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La supervisión escolar de la educación primaria en México: prácticas, desafíos y reformas

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Tendencias en supervisión escolar

La supervisión escolar de la

educación primaria en México:

prácticas, desafíos y reformas

Beatriz Calvo PontónMargarita Ma. Zorrilla Fierro y Guillermo Tapia GarcíaSilvia L. Conde Flores

Instituto Internacional de Planeamiento de la Educación

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Las denominaciones empleadas en esta publicación y la forma en que

aparecen presentados los datos que contiene no implican, por parte de

la UNESCO o del IIPE, juicio alguno sobre la condición jurídica de

ninguno de los países, territorios, ciudades o zonas citados, o de sus

autoridades, ni respecto de la delimitación de sus fronteras.

Esta publicación ha sido financiada gracias a la subvención de la

UNESCO y a las contribuciones de varios Estados Miembros de la

UNESCO, cuya lista figura al final de este volumen.

Instituto Internacional de Planeamiento de la Educación

7 - 9 rue Eugène-Delacroix, 75116 Paris

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http://www.unesco.org/iiep

Diseño de la tapa: Pierre Finot

Composición e impresión en el taller gráfico del IIPE

© UNESCO Abril de 2002

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ÍNDICE

página

Presentación de la serie 9

Resumen 13

Prólogo 17

IntroducciónBeatriz Calvo Pontón 21

1. La supervisión escolar y la investigación 22

2. La descentralización del Sistema Educativo Mexicano 32

PANORAMA NACIONALBeatriz Calvo Pontón 43

1. El marco legal de la supervisión escolar 43

a. Objetivos, fases y funciones de la supervisión de zona escolar 45

b. Jefaturas de sector 48

c. Tareas centrales de la supervisión de zona escolar 49

d. Perfiles y reclutamiento 51

e. Capacitación y actualización de los supervisores 52

2. La población de supervisores de educación básica 53

a. Las modalidades de supervisión a estudiar 53

b. Cifras y perfiles 54

c. Dos perfiles de supervisores 60

3. Del discurso a la realidad 61

Bibliografía 64

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisiónescolar: Innovar a partir de la tradiciónMargarita Ma. Zorrilla Fierro y Guillermo Tapia García 67

1. Introducción 67

2. El sistema educativo del estado de Aguascalientes 71

3. La supervisión escolar en la fase desconcentrada de la Secretaríade Educación Pública. El entorno inicial de la reforma 77

4. Los servicios de supervisión y apoyo en la región Aguascalientes,a partir de 1993. La reforma de la supervisión escolar en el marcode la federalización 89

a. El Programa de Educación de Aguascalientes: 1992-1998 91

b. El punto de partida y la supervisión deseada 94

c. El proceso de redefinición de la supervisión y

la (trans)formación de los supervisores 102

5. La gestión de la supervisión 124

a. Hechos, cifras y condiciones de trabajo de los supervisores de

educación primaria en el contexto de la Reforma de la supervisión

escolar en Aguascalientes 124

b. Cuestiones clave de gestión de la supervisión escolar 136

6. A manera de conclusión 145

a. Luces y sombras 145

b. ¿Vale la pena trabajar con la supervisión?

Desafíos y tareas de la supervisión 149

c. Para terminar este documento 152

d. Colofón 155

Anexos 157

Bibliografía 162

CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisiónBeatriz Calvo Pontón 165

1. Introducción 165

2. Educación básica y supervisiónUn panorama regional 170

a. Algunos problemas en materia educativa 171

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b. Las supervisiones escolares en Chihuahua 174

c. Organización institucional 177

d. Reglamentación

Puestos y funciones de la supervisión escolar 179

e. Una mirada a la supervisión desde los números 182

3. Supervisores escolares en ChihuahuaProtagonistas de una historia 189

a. Momentos históricos relevantes 191

b. Vidas y experiencias 199

c. Reclutamiento 204

4. El mundo cotidiano de los supervisores 212

a. Condiciones de trabajo 213

b. La división del trabajo de la supervisión 236

5. Diseñando política educativa en Chihuahua 262

a. El Plan Estatal de Educación 264

b. Supervisores y talleres docentes 265

c. Problemas y resistencias 270

d. Algunas novedades de los talleres 270

Bibliografía 275

NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyoSilvia L. Conde Flores 277

1. Presentación 277

2. El proyecto “gestión pedagógica”: una propuesta para fortalecer lafunción técnico pedagógica del supervisor 279

a. ¿Por qué un proyecto de mejora continua centrado en la gestión

pedagógica de los supervisores e inspectores? 280

b. Objetivos del proyecto “Gestión pedagógica”:

nuevas prácticas en mejores condiciones 286

c. Estrategia del proyecto “Gestión Pedagógica” 289

d. Aspectos metodológicos del estudio 298

3. Datos generales de la supervisión en Nuevo León 301

a. Estructura de la educación, cobertura y situación financiera 301

b. Cuestiones de calidad y políticas de mejoramiento 303

4. Visión global de las estructuras de supervisión y apoyo 304

a. Antecedentes históricos 304

b. Estructura global de la supervisión y apoyo 308

c. Funciones oficiales de los diferentes servicios 311

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5. Relaciones con otros servicios pedagógicos 331

6. Servicios clásicos de supervisión y apoyo en una perspectivamás amplia: supervisión y apoyo a nivel escuela 334

a. El Consejo Técnico y otros órganos de trabajo colegiado 334

b. Supervisión por parte de la comunidad 335

7. Gestión de los servicios de supervisión: datos básicos ycuestiones clave 338

a. Cifras y hechos básicos 338

b. Cuestiones clave de gestión 340

c. Aspectos presupuestarios y financieros: salarios y asignaciones 355

d. Condiciones de trabajo 358

8. Evaluación global 359

a. Impacto sobre el funcionamiento de la calidad de las escuelas 359

b. Síntesis de los principales problemas 366

c. Tendencias y cambios en curso 370

Bibliografía 374

CONCLUSIÓNAlgunas reflexiones antes de terminarBeatriz Calvo Pontón 377

1. Presentación 377

2. Con respecto a los diagnósticos cualitativos y su utilidad 378

3. Una necesaria política oficial de la supervisión escolar 383

a. Gestión escolar 385

b. Formación profesional de los supervisores 386

c. Redefinición de las principales funciones supervisoras 388

4. El reto de una nueva supervisión 388

Glosario 391

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PRESENTACIÓN DE LA SERIE

Esta publicación forma parte de una serie sobre "Tendencias de la

supervisión escolar", que acompaña la implementación de un proyecto

del IIPE sobre "Mejorar los servicios de supervisión y apoyo a los

profesores en la educación básica". El proyecto, comenzado en 1996, es

uno de los principales componentes de investigación del Instituto. El

Instituto desea expresar su sincero agradecimiento al BMZ (Ministerio

Federal de la Cooperación Técnica de Alemania) y a la UNICEF por su

apoyo para la implementación de este proyecto.

Investigaciones anteriores, efectuadas por el Instituto y por otros

investigadores, han señalado la necesidad, en una era de creciente

descentralización y autonomía escolar, de fortalecer las habilidades del

personal implicado en la supervisión y el apoyo a nivel local y en las

escuelas.

Dos puntos merecen ser mencionados aquí, pues ambos constituyen

los antecedentes y la razón de la preocupación del IIPE por esta área de

la gestión. En primer lugar, los servicios de supervisión y apoyo, aunque

existen desde hace mucho tiempo en casi todos los países, han sido

ignorados, más aún a medida que los recursos eran más escasos. Hasta

hace poco tiempo, esta indiferencia se ha reflejado en una similar

negligencia de los investigadores. En segundo lugar, una razón

importante del deterioro de la calidad de la educación básica en muchos

contextos está principalmente ligada al debilitamiento de estos servicios.

El proyecto del IIPE, desarrollado en este marco, consiste en

actividades de investigación, de formación y de difusión. Sus objetivos

específicos son ayudar a los países para el diagnóstico y la reforma de

los servicios de supervisión y de apoyo existentes e identificar estrategias

prometedoras para su reorganización y fortalecimiento. La serie de

publicaciones, de la cual esta monografía forma parte, es el resultado de

la investigación, implementada en varias regiones, para tratar de

responder a varias preguntas:

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• ¿Cómo están organizados la supervisión y el apoyo en diferentespaíses?

• ¿Cuáles son los problemas principales que los servicios de supervisióny de apoyo enfrentan actualmente, en relación a las estructurasorganizativas, la gestión global y el funcionamiento cotidiano?

• ¿En qué medida y bajo qué condiciones estos servicios tienen unimpacto positivo sobre la calidad del proceso de enseñanza/aprendizaje en las escuelas?

• ¿Cuáles son las innovaciones más importantes, particularmente conrespecto a la descentralización de la supervisión y del apoyo a lacomunidad escolar? ¿Cómo actúan estas innovaciones? ¿Cuáles son susprincipales resultados?

