Lanzamiento de una App de moda

1. Target 2. Propuesta de valor 3. Objetivos 4. Estrategia 5. Estrategia ASO 6. Acciones 7. Analítica 8. Conclusiones

Jóvenes, nuestro target core Al ser una de las pocas aplicaciones que permite el pago a contra reembolso, los jóvenes se convierten en nuestro target principal al facilitarles el pago y no necesitar una tarjeta de crédito.

Jóvenes

Rango de edad Desde los 14 hasta los 24 años.

Tendencia Conocedores del tipo de producto que se vende en la app (con tipografías como las siguientes), como en las tiendas de moda o imágenes vistas en las RRSS. Imágenes con tipografía compuesta

Diseño al alcance de todos El hecho de facilitar que cualquier persona sin ningún conocimiento de diseño pueda personalizar su camiseta de una manera fácil y rápida hace adecuado este tipo de Target.

Personas interesadas en diseño y personalización

Fácil personalización

Resultados sin esfuerzo Gracias a las extensas posibilidades que ofrece la aplicación podemos crear nuestro producto de manera muy sencilla.

Diseño a elección del usuario Al ser el mismo Target el que se personaliza su prenda, éste escoge cuán masculinizar o feminizar su diseño, si así lo desea.

Hombres y mujeres

Interfaz neutra

Interfaz de aplicación neutra Al ser los colores predominantes de la aplicación negro, magenta y blanco, estamos en una línea neutra de cara al público, para evitar que el público masculino piense que la aplicación es femenina y viceversa.

Personalización con una app sencilla de utilizar Como hemos especificado en el anterior punto, se trata de una app muy sencilla y rápida de utilizar y además su utilización implica una guía de uso.

No existirán dos prendas iguales, diseño personalizado Dado a que los diseños serán desarrollados por una persona y adecuándolos al texto que haya escogido el usuario, no habrá dos prendas iguales.

Se paga a contrareembolso Pocas aplicaciones en el mercado permiten pago a contra reembolso y esta será una de ellas.

1. Posicionarnos en un ranking a partir del número 30º buscando aplicaciones de moda en los mercados de aplicaciones Al igual que las aplicaciones que examinamos en el branding de la actividad 1, posicionarnos al nivel de las que ocupaban esos primeros puestos.

2. Conseguir de 1 a 5 millones de descargas 3. Conseguir una valoración de más de 4 estrellas

Objetivos SMART

4. Ser la app/web de referencia de personalización de ropa La idea sería seguir creciendo en volumen para poder permitirse personalizar cada vez más prendas y con más diseños, tipos de letra e incluso imágenes. Para ello también deberemos mejorar la interfaz de personalización de las prendas, y añadir otras funciones útiles como la creación de prendas simultáneas (para aforos de personas) y escoger según la funcionalidad de la prenda que se quiera diseñar (si se trata de un equipo de futbol, de básquet, una asociación, un grupo de baile…)

Objetivo general

Realización de página en las RRSS Realizaremos publicaciones en RRSS más conocidas: Facebook, Instagram, Twitter,… El objetivo de las publicaciones será: - Dar a conocer nuestro producto - Mostrar las mejores creaciones para nuestros clientes bajo su consentimiento - Dar a conocer promociones o códigos de descuento - Anunciar concursos - Mostrar fotografías de cómo trabaja el equipo - Difusión de videos que se suban a nuestro canal de Youtube

Publicaciones en RRSS

Que la app sea accesible desde el navegador web De esta forma el usuario también podrá realizar el pedido desde su ordenador.

Versión Web / Web App

Anuncios en paradas de bus, metro y carreteras Anuncios en estos espacios, ya que son lugares donde las personas permanecen durante un rato y que es más probable que lo visualicen. Además son lugares que frecuenta nuestro Target core (jóvenes).

Anuncios en TV Dado a la amplitud de nuestro target, la aplicación será anunciada en TV en horarios de máxima audiencia para aprovechar dicha amplitud. Al ser un producto muy versátil y de interés para cualquier tipo de persona, nos interesa llegar a un máximo número de personas.

Anuncios en la web Nos anunciaremos en páginas afines de moda, personalización, diseño o compras.

Anuncios

Videos de procesos de creación de prendas Subiremos videos sobre la creación de las prendas y sobre temas relacionados con nuestra actividad.

Canal de Youtube

Campaña de captación Mediante el alquiler de bases de datos, surveys y otros métodos crearemos nuestra propia base de datos, a la cual enviaremos correos con el objetivo de captar leads.

Campaña de fidelización Con el objetivo de fidelizar y satisfacer al cliente con nuestros servicios, haremos una campaña de fidelización con promociones por compras múltiples o por recomendar a algun conocido la app.

