Lectura - Supuestos Estrategicos El Elemento Esencial

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SUPUESTOS ESTRATÉGICOS << EL ELEMENTO ESENCIAL (Y AUSENTE) DE LA PLANIFICACIÓN >> POR MARK HOLLINGWORTH FUENTE: REVISTA HARVARD DEUSTO BUSINESS REVIEW / JUNIO 2009 LOS SUPUESTOS ESTRATÉGICOS REPRESENTAN: - LOS VALORES, - LAS CREENCIAS Y - LAS VISIONES QUE COMPARTE EL EQUIPO DE DIRECCIÓN. DETERMINAN TODAS LAS ACCIONES Y PROYECTOS QUE SE DESARROLLAN POSTERIORMENTE, EN DEFINITIVA, DE ELLOS DEPENDE EL ÉXITO DEL NEGOCIO. LOS STAKEHOLDERS SUELEN APROBAR UN PLAN ESTRATÉGICO SIN ANALIZAR LOS SUPUESTOS ESTRATÉGICOS QUE CONSTITUYEN LA BASE SOBRE LO QUE SE HA DESARROLLADO DICHO PLAN.

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SUPUESTOS ESTRATÉGICOS

<< EL ELEMENTO ESENCIAL (Y AUSENTE) DE LA PLANIFICACIÓN >>

POR MARK HOLLINGWORTH FUENTE: REVISTA HARVARD DEUSTO BUSINESS REVIEW / JUNIO 2009

LOS SUPUESTOS ESTRATÉGICOS REPRESENTAN:

- LOS VALORES,

- LAS CREENCIAS Y

- LAS VISIONES QUE COMPARTE EL EQUIPO DE DIRECCIÓN.

DETERMINAN TODAS LAS ACCIONES Y PROYECTOS QUE SE

DESARROLLAN POSTERIORMENTE, EN DEFINITIVA, DE ELLOS DEPENDE

EL ÉXITO DEL NEGOCIO.

LOS STAKEHOLDERS SUELEN APROBAR UN PLAN ESTRATÉGICO SIN

ANALIZAR LOS SUPUESTOS ESTRATÉGICOS QUE CONSTITUYEN LA

BASE SOBRE LO QUE SE HA DESARROLLADO DICHO PLAN.

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CAMPO DE LA ESTRATEGIA

ES NECESARIO TENER EN CUENTA QUE DURANTE LA PREPARACIÓN

DE LOS PLANES ESTRATÉGICOS SE ESTABLECEN SUPUESTOS.

PERMITE A LOS CREADORES DE LA ESTRATEGIA:

- MAYOR CREDIBILIDAD Y PARTICIPACIÓN EN LA DIRECCIÓN,

- LA OPORTUNIDAD DE AUMENTAR SUS CONTRIBUCIONES PARA

ESTABLECER LA DIRECCIÓN A SEGUIR Y

- PREVER EL RENDIMIENTO FUTURO DE LA ORGANIZACIÓN.

ESTE ARTÍCULO PLANTEA QUE LA IDENTIFICACIÓN Y EL ANÁLISIS

EXHAUSTIVO DE LOS SUPUESTOS ESTRATÉGICOS DE UNA

ORGANIZACIÓN DEBEN PASAR A FORMAR PARTE INTEGRANTE DEL

PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.

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RAZÓN FUNDAMENTAL DE LA PREPARACIÓN DE UN CONJUNTO DE

SUPUESTOS ESTRATÉGICOS

LAS HIPÓTESIS UTILIZADAS PARA PREDECIR EL FUTURO SON EL

PRIMER ELEMENTO QUE DEBE SER CUESTIONADO Y SOMETIDO A

EXAMEN POR LOS STAKEHOLDERS.

LAS ASUNCIONES ESTRATÉGICAS REFLEJAN EL CONTENIDO DEL PLAN

ESTRATÉGICO: BASADO EN LA VISIÓN, EL MAPA ESTRATÉGICO, LOS

OBJETIVOS DE RENDIMIENTO Y LA CARTERA DE PROYECTOS.

