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LINEAMIENTOS DE GESTIN PARA LA INTEGRACION DE LAS TIC EN LAS INSTANCIAS DE GESTIN EDUCATIVAQUE PARTICIPAN DEL PROYECTO LUCES PARA APRENDER

LINEAMIENTOS DE GESTIN PARA LA INTEGRACION DE LAS TIC EN LAS

INSTANCIAS DE GESTIN EDUCATIVA QUE PARTICIPANEN EL PROYECTO LUCES PARA APRENDER

Contenido

1. FINALIDAD ............................................................................................................... 2

2. OBJ ETIVO ................................................................................................................ 2

3. ALCANCES .............................................................................................................. 2

4. BASE NORMATIVA .................................................................................................. 2

5. DISPOSICIONES GENERALES ............................................................................... 3

5.1 Tecnologas de la Informacin y Comunicacin .................................................. 3

5.2 Gestin para la Integracin de las TIC ................................................................ 4

5.3 Siglas y definiciones ............................................................................................ 4

6. DISPOSICIONES ESPECFICAS ............................................................................. 6

6.1 Lineamientos para integracin de las TIC en la gestin institucional ................... 6

6.2 Lineamientos para integracin de las TIC en la gestin pedaggica ................... 8

7. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS ................................................................. 9


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LINEAMIENTOS DE GESTIN PARA LA INTEGRACION DE LAS TIC EN LASINSTANCIAS DE GESTIN EDUCATIVA QUE PARTICIPAN

EN EL PROYECTO LUCES PARA APRENDER

1. FINALIDAD

Establecer lineamientos, normas y orientaciones de gestin para la integracinde las TIC en las instancias de gestin educativa que participan en el proyectoLuces para Aprender.

2. OBJETIVO

Orientar a las autoridades educativas y comunidad educativa respecto a lagestin para la integracin de las TIC para contribuir con la mejora de losaprendizajes.

3. ALCANCES

Direccin General de Tecnologas Educativas Direccin Regional de Educacin de Amazonas, Cajamarca y J unn Unidades de Gestin Educativa Local de Condorcanqui, San Pablo y

Concepcin. Instituciones Educativas beneficiarias del proyecto Luces para Aprender

4. BASE NORMATIVA

Ley N 28044. Ley General de Educacin

L N 25762 L O i d l Mi i t i d Ed i difi d l L


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Resolucin Vice Ministerial N 027-2011-ED. Directiva N 028-2011-ME/VMGP-DIGETE Instructivo para el uso, mantenimiento, activacin y

almacenamiento de las laptop XO. Resolucin Vice Ministerial N 16-2011-ED. Directiva 010-2011-ME/VMGP-

DIGETE. Normas de Uso y mantenimiento del panel solar 12VDC/10WP, parauna Laptop XO

Resolucin Directoral 0668-2010-ED. Directiva N 040-2010-ME/VMGP-DIGETE/ 27-08-2010. Normas de Aplicacin de TIC en los CRT y en las AIP.

Directiva 57-2008- DIGETE. Normas complementarias para la aplicacin detecnologas en las Instituciones Educativas en el ao 2008.

Directiva 90-2007-DIGETE. Orientaciones para el desarrollo de las actividadespedaggicas en las Instituciones Educativas atendidas por la Direccin Generalde Tecnologas Educativas.

5. DISPOSICIONES GENERALES

5.1 Tecnologas de la Informacin y Comunicacin

Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) son el conjunto de elementos orecursos que permiten gestionar informacin (enviarla de un lugar a otro, recibir yprocesar la informacin, entre otros).

Los recursos TIC son los equipos y/o materiales digitales empleados en un proceso deinformacin y comunicacin para desarrollar actividades educativas.

