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NTIC y Migración- Universidad de Los Andes - Colombia 1 LASA 2003 Propuesta de Uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicaciones (NTIC) como Medio de Aporte de los Migrantes Colombianos a su País Pilar Murcia Méndez Universidad de Los Andes Departamento de Historia Bogotá - Colombia [email protected] Panel Chair: Eduardo Gamarra Colombian Migration: Internal and External Resumen A raíz del incremento del fenómeno migratorio colombiano y del auge en el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicaciones (NTIC) que ha influenciado todos los aspectos de la vida diaria, este artículo pretende realizar un análisis de las implicaciones de las NTIC en el fenómeno migratorio dentro de la creación de redes sociales, analizar el tipo de vínculo que puede generar desde la clasificación realizada por Fawcett 1 y proponer algunos ejemplos de uso de estas tecnologías, para dar información que permita a los(as) posibles emigrantes tomar decisiones a partir de información confiable y permita a los(as) emigrantes acceder a diversas posibilidades tales como buscar trabajo, crear grupos de apoyo, fomentar la etnicidad o canalizar sus aportes al desarrollo del país . Introducción A raíz de la degeneración del conflicto interno y la crisis económica, entre muchas otras razones ampliamente debatidas, durante los últimos cinco años se ha incrementado el fenómeno migratorio en Colombia a nivel interno y externo, “afectando todos los sectores de la sociedad” 2 , con graves consecuencias para el país 3 . Desde el año 2000, especialmente en la prensa escrita, se ha venido suministrando datos sobre cómo el fenómeno migratorio se acentúa 4 , llegando a cifras que implican un incremento anual del 20%, aspecto muy preocupante, en especial si se considera que un alto porcentaje de estos migrantes, corresponde a personas en edad productiva, con un alto nivel educativo y económico 5 . 1 Fawcett, James T. “Networks, Linkages and Migration Systems” en: International Migration Review , Vol. XXIII, No 3, 2001. p 671 2 Santiago Villaveces-Izquierdo. “Espejismos, Ambigüedades y Desmemorias: Las incapacidades del Estado para Imaginar una Nación” en Revista de Estudios Sociales No 7, p 91-103 3 Alfredo Molano “Conflicto, Paz e Intervención Internacional” en Revista de Estudios Sociales # 7. Facultad de Ciencias Sociales, Uniandes /Fundación Social. Universidad de los Andes. Bogotá: Tercer Mundo Editores, septiembre del 2000; p 26-35 4 La Revista del Espectador , Domingo 24 de septiembre del 2000, Periódico El Tiempo Lunes 28 de agosto del 2000, Martes 3 de octubre del 2000, Domingo 1 de octubre del 2000, Domingo 8 de octubre del 2000, Miércoles 9 de octubre del 2002, Domingo 5 de enero del 2003, Revista Cambio , 9-16 de octubre, 2000, Revista Semana Noviembre 6 del 2001. 5 Según el estudio de Misión Social, durante 1998 y 1999, salieron cerca de 80.000 personas cuyo nivel educativo, alcanzó al menos 3 años universitarios que según DNP(Departamento Nacional de Planeación), implica una inversión en matrículas útiles, etc.,por valor de U$ 2.192 millones de dólares:Veeduría Distrital, Vivir

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LASA 2003 Propuesta de Uso de las Nuevas Tecnologías de Información y

Comunicaciones (NTIC) como Medio de Aporte de los Migrantes Colombianos a su País

Pilar Murcia Méndez

Universidad de Los Andes Departamento de Historia

Bogotá - Colombia [email protected]

Panel Chair: Eduardo Gamarra Colombian Migration: Internal and External Resumen A raíz del incremento del fenómeno migratorio colombiano y del auge en el uso de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicaciones (NTIC) que ha influenciado todos los aspectos de la vida diaria, este artículo pretende realizar un análisis de las implicaciones de las NTIC en el fenómeno migratorio dentro de la creación de redes sociales, analizar el tipo de vínculo que puede generar desde la clasificación realizada por Fawcett1 y proponer algunos ejemplos de uso de estas tecnologías, para dar información que permita a los(as) posibles emigrantes tomar decisiones a partir de información confiable y permita a los(as) emigrantes acceder a diversas posibilidades tales como buscar trabajo, crear grupos de apoyo, fomentar la etnicidad o canalizar sus aportes al desarrollo del país . Introducción A raíz de la degeneración del conflicto interno y la crisis económica, entre muchas otras razones ampliamente debatidas, durante los últimos cinco años se ha incrementado el fenómeno migratorio en Colombia a nivel interno y externo, “afectando todos los sectores de la sociedad”2, con graves consecuencias para el país 3. Desde el año 2000, especialmente en la prensa escrita, se ha venido suministrando datos sobre cómo el fenómeno migratorio se acentúa4, llegando a cifras que implican un incremento anual del 20%, aspecto muy preocupante, en especial si se considera que un alto porcentaje de estos migrantes, corresponde a personas en edad productiva, con un alto nivel educativo y económico5.

1 Fawcett, James T. “Networks, Linkages and Migration Systems” en: International Migration Review, Vol. XXIII, No 3, 2001. p 671 2 Santiago Villaveces-Izquierdo. “Espejismos, Ambigüedades y Desmemorias: Las incapacidades del Estado para Imaginar una Nación” en Revista de Estudios Sociales No 7, p 91-103 3 Alfredo Molano “Conflicto, Paz e Intervención Internacional” en Revista de Estudios Sociales # 7. Facultad de Ciencias Sociales, Uniandes /Fundación Social. Universidad de los Andes. Bogotá: Tercer Mundo Editores, septiembre del 2000; p 26-35 4 La Revista del Espectador, Domingo 24 de septiembre del 2000, Periódico El Tiempo Lunes 28 de agosto del 2000, Martes 3 de octubre del 2000, Domingo 1 de octubre del 2000, Domingo 8 de octubre del 2000, Miércoles 9 de octubre del 2002, Domingo 5 de enero del 2003, Revista Cambio, 9-16 de octubre, 2000, Revista Semana Noviembre 6 del 2001. 5 Según el estudio de Misión Social, durante 1998 y 1999, salieron cerca de 80.000 personas cuyo nivel educativo, alcanzó al menos 3 años universitarios que según DNP(Departamento Nacional de Planeación), implica una inversión en matrículas útiles, etc.,por valor de U$ 2.192 millones de dólares:Veeduría Distrital, Vivir