Con el fin de responder a estas preguntas, el proyecto elaboró la

siguiente definición operativa de la supervisión escolar y de los servicios

de apoyo: todos los servicios cuya principal función es controlar y evaluar

y/o brindar asesoría o apoyo a los directores y a los maestros. El centro

de este proyecto se encuentra en la supervisión y en el apoyo externos,

es decir en el trabajo de los inspectores, supervisores, asesores,

consejeros, etc. que se encuentran fuera de la escuela, a nivel local,

regional o central. Una característica común de estos agentes es que las

visitas regulares a las escuelas constituyen una parte esencial de su

trabajo.

Sin embargo, en sus tentativas por innovar y reformar la supervisión,

muchos países utilizan estrategias basadas en la misma escuela o en la

gran comunidad escolar (como los centros de recursos, los grupos

escolares, la supervisión intraescolar efectuada por el director o por

pares, la gestión basada en la escuela) para complementar, o incluso

reemplazar, la supervisión y el apoyo externos. Por consiguiente, el

proyecto también estudia algunas de esas innovaciones y, en términos

más generales, las fortalezas y las debilidades de las estrategias, con el

fin de reforzar los mecanismos internos de control de la calidad.

Es así que esta serie "Tendencias de la supervisión escolar", está

constituida por diversos títulos: diagnóstico nacional de la supervisión,

análisis comparativo de la situación por región, estudio de casos sobre

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Presentación

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experiencias innovadoras, monografías y artículos de consulta sobre

temas específicos de gestión. Esperamos que esta serie colmará un vacío

de la investigación sobre la educación y que inspirará particularmente a

los responsables de sentar las políticas para reformar la supervisión y a

los supervisores que desean mejorar su práctica.

Las otras publicaciones en esta serie son:

• Ali, M.A. 1998. Supervision for teacher development: a proposal for

Pakistan. Paris: UNESCO/International Institute for EducationalPlanning.

• Carron, G.; De Grauwe, A. 1997. Current issues in supervision: a

literature review. Paris: UNESCO/International Institute for EducationalPlanning.

• Carron, G.; De Grauwe, A.; Govinda, R. 1998. Supervision and support

services in Asia. Volume 1: A comparative analysis. Volume II: National

diagnoses (Bangladesh, the State of Uttar Pradesh in India, the Republic

of Korea, Nepal and Sri Lanka). Paris: UNESCO/International Institutefor Educational Planning.

• De Grauwe, A. 2001. School supervision in four African countries. Volume

I: Challenges and reforms. Volume II: National diagnoses (Bostwana,

Namibia, Tanzania, Zimbabwe). Paris: UNESCO/International Institutefor Educational Planning.

• Ministerio de Educación. 2002. La supervisión técnico–pedagógica en

Chile. París: UNESCO/Instituto Internacional de Planeamiento de laEducación.

• Fergusson, V. 1998. Supervision for the self-managing school: the New

Zealand experience. Paris: UNESCO/International Institute forEducational Planning.

• Gurr, D. 1999. From supervision to quality assurance: the case of State

of Victoria, Australia. Paris: UNESCO/International Institute forEducational Planning.

• Khaniya, T.R. 1997. Teacher support through resource centres: the

Nepalese case. Paris: UNESCO/International Institute for EducationalPlanning.

• Perera, W.J. 1997. Changing schools from within: a management

intervention for improving school functioning in Sri Lanka. Paris:UNESCO/International Institute for Educational Planning.

• Wilcox, B. 2000. Making school inspection visits more effective: the

English experience. Paris: UNESCO/International Institute for EducationalPlanning.

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RESUMEN

Las investigaciones realizadas en diferentes países por el Instituto

Internacional de Planificación de la Educación (IIPE) de la UNESCO

sobre la supervisión escolar y los servicios de apoyo en la educación

básica han llegado a una importante conclusión: el debilitamiento de los

servicios de supervisión ha sido una causa del deterioro de la calidad

de este nivel educativo1. Es por ello que el IIPE se propuso continuar

con esta línea de investigación con objeto de descubrir las posibilidades

de innovación en el campo de la supervisión en diferentes países y

definir estrategias que fortalezcan las capacidades y habilidades del

personal implicado en zonas escolares y en escuelas.

En México, los supervisores de zonas escolares en la educación

pública del nivel primario ocupan una posición estratégica dentro del

Sistema Educativo Nacional. Por una parte, dada su cercanía a las

autoridades institucionales, su influencia en la toma de decisiones les

permite dar a éstas la información sobre las necesidades diarias de los

estudiantes, de los docentes y de las escuelas, y pueden hacer extensas

a mayor número de ellas, las prácticas pedagógicas que han probado

arrojar buenos resultados. Por otra parte, está en sus manos promover

el trabajo educativo en los planteles, ya que junto con directores,

maestros y alumnos definen, en gran parte, el rumbo que éstos toman.

Sin embargo, en la práctica, la supervisión ha funcionado bajo

condiciones poco favorables. En primer lugar, así como las actitudes de

los supervisores hacia el trabajo y hacia las tareas propiamente

académicas, sus estilos de trabajo, sus diversos intereses y sus posiciones

de poder han servido para impulsar las tareas y las innovaciones

educativas en escuelas y en zonas escolares, también han sido utilizados

para lograr objetivos de otra índole, especialmente en el terreno político-

sindical.

1. Carron, Gabriel; De Grauwe, Anton. 1997. Current issues in supervision: a literature

review. París: UNESCO/IIEP.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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En segundo lugar, la falta de equipos de supervisores profesional-

mente sólidos, así como de condiciones materiales de trabajo, y el hecho

de que la supervisión ha sido parte de un sistema reproductor de

prácticas burocráticas, ha dado lugar a que ésta se distinga más por sus

funciones administrativas y de vigilancia, y como medida instrumental

basada en criterios de eficiencia, eficacia, y competitividad individual, que

por su papel como promotora del trabajo pedagógico en las escuelas.

El presente libro da cuenta de un diagnóstico de los servicios de

supervisión escolar en la educación primaria en México que da cobertura

a tres estudios regionales realizados en los estados de Chihuahua, Nuevo

León y Aguascalientes. Con base en información empírica obtenida

alrededor de un conjunto de directrices ofrecidas por el IIPE, éstos

explican desde diferentes aproximaciones metodológicas, cómo un

mismo servicio educativo oficial definido formalmente a nivel nacional,

ha sido entendido, interpretado y, sobre todo, puesto en marcha en la

práctica cotidiana en diversos lugares dando como resultado diferentes

maneras de operar. Es posible observar prácticas similares, casi idénticas,

de la supervisión en los tres casos. Sin embargo, el contexto de cada uno

marca ritmos y tendencias específicas. Así, patrones y procesos al mismo

tiempo que adquieren particularidad propia, se diferencian entre sí.

Pero además, en los tres casos se pusieron en marcha novedosos

proyectos de supervisión que implicaron nuevas formas de intervención

para transformar este servicio en el respectivo estado y, con ello, su

sistema educativo estatal. Cada estudio describe sus experiencias y ofrece

información para reflexionar sobre los alcances y límites, así como sobre

las posibilidades de reproducirlas y/o ajustarlas, en situaciones parecidas

cuando éstas hubieren probado impactar en los procesos educativos.

Los estudios se llevaron a cabo dentro del marco de la política de la

descentralización del Sistema Educativo Mexicano, iniciada en 1992.

Dicha política, que supone una nueva autonomía que transita desde los

gobiernos estatales hasta las escuelas, pasando por las supervisiones

escolares, podría significar posibilidades para que estas instancias tomen

decisiones e instrumenten acciones que den respuesta de manera

específica a necesidades pedagógicas regionales y locales.

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Resumen

15

El libro muestra que en el actual proceso de descentralización, la

supervisión escolar puede asumir un nuevo compromiso con la

educación básica. Sin restarle obligaciones a los gobiernos federales y

estatales, sin sustituirlos en sus responsabilidades que la ley ordena,

especialmente las financieras, y utilizando la participación social para

promover los procesos pedagógicos, así como la colaboración y

competencia colectiva de las escuelas, una nueva supervisión puede

utilizar esa autonomía adicional adquirida con la descentralización, en

sentido democrático, para generar política educativa desde y para las

escuelas, a partir de un esfuerzo institucional, involucrando a directores

de planteles, personal docente y demás grupos de la comunidad,

especialmente padres y madres de familia.

Alentados por este objetivo, los equipos de investigación de los

mencionados estados iniciaron un proceso de construcción de una nueva

cultura de supervisión en sus territorios. Los diagnósticos permitieron

vislumbrar alternativas y descubrir potencialidades para innovar y

transformar, mientras que los proyectos de innovación pusieron en

marcha acciones concretas. Entre estas últimas, fueron ofrecidas

modalidades de formación, capacitación, y actualización de los

supervisores, en las que se privilegiaban las prácticas de participación,

de análisis colectivo, de colaboración colegiada y de relaciones

horizontales, sin perder de vista el fortalecimiento de sus capacidades

de creatividad, así como de sus conocimientos y habilidades técnico-

pedagógicas. Como resultado, los supervisores adquirirían un nuevo

sentido de liderazgo académico y de autoridad compartida para llevar a

cabo trabajo autogestivo en las zonas escolares y al interior de las

escuelas.

