LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA PRESENTACIÓN DE TRABAJOS DE GRADO

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    DURANTE EL DESARROLLO DE LA EXPOSICIN SE DEBE EVITAR

    1. Atravesarse para evitar que se proyecte la sombra del expositor durante lapresentacin.

    2. Mirar a la pared o slo a las personas que le ameriten confianza.

    3. Mostrar sorpresa o temor ante preguntas, comentarios, argumentos que realice

    el jurado.

    4. Una actitud tmida o agresiva.

    5. El movimiento excesivo del cuerpo, tocarse el cabello, las manos, etc.

    SE DEBE:

    1. Generar cercana visual y corporal con la audiencia para producir el impactocomunicacional.

    2. Estar consciente del valor de su esfuerzo y de los aportes de su trabajo, en talsentido, debe ser convincente, demostrar seguridad, carcter persuasivo yargumentar con claridad y credibilidad.

    3. Pasear la mirada por el jurado y el auditrium en general, guardar unossegundos de silencio antes de comenzar a fin de mantener la expectativa de laaudiencia, relajarse y tomar posicionamiento de s mismo.

    4. Ambientar el lugar de la presentacin de manera sencilla, dando la impresinde limpieza, y orden. Colocar una mesa con un mantel, agua y vasos para eljurado.

    5. Elaborar en cartulina unos rtulos sencillos con los nombres del jurado.

    6. Mantener la sinergia grupal, la organizacin, todos deben conocer el contenidode la temtica.

    7. Tener una presentacin personal adecuada, vestirse de manera sencilla, sinostentaciones, no utilizar vestimentas provocativas (damas).

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    ACTITUD ANTE EL JURADO:

    1. Saber escuchar, no interrumpir cuando se le hagan observaciones, espere yaclare posteriormente.

    2. No interrumpir cuando se le formulen las preguntas, ni asentir o disentir conla cabeza.

    3. No mostrar sorpresa o miedo ante las preguntas, aunque no sepa la respuesta,mantener el control emocional. Otro de los integrantes podr responder.

    4. Tomarse el tiempo necesario para responder.

    5. Situar al jurado en el contexto de la investigacin, con mucho respeto y tacto,esto si alguno de sus miembros pregunta algo diferente o desviado al estudiorealizado, a veces evalan desde su perspectiva o visin.

    INSTRUMENTO PARA EVALUAR LA PRESENTACIN ORAL

    1. Dominio del Tema.

    2. Consistencia metodolgica.

    3. Secuencia lgica de las ideas.

    4. Capacidad de anlisis.

    5. Capacidad de sntesis.

    6. Actitud acadmica durante la presentacin oral del trabajo.

    7. Presentacin del material de apoyo.

    8. Precisin y claridad en la respuesta.

    9. Conclusiones, recomendaciones y propuesta como aporte relevante.

    10.Relevancia de los aportes a la especialidad.

    11.Dominio del lenguaje tcnico.

    12.Aprovechamiento del tiempo

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    DOS EJEMPLOS DE PRESENTACIN ORAL (SUGERIDOS):

    MODELO 1

    BIENVENIDOS

    Trabajo de GradoPresentado como requisito para optar al

    Ttulo de Magster en Educacin MencinGerencia Educativa

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    PROGRAMA DE CAPACITACIN GERENCIAL DIRIGIDOAL PERSONAL DOCENTE DE LAS ESCUELAS QUECONFORMAN LA RED N 2 DE LA SUBREGIN ALTOSMIRANDINOS, PARA SU DESEMPEO COMO DIRECTIVOEN PLANTELES DE I Y II ETAPA DE EDUCACIN BSICA

    Trabajo de grado presentado como requisito para optar al Grado de Magster enEducacin Mencin Gerencia Educativa

    Autora:Profesora: Trina Mercedes SavastaTutora:Doctora: Magaly Morn

    IV Resultados

    Anlisis de los resultados

    V Conclusiones y

    Recomendaciones

    Conclusiones del diagnstico

    Recomendaciones

    VI La Propuesta

    Presentacin

    Justificacin

    Objetivos

    Estructura del Programa

    Administracin de la Propuesta

    ESQUEMA DE CONTENIDO

    I El Problema

    Planteamiento del problema

    Objetivos de la investigacin

    acin

    Alcances

    II Marco Referencial

    Antecedentes de la

    Investigacin

    Bases tericas

    Bases legales

    III Metodologa

    Diseo de la InvestigacinPoblacin y Muestra

    Tcnicas e Instrumentos de

    recoleccin de datos

    Validez y confiabilidad

    Anlisis de los datos

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    Planteamiento del ProblemaEducacin

    Mundial

    Venezuela

    Miranda

    Pilar mas

    importante sobre elcual se construye

    una sociedad.

