Lic helados Cetis 3 Elabora documentacion

Abigail Flores Garciacano

2 AA

Recursamiento Elabora documentación

Proyecto Lic Helados

“Enfría tu momento y estimula tus sentidos”

Calle 22 No. 36 Col. San pedro de los pinos Del. Naucalpan

¡Visítanos pronto!

Lic Helados

Tel. 55945362

“Enfría tu momento y estimula tus sentidos”

¿Cómo llegar?Calle 22 No. 36 Col.

San pedro de los pinos Del. Naucalpan

¿Quienes somos?Estamos formados por un personal capacitado y con experiencia en su puesto laboral especialistas en diferentes áreas de atención al cliente, nuestro conocimiento y experiencia están a su disposición con total compromiso y entrega para que su momento sea único, especial e inolvidable.

Objetivo: Ser totalmente reconocidos y competente, traer la atención de nuestros clientes, lograr una buena acreditación y reconocimiento de ellos, que los mismo tengan fe en nuestros servicios y tengan gusto por nuestros productos y negocio, que se sientan identificados que cuando nos visiten se sientan parte de nosotros y a la ves contar con el favoritismo de estos.

Misión:

Brindar un sitio atractivo y exclusivo con horarios extendidos y de un buen ambiente ofreciendo a nuestros visitantes una atmosfera alegre y de distracción acompañada de nuestros productos de calidad y un excelente servicio de primera. Un lugar donde los clientes deseen regresar, donde buscamos generar seguidores y cliente nueva para que nos conozca y que nos recomienden.

Visión:

ser líderes en el mercado local reconocidos como la mejor heladería del estado. Llevar nuestro plan de trabajo y experiencias a mercados internacionales, conservando nuestras fortalezas y ampliando nuestras alternativas de mejorar para mantener la atracción y preferencia de nuestros de nuestros clientes proyectando un crecimiento constante

Honestidad Humildad Amistad Respeto

Reglamento internoCompromiso de los colaboradores de Lic. helados.

1. Todos los colaboradores haremos nuestro máximo esfuerzo por cumplir nuestra misión.2. Cada colaborador debe entender que su bienestar depende de los resultados del negocio. El trabajo en equipo y la cooperación son claves del éxito.3. Todos los colaboradores tendrán actividades de limpieza y un elevado compromiso por la higiene.4. La adecuada actitud de atención es una de las claves del éxito, por lo que todos los colaboradores deberán estudiar y practicar sus principios.5. Cada colaborador estará al tanto de los servicios que provee Lic Helados para poder enunciar los beneficios y características al cliente6. El uniforme debe ser portado correctamente, conforme al estándar. Limpio con gafete, pelo recogido y en caso de usar maquillaje, debe ser discreto.7. Ante cualquier deficiencia en el servicio, el colaborador debe pedir una disculpa al cliente, y esmerarse por borrar la mala imagen.8. Debe evitarse llamar la atención, corregir o culpar a cualquier otro colaborador , frente al cliente.

REGLAMENTO

9. Faltas menores: Comportamiento inadecuado (mascar chicle, no portar el uniforme correctamente), retardos. Consecuencias: Llamada de atención por parte del dueño.2. Faltas graves: No obedecer las indicaciones de un superior, falta de respeto a compañeros, inasistencias, mas de 3 retardos en el mes. Consecuencias: -15% de sueldo3. Faltas fatales: Falta de honestidad con la empresa y/o cliente, falta de respeto grave al cliente, divulgar información confidencial de Lic Helados. Consecuencias: Despido Justificado de la empresa y acción legal en caso de falta de honestidad.

ORGANIGRAMA

DueñoAbigail Flores Garciacano

ContadorKarla Abigail Garciacano

Avalos

VendedorJacob López

Flores

VendedorMiguel Ángel López Díaz

LimpiezaGerardo Linares

Peralta

SUELDOS

Dueño Abigail Flores Garciacano

$ 8,000

Contador Karla Abigail Garciacano Avalos

$ 7,500

Vendedor Miguel Ángel López Díaz

$ 4,500

Vendedor Jacob López Flores $ 4,500

Limpieza Gerardo Linares Peralta

$ 3,200

Precios de productos ( Helados)

Limón Sencillo $ 15 Doble $25

Fresa Sencillo $15 Doble $25

Uva Sencillo $15 Doble $25

Frutas secas Sencillo $15 Doble $25

Vainilla Sencillo $15 Doble $25

Galleta Sencillo $15 Doble $25

Chicle Sencillo $15 Doble $25

Mango Sencillo $15 Doble $25

Plátano Sencillo $15 Doble $25

Chocolate Sencillo $15 Doble $25

Coco Sencillo $15 Doble $25

Nuez Sencillo $15 Doble $25

Piña Sencillo $15 Doble $25

Precios de productos ( Paletas de hielo)

