Los 10 postulados del social business
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LOS 10 POSTULADOS DEL SOCIAL B USINESS
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LOS 10 POSTULADOS
DEL SOCIAL BUSINESS
LOS 10 POSTULADOS DEL SOCIAL
BUSINESS
Estos postulados son los
enunciados más precisos
y prácticos de lo que es
(o debería ser) el social
business. Libres de jerga
y tecnología, son cortesía
de los expertos Dion
Hinchcliffe y Peter Kim.
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Cualquiera puede participar.
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Se genera por
defecto valor compartido.
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Si bien la
participación se
auto-organiza, el
enfoque está en
los resultados
empresariales.
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Atraiga a una comunidad
lo suficientemente grande para
lograr los resultados deseados.
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Involucre a la comunidad
apropiada a su objetivo de
negocios.
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La participación puede tomar
cualquier rumbo. Prepárese
para ello, y sáquele provecho.
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Elimine todas
las barreras
potenciales a
la
participación.
La facilidad de
uso es
esencial.
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Escuche y participe constantemente
en todas las
conversaciones relevantes de
social business.
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El tono y el lenguaje en el
social business es más
eficaz cuando es informal.
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Las actividades de social
business más efectivas
están profundamente
integradas en el flujo del trabajo.
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Pedro J. Arce
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