    Parmetro

    significativo para

    el desarrollo que

    posee un pueblo

    en diferentes

    mbitos

    Ente formador de los ciudadanosda respuesta a la sociedad

    mejorando el Sistema Educativo

    Nacional

    El Ministerio de Educacin

    (1997) inici la reforma de la

    estructura curricular vigente en

    el Sistema Educativo (Educacin

    Bsica)

    Apoya la reforma

    planteada por el Estado

    Venezolano

    Promueve el rol del

    directivo, mediante la

    ejecucin de

    programas de

    formacin gerencial.

    Planteamiento del Problema

    Interrogantes

    Cul es el perfil profesional del Personal Docente y Directivo para ejercer

    cargos directivos en Educacin Bsica?

    Cmo es el desempeo directivo en las escuelas que conforman la Red N 2?

    Cul es la factibilidad de elaborar un Programa de Capacitacin Gerencial

    dirigido a Docentes?

    Qu necesidades de Capacitacin Gerencial tienen los Docentes?

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    Justificacin

    En la Red N2 de los AltosMirandinos no se promuevenprogramas de capacitacingerencial dirigido a los docentespara formarlos como directivos.

    Podra ponerse en prctica en otrasinstituciones educativas de I y II etapade Educacin Bsica, tanto pblicascomo privadas.

    Surgi la inquietud de realizar lainvestigacin con el fin de proponerun programa de capacitacingerencial para formar directivos deplanteles de I y II etapa deEducacin Bsica dirigido adocentes.

    Los resultados obtenidossern suministrados a laDireccin General deEducacin paraimplementar elprograma

    Necesidad de formar gerencialmente a los docentes

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    Objetivos de la Investigacin

    Objetivo General

    Proponer un Programa de Capacitacin Gerencial dirigido al Personal Docente de las

    Escuelas que conforman la Red N 2 de la Subregin Altos Mirandinos, para su Desempeo

    como Directivo en Planteles de I y II Etapa de Educacin Bsica.

    Objetivos Especficos

    1. Diagnosticar el perfil profesional del Personal Docente y Directivo de las Escuelas en estudio,

    para el ejercicio de cargos Directivos.

    2. Analizar el desempeo directivo en las escuelas que conforman la Red N 2 de la Subregin

    Altos Mirandinos.

    3. Determinar la factibilidad de la elaboracin de un Programa de Capacitacin Gerencial

    dirigido a los Docentes, para su Desempeo como Directivo en Planteles de I y II etapa deEducacin Bsica.

    4. Disear un Programa de Capacitacin Gerencial dirigido al Personal Docente de las Escuelas

    que conforman la Red N 2 de la Subregin Altos Mirandinos, para su Desempeo como

    Directivo en Planteles de I y II Etapa de Educacin Bsica.

    Alcances

    Se estima que la propuesta se pondr en prctica en el primer

    semestre del ao 2005

    Capacitar gerencialmente al personal docente para su desempeo

    directivo

    Puede ser extensivo a los directores y subdirectores

    El programa propuesto podr ser utilizado en otras instituciones:

    nacionales, estadales y privadas.

    Fortalecimiento del basamento legal como requisito para optar a

    cargos directivos

    Servir de aporte a otras investigaciones.

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    Antecedentes de la Investigacin

    Garfalo (1998): Diagnstico de las necesidades de Capacitacin para el Cumplimiento de la

    Funcin Gerencial del Personal Directivo de las Escuelas Bsicas.

    Ortiz (2000): Programa de Entrenamiento para Optimizar el Desempeo Gerencial de los

    Directores.

