Ingeniera de Software

Ingeniera de Software2015

DIRECTORIO DE TESIS SOBRE INGENIERIA DE SOFTWARE TESIS DIGITALES PUCP

TituloMejora del proceso software de una pequea empresa desarrolladora de software:caso Competisoft - Per-LIM.Omega

AutorMndez Bazalar, ngel Andrs

Fecha2012-09-10

1.

2. TituloEvaluacin del proceso de generacin de propuestas de precio fijo para la implementacin de software empaquetado

AutorLpez-Vera Flrez, Pedro Pablo

Fecha2011-05-09

TituloAnlisis, diseo y construccin de una herramienta para soporte de evaluaciones diagnsticas de procesos para pymes desarrolladoras de software

AutorVallejos Contreras, Carlos Alberto

Fecha2011-05-09

3.

4. TituloDesarrollo de la metodologa para la implementacin de un sistema de gestin de calidad aplicado al software de computadora segn la norma internacional ISO 9001:2000, bajo los lineamientos de la ISO 90003:2004

AutorDioses Farfn, Silvia Lorena

Fecha2011-05-09

5. TituloAnlisis, diseo e implementacin de un software de apoyo a la gestin de empresas editoriales, mediante el modelamiento y simulacin de sus resultados econmicos

AutorCamayoc Leyva, scar Luis

Fecha2013-08-20

6. TituloAnlisis, diseo e implementacin de un software que determine la solucin al problema del flujo mximo aplicando el algoritmo de Ford-Fulkerson

AutorArangoitia Fernndez Baca, Jorge Vctor

Fecha2013-05-13

7. TituloImplementacin de un software de apoyo a la escritura de resmenes de textos cientficos en espaol

AutorVargas Campos, Irvin Rosendo

Fecha2014-08-18

8. TituloDesarrollo de una herramienta de soporte a la gestin de proyectos giles para equipos distribuidos

AutorPalza Chvez, Zoila Olga Tulia

Fecha2014-10-15

9. TituloDesarrollo del software del sistema embebido de la burbuja artificial neonatal

AutorBarrios Montalvo, Andrs

Fecha2011-05-09

10. TituloAnlisis y diseo de un sistema para controlar el proceso de emisin de reportes basado en polticas

AutorValencia Henzler, scar Daniel

Fecha2011-05-09

11. TituloAnlisis, diseo e implementacin de un software para el apoyo del dictado de clases simulando el uso de una pizarra mediante un dispositivo electrnico pen tablet

AutorVega Navarrete, Brelis Alejandro

Fecha2013-08-20

12. TituloAnlisis, diseo e implementacin de un sistema de apoyo al seguimiento de procesos judiciales para un estudio de abogados

AutorEscobar Sedano, Mayra Carolina

Fecha2011-05-09

13. TituloAnlisis, diseo e implementacin de un datawarehouse de soporte de decisiones para un hospital del sistema de salud pblico

AutorVillanueva Ojeda, lvaro

Fecha2011-05-09

14. TituloAnlisis, diseo e implementacin de una plataforma web basada en un esquema C2C para la gestin de entrega de servicios generales

AutorMendez Anchante, Christian Miguel

Fecha2014-06-10

15. TituloAnlisis, diseo e implementacin de un algoritmo meta heurstico GRASP que permita resolver el problema de rutas de vehculos con capacidad

AutorGallart Surez, Joseph

Fecha2011-05-09

16. TituloSistema de gestin de ambientes en una escuela de negocios

AutorEspinoza Reyes, Nancy Raquel

Fecha2011-05-09

TituloAnlisis, diseo e implementacin de una solucin de inteligencia de negocios para el rea de finanzas de la Municipalidad Metropolitana de Lima

AutorNez Soto, Grace Isabel

Fecha2011-06-13

17.

