UNIVERSIDAD YACAMBÚ

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

ESTRATEGIAS GERENCIALES PARA FORTALECER

LA GESTIÓN DEL DOCENTE MEDIANTE LA

IMPLEMENTACIÓN DEL COACHING

AUTORA: NOHELIA COLMENÁREZ

TUTOR:

Noviembre 2012

CAPÍTULO I

EL PROBLEMA EN ESTUDIO

En la actualidad, la tendencia predominante en cualquiera organización es integrar las actividades estratégicas de planificación de actividades tanto, con la acción que se pretenden guiar y energizar como con todas las actividades de ajuste estratégico, esto significa hacer, antes, durante y después todo lo posible por lograr lo que se ha propuesto.

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En Venezuela se han venido operando rápidos cambios que invita a reflexionar sobre lo que suceden en las diferentes áreas sociales, políticas, económicas, jurídicas, educativas del país, los que obligan a los ciudadanos venezolanos aprender rápidamente normas, conceptos, definiciones y otras cosas para comprenderlos y adaptarse más fácilmente a ellos.

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la gestión en la Escuela Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio, del Municipio Iribarren, se ve

afectadas por el desconocimiento de herramientas gerenciales, tal situación no permite mejorar la

comunicación sobre el rendimiento laboral lo cual contribuye a solucionar los conflictos inherentes a los

aprendizajes y lograr un clima organizacional óptimo.

¿ Cuál es la situación actual de la gestión docente del personal directivo de

la Escuela Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio de la Parroquia Unión

Municipio Iribarren?

¿Cuales factores influyen en la implementación del coaching en la Escuela

Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio, del Municipio Iribarren del Estado

Lara?

¿ Qué estrategias gerenciales son necesarias para el fortalecimiento de la

gestión docente del personal directivo de la Escuela Bolivariana Media

Jornada Nuevo Barrio, de la Parroquia Unión del Municipio Iribarren?

¿ Cuáles son los criterios para la medición, evaluación y control del

desempeño del personal directivo en la Escuela Bolivariana Media Jornada

Nuevo Barrio, del Municipio Iribarren del Estado Lara, bajo el enfoque de

la teoría del Coaching?

Analizar las estrategias gerenciales para

fortalecer la gestión del docente mediante la

implementación del Coaching, de la Escuela

Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio de la

Parroquia Unión Municipio Iribarren.

Diagnosticar la gestión del personal directivo y docente en la Escuela Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio.

Describir los factores que influyen para la implementación del coaching en la Escuela Bolivariana Media Jornada

Nuevo Barrio, del Municipio Iribarren del Estado Lara.

Establecer los criterios para la medición, evaluación y control del desempeño del personal directivo en la Escuela Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio, del Municipio Iribarren del Estado Lara, bajo el enfoque de la teoría del Coaching.

Evaluar la implementación del coaching para el fortalecimiento de la gestión docente del personal directivo en Escuela Bolivariana Media Jornada Nuevo Barrio de la Parroquia Unión Municipio Iribarren.

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JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

Se justifica la presente investigación, porque el coaching como herramienta

permite que las personas sean más colaboradoras, optimistas, comprometidas en

el desempeño laboral y el trabajo en equipo, logrando la participación activa del

sujeto, debido a ello la aplicación del coaching en la Escuela Bolivariana Media

Jornada Nuevo Barrio del Municipio Iribarren permitirá aplicar estrategias

gerenciales donde participe el docente como nuevo gerente líder capaz de inspirar

confianza en los grupos grupos aprovechando al máximo las cualidades,

habilidades, competencias y virtudes del individuo .

La gerencia en las instituciones educativas en la dinámica cotidiana, da

respuestas a diversos problemas de índole académico, de infraestructura,

comunicación, relaciones interpersonales y trabajo en equipo manejados por el

gerente educativo llevando a las prácticas las funciones administrativas como:

planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de la organización

educativa asumiendo roles específicos reflejadas en el contexto, canalizando

propuestas conducentes a solucionar conflictos con los nuevos enfoques

gerenciales enriqueciendo al gerente.

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JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

Desde el punto organizacional, este estudio es importante por cuanto el coaching

como herramienta gerencial ofrece alternativas que contribuyen en orientar,

motivar y entrenar al personal de la institución en la fluidez de las relaciones

comunicativas logrando la participación del trabajo en equipo guiados por la

misión, visión, objetivos y metas de las instituciones educativas señalados en el

Currículo Básico Nacional modificando el trabajo gerencial en la educación,

necesaria por los interesantes aportes en la transformación de la gestión educativa

de acuerdo al contexto institucional.

Esta investigación también tiene relevancia desde el punto de vista académico por

cuanto servirá a futuros trabajos, la misma ofrece aportes en temáticas similares

relacionadas con el coaching sirviendo de referente teórico a los nuevos

paradigmas gerenciales contribuyendo con el quehacer educativo basado en el

enfoque gerencial del coaching al transformar el rendimiento profesional por la

participación colectiva, armónica, colaborativa, creativa en los actores que

intervienen en las actividades escolares.

