L'iSAD en la gestió del SAD al Pallars Sobirà
-
Upload
projecte-isad -
Category
Health & Medicine
-
view
462 -
download
2
description
Transcript of L'iSAD en la gestió del SAD al Pallars Sobirà
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
L’ISAD en la gestió
del SAD al Pallars
Sobirà
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
Superfície: 1.377,9 km²
Població (2012): 7.457 hab.
Densitat població: 5,4 hab/km²
Capital comarcal: Sort
Font: Idescat 2012
El Pallars Sobirà
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
Municipis: 15
Pobles: 135 nuclis i agregats
1. Alins: 306 (7 nuclis)
2. Alt Àneu: 439 (9 nuclis)
3. Baix Pallars: 362 (21 nuclis)
4. Espot: 355 (4 nuclis)
5. Esterri d’Àneu: 900 (1 nucli)
6. Esterri Cardós: 75 (4 nuclis)
7. Farrera: 140 (6 nuclis)
8. La Guingueta: 341 (13 nuclis)
9. Lladorre: 239 (6 nuclis)
10. Llavorsí: 366 (7 nuclis)
11. Rialp: 680 (7 nuclis)
12. Soriguera: 370 (15 nuclis)
13. Sort: 2322 (15 nuclis)
14. Tírvia: 156 (3 nuclis)
15. Vall Cardós: 406 (8 nuclis) Font: Propis CCPS
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
Pallars Sobirà Catalunya Any
Índex d’envelliment 140 % 108 % 2012
Sobre envelliment 22 % 15 % 2012
Taxa d’atur registral 11,8 % 17,7 % 2011
Sector serveis 69,8 % 70,8 % 2010
Font: Idescat i EMO
Altres dades de població
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
• Zona rural i de muntanya
• Baixa densitat de població
• Dispersió de la població
• Envelliment i sobre envelliment de la població
• Predomini del sector serveis(comerç i turisme)
• Manca de recursos i serveis
• Distanciada de zones urbanes on es concentren recursos especialitzats
• Dèficits i dificultats de comunicació intracomarcal i amb comarques veïnes.
Característiques
El Servei d’Ajuda a Domicili
• Cartera de serveis:
– Servei bàsic d’ajuda a domicili
• Actuacions de caràcter personal, domèstic i de suport a les persones
cuidadores no professionals
– Servei de teleassistència
• L’ens local assumeix la gestió, valoració, prescripció,
seguiment, supervisió i avaluació del servei.
• Sistema de provisió: 1 única empresa proveïdora, en
format cooperativa, LA MANGALA
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
Evolució del SAD 2006-2013
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
0,00
1000,00
2000,00
3000,00
4000,00
5000,00
6000,00
7000,00
8000,00
9000,00
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013(Previsió)
TOTAL HORES 492,00 2621,00 5374,45 6729,33 8282,00 7431,80 7435,80 8850,00
EVOLUCIÓ SAD PALLARS SOBIRÀ
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
L’ISAD 2012-2013
Febrer - Juliol 2012
SERVEIS SOCIALS. CCPS
Setembre - Octubre 2012
EMPRESA PROVEÏDORA
Novembre - Desembre 2012
TREBALLADORES FAMILIARS
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
Cobertura
amb 8 PDA
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
Millores pràctiques, per les TS:
• Gestió més eficient
• Agilitat en la gestió
• Racionalització i
optimització del temps
• Sistematització dels
indicadors de seguiment
. Única base de dades
(compartida)
. Procés telemàtic
. Substitució de paperassa
. Qualitat en la prestació.
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
Millores pràctiques, per les TS, davant l’usuari:
. Incidències i alarmes
en temps real
. Calendaris d’atenció
. Optimitzar el temps
. Base de dades (evolució
usuari)
• Més eficàcia i efectivitat en
la resolució
• Usuari més informat
• Compliment dels horaris
• Confiança i seguretat
usuari
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
Millores pràctiques, per les TF:
• Protocol de registre
de l’atenció
• Disposar dades usuari
i serveis in situ
• Optimitzar el temps
i els desplaçaments
• Agilitat en el registre dels
seguiments, diàriament
• Facilita la prestació,
sobretot dels casos nous
• Traspàs d’informació on
line: planificació, agenda,
instruccions
Jornada “Noves Tecnologies TIC-Serveis Socials”. Reus, 17 d’octubre de 2013
Millores pràctiques, per l’empresa proveïdora:
• Agilitat comandes
• Planificació TF i
Usuaris
• Optimització de la
prestació
• Eficiència en les
incidències
• Qualitat prestació
• Procés telemàtic
• Quadres horaris TF i
usuari, agenda (desplaçaments)
• Registre hores prestació
• Cció permanent amb TF
• Explotació de dades
Moltes gràcies