LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN - UAM. Universidad ......ADMINISTRACIÓN UNIVERSO DE ESTUDIO Se...

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ADMINISTRACIÓN 1 1 1 1 1 NOVIEMBRE, 2012 División de Ciencias Sociales y Humanidades Unidad AZCAPOTZALCO Resultados de la encuesta aplicada a egresados de la LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

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A D M I N I S T R AC I Ó N1

1111NOVIEMBRE, 2012

División de Ciencias Sociales y Humanidades

Unidad AZCAPOTZALCO

Resultados de la encuestaaplicada a egresados de la

LICENCIATURA EN

ADMINISTRACIÓN

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2A D M I N I S T R AC I Ó N

M T R A . PA L O M A I B Á Ñ E Z V I L L A L O B O S

RECTORA DE LA UNIDAD AZCAPOTZALCO

I N G . D A R Í O E D U A R D O G U AY C O C H E A G U G L I E L M I

SECRETARIO DE LA UNIDAD AZCAPOTZALCO

D R . J O S É A L F R E D O S Á N C H E Z D A Z A

DIRECTOR DE LA DIVISIÓN DE CSH UNIDAD AZCAPOTZALCO

M T R O . L U C I N O G U T I É R R E Z H E R R E R A

SECRETARIO ACADÉMICO DE LA DIVISIÓN DE CSH UNIDAD AZCAPOTZALCO

L I C . PAT R I C I A G U D I Ñ O P É R E Z

COORDINADORA DE LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

DIRECTORIO

M T R O . J O R G E B O B A D I L L A M A R T Í N E Z

COORDINADOR GENERAL DE PLANEACIÓN DE LA UNIDAD AZCAPOTZALCO

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3A D M I N I S T R AC I Ó N D É C L I C K E N E L T E M A D E S U I N T E R É S

CONTENIDO

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4A D M I N I S T R AC I Ó N

INTRODUCCIÓN

La relación entre la Educación Superior y el mercado laboral es uno de los factores clave para la mejora de la calidad y la eficiencia en las instituciones. Por esto, el seguimiento sistemático de los egresados se convierte en un elemento estratégico para las universidades.

En este sentido, los estudios de egresados se inscriben entre las actividades institucionales ineludibles y prioritarias que toda institución de educación superior debe emprender de forma permanente, pues constituyen un mecanismo de diagnóstico de la realidad con el potencial de incidir en la reflexión sobre las actividades académico-administrativas desarrolladas en la perspectiva de que aportan elementos para redefinir el proyecto de desarrollo institucional, reconocer y asumir nuevas formas de práctica profesional.También permiten identificar la satisfacción de los egresados respecto a la formación recibida, a la vez de captar los juicios y recomendaciones que pueden emitir sobre su proceso formativo y su experiencia profesional.

Por ello, se puede afirmar que los resultados obtenidos a través de los estudios de egresados son una fuente de información relevante para la toma de decisiones institucionales, la planeación académica y la investigación educativa.

La Universidad Autónoma Metropolitana, consciente de la importancia que tiene la vinculación con sus egresados, ha puesto en operación el Sistema de Información de Estudiantes, Egresados y Empleadores (SIEEE) cuyo objetivo primordial es contribuir a mejorar los programas y servicios académicos que ofrece nuestra Universidad.

Para lograr lo anterior, se ha instalado un proceso permanente de seguimiento de egresados de licenciatura que consta de tres tipos de estudio cuya temporalidad es permanente:

Estudios tipo 1. Estadísticas básicas sobre los egresados al término de sus estudios. Se apoya en una encuesta y se aplica a todos los egresados al momento que pasan a firmar su título. Es útil para evaluar y comparar el impacto inmediato de la formación profesional recibida en la institución y la identificación de sus aspiraciones e intereses académicos y laborales. Permite incorporar el egreso reciente y la actualización constante del directorio de egresados, establece el primer contacto con los egresados para facilitar su colaboración futura.

Estudios tipo 2. Estadísticas básicas de entrada al mercado laboral de los egresados. Se apoya en una encuesta y se aplica a una

muestra de egresados después de 2 años de egreso; se centrada en el tiempo y los medios para conseguir empleo, sus condiciones laborales, y su opinión y recomendaciones sobre la formación recibida. Sirve para analizar el periodo de ingreso y tránsito en el mercado laboral.

Estudios tipo 3. Estudios sobre el empleo y el desempeño profesional de los egresados. Se apoya en una encuesta y se aplica a una muestra de egresados a 5 años de su egreso; se centra en el empleo, las condiciones laborales, el desempeño profesional (actividades, exigencias que enfrentan, satisfacción con el empleo y movilidad), opinión y recomendaciones sobre la formación recibida. Permite evaluar la pertinencia de su formación, así como el impacto de ésta en su trayectoria profesional después de cinco años.

Este reporte corresponde a los estudios Tipo 1 y forma parte de una gran cantidad de información que a través del Sistema de Información de Estudiantes, Egresados y Empleadores, se ha captado y procesado permanente y consistentemente desde 2001.

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5A D M I N I S T R AC I Ó N

SEMBLANZA DE LA LICENCIATURA

Esta licenciatura forma profesionales profundamente informados en las áreas fundamentales del conocimiento administrativo, acorde con los requerimientos de la realidad social imperante en México, capaces de influir en la transformación estructural de las organizaciones y preparados con especial énfasis en algún segmento de la actividad administrativa que la demanda nacional pueda incorporar al trabajo.

Titulo Licenciada o Licenciado en Administración

Perfil de ingreso

Los aspirantes a ingresar a la Licenciatura de Administración deben poseer:

• Habilidades matemáticas • Análisis y síntesis • Capacidad de comunicación • Liderazgo y mando • Capacidad de organizar y trabajar en equipo • Vocación de servicio • Sentido humanístico • Conciencia social • Visión organizativa

Perfil de egreso

Al concluir la licenciatura los egresados serán capaces de:

• Contribuir a la elevación del nivel de planificación y ejecución de la actividad económica

• Reconocer las características particulares de las organizaciones para el diseño más adecuado de sus estructuras

• Efectuar la gestión óptima de los recursos que participan en los procesos y estructuras de las unidades de producción o de servicio

• Evaluar y seleccionar de manera interdisciplinaria las alternativas viables en la toma de decisiones

• Instrumentar la toma de decisiones involucrada en el proceso administrativo de las funciones afectadas, mediante el uso crítico de las técnicas de gestión

Campo profesional

El administrador podrá desarrollarse en los ámbitos público, social y privado de la actividad administrativa.

