Les xarxes socials
-
Upload
joakim-vivas -
Category
Technology
-
view
699 -
download
0
Transcript of Les xarxes socials
Les xarxes socials, com a valor afegit
Joakim Vivas (@joakimVivas) [email protected]
Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Attribution-NonCommercial 3.0 Unported de Creative Commons. Per veure'n una còpia, visiteu http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ o envieu una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.
objectius
Objectius de la sessió: – Explicar què és el Web 2.0, quins són els
“valors 2.0” i quines són les principals eines que s’utilitzen, (amb especial atenció a les xarxes socials).
– Convèncer als assistents que poden (i han de) aplicar aquests conceptes a la seva realitat.
motius
• Estudi de l’agència Burson-Marsteller, 9 de cada 10 firmes usen les xarxes socials per comunicar-se amb els clients.
• Estudi de la Universitat de Massachusetts, les empreses amb bloc corporatiu han crescut el 6%.
? ?
?
pregunta
Si OBAMA no hagués guanyat?
impacte de les xarxes socials
Educació
oGov
Empreses
Persones
Societat
Cultura
Economia
Política
quines xarxes socials?
• Wordpress publicació de continguts
• Twitter interacció amb altres persones
• Facebook interacció amb altres persones
• Linkedin xarxa social vertical per fer networking a partir dels contacte de professionals
• Youtube compartir arxius multimèdia
• Flickr compartir fotografies
• Slideshare compartir presentacions
• Delicious sindicació de continguts
• Housingmaps t’ajuda a buscar pis i et situa en un mapa els resultats, classificats per preus
• EveryBlock xarxa veïnal on podràs pujar fotos de problemes, denunciar robatoris,…
http://es.wikipedia.org/wiki/Lista_de_sitios_web_de_redes_sociales (310)
• Interacció amb usuaris
• Penjar fotografies, videos, enllaços,…comunicar notícies i posicionaments
• Grups de conversa (afinitats)
• Crear esdeveniments • Enllaçar amb altres
xarxes (twitter) • Arribar amics
d’amics (extendre la xarxa)
• Aplicacions
• Instrument per al contacte professional
• Headhunters
• Grups de conversa (oberts i tancats)
• Crear esdeveniments
e-Government #oGov
màrketing social
• Per comunicar/difondre a la xarxa
• Comunicats de premsa • Canals de difusió que
generin notícies • Centrar estratègies • Facilitar continguts • Generar debats/opinió
(feedback amb usuaris)
• Marca
organitzar la xarxa
• rss (Really Simple Syndication)(googleReader) • Cerques a partir de “google’s” especialitzats • Delicious (marcadors) • Netvibes, igoogle, • Wiki informació • Cocrear • Aprendre • Difondre • Comunicar • Escoltar la xarxa
xarxa de xarxes
De què viu ?
més del 95% dels ingressos
de Google provenen d'una sola font
d'ingressos, els anuncis (adwords)
community manager
• Volcatge de la informació • Retroalimentació de
l’estratègia i ordenar-la a la xarxa
• Gènesi i gestió de les bbdd • Interacció. Gestionar el
feedback • Monitoritzar la xarxa
(escoltar-la) • Avaluació. Mètriques,
producció i impacte
entorn col·laboratiu
col·laboració
participació
transparència
Undelsvalorsméspropisdel“Web2.0”éslacol∙laboracióentretothom,éselqueesconeixcomaIntel∙ligènciaCol∙lec/va.
conclusions
• Innovació en totes les parts de l’organització
• Treball col·laboratiu (intern i extern) • Transparència • Obrir les dades per promoure la
transparència i la participació • Atenció 2.0 – feedback amb els usuaris
conclusions
• Estem passant d’una societat industrial a una societat digital, una societat del coneixement.
• Per a que hi hagi un “Web 2.0” hi ha d’haver un “Web 1.0”
• Hem passat de ser només consumidors a ser, a més, productors d’informacions.
pregunta
Ens deixarem de relacionar presencialment?
consells de seguretat
• Recordardesconnectar‐nosdelaxarxasocialcadavegadaqueacabemlanavegació.
• Nopermetrequelaxarxasocialrecordilanostracontrasenya.
• Nobarrejarelscontactesempresarialsamblesamistats.
• Informarimmediatamentdelapèrduad’untelèfonrobatoextraviatqueconJnguicontactes,imatgesodadespersonalsalamemòria.
• Configurarcorrectamentelnivelldeseguretatdelperfil
recordeu
agraïments
CaltenirencomptequeperapoderrealitzaraquestapresentacióheobJngutajudade:
• JordiGraells‐hRp://www.graells.cat/• MarcGarriga‐hRp://broucasola.blogspot.com/• MaríaJesúsSalido‐hRp://proyectospersonaspasiones.blogspot.com/• CarlosGuadian‐hRp://www.k‐government.com/• FrancescGrau‐hRp://www.francescgrau.com/
Imoltsimoltsbonscomentaris,sessions,ponències,tallers,…sobreSocialMediatambéhanajudatperarribarfinsaquí,
Moltes gràcies!
Joakim Vivas (@joakimVivas) [email protected]
Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Attribution-NonCommercial 3.0 Unported de Creative Commons. Per veure'n una còpia, visiteu http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/ o envieu una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA.