Líder 360º

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Líder de 360° Presentado por: Nubia Cantarero Liderazgo Empresarial PhD. Lilian Fernández

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John Maxwell

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Page 1: Líder 360º

Líder de 360°

Presentado por:

Nubia Cantarero

Liderazgo Empresarial

PhD. Lilian Fernández

Page 2: Líder 360º

Contenido

• Mitos de dirigir la organización desde la zona interna• Desafíos a enfrentar• Principios a practicar para dirigir los Líderes que lo

supervisan• Principios a practicar para liderar lateralmente a sus

compañeros• Principios a practicar para guiar a sus subordinados• El valor de los Líderes de 360°• Creación de ambiente para liberara los Líderes de 360°

Page 3: Líder 360º

Los mitos de dirigir desde la zona interna de la organizaciónLa posición «No

puedo dirigir si no estoy en la cima»

El destino «Cuando llegue a la cima, aprenderé

a dirigir»

La influencia «Si estuviera en la

cima, la gente me seguiría»

La inexperiencia «Cuando llegue a la cima, tendré el

control»

La libertad «Cuando llegue a la cima, no tendré

limites»

El potencial «No puedo alcanzar mi

potencial si no estoy en la cima »

Todo o nada «Si no puedo llegar a la

cima, entonces no tratare de dirigir»

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Mito de la posición

1. Personalidad

2. Desarrollo de las personas

3. Producción

4. Permiso

5. Posición

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Mito de la libertad

DIRECTOR EJECUTIVO

LIDER

TRABAJADOR

CLIENTE

Los derechos disminuyen al ascender en la organización

DERECHOS RESPONSABILIDADES

Las responsabilidades aumentan al ascender

en la organización

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Los desafíos que un líder de 360° enfrenta

El safio de la tención

El desafío de la frustración

El desafío orquesta

El desafío del ego

El desafío de la realización

El desafío de la visión

El desafío de la influencia

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Desafío No. 1: La tensión

Factores que afectan la tensión• Facultades• Iniciativa• Ambiente• Parámetros de trabajo• Reconocimiento

¿Cómo aliviar el desafío de la tensión?• Siéntase cómodo en el nivel

intermedio• Conozca lo que es «suyo»

y lo que debe dejar ir• Encuentre un rápido acceso

a las respuestas cuando se encuentre en el novel intermedio

• Nunca viole su posición o la confianza del líder

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Desafío No. 2: La frustración

• El líder inseguro

• El líder sin visión

• El líder incompetente

• El líder egoísta• El líder

camaleón• El líder político• El líder

controlador

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Desafío No. 3: La orquesta

L ÍDERES DE LA ZONA INTERMEDIA

DEMANDA DE LOS CLIENTES

EXPECTATIVAS DE LOS

VENDEDORES

EXPECTATIVAS DE LOS SEGUIDORES

DEMANDA DE LOS L ÍDERES DE LA CIMA

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Desafío No. 4: El ego

• Concéntrese mas en sus actividades que en sus sueños

• Aprecie el valor de su posición• Encuentre satisfacción en conocer la

verdadera razón del éxito de un proyecto• Acepte los cumplidos de los demás

durante la etapa intermedia

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Desafío No. 5: La realización

• La posición de un líder mas conocida es al frente

• Todo se ve mejor desde el frente• Los Líderes al frente logran determinar la

dirección• Los Líderes puede poner el ritmo• Los Líderes disfrutan donde esta la acción

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Desafío No. 6: La visión

AQUELLOS QUE DEFENDIERON LA MISION

AQUELLOS QUE NO LO HICIERON

Dieron prioridad a las necesidades de la organización

Dieron prioridad a sus propias necesidades

Mantuvieron la visión ante las personas

Se mantuvieron a si mismos ante las personas

Me representaron bien ante los demás

Se representaron bien ante los demás

Comprendieron sus papeles No comprendieron sus papeles

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Desafío No. 7: La influencia

• Las personas siguen a los Líderes…• Las personas siguen a los Líderes que conocen,

que se preocupan por ellos• Las personas siguen a los Líderes en quien ellos

confían, Líderes con carácter• Las personas siguen a los Líderes que ellos

respetan, Líderes que son competentes• Las personas siguen a los Líderes accesibles,

Líderes que son coherentes• Las personas siguen a los Líderes que admiran,

Líderes con compromiso

Page 14: Líder 360º

Los principios que los Líderes de 360° practican para dirigir a los Líderes que los supervisanDiríjase a usted

mismo excelentemente

bien

Aligere la carga de su

líder

Este dispuesto a hacer lo que otros no harán

No administre solamente.