Objetivo General

Formar profesionales de la Administración profundamente informados de las áreas fundamentales del conocimiento económico administrativo, acorde con los requerimientos de la realidad social imperante en México y de su sistema mixto de economía, capaces de influir en la transformación estructural de las organizaciones y preparados con especial énfasis en algún segmento de la actividad económica que la demanda nacional pueda incorporar al trabajo.

Requisitos para obtener el título de la licenciatura en Administración

1. Acreditar un mínimo de 546 créditos.

2. Cumplir con el servicio social de acuerdo con los lineamientos emitidos por el Reglamento de Servicio Social a nivel Licenciatura de la UAM.

3. Presentar un trabajo terminal, asesorado por un profesor del Departamento de Administración de la Unidad Azcapotzalco y que esté vigente en el momento de la entrega de dicho trabajo.

4. Aprobar los cursos o el examen de certificación del nivel básico (nivel A), de alguna de las lenguas que se imparten en la Coordinación de Lenguas Extranjeras.

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6A D M I N I S T R AC I Ó N

SEMBLANZA DE LA LICENCIATURA

Estructura curricular

TRIMESTRE MÓDULOTronco interdivisional (TID)

Primer trimestre

Doctrinas Políticas y SocialesIMéxico: Economía y Política y Socidad IRedacción UniversitariaIntroducción a la ComputaciónMétodos Cuantitativos Aplicados a la Administración I

Segundo trimestre

Doctrinas, Políticas y SocialesIIMéxico: Economía Política y Sociedad IIMetodología de la lectura a través de Textos Selectos de la Literatura Mexicana del siglo XXMétodos Cuatitativos Aplicados a la Administración IIAdministración I

Tercer trimestre

Doctrinas, Políticas y Sociales IIIMéxico, Economía, Política y Sociedad IIIAdministración IIEstadística Aplicada a la Administración IMicroeconomía I

Tronco básico profesional

Cuarto trimestreAdministración IIIEstadisticas Aplicadas a la Administración IIMacroeconomía IMicroeconomía II

Quinto trimestre

Régimen Constitucional de la Actividad Económica en MéxicoPsicología Social y del TrabajoOeraciones ContablesAdministración IVMacroeconomía II

Sexto trimestre

Régimen Jurídico del Trabajo en MéxicoSociología de la OrganizaciónInformación FinancieraAnálisis de SistemasMercadotecnia I

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7A D M I N I S T R AC I Ó N

SEMBLANZA DE LA LICENCIATURA

Septimo trimestre

Instituciones de Derecho Administrativo y TributarioContabilidad de Sociedades e Impuestos Administración de Recursos HumanosIInvestigación de Operaciones IMercadotecnia II

Octavo trimestre

Estructura y Proceso GubernamentalPlaneación y Control FinancieroAdministración de Recursos Humanso IIMercadotecnia IIIInvestigación de Operaciones II

Noveno trimestreAdministración FinancieraEmpresas PúblicasInstituciones de Derecho MercantilLogistica Industrial

Área de concentración

Decimo trimestreAdministración para el DesarrolloAuditoriía AdministrativaMercado de Dinero y CapitalesPlaneación Estratégica

Onceavo trimestre

Políticas PúblicasPresupuestos por ProgramasProyectos de InversiónSeminario de Problemas de la Empresas Públicas MexicanasLa investigación Técnias y Procedimientos

Doceavo trimestreSeminario de Gestión PúblicaFinanzas PúblicasPlanificación para el DesarrolloSeminario de Integración de Conglomerados Industriales del Estado

Onceavo trimestre

Comercio InternacionalProyectos de Inversión Estructura Económica Agroindustrial de MéxicoPolítica de Desarrollo IndustrialLa Investigación Técnicas y Procedimientos

Doceavo trimestre

Seminario de Conglomerados Financieros del EstadoFinanzas Públicas Modelos FinancierosPlanificación para el Desarrollo

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8A D M I N I S T R AC I Ó N

INSTRUMENTO PARA LACAPTACIÓN DE LA INFORMACIÓN

El cuestionario aplicado consta de 52 reactivos en ocho apartados temáticos, que integra información que va de los datos generales al grado de satisfacción con la Institución, la información se organiza de acuerdo con las siguientes dimensiones de observación:

I. Datos personales

II. Perfil académico al ingreso

III. Antecedentes familiares

IV. Estudios de licenciatura

V. Trayectoria y ubicación en el mercado laboral

VI. Opinión sobre la UAM y su formación académica

Haga clic en el siguiente link para ver el cuestionario:

http:www.sieee.uam.mx/sieee.nsf/MuestraV6

Los perfiles de desempeño escolar fueron complementados con información del Archivo General de Alumnos (AGA).

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9A D M I N I S T R AC I Ó N

UNIVERSO DE ESTUDIO

Se considera egresados de licenciatura a aquellos que han concluido el 100% de créditos del plan de estudios, o bien se encuentren titulándose, para efectos de control escolar se consideran los estados académicos 5, 6 y 12 del Archivo General de Alumnos (AGA). Para el desarrollo de este estudio se utilizó el AGA 2012 Otoño generado en la sexta semana de octubre de 2012. Los tres estados académicos de egreso reconocidos por el AGA se describen en la siguiente tabla.

Actualmente se tiene un registro de 129,842 egresados de todas las licenciaturas y de todas las generaciones de la universidad, de los cuales se les ha aplicado el cuestionario a 32,637, lo anterior representa el 28.85% con relación al total de egresados.

Con relación a la Unidad Azcapotzalco se tiene un egreso total de 38, 583, de los cuales 5,708 corresponden a la licenciatura en Administración de las generaciones de egreso 1981 a 2012 y se distribuyen de acuerdo con los siguientes estados académicos:

En esta licenciatura el número de encuestas aplicadas asciende a 1,104 lo cual representa en general la opinión del 19.34% de la población total de egreso.

ESTADO ACADÉMICO

CONCEPTO DESCRIPCIÓN

5 Titulado

Alumno que obtuvo su título profesional. Se entiende que concluyó sus créditos del plan de estudios, solicitó su certificado de estudios y además, cumplió con todos los requisitos establecidos para obtener el título profesional correspondiente.

6 Con certificado

Alumno que concluyó sus créditos del plan de estudios y solicitó su certificado de estudios de licenciatura. Todavía no se titula.