18. TituloSistema de informacin para el costeo por procesos de las industrias vitivincolas

AutorYi Snchez, Zenaida Liliana

Fecha2011-05-09

Tesis Elegida: Anlisis, diseo e implementacin de un sistema de administracin de incidentes en atencin al cliente para una empresa de telecomunicaciones Critica: La tesis se desarroll como solucin a la necesidad que tiene una escuela de negocios de ofrecer programas y cursos de calidad dentro de un ambiente innovador y con tecnologa de avanzada. Por ello, cuenta con el rea de Logstica, Eventos y Merchandising la cual dentro de sus diversas responsabilidades se encarga de la organizacin de las diversas actividades a realizar en la escuela de negocios: dictado de clases, charlas, foros, seminarios, entre otros.Esta rea se encargar de asignar a cada actividad un ambiente apropiado, proveerle los respectivos equipos y en ciertas ocasiones programar recepciones para los participantes. Conforme se incrementan las actividades en la escuela, esta tarea se torna complicada y difcil de realizar. Se debe garantizar que todas las actividades tengan el ambiente que necesitan y a su vez que no se den en simultneo en un mismo lugar. Un buen Sistema de Gestin de Ambientes es una herramienta que permite agilizar estos procesos, siendo de apoyo para la correcta administracin de las diversas actividades que se desenvuelven en la escuela de negocios. El presente trabajo de tesis presenta las etapas de anlisis, diseo e implementacin que se siguieron para desarrollar el sistema. En el primer captulo se detalla una introduccin acerca del tema a desarrollar, indicando las necesidades de la escuela. Asimismo, se indican los objetivos y el alcance que tendr el trabajo de la tesis. En el segundo captulo se define el Modelo Conceptual del negocio. Es decir, se explica cmo est organizada una escuela de negocios, se detalla una descripcin de los procesos que involucran la administracin de ambientes y se identifican los problemas que presentan estos procedimientos mostrando la necesidad de la creacin de un sistema informtico de ayuda. En el tercer captulo se definen los Requerimientos del Sistema. Es decir, se presenta los roles, los mdulos en que estar dividido y los requisitos que deber cubrir el sistema. En el cuarto captulo se presenta el Anlisis del Sistema. Es decir, se presentan los casos de uso, su correspondencia con los requerimientos del sistema y la definicin de las clases de anlisis. En el quinto captulo se presenta el Diseo del Sistema. Es decir, se presenta una descripcin de la arquitectura en que se desarrollar el sistema, se muestran los prototipos de la interfaz grfica y el modelo de base de datos. En el sexto captulo se presenta la Implantacin del Sistema. Es decir, se detalla los pasos que se realizaron para que el sistema fuera puesto en produccin. Se presenta las pruebas de aceptacin, la documentacin y las capacitaciones realizadas. El proceso de asignacin de ambientes es realizado de manera manual por un responsable del rea. Se debe registrar la informacin de la actividad (nombre, nmero de sesiones, fecha, hora de inicio y fin, etc.) y verificar la disponibilidad de ambientes, para luego, asignarle uno. Luego, la actividad, segn el trabajo que se vaya a realizar, puede que requiera el uso de algn equipo en particular. Este registro se puede modificar cuando se presenten variaciones en los horarios y/o cuando se programen nuevas actividades que requieran utilizar el ambiente que ya ha sido asignado. Esta forma de trabajo requiere dedicar un tiempo prolongado para la asignacin de un ambiente a cada actividad, ya que se debe verificar que no existan cruces entre ellas, es decir que un mismo ambiente haya sido programado en la misma fecha y hora para diferentes actividades. Asimismo, si se presentan cambios en el horario de las actividades ya programadas, se invierte mucho tiempo reasignando otros ambientes y verificando una vez ms que no haya algn otro cruce. Adicionalmente, si las actividades habran de requerir determinados equipos, se deber tomar otro tiempo ms para verificar si an siguen disponibles en el nuevo horario. Durante este proceso, tambin se presenta la dificultosa tarea de tener que registrar las sesiones de clases de todos los programas vigentes en la escuela de negocios para luego asignarles su respectivo ambiente. Y por ltimo, muchas de las actividades a realizar van a solicitar recepciones, por lo que, para tener un control de cuanto dinero se necesitar invertir por actividad se requiere tener un registro de las recepciones que se programen para cada actividad. Dado dichos requerimientos y contratiempos que se pueden presentar en esta rea, es necesario administrar y programar las diversas actividades que se realizan en una escuela de negocios de una manera integral, agilizando el proceso de asignacin de ambientes, prstamo 1 de equipos y programacin de recepciones cuando se lo requiera, para ofrecer un verdadero servicio de calidad.