E t TIC l ifi


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CLASIFICACIN ELEMENTOS

Formatos digitales Audio, video, imgenes, textos Material multimedia (que une varios de los anteriores)

Software Disco de restauracin

5.2 Gestin para la Integracin de las TIC

Integrar las Tecnologas de Informacin y Comunicacin en las InstitucionesEducativas significa lograr que estas formen parte de los procesos educativos, siendonecesario establecer acciones en los mbitos Institucional y Pedaggico, lo querequiere de una mirada mltiple y consensuada que involucra a actores de diferentesinstancias de gestin educativa e implica que estos cumplan normas,responsabilidades, funciones y compromisos.

El xito de esta integracin depender de que se produzcan cambios adecuadosdesde la gestin, en donde se planifique el desarrollo de acciones que viabilicen laintegracin de las TIC y que incluyan actividades de Sensibilizacin a la comunidadeducativa sobre la importancia de las TIC, capacitacin a los y las docentes para queintegren las TIC en las actividades educativas ya sea utilizando o produciendomateriales digitales, acompaamiento en el uso pedaggico de las TIC eimplementacin de Recursos TIC, as como la previsin de mantenimiento, reparacin

i i d l i


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TIC.- Las Tecnologas de Informacin y Comunicacin, tambin conocidas comoTIC, son el conjunto de tecnologas desarrolladas para gestionar informacin y

enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy amplio.Incluyen las tecnologas para almacenar informacin y recuperarla despus, enviary recibir informacin de un sitio a otro, o procesar informacin para poder calcularresultados y elaborar informes.

Equipos TIC/Equipamiento: Medios que permiten utilizar materiales digitales,estos son: Laptop, Reproductor DVD, Televisor LED, Impresora multifuncional,Estaciones Remotas VSAT, Access Point, Servidor, Sistema de Energa

Fotovoltaico, Telfono IP, Switch Deterioro.- Desgaste producidoen los equipos TIC por el paso del tiempo y/o por

el propio uso

Mal funcionamiento.- Es cuando un equipo TIC no es capaz de cumplir con susfunciones habituales.

Falla de fabricacin.- Es el defecto de un equipo TIC, relacionado con el procesode fabricacin.

Falla de instalacin.- Es el desperfecto en la instalacin de los equipos TIC(hardware) lo cual origina que los mismos no puedan cumplir con sus funcioneshabituales.

Garanta.- Es aquella que otorgar la empresa proveedora en el caso delequipamiento de Sistemas de Energa Fotovoltaicos y Estaciones Remotas VSAT,

i d d l d l OEI


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Impresora multifuncional de bajo consumo.- Equipo que trabaja conectado a lacomputadora o perifricos para realizar las funciones de: imprimir, escanear y

fotocopiar.

Switch.- Equipo que permite interconectar dos o ms computadoras (dependiendodel nmero de puertos del switch) que forman parte de una red local, utilizando unmedio fsico (CABLE UTP). Es decir, es como un puente que transmite datos,comparte recursos y la informacin de una computadora a otra.

Access Point .- traducido significa punto de acceso. Se trata de un dispositivoutilizado en redes inalmbricas de rea local (WLAN - Wireless Local AreaNetwork), una red local inalmbrica es aquella que cuenta con una interconexinde computadoras relativamente cercanas, sin necesidad de cables, estas redesfuncionan a base de ondas de radio frecuencia (RF) especficas.

Servidor.- Es una computadora central que se encarga de almacenar recursoseducativos y cuenta con un filtro de contenidos para la restriccin de pginasprohibidas. El servidor permite compartir la informacin y/o datos almacenados conlas computadoras que estn conectadas a ella a travs del switch.

Telfono IP.- Equipo que permite realizar llamadas de voz a cualquier parte delmundo utilizando internet, con equipos que tenga el mismo sistema.

6. DISPOSICIONES ESPECFICAS

6.1 Lineamientos para integracin de las TIC en la gestin insti tucional


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Difundir las propuestas educativas con TIC, desarrolladas en las instituciones yprogramas educativos de su mbito, que contribuyan con los aprendizajes de

las y los estudiantes, Asegurar las previsiones presupuestales para dotar progresivamente de

recursos TIC, y cubrir los costos de acompaamiento y capacitacin para laintegracin de las TIC, en las diversas instancias de gestin educativa en sumbito.