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Sin embargo, este fenómeno no puede analizarse solo desde una perspectiva local; en el contexto mundial se están presentando de manera simultanea, grandes transformaciones que afectan a la sociedad en general, tales como la globalización, el desarrollo de las denominadas Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y el flujo global de poblaciones. Específicamente,”aunque Colombia comparte con otros países del sur aquellas características internas asociadas con altos niveles de emigración (conflicto armado, inseguridad, un estado débil, y crecimiento económico negativo), los procesos internacionales también juegan un papel crucial en la facilitación de la migración transnacional. La globalización no solamente ha estimulado el flujo de poblaciones, sino que ha cambiado radicalmente nuestras percepciones acerca de la legitimidad y posibilidades de la migración”6. De igual manera, la globalización ha estado apoyada en un fenómeno que afecta aspectos básicos de nuestra vida diaria, y desde luego afecta el fenómeno migratorio, como es el desarrollo y masificación de las denominadas Nuevas Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (NTIC). Nuevas Tecnologías de Información y Comunicaciones La implantación en la sociedad de las denominadas "nuevas tecnologías" de la comunicación e información, está produciendo cambios insospechados respecto a los originados en su momento por otras tecnologías, tales como la imprenta. Sus efectos y alcance, no sólo se sitúan en el ámbito informacional, sino que lo sobrepasan para llegar a provocar y proponer cambios en la estructura social y económica. Sin duda, crean nuevos ambientes de comunicación y establecen nuevas formas de interacción de los usuarios con las máquinas, en donde cada uno de ellos desempeña roles diferentes, a los clásicos de receptor y transmisor de información. Según González, y otros (1996), se denominan Nuevas Tecnologías de Información y Comunicaciones al "conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes de la información y canales de comunicación relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmisión digitalizada de la información" ; igualmente Castells y otros (1986) indican que "comprenden una serie de aplicaciones de descubrimiento científico cuyo núcleo central consiste en una capacidad cada vez mayor de tratamiento de la información". Determinan por tanto la utilización de tecnología de punta al servicio de la comunicación del ser humano. Con relación a sus características distintivas las propuestas de diversos autores7 son las siguientes: inmaterialidad, interactividad, instantaneidad, innovación, elevados parámetros de calidad de imagen y sonido, digitalización, interconexión y diversidad. Revisemos algunas de ellas: Inmaterialidad en cuanto a que generan o procesan información y en cuanto a la posibilidad que algunas tecnologías tienen de construir mensajes sin referentes externos. Interactividad,

en Bogotá. Condiciones de vida del aire, Indicadores Sociales Veeduría Distrital, Mayo de 2000, edición 1. Así mismo, según la Fundación Colombian American Association Service (CASA), entre un 70 y 80% de los migrantes que llegan a Miami, tienen maestrías y doctorados y el 43% se dedicaban a atender su propia empresa. El Tiempo, Agosto 13 del 2000 6 Ayala Gloria, Bermúdez Susy, Maison Ann y Murcia Pilar "Un acercamiento al actual éxodo colombiano", en Revista Colombia Internacional, No.51, 2001. p.92. 7 Castells y otros, 1986; Gonzalez, Gilbert y otros, 1992; Cebrián Herreros, 1992 citados por Cabero, 1996

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por que es el medio de comunicación que permite al usuario ser más que solo “receptor” de mensajes elaborados y secuenciados por otros, permitiéndole elaborar el mensaje, decidir su secuencia, su ritmo, la cantidad y nivel de profundización de la información y el tipo de código con el que se relacionará. Instantaneidad, ya que permite recibir la información en las mejores condiciones técnicas (en la mayoría de los casos, de manera digital) y en el menor tiempo posible e innovación, ya que a partir de un proceso de mejoramiento constante, permiten cada vez más, acercarse al tiempo real y la utilización de múltiples lenguajes y medios. Finalmente, interconexión, una de sus características más importantes que nos permite a través de los sistemas en red, acercamos al concepto formulado por Mcluhan de la "aldea global" al estar los seres humanos conectados unos con otros. Dentro de estas tecnologías las de mayor utilización son la telefonía móvil, la multimedia, la audioconferencia, la videoconferencia, el Internet y desde luego todos los desarrollos en comunicación satelital, robótica y computación con elementos de compresión, sistemas inalámbricos y potencia y rapidez de procesamiento. Todas estas tecnologías convergen en elementos de uso cada vez más común tales como PDAs, teléfonos con posibilidades de acceso a Internet, etc. Para efectos de mayor comprensión y en consideración a que este no es un artículo de carácter tecnológico, vamos a centrarnos de manera muy resumida en describir aquellas tecnologías que han mostrado impacto en aspectos que atañen a la migración, incluyendo los medios masivos, que si bien no son en estricto sentido “nuevas tecnologías” se apoyan en éstas y afectan el sistema migratorio. 1. Radio Prensa y Televisión: Estos medios son de consumo masivo por parte de un amplio sector de la población y son considerados baratos en cuanto a la posibilidad de acceso. Se encuentran expandidos en la mayoría de los territorios y son considerados tradicionales. Permiten por ahora, el manejo unidireccional de la información y han sido utilizados desde la perspectiva migratoria en aspectos informativos8, educativos (Ej. Programa de televisión “Hablemos de Inmigración” que se presenta en Telepacífico y canal A en la televisión Colombiana,) y como opción de crear comunidad (Ej. Emisoras periódicos y canales enfocados especialmente a poblaciones de migrantes como es el caso de los canales latinos en Estados Unidos). 2. Audioconferencia Es una tecnología que se utiliza mediante acceso telefónico que permite el manejo de información bidireccional de carácter auditivo. Normalmente se apoya en otras tecnologías para enviar documentos tales como fax o correo electrónico. Permite la posibilidad de brindar información de una a varias personas, pero resulta costosa en términos del valor del minuto de llamada internacional con acceso únicamente a la voz. Como veremos más adelante es un mecanismo que ha sido, al igual que la videoconferencia, implementado a través de Internet. Desde la perspectiva migratoria se ha utilizado con un objetivo informativo, de vínculo, educativo o de mercadeo de agencias ofreciendo contacto familiar (Ej.: Casas de cambio los ofrecen hoy). 3. Videoconferencia

