. Javier Díaz [email protected]

Lic. Angélica María Rosas Gutié[email protected]

Mtra. Alejandra Martínez del [email protected]

Ing. David Flores [email protected]

Septiembre 2010

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El propósito de este trabajo es mostrar las diferentes etapas que se implementaron para ofrecer el servicio de Acceso Remoto (AR) a las fuentes de información electrónicas a la comunidad de la Facultad de Medicina de la UNAM. Asimismo se presentan algunos indicadores estadísticos que consideramos para la evaluación de este servicio.

OBJETIVOOBJETIVO

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RELEVANCIA DEL SERVICIO DE AR EN LA FMRELEVANCIA DEL SERVICIO DE AR EN LA FM

El principal indicador en este desarrollo es:

La comunidad académica de la Facultad de Medicina debe tener acceso a las fuentes de información electrónicas especializadas en las ciencias de la salud y la biomedicina fuera de Ciudad Universitaria, ya que a partir del tercer año toman sus clases en Sedes Clínicas.

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FACULTAD DE MEDICINA DE LA UNAM FACULTAD DE MEDICINA DE LA UNAM

Siglo XVI - Fundación de la Real y Pontificia Universidad de México.

1547 - Felipe II promulga la primera cédula que autoriza su creación (refrendada en 1551).

1553 (enero) – Inicio de sus actividades

1576 (12 de dic) – Se inician los trámites de la Cátedra Prima de Medicina.

1576 (21 de jun.) La convocatoria para la oposición correspondiente permitió declarar triunfador al doctor Juan de la Fuente.

1579 (7 de ene.) Primer curso de medicina impartido en la Real y Pontificia Universidad de México.

Antecedentes

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ANTECEDENTES (Cont.) ANTECEDENTES (Cont.)

Las sedes de estas cátedras fueron varias a lo largo de los años, entre ellas:

• Convento de Belem• Convento del Espíritu Santo• Hospital de San Andrés• Colegio de San Idelfonso• Colegio de San Juan de Letrán• Exconvento de san Hipólito• Ateneo Mexicano

En 1854 es adquirido el Antiguo Edificio de la Inquisición (Actual Palacio de Medicina) para el establecimiento de la Escuela de Medicina

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LA ESCUELA DE MEDICINA EN CULA ESCUELA DE MEDICINA EN CU

En 1956 es construida Ciudad Universitaria y la Escuela de Medicina se traslada a este recinto, donde se inicia una nueva etapa con la mejora del Plan de Estudio con aspectos preventivos, humanísticos, mejor relación maestro-alumno y se dio impulso a la investigación.

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HISTORIA Y TRADICIÓN DE LA FMHISTORIA Y TRADICIÓN DE LA FM

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La Facultad de Medicina, como parte de la Universidad Nacional Autónoma de México, es una institución de carácter público, dedicada a crear, preservar, desarrollar, interpretar y diseminar el cuerpo de conocimiento médico.

Prepara recursos humanos éticos y competentes para el futuro, favoreciendo el aprendizaje autodirigido, la actualización permanente y la aplicación de las nuevas tecnologías en la educación.

FACULTAD DE MEDICINA EN LA ACTUALIDADFACULTAD DE MEDICINA EN LA ACTUALIDAD

MISIÓN

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FACULTAD DE MEDICINA EN LA ACTUALIDADFACULTAD DE MEDICINA EN LA ACTUALIDAD

La Facultad de Medicina se concibe a sí misma como una institución comprometida con la ciencia, el humanismo, la salud y el bienestar social, cuyos logros la sitúan en el liderazgo intelectual de la medicina mexicana.

VISIÓN

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DATOS ACTUALES DE LA POBLACIÓN ESCOLARDATOS ACTUALES DE LA POBLACIÓN ESCOLAR

Licenciatura de médico cirujano - 7,110

Licenciatura en investigación biomédica básica - 54

Especializaciones médicas - 8,693

Programa de maestría y doctorado de Ciencias Médicas, Odontológicas y de la Salud - 242 en el

Programa de Doctorado en Ciencias Biomédicas – 223

Programa de Ciencias Bioquímicas en los que participa la Facultad - 19

17,260 alumnos (ciclo 2009-2010)

3,365 planta académica (ciclo 2009-2010)

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SEDES CLÍNICASSEDES CLÍNICAS

Más del 60% de los alumnos de licenciatura y casi el 100% de los alumnos que cursan estudios de especialización lo hacen fuera del Campus de Ciudad Universitaria, a través de más de 100 sedes universitarias, en 15 estados de la Republica Mexicana.

