La Web 2.0 es un nuevo escenario de trabajo o de ocio, donde los usuarios, los medios, las herramientas y los servicios son los principales componentes. La Web 2.0 significa una evolución de la Web, pero desde el individuo, como usuario de Internet, donde este reconfigura la disponibilidad de los recursos, las interacciones, creando redes sociales.

Término utilizado para describir la segunda generación de la WWW, que está enfocada en la habilidad de la gente para colaborar y compartir información online.

Web 2.0 básicamente se refiere a la transición del HTML

estático de páginas web a webs más dinámicas que están más organizadas y son basadas en aplicaciones de servicio web a los usuarios. Otras mejoras en la funcionalidad de la Web 2.0 incluye la comunicación abierta con énfasis en las web basadas en comunidades de usuarios .Los blogs, wikis y otros servicios web son todos vistos como componentes del Web 2.0.

La Web 2.0 ha sido una evolución natural de la web basada en la gran expansión de la WWW y las tecnologías relacionadas.

Web 2.0 fue previamente usado como sinónimo para Web Semántica, son similares, pero no son precisamente lo mismo.

Web 2.0 es un concepto usado para referirse a la evolución que están sufriendo las webs tradicionales convirtiéndose en sofisticadas aplicaciones web destinadas a usuarios. Los propulsores de este pensamiento esperan que los servicios de la Web 2.0 sustituyan a las aplicaciones de escritorio en muchos usos. Por lo tanto el Web 2.0 es una actitud y más que una tecnología es el uso de un conjunto de tecnologías innovadoras (AJAX, RSS, etc.).

La web 2.0 no es una tecnología, ni un lenguaje, ni siquiera un framework de desarrollo. La web 2.0 es una forma de entender Internet. Es una tendencia, un paradigma, un fenómeno que está revolucionando Internet y que es la evolución lógica de la web 1.0, forma de denominar a la famosa burbuja de las punto com.

Durante la época de la explosión de los grandes portales, estos eran enormes amasijos de información, la mayoría en portada, que basaban su modelo de negocio básicamente en la publicidad. La caída en el rendimiento de esta última originó que inversiones multimillonarias quedaran en agua de borrajas y muchísimas empresa tuvieran que cerrar, algunas de bastante renombre.

A partir de la web 2.0 cambia la forma de entender el medio. Internet ya no es un gran libro inerte, sino que pasa a ser un medio en el que se puede interactuar; no sólo eso, sino que esa interacción pasa a ser la base de las páginas web, que se convierten en grandes aplicaciones similares a las de escritorio, que requieren mejores profesionales, buenos programadores que sean capaces de acercar Internet a la funcionalidad de un escritorio de PC convencional.

Y no sólo buenos programadores, sino grandes diseñadores capaces de estudiar detalladamente cómo tiene que ser la interfaz de usuario, la estructura de la información, el diseño gráficol, para que los usuarios aprendan fácilmente cómo interactuar con estas nuevas aplicaciones web.