Libro fusion perfecta

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    24-Jun-2015
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  • 1. LEYDY JOANNA FRANCO CH.HAMILSON GONZALEZ VELASCO

2. Se propone que la marca se conecte emocionalmente con el consumidor Adoptando una actitud: Autentica Abierta Madura humana 3. Daniel kahneman obtuvo un premio Nobel por susavances en Neuroeconomia. Estudia el proceso demaduracin de nuestras decisiones. 4. Estudia como las personas toman decisiones sobre lascosas que valoran y los intercambios.Especialistas en Neuromarketing: Neurocientificos Psiclogos del comportamiento FsicosBuscan comprender las bases de neuroimagen, perfilgentico,manipulacinpsicofarmacolgica,psicofisiologia, medicin de comportamientos, pruebaspsicolgicas, anlisis de sangre u hormonal y grabacinneural. 5. Mayor actividad en la insulina cuando lapersona esta disgustada. Mayor actividad en la amgdala cuando setiene ansiedad. La corteza parietal derecha se activa solocuando se expone a la marca preferida. Insulina se asocia con el sabor a chocolate ycon la duda, temor o calidad del orgasmo. 6. Es uno de los aspectos mas importantes, lasinvestigaciones de neuromarketing intentaniluminar las elecciones entre racionalidad y losmecanismos de toma de decisiones humana.Se ha demostrado desconexiones entre elcomportamiento y el sentimiento consciente deaccin y control. 7. El marketing moderno se inicio en1954, cuando Peter Duckerestampo las inmortales palabrasdel marketing es la visin delnegocio desde la perspectiva delcliente.predijo que el serhumano utiliza la parteemocional del cerebrocuandotomasusExploroel decisiones y no solo laNeuromarketingparte racional.por primera vezen 1999 8. Las investigaciones sehan orientado hacialaIRMFparadeterminar el flujosanguneo que afectaa diferentes reas delcerebro segn seanlosestmulos,yexplorar loquesucede en el procesode intercambio. 9. Estudia los mecanismosneurales y analiza losvnculos conlospensamientos complejos,incluyendo al razonamiento,toma de decisiones 10. Localizacin: examina que partes del cerebro sonnecesarias o suficientes para diversos comportamientos ohabilidades. Por ejemp: el hipocampo es necesario paraformar ciertos tipos de memoria. Conectividad: considera que reas diferentes del cerebrose comportan conjuntas para procesar informacin. Porejemplo una regin en el lbulo occipal, denominada V4,demuestra estar especializada en el proceso de ciertotipos de estimulacin visual. Representacin: analiza los cdigos para el almacenaje yprocesamiento de la informacin en el cerebro. 11. Se propone experimentar con tcnicas deneuroimagen para cifrar el paradigma decomportamiento de la toma de decisiones. 12. Captar la atencin mediante sensaciones y emocionesproduce un gran impacto y una influencia significativaen la memoria 13. Los consumidores compran, primero segn sucorazn y luego segn su mente. El cerebro nodecide, solo justificara la decisin, lo que es degran inters para el anlisis de los intercambios yde los procesos de venta. 14. Un centro cerebral que fascina especialmente a loscientficos que estudian el comportamiento y quees la ubicacin central del placer y dolor, es elhipotlamo. 15. El nuevo cerebro es el que piensa: procesainformacin racional y comparte sus deduccionescon las otras dos regiones. El cerebro medio, siente: procesa emociones,sentimientos y comparte sus hallazgos con lasotras dos regiones. El cerebro primitivo, decide: obtieneinformacin de las otras dos regiones y controlael proceso de toma de decisin. A esta regintambin se le conoce como cerebro reptiliano. 16. El cerebro, por lo tanto, combina las sensacionescon emociones para crear una continua historiade experiencias que tengan sentido.El Neuromarketing entendiendo el espectro de lossentimientos y emociones que puede provocarexperiencias estimulantes e inolvidables: El color oro otorga mayor prestigio a los objetosque envuelve. El verde provoca sensacin de naturaleza. Olor a madera provoca sensacin a masculinidad. 17. Una caracterstica obvia del cerebro es su simetraen dos hemisferios, derecho e izquierdo. Estoshemisferios son heterogneos en la forma, color ytextura de los tejidos cerebrales, segn susdistintas regiones. 18. Emerge desde el subconsciente y es la raznreal que justifica la existencia de las marcas yas ser siempre.Las marcas existen en la mente pero actan enel corazn. 19. El aprendizaje se obtiene a travs de tres canales:visual, auditivo, cinestsico. Estos canalesobtienen y procesan la informacin de formadistinta. El canal visual depende de la vista para aprender El canal auditivo confa en los odos paraaprender El canal cinestsico usa el tacto para aprender. 20. Cada marca es almacenada en tres reas dememoria: la procesal, la episdica y la semntica.Debe accederse a todas para comprender larelacin personal con ella. La marca no sealmacena como una fotografa, pelcula o video. 21. Hay cuatro importantes conceptos referidos a lapercepcin: Exposicin selectiva: los clientes buscanactivamente mensajes placenteros o que lesresulten simpticos (evitando lo negativo). Atencin selectiva: los clientes ejercitan laselectividad en trminos de la atencin queotorgan a cierto estmulos (atributos fsicos,tipos de medios, estilo del mensaje, precio,apariencia, aceptacin social) 22. Defensa perceptiva:lo clientes, subconscientemente desechan estmulos que encuentran psicolgicamente peligrosos, aun cuando la exposicin se haya realizado y el estimulo percibido. Bloqueoperceptivo: los clientes se auto protegen del bombardeo de estmulos, simplemente desconectando, bloqueando al estimulo del reconocimiento consciente 23. Asociaciones Explorando el Confianza cerebro se puede Ilusin interrogara la Efectoplacebo mente y conocer lo quepensamos, sentimos y asociamos , tanto consciente o inconscientemente 24. ASOCIACIONESASOCIACIONES PUEDEN SUMINISTRAR VALOS A Lo que determinada marca ORGANIZACIONES Y Asignifica para una persona y CLIENTES.representan las bases de la Contribuiraldecisin de compra y laproceso/recuperarfidelidad a la marca.informacin Diferenciar la marca Generar razones de compra Crearactitudes positivas/ sentimientos Suministrarlas bases para la extensin de marca 25. CONFIANZA ILUSINLa manifestacinde Comprender el pasado,confianza es unaentender el presente yimportante sealy poder proyectarse,mecanismo social queimaginar el futuro (noinfluenciaa los ansiedad o estrs)comportamientoscompetitivosy EFECTO PLACEBOcooperativos humanos (PLACER = AGRADAR) La confianza se asocia Los placebo afectan elcon ncleo caudado y la poder de sugestin, lasdesconfianza se vincula personas creen en ellos,con la amgdala y lasolo por visitar al mdicocorteza insular derecha se siente una mejora. 26. ALVAREZdel BLANCO Roberto. Neuromarketing, Pearson educacin, Madrid Espaa, 2011, 237 pg.