12 Créditos cubiertos

Alumno que ya concluyó sus créditos del plan de estudios. No ha solicitado su certificado de estudios de licenciatura, ni se ha titulado.

ESTADO ACADÉMICO

FRECUENCIA %

5 4358 76.35

6 854 14.96

12 496 8.69

Total 5708 100.00

EGRESOTOTAL

EGRESADOSENCUESTADOS

TASA DE RESPUESTA

5,708 1,104 19.34

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10A D M I N I S T R AC I Ó N

TABLAS Y GRÁFICOS

La organización y captura de la información se realizó a través del programa Lotus Notes. Bajo este esquema, y una vez concluido el proceso de aplicación de las encuestas, las variables del estudio fueron organizadas en tablas resumen que expresan los principales resultados en números absolutos y porcentuales, lo cual facilitó su procesamiento y análisis estadístico. Cabe señalar que la información generada y almacenada en el SIEEE puede ser analizada a nivel de toda la Universidad, por Unidad Académica, por División, por programa de estudio, incluso por generación.

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11A D M I N I S T R AC I Ó N

DATOS PERSONALES

GÉNERO

NACIONALIDAD

ESTADO CIVIL

NÚMERO DE HIJOS

DEPENDIENTES ECONÓMICO

ESCOLARIDAD DEL PADRE

ESCOLARIDAD DE LA MADRE

OCUPACIÓN DEL PADRE

OCUPACIÓN DE LA MADRE

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12A D M I N I S T R AC I Ó N

DATOS PERSONALES

El 99.73% de los egresados es de nacionalidad mexicana; mientras que una pequeña proprción de 0.27% es extranjero.

NACIONALIDAD

La población de egreso encuestada, esta constituida por el 53.26% que pertenece al género femenino y el 46.74% al masculino.

GÉNERO

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13A D M I N I S T R AC I Ó N

DATOS PERSONALES

El 65.19% de los egresados de la licenciatura en Administración afirmo no tener hijos, en tanto qué el 17.99% señaló tener uno.

NÚMERO DE HIJOS

Con relación al estado civil, el 68.20% señaló ser soltero; mientras que los casados representan el 26.45% y solo el 3.47% vive en unión libre.

ESTADO CIVIL

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14A D M I N I S T R AC I Ó N

DATOS PERSONALES

El 54.47% de los egresados encuestados, afirmó no tener dependientes económicos; mientras que el 17.86% indicó tener uno y el 16.23% dos.

DEPENDIENTES ECONÓMICOS

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15A D M I N I S T R AC I Ó N

DATOS PERSONALES

Con relación a la escolaridad del padre de los egresados, el 17.00% señaló que tienen primaria completa; en contra parte el 14.33% cuenta con la licenciatura completa.

ESCOLARIDAD DEL PADRE

NIVEL ACADÉMICO % Sin escolaridad 2.20Primaria incompleta 13.18Primaria completa 17.00Secundaria incompleta 10.89Secundaria completa 11.94Bachillerato incompleto 6.59Bachillerato completo 8.69Normal básica incompleta 0.38Normal básica completa 1.62Licenciatura incompleta 8.40Licenciatura completa 14.33Posgrado incompleto 0.57Posgrado incompleto 3.34No sabe 0.67Otro 0.19Total 100

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16A D M I N I S T R AC I Ó N

DATOS PERSONALES

El 23.37% de las madres de los egresados indicó que el grado de escolaridad que tienen es primaria completa, seguido por bachillerato completo (12.49%).

ESCOLARIDAD DE LA MADRE

NIVEL ACADÉMICO % Sin escolaridad 3.22Primaria incompleta 14.66Primaria completa 23.37Secundaria incompleta 7.66Secundaria completa 19.68Bachillerato incompleto 5.30Bachillerato completo 12.49Normal básica incompleta 0.66Normal básica completa 3.31Licenciatura incompleta 2.55Licenciatura completa 5.68Posgrado incompleto 0.09Posgrado incompleto 0.85No sabe 0.28Otro 0.19Total 100

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17A D M I N I S T R AC I Ó N

DATOS PERSONALES

Respecto a los puesto que ocupan en el ámbito laboral los jefes de familia, los datos arrojados muestran que el 19.37% trabaja como empleado no profesional y sólo el 10.18% como empleado profesional.

OCUPACIÓN DEL PADRE

PUESTO % Director General 0.59Dueño o Socio de una empresa 8.00Profesional independiente 2.67Político (Senador/ Diputado) 0.10Gerente/ Director de área 3.56Subgerente/ Subdirector de área 0.69Jefe de departamento 4.55Jefe de oficina/ Sección/ Área 1.88Empleado profesional 10.18Ejecutivo de cuenta 0.79Analista especializado 0.59Analista técnico 0.69Profesor de educación básica 0.99Supervisor 2.27Técnico 3.16Vendedor en establecimiento 9.09Empleado no profesional 19.37Obrero calificado 9.39Ejidatario 0.89Trabajador manual no calificado 8.20Empleado doméstico 0.20Jornalero agrícola 1.28Hogar 0.49Desempleado 3.16Otro 7.21Total 100

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18A D M I N I S T R AC I Ó N

DATOS PERSONALES

Respecto a la ocupación de la madre, el 60.82% se dedica al hogar y sólo una pequeña proporción de 8.58% labora como empleada no profesional.

OCUPACIÓN DE LA MADRE

PUESTO % Directora General 0.19Dueña o Socia de una empresa 1.66Profesional independiente 1.07Gerente/ Director de área 0.49Subgerente/ Subdirector de área 0.29Jefa de departamento 1.07Jefa de oficina/ Sección/ Área 0.97Empleada profesional 4.00Ejecutivo de cuenta 0.68Analista especializado 0.10Analista técnico 0.29Profesora de educación básica 3.51Supervisora 0.10Técnica 1.17Vendedora en establecimiento 6.24Empleada no profesional 8.58Obrera calificado 0.49Ejidataria 0.19Trabajadora manual no calificado 1.17Empleada doméstica 2.44Jornalera agrícola 0.10Hogar 60.82Desempleada 0.78Otro 3.61Total 100

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19A D M I N I S T R AC I Ó N

PERFIL ACADÉMICO AL INGRESO

ESCUELA DE PROCEDENCIA

PROMEDIO DE ESCUELA DE PROCEDENCIA

PUNTAJE EN EL EXAMEN DE SELECCIÓN

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20A D M I N I S T R AC I Ó N

PERFIL ACADÉMICO AL INGRESO

Con relación a los estudios de bachillerato de los egresados de la licenciatura en Administración, se observa que el 23.13% cursó sus estudios de bachillerato en el Colegio de Bachilleres; mientras que el 19.19% egreso de una institución incorporada a la S.E.P. Cabe destacar que la principal institución de educación media superior de los alumnos de la UAM ha sido durante muchos años el Colegio de Bachilleres.

ESCUELA DE PROCEDENCIA

INSTITUCIÓN % UNAM C.C.H. 6.09U.N.A.M Escuela Nacional Preparatoria 2.81IPN C.E.C.Y.T. 8.15Colegio de Bachilleres 23.13D.G.T.I. - C.E.T. 2.62D.G.T.I. - C.E.T.M.A 2.25D.G.T.I. - C.B.T.I. 4.12D.G.T.I. - C.B.T.A. 0.37Normal Primaria 0.84Universidad Estatal 0.00Incorporada a la U.N.A.M. 15.92Incorporada al I.P.N. 0.66Incorporada a la SEP. 19.19Incorporada al Universidad Estatal 3.65U.A.E.M. 0.19Incorporada a la U.A.E.M. 0.84CONALEP 0.66No definida 0.37Otra 8.15Total 100

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21A D M I N I S T R AC I Ó N

PERFIL ACADÉMICO AL INGRESO

En los datos observados se muestra que 59.73% de los egresados obtuvo un puntaje en el examen de selección que va de 601 a 700; en tanto que el 28.02% de 707 a 800.

PUNTAJE EN EL EXAMEN DE SELECCIÓN

El 49.23% de los egresados obtuvo un promedio en el nivel medio superior entre 7.00 y 8.00; mientras que para 33.11% el promedio fue de 8.01 a 9.00, y el 17.66% obtuvo de 9.01 a 10.

PROMEDIO DE ESCUELA DE PROCEDENCIA

PUNTUACIÓN % 401-500 1.14501-600 5.41601-700 59.73701-800 28.02Más de 800 5.70Total 100

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22A D M I N I S T R AC I Ó N

ESTUDIOS DE LICENCIATURA

TIPO DE SERVICIO SOCIAL REALIZADO

TIEMPO DE DEDICACIÓN COMO ALUMNO

PROMEDIO DE LICENCIATURA

¿PERTENECE A ALGUNA AGRUPACIÓN?

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23A D M I N I S T R AC I Ó N

ESTUDIOS DE LICENCIATURA

Respecto al tiempo de dedicación durante sus estudio de licenciatura, el 95.11% señaló que fue de tiempo completo y sólo una pequeña proporción de 4.89% dedicó a sus estudios medio tiempo. Los resultados muestran que el hecho de contar con apoyo económico, ha facilitado a la gran mayoría de los egresados el dedicar tiempo completo a sus estudios, lo que se ve reflejado en la eficiencia terminal.

TIEMPO DE DEDICCIÓN COMO ALUMNO

La información obtenida refleja que 74.03% de los egresados de la licenciatura realizó su Servicio Social en instituciones públicas; mientras que el 20.19% lo llevo acabo dentro de la UAM.

TIPO DE SERVICIO SOCIAL

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24A D M I N I S T R AC I Ó N

ESTUDIOS DE LICENCIATURA

La mayoría de los egresados encuestados (95.51%) señaló que no pertenece a ninguna agrupación profesional o especializada.

¿PERTENECE A ALGUNA AGRUPACIÓN?

El promedio final obtenido por la mayoría de los egresados fue de 8.01 a 9.00 (51.01%), seguido por el 28.30% que obtuvo un promedio de 7.01 a 9.00. Este es un indicador básico para medir el desempeño académico de los egresados, aunque no es determinante en la inserción laboral.

PROMEDIO DE LICENCIATURA

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25A D M I N I S T R AC I Ó N

TRAYECTORIA Y UBICACIÓNEN ELMERCADO LABORAL

¿TRABAJÓ DURANTE LOS ESTUDIOS DE LICENCIATURA?

¿CUÁNTOS EMPLEOS TUVO?

¿CON QUE REGULARIDAD TRABAJÓ?

¿ACTUALMENTE ESTÁ BUSCANDO EMPLEO?

¿QUÉ ESTÁ HACIENDO PARA CONSEGUIR EMPLEO?

¿CUÁNTAS HORAS LE DEDICA ALA SEMANA A LA BÚSQUEDA DE EMPLEO?

TRABAJA ACTUALMENTE

SEÑALE LA RAZÓN MÁS IMPORTANTE POR LA QUE NO TRABAJA

ANTIGÜEDAD EN EL EMPLEO ACTUAL

TAMAÑO DE LA EMPRESA

RAMA O SECTOR

RÉGIMEN JURÍDICO

TIPO DE CONTRATACIÓN

HORAS PROMEDIO QUE TRABAJA A LA SEMANA

ACTIVIDAD PRINCIPAL QUE DESEMPEÑA

NIVEL DE COINCIDENCIA DE LA ACTIVIDAD LABORAL CON LOS ESTUDIOS REALIZADOS

MEDIO A TRAVÉS DEL CUAL ENCONTRÓ SU EMPLEO

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26A D M I N I S T R AC I Ó N

TRAYECTORIA Y UBICACIÓNEN ELMERCADO LABORAL

El 48.50% de los egresados que trabajó durante sus estudios de licenciatura mencionó que tuvo un empleo, 35.28% señaló haber tenido dos y 11.34% tres.

¿CUÁNTOS EMPLEOS TUVO?

Para algunos egresados la incorporación al mercado laboral inició antes de que concluyeran sus estudios, ya que el 57.93% declaró que sí trabajaba y estudiaba; en tanto que el 42.07% afirmó que únicamente se dedicaba a sus estudios.

¿TRABAJÓ DURANTE LOS ESTUDIOS DE LICENCIATURA?

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27A D M I N I S T R AC I Ó N

TRAYECTORIA Y UBICACIÓNEN ELMERCADO LABORAL

43.43% de los egresados de la licenciatura en Administración, actualmente sí esta buscando empleo, 41.29% continúa en el empleo que tiene y 4.58% decidió poner su propio negocio.

¿ACTUALMENTE ESTA BUSCANDO EMPLEO?

De los egresados que se ubicaron en el mercado laboral antes de concluir sus estudios; 34.40% lo realizó durante toda la carrera, 27.69% la mitad de la licenciatura y 19.06% trabajó el último año de la carrera.

