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Les da la más cordial bienvenida CURSO Función del Agente Aduanal ante la Reforma Aduanera Agosto 2014 Eduardo Reyes Díaz Leal @erdl7

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CURSOFunción del Agente

Aduanal ante la Reforma Aduanera

Agosto 2014

Eduardo Reyes Díaz Leal @erdl7

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Caso Práctico

Estudio y Análisis del Caso Operativo

Antecedentes Con fecha 10 de febrero del 2014, la autoridad aduanera Con fecha 10 de febrero del 2014, la autoridad aduanera

detiene un tráiler quinta rueda, con una caja seca de 48 piesdetiene un tráiler quinta rueda, con una caja seca de 48 pies Corría de Cd. Reynosa con destino al estado de GuanajuatoCorría de Cd. Reynosa con destino al estado de Guanajuato Carga mercancía consolidada, presentaba los sellos originales Carga mercancía consolidada, presentaba los sellos originales

del despachodel despacho Toda la carga era mercancía de importaciónToda la carga era mercancía de importación Está Amparada con el pedimento de importación cuyos sellos Está Amparada con el pedimento de importación cuyos sellos

y placas coincideny placas coinciden La autoridad aduanera realiza un operativo, para verificar La autoridad aduanera realiza un operativo, para verificar

mercancía de importación en transportemercancía de importación en transporte Fundamento legal de la acción, artículo 43, 150 y demás de la Fundamento legal de la acción, artículo 43, 150 y demás de la

Ley AduaneraLey Aduanera

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Caso Práctico

Nombre de la empresa: Aparatos Médicos Electrónicos, Nombre de la empresa: Aparatos Médicos Electrónicos, S.A. de C.V.S.A. de C.V.

Tiempo de constitución 6 mesesTiempo de constitución 6 meses

Importa por primera vez en su historiaImporta por primera vez en su historia

Obtención del padrón de importadores, 4 mesesObtención del padrón de importadores, 4 meses

Envío del encargo conferido. 2 semanasEnvío del encargo conferido. 2 semanas

Fecha de la factura de compraventa: 21 días naturales Fecha de la factura de compraventa: 21 días naturales antes de la importaciónantes de la importación

Antecedentes del Importador

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Caso Práctico

Tipo de mercancía: Isotopos radiactivosTipo de mercancía: Isotopos radiactivosFracción arancelaria correcta 28.44.40.99Fracción arancelaria correcta 28.44.40.99País de origen: JapónPaís de origen: JapónEmpresa vendedora: nipón radioactivosEmpresa vendedora: nipón radioactivosPeso de la mercancía: 120 kilosPeso de la mercancía: 120 kilosUso de la mercancía: HumanoUso de la mercancía: HumanoMercancía nuevaMercancía nuevaNo hay vinculaciónNo hay vinculación

Antecedentes de la Mercancía

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Caso Práctico

El reconocimiento previo de las mercancías no se El reconocimiento previo de las mercancías no se realizo al 100%realizo al 100%

El cotizador clasifica mal la mercancía a importar, El cotizador clasifica mal la mercancía a importar, señala otra fracción arancelariaseñala otra fracción arancelaria

Señala mal el peso de la mercancíaSeñala mal el peso de la mercancíaMal análisis de la documentación que ampara la Mal análisis de la documentación que ampara la

importaciónimportaciónEl documentador señala que los documentos de la El documentador señala que los documentos de la

importación son los correctos para realizarlasimportación son los correctos para realizarlas

Acciones realizadas por el Agente Aduanal en el Procedimiento del Despacho Aduanero

Continúa

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Caso Práctico

Son correctamente enviados al sistema electrónico Son correctamente enviados al sistema electrónico Aduanero los documentos electrónicos y digitales, Aduanero los documentos electrónicos y digitales, que amparan la operación del despacho aduaneroque amparan la operación del despacho aduanero

La autoridad le genera, su acuse de recibido La autoridad le genera, su acuse de recibido correspondiente y es anotado en el pedimentocorrespondiente y es anotado en el pedimento