La primera parte del libro se refiere a un diagnóstico nacional de la

supervisión que describe el deber ser de este servicio a nivel federal

plasmado en una exhaustiva y detallada normatividad desglosada en

objetivos, puestos y funciones, formas de reclutamiento, tipos de

capacitación y actualización. También, caracteriza a la población de

supervisores en el país, según los indicadores de género, edad,

antigüedad en el servicio, jubilación y escolaridad.

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Las tres siguientes partes son ocupadas por los diagnósticos regionales

de Chihuahua, Nuevo León y Aguascalientes. En ellos, las respectivas

historias de la supervisión son reconstruidas, y los correspondientes

panoramas de sus actuales funcionamientos son ofrecidos. Fueron

elaborados los perfiles de los supervisores y se recurrió a la descripción

de cuestiones tales como las condiciones materiales de trabajo, las

administrativas, laborales y sindicales en las que la supervisión es

ejercida, las formas de reclutamiento en el servicio magisterial y de

supervisión, los procesos de capacitación y actualización técnico-

pedagógica, las funciones que los supervisores realizan cotidianamente,

las líneas de autoridad y las formas de relación entre supervisores,

autoridades y representantes sindicales. En general, en los tres estudios

fueron consultadas fuentes estadísticas y documentos oficiales, y especial

peso tuvieron las estrategias para obtener información empírica. En unos

casos, fueron priorizadas las entrevistas profundas, las historias de vida

y/o los registros etnográficos de diferentes sucesos en los que los

supervisores estaban involucrados; en otros, las encuestas.

De esta manera, los trabajos se propusieron el objetivo final de

impactar en la política oficial de la supervisión escolar, convirtiendo los

conocimientos adquiridos en la investigación en acciones orientadas a

la generación de alternativas e innovaciones por parte de los sujetos

involucrados directamente en los procesos cotidianos; y retroalimentando

a los tomadores de decisiones para lograr su incidencia en el mejora-

miento de la supervisión y, por tanto, en la calidad del aprendizaje de

alumnos y alumnas en las escuelas públicas mexicanas de educación

primaria.

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PRÓLOGO

El papel de la supervisión en el desarrollo educacional no ha recibido

la atención que se merece. La investigación ha demostrado claramente

que el control externo e interno (es decir, dentro de la escuela) y los

mecanismos de apoyo son unos determinantes importantes de la calidad

de la educación, pero la mayoría de los ministerios, incluso hoy en día,

no pueden responder fácilmente a preguntas tan sencillas como: ¿cuál

es el gasto en supervisión?, ¿cuál es el número de visitas por escuelas?

o, incluso, ¿cuál es el ratio profesor/supervisor o escuela/supervisor en

las distintas regiones del país?

Evidentemente, los tomadores de decisiones se preocupan ahora más

por el control de la calidad y la supervisión debido a la tendencia actual

hacia una mayor autonomía escolar y el esfuerzo por una mejor eficacia

escolar. Pero el interés de los difusores de la información y de los

investigadores no es aún equiparable y, por lo tanto, las discusiones sobre

supervisión e inspección son muy a menudo subjetivas y superficiales,

sino vehementes e ideológicas. Aquellos países deseosos de empezar a

analizar seria y objetivamente las posibles maneras de redefinir sus

servicios de supervisión están perjudicados por la ausencia de una buena

y fiable base de información.

Este informe contribuye grandemente a colmar el vacío del

conocimiento de la situación mexicana. Se publica en un momento

oportuno: el país está inmerso desde hace varios años en un proceso de

descentralización y democratización de su sistema de educación y los

estados demuestran un creciente interés por reorganizar su sistema de

supervisión. Incluye experiencias de tres estados de México que ya han

puesto en marcha proyectos específicos de reforma de los servicios de

supervisión. La comparación entre estas tres experiencias es particular-

mente reveladora al demostrar que, a pesar de las importantes similitudes

que existen entre los estados, no puede haber una única estrategia de

reforma sino varias, que difieren en función del contexto y que requieren

ser adaptadas a las realidades de cada estado.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Desde el punto de vista de la investigación, la mayor aportación de

este informe reside en su enfoque cualitativo y etnográfico. Los estudios

cualitativos siguen siendo minoría en el sector educativo, probablemente

porque son difíciles de implementar y necesitan mucho tiempo. Sin

embargo, el lector descubrirá que los resultados de estos estudios son

particularmente enriquecedores y esclarecedores. En efecto, este volumen

no sólo proporciona información y datos analíticos, sino que también

permite entender las realidades de las prácticas de supervisión desde

dentro y evaluar las limitaciones actuales y las posibilidades para un

cambio futuro dentro de una perspectiva histórica.

Como coordinador general del proyecto del IIPE sobre supervisión

y servicios de apoyo a la educación básica, quiero expresar mi sincero

agradecimiento a todos los investigadores y profesionales que

intervinieron en la preparación de estos tres estudios de casos. En

particular, quiero agradecer a Beatriz Calvo Ponton. El IIPE ha sido muy

afortunado por haber contado con su experiencia y conocimientos. De

hecho, sin su experta dedicación y gran trabajo no hubiera sido posible

llevar a cabo la publicación de este informe de investigación sobre

México. Por último, quisiera expresar mi esperanza de que los

tomadores de decisiones y los grupos de interés del sector educativo,

en México y en cualquier otra parte del mundo, puedan aprovechar la

valiosa información incluida en esta publicación para mejorar la

supervisión y, en consecuencia, la calidad de la educación.

Gabriel Carron

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Beatriz Calvo PontónDoctora en sociología e investigadora del Centro de Investigaciones y

Estudios Superiores en Antropología Social, se especializa en sociología

cualitativa y etnografía aplicada a la educación básica y normal.

Actualmente trabaja en el campo de la política educativa de la educación

primaria en México y sobre los procesos locales de globalización.

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INTRODUCCIÓN

Las investigaciones realizadas en diferentes países por el Instituto

Internacional de Planificación de la Educación (IIPE) de la UNESCO

sobre la supervisión escolar y los servicios de apoyo en la educación

básica han llegado a una importante conclusión: el debilitamiento de los

servicios de supervisión ha sido una causa del deterioro de la calidad

de este nivel educativo1 . Por tanto, el IIPE se ha propuesto continuar con

esta línea de investigación con objeto de descubrir las posibilidades de

innovación en el campo de la supervisión en diferentes países y definir

estrategias que fortalezcan las capacidades y habilidades del personal

implicado en zonas escolares y en escuelas.

El presente texto da cuenta de los diagnósticos que, dentro de la línea

de investigación sobre supervisión escolar en México, fueron realizados

dentro del marco de la descentralización del Sistema Educativo Mexicano

(SEM), proceso iniciado de manera firme en mayo de 1992. Analizar este

servicio educativo tiene el objetivo de coadyuvar a explicar el

funcionamiento cotidiano no sólo del sistema de supervisión, sino del

SEM, y a descubrir la energía así como el potencial institucionales y de

sus sujetos. Con ello, intentamos impulsar los procesos democráticos de

descentralización y autonomía a niveles regional y local, hacer de la

supervisión un recurso de planificación estratégica de la educación, en

una escala que articule las decisiones de la macro política estatal y la

ejecución en las micro-políticas de los planteles, y promover una nueva

cultura de supervisión, generadora de innovaciones pedagógicas desde

y para la escuela.

1. Carron, Gabriel; De Grauwe, Anton. 1997. Current issues in supervision: a literature

review. París: UNESCO/IIEP.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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1. La supervisión escolar y la investigación

Los diagnósticos que componen este libro abordan el estudio de la

supervisión escolar en la educación pública del nivel primario y de los

supervisores de zonas escolares. Estos personajes ocupan una posición

estratégica dentro de la jerarquía del SEM. Su función de enlace entre

las altas autoridades de éste, y directores de escuelas y docentes de

grupo bajo su supervisión, les otorga condiciones para tener acceso a

distintos grupos de sujetos sociales, así como para intervenir en diversos

procesos educativos. En un sentido, pueden ejercer influencia en la

toma de decisiones, pues su cercanía a las autoridades institucionales

les permite dar a éstas la información sobre las necesidades diarias de

los estudiantes, de los docentes y de las escuelas, y pueden hacer

extensas a mayor número de ellas, las prácticas pedagógicas que han

probado arrojar buenos resultados. En otro sentido, está en sus manos

promover el trabajo educativo en los planteles, ya que junto con

directores y maestros en gran parte definen el rumbo que éstos toman.