8 “Me Informo Luego Viajo”. Premio al mejor programa educativo. El Tiempo Miércoles 18 de septiembre del 2002

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Al igual que la anterior esta tecnología se ofrece a través de línea telefónica RDSI o de acceso satelital lo que puede resultar costoso y permite el manejo bidireccional de audio y video. Permite el uso personalizado en dos puntos (punto a punto) o de múltiples puntos simultáneamente (multipunto), pero no es de acceso general ya que requiere de equipo especializado. La utilidad que se le ha dado, desde la perspectiva migracional, es igual que la tecnología anterior. 4. Internet Es una tecnología computacional y comunicacional, bidireccional y multimedia9, que tiene entre muchas ventajas el que no requiere intermediarios migrante - migrante o migrante- organización, etc., y por tanto desde la perspectiva migracional puede ser utilizado para informar, educar, investigar, generar comunidad o gremio, promocionar la etnia o generar y apoyar procesos de identidad o de soporte a vínculos familiares o nacionales. Veamos con mayor detenimiento: Internet10 es una gran malla de comunicación que carece de un propietario, es heterogénea, en tanto que no requiere equipos determinados, cuya pertenencia puede ser pública o privada, y cuyas actividades son de lo más variado, desde asuntos militares hasta los educativos, pasando por el comercio, el ocio, el trabajo, etc.11 Es en palabras de Manuel Castells “El tejido de nuestras vidas en este momento. No es futuro. Es presente… Es un medio de comunicación, de interacción y de organización social definiendo la llamada Sociedad en Red”12. Se desarrolla desde sus inicios, a partir de una arquitectura informática abierta, con código abierto y de libre acceso, con la posibilidad de nuevas producciones y gestiones por parte de usuarios de todas partes del mundo, haciendo de ésta, una red de todos, los que tienen la posibilidad cultural y social de consultarla y utilizarla. Esta tecnología de tan amplio espectro, que busca ser horizontal y de acceso a todos, ha generado también desigualdad no solo en cuanto a su acceso, sino en cuanto al idioma13, a la posibilidad de generar contenidos, y de saber como buscar la información, procesarla y convertirla en conocimiento aprovechable. Como lo escribió Umberto Eco en su obra El Péndulo de Foucault “….no hay informaciones mejores que otras, el poder consiste en ficharlas todas, y después buscar conexiones”. Este aspecto que ha sido bien aprovechado por las sociedades denominadas de primer orden o más desarrolladas, pero países como el nuestro desaprovecha este recurso en términos de utilizarlo como medio para facilitar entre otras el aporte del capital humano14 representado, en muchos de los emigrantes. Internet puede proveer diversos servicios con aplicaciones específicas, que van desde una simple acción de intercambio de información, hasta la posibilidad de transferir bases de 9 Multimedia por cuanto trabaja múltiples medios: texto, gráfico, audio, video 10 En Internet, el medio físico de interconexión entre los distintos nodos de enlace, o los terminales, es el hilo telefónico originariamente y ahora fibra óptica o la radiofrecuencia. No obstante, conectarse a la red requiere de "protocolos de comunicación", definidos por medio de programas informáticos, siendo el más utilizado el denominado TCP/IP, que responde a las iniciales de Transmisión Control Protocol, Internet Protocol. Igualmente aquí cada máquina es identificada con una referencia numérica que recibe el nombre de dirección IP, y es necesario utilizar nombres propios que identifican a cada máquina, y que reciben el nombre de "dominio” que se llaman dominios de nivel básico (Ej.:edu) y de nivel alto (Ej.:co) 11Ramón Pérez Pérez Introducción a los recursos de Internet. Edutec,1996 http://www.uib.es/depart/gte consultada en noviembre del 2002 12 Intervención de Manuel Castells, UOC, 2002 www.uoc.edu.es consultado diciembre del 2002 13 El 80% de la Información de Internet está en Inglés 14 Capital Humano: La capacidad y los conocimientos de cada individuo en cualquier área de desempeño. Fukuyama, Francis. "La Gran Ruptura" editorial Atlántida, Argentina, Buenos Aires, 1999. p. 33

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datos, envío de ficheros de texto, consultas hipermedia e incluso la videoconferencia15. Veamos algunos de ellos: 4.1 Correo electrónico: Es el más generalizado, y posiblemente el más usado. Facilita el intercambio de mensajes de texto, de manera asincrónica16 y se le pueden adjuntar archivos con otro tipo de información, tales como imágenes, datos, etc. Para que los mensajes no se extravíen, todo usuario de Internet tiene una cuenta electrónica que le sirve de dirección para recibir mensajes y de remite para enviarlos, de ese modo no hay nunca mensajes huérfanos en la red. Entre las ventajas del correo electrónico cabría señalar que es rápido, se puede enviar la misma información de modo simultáneo a muchos destinatarios, se pueden adjuntar todo tipo de archivos, permite generar listas de distribución y el costo de su envío es bajo. Estas ventajas hacen de este medio una excelente herramienta para generar vínculos y brindar información y educación tanto a nivel personal como a nivel organizacional o gubernamental. 4.2 Foros de Discusión Es un sistema de comunicación asincrónico que permite la discusión de un tema o la generación de comunidad a través de la publicación de mensajes que van quedando registrados y que pueden ser moderados o no según el objetivo del mismo. 4.3 Chat. IRC (Internet Relay Chat) Es un sistema de comunicación sincrónico que facilita el intercambio interactivo en tiempo real entre varios usuarios, permitiendo un diálogo entre ellos. Inicialmente estos diálogos eran por escrito, sobre una pizarra que el propio programa de chat proporcionaba. En la actualidad, con un micrófono, unos parlantes y una cámara, estos diálogos pueden ser orales o en video, estableciéndose lo que se conoce como audioconferencia o videoconferencia a través de Web. Estos sistemas abaratan costos y mantienen todas las ventajas presentadas inicialmente. 4.4 FTP (File Transfer Protocol) Permite el acceso a servidores para la provisión de software de todo tipo, si bien también es posible enviar archivos desde el usuario al servidor. El tipo de archivos a traspasar de una máquina a otra puede ser de cualquiera: programas, imágenes, sonido, etc. 4.5 Web (documentos hipermedia) El World Wide Web (WWW, o simplemente Web) es posiblemente el servicio más conocido y la herramienta más sencilla para navegar por una red, hasta el punto que frecuentemente se identifican o confunden Internet con la Web. Cada documento está elaborado en un lenguaje especial, HTML, que permite dar estructura y formato al documento mediante instrucciones específicas. Cada una de estas páginas suele incluir numerosos enlaces que facilitan el acceso a otras páginas, constituyendo así una malla que recibe el nombre de hipermedia. De todos modos para poder ver estas páginas se requiere la utilización de programas (navegadores) tales como Explorer o

15 Internet permite el desarrollo estos servicios mediante la utilización de diversos protocolos tales como: http (Hipertex Mark-up Language) para navegación hipermedia, TELNET para simulación de terminal remota, SMTP para correo electrónico, FTP para transferencia de archivos, IRC para charla interactiva, etc. 16 No implica simultaneidad entre los usuarios para la generación o recepción del mensaje.