Se genera incumplimiento en las restricciones y Se genera incumplimiento en las restricciones y regulaciones no arancelariasregulaciones no arancelarias

Omiten el anexo 10, y 21 por la mala clasificación Omiten el anexo 10, y 21 por la mala clasificación arancelariaarancelaria

Señala únicamente anexo 27Señala únicamente anexo 27

Acciones realizadas por el Agente Aduanal en el Procedimiento del Despacho Aduanero

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Caso Práctico

El Servicio de Administración Tributaria, implanta El Servicio de Administración Tributaria, implanta un operativo en la carretera federal Reynosa- un operativo en la carretera federal Reynosa- Monterrey, para verificar mercancía en transporte, Monterrey, para verificar mercancía en transporte, y detiene el tráiler quinta rueda que traslada la y detiene el tráiler quinta rueda que traslada la mercancía, a su destino final, y descubre la mercancía, a su destino final, y descubre la mercancía de meritomercancía de merito

Una vez analizada la documentación y la mercancía Una vez analizada la documentación y la mercancía amparada con el pedimento de merito, determina amparada con el pedimento de merito, determina lo siguientelo siguiente

Operativo de Verificación de Mercancía en Transporte

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Caso Práctico

Actuar con fundamento en el artículo 43, 46 y 151 Actuar con fundamento en el artículo 43, 46 y 151 de LAde LA

Realizar la inspección documental de la mercancíaRealizar la inspección documental de la mercancíaRevisar la mercancía consolidada que contiene el Revisar la mercancía consolidada que contiene el

vehículo contra los pedimentos que la amparanvehículo contra los pedimentos que la amparanEncontrando un embarque donde descubre Encontrando un embarque donde descubre

mercancía excedente y sin declararmercancía excedente y sin declararPor tal motivo procede a iniciar un PAMAPor tal motivo procede a iniciar un PAMA

Actos de la Autoridad a realizar

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Caso Práctico

Con fundamento en el artículo 43, 46, 150, 151 y 152 Con fundamento en el artículo 43, 46, 150, 151 y 152 y demás relativos de la Ley Aduanera. La autoridad y demás relativos de la Ley Aduanera. La autoridad Aduanera determina levantar un PAMA, en virtud que Aduanera determina levantar un PAMA, en virtud que encontraron las siguientes infracciones:encontraron las siguientes infracciones:

1.1.Mercancía mal clasificada arancelariamenteMercancía mal clasificada arancelariamente2.2.Incumplimiento de las restricciones y regulaciones no Incumplimiento de las restricciones y regulaciones no

arancelariasarancelarias3.3.Omisión del pago de Impuestos por mercancía Omisión del pago de Impuestos por mercancía

excedente y no declaradaexcedente y no declarada4.4.En su momento, inicio del Procedimiento de En su momento, inicio del Procedimiento de

Cancelación de la Patente AduanalCancelación de la Patente Aduanal

Inicio de un PAMA

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¿Se pudo haber evitado el PAMA?

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Información que el Agente Aduanal debió analizar antes de realizar la importación:

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Acciones que dejo de realizar en la operación el Agente Aduanal:

Verificación de los documentos que amparan la mercancía, el peso hubiera

“hablado”

Análisis del tipo de mercancía a importar

Si es mercancía sensibleSi es mercancía sensible Si es la primera vez que trabaja para élSi es la primera vez que trabaja para él Si la documentación presenta incoherenciasSi la documentación presenta incoherencias

Reconocimiento previo al 100%

Continúa

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Cumplimiento de las Restricciones y regulaciones no arancelarias

Análisis de los anexos que debe cumplir para realizar la importación correctamente

Asegurarse que el cliente transmita el COVE

Clasificación Arancelarias aplicable

Acciones que dejo de realizar en la operación el Agente Aduanal:

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Acciones que debió realizar el Agente Aduanal para Efectuar el Despacho:

Verificar correctamente el peso de la mercancía, en Verificar correctamente el peso de la mercancía, en virtud que no analizaron la carta porte.virtud que no analizaron la carta porte.

