LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

50
Cuando hables procura que tus palabras sean mejores que el silencio. Proverbio hindú

Transcript of LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Page 1: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Cuando hables procura que tus palabras sean mejores que el silencio.

Proverbio hindú

Page 2: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

INTRODUCCION Qué entendemos por Web 2.0 y Social Media. Tópicos en Redes Sociales. REDES SOCIALES VS REDES PROFESIONALES ◦ LinkedIn ◦ Facebook ◦ Twitter

BLOGS MARCA PERSONAL

Page 3: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

La Web 2.0 está basada en una colaboración y desarrollo mutuo de los contenidos del sitio, por parte de los propios visitantes y usuarios junto con los administradores o moderadores del portal.

Page 4: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Social Media es un concepto que nace del desarrollo de la tecnología Web 2.0 e Internet, y

que se define como la capacidad y habilidad para compartir, crear, generar, opinar,

interaccionar, colaborar, comunicar, aprender, descubrir, enseñar, mostrar, intercambiar,

participar, en definitiva escuchar y tener voz…

Page 5: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Democratización de la información

Comunicación instantánea Reducción de

costes comunicación

Mayor acceso al conocimiento

Page 6: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Incrementar la visibilidad de la marca y ganar reputación (51%)

Llevar tráfico al sitio web (19%) Mejorar la atención al cliente (13%) Generar posibles clientes (12%) Vender productos, servicios o contenido

online (4%)

Page 7: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Son gratuitas Son peligrosas Pierdes privacidad Pierdes tiempo …

Page 8: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

El sociólogo Duncan Watts, en su libro “Seis grados: La ciencia de una era conectada” asegura que es posible acceder a cualquier persona del planeta en tan solo seis “saltos”.

Page 9: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

La proliferación de las redes sociales provoca una cierta confusión. Se analizan aquí las más populares en nuestro entorno.

Page 10: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Según un estudio realizado por Randstad, los españoles son los europeos que más utilizan las redes sociales para encontrar un empleo junto con los alemanes.

Page 11: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

YouTube Especial para

compartir videos

LinkedIn Muy profesional

Facebook

Mas personal

Twitter plataforma de información

Google+

Posicionamiento e integración de

servicios

Instagram Específica para compartir fotos y

videos

REDES SOCIALES MAS SIGNIFICATIVAS

Page 12: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Facebook es un servicio gratuito que permite conectar a las personas en internet. Los usuarios registrados en su página web, gestionan su propio espacio personal: crear álbumes de fotos, compartir vídeos, escribir notas, crear eventos o compartir su estado de ánimo con sus amigos de la red.

Page 13: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Los primeros pasos a dar cuando te unas a la red social serán: ◦ Añadir como amigos a las personas que conozcas. ◦ Compartir información. ◦ Configurar tu cuenta de usuario a tu gusto.

Por razones de prudencia y seguridad, solo se

deben agregar como amigos a las personas conocidas.

Page 14: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Se recomienda visitar todas y cada una de las opciones de privacidad y configurarla con atención.

Selecciona quién puede o no puede ver los contenidos que publicas, tus datos de contacto, etc..

Page 15: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Puedes elegir entre Todos, Amigos de amigos, Sólo mis amigos o Personalizar.

Si pulsas Personalizar una ventana te permitirá elegir Sólo yo, para que nadie vea el contenido excepto tú, o Personas concretas.

Page 16: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

La clave de una red profesional es participar activamente, recibir información de los demás y aportar valor al resto.

No se trata de participar porque sí. Conviene entrar en grupos en los que los participantes comenten temas de

interés profesional.

Page 17: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Actualmente cuenta con 100 millones de usuarios en todo el mundo, Estados Unidos tiene la mitad casi de esos 100 millones (44 millones y medio) mientras que España ocupa el noveno puesto en el ranking con más de un millón de usuarios.

Es gratuita pero también existe una versión de pago

Page 18: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

¿Para que sirve? El principal objetivo de LinkedIn es fomentar lo que llaman conexiones y que pueden ser usadas para: ◦ Buscar trabajo u oportunidades de negocio ◦ Crear tu propia marca personal

Page 19: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

¿Qué es el perfil en LinkedIn? Es básicamente tu currículum vitae (experiencia profesional, estudios, objetivos profesionales, datos de contacto –si quieres-, recomendaciones, contactos y grupos a los que perteneces).