Sus actitudes hacia el trabajo y hacia las tareas propiamente académicas,

sus estilos de trabajo, sus intereses políticos, económicos, partidistas y/

o sindicales, así como sus posiciones de poder han servido para

impulsar las tareas y las innovaciones educativas en las escuelas y en

sus zonas escolares, pero también para lograr objetivos de otra índole.

Pero esta situación estratégica de los supervisores no ha ido

acompañada de condiciones que les permitan ejercer adecuadamente

sus funciones. Los servicios de supervisión escolar tradicionalmente

han sido parte de un sistema reproductor de prácticas burocráticas y

anquilosadas que día con día deterioran más los resultados de la

educación. No cuentan con equipos de supervisores profesionalmente

sólidos, que impulsen las tareas pedagógicas en las zonas escolares que

atienden. En la práctica, la supervisión sigue distinguiéndose

básicamente por sus funciones exclusivamente de inspección, es decir,

administrativas, de vigilancia y de control, ya que ha sido entendida más

como una medida instrumental y/o programática basada en criterios

técnicos y tecnocráticos de eficiencia, eficacia, competitividad, y menos

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Introducción

23

por sus funciones de asesoría y guía académicas a los directores y

docentes de las escuelas2.

Pero también se distingue por el papel que los supervisores han

jugado en los escenarios políticos, sindicales y partidistas. Como todo el

magisterio de educación básica, son parte del poderoso sindicato

magisterial (Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación, SNTE3)

y del entonces partido político oficial (Partido Revolucionario

Institucional, PRI4), y salvo algunas excepciones, su sentido de fidelidad

hacia la organización sindical es mayor que hacia la institución educativa.

La ausencia de independencia entre esta última y el sindicato imprime

un sello especial, no sólo a los procesos de supervisión, sino a la

educación mexicana.

2. El IIPE distingue a la inspección y a la supervisión de la siguiente manera. Lainspección implica examinar y evaluar la calidad de la enseñanza y del aprendizajeen la escuela, basada en criterios establecidos; monitorea las tendencias y losestándares educativos en las instituciones; verifica la disponibilidad y la adaptabilidadde las facilidades físicas, los recursos humanos y los materiales didácticos requeridos,así como el ambiente social de la escuela. Por su parte, la supervisión es un procesoencaminado al mejoramiento de la enseñanza y del aprendizaje, basado en visitasfrecuentes a las escuelas. El aspecto que fundamentalmente la distingue de lainspección es el ofrecimiento de asesoría, apoyo y dirección a los maestros yadministradores para el mejoramiento de la instrucción en el aula, de la prácticadocente y del funcionamiento de la institución. Esto implica que la supervisión seauna actividad más constante y regular que la inspección. (Commonwealth Secretariat/Association for the Development of Education in Africa, Better Schools, Resource

Materials for School Inspectors, Londres, 1998).

3. El Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación es el sindicato más grande ypoderoso de América Latina, pues tiene a más de un millón de miembros. Su estructuracorporativista ha generado sólidas estructuras de poder y de control hacia losmaestros, y su carácter oficialista le ha permitido servir como bastión político alentonces partido de estado (Partido Revolucionario Institucional, PRI), que duró enel poder 71 años, es decir, hasta el año 2000. A cambio recibió de éste una serie deprivilegios económicos, políticos y sobre todo, el poder de intervenir de maneradeterminante en los asuntos educativos, que hasta la fecha no ha sido posibleeliminarlos. Pero, por otra parte, el SNTE es una institución sumamente complicada,pues a su interior existen múltiples fuerzas, razón por la cual no puede considerarsecomo una instancia monolítica y homogénea. Cabe mencionar que a finales de ladécada de los setenta los grupos de maestros democráticos formaron al interior delsindicato, la Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación (CNTE), y desdeentonces, han luchado por separar al SNTE del partido-gobierno, y llevarlo a asumirsu verdadero papel como defensor de los derechos de los trabajadores de laeducación.

4. Partido político de Estado que mantuvo su poder a nivel nacional y de los estadospor aproximadamente siete décadas, hasta las elecciones presidenciales del año 2000.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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La población de estudio quedó formada por los supervisores/

inspectores5 de educación básica que existen en el SEM. Llamaremos

supervisores de manera genérica a los trabajadores en el servicio de la

supervisión federal y estatal, incluyendo en esta última, a los federalizados

o transferidos, pues con la descentralización, ahora todos los supervisores/

inspectores son estatales, excepto los del Distrito Federal, quienes no se

descentralizaron. Con objeto de conocer quiénes forman oficialmente este

grupo, consultamos el catálogo de puestos docentes de Carrera

Magisterial6, que tiene el registro más actualizado y completo de

supervisores/inspectores en este nivel educativo: dieciocho modalidades7.

Sin embargo, la investigación se centró en aquellos que realizan sus tareas

de manera directa o cercana a las escuelas primarias. De acuerdo con la

5. En algunas ocasiones, la normatividad emplea el término “inspectores” y en otras,“supervisores” (ver nota número 6). En muchos casos, el de supervisor sólo se aplica alos federales y federalizados o transferidos en los estados, y el de inspector a los quesiempre han sido estatales. Estas denominaciones pueden variar de un estado a otro.En los diagnósticos regionales que prosiguen a este diagnóstico nacional abundaremossobre estas distinciones. Veremos que Chihuahua y Nuevo León cuentan con lossubsistemas federalizado y estatal, mientras que Aguascalientes solamente cuenta conel federalizado. Cada uno utiliza sus propias formas de llamar a los supervisores.También escuchamos que a los supervisores federales “antes se les conocía comoinspectores”, pues sus funciones se distinguían más por “fiscalizar y vigilar”, mientrasque actualmente se les considera supervisores ya que supuestamente se distinguenmás por ofrecer apoyo profesional técnico-pedagógico y técnico-administrativo.

6. Carrera Magisterial es un sistema escalafonario de promoción horizontal para elpersonal docente de los niveles preescolar, primaria y secundaria. Se propone quemaestros y maestras puedan acceder a niveles salariales superiores, sin cambiar denivel educativo. Para ello, deben ser evaluados en cuatro rubros: preparación académica,actualización profesional, desempeño profesional, y antigüedad en el servicio.

7. Estas modalidades son: inspectora de los CENDIS (Centros de Desarrollo Infantil),inspectora de jardín de niños, jefa de sector de preescolar, inspector de primaria,jefe de sector de educación primaria, inspector de educación indígena en preescolar,jefe de zonas de educación indígena en preescolar, inspector de educación indígenaen primaria, jefe de zonas de educación indígena en primaria, inspector general desecundaria, inspector de zona maestro de telesecundaria, inspector normalista deeducación física, supervisor de educación especial, inspector de educación básicapara adultos, inspector de misiones culturales, inspector de internado de primaria,supervisor de CAPEP, supervisor técnico de CAPEP por especialidad (estimulaciónmúltiple, terapia del lenguaje y problemas psicomotores). Además, en el nivelsecundaria existen 14 modalidades de jefes de enseñanza o de materia (español,matemáticas, biología, física y química, historia, civismo, geografía, ciencias sociales,ciencias naturales, lengua extranjera en inglés, lengua extranjera en francés,educación artística, educación tecnológica, y orientación vocacional u orientacióneducativa), quienes normativamente cumplen funciones de supervisión y de apoyoacadémico, aunque formalmente no son considerados supervisores.

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Introducción

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normatividad federal8, estas tareas son principalmente responsabilidad delos supervisores de zona escolar. Pero, en las modalidades federal yfederalizadas, existen los jefes de sector y los auxiliares técnicos desupervisión. Los primeros no son considerados formalmente comosupervisores/inspectores, pues la normatividad no les confiere laobligación de visitar las escuelas de las zonas de su sector, no obstante,las tareas de supervisión las llevan a cabo desde las oficinas de la jefatura,y los segundos no están contemplados por ésta. Sin embargo, bajo ciertascircunstancias, ambos llevan a cabo tareas de supervisión que logranimpactar en los planteles.

Los auxiliares técnicos juegan funciones importantes, ya que realizaninformalmente tareas de supervisión. Se trata de maestros o maestras degrupo que fungen como auxiliares por invitación personal de algún jefede sector y/o supervisor, pasando así a formar parte de su personal deapoyo. Para tal efecto se les concede una comisión, a través de la que,sin perder la plaza ni los derechos laborales correspondientes, quedanliberados de la responsabilidad de atender grupo. Ello implica que noocupan puestos escalafonarios ni reciben nombramiento como auxiliares.Al término de la comisión, deben volver a la situación laboral anterior.Así, estos cargos son parte de los usos y costumbres, es decir, de lasnormas no escritas que la cotidianidad ha convertido en regla.

En la práctica, se encargan de llevar a cabo la mayor parte de lastareas pedagógicas de la supervisión, tales como asesorar maestros degrupo, visitar escuelas y conducir talleres docentes, pero también, apoyanel trabajo administrativo. En muchos casos existe una tendencia a separarel trabajo de la supervisión: mientras que el supervisor se encarga de larealización de las tareas administrativas y burocráticas, la maestra omaestro auxiliar se encarga del trabajo pedagógico, aunque seguido,

también realiza trabajo administrativo.