Elaborar y difundir normas para el adecuado uso y cuidado de los recursos TICpara las instituciones y programas educativos de su mbito.

Supervisar y dar mantenimiento a los recursos TIC a las Instituciones

educativas.

Unidades de Gestin Educativa Local de Cajamarca, San Pablo, Condorcanqui yConcepcin.

Integrar las TIC en el plan estratgico de la Unidad de Gestin Educativa yotros instrumentos de gestin educativa.

Promover que las entidades pblicas, privadas y de la sociedad civil del mbito

local acciones que contribuyan a la gestin para la integracin de las TIC. Asegurar las previsiones presupuestales para acompaamiento y capacitacinpara la integracin de las TIC, as como los costos de mantenimiento,reparacin y adquisicin de equipos TIC proporcionados a las II.EE, una vezculminada la garanta de dichos equipos, los mismos que aseguren lasostenibilidad y su funcionamiento continuo.

Implementar las normas para el adecuado uso y cuidado de los recursos TICpara las instituciones educativas de su mbito.

Proporcionar informacin y soporte tcnico y pedaggico sobre TIC a las IIEE.


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Asegurar el adecuado funcionamiento, uso y cuidado de los Recursos TIC. Establecer horarios para el uso de los Recursos TIC que permitan que todos

los docentes y estudiantes puedan acceder a ellos. Elaborar un registro de control para registrar la frecuencia de uso de los

recursos TIC e inventariar peridicamente el estado en que se encuentra. Controlar que el software instalado en los equipos cuenten con la Licencia

respectiva. Verificar el buen funcionamiento del equipamiento entregado por los

proveedores u otros antes de brindar la conformidad en la recepcin deequipamiento.

6.2 Lineamientos para integracin de las TIC en la gestin pedaggica

Direccin General de Tecnologas Educativas

Impulsar la integracin de las TIC en las instancias de gestin educativa. Promover el Sistema Digital para el Aprendizaje PerEduca en las instancias

de gestin educativa.Direccin Regional de Educacin de Cajamarca, Junn y Amazonas

Disear, promover y ejecutar propuestas de integracin de las TICcontextualizadas para las instituciones educativas.

Promover y realizar la capacitacin, para la integracin de las TIC, alpersonal directivo, profesional y tcnico de las instancias de gestin educativade la regin.

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Integrar las TIC en las actividades de aprendizaje a travs de estrategias comola indagacin, trabajo colaborativo y la produccin.

Asegurar la participacin de los docentes en la capacitacin virtual y/opresencial relacionada a la Integracin de las TIC en los procesos deenseanza-aprendizaje convocada por las UGEL u otras instancias.

Asesorar y monitorear a los docentes en la integracin de las TIC en el procesode enseanza aprendizajeque contribuyan al logro de aprendizajes de los y lasestudiantes.

Disear y/o adecuar material digital para ser utilizado en los procesos deenseanza aprendizaje y que respondan a la diversidad sociocultural de la

Institucin Educativa. Asegurar el uso del Sistema Digital para el Aprendizaje PerEduca por

docentes, estudiantes y comunidad educativa.

7. DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS

7.1 Recomendaciones para una adecuada conservacin y cuidado del

Equipamiento

a. Estaciones Remotas VSAT y Sistemas de energa Fotovol taico

No colocar los paneles solares debajo de rboles, evitando que se produzcansombras sobre ellos.

