Liderazgo Motivacional Técnica COACH Expositor: Profr. Frankie Reyes Parte 3 de 3 Bienvenidos:
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Liderazgo Motivacional Técnica COACH
Expositor: Profr. Frankie Reyes
Parte 3 de 3
Bienvenidos:
1. ¿Cuáles son los factores que motivan a mi equipo?
2. ¿Qué es RAPPORT y como logro crear RAPPORT?
3. ¿Cuáles son los componentes que debemos imitar?
4. ¿Por qué es tan importante crear un buen Rapport con tu equipo?
5. Resumen de los 3 días de Webinar
Puntos por tocar
1. Resumen de los 3 días de Webinar
1. ¿Por qué es tan importante crear un buen Rapport con tu equipo?
1. ¿Cuáles son los componentes que debemos imitar?
1. ¿Qué es RAPPORT y como logro crear RAPPORT?
1. ¿Cuáles son los factores que motivan a mi equipo?
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¿Cuáles son los factores que motivan a mi equipo?
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¿Cuáles son los factores que motivan a mi equipo?
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Calificación: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
____ Trabajo Interesante
____ Aprecio pleno del trabajo realizado
____ Sensación de estar “al tanto” de las cosas
____ Estabilidad laboral
____ Buen salario
____ Ascenso y crecimiento en la organización
____ Buenas condiciones de trabajo
____ Lealtad personal para con los colaboradores
____ Ayuda comprensiva con los problemas personales
____ Disciplina con discreción
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¿Qué es RAPPORT?
El Rapport es comúnmente conocido como: • estar “en el mismo canal”, • estar “en la misma página”, con alguien con quien estas hablando.
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¿Como logro crear RAPPORT?
Técnica 1: Imitar el lenguaje corporal de la persona con la que se está hablando (postura, gestos, sin que se de cuenta la otra persona)
Cuatro Técnicas para crear Rapport
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¿Como logro crear RAPPORT?Cuatro Técnicas para crear Rapport
Técnica 2: Reflejar y complementarEl COACH debe utilizar la técnica del “reflejo y complemento” para convertirse en parte de lo que ellos hagan o digan. Esto debe ser hecho sin que los subordinados se den cuenta.
Reflejar = Rapport profundo/inconsciente
Complementar = Postura opuesta. Parte superior del cuerpo, cruce de piernas
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¿Como logro crear RAPPORT?Cuatro Técnicas para crear Rapport
Técnica 3: Manteniendo contacto visual. Esta es una forma de comunicación no verbal que se lleva a cabo cuando simultáneamente se cruzan las miradas de dos personas.
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¿Como logro crear RAPPORT?Cuatro Técnicas para crear Rapport
Técnica 4: Imitar ritmo de respiración. Llevar la respiración agitada a unaprofunda y relajada.
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1¿Cuáles son los componentes que debemos imitar?
•Postura •Gestos •Postura
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1¿Cuáles son los componentes que debemos imitar?
•parpadeos
•Velocidad del parpadeo
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1¿Cuáles son los componentes que debemos imitar?
•Ritmo de respiración
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1¿Cuáles son los componentes que debemos imitar?
• Voz
• Tonalidad de la voz
• Velocidad de conversación
• Intensidad de la voz
• Volumen
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1¿Cuáles son los componentes que debemos imitar?
•Palabras o términos utilizados
Qué Chakas!!
Está Curado!!
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1¿Cómo se si ya logré crear Rapport con alguien?
Sensación interior: Mariposas, calor, familiaridad
Cambios de color en la piel: Rubor (de claro a oscuro, usualmente). Denota relajación.
Haz conversación: indica familiaridad, ejemplo: ¿Qué no te conozco? ¿Eres hermano de X?, ¿ Eres sagitario?
Guía: tú te mueves y ellos te siguen, cambias tu respiración, ellos la cambiarán también. Reflejando y complementando sus movimientos. Practica con tu familia o cuando conoces a alguien por primera vez.
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1¿Por qué es tan importante crear un buen Rapport con tu equipo?
“El coaching es una actividad que requiere un esfuerzo y compromiso combinado entre el empleado y el COACH”Annie Nickerson 2004
Sin Rapport es mas difícil lograr obtener un compromiso mutuo y si no hay un acuerdo y compromiso mutuo, no hay COACH.
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1CONCLUCION
Según Don Shula, hay 5 secretos de negocios para lograr ser un coach exitoso y de alto rendimiento. En su libro, Everyone’s a Coach, Don Shula utiliza cada letra de la palabra COACH para darnos los 5 secretos
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1CONCLUCION
* Conviction-Driven: Never compromise your beliefs
* Overlearning: Practice until it's perfect
* Audible-Ready: Know when to change
* Consistency: Respond predictably to performance
* Honesty-Based: Walk your talk
Impulsado por convicción: Nunca comprometas tus valores y principios
Sobre-aprendizaje: Practica hasta que esté perfecto
Oído alerta: Saber cuándo cambiar de estrategia e improvisar
Consistencia: Responder de manera predecible con el desempeño
Principios de honestidad: Pon en práctica lo que predicas
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1Resumen de los 3 días de Webinar
DIA 1:
1. Aprendimos los 3 tipos de decisiones y cuándo se deben de utilizar cada uno.
33%
33%
33% Consulta
Consenso
Comando
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1Resumen de los 3 días de Webinar
DIA 1:
2. También conocimos los 3 tipos de liderazgo más comunes y en qué momento debemos aplicarlos.
Atemoriza
Motiva
Impuso
1. Líder que se te impuso
2. Líder que atemoriza
3. Líder que inspira y motiva
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1Resumen de los 3 días de Webinar
DIA 1:3. Identificamos las características y el perfil de un COACH para mas
fácil y pronto llegar a ser un líder exitoso.
•Inspira
•Escucha
•Motiva
•Da oportunidades
•Desarrolla la Sinergia
•Desarrolla Talentos
•Confía en su equipo
•Trabaja en Equipo
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1Resumen de los 3 días de Webinar
DIA 1:4. Analizamos las diferencias entre un JEFE y un COACH para hacer
conciencia de que tipo de líder queremos y preferimos ser y para que tipo de líder preferimos tener en nuestro trabajo.
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1Resumen de los 3 días de Webinar
DIA 2:
2. También recibimos recomendaciones y aprendimos técnicas para manejar una sesión de COACHING objetiva y efectiva logrando transmitir el mensaje deseado.
1. El segundo día comprendimos la diferencia entre los 4 canales de comunicación y aprendimos a identificar el canal de nuestros compañeros y familiares para dirigirnos a cada persona según su idioma (canal).
1. VISUAL
2. AUDITIVO
3. KINESTESICO
4. AUDITIVO DIGITAL
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1Resumen de los 3 días de Webinar
DIA 3:
1. Aprendimos los 10 factores de motivación.
2. Conocimos qué es RAPPORT y como logro crear RAPPORT.
3. Identificamos los componentes que debemos imitar
4. Hicimos conciencia de lo importante que es crear un buen Rapport con nuestro equipo de trabajo o escuela y con las personas que nos rodean.
5. Hicimos un breve resumen de los 3 días de Webinar