    Gonzlez (2002): Plan de Capacitacin Gerencial para Optimizar el Desempeo

    Directivo, en la I y II Etapa de Educacin Bsica.

    Gmez (2002): Plan Estratgico de Actualizacin en Formacin Gerencial dirigido

    a los Directores para la Elaboracin y Ejecucin del Proyecto

    Pedaggico Plantel

    Bases Tericas

    Educacin Bsica

    El gerente debe estar compenetrado con la tarea que ha de cumplir,

    poseer cualidades y habilidades que le permitan conseguir los objetivos

    de su organizacin.

    La Gerencia en el Entorno Educativo

    La responsabilidad del directivo como gerente educativo exige un

    desempeo profesional y personal que sobrepasa la tradicional forma dehacer las cosas.

    Desempeo Gerencial

    Para el desempeo gerencial la preparacin formal y profesional de los

    gerentes es fundamental

    Modelo Normativo

    para la Educacin

    Bsica, (M.E 1987)

    Ostos (1990)

    Salazar (1998)

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    Bases Legales

    Diseo de la Investigacin

    Proyecto Factible

    Poblacin y Muestra

    62-----146TOTAL

    3630%120Personal Docente2

    26100 %26Personal Directivo1

    MuestraPorcentajePoblacinEstratoN

    Investigacin de campo detipo descriptivo

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    Anlisis de los Datos

    Tablas de

    Frecuencias y

    Porcentajes

    Grficos

    Estadsticos

    Mtodos de la

    EstadsticaDescriptiva

    Anlisis en funcin

    de los objetivos

    Anlisis de los ResultadosResultados Relevantes del Estudio

    3,850,00

    26,92

    5,560,00 0,00

    69,23

    94,44

    0,00

    10,00

    20,00

    30,00

    40,00

    50,00

    60,00

    70,00

    80,00

    90,00

    100,00

    Porcentaje

    Es pe cialis ta Ma gs ter Do c to r Ninguno

    Ttulos de Postgrado Obtenidos

    Directivos

    Docentes

    tem 5 Ttulos Obtenidos de Postgrado, Relacionado con el Indicador Nivel Acadmico

    Grfico 5.

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    Conclusiones del Diagnstico

    Los docentes y directivos, en sugran mayora son profesores olicenciados.

    Al planificar se toma poco encuenta la participacin de losdocentes

    Pocos docentes realizanestudios de post grado y notodos son dirigidos al campogerencial.

    Los docentes en un 80% nohan realizado talleres nicursos sobre gerencia,

    asumiendo no estarcapacitados gerencialmente

    para ejercer cargos directivos

    Se reflejan debilidades en laconformacin de equipos de

    trabajo por el directivo.

    El programa debe ser dirigidoa los docentes y hacerseextensivo a los directores.

    Se evidenci que existe unaserie de debilidades en eldesempeo directivo.

    Recomendaciones

    A las autoridades competentes

    la implementacin del

    Programa de Capacitacin

    Gerencial

    Capacitar al personal docente

    de relevo que ejercer los

    cargos directivos.

    Incentivar a los docentes para

    que orienten sus estudios hacia

    el campo gerencial

    Tomar en cuenta la participacin

    activa del docente en la

    planificacin.

    Extender el programa hacia los

    directores debido a que los

    resultados obtenidos evidenciandebilidades en esta rea.

    Incluir la capacitacin

    gerencial para el desempeo

    directivo como requisito

    previo para optar al cargo

    directivo.

    Tomar en consideracin la

    propuesta como requisito

    mnimo para optar a cargo

    directivo.

    Reforzar los equipos de trabajo

    por parte del directivo.

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    Presentacin de la Propuesta

    PROGRAMA DE CAPACITACIN GERENCIAL DIRIGIDOAL PERSONAL DOCENTE DE LAS ESCUELAS QUE CONFORMAN LA

    RED N 2 DE LA SUBREGIN ALTOS MIRANDINOS, PARA SUDESEMPEO COMO DIRECTIVO EN PLANTELES DE I Y II ETAPA DE

    EDUCACIN BSICA

    Justificacin de la Propuesta

    Servir de aporte al Estado Venezolano para ser aplicado

    como requisito indispensable antes de los concursos de

    oposicin para cargos directivos.

