LOGÍSTICA EMPRESARIAL INTEGRADA

Prof. Ms. Wilian Gatti Junior

LOGÍSTICA REVERSA

COUNCIL OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PROFESSIONALS

http://cscmp.org/

• “Logística empresarial é a parte do Supply Chain Management que planeja, implementa e controla o eficiente e efetivo fluxo direto e reverso, a estocagem de bens, serviços e as informações relacionadas entre o ponto de origem e o ponto de consumo, no sentido de satisfazer as necessidades do cliente”

O desafio do desenvolvimento sustentável

Fonte:KIPERSTOK, Asher. Rede de tecnologias limpas da Bahia. Documento apresentado para o Edital Prêmio FERFA de Meio Ambiente. Categoria II – Idéia Sustentável, Sub-categoria – Pesquisa Acadêmica. Salvador, Bahia, 2001.

Contexto

Fonte: Hijjar (2011). Sustentabilidade ambiental no Supply Chain. Disponível em: http://www.ilos.com.br/site/index.php?option=com_content&task=view&id=1753&Itemid=74

Percepção do Mercado

Fonte: Hijjar (2011). Sustentabilidade ambiental no Supply Chain. Disponível em: http://www.ilos.com.br/site/index.php?option=com_content&task=view&id=1753&Itemid=74

Reverse Logistics Executive Councilhttp://www.rlec.org/

LOGÍSTICA REVERSA:• O processo de planejamento, execução e

controle do fluxo eficiente e eficaz de: (1) matérias-primas; (2) estoque em processo; (3) produtos acabados; e (4) informações

relacionadas do ponto de consumo até o ponto de origem, com o objetivo de recapturar valor ou levar o produto ao descarte apropriado.

Atividades Logística Reversa

Retornar ao

fornecedor

Revender

Recondicionar

Reciclar

Descarte

Materiais

Secundários

EmbalarExpedir Coletar

Pós-Consumo

Fonte: Leite (2003)

Pós-Venda

Fonte: Leite (2003)

Fonte: Roger (1998) apud Perim e Harris (2011). A Logística Reversa de Produtos e Embalagens de Bens de Consumo. Disponível em: http://www.ilos.com.br/site/index.php?option=com_content&task=view&id=1756&Itemid=74

CATEGORIAS DE RETORNO

Pós-consumo

Pós-venda

Fatores que influenciam a eficiência do processo

Fonte: Lacerda (2002). Logística Reversa. Disponível em: http://www.ilos.com.br/site/index.php?option=com_content&task=view&id=763&Itemid=74

Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS)

• Em agosto de 2010, após 21 anos de discussões, a lei que criou a Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) foi promulgada.

• A lei distinguiu o resíduo (material descartado que pode ser reaproveitado ou reciclado) do rejeito (não pode ser reaproveitado ou reciclado) e trouxe como um dos seus pontos a logística reversa para o tratamento e o reaproveitamento de resíduos que já funciona para pilhas, pneus e embalagens de agrotóxicos.

• A lei agora se estendeu para baterias, lubrificantes, lâmpadas fluorescentes e produtos eletroeletrônicos, mas aguarda proposta operacional das indústrias para o funcionamento da logística reversa.

Natura

Materiais Provenientes de Reciclagem (%)

O indicador considera materiais de embalagens e materiais de distribuição (revistas,caixas de distribuição e sacolas) reciclados pós-consumo.

CASO 1

Toshiba e UPSCASO 2

Toshiba e UPSCASO 2

Toshiba e UPSCASO 2

Capacitação e peças

Barreiras

A efetivação em larga escala de operações de logística reversa enfrenta algumas barreiras relacionadas a:

• descaso da alta administração e a falta de investimentos;• falta de mão-de-obra especializada;• inexistência de um planejamento sistêmico para operar a

logística reversa de modo rotineiro;• tensões entre varejistas e fabricantes na interpretação de

quem é responsável pelo processo ou pelos danos causados ao produto;

• elevados custos de transporte;• falta de intermediários especializados nos processos

desse fluxo.

Concluindo...• Logística Reversa é motivada por:

1. questões ambientais; 2. diferenciação no serviço; 3. redução de custos.

• O projeto de desenvolvimento de novos produtos tem impacto direto na logística reversa. As empresas já estão utilizando abordagens como a Avaliação do Ciclo de Vida (ACV) e o biodesign.

Concluindo• A logística reversa ainda está em seu início no país. Embora alguns

setores apresentem números muito positivos com relação a, por exemplo, reciclagem:– indústria de alumínio (98%)– pneus (92%)– papelão (70%)

• outros não exibem números tão expressivos, apesar do seu grande potencial:– garrafas pet (56%)– vidro (47%)– papel (28%) – embalagens longa vida (25%)– plástico (19%).

• O governo tem conduzido algumas iniciativas interessantes, promovendo pressões por meio de uma legislação ambiental mais restritiva.