4PMERCADO-PUBLICIDAD

La mercadotecnia está formada por 4 piezas principales, llamadas las

4 P de la mercadotecnia: Producto, Precio, Plaza, Promoción.

Loimar Araque

RODUCTO

¿Que es lo que compra el cliente? ¿En qué manerasatisfacemos sus necesidades? ¿Qué venden las compañíascelulares? Realmente venden aire, un servicio intangible. Peroclaro que no lo anuncian así. Su producto es "Seguridad","Cercanía", "Diversión", etc.

¿Qué venden las compañías como elektra y tiendassimilares? Podría decirse que muebles y electrodomésticos.Las compras a crédito en estos comercios son excesivamentecaras si se comparan con las compras de contado. Sinembargo, ellos venden "abonos chiquitos", "facilidades depago". No sólo venden una estufa o un refrigerador. Venden lasatisfacción de poder comprar una estufa o un refrigeradorahora que lo necesito, y pagarlo poco a poco sin ahorcar mipresupuesto semanal.

¿Cuales son las características de tu producto? ¿Porquehabrían de comprar tu producto en lugar que el de lacompetencia? Elementos de nuestro producto a los que sedebe de prestar también mucha atención son: la marca, elempaque, el servicio, la garantía.

Loimar Araque

RECIO

¿Qué valor tiene lo que ofreces a tus clientes? ¿Cuánto valealgo similar en el mercado? ¿Tu producto va a ser exclusivo oeconómico? La fijación del precio de un producto no es solo elresultado de sus costos más la ganancia esperada, sino uncomplejo proceso que impacta en la imagen ante los clientes.

Loimar Araque

LAZA

Las definiciones sobre canal de ventas y formas decomercialización impactan en tu negocio. No es lo mismo elmarketing mayorista, minorista o de venta hacia el gobierno yorganismos públicos. Venta directa, distribuidores, venta onliney franquicias son opciones comerciales que puedes evaluar yque implican distintos acercamientos a los clientes.

ROMOCIÒN

¿De qué forma vas a dar a conocer tu producto o servicio?¿Dónde están tus clientes? De acuerdo a los medios queutilices, los mensajes que elijas y la inversión que realices,puedes alcanzar a distintos públicos. Hay que tener en cuentaformas de comunicación tradicionales, como los avisos, perotambién las promociones y descuentos, y las campañas defidelización.

Loimar Araque