¿CON QUE REGULARIDAD TRABAJÓ?

RAZONES % Sí 43.43No, decidí poner negocio propio 4.58No, continúo en el empleo que tengo 41.29No, continúo estudiando 2.53No, encontré empleo sin buscar 3.02No, decidí no trabajar 1.36Otro 3.80Total 100

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28A D M I N I S T R AC I Ó N

TRAYECTORIA Y UBICACIÓNEN ELMERCADO LABORAL

El 52.25% de los egresados indicó que le dedica a la búsqueda de empleo de 1 a 5 horas y 24.77% de 6 a 10 horas.

¿CUÁNTAS HORAS LE DEDICA A LA SEMANA A LA

BÚSQUEDA DE EMPLEO?

Son diversas la formas por las cuales los egresados se encuentran buscando empleo, destaca como principal medio la difusión de su currículum, así lo senaló el 60.92%; mientras que el 8.44% ha contactado a varios empleadores.

¿QUÉ ESTÁ HACIENDO PARA CONSEGUIR EMPLEO?

ACCIONES % Ya llené una solicitud para empleo 6.06He contactado a varios empleadores 8.44Difundí mi currículum 60.92Contacté agencia de empleo 3.85Recurro a relaciones laborales previas 4.22Recurro a relaciones familiares 2.57Recurro a compañeros de la UAM 0.73Recurro a profesores de la UAM 0.92Intenciones de hacer mi propio negocio 6.06Otro 6.24Total 100

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29A D M I N I S T R AC I Ó N

TRAYECTORIA Y UBICACIÓNEN ELMERCADO LABORAL

De los egresados que no se han incorporado al mercado laboral 58.76% señaló que la razón principal se debe a que no encontró trabajo pero sigue buscando.

SEÑALE LA RAZÓN MÁS IMPORTANTE POR LA

QUE NO TRABAJA

Al momento de aplicar la encuesta 69.07% de los egresados de la licenciatura en Administración manifestó que se encontraba trabajando; mientras que 30.93% señaló que no tenía empleo.

¿TRABAJA ACTUALMENTE?

RAZONES % No tengo trabajo por que no encontré (pero sigo buscando) 58.76

No tengo trabajo por que no encontré (y ya no busco) 0.36

Estoy por incorporarme a un trabajo 11.31No tengo trabajo por que decidí continuar estudiando 8.39

No necesito trabajar 1.09No tengo trabajo por razones de salud 0.36No tengo trabajo por que aún no lo he bus-cado 4.74

Otro 14.96Total 100

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30A D M I N I S T R AC I Ó N

TRAYECTORIA Y UBICACIÓNEN ELMERCADO LABORAL

De los egresados que manifestaron trabajar al momento de la aplicación de la encuesta, el 60.05% labora en empresas grandes (más de 251 empleados) y un 13.71% en micro empresas (hasta 15 empleados)

TAMAÑO DE LA EMPRESA

Los egresados de la licenciatura en Administración que cuentan con empleo, un 53.25% afirmó tener de más de 15 meses de antigüedad; mientras que la categoría de 1 a 5 meses está representada por el 18.87%.

ANTIGÜEDAD EN EL EMPLEO ACTUAL

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31A D M I N I S T R AC I Ó N

TRAYECTORIA Y UBICACIÓNEN ELMERCADO LABORAL

El 54.17% de los egresados comentó que labora en organismo e instituciones públicas; mientras que el 45.83% restante en empresas privadas.

RÉGIMEN JURÍDICO

El sector económico del trabajo actual en el que se desempeñan los egresados corresponde principalmente a Servicios Profesionales y Técnicos (15.78%), seguido por Educación con 14.96%.

RAMA O SECTOR

ÁREA ECONÓMICA % Agrícola/ Ganadera/ Silvícola 0.82 Industria extractiva (Minería) 0.47 Industria de la transformación 9.42 Industria de la construcción 3.89 Comercio 8.36 Servicios bancarios 12.72 Transporte/ Comunicación 6.24 Turismo 0.94 Educación 14.96 Servicios profesionales y técnicos 15.78 Servicios de salud 3.42 Servicios de gobierno 9.89 Otro 13.07Total 100

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32A D M I N I S T R AC I Ó N

TRAYECTORIA Y UBICACIÓNEN ELMERCADO LABORAL

El 42.21% de los egresados trabaja de 41 a 50 horas a la semana y el 26.38% de 31 a 40 horas.

HORAS PROMEDIO QUE TRABAJA A LA SEMANA

El tipo de contratación de los egresados principalmente es por tiempo indeterminado (67.63%); mientras que para el 21.05% labora por tiempo determinado.

TIPO DE CONTRATACIÓN

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33A D M I N I S T R AC I Ó N

TRAYECTORIA Y UBICACIÓNEN ELMERCADO LABORAL

De acuerdo con los resultados de la encuesta 30.63% de los egresados se desempeña como empleado profesional; en tanto analista especializado esta representado por el 15.61%.

PUESTO QUE OCUPA

Respecto al ingreso económico mensual que percibe los egresados, 40.45% se encuentra en el rango de cinco mil a diez mil pesos.

INGRESO MENSUAL

CARGO % Director General 0.36 Dueño o Socio de una empresa 3.10 Profesional independiente 1.31 Político (Senador/ Diputado) 0.00 Gerente/ Director de área 7.99 Subgerente/ Subdirector de área 2.62 Jefe de departamento 8.22 Jefe de oficina/ Sección/ Área 6.67 Empleado profesional 30.63 Ejecutivo de cuenta 4.89 Analista especializado 15.61 Analista técnico 2.38 Profesor de educación básica 0.95 Supervisor 2.98 Técnico 0.95 Vendedor en establecimiento 1.91 Empleado no profesional 2.26 Otro 7.15 Total 100

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34A D M I N I S T R AC I Ó N

TRAYECTORIA Y UBICACIÓNEN ELMERCADO LABORAL

De las actividades que realizan los egresados en sus puestos de trabajo destaca la de Administración con 22.87%, seguido por Coordinación con 8.14%.