E-mail Marketing

Mejora de herramientas de diseño Mejorarlas de manera que sean más interactivas en lugar de selección de casillas

Añadir más fuentes tipográficas Cada mes ir añadiendo tipografías nuevas mediante actualizaciones de aplicación y de la web

Añadir imágenes Posibilidad de añadir nuestras propias imágenes o imágenes prediseñadas al diseño de nuestra prenda

Mejora técnica / actualizaciones

Ser descriptivos Con el nombre Wear and Words somos bastantes descriptivos con nuestra aplicación, ya que estos términos en inglés significan llevar puesto y palabras. Así, para búsquedas en inglés es ideal, pero nosotros nos centramos en el mercado español…

Ser encontrables En idioma español no tenemos tantas posibilidades de ser encontrados como en inglés, ya que las palabras que usará la gente para encontrar nuestra aplicación no serán las del nombre de la aplicación. Así, deberemos introducir algunos términos en el título de la aplicación cuando se suba a los mercados. En el caso deñ Play Market podemos usar 30 caracteres como máximo. Así, el nombre de la app en los mercados podría ser “Wear and Words personalizar ropa”

Nombre de la aplicación

Keywords de la competencia A continuación ofrecemos un listado de las keywords que usan las apps de nuestra competencia de AppAnnie (como por ejemplo SnapTee, de personalizar camisetas):

Keywords

Custom shirts Design tshirts Funny shirt Shirt Shirts Snaptee T shirts for men T-shirt design Tshirt design Zazzle Blue shirt

Hoodies Spreadshirt T-shirt T-shirts Tshirt Tshirts Custom clothing Design cloths

Apparels Vistaprint $design Design Graphics design Design clothes Graphic designing

Nuestras keywords A continuación seleccionamos algunas de las Keywords para utilizar con nuestra aplicación, a partir de lo que podemos ofrecer sin olvidar en cuales se basa la competencia:

Keywords

Ropa Ropa personalizada Personalizar ropa Texto ropa Prendas Prenda Texto prenda Camiseta personalizada Sudadera personalizada Ropa diseño Camiseta diseño

Sudadera diseño Moda diseño Moda Tipografia ropa Letras ropa Imágenes ropa Customizar ropa Diseñar ropa Customizar prendas Diseñar prendas Vistaprint

Ropa customizada Diseñar sudadera Diseñar camiseta Diseñar prenda Camiseta customizada Sudadera customizada Prendas customizadas Camiseta divertida Camisetas divertidas Camiseta azul Sudadera azul

Método descriptivo Hemos de desarrollar una descripción clara, breve y concisa. En muchos casos la descripción determina si finalmente el usuario se instalará o no la aplicación.

Nuestros puntos fuertes Enumeramos nuestros puntos fuertes para posteriormente generar la descripción: - Diseño fácil y rápido - Sin conocimientos - Envío gratis - Pago a contrareembolso - Múltiples diseños - Texto e imágenes

Descripción de aplicación

Descripción de nuestra aplicación “¡Bienvenido futuro usuario! Queremos presentarte App & Words, la aplicación con la que podrás diseñar tus prendas favoritas agregando el texto e imágenes que desee. Con nuestra sencilla y rápida interfaz y nuestra amplia variedad de fuentes tipográficas podrás hacer una prenda única y original para ti. Además te la enviamos gratis y podrás pagarla cómodamente en la puerta de tu casa.”

Descripción de aplicación

Utilizaremos el siguiente icono de aplicación:

Icono de la aplicación

- Con la forma de camiseta damos a entender que se trata de ropa.

- Con el texto ornamentado damos a entender que se trata de diseño.

Seleccionaremos algunos de los screenshoots para mostrar nuestra aplicación:

Screenshots

Screenshots

Publicaciones de fotos/videos/infografías de procesos de fabricación - Proceso de creación del diseño de los textos de las prendas - Proceso de estampación del diseño en las prendas - Proceso de envío del producto

Publicaciones de los videos que se suban al canal de Youtube - Más adelante veremos el tipo de videos que se anunciarán


Publicaciones relacionadas con noticias sobre la aplicación - Avance en la consecución objetivos propios: Ej:

- Crecimiento de usuarios (ej.: ya somos 100,000 usuarios) - Valoraciones (ej.: nuestra media de valoración son 4,5 estrellas) - Posicionamiento en mercado (ej: ya nos hemos posicionado en el top 30

moda)

Publicaciones de temas relacionados con el diseño o la moda - Noticias de moda tipográfica - Posts interesantes de otras webs sobre el tema tipografía o moda - Novedades de tipografías de la aplicación - Novedades de prendas


Publicaciones sobre concursos, sorteos o descuentos - Sorteo de 10 prendas diseñadas una vez al mes entre todos los usuarios que

compartan la publicación - Concurso de creación de una camiseta con el diseño más original - Descuento de un 10% en el primer pedido de ropa si das Me gusta a la página - Descuento de un 10% en el primer pedido que hagas con el nombre de usuario

de un referido

Publicaciones de fotografías de algunas prendas creadas - Se publicarán fotos de las prendas más originales de los usuarios que den su

consentimiento a mostrarlas


Desarrollo de versión web o web app para permitir el acceso desde cualquier dispositivo y su adaptación y facilitar el proceso del pedido.