    Permite ayudar a los docentes y directivos a superar el

    deterioro gerencial en el desempeo directivo en escuelas de

    educacin bsica

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    Estructura del Programa

    Perfil del Gerente Educativo

    Funciones Gerenciales I

    Funciones Gerenciales II

    Habilidades Gerenciales

    Administracin de la PropuestaEs competencia de la Direccin General de Educacin del Estado Miranda a travs de la

    Gerencia de Recursos Humanos

    Fase I

    Introduccin

    al Taller de

    Capacitacin

    Gerencial

    Fase II Fase III

    Evaluacin de los

    talleres presentados en

    la propuesta

    Factibilidad de la Propuesta

    Factibilidad de

    la Propuesta

    Recursos Financieros: Bs 5.800.000

    Bases Legales

    Espacio Fsico

    Administracin y Aplicacin del Programa

    Gerencia de Recursos Humanos

    Recursos Humanos

    Demanda Educativa.

    Recursos Humanos; Impresin; Equipode Proyeccin; Papeleria y Refrigerios

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    Presentacin del ProgramaFASE I: INTRODUCCIN AL TALLER DE CAPACITACIN GERENCIALOBJETIVO GENERAL: Promover en los docentes de las escuelas que conforman la Red N 2 de la Subregin AltosMirandinos su formacin gerencial para el desempeo en cargos directivos.

    Por la participacin e

    inters demostrado

    En funcin de la

    participacin expresa

    del participante e

    interrelacin del

    mismo.

    Mediante reflexiones

    Auto-evaluacin:

    Quaprend hoy?

    Qu puedo hacer

    para mejorar mi

    escuela

    gerencialmente?

    Humanos:Facilitador

    Participantes

    Materiales:Souvenir,

    pizarrn,

    tiza,

    papel bond,

    rota folio,

    hojas blancas y

    mimeografiadas,

    retroproyector,

    transparencias,

    tirro y

    cartulina

    De 7 am a

    9:30 am

    De 9:30 am a

    10 am

    De 10 am a

    12 pm

    - Bienvenida a los participantes y

    presentacin del facilitador

    - Presentacin de los participantes a travs de

    una dinmica

    - Ejercicio de lectura: Piense en su jefe

    - Entrega de carpeta con material de apoyo

    - Presentacin del Programa

    - Leer lemas a respetar, como normas del

    taller

    - Construir y expresar las expectativas del

    taller

    -Refrigerio

    - Leer el Octograma de las funciones del

    Director

    - Breve resea por parte del facilitador acerca

    de: Capacitacin Gerencial y Desempeo

    Directivo

    - Mesas de trabajo para compartir

    experiencias en relacin al desempeo

    directivo en sus respectivas escuelas

    - Seleccionar una experiencia por equipo y

    exponerla al grupo en general. Extraer

    fortalezas y debilidades

    - Bienvenida

    - Estructura del

    Programa

    -Expectativas del

    taller

    - Capacitacin

    Gerencial

    - Desempeo

    Directivo

    1. Presentar a los

    participantes los

    aspectos preliminares

    del taller

    2. Sensibilizar a los

    docentes sobre la

    importancia de su

    participacin en el

    programa de

    capacitacin gerencial

    para el desempeo

    directivo.

    EvaluacinRecursosTiempoEstrategiasContenidoObjetivosEspecficos

    Gracias por su atencin

    Autora: Trina Mercedes Savasta

    Maestro:Maestro:Ser especial, moldeador de vidaSer especial, moldeador de vida

    y orientador de conocimientos, aflora aly orientador de conocimientos, aflora allder que llevas por dentro y desarrollalder que llevas por dentro y desarrollaeste don gerenciando con las emocioneseste don gerenciando con las emocionesque un alma pura irradia en el universo.que un alma pura irradia en el universo.