Realizar en forma correcta la clasificación arancelaria Realizar en forma correcta la clasificación arancelaria de la mercancíade la mercancía

Cumplir con las restricciones y regulaciones no Cumplir con las restricciones y regulaciones no arancelarias de la fracción arancelaria correcta arancelarias de la fracción arancelaria correcta

Verificar el cumplimiento de sus obligaciones fiscales Verificar el cumplimiento de sus obligaciones fiscales antes de realizar la importaciónantes de realizar la importación

Realizar el pago correcto de las contribucionesRealizar el pago correcto de las contribuciones

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Análisis de Riesgo y predictibilidad por parte del Agente Aduanal:

No contaba con padrón

sectorial

La correcta declaración del peso de

la mercancía

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Mejoras en el trabajo personal del Agente Aduanal:

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Reformas

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Reformas a la Ley Aduanera

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Reformas Aduanales

Continúa

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Reformas Aduanales

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Intercambio de información y despacho conjunto

Vucem. Documentos digitales, documentos electrónicos y notificaciones electrónicas y su

valor legal (CFF)

Reforma al COVE para incluir datos de identificación individual y multa de 18,000

con descuento del 50%

Despacho domiciliario y cruce fronterizo y recintos estratégico

Reformas Sustantivas

Continúa

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Opción para adoptar mas operaciones con pedimento consolidado

Reexpedición electrónica

Rectificación de pedimentos

Incorporación del OEA de la OMA

Cambios de régimen en todos los casos

Reformas Sustantivas

Continúa

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Auditorías electrónicas y revisión electrónica del los pedimentos

Derogación de la figura de Apoderado AduanalDerogación de la figura de Apoderado Aduanal

Representante legal

Responsables solidarios (CFF)

Reformas Sustantivas

Continúa

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Obligaciones y causales del agente aduanalObligaciones y causales del agente aduanal Incluye el prestar la Patente Incluye el prestar la Patente Declarar con inexactitud el valor Declarar con inexactitud el valor Presentar examen anualmentePresentar examen anualmente

Perfil para obtener la patente Perfil para obtener la patente Cancelación por diferencias de valor vs lo que el Cancelación por diferencias de valor vs lo que el

cliente entrega cliente entrega Precisiones sobre la extinción  Precisiones sobre la extinción  Mecanismos de defensaMecanismos de defensa

Agente Aduanal

Reformas Sustantivas

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Intercambio de Información para su Gestión del Riesgo

Certificación de Actores

Reducir las inspecciones físicas

Determinar perfiles de riesgo de los actores

Otorgar facilidades de la operación aduanera

Fortalecer a las Cadenas Productivas

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Evolución de la Aduana México

Revisión no intrusiva Revisión no intrusiva CPED CPED

Análisis de Riesgo Análisis de Riesgo Respuesta inmediata y anónimaRespuesta inmediata y anónima

Certificaciones Certificaciones Para efectos del IVA Para efectos del IVA Para la operación aduaneraPara la operación aduanera

Precisiones jurídicas Precisiones jurídicas Reforma a la Ley Reforma a la Ley RCGCERCGCE

Atenuantes de infracciones Atenuantes de infracciones

Continúa

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Evolución de la Aduana México

Sistema Electrónico Aduanero Sistema Electrónico Aduanero SAAI y Validador SAAI y Validador PrevalidadorPrevalidador

Mejoramiento de la infraestructura de la Aduana Mejoramiento de la infraestructura de la Aduana Exclusas Exclusas VideovigialnciaVideovigialncia

Pedimentación Pedimentación Individual Individual Consolidado Consolidado Parte II Parte II Simplificado Simplificado Simplificado electrónicoSimplificado electrónico

Continúa

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Definición

Cadena productiva es el conjunto de operaciones Cadena productiva es el conjunto de operaciones necesarias para llevar a cabo la producción de un bien o necesarias para llevar a cabo la producción de un bien o servicio, que ocurren de forma planificada, y producen un servicio, que ocurren de forma planificada, y producen un cambio o transformación de materiales, objetos o sistemas.cambio o transformación de materiales, objetos o sistemas.