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Fac. Medicina CUHemerobiblioteca

José J. Izquierdo

1992 1994

Sedes (RedUNAM)

1996

Internet

2003

Cuentas Individuales

OVID

MD Consult

2006

SERVIDOR PROXI

TODAS LAS FIE (Facultad y DGB)

1ª Red de Cómputo

Bases de Datos Bibliográficas en CD ROM

Conexión a Red UNAM

El servicio se ofrece a toda la Facultad

Aulas de cómputo en Sedes Clínicas

FIE – Texto Completo

En el campus Universitario Fuera de Campus Universitario

DESARROLLO Y EVOLUCIÓN DEL AR EN LA FMDESARROLLO Y EVOLUCIÓN DEL AR EN LA FM

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SISTEMA BIBLIOTECARIO: ESTRUCTURA SISTEMA BIBLIOTECARIO: ESTRUCTURA ANTERIORANTERIOR

HOSPITAL GENERALHOSPITAL GENERAL

HOSPITAL GENERALUNIDAD DE PATOLOGÍA

HOSPITAL GENERALUNIDAD DE PATOLOGÍA

HOSPITAL GENERALUNIDAD DE GENÉTICA

HOSPITAL GENERALUNIDAD DE GENÉTICA

HOSPITAL JUÁREZHOSPITAL JUÁREZ

SEDES HOSPITALARIAS

BIBLIOTECA “NICOLÁS LEÓN”

HISTORIA Y FILOSOFÍA DE LA MEDICINA

BIBLIOTECA “NICOLÁS LEÓN”

HISTORIA Y FILOSOFÍA DE LA MEDICINA

PALACIO DE MEDICINACIUDAD UNIVERSITARIA

- BIBLIOTECA “DR. VALENTÍN GOMEZ FARIAS” (PREGRADO)

- HEMEROBIBLIOTECA “DR. JOSÉ. JOAQUÍN IZQUIERDO” (POSGRADO E INVESTIGACIÓN).

- BIBLIOTECA DEL DEPARTAMENTO DE PSICOLOGÍA MÉDICA, PSIQUIATRÍA Y SALUD MENTAL.

- BIBLIOTECA “DR. JOSÉ LAGUNA” DEL DEPARTAMENTO DE MEDICINA FAMILIAR.

- BIBLIOTECA “DR. MIGUEL E. BUSTAMANTE” DEL DEPARTAMENTO DE SALUD PÚBLICA.

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SISTEMA BIBLIOTECARIO: ESTRUCTURA SISTEMA BIBLIOTECARIO: ESTRUCTURA ACTUALACTUAL

BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE MEDICINA

BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE MEDICINA

CIUDAD UNIVERSITARIACIUDAD UNIVERSITARIA

BIBLIOTECA MÉDICA DIGITALBIBLIOTECA MÉDICA DIGITAL

www.facmed.unam.mx/bmndwww.facmed.unam.mx/bmndwww.facmed.unam.mx/bmndwww.facmed.unam.mx/bmnd

HOSPITAL GENERALHOSPITAL GENERAL

HOSPITAL GENERALUNIDAD DE PATOLOGÍA

HOSPITAL GENERALUNIDAD DE PATOLOGÍA

HOSPITAL GENERALUNIDAD DE GENÉTICA

HOSPITAL GENERALUNIDAD DE GENÉTICA

HOSPITAL JUÁREZHOSPITAL JUÁREZ

SEDES HOSPITALARIASSEDES HOSPITALARIAS

BIBLIOTECA “NICOLÁS LEÓN”HISTORIA Y FILOSOFÍA DE LA

MEDICINA

BIBLIOTECA “NICOLÁS LEÓN”HISTORIA Y FILOSOFÍA DE LA

MEDICINA

PALACIO DE MEDICINAPALACIO DE MEDICINA

Reglamento Interno del Sistema Bibliotecario. Publicado en la Gaceta de la Facultad de Medicina, no. 603, 10 de junio de 2009, p.13-21