Page 20: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

El perfil Linkedin es una herramienta al servicio de tu

promoción profesional

Page 21: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Si estás buscando una oportunidad o un cambio, y quieres que sea lo primero que se vea ponlo junto a tu nombre, pero NUNCA COMO ÚNICO TÍTULO, sino acompañando a qué sabes hacer.

Las opciones de Configuración de tu Perfil Linkedin no tienen por qué ser permanentes sino que, dependiendo de tus intereses profesionales puedes cambiar y actualizar

Page 22: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Es importante humanizar tu PERFIL LINKEDIN y, una buena manera de empezar a hacerlo, es añadir una fotografía.

Page 23: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Nombre Pon un nombre que se identifique rápidamente contigo. Si te llamas Francisco Gabriel Sánchez, pero todo el mundo te llama Paco Sánchez, no lo compliques: PONLO ASÍ.

Page 24: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Qué puesto ocupas Es obvio si estás trabajando en una compañía,

porque pones lo mismo que dicta tu tarjeta. El problema es si: ◦ No tienes tarjeta: Define en síntesis qué es lo que

haces ◦ Ya no estás trabajando: Pon lo que has hecho en

último lugar ◦ Quieres cambiar de trayectoria: Pon lo que quieres ser.

Page 25: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Empresa en la que trabajas Pon el nombre comercial Si no estás trabajando: ◦ Es mejor poner tu localización geográfica o el

sector en el que estás interesado (que puede ser amplio, pero que sirve de orientación al que lee).

Page 26: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Tu experiencia y estudios Completa por orden cronológico inverso en qué

empresas has estado junto al puesto que ocupaste. El contenido de cada posición debe ser sucinto y

concreto, pero que sea capaz de transmitir a un solo golpe de vista qué has hecho en cada puesto.

Incluye si quieres responsabilidades y logros, pero no te extiendas demasiado.

Cuida el orden cronológico, que no se produzcan huecos no justificables.

Incluye acciones de voluntariado

Page 27: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Lo importante es que los contactos sean de interés.

Page 28: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

¿Qué son las recomendaciones?

Puedes pedir a tus contactos que recomienden tu trabajo desde el enlace Solicita una recomendación al que puede accederse a través de tu página de Privacidad y configuración.

Las recomendaciones en LinkedIn juegan un papel importante a la hora de construir nuestra

credibilidad en el plano online – y también la de los demás.

Page 29: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

La participación en los GRUPOS PROFESIONALES, permite reforzar tu Posicionamiento Profesional, generar tráfico hacia tu Perfil y crear tu Marca Propia

Equipo de Apoyo a la Dirección

Directivos de España

Lo mejor de Madrid Capital

Directivos y

Dirigentes

Asoc. Española de expertos en protocolo

Page 30: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Uno de los secretos del éxito en Linkedin es trabajarlo cada día. Es muy difícil,

después de 8 o 10 horas de duro trabajo, dedicarle

tiempo a cualquier cosa, también a Linkedin.

Page 31: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Introduce Linkedin en tu rutina laboral Invita a 5 nuevos profesionales de tus

sectores y empresas objetivo Revisa las invitaciones lanzadas el día

anterior y, a las aceptadas, envía un mensaje de agradecimiento

Estudia los perfiles profesionales de tus nuevos contactos

Comparte contenidos a través de tu Perfil Linkedin relacionados con tu área de experiencia profesional

Page 32: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Comparte contenidos con Grupos Profesionales de interés

Revisa las “Notificaciones” en tu perfil Linkedin

Ayuda a tus comunidades profesionales Envía mensajes proponiendo oportunidades

de colaboración

Page 33: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Twitter es un servicio de microblogging (mensajes, noticias, pensamientos, microcuentos) con un máximo de 140 caracteres.

Se pueden adjuntar fotografías, enlaces a páginas web, etc…

La mayor parte de los usuarios son adultos mayores que no han utilizado otro sitio social con anterioridad

Page 34: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Para crear tu perfil en Twitter: Accede a Twitter.com y proporciona los que

serán tus datos de usuario Una vez creada la nueva cuenta, recibes un

e-mail de confirmación a la dirección de correo electrónico que usaste para darte de alta. Abre el correo, busca el mail y haz clic en el enlace de confirmación que te llevará a la página de inicio de tu perfil.

Page 35: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Busca en la parte superior derecha de la página, en el menú principal, el desplegable que aparece si haces click sobre tu nombre de usuario.