Una cadena productiva consta de etapas consecutivas a lo Una cadena productiva consta de etapas consecutivas a lo largo de las que diversos insumos sufren algún tipo de largo de las que diversos insumos sufren algún tipo de transformación, hasta la constitución de un producto final y transformación, hasta la constitución de un producto final y su colocación en el mercado. Se trata de una sucesión de su colocación en el mercado. Se trata de una sucesión de operaciones de diseño, producción y de distribución operaciones de diseño, producción y de distribución integradas, realizadas por diversas unidades integradas, realizadas por diversas unidades interconectadas como una corriente, involucrando una serie interconectadas como una corriente, involucrando una serie de recursos físicos, tecnológicos, económicos y humanos. de recursos físicos, tecnológicos, económicos y humanos. La cadena productiva abarca desde la extracción y proceso La cadena productiva abarca desde la extracción y proceso de manufacturado de la materia prima hasta el consumo de manufacturado de la materia prima hasta el consumo final.final.

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Escenario Actual

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Función del Agente Aduanal

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Representaba a los importadores y exportadores para Representaba a los importadores y exportadores para acercar la documentación a la Autoridad acercar la documentación a la Autoridad

El contribuyente podía hacerse representar El contribuyente podía hacerse representar legalmente por cualquier empleado legalmente por cualquier empleado

La Autoridad realizaba el Aforo y Reconocimiento al La Autoridad realizaba el Aforo y Reconocimiento al 100% 100%

La responsabilidad del despacho caía exclusivamente La responsabilidad del despacho caía exclusivamente en la propia Autoridad en la propia Autoridad

Lo Aduanal NO era Fiscal Lo Aduanal NO era Fiscal México era una economía cerrada que buscaba la México era una economía cerrada que buscaba la

sustitución de importacionessustitución de importaciones

Hasta 1982

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Representaba a los importadores y exportadores ya no sólo Representaba a los importadores y exportadores ya no sólo para acercar la información y documentación a la para acercar la información y documentación a la Autoridad, sino para el llenado del pedimento que Autoridad, sino para el llenado del pedimento que implicaba un mayor nivel de conocimiento implicaba un mayor nivel de conocimiento

El contribuyente podía hacerse representar por un El contribuyente podía hacerse representar por un apoderado aduanal que demostrara el conocimiento apoderado aduanal que demostrara el conocimiento suficiente para el llenado del pedimento y respetar el suficiente para el llenado del pedimento y respetar el proceso del despacho proceso del despacho

La Autoridad realizaba el Aforo y Reconocimiento al 100% La Autoridad realizaba el Aforo y Reconocimiento al 100% La responsabilidad del despacho se compartía La responsabilidad del despacho se compartía

marginalmente con los Agentes y Apoderados Aduanales marginalmente con los Agentes y Apoderados Aduanales Lo Aduanal NO era Fiscal Lo Aduanal NO era Fiscal México era una economía cerrada que buscaba sentar las México era una economía cerrada que buscaba sentar las

bases para comenzar un proceso regulado de aperturabases para comenzar un proceso regulado de apertura

Desde 1993 y hasta 1991

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Se convirtió en el coadyuvante de la Autoridad, amén Se convirtió en el coadyuvante de la Autoridad, amén de que representaba legalmente a los contribuyentes de que representaba legalmente a los contribuyentes

El contribuyente podía hacerse representar por un El contribuyente podía hacerse representar por un Apoderado Aduanal a quien se le incrementó la Apoderado Aduanal a quien se le incrementó la cantidad de requerimientos cantidad de requerimientos

Para ambos se eleva el nivel de conocimientos para Para ambos se eleva el nivel de conocimientos para los exámenes técnicos los exámenes técnicos

La Autoridad redujo sustancialmente su mecanismo La Autoridad redujo sustancialmente su mecanismo de revisión de revisión

Implementación del Sistema Automatizado Implementación del Sistema Automatizado Parametrizado Parametrizado