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

Puede servir de apoyo a las instituciones educativas por

cuanto identifica y poner en práctica una visión compartida

inspirada en una fuente de productividad la cual alimente a la

gestión docente que permitirá promover e incentivar a la

creatividad reanimada por el diálogo, pensamientos y las

ideas del quehacer diario, debido a las oportunidades en la

búsqueda de la calidad educativa venezolana.

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ALCANCE DE LA INVESTIGACIÓN

Escuela Bolivariana

Media Jornada Nuevo

Barrio, Parroquia Unión,

Nuevo Barrio del

Municipio Iribarren,

Barquisimeto

ESCENARIO

Antecedentes

Trabajo de Grado de Maestría

en la UPEL-IPB

titulado El coaching como una

alternativa gerencial de cambio

para optimizar las relaciones

interpersonales en la Unidad

Educativa “Dilcia Moreno de

Bossa” del Municipio Iribarren

Estado Lara

Trabajo de Maestría en la

UPEL-IPB, titulado: “El

coaching como estrategia

innovadora en la gerencia

educativa en la Escuela

Primaria media jornada

“Venezuela”, Barquisimeto

Estado Lara

CAPÍTULO II

MARCO TEORICO

BASES TEÓRICAS

UNA GERENCIA ESTRATÉGICA

GESTIÓN EDUCATIVA

EL DOCENTE PROMOTOR

COACHING

ESTRATÉGIAS

Las bases teóricas están referidas a las teorías que contribuyen a clarificar, explicar y ubicar el problema de estudio. Malavé (2003)

COMPETENCIAS DEL GERENTE COMO COACH

HABILIDADES DIRECTIVAS PARA EL COACH-LÍDER

ESTRATEGIAS STONER (2001)

“Son programas generales de acción que llevan consigo compromisos de énfasis y recursos para poner en práctica una misión básica. Son patrones de objetivos, los cuales se han concebido e iniciado de tal manera, con el propósito de darle a la organización una dirección unificada".

COMPROMISOS

INTERNOS-EXTERNOS

Determinar su efectividad.

Controladas y evaluadas periódicamente.

RECURSOS Encaminarse hacia el mejor aprovechamiento alcanzar los objetivos.

UNA GERENCIA ESTRATÉGICA

Permite a la administración de una empresa definir los objetivos, ordenar los cambios necesarios, establecer estrategia para alcanzarlos, reconocimiento de la participación basada en liderazgo de los ejecutivos de la empresa para la toma de decisiones.

“Un proceso mediante el cual se formulan, ejecutan y evalúan las acciones que

permitirán que una organización logre los objetivos” David (2003).

1. Ámbito Corporativo: Formulada por la alta dirección. 2. Por unidad Estratégica o Actividad : Dirigida hacia una actividad o a un negocio en particular que realiza la empresa . 3. Estrategia Funcional: Proporciona un marco de referencia para la administración de cada función, de tal manera que sustenten las estrategias de unidades de actividad y las corporativas . Stoner (2001)

Gestión Educativa

Chabolla (2001) La naturaleza de las formas administrativas suficientes, certeras, adecuadas y sobre todo validas que permitan lograr los resultados buscados, es decir, consiste en la manera como se administran, en el sentido más notable y más completo de este término, los distintos insumos que intervienen en los procesos complejos educativos. (p. 7).

EL DOCENTE PROMOTOR

En relación al docente como promotor comunitario Espinoza (1994) señala las siguientes características “conocimientos, habilidades, destrezas, actitudes y valores que le permiten lograr una efectiva integración escuela-comunidad, al propiciar la participación y conjugación de esfuerzos para contribuir a satisfacer necesidades socioculturales y educativas de la comunidad. (p.21).

COACHING

El coaching, es una herramienta gerencial importante en el fortalecimiento de la práctica docente tomando en consideración la aplicación de estrategias pertinentes en relación a la comunicación, trabajo en equipo e individual, motivar, orientar e incentivar a la productividad laboral institucional. Reza (2006) propone que “los Coachs son facilitadores del proceso quienes se asocian con individuos o grupos que quieren cambios en sus vidas profesionales o personales” (p.21),

COMPETENCIAS DEL GERENTE COMO COACH

1. Habilidad para contribuir relaciones de colaboración. 2. Se comunica con efectividad. 3. Compromiso de aprender para transformarse. 4. Integridad. 5. Empodera a otros. 6. Defiende el aprendizaje. 7. Práctica de innovación continua y creatividad. 8. Responsabilidad.

Reza (2006) especifica las competencias a poseer por el gerente en su desempeño en la búsqueda de la excelencia, ellas son:

HABILIDADES DIRECTIVAS PARA EL COACH-LIDER

1. Visión de negocio. 2. Resolución de problemas. 3. Compromiso de aprender para

transformarse. 4. Gestión de recursos. 5. Orientación al cliente. 6. Red eficaz de relaciones. 7. Negociación.