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    MODELO 2

    BIENVENIDOS

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    DIAGNSTICO DEDIAGNSTICO DEFACTIBILIDAD DE UNFACTIBILIDAD DE UN

    PROGRAMA DEPROGRAMA DECAPACITACIN BASADOCAPACITACIN BASADO

    EN COMPETENCIASEN COMPETENCIAS

    LABORALES DIRIGIDO ALABORALES DIRIGIDO ALOS TRABAJADORES DELOS TRABAJADORES DELA EMPRESA SEGUROSLA EMPRESA SEGUROS

    BAN VALOR C.A.BAN VALOR C.A.Autores:Verenzuela Yurbi

    Agero Marbely

    Guerra EdwinTutor:

    Lic. Flix Olivo

    Los Teques, Junio de 2005

    REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DE EDUCACIN SUPERIOR

    COLEGIO UNIVERSITARIO DE LOS TEQUESCECILIO ACOSTA

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    UNIVERSIDAD PEDAGGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR

    RIVAS, 2004

    CONTENIDO

    II MARCO REFERENCIALAntecedentes del EstudioBases TericasBases LegalesBases Filosficas

    V CONCLUSIONES YRECOMENDACIONES

    I EL PROBLEMAPlanteamiento del Problema

    Justificacin de la Investigacin

    Objetivos del Estudio

    Alcances y Limitaciones

    III MARCO METODOLGICODiseo de la Investigacin

    Sistema de Variables

    Poblacin y Muestra

    Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin

    Validez y Confiabilidad

    IV PRESENTACIN YANLISIS DE RESULTADOS

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    CAPITULO IEL PROBLEMA

    Planteamiento del Problema

    Objetivos de la Investigacin

    - Objetivo General

    - Objetivos Especficos

    Justificacin Alcance

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    Planteamiento del ProblemaPlanteamiento del ProblemaPlanteamiento del Problema

    Las personas queLas personas queconstituyen elconstituyen el

    principal patrimonioprincipal patrimoniode lasde las

    organizaciones.organizaciones.

    SegnSegn BanValorBanValorC.AC.AEl EntrenamientoEl Entrenamiento

    La CapacitacinLa Capacitacin

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    InterrogantesInterrogantes

    Qu tipo de capacitacin reciben los empleadosde seguros Ban Valor ?

    Qu necesidades de capacitacin tienen lostrabajadores de Seguros Ban Valor?

    Cules son las competencias necesarias de lostrabajadores para la factibilidad de un

    programa de capacitacin en la empresaSeguros Ban Valor?

    Objetivos de la InvestigacinObjetivos de la Investigacin

    Objetivo GeneralObjetivo General

    Diagnosticar la factibilidad de unDiagnosticar la factibilidad de un

    Programa de Capacitacin basado enPrograma de Capacitacin basado en

    competencias laborales dirigido a loscompetencias laborales dirigido a los

    trabajadores de la Empresa Segurostrabajadores de la Empresa Seguros

    Ban Valor C.A.Ban Valor C.A.

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    Objetivos de la InvestigacinObjetivos de la InvestigacinObjetivos EspecficosObjetivos Especficos

    Identificar el tipo de capacitacin que recibenIdentificar el tipo de capacitacin que recibenlos empleados de Seguros Ban Valor C.A.los empleados de Seguros Ban Valor C.A.

    Identificar las necesidades de capacitacin queIdentificar las necesidades de capacitacin quetienen los trabajadores de Seguros Ban Valor C.A.tienen los trabajadores de Seguros Ban Valor C.A.

    Determinar las competencias necesarias de losDeterminar las competencias necesarias de lostrabajadores para la factibilidad de untrabajadores para la factibilidad de unPrograma de Capacitacin en la EmpresaPrograma de Capacitacin en la EmpresaSeguros Ban Valor C.A.Seguros Ban Valor C.A.

    JustificacinJustificacin

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    AlcancesAlcances

    Realizar un diagnsticoRealizar un diagnsticode factibilidad de unde factibilidad de un

    programa deprograma decapacitacin basado encapacitacin basado encompetencias laboralescompetencias laborales

    dirigido a losdirigido a lostrabajadores de latrabajadores de laempresa Seguros Banempresa Seguros Ban

    Valor C.AValor C.A

    Sol M. , Moreno Y. y Zambrano M. (2003)Sol M. , Moreno Y. y Zambrano M. (2003)Evaluacin del Proceso de Reclutamiento yEvaluacin del Proceso de Reclutamiento ySeleccin basado en Competencias LaboralesSeleccin basado en Competencias Laborales(Alcalda del Municipio Carrizal del Estado(Alcalda del Municipio Carrizal del EstadoMiranda),Miranda),

