GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS

Docente: Ms. Jorge L. Brenis Exebio

2014

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Perú : Cambios (1999 – 2....)

Objetivos

• Aumentar el control en el gobierno de la empresa

• Búsqueda de competitividad en un modelo de mercado libre y abierto sujetando el costo de la fuerza laboral a las leyes de oferta y demanda

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CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS

• Flexibilización de vínculo laboral• Diversas modalidades de contratación y horarios• Reducción de beneficios complementarios• “Democratización” sindical• Presión para acuerdos directos• Reducción drástica del rol tuitivo estatal sobre relaciones de

trabajo• Reducción del tamaño del estado empresario• Sustitución/transformación acelerada mano de obra• Nuevos empleos, nuevas destrezas• Reaprender con mayor rapidez

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CARACTERÍSTICAS ESPECÍFICAS

• Tercerización / Outsourcing

• Reducción del tamaño de las organizaciones

• Mayor diversidad cultural

• Nuevas necesidades planteadas por fusiones

• Outplacement

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• Avances: mejoramiento de la calidad de vida laboral, búsqueda de mecanismos para elevar la motivación y productividad, la planeación de la carrera interna, la creación de un buen clima interno para conducir el conflicto, estimular el compromiso, actualización, formación y desarrollo.

• En el camino..., la crisis, buscar competitividad en costos, intensiva incorporación de tecnología, hizo pensar que los recursos humanos no “constituían problema”

Construir las competencias básicas: Nuevo reto de las organizaciones peruanas

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• Consecuencia: se podía prescindir de aquellas unidades responsables del desarrollo y formación de los recurso humanos.

• Se observó un achicamiento de las principales funciones de la administración y desarrollo de los recursos humanos.

• Hoy ... Se viene dando importancia estratégica a la captación, retención y desarrollo de personas capaces de diferenciar competitivamente a una compañía y ayudar a construir las competencias básicas que ella necesita para impulsar y sostener su éxito.

Construir las competencias básicas: Nuevo reto de las organizaciones peruanas

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• Es razonable pensar que el área especializada en la gestión de los recursos humanos tiene mucho que decir y hacer en respuesta a las nuevas exigencias.

• Factores críticos para cualquier empresa: La adquisición de nuevas competencia, la capacidad de cambiar y la necesidad de ser competitivo.

Construir las competencias básicas: Nuevo reto de las organizaciones peruanas

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• Los ejecutivos de empresas saben que tener éxito ahora no es garantía de éxito futuro.

• Porqué?.. Si la empresa no es capaz de obtener y mantener las competencias que requiere el futuro, no se obtendrán los logros aún teniendo el producto más exitoso.

Construir las competencias básicas: Nuevo reto de las organizaciones peruanas

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LAS ORGANIZACIONES

Qué son las organizaciones?

“Sistema de actividades conscientemente coordinadas para lograr un objetivo”

Cuándo existe una organización?

• Hay personas capaces de comunicarse.• Están dispuestas a actuar en equipo.• Para obtener un objetivo común.

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¿Para qué existe una organización?

“Para que sus integrantes alcancen objetivos que no podrían lograr en forma aislada, debido a las limitaciones individuales”

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COMPLEJIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

“Las empresas crecen a medida que prosperan”

Características:• Complejidad• Anonimato• Rutinas estandarizadas• Estructuras personalizadas no oficiales• Tendencia a la especialización y a la diversificación

de funciones• Tamaño

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ERAS DE LA ORGANIZACION

Era de la industrialización clásica (1900 – 1950)

• Se inicia con la revolución industrial.• Características:

- Estructura piramidal y centralizada- Departamentalización funcional- Modelo burocrático- Decisión centralizada- Mucha formalización- Cultura organizacional = tradicional- PERSONA = RECURSO

• La administración de personas era denominada relaciones industriales• Todo estaba al servicio de la tecnología• El hombre era considerado un apéndice de la máquina

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ERAS DE LA ORGANIZACION

Industrialización neoclásica (1950 – 1990)

• Se inició a finales de la 2da. GM• Epoca de cambios• Negocios, pasa de ser local a internacional• Más competencia• Más innovación – tecnología• Surgió la organización matricial• Departamentalización por productos o servicios• Se genera una nueva visión de Administración de

recursos humanos.• PERSONAS = PERSONAS

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ERAS DE LA ORGANIZACION

Era de la información – conocimiento (1900 - ……)

• Cambios rápidos• Globalización• Competencia intensa• Estructura horizontal• PERSONA = SUS CONOCIMIENTOS

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ADMINISTRACION POR PERSONAS

“Manera como las organizaciones tratan a las personas que trabajan en conjunto en esta era del conocimiento”

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LA ORGANIZACION COMO SISTEMA

SISTEMA

“Conjunto de elementos que se relacionan para desarrollar una actividad en la búsqueda de un objetivo”

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LA ORGANIZACION COMO SISTEMA

EMPRESA = SISTEMA ABIERTO

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ENFOQUES

TEORIA DE LOS SISTEMAS• Energía• Ciclo de eventos• Entropía negativa o negentropía• Información• Equilibrio• Diferenciación• Fronteras

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ENFOQUES

SISTEMA SOCIO – TECNICO

• Sistema tecnológico

• Sistema social

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RACIONALIDAD DE LAS ORGANIZACIONES

¿Qué implica la racionalidad?

“Adecuar los medios utilizados a los objetivos que se desean alcanzar”

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RACIONALIDAD

¿Qué permite?

“Comprender el comportamiento de las organizaciones”

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RACIONALIDAD

• EFICIENCIA

• EFICACIA

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