Dirija también

Invierta en la química de las

relaciones

Este preparado cada vez que usted ocupa el tiempo de

su líder

Reconozca cuando presionar

y cuando retroceder

Conviértase en un jugador

de acción

Sea mejor mañana de lo

que es hoy

Page 15: Líder 360º

Diríjase usted mismo excepcionalmente bien

• Maneje sus emociones• Administre su tiempo• Maneje sus prioridades• Administre su energía• Administre sus pensamientos• Administre sus palabras• Administre su vida personal

Page 16: Líder 360º

Aligere la carga de su líder

• Como levantar a su líder lo levanta a usted mismo

• Ayudar con la carga muestra que usted es un jugador de equipo

• Ayudar con la carga demuestra una gratitud de estar en el equipo

• Ayudar con la carga demuestra hace que lo reconozcan

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Esté dispuesto a hacer lo que otros no harán

• El líder 360º :

• Paga sus cuotas• Trabaja en el anonimato• Se pone en la línea de ataque• Admite las fallas pero no da excusas• Hace más de lo que se espera • Da el primer paso y ayuda• Desempeña las tareas que «No son su trabajo»• Se responsabiliza por sus acciones

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No administre solamente ¡Dirija también!

• Los Líderes:• Piensan a largo plazo• Ven dentro de un contexto más amplio • Sobrepasan lo limites• Ponen énfasis en las cosas intangibles• Aprenden a confiar en su intuición• Dan poder a los demás• Se ven a sí mismos como agentes de cambio

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Invierta en la química de las relaciones

• Escuche el palpitar de su líder• Conozca las prioridades de su líder• Atrape el entusiasmo de su líder• Apoye la visión de su líder• Haga una conexión con los intereses de su líder• Comprenda la personalidad de su líder• Gánese la confianza de su líder • Aprenda a trabajar con las debilidades de su

líder

Page 20: Líder 360º

Esté preparado cada vez que usted ocupa el tiempo de su

líder • Invierta diez veces• No haga que su jefe piense por usted• Traiga algo a la mesa de conversación• Cuando se le pida que hable, no improvise• Aprenda a hablar el lenguaje de su jefe • Vaya al grano• Dé rendimiento a cambio de la inversión de su

líder

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Reconozca cuando presionar y cuando retroceder

• ¿Sé algo que mi jefe no sabe pero que debería saber?

• ¿Se acaba el tiempo?• ¿Están mis responsabilidades en

riesgo?• ¿Puedo ayudarle a mi jefe a triunfar?

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Conviértase en un jugador de acción

• Los jugadores de acción producen:

• Cuando la presión esta sobre ellos• Aunque los recursos sean pocos• Cuando el impulso es bajo• Cuando la carga es pesada• Cuando el líder esta ausente• Cuando el tiempo es limitado

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Sea mejor mañana de lo que es usted hoy

• Entre mejor sea usted:

• La gente le escuchara mas• Su valor también lo será • Mayor será su potencial para el mañana

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Los principios que los Líderes de 360° practican para liderar

lateralmente a sus compañerosComprenda, practique y

complete el circulo del liderazgo

Complemente a sus compañeros

Líderes en lugar de competir con ellos

Sea un amigo

Evite la política en la

oficina

Amplié su círculo de conocidos

Permita que la mejor idea

triunfe

No finja ser perfecto

Page 25: Líder 360º

Comprenda, practique y complete el circulo del liderazgo

• Cuidado• Aprendizaje• Apreciación• Contribución• Verbalización• Dirección• Triunfo

Page 26: Líder 360º

Complete a sus compañeros en lugar de competir con ellos

• Reconozca su deseo natural de competir• Apoye la competencia saludable• Ponga la competencia en el lugar

apropiado• Conozca donde poner el limite

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Sea un amigo

• Escuche• Encuentre un común denominador que no

se relacione con el trabajo• Este disponible aun después de las horas

de trabajo• Tenga sentido del humor• Diga la verdad cuando otros no lo hagan

Page 28: Líder 360º

Evite la política en la oficina

• Evite el chisme• Aléjese de los argumentos mezquinos• Defienda lo que es correcto, no lo que es

popular• Analice todos los ángulos del asunto• No proteja su territorio• Diga lo que quiere decir y haga lo que dice

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Amplié su circulo de conocidos

• Extiéndase mas allá de:

• Su circulo intimo• Su experiencia• Sus fortalezas• Sus prejuicios personales• Su rutina

Page 30: Líder 360º

Permita que la mejor idea triunfe

• El líder de 360º:

• Escucha todas las ideas• Nunca se queda con solo una idea• Busca ideas en lugares poco comunes• No deja que la personalidad opaque el propósito• Protege a las personas creativas a sus ideas• No considera el rechazo de manera personal•

Page 31: Líder 360º

No fija ser perfecto

• Admita sus defectos• Pida consejo• Preocupes menos de lo que piensan los

demás• Aprenda de los demás• Deje atrás el orgullo y las apariencias

Page 32: Líder 360º

Los principios que los Líderes de 360° practican para guiar a

sus subordinados Camine lentamente

por los pasillos

Vea un «10» en todas las

personas

Desarrolle a cada miembro de su

equipo individualmente

Coloque a su personal en su

zonas de fortaleza

Page 33: Líder 360º

Camine lentamente por los pasillos

• Disminuya la velocidad• Exprese que usted se interesa por ellos• Cree un balance saludable de los

intereses personales y profesionales• Ponga atención cuando las personas

empiecen a evitarlo• Atienda a las personas, y ellas atenderán

el negocio

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Vea un «10» en todas las personas