A partir de 1991

Continúa

Page 35: Les da la más cordial bienvenida

Ante el eventual incremento de las operaciones Ante el eventual incremento de las operaciones producto de la formación del TLCAN producto de la formación del TLCAN

La responsabilidad se delegó en los importadores y La responsabilidad se delegó en los importadores y exportadores y marginalmente en el Agente Aduanal exportadores y marginalmente en el Agente Aduanal

Lo Aduanal se convirtió en Fiscal (Prescripción y Lo Aduanal se convirtió en Fiscal (Prescripción y Caducidad) Caducidad)

Hacienda constituyó, en 1997, el Servicio de Hacienda constituyó, en 1997, el Servicio de Administración Tributaria como órgano especializado Administración Tributaria como órgano especializado y desconcertado y desconcertado

México comenzó a ser una economía abierta a través México comenzó a ser una economía abierta a través de los 11 TLC que se tienende los 11 TLC que se tienen

A partir de 1991

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Se permite la existencia de los Representantes Se permite la existencia de los Representantes Legales Legales Desaparece el Apoderado Aduanal Desaparece el Apoderado Aduanal Se establece optatibilidad en el uso del Agente Se establece optatibilidad en el uso del Agente

AduanalAduanalSe está por entrar al TPP (Trans-Pacific Partnership) Se está por entrar al TPP (Trans-Pacific Partnership) EL nivel arancelaria está por debajo del 2% EL nivel arancelaria está por debajo del 2% Menos del 3% requieren algún tipo de RRNA Menos del 3% requieren algún tipo de RRNA Menos de 200 fracciones están sujetas a Cuotas Menos de 200 fracciones están sujetas a Cuotas

Compensatorias Compensatorias Se revisan menos del 3% de las mercancías Se revisan menos del 3% de las mercancías

físicamentefísicamente

A partir del 2015

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La participación del Agente Aduanal en la Reforma

Se mantiene la figura del Agente Aduanal, pero se elimina su obligatoriedad

Requisitos generales para los Representantes Legales

Relación laboral Relación laboral Demostración de conocimientos Demostración de conocimientos Registro ante las AutoridadesRegistro ante las Autoridades

El contribuyente puede utilizar la figura del Representante Legal (simple) si cumple con requisitos

que, seguramente, estarán al rededor de: Opinión favorable Fiscal y no listado en morosos Opinión favorable Fiscal y no listado en morosos Certificaciones de Seguridad y cumplimiento regulatorio Certificaciones de Seguridad y cumplimiento regulatorio Existencia de una Cadena de Suministros SeguraExistencia de una Cadena de Suministros Segura

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La alternativa se da, no por castigo al Agente Aduanal o desilusión de su función,

sino en virtud de 4 grandes nuevos elementos:

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Así…

Se mantiene la reducción de reconocimientos en virtud de un creciente análisis del riesgo y la

existencia de las revisiones no intrusivas

La responsabilidad se mantiene, aunque se incrementan algunas obligaciones del AA para unir los criterios con los contribuyentes particularmente en materia de Valor

La contabilidad en línea La contabilidad en línea Localizabilidad electrónica de contribuyentesLocalizabilidad electrónica de contribuyentes

Lo Aduanal se fortalece en lo Fiscal por la existencia de un mayor número de delitos tipificados, así como por:

Continúa

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Así…

México se prepara para la integración de Cadenas Productivas principalmente con los EUA

y Canadá

La apertura se acelerará por la integración eventual del TPP

El SAT se fortalece en materia de riesgos con la instrumentación del Manual de Organización del

SAT publicado el 22 de mayo del 2014

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¿Cuáles son las funciones actuales y futuras del Agente

Aduanal?