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SEDES CLÍNICAS CON ACCESO REMOTOSEDES CLÍNICAS CON ACCESO REMOTO

No. Aula Nombre Total Tipo de enlace

1. Hospital 1o. Octubre 12 DS0

2. Hospital General de México. 30 DS0

3. Instituto Nacional de Enf. Respirat. 10 DS0

4. Instituto Nacional de la Nutrición. 30 DS0

5. Dir. Enseñanza e Investigación DDF 3 DS0

6. Aula Dir. Serv. Salud DDF 12 módem

7. Escuela de Enfermería DDF 10 módem

8. Hospital Gral. Balbuena 3 módem

9. Hospital Gral. Dr. Gregorio Salas 1 módem

10. Hospital Gral. Iztapalapa 2 módem

11 Hospital Gral. Milpa Alta 1 módem

12 Hospital Gral. Xoco 3 módem

13 Hospital Gral. Dr. Rubén Leñero 3 módem

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SEDES CLÍNICAS CON ACCESO REMOTOSEDES CLÍNICAS CON ACCESO REMOTO

No. Aula Nombre Total Tipo de enlace

14 Hospital Gral. La Villa 3 módem

15 Hospital Ped. Azcapotzalco 2 módem

16 Hospital Ped. Coyoacán 2 módem

17 Hospital Ped. Iztacalco 2 módem

18 Hospital Ped. Iztapalapa 2 módem

19 Hospital Ped. Legaria 2 módem

20 Hospital Ped Moctezuma 2 módem

21 Hospital Ped Peralvillo 2 módem

22 Hospital Ped San Juan de Aragón 1 módem

23 Hospital Ped. Tacubaya 2 módem

24 Hospital Ped. La Villa 2 módem

25 Hospital Ped. Xochimilco 2 módem

26 Hospital Mater-Infant Inguar 2 módem

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SEDES CLÍNICAS CON ACCESO REMOTOSEDES CLÍNICAS CON ACCESO REMOTO

No. Aula Nombre Total Tipo de enlace

27 Hospital Mater-Infantil Dr. Nicolás M.Cedillo 1 módem

28 Hospital Mater-Infant Cuajimalpa 1 módem

29 Hospital Mater-Infant Cuautepec 1 módem

30 Hospital Mater-Infant Tláhuac 1 módem

31 Hospital Mater-Infant Topilejo 1 módem

32 Hospital Mater-Infant Magdalena Contreras 1 módem

33 Instituto Mexicano de Psiquiatría 11 Inicio en DS0, E1

34 Hospital Gral. “Dr. Manuel Gea Glez.” 12 DS0

35 Instituto Nacional de Neurología y Neurocirugía 15 DS0

36 Hospital Infantil de México 20 DS0

37 Hospital Central Cruz Roja 5 DS0

38 Instituto Nacional de Cardiología 10 DS0

39 Hospital del Niño de Tabasco 15 DS0

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SEDES CLÍNICAS CON ACCESO REMOTOSEDES CLÍNICAS CON ACCESO REMOTO

No. AulaNombre Total

Tipo de enlace

40. Instituto Nacional de Pediatría 10 DS0

41. Hospital Juárez de México 10 DS0

42. Instituto Nacional de Perinatología 10 DS0

43. Instituto Nacional de Cancerología 10 DS0

44. Hospital General de Acapulco, Gro. 16 DS0

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ACCESO REMOTO A TRAVÉS DE OVIDACCESO REMOTO A TRAVÉS DE OVID

En 1999 se da un impulso a los servicios de información de la Dirección General de Bibliotecas de la UNAM a través de si página Web, a computadoras con IP de la UNAM.

Posteriormente el proveedor OVID con solo una cuenta general para la UNAM da acceso a sus bases de datos, instaladas en sus servidores desde cualquier computadora con acceso a Internet. La cuenta se difunde a personas ajenas a la UNAM. Después de cambiarla dos veces, adopta el servicio a través de las IP de la UNAM

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NUEVO ACCESO REMOTO A TRAVÉS DE OVIDNUEVO ACCESO REMOTO A TRAVÉS DE OVID

Después de varios meses de negociación entre la Facultad de Medicina y el proveedor OVID, éste acepta se entreguen cuentas individuales a los alumnos y profesores, actividad realizada por la Hemerobiblioteca “Dr. José Joaquín Izquierdo”. De 2003 a 2005 se entregaron aproximadamente 15,000 cuentas individuales.

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ACCESO PROXY A TODOS LOS RECURSOS DE ACCESO PROXY A TODOS LOS RECURSOS DE LA UNAMLA UNAM

Paralelamente la Facultad de Medicina buscó ofrecer el acceso remoto a otras bases de datos biomédicas a toda su comunidad, se iniciaron negociaciones con la DGB y a principios del 2006 se establece este servicio a través de un programa PROXY a todos los recursos de información electrónica de la UNAM.

