Liderazgo sin Líder - Luis Felipe Calderón Moncloa, Universidad ESAN

Luis Felipe CALDERÓN-MONCLOA, BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

Profesor Asociado, ESAN, Lima, PerúConsultor en Desarrollo de Ejecutivos y OrganizaciónVisiting Professor:

Dubai, EAU. La Paz, Bolivia. Paris, Francia. Belgrado, Subotiza y Palic,

Serbia Tallinn, Estonia. CERAM, Sophia-Antipolis,

Francia IAEA, Viena, Austria Antigua, Guatemala Asunción, Paraguay

Luis Felipe CALDERON MONCLOA

Doctorat en Sciences de Gestion, Université de Pierre Mendès-France, Grenoble, FranciaDEA, Diplôme d´Etudes Approfondies en Sciences de Gestion, Université de Nice Sophia-Antipolis, FranciaMaster of Science in Information Management, Lancaster University, UKMaster of Arts in Management Master of Arts in Management LearningLearning, Lancaster University, , Lancaster University, UK UK PADE Administración de Servicios de Salud, ESAN MBA, Magíster en Administración, ESANBachiller en Psicología, Bachiller en Psicología, UNMSMUNMSM

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LIDERAZGO SIN LÍDER

Luis Felipe Calderón-Moncloa

BA, MBA, PADE, MAML, MSc, DEA

UNIVERSIDAD ESANEscuela de Administración de Negocios para

Graduados


Jefe Jefe vs.vs. LíderLíderVale para:

DirectorJefeGerenteCapataz

4


A diferencia de lo que sucede en la política o en la religión… en las

ORGANIZACIONES:El “Líder” es un destructor del

liderazgoLo que se necesita, en cambio, es

un Gerente Liderazgogénico


No debe haber “líder”, debe haberliderazgo ¿Por qué?

¿Por qué sería mejor no hablar de “líder” en las organizaciones?

EN LA ORGANIZACIÓN


¿A cuál debe aproximarse más un verdadero gerente (ante su

propia gente)?A. Poseraso, súper estrella, inspirador, gurú,

mesías, macho deslumbrante, Superman/Superwoman;

o,

B. Director de orquesta, capitán de equipo, reparte-bola, generador de liderazgo en todos y cada uno, triunfador de perfil bajo (con su propia gente)


¿Qué harás con tu millonaria jubilación?

OBJETIVO:Invertiré para tener dentro de unos cuantos años un espectáculo acuático con animalitos saltarines

DECISIÓN CLAVE:

ALTERNATIVA 1: ¿Compro huevitos de tortuga que están súper baratos, los incubo, y cuando son grandes les enseño a saltar en el agua usando el simple recurso de premio y castigo?; o,

ALTERNATIVA 2: ¿Compro delfincitos bebé, que están súper caros, y nada más les doy las condiciones adecuadas para crecer saludables y felices y luego les doy las condiciones adecuadas para que hagan lo que les fascina: saltar


La frase básica para el verdadero LIDERAZGO (y para la auténtica

MOTIVACIÓN):

““Lo hacen porque les da la gana” Lo hacen porque les da la gana”


La frase básica para el verdadero LIDERAZGO (y para la auténtica

MOTIVACIÓN):

Del Gran Maestro y Guía Enrique Valdez:

“Denle tiempo y recursos a un……… y hará………”


Para el verdadero Para el verdadero LIDERAZGOLIDERAZGO

¿qué condición tiene que darse ¿qué condición tiene que darse para que, dejándolos hacer lo que para que, dejándolos hacer lo que

les da la gana, se obtengan buenos les da la gana, se obtengan buenos resultados?resultados?1. Reclutamiento

2. Selección3. No pegárselas él/ella de líder4. Darles las condiciones para que

hagan lo que les da la gana


LIDERAZGO y MOTIVACIONLIDERAZGO y MOTIVACION

¿El liderazgo se basa en lograr que vayan o en lograr que quieran ir?

¿Cuál es más fácil?


¿CÓMO SE LOGRA QUE VAYAN?

TemorControlAmenaza“Tú debes”ManipulaciónAstuciaEngañosPromesas

IncentivosRetirosProgramas motivacionalesTalleres de fin de semana


¿CÓMO SE LOGRA QUE QUIERAN IR?