Román y Fernández (2008) propone las siguientes HABILIDADES BÁSICAS:

HABILIDADES DE DESARROLLO: Comunicación, Organización, Empatía, Delegación, Coaching, Trabajo en equipo. HABILIDADES DE EFICIENCIA PERSONAL: iniciativa, Generar planteamientos y

soluciones innovadoras Autonomía personal, Disciplina, concentración, auto

control, gestión personal, desarrollo personal, innovación y desarrollo y

liderazgo.

Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999). Articulo 3

Ley Orgánica de Educación Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios.

BASES LEGALES DE LA INVESTIGACIÓN

Hurtado y Toro (2001)

“Todo aquello que puede cambiar o adoptar distintos valores, cuantitativos y cualitativos, calidad, cantidad o dimensión”.

Conceptualmente, se enfoca específicamente en la actualización profesional capacitando al docente con la aspiración de establecer correctivos en lo académico y en lo formativo para innovar en el campo educativo integrando la escuela y a la comunidad, promoviendo el trabajo en equipo, fomentando los valores de cooperación, confianza, responsabilidad y productividad.

Sistema de Variables

Variable de Estudio Dimensión Indicadores Fuente Técnica Instrumento Ítems

Estrategias Gerenciales para el fortalcimiento de la gestión del docente mediante la implementación del coaching

Estrategias gerenciales

- Conocimiento - Valores - Trabajo en equipo - Comunicación - Innovación - Apoyo - Incentivos

Integrantes

de la Escuela

Bolivariana

Media

Jornada

Nuevo Barrio

Encuesta

Cuestionario

1

2

3

4

5

6

7 y 8

Gestión

- Responsabilidad - Toma de decisiones - Promotor - Planificación - Integrador - Liderazgo - Ambiente Laboral

9 10

11 y 12 13 14

15 y 16 17

Coaching - Orientador - Visión - Colaborador - Compromiso - Empoderamiento - Habilidades - Motivador - Relaciones interpersonales

18

19

20

21

22

23

24

25

OPERACIONALIZACIÓN DE LA VARIABLE

Paradigma Cuantitativo. Chávez (2001)

Esta investigación se enmarca dentro del paradigma positivista por cuanto se busca estudiar la realidad y conocer los resultados de forma cuantitativa.

CAPÍTULO III

MARCO METODOLÓGICO

El paradigma cuantitativo estudia las variables sobre la base de la cuantificación, según un conjunto de operaciones empíricas de técnicas estadísticas descriptivas.

Arias (2006) “Consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna” Hernández, Fernández y Baptista (2003) “Los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las características y los perfiles importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que se someta a un análisis”

Se concibió como una investigación de

campo de nivel descriptivo, con base a la

indagación acerca de la realidad.

TIPO DE INVESTIGACIÓN

Diseño de la Investigación

Diseño no Experimental

Palella Y Martins (2003)

El que se realiza sin manipular en forma deliberada ninguna variable. El investigador no varía intencionalmente las variables independientes. Se observan los hechos tal y como se presentan en el contexto real en un tiempo determinado o no para luego analizarlos.

MUESTRA SABINO (1998)

“Subgrupo de la población del cual se recolectan los datos y debe ser representativo de dicha población”

“La totalidad del fenómeno a estudiar, en donde las unidades de población poseen una característica común, la cual se estudia y da origen a los datos de la investigación”

Población y Muestra

TAMAYO Y TAMAYO (2002)

Una muestra representativa tendrá una cantidad mínima

de (18) entre directivos,

coordinadores y docentes

La Población es de 60

entre directivos, coordinadores y docentes.

Técnicas de Recolección de Datos

Instrumentos de Recolección de Datos: El Cuestionario

Técnica: La Encuesta

Arias (2006) CUESTIONARIO ”Un método para obtener información de manera clara y precisa, donde existe un formato estandarizado de preguntas y donde el informante reporta sus respuestas. Es un instrumento indispensable para llevar a cabo entrevistas formalizadas, pero puede usarse independientemente de éstas”

VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DEL INSTRUMENTO

El cuestionario, sera sometido a juicio de 3 expertos para determinar la validez de su contenido. Bisquerra (1989), La validez “determina el grado en que los ítems son una muestra representativa de todo el contenido a medir”

Hernández, y otros (2003) “La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto, produce iguales resultados”

Para la confiabilidad del cuestionario, se utilizará el coeficiente Alfa de Cronbach. Palella y Martins (2003) “Mide la confiabilidad a partir de la consistencia interna de los ítems, entendiéndose por tal, el grado en que los ítems de una escala se correlacionan entre sí y varía entre 0 y 1

Un coeficiente de confiabilidad de 0,81 para el instrumento, se considera muy alta en el coeficiente de Alfa en el cuestionario.

ANÁLISIS DE DATOS

Se someterán a un proceso de elaboración, que consistiría en recontarlos y resumirlos para facilitar la interpretación y llegar a las conclusiones a través de los resultados obtenidos.

Balestrini (2001) La finalidad es, “resumir las observaciones que se llevaron a cabo, de tal forma, que suministre las respuestas a las interrogantes de la investigación”

“El cambio es una puerta que se abre de adentro hacia

afuera” Stephen R. Covey

MUCHAS GRACIAS…….