ACTIVIDAD PRINCIPAL QUE DESEMPEÑA

OCUPACIÓN % Dirección 2.28 Coordinación 8.14 Dirección de proyectos 0.60 Coordinación de proyectos 4.31 Análisis de sistemas 0.60 Planeación 3.71 Programación 0.24 Evaluación 1.20 Supervisión 5.03 Mantenimiento 0.24 Diagnóstico 0.12 Investigación 2.87 Análisis financiero 6.95 Análisis especializados 3.95 Capacitación 2.28 Docencia 2.99 Asesoría especializada 2.16 Consultoría 1.92 Asesoría técnica 0.60 Comercialización 1.68 Ventas 6.59 Desarrollo de productos 0.24 Control de calidad 0.48 Atención a pacientes 0.12 Atención a clientes 7.07Actividades de organización 4.19 Publicidad 0.24 Administración 22.87 Otra 6.35Total 100

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35A D M I N I S T R AC I Ó N

TRAYECTORIA Y UBICACIÓNEN ELMERCADO LABORAL

El 31.85% de los egresados de la licenciatura en Administración consiguieron empleo por recomendación de un amigo o familiar con; seguido por bolsa de trabajo con 14.30%.

MEDIO A TRAVÉS DEL CUAL ENCONTRÓ SU

EMPLEO

Con relación al grado de articulación entre la profesión y el trabajo, 32.57% de los egresados señaló que existe total coincidencia la actividad laboral con sus estudios; mientras que el 31.62% indicó alta coincidencia.

NIVEL DE COINCIDENCIA DE LA ACTIVIDAD LABORAL

CON LOS ESTUDIOS REALIZADOS

MEDIO % Bolsa de trabajo 14.30 Anuncio en el periódico 11.90 Recomendación de amigos o familiares 31.85 Agencia de empleo 4.21 Información de compañeros de la UAM 3.85 Información de profesores 2.88 Invitación expresa de una empresa 5.29 Relaciones hechas en empleos anteriores 6.01 Por las prácticas profesionales 1.56 Por el servicio social realizado 5.65 Integración a negocio familiar 3.49 Otro 9.01Total 100

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36A D M I N I S T R AC I Ó N

OPINIÓN SOBRE LA UAM

¿ELIGIRÍA INSCRIBIRSE EN LA UAM?

¿QUE INSTITUCIÓN ELEGIRÍA?

¿ELEGIRÍA LA MISMA CARRERA

¿QUE CARRERA ELEGIRÍA?

¿QUÉ TAN SATISFECHO ESTUVO CON LOS SIGUIENTES ASPECTOS RELACIONADOS CON LA FORMACIÓN PROFESIONAL RECIBIDA EN LA UAM?

¿QUÉ TAN SATISFECHO ESTUVO CON LOS SIGUIENTES ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN ACADÉMICA OFRECIDA POR LA UAM?

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37A D M I N I S T R AC I Ó N

OPINIÓN SOBRE LA UAM

La mayoría de los egresados que manifestarón no volver a inscribirse en la UAM (53.33%), optaría por una Universidad Privada.

QUE INSTITUCIÓN ELEGIRÍA

Al momento de preguntarles a los egresados si volvería a inscribirse en la UAM, el 92.98% afirmó que sí.

¿ELEGIRÍA INSCRIBIRSE EN LA UAM?

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38A D M I N I S T R AC I Ó N

OPINIÓN SOBRE LA UAM

El 23.79% de los egresados que señaló que no volvería a elegir la misma carrera, indicó que optaría por la licenciatura en Derecho.

QUE CARRERA ELEGIRÍA

El 67.89% de los egresados de la licenciatura en Administración señaló que sí volveria a cursar la misma carrera.

¿ELEGIRÍA LA MISMA CARRERA?

DISCIPLINA % Derecho 23.79Economía 22.82Ingeniería en Sistemas 11.65Psicología 9.22Contabilidad 8.74Diseño Gráfico 8.74Mercadotecnia 4.85Arquitectura 1.94Ingeniería Electrónica 1.94Comunicación Social 1.94Sociología 1.94Actuaría 1.46Pedagogía 0.97Total 100

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39A D M I N I S T R AC I Ó N

OPINIÓN SOBRE LA UAM

¿QUE TAN SATISFECHO ESTUVO CON LOS SIGUIENTES ASPECTOS RELACIONADOS CON LA FORMACIÓN

PROFESIONAL RECIBIDA EN LA UAM?

FORMACIÓN PROFESIONAL 1 2 3 4 5% % % % %

Impartición de conocimientos básicos de las disciplinas de su carrera 0.09 1.42 12.22 50.28 35.98Impartición de conocimientos básicos (matemáticas, estadística) 3.50 12.48 31.95 35.54 16.54Impartición de conocimientos básicos sobre el México contemporáneo e información sobre la situación económica, política y social del país 0.38 2.55 12.58 41.91 42.57

Conocimientos de las tendencias en el mundo contemporáneo e informacióncientífica general 1.00 3.81 51.09 28.45 15.66

Impartición de conocimientos de lenguas extranjeras 17.06 34.11 17.06 10.93 20.85Impartición de conocimientos de computación 12.96 26.02 28.00 23.37 9.65Desarrollo de habilidades de comunicación oral, escrita, gráfica, etc. 3.04 7.79 24.12 38.37 26.69Impartición de conocimientos de metodología (metodología de la investigación, métodos e instrumentos, diseño experimental, diseño de proyectos) 2.00 7.13 19.77 38.69 32.41

Desarrollo de habilidades para identificar y solucionar problemas 1.70 4.64 17.52 41.86 34.28Desarrollo de capacidades para trabajar en equipo 0.95 2.95 11.88 31.27 52.95Realización de ejercicios prácticos/aplicaciones técnicas/prácticas experimentales y/o de campo 5.34 11.07 23.98 32.62 26.99

Conocimientos de ética profesional 3.09 6.09 18.66 33.83 38.32Total 4.26 10.00 22.40 33.93 29.41

La satisfacción de los egresados con la institución y con la carrera es útil para evaluar la pertinencia del currículo, por ello se les pidió que manifestaran su grado de satisfacción con base en una escala de 1 a 5, donde 1 es nada satisfecho y 5 es totalmente satisfecho. De esta manera destaca que 52.95% estuvo muy satisfecho en cuanto a desarrollo de capacidades para trabajar en equipo. Se puede afirmar que 33.93% de los egresados, esta muy satisfecho con la formación profesional recibida en la UAM.

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40A D M I N I S T R AC I Ó N

OPINIÓN SOBRE LA UAM

¿QUE TAN SATISFECHO ESTUVO CON LOS SIGUIENTES ASPECTOS RELACIONADOS CON LA ORGANIZACIÓN

Y ADMINISTRACIÓN ACADÉMICA OFRECIDA POR LA UAM?