LA AUSENCIA DE ESTA INFORMACIÓN SE DEBE AL “PENSAMIENTO DE

GRUPO” RESULTANTE, PUES SE ASUME QUE EN EL FUTURO LOS

MERCADOS, LA COMPETENCIA, LOS CLIENTES O LAS NECESIDADES

EVOLUCIONARÁN EXACTAMENTE COMO ESTÁ PREVISTO.

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PREPARACIÓN DE UN CONJUNTO DE SUPUESTOS ESTRATÉGICOS (I)

EL CONTENIDO DEL PLAN DE NEGOCIO DE UNA ORGANIZACIÓN

REFLEJA, NORMALMENTE, LAS DIFÍCILES DECISIONES DE LA

DIRECCIÓN DURANTE EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA.

AGRUPADOS, FORMAN UN CONJUNTO DE ENTRE DOCE A QUINCE

SUPUESTOS ESTRATÉGICOS SOBRE LOS QUE LA DIRECCIÓN SE

PROPONE CONSTRUIR SU PLAN ESTRATÉGICO Y DE NEGOCIO.

LA AUSENCIA DE ESTA INFORMACIÓN SE DEBE AL “PENSAMIENTO DE

GRUPO” RESULTANTE, SE ASUME QUE EN EL FUTURO LOS

MERCADOS, LA COMPETENCIA, LOS CLIENTES O LAS NECESIDADES

EVOLUCIONARÁN EXACTAMENTE COMO ESTÁ PREVISTO.

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PREPARACIÓN DE UN CONJUNTO DE SUPUESTOS ESTRATÉGICOS (II)

DEBIDO A QUE CADA MERCADO Y ORGANIZACIÓN SON ÚNICOS, NO

EXISTE UN CONJUNTO UNIVERSAL DE PREGUNTAS ESTRATÉGICAS QUE

DEBAN PLANTEARSE AL DESARROLLAR UN PLAN DE NEGOCIO.

DEL MISMO MODO, TAMPOCO EXISTE UN CONJUNTO UNIVERSAL DE

ASUNCIONES QUE DEBA GENERARSE Y CUBRIRSE DE MANERA

ABSOLUTA EN LOS PLANES ESTRATÉGICOS DE TODAS LAS

ORGANIZACIONES.

EXISTEN ÁREAS GENÉRICAS DE LA EMPRESA, DONDE DEBEN

ESTABLECERSE SUPUESTOS ESTRATÉGICOS Y LOS STAKEHOLDERS

DEBEN ESPERAR A QUE LA DIRECCIÓN NOS PERMITA CONOCERLOS.

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ÁREAS GENÉRICAS Y POSIBLES PREGUNTAS

LA CATEGORÍA “TRASFONDO DE EVIDENCIA COMPARTIDA”, HACE

EXPLÍCITOS LOS SUPUESTOS ESTRATÉGICOS EXISTENTES O

CREENCIAS COMPARTIDAS, QUE SE PRODUCEN DURANTE EL

PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA (VER CUADRO I).

CREENCIAS COMPARTIDAS Y SUS CONSECUENCIAS

LAS CREENCIAS COMPARTIDAS SOBRE LA IDENTIDAD DE LA EMPRESA

Y LAS QUE VERSAN SOBRE CÓMO DEBE OPERAR PARA TENER ÉXITO

SUELEN CONSIDERARSE COMO OBVIAS POR PARTE DE LOS

STAKEHOLDERS (VER CUADRO II).

ESTE TIPO DE SUPUESTOS POSEE MUCHA FUERZA Y PUEDE

CONSTITUIR UNA FUENTE DE BUENAS PRÁCTICAS, CONOCIMIENTO

HISTÓRICO, CULTURA ORGANIZACIONAL Y BARRERAS AL CAMBIO.

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Cuadro I

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Cuadro II

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UN EJEMPLO: LA IMPORTANCIA DE UN ÚNICO SUPUESTO ESTRATÉGICO

- FUTURA ESTRUCTURA DEL SECTOR GLOBAL DEL ACERO

- EMPRESA: ARCELOR MITTAL STEEL

EL PLAN DE NEGOCIOS DE ARCELOR MITTAL ESTA BASADO EN:

- EL MERCADO DEL ACERO, CONSOLIDACIÓN REGIONAL, ACERO

ESPECIALIZADO, EMPRESAS PROVEEDORAS DE COMPUESTOS Y

COMERCIO ELECTRÓNICO DE LOS PRODUCTOS DE ACERO.