Page 42: Les da la más cordial bienvenida

La evolución del Agente Aduanal, entonces, debe darse en el valor que aporte al país pero

más a los usuarios del comercio exterior mexicano

Infraestructura Aduanara Infraestructura Aduanara Sistemas Automatizados especializados Sistemas Automatizados especializados Personal en puerto Personal en puerto Experiencia y Conocimiento Experiencia y Conocimiento Especialización (Core Business) Especialización (Core Business) Coordinación logística Coordinación logística Relaciones gubernamentales Relaciones gubernamentales Outsourcing Outsourcing Prevalidación de alto nivel (Preauditoría) Prevalidación de alto nivel (Preauditoría)

Continúa

Page 43: Les da la más cordial bienvenida

La evolución del Agente Aduanal, entonces, debe darse en el valor que aporte al país pero

más a los usuarios del comercio exterior mexicano

Responsabilidad compartida Responsabilidad compartida Aseguramiento de la Calidad Aseguramiento de la Calidad Servicios de Valor Agregado Servicios de Valor Agregado Reportes y comunicación experimentada Reportes y comunicación experimentada Base de datos calificada Base de datos calificada Asesoría en la estrategia aduanera Asesoría en la estrategia aduanera Servicios auxiliares Servicios auxiliares

Tramites Tramites Controles de InventariosControles de Inventarios

Page 44: Les da la más cordial bienvenida

Todo negocio debe establecer estrategias que permitan la trascendencia y penetración, cuyo

eje central es: 

Supervisión y Monitoreo 1

Tecnologías de la Información 2

Comunicación y capital humano 3

Innovación y mejora continua 4

Cumplimiento Regulatorio 5

Continúa

Page 45: Les da la más cordial bienvenida

Todo negocio debe establecer estrategias que permitan la trascendencia y penetración, cuyo

eje central es: 

Administración de Riesgos 6

Dirección estratégica 7

Filosofía Corporativa 8

Gobierno Corporativo 9

Empresas Familiares (esta es una MP eventual que no se presenta en todos los

negocios)

10

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2. Promoción y Difusión

de los Servicios

Page 49: Les da la más cordial bienvenida

3. Contratación de los Servicios

Page 50: Les da la más cordial bienvenida

4. Planeación de los Servicios

Continúa

Page 51: Les da la más cordial bienvenida

4. Planeación de los Servicios

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5. Preparación y Documentación de los Despachos

Integrar la documentación de los despachos solicitados por el cliente

Clasificar la mercancía

Identificar, evaluar y prevenir los riesgos del despacho

Generar el pedimento proforma

Pagar los servicios logísticos devengados por cuenta del cliente

Continúa

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5. Preparación y Documentación de los Despachos

Continúa

Transferir la mercancía al almacén fiscalizado

Confirmar la clasificación arancelaria

Generar el pedimento definitivo

Realizar el reconocimiento previo de la mercancía

Page 54: Les da la más cordial bienvenida

5. Preparación y Documentación de los Despachos

Pre-validar el pedimento

Validar el pedimento

Pagar las contribuciones

Preparar la documentación requerida por la aduana para el despacho

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6. Coordinación de los Servicios de Transporte

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7. Revisión en la Aduana

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9. Cierre del Despacho Aduanero

Cerrar los registros del

despacho aduanero

Entregar la documentación

original del despacho al

cliente

Facturar los

servicios

Cerrar el expediente

del despacho

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10. Auditoría Post-Despacho Aduanero

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Blindaje de la Patente Blindaje de la Patente Automatización integral Automatización integral Mecanismos de Aseguramiento de Calidad Mecanismos de Aseguramiento de Calidad Reingeniería de procesos Reingeniería de procesos Desarrollo y aplicación de información Desarrollo y aplicación de información

electrónica del despacho aduanal electrónica del despacho aduanal Identificar el perfil del riesgo de la Operación y Identificar el perfil del riesgo de la Operación y

de los Clientes de los Clientes Mediciones y mecanismos de alerta Mediciones y mecanismos de alerta

Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal

Continúa

Page 61: Les da la más cordial bienvenida

Contar con un centro de información electrónico Contar con un centro de información electrónico que contenga las fracciones y criterios a fin de que contenga las fracciones y criterios a fin de evitar la duplicidad en esta función y la evitar la duplicidad en esta función y la probabilidad de errores probabilidad de errores