Versión Web / Web app

Anuncios en la web

En la web: plan de medios display - Crearemos un plan de medios display para anunciarnos en sitios web afines

(personalización de objetos, personalización de ropa, diseño, moda, tiendas e-commerce, tiendas de moda…) mediante banners a CPA y CPM.

- El anuncio consistirá en banners del siguiente estilo:

Anuncios en espacios públicos

En carreteras / metros / estaciones de bus - En estaciones de metro, bus o carreteras de lugares céntricos se comprarán

espacios publicitarios para publciar los siguientes anuncios:

Anuncios en espacios públicos

Anuncios en TV

Se creará un spot publicitario de una duración de 15-20 segundos en el que se ejecute este guión: - ¿Quieres vestir original y con tu estilo propio? - Crea tus prendas con texto y estilo personalizado gracias a Wear and Words, la

aplicación de moda del momento. - Muy fácil de utilizar y crea tu prenda en pocos segundos. - Además los gastos de envío son gratis y podrás pagar cómodamente en la

puerta de tu casa. - ¡No necesitas saber diseñar para ser la envidia del barrio! - Wear and Words. Disponible tu mercado de aplicaciones y en la web.

Comportamiento de los usuarios al descargarse la app - Nos interesará conocer el comportamiento de los usuarios que se descargan

nuestra app: - ¿La usa tras descargarla o en un tiempo?

- Si la usa pasado un tiempo, quizás deberíamos hacer que la app lance una notificación recordando que ya está listo para diseñar su prenda.

- ¿La llega a utilizar? - Si no la utiliza jamás, deberíamos emitirle otra notificación pasado un

tiempo. - La utiliza pero no realiza ningún pedido

- Podríamos probar emitiéndole una notificación de un 10% de descuento en el primer pedido

Analítica de la App

Comportamiento de los usuarios al recibir notificaciones de la app - Nos interesará conocer el comportamiento de los usuarios cuando reciben una

notificación en la app: - Si la abren

- Si resulta eficaz (abre la app y realiza alguna acción) - Podríamos considerar emitir periódicamente alguna notificación

al usuario, como por ejemplo recordando que puede diseñar alguna camiseta para regalar a alguien en su cumpleaños, o que puede volver a realizar algun pedido siempre que quiera, etc.

- Si no la abren - Podríamos considerar no molestar más a ese usuario, y recordarle que

tiene instalada la app dentro de algún tiempo.


Estadística de descargas - Nos interesará conocer estadísticas sobre los siguientes temas:

- Crecimiento del volumen de descargas mes a mes - Si se estanca, podríamos considerar mejorar o cambiar las estrategias.


Tasa de conversión - Porcentaje de usuarios que se descargan la app que realizan un pedido

- Si esta tasa de conversión es muy baja (fijemos el objetivo del 10% como mínimo) tendríamos que considerar mejorar la calidad de la app mediante notificación de actualización o mejorar nuestro surtido de prendas, colores o diseños de tipografía.

Surtido de tipografías / fuentes - Mensualmente deberíamos hacer un seguimiento de cuáles están siendo las

tipografías más solicitadas y las menos solicitadas para, mediante las actualizaciones, añadir más tipografías similares al estilo de las que están siendo más descargadas.


Eficiencia de los anuncios en espacios públicos Mediante el estudio de las keywords por las que nos han encontrado, deberíamos tener un alto porcentaje de usuarios que nos buscan por el nombre de la app, ya que eso significaría que las personas ven nuestro anuncio y les llama la atención. De lo contrario haría falta mejorar esta publicidad.

Eficiencia de campaña display, banners y e-mail marketing Podremos saber en la analítica si un alto porcentaje de usuarios viene de pinchar en banners donde nos hemos anunciado o en landing pages. Si el porcentaje es bajo, podremos intensificar estas campañas o alternar los sitios web donde nos anunciamos.

Analítica del plan de marketing

Éxito de nuestra app Para conseguir el éxito de nuestra app será necesario conseguir una sinergia de todos los elementos que intervienen en este lanzamiento. Necesitamos una buena app de base, que ya la tenemos, que se vaya actualizando para corregir errores y añadir actualizaciones tanto de uso como de contenido. También el plan de márketing descrito para conseguir la difusión de ésta, que es lo más amplio posible ya que cuenta incluso con publicidad tradicional en medios masivos (TV) y en espacios públicos, ya que cuantos más usuarios busquemos en todos los rincones más descargas va a tener nuestra app y más conversiones o pedidos recibiremos. Finalmente la analítica también va a ser importante porque es la que nos va a permitir ver dónde está fallando nuestra estrategia e ir al grano al problema y corregirlo.

Lanzamiento de una App de moda

Mobile

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