Las TIC en las entidades del tercer sector en España

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Jaume Albaigès, TecnolONGia.org

Madrid, abril de 2009

Software Libre y TIC en las entidades del tercer sector españolas

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El contexto

• Tercer Sector: – dinámica de

crecimiento(actividad, recursos)

– mayor presencia e influencia social

• Sociedad de la Información

¿Cómo encajan las ONL en la SI?

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La percepción...

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Organización lite (“Hardware”)

Organizaciones

Tamaño TerritorioSector

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Organización premium (“Software”)

Usa / tiene algunas...– Herramientas gestión / trabajo colaborativo– Webs / campañas online

En general...– Por necesidad / con impacto a corto plazo– Sin visión global / estrategia

Aparece un interrogante...

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La brecha

¿Existe brecha digital en las entidades sociales?

Si es así, ¿dónde y cómo se manifiesta?

• ¿En el interior de las entidades?

• ¿Entre entidades vecinas o similares?

• ¿Entre territorios?Tratemos de afinar un poco más...

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Los webs (I)

Sobre una muestra de 100 ONGD

• 80% tienen web. De estas...

• > 90% dominio propio

• > 90% explican proyectos

• > 80% mecanismo de colaboración

OTS 2007. Estudio sobre transparencia y rendición de cuentas

Datos algo viejos

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Los webs (II)

• > 90% ningún espacio de interacción

• > 85% ningún dato base social

• > 60% ningún dato económico

• 25% actualización reciente (< 1 mes)

¿Nos hemos quedado en la fase inicial?

¿Trabajoen red?

¿Legitimidad? ¿Transparencia?

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TIC vs Total

0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000

VOLUNTARIADO

REMUNERADO

TOTAL

Las personas (I)Análisis de las ofertas de HacesFalta.org entre marzo de 2007 y marzo de 2009

Mismo % para remunerado y voluntariado.

El dinero no lo es todo...

Oferta TIC 6.5% del total (¿poco o mucho?)

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Las personas (II)

Más del 50%, formación de y trabajo con beneficiarios

Análisis de las ofertas de HacesFalta.org entre marzo de 2007 y marzo de 2009

Ofertas TIC según función

Sistemas / Programación;

26%

Formación; 53%

Web / Diseño; 21%

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Los territorios (I)Análisis de las ofertas de HacesFalta.org entre marzo de 2007 y marzo de 2009

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Los territorios (II)

• Madrid + Barcelona + Valencia = 75% de la oferta territorializable española (>>> peso población real)

• Ninguna otra provincia llega al 2%

• Sin ofertas (¡en 2 años!): Cáceres, Cantabria, Ciudad Real, Gipuzkoa, Guadalajara, La Rioja, Navarra y Tenerife.

Análisis de las ofertas de HacesFalta.org entre marzo de 2007 y marzo de 2009

(También) En el tercer sector, la brecha digital también es territorial.

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Experiencias cotidianas (I)

No tenemos dinero para gastar en informática.

¿Alguien nos puede hacer el web gratis?

Buscamos ordenadores de segunda mano o de donación.

Frases extraídas de consultas realizadas por diferentes entidades en SolucionesONG.org

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Experiencias cotidianas (II)

Hacemos con el ordenador lo mismo que hacíamos a mano y algunas tareas nos piden mucho tiempo.

No aprovechamos todo el potencial de las herramientas que tenemos.

Tenemos las bases de datos en hojas de cálculo.

Frases extraídas de experiencias de trabajo directo con diferentes entidades

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Los obstáculos

• Recursos... para la inversión (¡no para el gasto!)

• Conocimiento... para la toma de decisiones

• Formación...para el uso eficaz y eficiente de las

herramientas

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Diagnóstico

• Vivimos en la era de las TIC, que se hacen presentes con facilidad en la actividad del sector.

Pero...• a pesar de la presencia de aulas, ordenadores e

Internet, las TIC tienen a menudo un rol anecdótico más allá de sus usos evidentes.

Y además...• el sector es altamente heterogéneo en el grado

de adopción de las TIC.

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La visión (¿el sueño?)

TIC integradas en la planificación estratégica de las entidades, en el corazón de cada proyecto, proceso y actividad, contribuyendo a un mayor y mejor cumplimiento de la misión y de los objetivos de cada organización.

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Algunas ideas…

• Por interés (+ recursos), pero sobre todo por responsabilidad (+ impacto)

• En todos los ámbitos (gestión, comunicación, participación, etc.)

• Planificación (objetivos, indicadores, recursos, calendario, responsables, etc.)

+ información en el estudio

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Recordemos los obstáculos…

Principales barreras

Conocimiento Recursos

¿Cuál es la importante?

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El conocimiento

La formación es la clave

• Voluntad de aprendizaje

• Autosuficiencia

• Conocimiento compartido

• Superación del “siempre se hizo así”

La organización que aprende

¿Cómo promovemos

el SL?

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Los recursos (I)

• Ayudas externas orientadas a proyectos misionales, casi nunca a estructura

• Rol del voluntariado (nuevas formas: a distancia, temporal, etc.)

Recursos propios: contra la visión de gasto, mentalidad de inversión

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Los recursos (II)

• Paradigma desarrollo web

• Bases (¡y aplicaciones enteras!) de software libre

• Herramientas compartidas entre diferentes entidades

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Conclusiones

• Hay base, pero hay que seguir caminando.

• Las TIC, en la estrategia de la organización.

• Por interés y convicción.

• Apuesta por la formación y la inversión.

• Optimización de recursos: herramientas existentes, trabajo en red, voluntariado.

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¡Gracias!

Jaume Albaigès, TecnolONGia.org

[email protected]

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