Nerds Systems S.A.


¿CÓMO SE LOGRA QUE QUIERAN IR?

Chamba de 3 fines de semana

en Iquitos


¿QUÉ ES LIDERAZGO?

El caso del mensajero-barredor-payasito-futbolista


¿QUÉ ES LIDERAZGO?sólo una opinión

Se ejerció liderazgo sólo durante el tiempo en que alguien hizo lo

necesario para lograr que suceda un cambio importante, para bien

o para mal

Sólo hubo liderazgo cuando obtuvo EXITO


ejerció: se ejerce el liderazgo, pero no se es líder

alguien: cualquier persona en la organización

hizo lo necesario: hacer cualquier cosa, incluso no hacer nada

suceda: resultado eficaz ¡ÉXITO!cambio: importante para los involucrados


El ingeniero mecánico meticheEl ingeniero mecánico metiche

Un ingeniero mecánico, del área de mantenimiento mecánico de una mina, irrumpe en la comitiva del gran Gerente

General, gringo norteamericano, y le dice...



“Desde que ustedes adquirieron la mina, las condiciones de

trabajo han mejorado significativamente. Pero noto

que cada día el clima de trabajo es peor aquí…”



DECISIÓN CLAVE:

ALTERNATIVA 1: Lo despedimos por meterse en lo que no debe, por invadir áreas que no son de su competencia y por importunar a nuestro bienamado y casi celestial Gerente General,

o

ALTERNATIVA 2: ...Lo empodero, le doy una semana full time, le

doy recursos. ¿Por qué esta absurda alternativa es la mejor?



¿Qué mensajes poderosos envió el Gerente General con esta actitud y esta decisión?


El ingeniero mecánico meticheEl ingeniero mecánico meticheEl mensaje más poderoso que envió

el Gerente General con esta actitud y esta decisión:

PREMIÓ AL QUE TIENE RUNTUS y COMPROMISOAL QUE OSA Y SE ATREVEAL QUE CORRE RIESGOS

POR MEJORAR


¿Quién ejerció liderazgo?¿Quién ejerció liderazgo?

¿El Gerente General o el Ing° Mecánico?8 ¡El ingeniero mecánico!¿Qué rol jugó el Gerente General?8 El Gerente General fue el generador de

liderazgo (generador, propiciador, facilitador): un gerente liderazgogénico


FIN DE LA PRIMERA FIN DE LA PRIMERA PARTEPARTE

26


SEGUNDA PARTESEGUNDA PARTE

DONDE EXPLORAMOS LA ESTÚPIDA TEORÍA DE MODA QUE CASI TODOS REPITEN,

PERO QUE MUY POCOS ANALIZAN

27


EL LIDER CARISMÁTICOEL LIDER CARISMÁTICOEL LIDER INSPIRACIONALEL LIDER INSPIRACIONAL

¿Qué propone?

¿Cuál es su efecto real?


EL LIDER CARISMÁTICO - EL LIDER EL LIDER CARISMÁTICO - EL LIDER INSPIRACIONALINSPIRACIONAL¿Qué proponen?

Que debes guiarlos, inspirarlos, fascinarlos, seducirlos,

convencerlos, hacerlos trabajar un montón sin pagarles más

(“En busca de la mascota perfecta”)


Síganme los buenos!


EL LIDER CARISMÁTICOEL LIDER CARISMÁTICOEL LIDER INSPIRACIONALEL LIDER INSPIRACIONAL

Son las teorías académicas de moda (academic bullshit)Te inducen a ser el guíaQue te adorenQue sigan tu mágico encanto

Pero... ¿cuál es su efecto real?