En una escala de 1 a 5, donde 1 es nada satisfecho y 5 es totalmente satisfecho, 48.96% de los egresados estuvo satisfecho con el apoyo para realizar su servicio social. En terminos generales el 38.43% declaró un alto grado de satisfacción con la organización y administración académica de la UAM.

ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN ACADÉMICA 1 2 3 4 5% % % % %

Normatividad 0.85 2.85 17.85 45.20 33.24 Modelo académico 1.23 4.35 18.83 40.87 34.72 Planes y programas de estudio 1.61 6.36 26.00 42.50 23.53 Horarios 1.99 4.18 13.30 32.10 48.43 Servicio social 0.19 2.66 13.57 48.96 34.63 Nivel académico de los profesores 3.13 7.31 22.77 38.52 28.27 Atención docente fuera del aula 10.76 16.67 30.86 27.05 14.67 Bolsa de trabajo 1.33 5.31 18.69 38.33 36.34 Ambiente y servicios 2.56 5.49 17.52 36.08 38.35 Equipo 1.04 3.88 15.06 39.58 40.44 Infraestructura 1.04 3.88 15.06 39.58 40.44 Educación continua 3.05 6.95 23.81 40.19 26.00 Vinculación docencia-investigación 3.61 8.37 26.05 36.41 25.57 Vinculación con el entorno social 3.28 8.78 26.04 38.09 23.82Total/ Promedios: 2.64 6.29 20.35 38.43 32.30

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41A D M I N I S T R AC I Ó N

OPINIÓN SOBRE LA UAM

A CONTINUACIÓN SE INCLUYEN ALGUNAS DE LAS SUGERENCIAS QUE LOS EGRESADOS

REGISTRARON DIRECTAMENTE EN EL CUESTIONARIO PARA MEJORAR LA FORMACIÓN

PROFESIONAL Y LOS SERVICIOS EDUCATIVOS DE LA INSTITUCIÓN.

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42A D M I N I S T R AC I Ó N

SUGERENCIAS

Realizar una revisión del plan de estudios de la carrera para adecuarla a los requerimientos del mercado laboral, en cuanto a tecnologías de la infamación.

Que haya una mayor vinculación entre la coordinación de lenguas extranjeras y las otras coordinaciones.

Hace falta mejorar el plan de estudios para integrar nuevos modelos administrativos y sobre todo tener un enfoque mayor a herramientas informáticas como COI, NOI y SAE que son básicas en la labor administrativa.

Tener a más docentes que ya trabajen o hayan trabajado en el sector privado y que sepan cómo está el mundo laboral en la realidad, ya que la mayoría de docentes trabajan de tiempo completo en la UAM y su trabajo principal es la investigación y no están actualizados en lo que marcan las tendencias laborales en el sector privado.

Verificar la impartición de materias principalmente por que existen profesores que únicamente van a calentar el asiento. Afortunadamente son la minoría pero existen, disminuir o acotar el poder de actuación del sindicato y/o tratar de que este no perjudique al servicio prestado hacia los estudiantes.

Permitir que el servicio social se haga en más instituciones privadas.

Realizar acuerdos con otras instituciones de nivel superior, ya sean públicas o privadas, además es importantes realizar acuerdos con empresas del sector público y privado para obtener más recursos en la universidad.Ampliar el número de libros en la biblioteca, así como hacer obligatorio el inglés algunos profesores ya no se actualizan sus clases son rutinarias, los planes de estudio no se actualizan en cuanto al entorno que nos rodea, las lenguas extranjeras deben tomarse en cuenta y ampliar cupo. Mayor practicas en el campo laboral real y no solo cuestiones teóricas.

Se tenga la opción de realizar servicio social en instituciones privadas.

No tengo ninguna sugerencia ya que considero que la UAM proporciona una formación de calidad a sus estudiantes, solo me resta agradecer la oportunidad que me brindaron para formar parte de la UAM.

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43A D M I N I S T R AC I Ó N

SUGERENCIAS

Que haya checadores afuera de los salones, ya que a veces los profesores no se presentan a dar clases por periodos largos.

Que la educación que se proporcione sea más apegada a lo que sucede actualmente, no reiterando tanto los sucesos históricos del país, claro que son importantes pero hay que tomar en cuenta más lo actual, además de poder dar algunas opciones de buscar trabajo en el tiempo en el que se está estudiando para que al egresar no haya mayor problema al encontrar un trabajo.

Una mayor vinculación con el sector empresarial para práctica profesionales o en su caso trabajo.

Considero que debería haber un apoyo más directo con los egresados o una vinculación con el campo laboral, porque aunque cuenta con la bolsa de trabajo, no hay garantía de que podamos conseguir empleo.

Énfasis en la enseñanza y práctica de matemáticas y mayor vinculación con el sector industrial a partir del 9° trimestre.

El equipo de cómputo requiere mejoras en sus programas y actualización de la paquetería especifica para cada rama o licenciatura ya que en cuanto a los programas administrativo s solo se cuenta con los más básicos, cuando estos tipos de programas son los que mayor desarrollo han tenido en los últimos años.

Tiene que haber comunicación entre todas las coordinaciones para que pueda haber unidad como institución.

Que renueven continuamente los planes de estudio de las carrerasTratar de hacer menos burocráticos los servicios.

En la carrera de administración el software que requieren las empresas no lo imparten en la carrera sino al final por medio de diplomados, no se me hace justo tener que pagar por esto.

Ampliar los programas; profundizar en los temas, no generalizarlos.

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44A D M I N I S T R AC I Ó N

SUGERENCIAS

Mantener una estrecha relación con el mercado laboral para preparar a los alumnos para la realidad a la que se tendrán que enfrentar.

Permitir el servicio social en instituciones privadas.Que la institución mantenga relación con mas empresas públicas y privadas para que cuando se egrese se tengan más oportunidades de empleo, me gustaría que en los programas o planes de estudio se hagan más practicas para conocer el campo laboral de manera real.

Los profesores deben ir a actualizaciones en casos prácticos y manejo de grupos, ya que muchas veces los profesores no tienen muchos conocimientos de la UEA que imparten, por lo que su ayuda a los alumnos en formación es poca o la mayoría de veces nula. Considero que se necesitan enseñar más casos prácticos durante la carrera y orientar al alumno en la toma de decisiones, así como la importancia de la ética.