    Antecedentes de la InvestigacinAntecedentes de la Investigacin

    Oropeza S., Rivas, V. (2003), Propuesta para evaluar elOropeza S., Rivas, V. (2003), Propuesta para evaluar eldesempeo basado en competencias del personaldesempeo basado en competencias del personaladministrativo y obrero del servicio estadal de proteccinadministrativo y obrero del servicio estadal de proteccinintegral a la niez y adolescente del estado Mirandaintegral a la niez y adolescente del estado Miranda(SEPINAMI).(SEPINAMI).

    Alvarado Y. e Infante A. (2003), presentan la Propuesta de un sAlvarado Y. e Infante A. (2003), presentan la Propuesta de un sistema deistema deevaluacin del desempeo basado en Competencias dirigido al persevaluacin del desempeo basado en Competencias dirigido al personalonalagente que labora en el Instituto Autnomo de Polica Municipalagente que labora en el Instituto Autnomo de Polica Municipal(Municipio los Salas)(Municipio los Salas)

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    Bases TericasBases Tericas

    Antecedentes de la OrganizacinAntecedentes de la Organizacin

    Seguros Ban Valor C.A es

    una empresa constituida

    el 14 de Enero de 1992 y

    autorizada para operar

    por la Superintendencia

    de Seguros, Ministerio de

    Hacienda, bajo el N 105

    en fecha 18 de Agosto de

    1996.

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    Misin y Visin de la empresaMisin y Visin de la empresa

    MisinProveer soluciones a los requerimientos de seguro de

    los clientes, con una calidad de servicio superior a la

    del mercado, considerando como aspectos

    fundamentales la flexibilidad y la velocidad en la

    respuesta a los distintos requerimientos.

    Visin

    Seguros Ban Valor, C.A. , es una empresa orientada a

    incrementar en forma continua y sistemtica su valor

    como negocio dentro del mercado asegurador.

    Objetivos de la EmpresaObjetivos de la Empresa Lograr el primer lugar en calidad de servicios, en relacin con la

    competencia, en opinin de nuestros clientes (aseguradores,

    productores y proveedores)

    Enfatizar la diferenciacin de nuestros productos a travs de la

    innovacin y el conocimiento de los distintos negocios.

    Lograr un crecimiento sostenido en la participacin de mercado,mantenindonos en niveles competitivos.

    Optimizar los Seguros de Fianzas, Patrimoniales, Personas y

    Automvil, adecundonos a las necesidades de los clientes,

    control de costos y establecimiento de convenios.

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    El EntrenamientoEl Entrenamiento

    Segn Chiavenato, I.

    (2002) El entrenamiento

    es el proceso de

    desarrollo de cualidades

    en los recursos humanos

    para habilitarlos, con el

    fin de que sean masproductivos y contribuyan

    mejor a la consecucin de

    los objetivos

    organizacionales.

    Proceso de EntrenamientoProceso de Entrenamiento Diagnstico

    Diseo

    Implementacin

    Evaluacin

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    Diagnstico de las Necesidades

    de Entrenamiento

    Diagnstico de las Necesidades

    de Entrenamiento

    Las necesidades de entrenamiento son las carencias de

    preparacin profesional de las personas, es decir, ladiferencia entre lo que una persona debera saber yhacer y aquello que realmente sabe y hace. Son unadescompensacin entre lo que debera ser y lo que

    realmente es.

    Mtodos Empleados en las

    Necesidades de Entrenamiento

    Mtodos Empleados en las

    Necesidades de Entrenamiento

    1.-. El evaluar el proceso productivo de la organizacin pormedio del cual se va a saber cuales son las barreras que se

    presentan para lograr una mayor productividad dentro de laorganizacin.

    2.- Realizar una retroalimentacin directa de las personas, parasaber cuales son las necesidades de entrenamiento de la

    organizacin.

    3.- Dotar la organizacin con todos los equipos y tecnologasque le sean necesarios, innovar, crear nuevos productos y

    servicios actualizados para que de esta manera las personas queall laboran adquieran nuevas habilidades y destrezas.