8. Los servicios de supervisión que son parte de los sistemas educativos de los estadosde la República Mexicana funcionan con la normatividad definida por cada gobiernoestatal. Por tanto, en el diagnóstico nacional, hacemos referencia a la normatividad ya los manuales federales de supervisión que siguen siendo vigentes en todo elterritorio nacional, tanto donde únicamente existen escuelas y docentes federalizadoso transferidos, como es el caso de Aguascalientes, o bien, donde existen servicios ypersonal federalizado/transferido, además del estatal, como son los casos deChihuahua y Nuevo León. Estos dos últimos diagnósticos describen las respectivasnormatividades estatales.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Existe escasa información sobre los auxiliares. Ha sido a través de las

experiencias empíricas que hemos podido conocerlos mejor. Solamente

la Circular 001 elaborada en 1996 por la Subsecretaría de Servicios

Educativos para el D.F., dirigida exclusivamente a la supervisión en ese

lugar, los menciona. Indica que los maestros adjuntos o auxiliares

técnicos son maestros comisionados y que se preferirá a aquéllos cuyo

cambio de actividad no afecte a las escuelas. Es decir, podrán ser

comisionados siempre y cuando previamente se hayan cubierto todos los

grupos escolares de la zona y del sector. También señala que cuatro

auxiliares formarán parte de la plantilla del supervisor general de sector

y dos del supervisor de zona. Sin embargo, en los estados, esta situación

generalmente no se da así, pues es común que cada jefe de sector tenga

asignados dos auxiliares y una secretaria, y cada supervisor, un auxiliar

y una secretaria. Pero además, se dan casos en los que jefes y/o

supervisores no cuenten con ningún apoyo.

Incluimos en la investigación a los supervisores indígenas que forman

parte de otra modalidad educativa del SEM, aún cuando éstos no

constituyen una población numerosa. Pertenecen a una instancia de la

SEP que tiene el objetivo de ofrecer educación a los 56 grupos étnicos

que habitan en el país: la Dirección General de Educación Indígena

(DGEI) de la Subsecretaría de Educación Básica y Normal. Con la

descentralización, la DGEI transfirió los correspondientes servicios a los

estados. No obstante pertenece a los subsistemas federalizados, funciona

con su propia estructura, normatividad y equipos de trabajo, inclusive,

su nomenclatura, a saber: jefes de zonas de supervisión (equivalente a

jefes de sector) y supervisores bilingües de educación indígena

(equivalente a supervisores escolares).

La investigación incluye dos etapas: un diagnóstico nacional y tres

diagnósticos regionales. El primero sirve como marco que da cobertura

a los siguientes. Sin embargo, hay ciertos rubros de la normatividad

nacional que los diagnósticos regionales desarrollan con cierto detalle,

logrando así un complemento entre el conjunto de los trabajos.

Como primer tópico, el nacional realiza una descripción del deber

ser de la supervisión federal plasmado en una exhaustiva y detallada

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Introducción

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normatividad desglosada en objetivos, puestos y funciones, requisitos

para ocupar el cargo, capacitación y actualización, responsabilidades y

tareas. Para efectos de este trabajo han sido utilizados los manuales,

reglamentos y otras disposiciones oficiales que norman el servicio de la

supervisión a nivel nacional. En el segundo tópico, la población de

supervisores en el país es caracterizada según los indicadores de género,

edad, antigüedad en el servicio, jubilación y escolaridad. Datos

estadísticos proporcionados por la Secretaría de Educación Pública

forman el material de análisis.

Los diagnósticos regionales en México fueron realizados en los

estados de Chihuahua (en el que se incluye la supervisión en la

educación indígena), Nuevo León y Aguascalientes. Éstos dan cuenta, con

base en información empírica obtenida alrededor de un conjunto de

directrices ofrecidas por el IIPE, de las formas como una única

normatividad referente a un mismo servicio educativo oficial definido a

nivel nacional ha sido entendida, interpretada y sobre todo, puesta en

marcha en la práctica cotidiana en diversas regiones, dando como

resultado diferentes funcionamientos y maneras de operar. Es posible

observar prácticas similares, casi idénticas de la supervisión escolar en

los tres casos. Sin embargo, el contexto de cada uno marca ritmos y

tendencias específicas. Así, patrones y procesos son generados, y al

mismo tiempo que adquieren particularidad propia, se diferencian entre

sí. De ahí que la importancia de éstos estribe en el rescate y reconstruc-

ción de tres situaciones diferentes de supervisión.

Es importante mencionar que los diagnósticos regionales no

constituyen una muestra representativa de los estados del país, sino que

se realizaron en tres entidades que promovieron innovaciones en la

supervisión escolar. En cada uno de estos casos, la investigación realizada

estuvo relacionada con la puesta en marcha de novedosos proyectos de

este servicio a partir de la descentralización del SEM, y que implicaron

nuevas formas de intervención para transformarlo en el respectivo estado

y, con ello, su sistema educativo estatal. Cada diagnóstico describe su

experiencia y ofrece información para reflexionar sobre los alcances y

límites, posibilidades y dificultades de promover y de innovar estrategias

en este campo, y/o de reproducir o ajustar en situaciones parecidas,

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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aquellas experiencias que hayan probado impactar en los procesos

educativos.

También es importante comentar que el contexto político quedistinguía a cada uno de estos tres estados fue determinante para quelas reformas educativas fueran puestas en marcha y una vez iniciadas,tuvieran o no el éxito esperado, logrando o no continuar, bajo nuevascondiciones coyunturales. Estas condiciones tienen que ver con eldesmoronamiento del PRI, el partido oficial, y con la aparición del nuevofenómeno que ha transformado las estructuras de poder: la alternanciapolítica, entre los tres partidos más importantes (PRI, PAN9 y PRD10 ),tanto a nivel nacional (congreso y la presidencia de la República, a partirdel año 2001, después de 71 años de haber estado ocupada de manerainterrumpida por el PRI), como a nivel del Distrito Federal (jefe degobierno y delegaciones) y de los estados (congresos estatales,presidencias municipales, cabildos locales). Este histórico hechoevidentemente ha generado un reacomodo de la correlación de fuerzasentre gobiernos federales y estatales, partidos políticos, magisterio ysindicato, afectado a la educación pública, dada la relación simbiótica quetradicionalmente han mantenido magisterio/SNTE y PRI.

En los estados de Chihuahua, Nuevo León y Aguascalientes coincidióun hecho: las respectivas reformas educativas fueron promovidas por loscorrespondientes que, en los tres casos, iniciaban una nueva admi-nistración. Sin embargo, entre los tres se dieron grandes diferencias.Chihuahua y Nuevo León vivían por primera vez la alternancia política,pues el partido de oposición, PAN, se había instalado en la gubernaturay en muchas presidencias municipales, mientras que el nuevo gobiernode Aguascalientes emanaba del PRI, manteniendo así la tradiciónoficialista. Por otra parte, magisterio y SNTE estatales generaron prácticaseducativas específicas en sus estados, dadas las relaciones que fueronconstruyendo con sus respectivos gobiernos y con el partido oficial, al

que corporativa e históricamente han pertenecido.

9. Partido de Acción Nacional, partido político conservador, que ha fungido comoprincipal partido de oposición al PRI, el partido oficial.

10. Partido de la Revolución Democrática, que aglutina a los partidos tradicionalmentede izquierda.

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Chihuahua fue el estado que mayor problemas y obstáculos tuvo para

iniciar y avanzar en la reforma educativa, que incluía a la supervisión

escolar. El irreconciliable enfrentamiento entre magisterio/SNTE y

gobierno, iniciado desde los primeros meses de gobierno del PAN, llevó

a la polarización de ambas posiciones para el resto del período de

gobierno. Por el solo hecho de tratarse de una medida emanada del

gobierno, las dos secciones sindicales que agrupan a los maestros

federalizados y estatales rechazaron de manera absoluta el proyecto de

reforma, como resultado de los resolutivos de las respectivas asambleas.

No obstante, éste coincidía con el espíritu innovador y democrático del

discurso formal del sindicato.

En Nuevo León la situación fue diferente, no obstante también se

trataba de una reforma promovida por las autoridades gubernamentales

de oposición. En este caso, los maestros, entre éstos los supervisores, no

presentaron resistencias, pues durante la campaña electoral habían

ofrecido apoyo al candidato, ahora gobernador, motivo por el cual

asumieron el compromiso de trabajar con el nuevo gobierno panista. A

diferencia de Chihuahua, los maestros se impusieron como reto hacer

cosas diferentes con un gobierno de oposición, quien había llegado al

poder con el voto de ellos. Como resultado, la reforma fue aceptada por

los supervisores y se puso en marcha con fluidez.