Podar constantemente la maleza, arbustos y rboles del entorno de los panelessolares y de la estacin remota VSAT que limita la visibilidad de la seal del

li


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No golpear los equipos TIC. No tirar cosas sobre los equipos TIC, ni permitir que los y las estudiantes

jueguen alrededor de ellos. No colocar objetos sobre los equipos TIC. Evitar pegar stickers o calcomanas. No ejercer presin sobre la pantalla del televisor, ni de la Laptop. No tirar de los equipos TIC, ni colgar objetos en los cables elctricos. No cortar los cables, ni permitir presin sobre ellos. No conectar los equipos TIC en los tomacorrientes daados No manipular las bateras de los equipos TIC mientras estn calientes. Guardar los equipos TIC en un lugar seguro, despus de usarlos. No manipular, cerca de los equipos TIC, envases o recipientes que contengan

lquidos, ni mojarlos de forma intencionada. En el caso de las laptop y servidores, evitar instalar software no autorizado y/o

no licenciado. Mantener siempre actualizado el antivirus. Instalar y/o almacenar los equipos TIC en un lugar que no filtren humedad (a

excepcin de los paneles solares y antena VSAT) Ante la presencia de tormentas elctricas en el ambiente (rayos, truenos y

lluvias intensas) se recomienda desconectar los equipos TIC de la tomaelctrica, para no correr el riesgo de sufrir daos por fluctuaciones de laenerga elctrica o desactivar el interruptor termomagntico que distribuye laenerga,

Implementar un sistema de seguridad ante posible robo de los equipos TIC. Limpiar peridicamente cada equipo TIC, segn la indicacin contenida en el

manual o gua, teniendo cuidado con las conexiones elctricas.


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N Actividad UnidadOrgnica

Responsable

de Reporte. (Ver anexo 1)

2

Informa paralelamente a la UGEL el mal funcionamiento de lasEstaciones remotas VSAT y/o Sistemas de energaFotovoltaicos de la I.E focalizada del proyecto Luces paraAprender, y adjunta el formato (anexo 1)

InstitucinEducativa

Director

3Verifica si las Estaciones remotas VSAT y/o Sistemas deenerga Fotovoltaicos estn en el perodo de garanta.

Direccin deTecnologasEducativas

Equipo deSoporte

Tcnico

4

Informa a la empresa proveedora sobre el mal funcionamiento

de las Estaciones remotas VSAT y/o Sistemas de energaFotovoltaicos va correo electrnico y telfono con copia a la IE.

Direccin de

TecnologasEducativas

Equipo de

SoporteTcnico

5

Identifica el tipo de falla de las Estaciones remotas VSAT y/oSistemas de energa Fotovoltaicos (anexo 3) y procede a:-Reemplazar el equipo TIC con uno de iguales o mejores

caractersticas que el anterior equipo, en un plazo no mayor a7 das hbiles para el caso de Cajamarca y no mayor a 10das hbiles para el caso de Amazonas.

-

Repararel equipo TIC en un plazo no mayor a 7 das hbilespara el caso de Cajamarca y no mayor a 10 das hbiles parael caso de Amazonas.

- Si para la reparacin del equipo es necesario retiro del mismode la Institucin Educativa entregar, instalar y poner enfuncionamiento en la Institucin Educativa un equipo deiguales o mejores caractersticas por el tiempo que dure lareparacin.

EmpresaProveedora

Representante

de la empresaproveedora

ifi l d i


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Identificar el mal funcionamiento del o los equipos TIC

Realiza las pruebas con los Equipos TIC que le fueron indicadas durante lacapacitacin recibida.

Descripcin del procedimiento

N Actividad Unidad Orgnica Responsable

1Comunica mediante oficio dirigido al director a la UGEL (conatencin al jefe de rea de Gestin Pedaggica) respecto al Mal

Funcionamiento de los equipos TIC. Ver Anexo 1

Institucin

Educativa

Director

2 Revisa la solicitud y la deriva al especialista de Tecnologas.Unidad de

Gestin EducativaLocal

J efe de reade gestinpedaggica

3Selecciona al personal tcnico calificado y se contacta paraatender la solicitud en la IE.

Unidad deGestin Educativa

Local

Especialistade

Tecnologas

4Solicita financiamiento para cubrir los gastos del serviciotcnico.


