LibreTours - Solución para Operadoras de Tour

SISTEMA DE GESTIÓNPARA OPERADORAS

TURÍSTICAS

LibreTours es la primera solución de carácter empresarial y

basada en código abierto cuya visión es satisfacer las principales

necesidades del modelo de negocio de operadoras turísticas

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ORIGEN

El sistema nació a partir de un proceso de construcción colectiva en

el que participó la academia, el gobierno, organizaciones no

gubernamentales y el sector privado costarricense, coincidiendo en

la necesidad de fortalecer las PYMES del sector turismo con

soluciones en software libre.

El primer software específico para operadoras turísticas que contó con apoyo

gubernamental, académico, privado e internacional, que unifica las ventas y operaciones del sector posibilitando la

evolución y continuidad de los negocios bajo un modelo de software libre

En el proyecto contó con el apoyo del Ministerio de

Economía, la Universidad Nacional, el PNUD, nuestra

empresa y más de una docena de operadoras

turísticas del país, cuyo resultado fue el primer

Soluciones para potenciar las continuidad de los negocios www.alkaid.cr Página 2 de 14

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software de gestión para operadoras turísticas del país basado en el modelo

de código abierto.


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CARACTERÍSTICAS

DISEÑO VENTAS

Diseñe sus productos turísticos,

incluyendo itinerarios y servicios

requeridos para la operación del

tour, clasificándolos en productos

de catálogo o a la medida. Clone,

cree plantillas y edite diseños de

productos con facilidad.

Venda productos previamente

diseñados que estén disponibles

en el catálogo o que fueron

creados a la medida,

manteniendo control de los

pasajeros, fechas de ejecución y

solicitudes para reservación.


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CARACTERÍSTICAS

OPERACIONES PROVEEDORES

Controle sus operaciones desde

el panel de gestión de

reservaciones, manténgase al

tanto de las próximas

reservaciones, las reservaciones

en ejecución y el estado de los

servicios requeridos para la

adecuada ejecución de sus

operaciones.

Mantenga siempre actualizado el

catálogo de proveedores de

servicios de los cuales dependen

sus productos, tipos de servicios,

temporadas, unidades de costo,

las tarifas rack, tarifas neta, e

inclusive el porcentaje de

comisión aplicable para cada

servicio.


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SOLUCIÓN SOSTENIBLE

Reconocemos el valor de los sistemas en la línea de tiempo, por lo que diseñamos LibreTours para ser

fácilmente adaptado a la medida y mejorado conforme avanza el tiempo,

asegurando el valor de la inversión

Podemos decir con claridad y experiencia que el éxito de los sistemas de negocios está en su sostenibilidad y adaptabilidad con el tiempo, de la mano con la mejora e innovación continua

LibreTours es un sistema diseñado para extenderse, actualizarse, mejorarse y adaptarse a los distintos entornos de

aplicación, sean generales o específicos


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MODELO DE SERVICIO

Nuestra fortaleza está en las TECNOLOGÍAS LIBRES

La solución que brindamos y los servicios que la acompañan están basados en tecnologías libres de código abierto, lo que nos permite mejorar constantemente la calidad del software, brindar soporte, extender y adaptar la solución a las necesidades de nuestros clientes sin que éstos se sientan amenazadas por licencias que restrinjan sus libertades.

La operación en EN SUS MANOS

Nuestra solución brinda las herramientas informáticas y el soporte en

infraestructura tecnológica para que su compañía opere y se desarrolle

inteligentemente a nuestro lado


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SOLUCIONES CONCRETAS

Múltiples posibilidades para cada necesidad

En la siguiente tabla de referencia, podrá encontrar las distintas formas para obtener LibreTours y ponerlo en marcha en su organización. Podrá elegir entre la versión Comunitaria gratuita y sin soporte alguno, o una de nuestras suscripciones que incluyen servicios de acompañamiento para su compañía, permitiéndole contar no solo con la instalación, personalización y preparación para el inicio de operaciones del sistema, sino también con apoyo en la administración de los servidores, el servicio al cliente, soporte y otros servicios más específicos para su negocio que podrá solicitarnos oportunamente.