Finalmente, Aguascalientes gobernado por el PRI no encontró

obstáculos político-partidistas y sindicales, pues al seguir gobernados por

el partido oficial, maestros y sindicato mantenían ofreciéndole su

histórico apoyo corporativista. De esta manera, la reforma educativa, fue

asumida como disposición oficial y, por tanto, aceptada y apoyada por

autoridades, supervisores y directores11 .

11. Sin embargo, actualmente, es decir ya fuera del momento de las investigaciones, lascondiciones coyunturales de los tres estados han cambiado. En 1998, el PRI retomóel poder en Chihuahua, tanto la gubernatura como la mayoría de las presidenciasmunicipales y el congreso estatal, como resultado de una negociación entre elcandidato a gobernador y las dos secciones sindicales; por su parte, el PAN ganó enAguascalientes, desplazando a la mayor parte de los antiguos funcionarios, y semantuvo en Nuevo León. Será interesante conocer qué tanto las reformas continúan,bajo condiciones políticas diferentes.

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Los diagnósticos regionales se llevaron a cabo por equipos locales deinvestigación, quienes siguieron diferentes acercamientos y distintasestrategias metodológicas. Cabe mencionar que los respectivos autoresasumen la responsabilidad de la interpretación de la información utilizada.

Los diagnósticos de la supervisión nacional y de la supervisión enChihuahua fueron responsabilidad de Beatriz Calvo Pontón y se realizaronen el IIPE/UNESCO durante una estancia sabática entre agosto de 1998 yoctubre de 199912 . Contó con la colaboración de María Concepción FrancoRosales, quien llevó a cabo la descripción de la supervisión en el medioindígena en Chihuahua. El acercamiento al objeto de investigación fuerealizado desde una perspectiva histórica y cotidiana, lo que implicóconsiderar a los supervisores como actores sociales y como protagonistasde las historias locales y regionales. Fue enfatizado el estudio de lascomplejas redes de relaciones en las que se mueven estos actores, y delos consecuentes procesos sociales. En este sentido, entiende a lasupervisión como un proceso que se construye históricamente. La fuentede información empírica fundamental fue la historia oral, concretamentehistorias de vida de supervisores y otros funcionarios educativos. A partirde las visiones de estos actores, es decir, de su mundo particular, concretoy cotidiano, fueron (re)construidos los procesos históricos y actuales dela supervisión, con base en las interpretaciones de las investigadoras.También fueron utilizados los informes de trabajo de los supervisores ylas estadísticas oficiales. Otras informaciones provienen de los registrosetnográficos de talleres ofrecidos a supervisores, de los informes de trabajode éstos y de las estadísticas oficiales.

El diagnóstico de Nuevo León fue realizado dentro del marco delprograma “Gestión Pedagógica”, promovido por la Secretaría de Educaciónde ese estado. El programa contempla dos grandes líneas. La intervenciónque consiste en promover el cambio en la gestión del supervisor, y lainvestigación que estudia cómo y por qué se ha tenido éxito en algunasacciones transformadoras de la supervisión, e identifica los aspectosproblemáticos que impiden avanzar. Los datos, obtenidos por medio decuestionarios, entrevistas a profundidad, registros de sesiones de trabajo

12. Para tal efecto, contó con el apoyo institucional del Centro de Investigaciones yEstudios Superiores en Antropología Social y la Universidad Autónoma de CiudadJuárez.

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con supervisores y de otras actividades, fueron analizados utilizando losprocedimientos de la sociología cualitativa y de la etnografía, y realizandocruces entre la información cuantitativa y cualitativa. Silvia L. Conde Flores,investigadora externa a esa Secretaría, fungió como coordinadora delprograma y como responsable del diagnóstico, contando para ello con laasesoría de Sylvia Schmelkes del Valle. En la aplicación del programa deintervención, en la recolección de datos y en la lectura de las versionespreliminares del diagnóstico contó con la colaboración de funcionarios,personal técnico de la Secretaría y de supervisoras en funciones13.

El diagnóstico de Aguascalientes, bajo la responsabilidad de MargaritaZorrilla Fierro y Guillermo Tapia García14 , fue parte de una amplia reformaeducativa promovida por el gobierno del estado, entre 1993 y 1998, através del Instituto de Educación de Aguascalientes (equivalente a unasecretaría de educación estatal). Como investigadores-funcionarios quetrabajaban en las secretarías de educación de los estados de Aguascalientesy Guanajuato, ambos autores dan un matiz específico a este trabajo, porhaber sido actores significativos en los procesos de reforma. Ésta partíade la consideración de que la supervisión ocupa un lugar estratégico parallevar a cabo la transformación de varios procesos de la gestión escolarcon miras a mejorar la calidad de la enseñanza, y en consecuencia, de losaprendizajes. Información extraída de documentos históricos, datosestadísticos oficiales y resultados de entrevistas a supervisores fueronanalizados para dar cuenta de la estructura de la supervisión escolar antesde la reforma iniciada en 1993, y la estructura de la supervisión en 1998,

producto de la reforma de la función supervisora.

13. Participaron en la investigación: María Daría Elizondo Garza, Gloria Canedo Castro,Lilia Idalia Alanís García, Laura Angélica Flores Guevara, Ana Garza Arellano, BerthaNelly Mancha Rocha, Olga Saldaña Quiñones, Ana Laura Salinas González, BeatrizSalinas Arredondo y Laurencia Soriano Rodríguez.

14. Contaron con la colaboración de Adriana Arellano Luna, Mónica Ruiz Coronado yVirginia Bracho Valencia.

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2. La descentralización del Sistema Educativo Mexicano

La investigación se llevó a cabo dentro del marco de la política demodernización del Estado Mexicano, anunciada en 1988 por el gobiernofederal que en esos momentos iniciaba su administración, y concretamentedentro de la política de la descentralización del Sistema EducativoMexicano (SEM)15 . En mayo de 1992, una vez transcurrida la mitad delsexenio, se llevó a cabo la firma del Acuerdo Nacional para la

Modernización de la Educación Básica (ANMEB), entre el gobiernofederal, los gobernadores de las 31 entidades federativas y la secretariageneral del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación. Con ello,se dio inicio a la reorganización del SEM a través de su descentralización.Esta medida, junto con otras, tales como la reformulación de contenidosy materiales educativos, la revalorización social de la función magisterialy una nueva forma de participación social, llevaría a una educaciónmexicana modernizada.

15. Al inicio del sexenio 1988-1994, el presidente Carlos Salinas de Gortari anunció lamodernización como política que, decía, sacaría a México de la grave crisis general,heredada del anterior gobierno. De acuerdo con el discurso oficial, ésta implicabaconstruir una sociedad moderna fincada en un modelo de desarrollo neoliberal y enla democracia entendida como forma de vida. El incremento de la productividad y elingreso de la economía mexicana al mercado internacional impulsaría elmejoramiento social a través de la creación de empleos y el aumento de la capacidadde compra de los salarios. Pero además, en lo político, modernización iba de la manocon procesos participativos de la sociedad. En lo educativo, quedaba asociada conuna educación progresista, y significaba mayores recursos al sector educativo, ladescentralización del nivel básico, una mayor participación de las madres y padresde familia en lo educativo de sus hijos y la democratización de la organización escolar,la reformulación de contenidos y materiales didácticos, con un sentido nacional yregional, el mejoramiento de las condiciones de vida de las y los maestros. Sinembargo, un análisis del contenido del discurso oficial, que ponga atención en lasnecesidades que llevaron al gobierno a definir un modelo neoliberal, da otro sentidoal concepto modernización. No obstante su referencia continua a la democracia,ésta responde a las condiciones coyunturales de esos momentos: una creciente deudaexterna, pérdida de la capacidad productiva, recortes presupuestales, pérdida deconsenso de las masas, manifestaciones públicas de inconformidades hacia elgobierno, falta de credibilidad en éste, altos índices de desempleo, crecientes índicesde pobreza y miseria extrema, carencia de servicios públicos, etc. De esta manera, lamodernización, vinculada con un desarrollo neoliberal, ha dado lugar a la definiciónde ciertas prioridades por parte del gobierno federal: el ingreso de México alcomercio internacional, aunque sea bajo condiciones de desigualdad, a la reduccióndel gasto público, por ejemplo a partir de la descentralización de servicios públicoscomo educación y salud. Es por ello que el discurso oficial y los discursos alternativosseguidos coinciden en sus estilos formales (por ejemplo, en utilizar los conceptos“democracia”, “participación”, “equidad”) pero esencialmente representan proyectosdiferentes.