Local

J efe del reade gestin

pedaggica

5Monitorea que el personal tcnico calificado realice la revisin yreparacin del o los Equipos TIC


Local

Especialistade

Tecnologas

6Llena el acta de atencin del equipo TIC. Ver Anexo 2 Institucin

EducativaDirector

7Verifica que el o los Equipos TIC funcionen correctamente,otorga la conformidad y archiva una copia del acta de atencindel equipo TIC. Ver Anexo 2

InstitucinEducativa

Director


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8. RESPONSABILIDADES DE LAS INSTANCIAS DE GESTIN EDUCATIVA

El cumplimiento del presente documento es responsabilidad de las instancias degestin educativa.

9. ANEXOS

Formato de Reportes, Acta de atencin


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Formato de Reporte para soporte tcnico, reparacin y/o reemplazo de losEquipos TIC que presentan mal funcionamiento en las II.EE focalizadas del

proyecto Luces para Aprender

FechaNombre de la Instituc in EducativaCdigo modularCdigo de localNivel EducativoRegin: Provincia:Distrito: Centro Poblado:

Nombres y Apellidos de quiengenera el reporteDNITelfono de contactoCorreo ElectrnicoCargo de quien reportaEQUIPOS TIC QUE SE REPORTAA continuacin marque una X en el/los casilleros de los equipo(s) que presentan el mal

ANEXO 1


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ModeloN de serie.

ModeloN de serie

ServidorMarca..ModeloN de serie.

Reproductor DVDMarca..ModeloN de serie.

Televisor LEDMarca..Modelo

N de serie.

Impresora MultifuncionalMarca..Modelo

N de serie.Describa brevemente el mal funcionamiento del equipo por falla de fabricacin o deinstalacin:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Se ha reportado anteriormente esta falla de fabricacin o de instalacin del Sistemade energa Fotovoltaico y/o Estacin remota VSAT? SI NO

En caso la respuesta anterior es SI complete lo siguiente:

Especifique la fecha en que se report la falla anteriormente:

Especifique el detalle de lo solicitado:


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Acta de Atencin de los equipos TIC en las II.EE focalizadas del proyectoLuces para Aprender

FechaNombre de la Instituc in Educativa

Cdigo modularCdigo de localNivel EducativoRegin: Provincia:Distrito: Centro Poblado:Nombres y Apellidos de quiengenera el reporteDNI

Telfono de contactoCorreo ElectrnicoCargo de quien reportaEQUIPOS TIC QUE SE REPORTAA continuacin marque una X en el/los casilleros de los equipo(s) que presentan el malfuncionamiento y especifique: marca, serie, otros.

ESTACIONES REMOTAS VSAT

a. Modem SatelitalMarca..

ANEXO 2


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ServidorMarca..ModeloN de serie.

Reproductor DVDMarca..ModeloN de serie.

Televisor LEDMarca..Modelo

N de serie.

Impresora MultifuncionalMarca..Modelo

N de serie.Se solucion el problema de mal funcionamiento de los equipos TIC?SI NOEn caso de ser NO especifique el motivo........Describa brevemente la atencin realizada:........

Nombres y Apellidos:..


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Direccin General de Tecnologas Educativas Pgina18 de 20

LISTADO DE POSIBLES FALLAS QUE PUEDEN PRESENTARSE EN EQUIPAMIENTO 1

Posible falla Posible causa que no es cubierta por la garanta Posible causa que es cubierta por l a garanta

1. Equipamiento Sistema Fotovoltaico

Inversor no da voltaje de salidaConectar ms equipos que los permitidos.Conectar equipos que no estn permitidos (por ejemplo:planchas, hervidores, amplificadores de sonido).

Mal dimensionamiento de cableado desde el inversor atableros de distribucin.Golpes o daos en proceso de transporte hasta la IIEE.Fallas de fabricacin. Fusibles internos averiados.

Inversor se enciendeautomticamente de maneraindeseada

Presencia de una tensin indeseada en la salida del equipodebido a problemas del cableado elctrico.

Inversor quemado por cortocircuito

Manipulacin de conductores elctricos.Instalaciones elctricas clandestinas o no autorizadas.