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Netscape. La localización de un documento en la red se hace mediante la referencia que lo identifica, conocida como URL17. (Ej.: http://www.uniandes.edu.co ). Para facilitar el proceso de búsqueda y selección de la información existen dos tipos de herramientas: 4.5.1 Directorios. Se trata de compilaciones de direcciones Web, que se hallan estructuradas y organizadas por materias. Entre los directorios más conocidos tenemos a Yahoo, cuya dirección es http: //www.yahoo.com. 4.5.2 Buscadores. Son programas que generan de forma automática índices de las páginas Web, facilitando así la búsqueda de documentos, entre los más conocidos está: http://www.google.com. 4.6 Portales: Es una tecnología basada en Web que permite prestar muchos servicios de manera integrada, permitiendo al usuario utilizarlos sin necesidad de acceder a diferentes páginas. Aunque se ha mencionado su funcionalidad, evaluemos ahora con más detalle, como estos instrumentos pueden ser utilizados para analizar el fenómeno migratorio. Contexto Social de las Migraciones: redes Si bien el fenómeno migratorio en general y en especial el caso colombiano, puede analizarse solo desde una perspectiva individual como respuesta a las condiciones específicas de vida, puede ser analizada también desde un contexto social18. Es desde esta última perspectiva desde donde se estudia el flujo de información que se da a través de las redes sociales e informacionales, que pueden afectar tanto la toma de decisión de migrar, como el desarrollo de fenómenos de ajuste social, fortalecimiento o desarrollo de la etnicidad y fortalecimiento o generación de una nueva identidad. Para estudiar la red social que se forma en el sistema migratorio, se parte del concepto de red que se define como un conjunto de vías de comunicación que se entrelazan. Específicamente las redes sociales en términos de migración, son “un complejo sistema de redes humanas, de intercambio y circulación de gente, dinero, bienes e información que tiende a transformar los asentamientos de migrantes a ambos lados de la frontera en una sola gran comunidad dispersa en una multitud de localizaciones” (Rouse, citado por Canales, 200019). Estas redes sociales pueden ser multilocales y ya sean difusas o densas siempre aportan información y servicios a sus miembros20. En el campo de la migración, las redes sociales21 han jugado un papel muy importante ya que son vínculos interpersonales basados en amistad, familiaridad, nacionalidad etc., que

17 URL: (Universal Resource Locator), 18 Tal es el caso de las investigaciones realizadas entre otros por David Lindstrom sobre la migración Mexicana a Estados Unidos y las condiciones de decisión de los migrantes 2001, Population Studies and Training Center, Brown University 19 Canales Alejandro, Zlolniski Christian Comunidades Transnacionales y Migración en la Era de la Globalización, http://www.eclac.cl/celade/proyectos/migracion/Canales.doc consultada marzo 2003 20 Wilson Tamar Diana. Weaks Ties, Strong Ties: Network Principles in Mexican Migration, Human Organization Vol. 57 No 4 1998 p 394-403 21 Las redes sociales pueden ser de orden personal (familiares y amigos) o de orden organizacional (intermediarios) Boyd Monica. Family and personal Networks in International Migration: Recent Developments and New Agendas International Migration Review, Vol. 23 No 3, p 638 -661

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unen a los migrantes ya establecidos, a los transmigrantes, a los que inician su proceso y a los no migrantes en las áreas de origen y destino y desde luego, representan una fuente muy importante de capital social22, cumpliendo funciones tales como reducción de costos, mantenimiento de vínculos, fuente de información y recursos y como una forma de influenciar la adaptación y asimilación en la sociedad de destino. De hecho algunos flujos migratorios se han visto influenciados por redes de familia, amigos y apoyos comunitarios y casos como el mexicano23, el de las Islas Fiji24, el caso Italiano25 el análisis realizado sobre los iranís en Holanda26 el estudio del caso alemán27 y el estudio del caso colombiano en Estados Unidos28 han sido ampliamente documentados. Se analizará ahora el papel de estas redes sociales en aspectos primordiales de la migración como son la información como fuente requerida en la decisión, los mecanismos de adaptación y la reestructuración de la identidad: Las redes sociales tienen un papel básico como mecanismo de suministro de información en diversos momentos de la migración. Es crucial en los momentos de la toma de decisión de migrar y en el momento de llegada al país de destino donde le permite al migrante conocer los sitios de trabajo y recibir soporte en vivienda, soporte emocional, asistencia financiera y la atención de los niños en ese orden de prioridad según el estudio de Koser (1997)29. De otro lado, en lo que se refiere a los mecanismos de adaptación, los migrantes procuran darle continuidad a la vida que llevaban en el país de origen o mejorar las condiciones anteriores. Para esto define estrategias que van desde la llegada a un sitio donde se encuentren familiares o amigos del mismo país , manteniendo los mismos esquemas30, hasta olvidarse por completo del país de origen y tratar de mimetizarse en el de llegada. El surgimiento o no de estas estrategias de adaptación así como el carácter de las mismas dependen de acuerdo con Baud y otros (1996) de: “el carácter de la emigración (voluntario u obligado), la imagen que la sociedad receptora tiene de los emigrantes (positiva, neutra o negativa) y de las posibilidades reales de movilidad social ascendente para los emigrantes en la sociedad receptora”31. 22 Según Wilson, es el proceso por el cual las relaciones humanas establecidas actúan como fuente de cooperación económica, permitiendo un incremento directamente proporcional del capital humano desarrollado en experiencias de aprendizaje de cada uno de los miembros de la red, en la sociedad a la que se llega. 23 Op. Citada 24 Grieco Elizabeth The Effects of Migration on the Establishment of Networks: Caste Disintegration and Reformation among the Indians of Fiji.1998 International Migration Review, Vol. 32 No3 p 704-736 25 Moretti Enrico. Social Networks and Migration: Italy 1876-1913. 1999 International Migration Review, Vol. 33 No 3 p 640-657 26 Koser Khalid. Social networks and the Asylum Cicle: The Case of Iranians in the Netherlands. International Migration Review, Vol. 31 No 3 1997 .p 591-611 27 Bauer Thomas. Network Migration of Ethnic Germans. 1997 International Migration Review, Vol. 31 No1 p143-149 28 Cardona Gutiérrez Ramiro, Rubiano de Velásquez Sara editores. El Éxodo de Colombianos: Un estudio de la Corriente Migratoria a los Estados Unidos y un Intento para Propiciar el Retorno. 1980,Ed Tercer Mundo, Bogotá Colombia 29 Obra citada p. 602 30 En el caso colombiano, estudios recientes sobre la migración de colombianos en España, indican que el espíritu de gueto es fuerte, el 62% de los colombianos tienen como mejor amigo a un colombiano. El Tiempo, miércoles 9 de noviembre del 2002 31 Baud Michael, Koonings Kees, Oostindie Pert, Ouweneel Arij, Silva Patricio "Etnicidad como Estrategia en América Latina y el Caribe" Ediciones Abya Yala, Quito, 1996 p.135