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    Programa de EntrenamientoPrograma de Entrenamiento

    Es aquel que debe ser diseado luego

    de detectar cuales son lasnecesidades de capacitacin que

    poseen los empleados, para as

    asignar a la persona indicada para

    llevar a cabo dichos programas.

    Beneficios para el individuo queRepercuten favorablemente en laOrganizacin.

    Beneficios para el individuo queRepercuten favorablemente en laOrganizacin.

    Permite el logro de metas individuales.

    Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.

    Incrementa el nivel de satisfaccin con el puesto.

    Contenido del Programa deEntrenamientoContenido del Programa deEntrenamiento

    Se determina de acuerdo con la evaluacin de

    necesidades y los objetivos de aprendizaje.

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    Competencias GenricasCompetencias Genricas

    Amplitud del conocimiento para estarbien informadoAstucia para tener un entendimiento

    claroRazonamiento para encontraralternativasOrganizacin para trabajarproductivamenteLiderazgo

    CompetenciasCompetenciasSon aquellas cualidades que posee un individuo paradesempaarse eficazmente en su puesto de trabajo.

    Competencias LaboralesCompetencias Laborales

    Segn Benavides, O.

    (2002)

    Son la aptitud de un

    individuo para

    desempear una misma

    funcin productiva en

    diferentes contextos y

    con base en losrequerimientos de

    calidad esperados por el

    sector productivo.

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    Ventajas de las CompetenciasLaborales

    Ventajas de las CompetenciasLaborales

    Genera posibilidad de definir perfiles profesionales que

    favorecern a la productividad.

    El desarrollo de equipos que posean las competencias

    necesarias para su rea especifica de trabajo.

    La posibilidad real de cuantificar y observar en trminos

    econmicos los resultados de la inversin hecha en

    capacitacin.

    Enfoques de CompetenciasEnfoques de Competencias

    Enfoque Anglosajn. Enfoque Francs.

    DISEO

    TIPO

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    ENCUESTATcnica

    CUESTIONARIOInstrumento

    54 Empleados

    30 Personas

    KR-20 Kuder

    =0.7083

    Juicio deExpertos

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    La capacitacin recibida en Seguros Ban Valor le hapermitido alcanzar metas a largo plazo?

    17%

    83%

    1

    2

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    ConclusionesConclusionesPartiendo del Objetivo N 1se pudo comprobar que es muy poca la capacitacin dictadapor la empresa y que no cubre las necesidades presentadaspor los trabajadores.

    En cuanto el Objetivo N 2 El cual busca identificar lasnecesidades de capacitacin que tienen los trabajadores de laempresa Seguros Ban Valor C.A, los empleados en sutotalidad estuvieron de acuerdo en que le faltan

    conocimientos en determinadas reas

    Por su parte el Objetivo N 3pretendi determinar las competenciasnecesarias que debe poseer el individuo para hacer factible unprograma de capacitacin en la empresa Seguros Ban Valor C.A.,por lo cual los trabajadores encuestados en su totalidad estuvieronde acuerdo en que deben poseer habilidades verbales, visuales ymanuales para la realizacin de sus labores diarias.

  • 7/30/2019 LINEAMIENTOS GENERALES PARA LA PRESENTACIN DE TRABAJOS DE GRADO

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    RecomendacionesRecomendaciones

    Detectar las necesidades de capacitacin de los trabajadores.

    Dictar ms a menudo programas de capacitacin

    que le permitan al personal alcanzar metas a largo

    plazo y actualizar sus conocimientos en corto

    tiempo.

    Aplicar planes de desarrollo de personal, que le

    ayuden a mejorar la facultad de resolver problemas

    mediante la generacin y aplicacin de nuevasideas.

    Darle la oportunidad a los trabajadores de asumir responsabilidades

    sin tener una instruccin especfica a fin de generar cambios en la

    organizacin.

    GraciasGraciasGracias El arte supremo del maestroEl arte supremo del maestroes despertar la ilusin por laes despertar la ilusin por la

    Expresin creativa yExpresin creativa ylos conocimientoslos conocimientos

    (Albert Eisten)(Albert Eisten)