Desarrollar documentación de acciones para la Desarrollar documentación de acciones para la mejora continua y generación de información para mejora continua y generación de información para la gestión del riesgo la gestión del riesgo

Generar mecanismos de control de los embarques Generar mecanismos de control de los embarques para permitir la visualización de los mismos y para permitir la visualización de los mismos y reducir la carga de llamadas telefónicas o reportes reducir la carga de llamadas telefónicas o reportes

Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal

Continúa

Page 62: Les da la más cordial bienvenida

Diagnosticar el uso y utilidad de los mecanismos de Diagnosticar el uso y utilidad de los mecanismos de facilitación aduanera que aseguren calidad y facilitación aduanera que aseguren calidad y eficiencia en los despachos eficiencia en los despachos

Identificar las necesidades que tienen los clientes Identificar las necesidades que tienen los clientes de parte de la aduana para hacer una alianza con de parte de la aduana para hacer una alianza con ella ella

Generar una marca contrato de la Agencia Aduanal Generar una marca contrato de la Agencia Aduanal manteniendo la política de calidad y asesoría a los manteniendo la política de calidad y asesoría a los clientes clientes

Implementar programas de capacitación y Implementar programas de capacitación y desarrollo de la competencia de su personal desarrollo de la competencia de su personal

Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal

Continúa

Page 63: Les da la más cordial bienvenida

Identificar perfiles de puesto e Identificar la ruta del Identificar perfiles de puesto e Identificar la ruta del crecimiento de las personas crecimiento de las personas

Desarrollar una cadena de valor logística aduanal Desarrollar una cadena de valor logística aduanal

Distribuir el trabajo entre su personal y los clientes Distribuir el trabajo entre su personal y los clientes considerando utilizando lo más posible la considerando utilizando lo más posible la transferencia electrónica de datos, las transferencia electrónica de datos, las responsabilidades (59-A y 36) y la capacidad responsabilidades (59-A y 36) y la capacidad técnica en la distribución de los sellos digitales técnica en la distribución de los sellos digitales (2/3) (2/3)

Identificación de los procesos aduanales, Identificación de los procesos aduanales, documentándolos para su eficiencia y coordinación documentándolos para su eficiencia y coordinación

Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal

Continúa

Page 64: Les da la más cordial bienvenida

Desarrollar candados electrónicos personalizados Desarrollar candados electrónicos personalizados que permitan la elevación de la calidad legal de los que permitan la elevación de la calidad legal de los despachos despachos

Crear un archivo electrónico inteligente que Crear un archivo electrónico inteligente que permita la comparación de datos con embarques permita la comparación de datos con embarques pasados pasados

Incrementar el expertise de la operación, Incrementar el expertise de la operación, documentando los procesos sustantivos de la documentando los procesos sustantivos de la función del agente aduanal función del agente aduanal

Identificación del perfil del cliente y de sus Identificación del perfil del cliente y de sus operaciones operaciones

Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal

Continúa

Page 65: Les da la más cordial bienvenida

Documentar, especialmente, algunas situaciones Documentar, especialmente, algunas situaciones legales como soporte de seguridad legales como soporte de seguridad

Establecer medidas irrestrictas en la recepción de Establecer medidas irrestrictas en la recepción de documentos físicos del cliente documentos físicos del cliente

Implementar el código de conducta de CAAAREM al Implementar el código de conducta de CAAAREM al 100% 100%

Trabajar en la promoción y presencia del Agente Trabajar en la promoción y presencia del Agente Aduanal  Aduanal 

Cambiar la relación con los clientes pasando de un Cambiar la relación con los clientes pasando de un simple proveedor a un eslabón sustantivo de la simple proveedor a un eslabón sustantivo de la cadena de suministroscadena de suministros

Las Mejores Prácticas del Agente Aduanal

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Preguntas y Respuestas

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Eduardo Reyes Díaz-Leal@erdl7

[email protected]. 01 55 1500 14 00Fax 01 55 1500 14 01

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¡¡¡Gracias!!!