• Vea lo que pueden llegar a ser• Permita que ellos tomen «Prestada» su

confianza en ellos• Fíjese cuando hagan algo bien• Tenga siempre el mejor concept de los

demás, deles el beneficio de la duda• Tome en cuenta que «10» tiene muchas

definiciones• Deles el tratamiento «10»

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Desarrolle a cada miembro de su equipo individualmente

• Vea el desarrollo como un proceso a largo plazo• Descubra los sueños y los deseos de cada

persona• Dirija a las personas de manera diferente • Use metas organizativas para el desarrollo

individual• Ayúdeles a conocerse a sí mismos• Celebre los triunfos• Prepararlos para el liderazgo

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Coloque a las personas en su zona de fortaleza

• Descubra sus verdaderas fortalezas• Colóquelos en el trabajo adecuado• Identifique las habilidades que necesitaran

y provea un entrenamiento de primera clase

Page 37: Líder 360º

Dé el ejemplo de la conducta que usted desea

• Su conducta determina la cultura• Su actitud determina la atmosfera• Sus valores determinan las decisiones• Su inversión determina el beneficio• Su carácter determina la confianza• Su ética de trabajo determina la

productividad• Su crecimiento determina el potencial

Page 38: Líder 360º

Transfiera la visión

• Claridad• La conexión al pasado, presente y al

futuro• Propósito• Metas• Un desafío• Historias• Pasión

Page 39: Líder 360º

Recompense los resultados

• Elogie públicamente y en privado• Haga algo mas que elogiar• No recompense a todos de la misma

forma• Deles beneficios mas allá de sus salarios• Promueva cuando le sea posible• Recuerde que usted recibe lo que paga

Page 40: Líder 360º

Valores de los Líderes de 360°Un equipo de

liderazgo es mas eficaz que un líder

solo

Se necesitan Líderes en todos los niveles de su

organización

Dirigir exitosamente en un nivel es un

calificativo para dirigir en el siguiente nivel

Los buenos Líderes intermediarios se convierten en los

mejores Líderes de la cima

Los Líderes de 360° poseen cualidades

que toda organización necesita

Page 41: Líder 360º

Valores de los Líderes de 360°

Un equipo de liderazgo es mas eficaz que un

líder solo•Los lideres visionarios están dispuestos a contratar personas mejores que ello•Los líderes sabios forman con la gente un equipo•Los lideres seguros facultan con poder a sus equipos•Los lideres productivos comprenden que “uno es un numero demasiado pequeño como para pretender hacer grandes cosas

Se necesitan lideres en todos los niveles de la organización

•Sin un líder:•No hay visión•Las decisiones se retrasan•Se multiplican las agendas•Los conflictos se extienden•Baja la moral•Se reduce la producción•El éxito es difícil

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Valores de los Líderes de 360°

Dirigir exitosamente en un nivel es un calificativo

para dirigir en el siguiente nivel

•El liderazgo es una jornada que empieza donde usted esta, no donde quiere estar•La habilidad en el liderazgo es la misma pero la forma de jugar cambia•Las grandes responsabilidades surgen después de administrar bien las pequeñas•Dirigir en su nivel actual crea su historial para avanzar al siguiente nivel•Cuando usted puede dirigir bien a los voluntarios, usted puede dirigir casi a cualquiera

Los buenos lideres intermedios se convierten en los mejores en la cima

•Cada vez que usted añade un buen líder:•Hace un mejor equipo•Todos los lideres del equipo mejoran•Los buenos líderes intermedios:•Añaden valor a los líderes que están por encima de ellos•Permiten que los lideres superiores se enfoquen en sus prioridades•Le dan un futuro a la organización

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Valores de los Líderes de 360°

Poseen cualidades que toda

organización necesita•Adaptabilidad, se ajusta rápidamente al cambio•Perspectiva, ve mas allá de su posición estratégica•Seguridad, encuentra la identidad en si mismo y no en la posición•Servidumbre, hace lo que se necesita•Inventiva, encuentra formas creativas para hacer que las cosas suceda•Resistencia, se mantiene coherente con el carácter y la capacidad durante todo el trayecto

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Creación de un ambiente que libera a los Líderes de 360°

Póngale un valor alto a las

personas

Comprométase a proveer recursos

para desarrollar al personal

Póngale un valor alto al liderazgo

Busque Líderes

potenciales

Recompense la iniciativa del

liderazgo

Provea un ambiente seguro donde la

personas puedan hacer preguntas, compartir ideas y arriesgarse

Crezca con su personal

Atraiga a las personas que tengan

un alto potencial a su circulo intimo

Comprométase a desarrollar un

equipo de liderazgo

Libere a sus Líderes para que dirijan

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“ Hay hombres que luchan un día y son buenos. Hay otros que luchan un año y son mejores. Hay quienes luchan muchos años, y son muy buenos. Pero hay los que luchan toda la vida,

esos son los imprescindibles.”

Bertolt Brecht

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¡ GRACIAS !