Cables elctricos no adecuados entre banco de baterase inversor.

Inversor daado por sobrecarga

de energa

Personal utiliza equipos no autorizados como planchas,hervidores, termas.

Personal conecta ms equipos que los permitidos (porejemplo: ms laptops, TV, radios o equipos de sonido).

Cables utilizados a la salida del inversor no son losadecuados o son defectuosos al no cumplirrequerimientos mnimos.

Paneles fotovoltaicos daadosRotura de paneles por vandalismo en los sistemasfotovoltaicos, robos o intentos de robo.Manipulacin no autorizada o por personal no calificado.

Defectos de fabricacin.Roturas o daos en las placas, marco de aluminiodebido al proceso de transporte.Daos en caja de conexin posterior, debido al malproceso de instalacin y conexin.Golpes o daos debido a mala cimentacin deestructura, pernos de estructura mal ajustados (que nosoportan vientos fuertes).

1 Basada en la informacin proporcionada por la OEI

ANEXO 3


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Posible falla Posible causa que no es cubierta por la garanta Posible causa que es cubierta por l a garanta

Luminarias LED no encienden

Golpes a las luminarias.Retiro voluntario para utilizar en otras zonas.Mal procedimiento de limpieza.

Cortocircuitos debido a mal procedimiento de instalacin yconexin de portalmparas e interruptores.

Fallas de fabricacin.Golpes o roturas durante proceso de transporte.Inversor produce niveles mayores de voltaje a lospermitidos.

Daos en unidad de control

Manipulacin de terceros o tcnicos no calificados.Golpes, rotura por vandalismo.Falta de cuidado y limpieza.Ingreso o filtraciones de agua en caseta.

Mal dimensionamiento de la unidad de control, que nosoporta la cantidad de corriente del ingreso desde lospaneles fotovoltaicos.Cable elctrico no adecuado que no soporta la cantidadde corriente entre panel-controlador, controlador-bancode bateras.Mala configuracin para seleccionar el voltaje de trabajo.Defectos de fabricacin.Daos y golpes por proceso de transporte hasta la IIEE.

Daos en bateras

Conectar ms bateras que las permitidas.Manipulacin de bornes de las bateras.Conexin directa de equipos (TV o radio) al banco de bateraso alguna batera individual.

Mala configuracin para seleccionar el voltaje de trabajo.

Defectos de fabricacin.Daos y golpes por proceso de transporte hasta la IIEE.Utilizacin de cables elctricos no adecuados.Uso de terminales de conexin (borneras) noadecuados.

2. Equipamiento Estaciones remotas VSATSistema VSAT no funciona Robo de equipos por falta de seguridad. Actualizacin de software no realizado en las estaciones.

Des calibracin de la antenaManipulacin de terceros (nios/as u otros) o personal tcnicono calificado.

Golpes o daos debido a mala cimentacin deestructura, pernos de estructura mal ajustados

Des configuracin de modem ydecodificador de video

Manipulacin de terceros (nios/as u otros) o personal tcnicono calificado.

Cables de datos defectuosos. No cumplenrequerimientos mnimos.

Daos fuertes en antena oequipos de comunicacin Fuertes descargas elctricas que caen directamente en laantena. Golpes o daos debido a mala cimentacin deestructura, pernos de estructura mal ajustados

Equipos de comunicaciones nofuncionan correctamente

Fuente de energa que alimenta no genera la energaadecuada.Inversor no genera el voltaje adecuado de trabajo (malainstalacin del SFV).

Defectos de fabricacin.Roturas o daos en las placas, marco de aluminiodebido al proceso de transporte.Inadecuada configuracin de parmetros de


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Posible falla Posible causa que no es cubierta por la garanta Posible causa que es cubierta por l a garantaFallos en el estabilizador debido a manipulacin de terceros,conexin de equipos no autorizados.

funcionamiento.

Daos fuertes en equipos indoor

Incendios (provocados o accidentales).Inundaciones.Ingreso de agua a los equipos debido a filtraciones de losambientes.

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