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SUSCRIPCIONES

Starter En la nube Profesional Corporativo

Descripción

Solución básica en

máquina virtual

lista para ser

ejecutada

Solución instalada

en nuestros

servidores en la

nube

Solución instalada

en la

infraestructura de

la organización

Solución instalada

en la organización

con soporte

continuo

Personalizació

n

Logo, idioma, moneda

y configuración en la

red de la compañía










Soporte incl.Ninguno, solo a

petición

5 horas soporte/ mes /

remoto incluidas

5 horas soporte/ mes /

remoto incluidas

10 horas soporte/

mes / remoto incluidas

Soporte adic.$ 35 / hora in situ

$ 25 / hora remoto$17 / hora remoto

$ 30 / hora in situ

$ 20 / hora remoto

$30 / hora in situ

$17 / hora remoto

Usuarios incl. Ilimitado 10 usuarios / año Ilimitado Ilimitado

Usuarios adic. Sin costo $100 / usuario / año Sin costo Sin costo

Req. Hardware

Servidor que pueda

ejecutar máquina

virtual con el sistema

Ninguno. Sistema

corre en nuestros

servidores

Servidor Web, Correo

y Base de Datos

instalado por nosotros

Servidor Web, Correo y

Base de Datos

instalado por nosotros

Capacit. incl. 6 horas / 2 usuarios 8 horas / 4 usuarios 10 horas / 4 usuarios 16 horas / 6 usuarios

Capacit. adic. $ 125 / usuario $ 99 / usuario $ 99 / usuario $ 85 / usuario

Costo Una Vez $ 999 $ 1.199 $ 1.699 $ 1.899

Costo Anual Ninguno $ 1.799 ($149/mes)

$ 1.499 ($125/mes)

$ 2.399 ($199/mes)


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Consúltenos en caso de requerir un paquete a la medida o servicios específicos


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PAQUETES DE SERVICIO

Todos nuestros planes incluyen los servicios mínimos para poner en

marcha LibreTours, así como la oferta de soporte técnico y capacitación a los

usuarios

1. STARTERDiseñada para pequeños y medianos emprendimientos que prefieren un sistema listo para ponerlo en marcha rápidamente en sus instalaciones con mínima configuración. Starter se ejecuta como una máquina virtual que puede ejecutarse tanto en sistemas Windows como Linux. Es la solución más práctica y de menor costo para nuestros clientes.


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2. EN LA NUBEEl sistema estará hospedado en una nube tecnológica de nuestra organización dedicada a LibreTours. Su compañía no tendrá que preocuparse por ningún aspecto técnico, pues la configuración y actualizaciones serán atendidas directamente por nuestros expertos de forma continua y automática, salvo que así usted lo disponga, dejando en sus manos lo que importa: la operación del negocio. Esta solución requiere que la empresa cuente con un acceso continuo a Internet, pues los sistemas están ubicados en la nube.

3. PROFESIONALEste modelo de suscripción está diseñado para empresas que están en capacidad de disponer de un computador para que opere como servidor de LibreTours. El equipo de ALKAID está en capacidad de configurar e instalar lo necesario para el funcionamiento inicial de LibreTours. Los aspectos técnicos serán atendidos por nuestro equipo únicamente a petición del cliente, el cual dispondrá de 5 horas de soporte mensuales ya incluidas en el servicio.

3. CORPORATIVOEsta solución provee la mismas características que la suscripción Profesional, pero está diseñada para clientes más exigentes que se preocupan por la constante evolución de sus sistemas, por lo cual


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incluye hasta 10 horas de soporte mensuales, un mayor número de usuarios que pueden recibir la capacitación y costos mucho menores en las horas de soporte. Esto permite a la compañía mejorar y adaptar el software continuamente según sus requerimientos, contando con un sistema siempre estable y seguro.

SERVICIOS ESPECIALIZADOSTenemos presente que sus requerimientos pueden ser más específicos, dependiendo del grado de especialización que requiera. Para ello, ponemos a su servicio los siguientes servicios:

• Reportes a la medida para inteligencia de negocios• Desarrollo de funcionalidad específica (nuevos módulos, etc)• Adaptación de funcionalidad existente (tarifas, proveedores, etc)• Integración con otros sistemas de software (CRM, ERP, Contable)


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CONTACTO

E-mail: [email protected]

Teléfono:(+506) 2553 5467

Skype:alkaidservicioalcliente


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