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La descentralización del SEM consistió en la transferencia de escuelasy docentes de educación básica federales (entre ellos, los supervisoresescolares) de los niveles preescolar, primaria y secundaria en lasmodalidades de educación normal, indígena y especial, ubicados en losestados de la República Mexicana, a los respectivos gobiernos estatales. Ellosignifica que los planteles y docentes ubicados en el Distrito Federal nofueron descentralizados y, por tanto, al seguir ubicados en el D.F.mantienen la denominación de federal. Así, desde entonces, el SEM seconforma por escuelas y docentes federales, y por escuelas y docentesestatales que forman parte de cada uno de los gobiernos de las entidadesfederativas. Estos últimos incluyen a los anteriormente federales, que conla descentralización se les conoce en la mayoría de los estados comofederalizados (por ejemplo, en Chihuahua) y en otros casos, comotransferidos (como en Nuevo León), y a los estatales que antes de ésta ya

eran parte del sistema educativo del estado donde se encontraban16 .

16. Cuestiones históricas explican la existencia de los sistemas federalizados y estatales enla mayoría de las entidades federativas del país. A fines del siglo pasado, la Secretaría deJusticia e Instrucción Pública y luego la de Instrucción Pública y Bellas Artes fundadaen 1905, sólo regían para el Distrito Federal (donde se encontraba la mitad del total deescuelas y maestros de todo el país) y los territorios federales de Baja California, Nayarity Quintana Roo. El resto de los estados estaba fuera de esa jurisdicción federal y cadauno era libre de copiar las leyes que se dictaban desde el D.F. o de hacer las propias, lospropios libros de texto, programas y planes educativos, etc. Notábanse desde entonces,estados “más ricos”, ubicados en el norte y centro de la República, que invertían más eneducación, lo que se reflejaba en maestros mejor pagados, con mejores prestaciones yen escuelas bien construidas y equipadas. En cambio, los estados del sur y sureste eran“más pobres”. Invertían menos en educación, los maestros ganaban poco y las escuelasfuncionaban bajo condiciones precarias. En 1921, fecha en que fue creada la Secretaríade Educación Pública, se llevó a cabo un proceso de centralización, llamadofederalización, de la educación, pretendiéndose con ello unificar la educación en todoel territorio nacional, y proporcionar recursos económicos federales para que en todoslos estados los maestros estuvieran mejor pagados y las escuelas contaran con mejorescondiciones materiales. A partir de ese momento, los planteles y docentes del D.F., delos territorios federales y los rurales fueron absorbidos por la SEP, pasando con ello aldominio federal. Por su parte, las escuelas y maestros estatales se mantuvieron bajo elcontrol de sus respectivos gobiernos. En 1992, la política que pretendía modernizar laeducación a través de un “nuevo federalismo” fue iniciada con la descentralización delSEM. En ese entonces, 19 de los 31 estados de la República contaban con los dos sistemas:el federal que dependía de la SEP y seguía las disposiciones, planes, programas de estudio,libros de texto y materiales didácticos federales; y el estatal, que siempre había dependidodel gobierno del correspondiente estado y que seguía funcionando con su propianormatividad, estructuras, equipos técnicos, planes y programas de estudio, así comomaterial didáctico. Los doce restantes, que en su mayoría eran los más pequeños,solamente contaban con el sistema federal. Con respecto a las formas de interpretar elcarácter centralizador y descentralizador del federalismo, el diagnóstico deAguascalientes plantea con mayor detalle la discusión respecto a la “federalizacióncentralista” entre 1923 y 1978, y la “federalización” descentralizadora, de 1992 a la fecha.

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Este proceso de descentralización se enmarca en una historia de

permanente crisis general en México, que se expresa en el aumento de

la pobreza y miseria extrema de un número cada vez mayor de

mexicanos. Problemas que van junto con este deterioro de las

condiciones de vida, tales como altos índices de desnutrición,

enfermedades, desempleo, etc. a su vez, han provocado otros en el campo

de la educación pública que, pese a los esfuerzos de algunos gobiernos,

no han podido ser erradicados: analfabetismo, deserción, ausentismo,

reprobación, repitencia, bajo aprovechamiento y fracaso escolar.

Pero además, fenómenos surgidos en las estructuras institucionales

federales, y que se reproducen en los niveles regionales y locales, hasta

llegar a los más pequeños como son escuelas y aulas, afectan tan

profundamente como los anteriores a nuestra educación: el centralismo,

el burocratismo, el anquilosamiento de las prácticas docentes, así como

la presencia del sindicato magisterial en el SEM. Dichos fenómenos son

resultado de largas historias y de complejas culturas escolares, entendidas

como una mezcla de tradiciones, costumbres, rituales y de múltiples

intereses, que no sólo han impuesto formas de organización y de

funcionamiento del sistema educativo, sino también han limitado las

posibilidades de resolver los graves problemas de la educación.

De ahí que, desde la óptica oficial, la descentralización se ha

propuesto varios objetivos. Primero: ha pretendido hacer más eficientes

los sistemas educativos de los estados, desarmando la compleja y

centralizada estructura burocrática del SEM. Ello ha supuesto, por una

parte, modificar las formas institucionales de funcionamiento y de

gestión, pues con la transferencia de los servicios, cada estado debe

resolver los asuntos financieros, administrativos, laborales, sindicales y

pedagógicos en su territorio; y por otra, integrar en una sola estructura,

los sistemas federal (que con la descentralización adoptaron la

denominación de subsistemas federalizados o transferidos) y estatal en

aquellos estados que cuentan con ambos17.

17. Sin embargo, también encontramos una intención implícita de la descentralizaciónpor parte del gobierno federal. Ésta atomizaría al SNTE en 31 pequeños sindicatosestatales. Con ello, era de esperarse que cada uno negociara los asuntos laboralespor separado con su nuevo patrón, el gobierno estatal, lo que restaría poder alsindicato nacional.

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Segundo: este sentido de eficiencia ha implicado la promoción de una

nueva autonomía que transita desde los gobiernos estatales, hasta las

escuelas, pasando por las comunidades y las supervisiones escolares,

ofreciendo con ello mayores posibilidades de tomar decisiones propias

y de instrumentar acciones que den respuesta de manera específica a

las necesidades pedagógicas regionales y locales. De ahí que varias líneas

de trabajo han sido impulsadas con objeto de diseñar y/o crear: a)

políticas educativas regionales (que incluye la elaboración de planes

estatales de educación, de ciertos contenidos curriculares, de material

didáctico etc.); b) las leyes estatales de educación; c) nuevas formas de

gestión escolar, y d) los consejos de participación social a nivel de cada

estado, cada municipio y cada escuela, conformados por representantes

de los maestros, su organización sindical, las autoridades educativas, los

padres y madres de familia, y los grupos de la comunidad18.

Tercero: la descentralización plantea la equidad de la educación como

aspecto que eleva a nivel de ley (artículo 34 del capítulo III de la Ley

General de Educación). Implica la responsabilidad del ejecutivo federal

de llevar a cabo programas compensatorios con recursos específicos, para

apoyar a los gobiernos de aquellos estados con mayores rezagos

educativos. De esta manera, las regiones más desfavorecidas serán

atendidas, evitando profundizar desigualdades.

Sin embargo, lejos de tratarse de un proceso armónico entre

magisterio, gobiernos estatales y gobierno federal, y lejos de estar

18. Los consejos de participación social, figuras colegiadas creadas a partir del Acuerdo

Nacional para la Modernización de la Educación Básica (1992) y reglamentadas enla Ley General de Educación (1993), tienen el objetivo de servir como una “verdaderacontraloría social, no coercitiva sino persuasiva y propositiva, de la educación”. Entresus funciones planteadas en el ANMEB están las de gestoría, vigilancia delfuncionamiento de las escuelas y mantenimiento de las instalaciones y mobiliario.Sin embargo, la Ley General de Educación amplió sus funciones al campo pedagógico:contribuir en la elaboración de propuestas sobre contenidos locales, conocerresultados, avances y evaluaciones pedagógicos y opinar en asuntos pedagógicos.Así, nuevas posibilidades fueron abiertas para que los diferentes grupos de lacomunidad participen en lo propiamente educativo, tarea que por tradición ennuestras escuelas ha sido celosamente reservada exclusivamente a maestras ymaestros. Sin embargo, en la mayoría de los casos, los consejos sólo han existidoformalmente. Se conforman llenando los formatos oficiales, con nombres de laspersonas que supuestamente serán sus integrantes y, por lo general, no vuelven areunirse a lo largo del año escolar.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

36

obteniendo resultados sistemáticos, homogéneos y equitativos en todas

las entidades federativas, la descentralización ha sido un muy complejo

y en casos conflictivo proceso, con ritmos y avances no solamente

diferentes, sino desiguales. Existen diversas dificultades que frenan su

avance.

Dada su ubicación geográfica, muchas comunidades y escuelas, que

generalmente son las más pobres, se mantienen en serias condiciones

de aislamiento. De ahí que sean éstas las que reciban escasa o nula

atención por parte de la institución educativa, así como de las

autoridades gubernamentales, y que funcionen con carencias de

infraestructura, de planteles, de apoyos y asesorías pedagógicas, de

material didáctico, de personal docente suficiente, de preparación

adecuada de los maestros, etc.