Este programa tuvo varias mejoras facilitando el acceso. Se usaban como claves el número de trabajador o número de cuenta y fecha de nacimiento.

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ACCESO DIRECTO A TODOS LOS RECURSOS DE ACCESO DIRECTO A TODOS LOS RECURSOS DE LA UNAMLA UNAM

En 2008 se establece un acceso más sencillo que se continua usando hasta la fecha, directamente al entrar a la Biblioteca Médica Digital de la Facultad de Medicina o a BIDI UNAM, se solicitan las claves antes dichas.

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CUENTAS DE ACCESO REMOTO 2008-2010CUENTAS DE ACCESO REMOTO 2008-2010

AÑO NO. CUENTAS

2008 18,832

2009 19,634

2010 19,764

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ALGUNAS FECHAS DE INSCRIPCIÓNALGUNAS FECHAS DE INSCRIPCIÓN

AÑO DURACIÓN INSCRIPCIÓN

Primer año 1 año Ago-Sep

Segundo año 1 año Julio

Tercer año 1 ½ año Julio

Cuarto año 1 año Diciembre

Quinto año

(Internado Médico)

1 año, 2 meses Diciembre

Sexto año

(Servicio social

1 año, 2 meses Varia

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ESTUDIO SOBRE EL ACCESO REMOTOESTUDIO SOBRE EL ACCESO REMOTO

Usuarios activos

Estadísticas UNAM. Estadísticas de la Facultad de Medicina

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ESTUDIO SOBRE EL ACCESO REMOTOESTUDIO SOBRE EL ACCESO REMOTO

Distribución por tipo de usuario

Estadísticas UNAM. Estadísticas de la Facultad de Medicina

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ESTUDIO SOBRE EL ACCESO REMOTOESTUDIO SOBRE EL ACCESO REMOTO

Número de visitas por días de la semana

Estadísticas UNAM. Estadísticas de la Facultad de Medicina

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ESTUDIO SOBRE EL ACCESO REMOTOESTUDIO SOBRE EL ACCESO REMOTO

Número de visitas por mes [julio 2008-agosto 2009]

Estadísticas UNAM. Estadísticas de la Facultad de Medicina

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PROGRAMAS DEL SISTEMA BIBLIOTECARIOPROGRAMAS DEL SISTEMA BIBLIOTECARIO

Plan de desarrollo 2008-2016. [México : UNAM], Facultad de Medicina, 2008. p. 175.

1. Claves de acceso remoto a la comunidad académica de la Facultad de Medicina.

2. Cursos a Sedes Clínicas

3. Fortalecimiento de Bibliotecas de Sedes Clínicas

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ACCIONES FUTURASACCIONES FUTURAS

1. Estudio sobre el AR con estadísticas más definidas de la DGB (UNAM)

2. Resultados del cuestionario que se aplica en los cursos a Sedes Clínicas

3. Estudios en la comunidad de la Facultad en Sedes Clínicas para conocer que consultan, cuándo consultan, que guardan, entre otros puntos.

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

• La Facultad de Medicina de la UNAM es una institución que por su propia naturaleza, donde a partir del tercer año de pregrado los alumnos toman clases en sedes clínicas, debe ofrecer el servicio de acceso remoto a las fuentes de información.

• Se ha utilizado la tecnología de punta disponible en las distintas etapas del servicio de acceso remoto en la Facultad de Medicina de la UNAM.

• El impacto del servicio de acceso remoto en la comunidad de la Facultad de Medicina fue paulatino.

• En la actualidad casi el 100% de la comunidad de la Facultad de Medicina ya cuenta con su clave de acceso remoto.

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CONCLUSIONESCONCLUSIONES

• De acuerdo al estudio realizado, las estadísticas de uso muestran que el 40 % de los usuarios del Servicio de Acceso Remoto provienen de la Facultad de Medicina, realizando casi el 66 % de las visitas a las fuentes de información.

• En este estudio se llegó a la conclusión que es necesario normalizar los indicadores, y quienes participan deben comprender con toda claridad los conceptos a que se refieren estos indicadores.

• En la evaluación del Servicio Remoto y su impacto en el uso de los recursos, se podrán tener elementos para que los directivos tomen decisiones para mejorar el servicio de acceso remoto en beneficio de la comunidad. En un esfuerzo multidisciplinarlo conjunto.

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¡Por su atención, gracias!