Levantamiento Del Centro De Cómputo

LEVANTAMIENTO DEL CENTRO DE CÓMPUTO

EN LA “COOPERATIVA DE AHORRO Y

CRÉDITO CÁMARA DE COMERCIO DE QUITO ”–

SUCURSAL LOJA

INTRODUCCIÓNLa evolución histórica de las Tecnologías de la Información y comunicaciones (TIC), es

un camino paralelo al de las corrientes organizativas que han sido implantadas en las

empresas. La coexistencia de este hecho obedece a una condición de reciprocidad

entre los cambios organizativos y los tecnológicos que los posibilitan.

Las empresas que administran sus propios centros de cómputo, cuentan con la libertad

de ejercer control total sobre sus iniciativas de negocio y determinar cuál es la mejor

forma de integrarlas a los procesos existentes. Los sistemas de información ayudan a

procesar datos, mantener archivos de datos relacionados con la organización y

producir información, reportes y otras salidas. Y todas estas actividades así como las

del resto de departamentos que conforman la empresa se basan en la información que

les proporcionan el centro de cómputo, la cual influirá en la toma de decisiones

administrativas.

Nuestros objetivos es alcanzar a proporcionar un sistema de organización e

implementación que ayude a la empresa apuntalarse hacia el éxito.

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

En base a un breve análisis y mediante la observación directa se pudo

constatar que en la Cooperativa de Ahorro y Crédito CCQ tiene dificultades

en los siguientes aspectos: falta de comunicación oportuna entre las

diferentes áreas (ventanillas, inversiones y servicio a clientes, créditos,

contabilidad, gerencia), dado que existe un mal flujo de información (lo que

provoca que el servicio se interrumpa y no este disponible a determinadas

horas aparte de que no se puede depurar este inconveniente con rapidez).

Dichos problemas causan: molestias a los clientes, las actividades

operativas exigen más horas de trabajo (perdida de tiempo) y la

implementación de más recursos (imposibilita una posible expansión de

prestaciones).

OBJETIVOSOBJETIVO GENERAL

Levantamiento del Centro de Cómputo en La Cooperativa de Ahorro y Crédito

de la CCQ sucursal Loja, con un tecnología innovadora que preste eficiencia,

calidad y seguridad.

OBJETIVO ESPECÍFICOS

Garantizar la seguridad de los equipos informáticos e información que se manipula dentro

de cada departamento de la empresa.

Realizar una nueva distribución de los equipos informáticos y sus recursos informáticos

para el centro de cómputo.

Logra una comunicación efectiva en la red interna y externa para obtener resultados

oportunos y fiables.

DIAGNOSTICO DE LA SITUACIÓN

PRIMER PISO

5000.0 mm x 500.0 mm

7000.0 mm x 1500.0 mm

3500.0 mm x 1500.0 mm

Arr

iba

3500.0 mm x 1500.0 mm

CA

JA

ATENCIÓN AL CLIENTE

CONTABILIDAD

ARCHIVO

CO

NS

ER

JE

2575.0 mm x 500.0 mm

2500.0 mm x 1500.0 mm

5000.0 mm x 1500.0 mm

1583.3 mm x 1250.0 mm

CAJERO AUTOMATICO

OFICIAL DE CRÉDITO 1


SEGUNDO PISO

Arr

iba

DEPARTAMENTO DE COBRAZANSAS

4000.0 mm x 1500.0 mm

GERENCIA

4873.0 mm x 1874.2 mm

3793.1 mm x 2499.0 mm

SECRETARIA

3500.0 mm x 1500.0 mm

SERVIDOR

5871.7 mm x 1767.1 mm

FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO CCQ. SUCURSAL LOJA

Fortalezas:Cuenta con una buena clientela a causa de su prestigio y su ubicación geográfica.

Personal Capacitado para atender con cordialidad y esmero a sus clientes.

Buena Estructura Organizacional

Existe Buena disponibilidad de cambio por parte de los directivos y no existe resistencia al mismo.

Cuenta con la suficiente solvencia en acorde a las necesidades de sus clientes.

Cuenta con un buen respaldo de parte de su agencia principal ubicada en Quito.

Cuentan con un buen sistema contable.

Cuenta con un buzón de sugerencias y reclamos para que los clientes se puedan expresar.

Atención al cliente de forma personalizada.

Debilidades:Espacio en el que se desenvuelve no es amplio.

Falta personal para el desarrollo de algunas actividades que están estipuladas en el orgánico Estructural.

No cuenta con la infraestructura de un centro de cómputo, por lo tanto no cuenta con los equipos de computación suficientes para el

normal desenvolvimiento de los departamentos.

Al no contar con un centro de cómputo no existe un buen flujo de información entre los diferentes departamentos de la Cooperativa.

A pesar de los deseos de atender esmeradamente al cliente, no lo hacen con tanta rapidez puesto que existen caídas del sistema por

saturación de información.

No cuenta con un Departamento de Mantenimiento de equipos.

No existe personal que se dedique a la investigación y actualización constante de software, así como también de la actualización de

tecnología, de los equipos necesarios.