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Así, si las causas de la migración son forzadas, las intenciones de adaptarse al nuevo medio serán mínimas y por el contrario, se utilizará como estrategia, la revalorización de la herencia étnica. Si el desplazamiento es voluntario y la sociedad receptora acepta a los recién llegados, las intenciones de adaptación serán mayores y puede darse un distanciamiento de origen étnico. Igualmente si la sociedad receptora tiene un concepto desfavorable acerca de los migrantes, se escogen dos estrategias opuestas: por un lado, se puede dar un reforzamiento de la identidad de los emigrantes manifiesta en indumentaria, idioma, música, etc. o por el contrario, se da un fenómeno de integración rápida y al menos ante el mundo exterior, se distancia de su origen étnico32. Sin embargo deben tenerse en cuenta factores al momento de analizar las estrategias de adaptación, como son, el estrato social original de los migrantes y la distancia cultural que existe entre estos y la sociedad receptora33. De igual manera si aparentemente los migrantes no tienen posibilidad de participar plenamente en la vida social o económica local, hace que éstos mantengan su conciencia étnica de manera muy viva. Finalmente, la percepción del tiempo de estancia es un factor decisivo a la hora de elaborar estrategias de adaptación con carácter étnico, si la migración es de carácter político y puede considerarse como momentánea, puede llegar a generar redes de solidaridad étnica que mantienen las raíces étnicas de los emigrantes. Se destaca como estrategia étnica34 de adaptación, la aspiración de solidaridad y cooperación mutua en la diáspora, definida como una red social que supone la estabilización de un grupo de migrantes y de todo su legado étnico (tradiciones y cultura) en un espacio que le es ajeno, creando un lazo imaginario desde este país hacia su país de origen35. “La defensa y la manifestación étnica colectiva por lo general contribuye a la creación de un sentimiento de amparo”. Por irónico que parezca, una cierta marginalidad unida a una presencia numérica relativamente grande de un grupo étnico específico, crea las condiciones ideales para continuar con su propio estilo de vida (costumbres culinarias, música, fiestas, rituales). Así con el tiempo van surgiendo todo tipo de actividades económicas que únicamente fortalecen aún más la orientación intra-étnica. Tiendas “étnicas”, mercados ambulantes, tiendas de discos, librerías, emisoras de radio y televisión que emiten música y programas de entrevistas en su propio idioma y que dan muchas noticias sobre el país de origen: alicientes que no invitan a renunciar a su propia identidad étnica y a aceptar su identidad local"36.

32 Para Ramiro Cardona (1980) , analizando el caso colombiano, se manifiesta la posibilidad de buscar patrones de conducta similares a los del país pero alejándose de otros latinos o colombianos lo que el denomina adaptación selectiva con énfasis en la preservación cultural 33 Gómez Claudia "Migración A ESTADOS UNIDOS. Internet: Una estrategia étnica de adaptación" Seminario de Migraciones. Universidad de Los Andes, 2002. inédita. 34 La etnicidad es un conjunto de características, prácticas (sociales, culturales o simbólicas) y percepciones socioculturales, que delimitan la existencia de colectividades humanas que buscan autenticidad, pertenencia socio-cultural y psicológica y diferenciación. Koonings Kees, Silva Patricio Editores Construcciones Étnicas y Dinámica Sociocultural en América Latina. Ediciones Abya-Yala Quito 1999. otros autores consideran que es la combinación de un origen común, una característica cultural o física socialmente relevante y actitudes o comportamientos compartidos. Escobar Muro, Álvarez Sonia y Dagnino Evelina "Política cultural y Cultura política" Clasco, 2002 35 “Diáspora” es un asentamiento material e imaginado 36 Op. Citada p 164

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“La diáspora supone entonces un ejercicio transnacional, es decir, la creación de un nuevo espacio social en cual se ven involucradas dos o más naciones y que se materializa en las prácticas de la vida diaria; en ese sentido la diáspora no solo implica el desplazamiento y el asentamiento sino también un constante flujo de ideas, relaciones, actividades económicas, manifestaciones culturales y políticas dentro y hacia fuera de esa nueva especialidad que determinan la reconstrucción de la identidad. Por lo general el ejercicio transnacional de las prácticas cotidianas modifican las condiciones iniciales de vida y expectativas, y en consecuencia crean o moldean nuevas formas de cultura urbana” Mahler citada por Gómez (2002) 37. Redes: Comunidades Virtuales e identidad La pertenencia a estas comunidades es básica para el individuo y llega a ser substantiva, y no sólo declarativa, en la medida en que permite trastocar el sentido de las presencias físicas, por presencias imaginadas y simbólicas. La “ausencia” física, es contrarrestada por la “presencia” imaginada o “virtual”, que se vuelve real, por la información que se da a través de las redes de migrantes, y que se ve facilitada por la utilización de las NTIC. Se determina entonces la creación de las comunidades virtuales, que son definidas como contextos sociales en los que entre sus miembros, se producen y mantienen interacciones en una dinámica de construcción de un sistema cultural, donde se permite la negociación de significados al tiempo que sus propias identidades y el contexto en que se inscriben38. Estas comunidades según Werger citado por Garrido (2003), se definen a sí mismas a lo largo de 3 dimensiones:

1. Una empresa conjunta que mantiene unida a la comunidad que es comprendida y continuamente renegociada por sus miembros,

2. El compromiso mutuo (característica reconocida como fundamental en las transmigraciones) y

3. Recursos comunes (rutinas, vocabulario, música) que los miembros fortalecen o desarrollan a lo largo del tiempo.

Igualmente debe cumplir al menos 3 de las siguientes características:

1. Nivel mínimo de interactividad (participación), 2. Variedad de comunicadores, 3. Nivel mínimo de afiliados y 4. Espacio virtual donde se desarrollen las interacciones.

Aquí, es claro que Internet es un instrumento que no cambia comportamientos sino que los comportamientos se apropian de Internet y por tanto se amplían y se potencian a partir de lo que son. Las comunidades virtuales también son comunidades que generan sociabilidad, relaciones y redes de relaciones humana. Cuanto más red social física se tiene, más se amplia con Internet y de hecho son más exitosas en cuanto más ligadas están a tareas, a hacer cosas o a perseguir intereses comunes juntos según, Marcia Lipman citada por Castells39.

37 Op. Citada 38 Garrido Antonio, El Aprendizaje como Identidad de Participación en la Práctica de una Comunidad Virtual, 2003. http://www.uoc.edu/in3/dt/20088.index.htm 39 Op Citada

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En estas comunidades como se mencionó anteriormente, sean físicas o virtuales se reconstruye el concepto de identidad, considerando que este concepto es construido a partir de las interacciones entre las personas y el mundo, varones y mujeres y los otros en un contexto determinado y no solo un concepto que está predefinido por la existencia misma. La sociedad y el proceso de identidad de sus miembros, es un proceso dinámico y cambiante que como lo anota Gil40 es contingente al momento histórico, social y cultural, en cada época se construye el modelo de persona más conveniente para sí misma y para la sociedad. Este concepto es confirmado por Castells (1998) quién la define como “el proceso de construcción del sentido atendiendo a un atributo cultural o un conjunto relacionado de atributos culturales, al que se da prioridad sobre el resto de las fuentes de sentido (la identificación simbólica que realiza un actor social del objeto de su acción)”41. Cuando el individuo está formando parte de una comunidad transnacional, está sujeto a la influencia de estas redes sociales que conforman a su vez, un nicho interpersonal para individuo, y contribuyen a su propio reconocimiento como individuo y a su imagen de sí mismo como miembro de una comunidad, como sujeto de un tejido social básico reconfigurando su identidad (Enríquez, 2000 citado por Canales42). De otro lado las NTIC y los medios en general, han producido cambios que necesariamente afectan nuestra identidad. Si bien desde inicios de la modernidad se hablaba de la generación de un yo independiente y autónomo de las condiciones históricas, hoy las posibilidades de relación que permiten las NTIC sobrepasan las dimensiones espacio-temporales, haciendo que la concepción del “yo” se disgregue y se multiplique haciendo que nuestros comportamientos se vuelvan dependientes del contexto. Se habla entonces del sujeto multifrénico en términos de Kenneth Gergen o del sujeto múltiple en términos de Sherry Turkle (citados por Gil, 2002). Estas experiencias transgresoras de la sincronía y la diacronía, rompen la narrativa lineal de nuestras experiencias y permiten hablar de identidad, pero analizada desde su concepción de una manera múltiple. El efecto que sobre la identidad, ha tenido el uso de las TIC y en especial de los medios masivos ha sido ampliamente debatido y mientras se habla de anulación de identidad es bueno destacar que son solo mediadores y que las posiciones de sobreabundancia o restricción de los medios, solo limitan posibilidades al ser humano43, quién es el único responsable de su identidad, de crearla y de proyectarla. Si bien no se debe desconocer que los medios masivos y las NTIC son mediadoras en esta construcción, es claro como lo indica Castells refiriéndose a las NTIC (2002, citado por Gil) que éstas, no producen en términos generales, ni aislamiento ni fobia social, “las TIC potencian las relaciones sociales no las imposibilitan”, este desde luego es un campo que requiere mayor investigación. Vínculos Migratorios y NTIC

40 Gil Rodríguez Eva Patricia, Identidad y Nuevas Tecnologías: Repensando la Posibilidad de Intervención por la Transformación Social, 2002. http://www.ouc.edu.es 41 Castells Manuel. El poder de la Identidad. Universitat Barcelona, 1998 http://www.ub.es consultado en noviembre del 2002 42 Op. Citada 43 Gómez Carlos”Los Medios de Comunicación Masiva: Identidad y Territorio frente a la Globalización de la Información. Revista Iberoamericana de Educación No. 18 Septiembre a Diciembre (1998), p 179-187

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Como se anotó anteriormente hay una relación muy marcada entre las redes sociales y la migración internacional. De acuerdo con Boyd, desde los años 80s se incrementó la necesidad de considerar la migración como un sistema dinámico que se ve influido por los vínculos entre los países receptores y expulsores44. Refinando esta aproximación, Fawcett45 identifica doce tipos de vínculos en los sistemas de migración internacional, analizando los países como entes relacionales, a saber: Categoría: Relaciones estado- estado Conexiones culturales de masa Redes personales y familiares Actividades de agencias migratorias Cada una de ellas puede tener 3 tipos de vínculos: Vínculos Tangibles Vínculos Regulatorios Vínculos Relacionales Se presenta a continuación la tabla resumen desarrollada por este autor: Categorías de Vínculo Tipo de Vínculo