Personaliza tu perfil. Es importante que tu perfil hable de ti, y te diferencie del resto de usuarios. FOTO Y BREVE DESCRIPCIÓN

Page 36: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Recibirás notificaciones cuando alguien responde, marca como favorito o retuitea tus Tweets. También puedes

recibir notificaciones cuando te envían mensajes directos o tienes nuevos seguidores. Las notificaciones te permiten

responder, marca como favorito, retuitear.

Page 37: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Los usuarios pueden agrupar mensajes sobre un mismo tema mediante el uso de etiquetas de almohadilla – palabras o frases iniciadas mediante el uso de una "#" (almohadilla) conocidas como hashtag

Page 38: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Términos de Twitter

Término original

Término traducido oficialmente al idioma español

Término "castellanizado"

popularmente

Twitters Twiteros twitteros tuiteros

Twitter Twitter Tuiter Follow Seguir followear Follower Seguidor follower Following Siguiendo following

Tweet Tuit

tuit tweet tuitear twitt tuiteo trino

Update Actualizar tuitear

Trending topic (TT)

Temas del momento Tendencias Temas de moda

TTs Trends

Tweetup Reunire/Reunión de tuiteros tuitunión Direct messages (DM) Mensaje directo (mensaje privado) dm

md

Retweet (RT) Retuitea Re-enviar

retwitear retuitear RT

Follow Friday (FF)

Seguidores a los que recomiendas seguir (suele hacerse cada viernes)

FF #FF Follow Friday

Hashtag Literalmente "Etiqueta de almohadilla" hashtag Influence Influencia influencia

Page 39: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Comparado con Facebook o LinkedIn, las relaciones son, por así decirlo, asimétricas. En Twitter los dos extremos de la relación no se ponen simplemente en contacto el uno con el otro, sino que se diferencia entre “seguidores” (“followers”) y “seguidos” (“followed”).

Page 40: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Si sigues a alguien, quiere decir que verás sus “tweets” (los mensajes que escribe en Twitter) en tu “cronología” (o “timeline”, el conjunto ordenado en el tiempo de todos los mensajes que te llegan de toda la gente a la que sigues).

Es decir, un usuario de Twitter decide a quien seguir, pero la persona a la que sigue no necesariamente tiene que seguirle a él (hacerle un “follow-back”).

Page 41: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Los tuits con imágenes subidas a Twitter tienen casi el doble de posibilidades de ser retuiteados

Page 42: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

WhatsApp es una aplicación de chat para teléfonos móviles de última generación, los llamados smartphones.

Whatsapp es una aplicación cuyo principal fin es permitir enviar y recibir mensajes, sin embargo también permite enviar archivos fotográficos, de video e incluso notas de voz de forma completamente ilimitada.

Page 43: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Con una Lista de difusión puedes crear y guardar una lista de contactos, y enviarles mensajes a todos a la vez.

Funciona como la opción CCO (copia de carbón oculta) del correo electrónico.

Page 44: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

Es un sitio web en el que uno o varios autores publican cronológicamente textos o artículos, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente y donde suele ser habitual que los propios lectores participen activamente a través de sus comentarios.

Un blog puede servir para publicar ideas propias y opiniones sobre diversos temas.

Page 45: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

BLOGSPOT.ES

Objetivo • Blog corporativo,

profesional, aficiones

Planificación • ¿Cuándo, por qué,

para qué? • Enfoque

Page 46: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

El concepto de Marca personal es, de hecho, una herramienta de Marketing Personal.

Fue definido por el escritor Tom Peters, quien

sostiene que la única vía para lograr diferenciarnos como profesionales en un mundo cada vez más competitivo es gestionando la carrera profesional de la misma manera como las grandes empresas gestionan las marcas de sus productos.

Page 47: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

¿Estás dónde quieres? ¿Qué imagen proyectas? ¿Quieres estar ahí dentro de cinco años? ¿La reputación on-line es sinónimo de marca

personal?

Page 48: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

1. Autoconocimiento Valores, fortalezas y debilidades

2. Que es lo que quiero potenciar Aspectos profesionales Habilidades, aficiones …

3. El factor diferenciador

4. Visibilidad

Page 49: LAS REDES SOCIALES: CÓMO ACTUAR Y QUÉ HACER – CURSO ORGANIZADO POR ASPM

¿Quién soy? ¿Qué sé hacer? ¿Qué es lo que hago mejor? ¿Qué tengo para ofrecer?

¿Qué me diferencia de otros profesionales? ¿Cuáles son mis valores personales? ¿Cómo lo comunico? ¿Cuál es “mi” trabajo ideal?