Ausencia de motivación para la capacitación.

SOLUCIONES PLANTEADASMediante el análisis realizado a la empresa hemos determinado que es conveniente diseñar e implementar un Centro de Cómputo, para esto hemos tomando en cuenta las siguientes alternativas:

Reorganizar el orgánico estructural de la Cooperativa.Reorganizar parte del orgánico funcional de la Cooperativa aumentando al departamento de contabilidad la secretaria.Adquisición e implementación de un nuevo servidor.Adquirir nuevos equipos y dispositivos de red (computadores, switch, NIC).

Orgánico Estructural

DIRECTOR

SECRETARIA

DESARROLLOMANTENIMIENTO

COMUNICACIÓNSOFTWAREHARDWARE

DISTRIBUCIÓN FÍSICA DEL CENTRO DE CÓMPUTO

NORMAS Y ESTANDARES DEL CENTRO DE CÓMPUTO

Iluminación

Condiciones ambientales

Seguridad para el centro de cómputo

Tipos de usuarios

Obligaciones y prohibiciones a los

usuarios

Conducción del centro de cómputo

POLÍTICAS DEL CENTRO DE CÓMPUTO

Políticas de uso de los servidores

Políticas Antivirus

Políticas para la administración de la

base de datos

TIPO DE RED QUE SE UTILIZARÁ EN LA COOPERATIVA

PRIMER PISO

5000.0 mm x 500.0 mm

7000.0 mm x 1500.0 mm

3500.0 mm x 1500.0 mm

Arr

iba

CA

JA

ATENCIÓN AL CLIENTE

ARCHIVO

CO

NS

ER

JE

2575.0 mm x 500.0 mm

3500.0 mm x 1500.0 mm

5000.0 mm x 1500.0 mm

1583.3 mm x 1250.0 mm

CAJERO AUTOMATICO



DEPARTAMENTO DE COBRAZANSAS

3500.0 mm x 1000.0 mm

2700.0 mm x 1500.0 mm

4150.0 mm x 1500.0 mm

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

Switch # 2

Maquina # 8Maquina # 9

Maquina # 10

Maquina # 11

Maquina # 12Maquina # 13

Maquina # 14

SEGUNDO PISO

Arr

iba

GERENCIA

SECRETARIA

3602.0 mm x 1117.4 mm

CONTABILIDAD

SECRETARIA

DIR

EC

CIO

N

SERVIDOR

1770.4 mm x 797.3 mm

SECRETARIA

2874.2 mm x 1111.1 mm

2428.1 mm x 1097.6 mm

4661.7 mm x 1387.9 mm

SE

RV

ICIO

DE

IM

PR

ES

ION

ES

Y

CO

PIA

DO

2007.3 mm x 1085.4 mm

2810.3 mm x 1082.0 mm

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

1 U

90

00m

m

Maquina # 1

Switch # 1

Maquina # 2

Maquina # 3

Maquina # 4

Maquina # 5

Maquina # 6

Maquina # 7

16 Puertos 10/100 Mbps con detección automática de velocidad. Interfaces: 16 RJ-45 10BASE-T/100BASE-TX . Soporte auto-negociación full-duplex half-duplex. Auto MDI/MDIX en todos los puertos. LEDs de panel frontal. Independencia del sistema operativo. Plug-and-play.

De pc a pc (cruzado) De pc a switch, router, hub, u otro componente (directo)

Tipo Distribución Cantidad

CABLE UTP

(General)

PLANTA ALTA

Servidor – Switch # 11 metro

Switch # 1 – Maquina # 1 5 metros







Switch # 1 – Switch # 2 15 metros

CABLEADO

Tipo Distribución Cantidad

CABLE UTP

(General)

PLANTA BAJA

Switch # 2 – Maquina # 810 metros







Cantidad Materiales Valor

unitario($)

Valor total($)

1 Servidor 1195,00 1195,00

3 Computadora 350,00 1050,00

1 UPS 700,00 700,00

15 NIC 17,00 255,00

60 Conectores RJ 45 0,20 12, 00

18 Cajetines 0,65 11,70

45 mtsCanaletas de pared dexson base 100 x 45 mm x 2 mts

1,10 c/m 49,50

50 mts Canaletas de piso dexson base 100

x 45 mm x 2 mts

1,10 c/m 55,00

151mts Cable UTP Cat. 5 0,45 67,95

Tornillos, taco ficher, barras

de cilicon, cinta aislante.

16,00

100mts Cable de tendido eléctrico 0,35 35,00

15 Supresor de pico 3,50 52,50

Total 3499,65

COSTOS DE LOS MATERIALES Y HERRAMIENTAS QUE SE VAN A UTILIZAR PARA IMPLEMENTAR LA RED.

Actividad CostoTiempo

(días)

Diseño e implementación física

de la red

360,00 3

Configuración lógica 100,00 1

Instalación del Software 100,00 2

TOTAL 560,00 6

PROPUESTA POR EL DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE LA RED CON SU RESPECTIVO SOFTWARE

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