La usabilidad y los Sistemas de Ayuda, en función de la interfaz gráfica de usuario

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“Retos de la Educación 2.0” - I Jornadas de Tecnologías Educativas Diciembre 2010 Implementación “Diseño Gráfico accesible e interactivo”©. Capacitación a personas con discapacidad” Capacitación a la institución direccionada hacia esta temática. Coordinación General Lic. Barés, Silvia L. - Coordinación Informática Lic. Litovicius, Patricia C. Participaciones de Tecnoeducativa Lic. Barés, Silvia Lidia Egresada de la Licenciatura en Tecnología Educativa – UTN FRBA 2010 Emprendimiento TECNOEDUCATIVA©. Dir. Pedagógica Lic. Barés Silvia Lidia. Dir. Informática Lic. Litovicius Patricia Carina. Expositoras en INNOVAR 6ta Edición Congreso Teletrabajo sustentable “Diseño Gráfico accesible e interactivo hacia personas con discapacidad”

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AUTOR: Silvia Lidia Barés ABSTRACT: Este trabajo analiza la importancia que tienen las ayudas en la interfaz gráfica de usuario en relación a la usabilidad, la eficacia de su uso y el lenguaje en relación con los usuarios / aprendices. Sus dificultades para la adquisición de los contenidos conceptuales y procedimentales que se involucran en el aprendizaje del recurso informático, acarrean problemáticas que deben ser tratadas y expuestas para mejorar el uso de las TIC’s y la enseñanza de las mismas. La metodología de análisis avanza desde el marco teórico/práctico, para permitir acercarnos a clarificar ¿De qué manera el usuario puede satisfacer situaciones conflictivas, al interactuar con estos mecanismos de trabajo?, ¿Cómo se puede incorporar al usuario en relación hacia esa accesibilidad?, saber ¿Cómo es el sistema de ayuda desde la función, realización y ejecución? El objetivo es analizar los alcances de un aprendizaje significativo hacia la problemática planteada, posibilitando desde las conclusiones propuestas de cambios.

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Implementación “Diseño Gráfico accesible e interactivo”©. Capacitación a personas con discapacidad”

Capacitación a la institución direccionada hacia esta temática.

Coordinación General Lic. Barés, Silvia L. - Coordinación Informática Lic. Litovicius, Patricia C.

Participaciones de Tecnoeducativa

Lic. Barés, Silvia LidiaEgresada de la Licenciatura en Tecnología Educativa – UTN FRBA 2010

Emprendimiento TECNOEDUCATIVA©.Dir. Pedagógica Lic. Barés Silvia Lidia.

Dir. Informática Lic. Litovicius Patricia Carina.

Expositoras en INNOVAR 6ta Edición Congreso Teletrabajo sustentable

“Diseño Gráfico accesible e interactivo hacia personas con discapacidad”

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Lic. Barés, Silvia Lidia

Disertante Lic. Barés, Silvia Lidia

Investigación “Mejoras en los sistemas de ayuda en los recursos informáticos educativos”©.

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USABILIDAD SISTEMAS DE AYUDA INTERFAZ DE USUARIO APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

USABILIDAD

SISTEMAS DE AYUDA

INTERFAZ DE USUARIO

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

USABILIDAD

SISTEMAS DE AYUDA

INTERFAZ DE USUARIO

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

USABILIDAD

SISTEMAS DE AYUDA

INTERFAZ DE USUARIO

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

USABILIDAD

SISTEMAS DE AYUDA

INTERFAZ DE USUARIO

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

USABILIDAD

SISTEMAS DE AYUDA

INTERFAZ DE USUARIO

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

USABILIDAD

SISTEMAS DE AYUDA

INTERFAZ DE USUARIO

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

USABILIDAD

SISTEMAS DE AYUDA

INTERFAZ DE USUARIO

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

USABILIDAD

SISTEMAS DE AYUDA

INTERFAZ DE USUARIO

APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

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USABILIDAD Calidad en uso capacidad que tiene un software de ser comprendido, aprendido,

usado y ser atractivo para el usuario, cuando se utiliza bajo condiciones específicas de uso.

Usabilidad el grado en que un producto puede ser utilizado por determinados usuarios para conseguir objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción

En un contexto de uso específico.

USABILIDAD SISTEMAS DE AYUDA INTERFAZ DE USUARIO APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

Comprende 5 atributos [Nielsen93]

•Facilidad de aprendizaje.•Eficiencia.

•Recuerdo en el tiempo.•Tasa de errores.

•Satisfacción.

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SISTEMA DE AYUDA

Características

Utilidad

Falencias

“Para que ha de servir”

“La frecuencia de problemas”

USABILIDAD SISTEMAS DE AYUDA INTERFAZ DE USUARIO APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

“Función” - “Realización” - “Ejecución”

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INTERFAZ DE USUARIO

USABILIDAD SISTEMAS DE AYUDA INTERFAZ DE USUARIO APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

Conocimiento SintácticoEs el que comprende la línea de comandos.

Conocimiento Visual Es la interfaz gráfica de usuario.

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APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

USABILIDAD SISTEMAS DE AYUDA INTERFAZ DE USUARIO APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO

Es la vía por la cual las personas asimilan la cultura que los rodea. [Vigotsky, 1978]

El aprendizaje del alumno depende de la estructura cognitiva previa que se relaciona con la nueva información...

