Les xarxes socials
-
Upload
joakim-vivas -
Category
Technology
-
view
618 -
download
1
description
Transcript of Les xarxes socials
Les xarxes socials,
com a valor afegit
Cèsar Martínez (@Cesar_Mtnz) [email protected]
Joakim Vivas (@joakimVivas) [email protected]
Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Attribution-NonCommercial 3.0 Unported de Creative Commons. Per
veure'n una còpia, visiteu http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ o envieu una carta a Creative
Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.
motius
• Estudi de l’agència Burson-Marsteller, 9 de cada 10 firmes usen les xarxes socials per comunicar-se amb els clients.
• Estudi de la Universitat de Massachusetts, les empreses amb bloc corporatiu han crescutel 6%.
??
?
pregunta
Si OBAMA no hagués guanyat?
impacte de les xarxes socials
Educació
oGov
Empreses
Persones
Societat
Cultura
Economia
Política
quines xarxes socials?
• Wordpress publicació de continguts
• Twitter interacció amb altres persones
• Facebook interacció amb altres
persones
• Linkedin xarxa social vertical per fer
networking a partir dels contacte de
professionals
• Youtube compartir arxius multimèdia
• Flickr compartir fotografies
• Slideshare compartir presentacions
• Delicious sindicació de continguts
• Housingmaps t’ajuda a buscar pis i et
situa en un mapa els resultats, classificats
per preus
• EveryBlock xarxa veïnal on podràs pujar
fotos de problemes, denunciar robatoris,…
http://es.wikipedia.org/wiki/Lista_de_sitios_web_de_redes_sociales (310)
• Interacció ambusuaris
• Penjar fotografies, videos, enllaços,…comunicarnotícies i posicionaments
• Grups de conversa (afinitats)
• Crear esdeveniments
• Enllaçar amb altresxarxes (twitter)
• Arribar amicsd’amics (extendre la xarxa)
• Aplicacions
• Instrument per al contacte professional
• Headhunters
• Grups de conversa (oberts i tancats)
• Crear esdeveniments
e-Government #oGov
màrketing social
• Per comunicar/difondre a la xarxa
• Comunicats de premsa
• Canals de difusió que generin notícies
• Centrar estratègies
• Facilitar continguts
• Generar debats/opinió(feedback ambusuaris)
• Marca
organitzar la xarxa
• rss (googleReader)
• Cerques a partir de “google’s” especialitzats
• Delicious (marcadors)
• Netvibes, igoogle,
• Wiki informació
• Cocrear
• Aprendre
• Difondre
• Comunicar
• Escoltar la xarxa
xarxa de xarxes
De què viu ?
més del 95%
dels ingressos
de Google provenen
d'una sola font
d'ingressos,
els anuncis (adwords)
community manager
• Volcatge de la informació
• Retroalimentació de l’estratègia i ordenar-la a la xarxa
• Gènesi i gestió de les bbdd
• Interacció. Gestionar el feedback
• Monitoritzar la xarxa(escoltar-la)
• Avaluació. Mètriques, producció i impacte
entorn col·laboratiu
col·laboració
participació
transparència
conclusions
• Innovació en totes les parts de l’organització
• Treball col·laboratiu (intern i extern)
• Transparència
• Obrir les dades per promoure la transparència i la participació
• Atenció 2.0 – feedback amb els usuaris
pregunta
Ens deixarem de relacionar
presencialment?
pregunta final
Algú es farà admirador nostre
sense obtenir res a canvi?
recordeu
Moltes gràcies!
Cèsar Martínez (@Cesar_Mtnz) [email protected]
Joakim Vivas (@joakimVivas) [email protected]
Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Attribution-NonCommercial 3.0 Unported de Creative Commons. Per
veure'n una còpia, visiteu http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ o envieu una carta a Creative
Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.