Limón $ 17

Uva $ 17

Piña $ 17

Fresa $ 17

Vainilla $ 17

Mora azul $ 17

Piña con coco $ 17

Sandia $ 17

Jamaica $ 17

Mango $ 17

Tamarindo $ 17

Coco $ 17

Chocolate $ 17

Precios de productos ( aguas )

Horchata Vaso chico $ 14 Vaso grande $ 20

Piña colada Vaso chico $ 14 Vaso grande $ 20

Fresa Vaso chico $ 14 Vaso grande $ 20

Limón Vaso chico $ 14 Vaso grande $ 20

Sandia Vaso chico $ 14 Vaso grande $ 20

Jamaica Vaso chico $ 14 Vaso grande $ 20

Melón Vaso chico $ 14 Vaso grande $ 20

Guayaba Vaso chico $ 14 Vaso grande $ 20

Coco Vaso chico $ 14 Vaso grande $20

Precios de productos ( complementos )

Chocolate 10 Kg $ 350

Conos Chocolate / vainilla $ 500

Galletas Chocolate / vainilla $ 1000

Chococrispís 3 kg $ 150

Chochos 3 kg $ 100

Miguelito 6 kg $ 100

Chamoy 4 litros $ 150

Nuez 3 kg $ 300

Precio de material

Vasos desechables Chicos/ grandes/ medianos/ 1 millar

$ 1,050

Cucharas 1 millar $ 250

Servilletas 3 cajas $ 800

Refrigerador 3 $18,000

Fuente de chocolate 1 $ 500

Recipientes 43 $ 3,000

Renta del local

Renta $ 6,000

Deposito en garantía $ 5,000

Luz $ 1,200

Total en inversión

Sueldos $ 23,200

Precios de productos ( Helados ) $ 2,600

Precios de productos ( paletas de hielo )

$ 2,600

Precios de productos ( aguas ) $ 2,500

Precios de productos (complementos ) $ 2650

Precio de material $ 23,600

Local $ 12,200

Total $ 69,350

Certificado de trabajoLa empresa Lic Helados a través de su propietario Srta. Abigail Flores Garciacano.

Certifica:

Que la Sra. Karla Abigail Garciacano Avalos con carnet de identidad 7857029 Pdo. De nacionalidad mexicana, es funcionario de esta empresa desde la gestión 2015, desempeñando funciones como contador de una forma eficiente.Durante este periodo en la empresa ha demostrado responsabilidad, puntualidad y honestidad en todos los trabajos desarrollados.Es todo cuanto certifico en honor a la verdad y para fines que convenga al interesado.

México D.F a 7 de Julio del 2015

Atentamente

Abigail Flores GarciacanoPropietarioLic Helados


Certifica:

Que el Sr. Miguel Ángel López Díaz con carnet de identidad 7898776 Pdo. De nacionalidad mexicana, es funcionario de esta empresa desde la gestión 2015, desempeñando funciones como vendedor de una forma eficiente.Durante este periodo en la empresa ha demostrado responsabilidad, puntualidad y honestidad en todos los trabajos desarrollados.Es todo cuanto certifico en honor a la verdad y para fines que convenga al interesado.


Atentamente



Certifica:

Que el Sr. Jacob López Flores con carnet de identidad 7854328 Pdo. De nacionalidad mexicana, es funcionario de esta empresa desde la gestión 2015, desempeñando funciones como vendedor de una forma eficiente.Durante este periodo en la empresa ha demostrado responsabilidad, puntualidad y honestidad en todos los trabajos desarrollados.Es todo cuanto certifico en honor a la verdad y para fines que convenga al interesado.


Atentamente



Certifica:

Que el Sr. Gerardo Linares Peralta con carnet de identidad 7854328 Pdo. De nacionalidad mexicana, es funcionario de esta empresa desde la gestión 2015, desempeñando funciones como personal de intendencia de una forma eficiente.Durante este periodo en la empresa ha demostrado responsabilidad, puntualidad y honestidad en todos los trabajos desarrollados.Es todo cuanto certifico en honor a la verdad y para fines que convenga al interesado.


Atentamente


EXPEDIENTES

Expediente 01

Expediente 02

Expediente 03

Expediente 03.1

Expediente 04

Recibos de pago

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Food

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