CARISMÁTICOCARISMÁTICO INSPIRADOR Y INSPIRADOR Y

SUICIDASUICIDA CristoGandhi Hitler

http://images.google.com/imgres?imgurl=http://www.ghcmoseslake.com/jesus_on_cross_crucifixion.jpg/jesus_on_cross_crucifixion-full.jpg&imgrefurl=http://nomoresclerosis.blogspot.com/2008/04/faith-like-jesus.html&h=525&w=600&sz=51&hl=es&start=20&um=1&usg=__qcwPl2M_S7eqNGI7lbPTD838_CI=&tbnid=Xgda1G1I00271M:&tbnh=118&tbnw=135&prev=/images?q=crucifixi%25C3%25B3n&um=1&hl=es&lr=&sa=N


““LÍDER”LÍDER”

SEGUIDOR

SEGUIDOR

SEGUIDOR

SEGUIDOR

SEGUIDORSEGUIDOR

SEGUIDOR

SEGUIDOR

1. PRIMER EFECTO PERVERSO / PATOLÓGICO DE QUE TE LA PEGUES

DE LÍDER:“Teorema congorito”


EL TEOREMA “CONGORITO”EL TEOREMA “CONGORITO”“Dicen que allá viene, no se sabe quien, todo el

mundo corre caramba, yo corro también”

El “líder” necesita “seguidores”, “adeptos”, “creyentes”; léase, “lornas” sin pensamiento propio, sin criterio propio, dispuestos a matar y morir por el “líder”

¿Un gerente de verdad exitoso necesita eso?


What managers really needWhat managers really need

Gente con autonomía, que pueda objetar, que defina su propio rumbo, que tenga su propia vida y sus propias metasPero, ¿y cómo manejar a gente asi?Si la quieres fácil: rodéate de mongos, mascotas bien amaestradasSi quieres problemas: búscate gente motivada, inteligente, con Runtus, ética. Y no volverás a tener paz. Pero tendrás mucho más éxito y una vida mucho más intensa y divertida


LÍDERLÍDERMacho Macho AlphaAlphaα


LÍDERLÍDERMacho Macho AlphaAlphaα

LÍDER LÍDER EMERGENTEEMERGENTEMacho BetaMacho Beta

β


““LÍDER”LÍDER”Macho o Hembra AlphaMacho o Hembra Alpha

α

SEGUIDOR Ω

2. SEGUNDO EFECTO PERVERSO / PATOLÓGICO DE QUE TE COMPUTES EL SÚPER “LÍDER”

““LÍDER” EMERGENTELÍDER” EMERGENTEMacho o Hembra Macho o Hembra

BetaBeta

β““LÍDER” EMERGENTELÍDER” EMERGENTE

Macho o Hembra Macho o Hembra BetaBeta

β

SEGUIDOR

Ω

SEGUIDOR

ΩSEGUIDOR

Ω

SEGUIDOR

ΩSEGUIDOR

Ω

SEGUIDOR ΩSEGUIDOR Ω

SEGUIDOR ΩSEGUIDOR Ω

SEGUIDOR Ω SEGUIDOR ΩSEGUIDOR Ω


““LÍDER”LÍDER”Macho o Hembra Macho o Hembra

AlphaAlpha

α


LIDERAZGO SIN LÍDER

Ralph STACEY, (2000) Complex Responsive Processes in Organisations: Learning and knowledge creation

Ignacio MATTE-BLANCO, (1998), The unconscious as infinite sets. An essay in Bi-Logic.

Humberto R. MATURANA, & Francisco VARELA, (1980), Autopoiesis and cognition: the realisation of the living


LiderazgoLiderazgoLiderazgo es un proceso

sistémico emergente, adaptativo que no puede ser producido ni controlado


LIDERAZGO SIN LÍDER“Gerente liderazgogénico”

No liderazgocléptico ni liderazgofrénicoRetentividad

Un buen gerente es el que genera un ambiente colectivo donde todos y cada uno pueden, eventualmente (en algún momento), ejercer liderazgo.

El gerente está a cargo, nunca en CONTROL (Alan Turing, sistemas no triviales)

Liderazgo es un fenómeno (estado) grupal, sistémico; complejo, no mecánico (impredecible), emergente, auto-referente.


“De un gran dirigente el pueblo

dirá: ´Lo hemos ´Lo hemos hecho nosotros hecho nosotros

mismos´mismos´”

Lao Tsu


La respuesta final es: NO HAY RESPUESTAS

FINALESLa receta es:

NO EXISTEN RECETASLa solución definitiva es:

NO HAY SOLUCIONES DEFINITIVAS

FINALMENTE


GRACIAS POR SU PARTICIPACION

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