Relaciones Estado-Estado

Conexiones culturales de masa

Redes personales y familiares

Actividades de agencias migratorias

Vínculos Tangibles

Flujos financieros Asistencia técnica y economía bilateral

Medios masivos de difusión

Correspondencia entre migrantes Flujos de envíos

Reclutamiento y material promocional

Vínculos Regulatorios

Políticas de emigración e inmigración Políticas de trabajos temporales

Aceptación social de migrantes Normas que rigen las salidas de migrantes

Obligaciones familiares Solidaridad de la comunidad

Reglas y regulaciones del proceso migratorio Contratos de migrantes trabajadores

Vínculos Relacionales

Complementariedad en las labores de oferta y demanda. Dependencia económica

Similitud cultural Compatibilidad del sistema de valores

Estatus social relativo de migrantes y no migrantes

Agencias complementarias en el país que envía y el que recibe

Veamos como se analiza cada celda y su relación con las NTIC. La primera celda pertenece a los vínculos tangibles entre estados que esta enmarcada por la política y la economía de las naciones, y los vínculos son una manifestación de las relaciones comerciales (dinero, envío de personas que den asistencia o apoyos). En este cuadrante las nuevas tecnologías tienen un doble papel de apoyo a las políticas gubernamentales, pero también como un instrumento de generación de comercio electrónico y las facilidades en transacciones y servicios entre estados.

44 Op. Citada 45 Op. Citada

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En la segunda celda: vínculos tangibles en la categoría de medios masivos se determinan productos como periódicos, libros, programas radiales o televisivos. Estos permiten incentivar al migrante, dándole ideas, imágenes e información acerca de los lugares hacia donde migrar, haciéndolos más cercanos y por tanto facilitando una toma de decisión. Así mismo juegan un papel muy importante en los procesos de adaptación e identidad por cuanto pueden dar cercanía al país de recepción o expulsión (si lo desea el migrante puede tener acceso a periódicos, TV, etc. incluso como ya lo hemos visto a través de Internet), facilitando los mecanismos que le permiten adaptarse. En cuanto a los vínculos tangibles de las redes familiares, hacen referencia a las remesas, correos y regalos, llamadas, videoconferencias que fluyen entre los países. Las NTIC desde luego facilitan este proceso y lo hace más asequible a todos los migrantes. De otro lado los vínculos tangibles entre las agencias especializadas hacen referencia al flujo de materiales promocionales especialmente realizados para influir la conducta migratoria y materiales de apoyo entre estas entidades (por ejemplo pasajes apoyados por OIM). Aquí las NTIC solo dan soporte informacional. La segunda fila se encuentra los vínculos regulatorios que se refieren normalmente a normas legales o contratos, en primera instancia entre estados y se refiere a las políticas específicas en aspectos de migración. Aquí nuevamente las NTIC solo juegan un papel informativo. En una segunda instancia los vínculos regulatorios de los medios masivos son normas sociales y de aceptación de los migrantes, que se transmiten por estos medios, logrando influenciar la percepción que se tenga de los migrantes (Ej.: La imagen de los latinos como personas trabajadoras). Los vínculos regulatorios en las redes personales, cambian la percepción y la actividad de los migrantes. Son obligaciones de carácter cultural que pueden dictar prioridades en los flujos migratorios (Ej.: Cuando se conoce de un trabajo se ofrecerá primero a sus amigos o familiares). Estos vínculos desde luego utilizan los medios como mecanismo de información. Finalmente, los vínculos regulatorios entre agencias, son las reglas y procedimientos de éstas frente a los procesos migratorios tales como mecanismos de selección y enganche, salud, tipo de trabajador, etc. Estas consideraciones desde luego determinan el tamaño y característica de los flujos migratorios. En tercer término, en cuanto a los vínculos de relación, se encuentran los que se dan entre estados que implica el manejo de todas las dependencias políticas o económicas, por ejemplo actividades complementarias. Cuando los vínculos relacionales hacen referencia los medios masivos, implican el tratamiento de semejanzas entre las culturas, los valores, el idioma, la religión, la educación y la idiosincrasia en general que pueden ser en determinado momento barrera o facilitador de la decisión de migrar. Nuevamente las NTIC tienen aquí un papel preponderante. En la parte de vínculos relacionales entre familia o amigos resulta obvio que estos vínculos determinan el tipo de migración, la posibilidad de servir de “modelo” “apoyar a nuevos

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migrantes” o continuar con su desarrollo profesional, dependiendo del estatus de la familia, hace que los flujos cambien. Para terminar los vínculos relacionales entre agencias se refieren a la complementariedad entre éstas en los países de recepción y expulsión. Por ejemplo algunas agencias ayudan a buscar trabajo y esta información a su vez es usada para promocionar sus servicios en el país de origen. Es claro el papel de los NTIC en el ámbito de las conexiones culturales y las relaciones familiares especialmente, pero al considerar su uso generalizado en las entidades estatales y privadas la influencia de las tecnologías es marginal, pero existe. Propuestas y Ejemplos46 Se analizarán ahora algunas de las propuestas presentadas a los organismos como la cancillería Colombiana y entidades relacionadas, por el grupo de Migraciones de la Universidad de Los Andes, frente al fenómeno migratorio que se presenta en el país, así como ejemplos de cómo las NTIC han sido utilizadas por grupos específicos pero con intencionalidades similares. Como se anotó anteriormente, la pérdida de capital humano representada en el desaprovechamiento del conocimiento y la experticia de hombres y mujeres nacionales calificados en el exterior, se manifiesta como una disminución de la riqueza nacional y como un factor de retraso para el desarrollo agrícola, empresarial, industrial y comercial lo cual afectará el avance de la ciencia y la tecnología que además coadyuva a poner en peligro el afianzamiento de la identidad nacional, la democracia, la equidad, y en síntesis las garantías de desarrollo de futuras generaciones. Se presentaron las siguientes propuestas en función de que el apoyo y afianzamiento de redes de solidaridad existentes entre los colombianos/as y colombianistas, puede fortalecer no solo los lazos de apoyo mutuo entre los emigrantes colombianos/as en el exterior, sino canalizar hacia el país, conocimiento y experiencia tanto de cerebros fugados, como de profesionales calificados/as residentes en el exterior:

1. Fortalecimiento de las estrategias de comunicación que existen en el presente en la Cancillería, orientadas a prevenir la salida de colombianos/as desinformados/as fuera del país; a difundir la condición de los/as emigrantes colombianos/as en el exterior; a informar a los/as connacionales que viven fuera del país tanto sobre las políticas y programas que tiene Colombia que los cubran (incluyendo su posible retorno) como sus derechos, obligaciones y programas de apoyo, en el país de llegada.