Ausubel resume este hecho de la siguiente manera: “Si tuviese que reducir toda la psicología educativa a un solo principio” enunciaría este…

“El factor más importante que influye en el aprendizaje, es lo que el alumno ya sabe. Averígüese esto y enséñese consecuentemente. [Ausubel 1983]

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- USABILIDAD – SISTEMA DE AYUDA – -INTERFAZ DE USUARIO – APRENDIZAJE SIGNIFICATIVO -

“Problemáticas detectadas”

Pérdida de objetivos.

Frustración en lo realizable.

Desvalorización de lo aprendido.

Abandono de acciones.

Soluciones por ensayo / error.

Alcance limitado y

desconfianza en su uso.

1. Mayor demanda de tiempo

2. Distracción

3. Desinterés

4. Disociación sintáctica

5. Categorización arbitraria

6. Dependencia constante

en aprender lo mismo

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“Interrogantes como propuestas de cambio”

1. ¿Qué falta saber para lograr el cambio necesario hacia la usabilidad?

2. ¿Es recomendable emular la interfaz operativa, cuando ella es eficiente?

3. ¿Cómo estimular conductas autónomas, frente a una tecnología de relativo uso en la sociedad?

4. ¿Cómo, por qué y de qué manera debe ser un software, desde la línea de relación

entre el educativo y el profesional?

1. ¿De qué manera hasta ahora se ha utilizado el recurso informático en educación?

2. ¿Cómo conciben la impartición del recurso informático las instituciones educativas?

3. ¿Qué grado de conocimiento tienen los tecnólogos educativos ante estas problemáticas?

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“Conclusiones”

Aún el software no consigue alcanzar de manera exacta, lo hasta ahora planteado. Tener presente estos criterios, puede llevarnos a lograr un mejor uso de interfaz

gráfica de usuario.

Debemos tratar de comprender y entender que el software no solo cumple ciertas tareas, sino que es una sumatoria de ellas con un entorno de trabajo que involucra a diversos usuarios. Siendo esa siempre la premisa que nos permita avanzar hacia la

búsqueda de normas que cumplan las reglas de usabilidad.

Confío que, aunque más no sea gradualmente, el diseño de software se orientará cada vez más a satisfacer las necesidades cognitivas de los

usuarios, para beneficio de todos.

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¡Muchas Gracias!

“Hacia el cambio de Interfaz Gráfica de Usuario”

Realidad AumentadaEs el entorno real mezclado con lo virtual y puede ser

usada en varios dispositivos desde computadores hasta dispositivos móviles, HTC android e Iphone los dispositivos que ya están

implementando esta tecnología.

FuzionAir

Dibujar en el aire con un elemento, un motor de interfaces de usuario en el aire, tecnología de Realidad

Aumentada.

http://www.youtube.com/watch?v=tqnBns2k98k http://www.youtube.com/watch?v=a_rqAlC56ck&feature=related http://www.youtube.com/watch?v=VR12e7WnkxU

Hoy en día es un nicho que está creciendo mucho y que integrado a nuestra tecnología de realidad aumentada se pueden crean excelentes aplicaciones que funcionen con interfaces aéreas, como por ejemplo, dibujar en el aire, o que el usuario interactúe con personajes

virtuales dentro de un juego, o enciclopedias con realidad aumentada.

Componentes de la realidad aumentadaMonitor de computadora instrumento donde se vera reflejado la suma de lo real y lo virtual que conforman la realidad aumentada.Cámara Web dispositivo que toma la información del mundo real y la transmite al software de realidad aumentada.Software toma los datos reales y los transforma en realidad aumentada.Marcadores son hojas de papel con símbolos que el software interpreta y de acuerdo a un marcador especifico realiza una respuesta especifica

(mostrar una imagen 3D, hacerle cambios de movimiento al objeto 3D que ya este creado con un marcador)

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[Ausubel, 1983] Ausubel-Novak-Hanesian (1983). Psicología Educativa: Un punto de vista cognoscitivo .2° Ed. TRILLAS México (para la explicitación conceptual de la clase). En Teoría del aprendizaje significativo de David Ausubel p.2. Fecha de consulta 2008.

ISO/IEC 9126-1: Ingeniería de Software - Calidad de producto- Modelos de calidad.•http://usabilidad.victorpimentel.com/usabilidad-y-accesibilidad/estandares-y-normas-sobre-hci/

�ISO 9241-11: Guías en usabilidad - http://usabilidad.victorpimentel.com/usabilidad-y-accesibilidad/estandares-y-normas-sobre-hci/

[Nielsen93] J. Nielsen. Usability Engineering. AP Professional, 1993.

�Shneiderman, Ben (1998). Designing the User Interface, Reading. Massachusetts. Addison Wesley Longman. Publicado en www.infovis.net/printMag.php?num=146&lang=1

Usabilidad y Accesibilidad | Estándares y normas sobre HCI. Copyright Víctor Pimentel. [email protected] - http://usabilidad.victorpimentel.com/usabilidad-y-accesibilidad/estandares-y-normas-sobre-hci/

[Vigotsky, 1978]. Las condiciones del aprendizaje significativo p. 15. En Teorías del Aprendizaje: Las teorías de la reestructuración. Fecha de lectura 2008. © Copyright 2005 by Graciela Paula Caldeiro. Licencia Creative Commons.

“Bibliografía”