La venta atractiva: Cómo conseguir que te compren · 1ª imagen de lo que el cliente podría...
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Con la colaboración de:
Seminario Profesional
Valencia, martes 28 y miércoles 29 de septiembre de 2010
La venta atractiva: Cómo conseguir que te comprenárea de dirección de ventas
Objetivos
DIFERENCIAS ENTRE VENDER Y QUE TE COMPREN:
Comprender la psicología del cliente en el proceso de compra.Influir de forma asertiva, razonada, empatizada o atractiva.Influir en los que tienen la influencia en la compra.
VENDER NO ES NEGOCIAR, ES OFRECER UN NEGOCIO:
Diferencias entre vender, negociar y ofrecer un negocio.El valor de las fases de la venta en la técnica comercial.Vender de forma proactiva al público objetivo del Plan de Marketing.La preparación es la base de la suerte.Conocer al cliente, conocerse uno mismo y conocer el entorno.¿Qué información es necesaria y cual deseable?
CONTACTAR CON ÉXITO:
Ganarse la confianza y la credibilidad desde el inicio.Usar las referencias de éxito demostrables.1ª imagen de lo que el cliente podría beneficiarse.Ganarse el derecho a pasar a la fase de las preguntas.
Programa
Dirigido a
Metodología
El Seminario está dirigido a vendedores experimentados que deseen mejorar sus ratios de venta. Así mismo se dirige a Directores y Jefes de Venta que quieran actualizar los métodos de sus equipos y a responsables de un negocio que necesiten desarrollar de forma profesional y efectiva la gestión comercial con sus clientes.
Metodo activo-participativo, con planteamiento de preguntas para desarrollar la dinámica.
Ejercicios en grupos, con exposición de conclusiones al plenario, y feedback constructivo.
Caso práctico desarrollado a través de entrevistas en directo. (teatro de ventas).
Conocer lo que el mercado de hoy espera de los vendedores.Aprender las claves para convertir una venta en una compra por parte del cliente.Desarrollar las necesidades del cliente y aportarle motivos para un cambio.
CONOCER Y DESARROLLAR SUS NECESIDADES:
Conocimiento de las metas del cliente: profesionales y personales.Desarrollo de las razones perentorias para actuar: cuantificación.Vender una solución a su problema, no un producto.Como adelantarse al peso de las objeciones, haciendo un buen desarrollo.Distinto interlocutor, distinto desarrollo.La clave: conseguir que sea el cliente quien diga las respuestas, no el vendedor.
LA PROPUESTA:
Presentar la propuesta, cuando se conozca el valor que los decisores otorgan acada criterio de compra.Como aprovechar todo lo escuchado para hacer una propuesta personalizada.Comunicar los beneficios diferenciales frente al competidor, sin hablar “mal” dela competencia.
EL ACUERDO FINAL O LOS PRÓXIMOS PASOS:
De los cierres parciales al acuerdo final.La negociación al final del proceso de la venta.El seguimiento y control de lo pactado.Volver a la venta a través de la postventa.
CASO PRÁCTICO: TEATRO DE VENTAS:Desarrollo de un caso con preparación de entrevistas en grupos. Escenificación y feedback constructivo sobre la aplicación de las técnicas del curso.
La venta atractiva: Cómo conseguir que te compren
dirección de ventas
Próximos Programas
Título
Fechas
Lugar
ESIC
ofrece
la posibilidad
de
desarrollar estos programas u otras acciones formativas
a medida.
+
información:
96 339 02 33
Formación in Company
Martes 28 de septiembrede 9:30 a 14:00h. y de 16:00 a 19:00h.
Más información en ESIC.
Fechas
Ponente
Con la colaboración de:
La venta atractiva: Cómo conseguir que te compren
Estrategias de marketing online para la PYME
Valencia
20 de octubre de 2010
Acción formativa bonificable a través de la Fundación Tripartita
Cómo vender e implantarse en el extranjero
Valencia
5 de octubre de 2010
Miércoles 29 de septiembrede 9:00 a 13:30h.
D. Ignacio Temiño
Formación Académica:PDG, IESE.PDD, INSEAD / EUROFORUM.Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales, UCM.
Experiencia Profesional:Consultor – Formador del área de Executive Education de ESIC.Anteriormente: BBVA, Director de e-Distribución, Director Comercial e-commerce. ARGENTARIA, Director de Relaciones Institucionales. GRUPO EUROPEAN ESTATES, Director de General. SOCIEDADES MERCANTILES DE RECAUDACIÓN, Consejero Delegado. CAJA POSTAL, Subdirector General. BANCO HIPOTECARIO, Subdirector General, Responsable del Desarrollo Comercial del Banco.
CANCELACIONES: Si la persona no pudiera asistir, deberá comunicarlo a ESIC. Si dicha cancelación se noti�ca siete días hábiles antes del inicio del programa, se devolverá el importe abonado menos un 15% en concepto de gastos administrativos. Pasado este período, se podrá sustituir por otra persona sin coste adicional.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL. De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), le informamos de que: Los datos aportados en este impreso quedarán incorporados y serán tratados en un �chero, registrado en la Agencia Española de Protección de Datos, cuyo responsable es la Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing - ESIC con el �n de gestionar su relación académica con la escuela, incluyendo la gestión de sus datos personales e imagen, para ser incorporados en orlas, libros de promoción, publicaciones de ESIC, folletos o vídeos promocionales, etc. y ofrecerle servicios, información académica y, en su caso, promociones y recomendaciones que tengan relación con las actividades de ESIC. Sobre sus datos, puede ejercer los derechos de acceso, recti�cación, cancelación y oposición, mediante el envío de una carta, adjuntando copia de su documento de identidad, a ESIC, Avda. Valdenigrales s/n · 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid), explicando cuales derechos quiere ejercitar y el motivo de su ejercicio.
AUTORIZACIÓN PARA ENVÍOS POR VÍA ELECTRÓNICA. De conformidad con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le solicitamosautorización para remitirle comunicaciones comerciales por vía electrónica con el �n de mantenerle al día sobre nuestra actividad académica y resto de promociones sobre las actividades de ESIC,las cuales serán claramente identi�cables como tales, incluyendo al comienzo del mensaje la palabra “publicidad” o “publi”.La presente autorización puede revocarse en cualquier momento mediante el envío de un escrito o correo electrónico a ESIC ([email protected]) o mediante el uso del enlace que aparecerá en cualquier envío electrónico que le hagamos.
www.executive.esic.es
Lugar de impartición:
ESIC- Valencia
Avda. Blasco Ibáñez46021 Valencia
Las inscripciones serealizarán:
• mediante envío de adjunta por fax:
o bien:
• por teléfono:
• a través del formulario que aparece en www.executive.esic.es
• o por e-mail: [email protected]
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