2. Fortalecimiento de las estrategias de vínculo y apoyo a los emigrantes colombianos/as en el exterior, potenciando o desarrollando redes virtuales.

3. Desarrollo de programas de apoyo y canalización de aportes de colombianos/as calificados/as y colombianistas que viven fuera de Colombia, al desarrollo del país , utilizando redes.

46 Estas propuestas surgen como parte del grupo de reflexión de la Universidad de los Andes liderado por Susy Bermúdez, y fueron presentadas a la Cancillería Colombiana y a otras entidades interesadas.

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Estas estrategias incluyen en su desarrollo, páginas Web con vínculos a las existentes, grupos de interés/foros de discusión/chats en diversos temas de interés y por localidad, vínculos (links) a páginas relacionadas (Cancillería, DAS, ONGs, etc.) a centros de información y a noticias. En la actualidad hay propuestas similares como la de www.paisano.gov.mx desarrollada en México, que tienen propósitos similares. De igual manera existen páginas Web privadas, de ONGs o Gubernamentales que a pesar de tener propósitos diversos pueden ser aprovechadas para fortalecer estas propuestas. Veamos los siguientes ejemplos: 1. Colombia Exterior: http://www.colombiaexterior.com

Esta página Web, es básicamente de carácter comercial en cuanto a que informa sobre posibilidades de nexos entre profesionales y productos, pero también informa sobre, procedimientos legales, fuentes de trabajo, de ayuda humanitaria y de servicios comunitarios, guías culturales y sitios colombianos en especial en Estados Unidos. Tiene dentro de sus objetivos el crear una red de colombianos en el exterior para fortalecer los lazos de unión con el país, y por tanto es manifiesta su intención étnica y de hecho ha tratado de realizar vínculos con otras asociaciones fuera de Estados Unidos, contando con más de 7000 contactos colombianos actualizados. Como se puede ver es una página que trae mucho manejo de los colores e insignias nacionales y su presentación visual “se refiere a imaginarios como el del buen trabajador colombiano y a su empuje, procurando entonces la cohesión del contenido étnico que tiene que tener necesariamente el proceso de adaptación”47. 2. Colombianos en el Exterior: http://www.colext.org

47 Op. Citada

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Esta página busca desarrollar contactos entre los ciudadanos que participan en el proceso de migración mediante foros, grupos de discusión, fotos, noticias, encuestas y el acceso a recursos tales como comercio, educación, deporte, eventos, empleos, etc. Es de destacar el chat que permite contactos directos y permanentes con otros ciudadanos migrantes creando los típicos vínculos afectivos y de solidaridad que se mencionaron anteriormente. Este sitio es un ejemplo típico de manejo adaptativo apoyado en NTIC, donde se busca la reconstrucción de la identidad a partir de fenómenos de interacción de carácter virtual de la diáspora colombiana. 3. Colombian American Service Association (CASA): http://www.casa-usa.org

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Esta página tiene una característica importante por cuanto se enfoca a aspectos legales y a búsqueda de logros gubernamentales tales como una representación estatal, el beneficio del TPS (Temporary Protected Status). Por tanto representa una fuente de apoyo para la definición del estatus del migrante, la consecución de papeles legales, la realización de eventos colombianistas, la realización de encuestas y la publicación de situaciones particulares de la diáspora; así mismo busca dar apoyo en aspectos puntuales tales como vivienda, educación. Sin embargo manejan algunas informaciones en inglés. 4. Nuestra Colombia: http://nuestracolombia.net

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Esta página busca ser un punto de encuentro para todos los colombianos en el exterior y a diferencia de las anteriores tiene una visión desde el país y no desde Estados Unidos, tratando de dar noticias positivas y crear o fortalecer el vínculo entre los residentes en el país y los que están fuera. Se puede enfocar no solo a fortalecer la identidad sino a mantener un vínculo con connotaciones positivas. 5. Red Caldas www.colciencias.gov.co/redcaldas.html

Esta Red pertenece a una iniciativa gubernamental centralizada en COLCIENCIAS con el objetivo de facilitar el establecimiento de una comunidad virtual del conocimiento, liderada por científicos e investigadores colombianos dentro y fuera del país, y la puesta en marcha de un programa de participación y apropiación pública de conocimiento científico y

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tecnológico en Colombia. Busca ofrecer la posibilidad de movilizar y combinar capacidades de investigación ubicadas en diferentes espacios geográficos con mayor velocidad de circulación de conocimiento por centros temáticos. Tiene entre otros servicios, listas de correo, charlas virtuales, foros virtuales y la publicación de textos de interés. Se propone activar esta lista en función de proyectos específicos que beneficien al país. Futuras investigaciones El papel que juegan las NTIC en el fenómeno migratorio es un tema nuevo que insta a que se desarrollen nuevas investigaciones en esta línea. Se mencionarán por tanto algunas de las que se consideran relevantes, desde la perspectiva macro, sin dejar de un lado los posibles aportes de estudios detallados de los aspectos puntuales tales como el desarrollo de identidad a partir de la participación en comunidades virtuales, por mencionar uno de los que se consideran relativamente asequibles. Por tanto, se debería iniciar el análisis de las redes sociales desde diferentes perspectivas y el papel de las TIC en el proceso de formación de etnicidad e identidad de los migrantes. De igual se podría analizar la dinámica de las redes y los cambios en los componentes de los flujos analizados desde la perspectiva de las redes sociales y la influencia de las NTIC. Se insta también al análisis de género en cuanto a acceso y participación de la mujer en estos flujos y su relación con las TIC. Autores como Boyd instan a profundizar en el entendimiento de la migración como un producto social (ya que contempla vínculos e información a donde ir, no es un individuo decidiendo solo es producto de la migración su composición). La dirección es condicionada por la estructura social económica, política e histórica en los países expulsores y receptores48. Así mismo este autor propone un análisis de los vínculos y mecanismos de integración y el porque, y donde aparecen las redes y en qué condiciones desaparecen. Finalmente se puede realizar un análisis del papel de cada tipo de vínculo y sus características tales como el tipo de relaciones domésticas, y la permanencia de estos parámetros de las familias de los transmigrantes. El tipo de información que se maneja y que tipo de confiabilidad se le otorga a la información manejada a través de cada una de las NTIC.

48 Op. Citada

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