SUPUESTO ESTRATÉGICO: ARCELOR MITTAL SERÁ TRES VECES MÁS

GRANDE QUE SU COMPETIDOR MÁS PRÓXIMO.

LA ESTRATEGIA CORPORATIVA DE LA EMPRESA, LAS ACTIVIDADES DE

FUSIÓN Y ADQUISICIÓN, LA DISTRIBUCIÓN GLOBAL Y LAS ESTRATEGIAS

DE MARKETING SE BASAN EN ESTE SUPUESTO ESTRATÉGICO.

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OTROS EJEMPLOS DE SUPUESTOS ESTRATÉGICOS CONVINCENTES

EN 2002, CUANDO UN DÓLAR CANADIENSE TENÍA UN VALOR DE

APROXIMADAMENTE 0.65 DÓLARES ESTADOUNIDENSES.

SUPUESTO ESTRATÉGICO COMPARTIDO: LA PARIDAD ENTRE EL DÓLAR

CANADIENSE Y EL ESTADOUNIDENSE ERA INCONCEBIBLE. EN EL 2008

¿CÓMO HAN CAMBIADO SUS CREENCIAS? ¿CUÁL ES EL SUPUESTO

ESTRATÉGICO CON RESPECTO A LOS TIPOS DE CAMBIO PREVISTOS

PARA EL 2013? CONSTITUIRÁ LA BASE DE LA ESTRATEGIA DE

PRODUCCIÓN PARA LOS PRÓXIMOS CINCO AÑOS.

LOS SUPUESTOS ESTRATÉGICOS QUE ADOPTEN LOS INDIVIDUOS, LOS

EQUIPOS, LAS ORGANIZACIONES Y LAS NACIONES DETERMINARÁN SUS

PLANES DE FUTURO Y TODAS LAS ACTUACIONES, PROYECTOS Y

PROGRAMAS CONSIGUIENTES.

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DIVULGACIÓN DE LOS SUPUESTOS ESTRATÉGICOS: PUNTO DE INFLEXIÓN

ES IMPROBABLE QUE VOLUNTARIAMENTE SE PUBLIQUEN LOS

SUPUESTOS ESTRATÉGICOS PARA SER SOMETIDOS A EVALUACIÓN.

VENTAJAS DE SUPUESTOS ESTRATÉGICOS: 1. FACILITAR EL ANÁLISIS DEL

PLAN DE NEGOCIOS, 2. CAPTAR ESA VISIÓN COMPARTIDA ENTRE LOS

INVERSORES Y LA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA, 3. UTILIZAR UN PROCESO DE

PLANIFICACIÓN MÁS RIGUROSO, 4. PERMITE FUNDAMENTAR LOS VALORES,

LAS CREENCIAS Y LAS VISIONES, 5. APOYAR Y COMPROMETER AL PERSONAL

CON LA ORGANIZACIÓN Y 6. DISMINUIR EL RIESGO EN EL DESARROLLO DE

PLANES ESTRATÉGICOS QUE EVITAN GENERAR LOS RESULTADOS PROMETIDOS.

LA DIVULGACIÓN SÓLO SE LLEVARÁ A CABO SI ALGUNO DE LOS

STAKEHOLDERS IMPORTANTES EXIJE SU INCLUSIÓN COMO RESULTADO DEL

PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y COMO PUNTOS INDEPENDIENTES

EN EL ÍNDICE DE CONTENIDOS DEL PLAN ESTRATÉGICO.

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Dos Ejemplos

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Dos Ejemplos

Conglomerado financiero

más importante de

Latinoamérica.

Acciones inscritas en la

Bolsa de Valores de

Nueva York.

Diversificación de la

cartera de clientes.

Gestión de marca.

Prestación de servicios de ingeniería y construcción.

Diversificación de fuentes de ingreso.

Negocios con flujos estables y largo plazo.

Establecimiento de límites de endeudamiento.