Apoyo en prácticas profesionales, obligatoriedad del idioma inglés, incorporación de nuevos conocimientos relacionados con la carrera (pruebas psicométricas, nominas, seguridad e higiene, etc).

En cuanto al egresado, no todos tenemos la misma suerte para encontrar trabajo, ya que las empresas ofrecen sueldos poco competitivos a los ex alumnos, debido a la falta de preparación en cuanto a los idiomas (inglés, francés, alemán, etc.) para integrarse al campo laboral, deberían quitar materias que son poco utilizadas en la labor realizada y aumentar en idiomas y matemáticas aplicadas, con maestros que se hagan entender.

Una recomendación sería que al contratar profesores por tiempo determinado, lo hagan con mayor cuidado porque la mayoría de lo que tuve en mi estancia en la UAM-A eran incompetentes y tenían varias deficiencias.

Mejora y actualización de los planes de estudios, opción para hacer el servicio social en la iniciativa privada.Se requiere la actualización de planes educativos para hacer congruente la teoría con lo que el mundo laboral requiere. Específicamente se requiere actualización en computación programas específicos referentes al área prácticas profesionales que pueden servir como experiencia en algún área, para así ser un egresado que ha puesto en práctica sus conocimientos.

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45A D M I N I S T R AC I Ó N

SUGERENCIAS

Actualización continúa de los planes de estudio, haciéndoles siempre acordes a la realidad del país.

La sugerencia es que se debe buscar una mayor interacción entre teoría y práctica, pues en la medida que los egresados tengamos el conocimiento práctico de lo que aprendimos en la universidad, nuestra inducción a una organización será más fácil.

Si pudieran agilizar un poco el servicio de fotocopiado y cafetería en horas de 1 a 3 de la tarde seria genial.

Mayor vinculación de los estudiantes con el mundo laboral, mayor numero de prácticas de investigación, en la UAM Azcapotzalco hacer obligatorio el inglés para las carreras de sociales, realizar el plan de estudios en base a las necesidades actuales.

Amplitud en el horario de servicios (biblioteca, cafetería, caja, sistemas escolares); mejor vinculación con el egresado en bolsa de trabajo; mejor capacitación en programas de la “vida real” en la carrera administración porque se cobran aparte esos cursos de NOI, COI, SAE, etc. y son básicos en el desempeño real de la carrera administración.

Que hubiera más prácticas como materia y que hubiera más matemáticas.

Actualización continúa de los planes de estudio, haciéndoles siempre acordes a la realidad del país.La sugerencia es que se debe buscar una mayor interacción entre teoría y práctica, pues en la medida que los egresados tengamos el conocimiento práctico de lo que aprendimos en la universidad, nuestra inducción a una organización será más fácil.

Si pudieran agilizar un poco el servicio de fotocopiado y cafetería en horas de 1 a 3 de la tarde seria genial.

Mayor vinculación de los estudiantes con el mundo laboral, mayor numero de prácticas de investigación, en la UAM Azcapotzalco hacer obligatorio el inglés para las carreras de sociales, realizar el plan de estudios en base a las necesidades actuales.

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46A D M I N I S T R AC I Ó N

SUGERENCIAS

En lo que concierne a la carrera de administración fomentar las prácticas de campo en empresas tanto públicas como privadas, ya que la teoría suele ser diferente a la práctica. Actualización constante del plan de estudios así como cursos constantes a los profesores así como eliminar aquellos que solo se basan en dictar apuntes.Considero que en relación al servicio social debiera estar un poco supervisado y obligar a las instituciones a las que se presta el servicio. Que procuren que el alumno obtenga conocimientos y no llegue como un mensajero o sacador de copias como suele suceder en la mayoría de las instituciones que nos permiten realizar el ser.Es necesaria la vinculación con empresas o instituciones públicas para llevar a la práctica los conocimientos adquiridos en el aula y saber cuáles son los puntos de mejora dentro de la formación profesional por lo menos en lo que respecta a la carrera de administración aunque buena falta le haría también a las demás licenciaturas e ingenierías.Actualización de algunas EUAS sobre todo en cuestiones relacionadas a la informática y la tecnología de la información, así como herramientas técnicas y prácticas para el desempeño de las actividades profesionales en el campo laboral.Actualización de los planes de estudio y una real vinculación con el mercado laboral.

Más vinculación de los planes de estudio con experiencias laborales, bolsas de trabajo.

Es necesario realizar una revisión profunda de los métodos que se siguen para la contratación de profesores, ya que se debe tomar en cuenta que la formación de los estudiantes se ve influenciada de manera determinante por ellos, y en ocasiones las elecciones que se hacen no son las mejores.Amplitud en el horario de servicios (biblioteca, cafetería, caja, sistemas escolares); mejor vinculación con el egresado en bolsa de trabajo; mejor capacitación en programas de la “vida real” en la carrera administración porque se cobran aparte esos cursos de NOI, COI, SAE, etc. y son básicos en el desempeño real de la carrera administración.

Que hubiera más prácticas como materia y que hubiera más matemáticas.

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47A D M I N I S T R AC I Ó N

D I R E C C I Ó N G E N E R A L D E L P R O Y E C T O :

DRA. MARÍA JOSÉ ARROYO PANIAGUACoordinación General de Información Institucional,Rectoría General

C O O R D I N A C I Ó N :LIC. EDGAR A. SUÁREZ SÁNCHEZ Departamento de Egresados, Rectoría General

A N Á L I S I S Y E L A B O R A C I Ó N D E L R E P O R T E :AÍDA ANGÉLICA CHAVIRAR ROMERO Departamento de Egresados, Rectoría General

D E S A R R O L L O I N F O R M ÁT I C O D E L S I S T E M A D E I N F O R M A C I Ó N :ING. ERIKA TAPIA RAMÍREZ Departamento de Apoyo Informático a la Academia

D I S E Ñ O G R Á F I C O D E A P L I C A C I Ó N E N C D :L.A.V. MOISES MENDOZA PEÑA Departamento de Egresados, Rectoría General

CRÉDITOS

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48A D M I N I S T R AC I Ó N

Prol. Canal de Miramontes 3885 1er. piso Ex -Hacienda de San Juan de Dios

Deleg. Tlalpan CP 14387 México, DF Tels. 54834000 ext: 1592 y 1037

www.egresados.uam.mx / [email protected]

O F I C I N A D E E G R E S A D O S

http://www.egresados.uam.mx/index2.html