En el ámbito económico, la transferencia de los servicios educativos

federales a los gobiernos estatales ha repercutido negativamente en estos

últimos. Por una parte, ha agudizado las desigualdades entre los estados,

pues esta medida no fue acompañada de recursos federales adicionales

para que los respectivos gobiernos estuvieran en condiciones de hacer

frente al nuevo compromiso. Ello ha significado que cada uno haya

tenido que atender con el mismo presupuesto con el que contaba antes

de la descentralización, no solamente sus propios servicios educativos,

sino también los ahora federalizados, que además incluyen los

correspondientes al nivel de secundaria19 , pues con la modernización

educativa éste se convirtió en obligatorio. Así, la descentralización ha

dado lugar a que cada vez existan mayores desigualdades entre los

estados que acusan un menor desarrollo socioeconómico y que son los

más pobres, y que, por tanto, tienen menos posibilidades de sostener el

gasto educativo, y los estados con mayores capacidades económicas y

capacidades para negociar apoyos adicionales con el gobierno federal.

Pero aún estos últimos se ven en la necesidad de recurrir, cada vez más,

a otras fuentes de financiamiento, como son los distintos grupos de la

19. La educación secundaria de tres años es el nivel educativo que le sigue a los seis añosde educación primaria. A partir de la reforma de 1992, ambos niveles forman laeducación básica que por mandato constitucional es obligatoria, gratuita y laica.

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Introducción

37

comunidad educativa, entre éstos, padres y madres de familia, empresarios,

iglesias, organismos no gubernamentales, etc. De ahí, que esta nueva

situación esté poniendo en riesgo el carácter gratuito de la educación

pública.

Por otra parte, la transferencia ha agravado aún más la situación

financiera de los estados, pues ha implicado otras responsabilidades: la

homologación de los salarios y prestaciones de los maestros federalizados

y estatales, en los casos en los que existen los dos subsistemas; y los

aumentos de salarios y de prestaciones del magisterio federalizado.

Especialmente la homologación ha sido motivo de conflictos entre

magisterio y gobiernos estatales, y entre estos últimos y gobierno federal,

dada la falta de recursos económicos. Sin embargo, más adelante, el

ejecutivo federal acordó con cada gobierno estatal la entrega de partidas

adicionales para ese efecto. Pero, como los criterios de la asignación de

éstas no fueron precisados, el grado de beneficio ha dependido de las

capacidades de negociación de cada gobernador con el gobierno federal,

notándose nuevamente la desigualdad en los resultados20 .

En el ámbito administrativo, el proceso de integración de los

subsistemas federalizado y estatal ha variado de estado a estado. Para

aquéllos, cuyos sistemas educativos se componían exclusivamente por

maestros y planteles federales, la descentralización requirió únicamente

llevar a cabo la transferencia. En cambio, la integración se ha dado en

forma muy lenta y complicada en aquellas entidades cuyos sistemas

educativos se componen por ambos subsistemas, pues, generalmente,

persisten grandes diferencias con respecto a condiciones de trabajo,

salarios y prestaciones. Por ello, cumplir con la homologación ha sido

un problema. Aunadas a las cuestiones anteriores, otras de índole político

20. Las consecuencias económicas de la transferencia de servicios y personal docentehan dado lugar al cuestionamiento y rechazo de la descentralización por parte dealgunos gobiernos estatales y grupos magisteriales. Fue el caso de Baja California,primer estado gobernado por el partido de oposición Acción Nacional (PAN). Cuandola descentralización educativa fue anunciada en 1992, el gobernador manifestó suoposición a ésta y declaró su deseo de devolverle al gobierno federal las escuelasfederalizadas. Por otra parte, grupos de maestros de algunos estados, como fue elcaso de Oaxaca, han exigido negociar con la SEP en la ciudad de México y no con sugobierno estatal, pues ven en éste pocas capacidades de resolver problemas relativosa aumentos de salarios y al mejoramiento de prestaciones.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

38

y sindical han dado lugar a que éstos se mantengan funcionando de

manera autónoma, con sus organigramas, recursos, personal docente y

administrativo. Inclusive, los maestros de cada uno pertenecen a

secciones sindicales diferentes.

En el ámbito legal, se ha manifestado un avance desigual en lo que

respecta a la elaboración de las leyes estatales de educación. Como

muestra, tenemos que seis años después de firmado el Acuerdo Nacional

para la Modernización de la Educación Básica, no todos los estados del

país contaban con ellas. De acuerdo con el informe anual del secretario

de Educación Pública en septiembre de 1998, 23 de los 31 estados del

país las habían promulgado.

En el ámbito pedagógico observamos varios problemas. Uno se refiere

a la falta de equipos técnicos y profesionales en ciertos estados, dando

lugar al avance desigual, especialmente en lo concerniente al diseño de

política educativa regional. Inclusive, ante este problema, algunos han

actuado de manera contraria a los propósitos de la descentralización, al

contratar a personal calificado del centro o al “comprar” programas y

propuestas generadas en la capital y, por tanto, con contenidos

nacionales.

Otros problemas de índole pedagógica se derivan de la Ley General

de Educación (1993) que ofrece condiciones muy limitadas para la

intervención regional en la descentralización de la educación básica21 .

Por una parte, centraliza en la SEP las funciones más importantes, por

ejemplo, la elaboración de política educativa, así como de los programas

y contenidos nacionales educativos, la supervisión escolar, la evaluación

21 Al respecto, el artículo 12 de la Ley General de Educación establece que la autoridadeducativa federal tiene de manera exclusiva, entre otras, la función de “determinarpara toda la República los planes y programas de estudio para la educación primaria,la secundaria, la normal y demás para la formación de maestros de Educación básica,a cuyo efecto se considerará la opinión de las autoridades locales y de los diversossectores sociales involucrados en la Educación...”. Luego, el artículo 13 establece lasatribuciones de manera exclusiva a las autoridades educativas locales. Entre éstas,interesa mencionar la siguiente: “proponer a la Secretaría (de Educación Pública)los contenidos regionales que hayan de incluirse en los planes y programas de estudiopara la Educación primaria, la secundaria, la normal y demás para la formación demaestros de educación básica”.

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Introducción

39

de los procesos escolares, y la formación y actualización de los docentes.

Por otra parte, la misma Ley otorga a los gobiernos estatales las

atribuciones de opinar con respecto a los planes de estudio y programas

de estudio diseñados por la SEP y de someter a la consideración de ésta

aquellos planes y programas diseñados por las autoridades educativas

regionales, para que sea la autoridad federal quien finalmente los

autorice22.

En el ámbito sindical, el SNTE ha seguido jugando un papel

importante en el sistema educativo. Su Comité Ejecutivo Nacional logró

negociar con el gobierno federal la titularidad de la representación de

los trabajadores de la educación en todos los estados para tratar

cuestiones laborales. Esto significa que para llevar a cabo cualquier

negociación entre secciones del SNTE y gobiernos estatales, tiene que

estar presente un representante del Comité Ejecutivo Nacional. Por otra

parte, muchas secciones sindicales han conseguido sostener su poder,

resistiendo, oponiéndose o apoyando las medidas oficiales de los

gobiernos estatales, según sean las conveniencias de cada caso.

De esta manera, la descentralización educativa ha dado lugar a la

generación de grandes tensiones al interior de los estados, así como entre

los gobiernos estatales, el gobierno federal y el sindicato magisterial.

Con respecto a los riesgos que puede implicar la autonomía otorgada

por la descentralización, vislumbramos algunos. Tanto la transferencia de

los servicios educativos federales a los gobiernos estatales como la

22. Es importante aclarar que no trato de cuestionar la rectoría de la educación porparte del gobierno federal. Es no sólo conveniente sino recomendable mantener laatribución que la Constitución Política y la Ley General de Educación le conceden aesta instancia: definir la línea rectora de la educación nacional, supervisar y evaluarel sistema educativo nacional. Si la política educativa se llegara a descentralizar demanera total, se correría el riesgo de que 32 diferentes proyectos educativos fuerancreados, cada uno independiente de los otros, con sus propios objetivos perfiles deestudiantes de los distintos niveles, planes y programas, y además cada uno con laposibilidad de caer en “caprichos coyunturales”. Esto traería el grave problema de laatomización del carácter nacional de nuestra educación. Lo que deseo resaltar es laconfusión que se origina a partir de la lectura de la Ley, concretamente en lo referentea la federalización (descentralización) de la educación. Por un lado se habla de estadoslibres y soberanos y, por otro, se asienta la falta de condiciones para que tomen suspropias decisiones en cuestiones de política educativa regional.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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creación de los consejos de participación social han sido estrategias,

congruentes con los modelos económicos neoliberales de los países

como el nuestro, a través de las que el gobierno federal cede a diferentes

instancias oficiales (gobiernos de los estados y de los municipios), a las

comunidades, a las escuelas y a los grupos locales, responsabilidades

económicas, que antes eran de su ámbito. Especialmente los consejos de

participación social (que, como ya decíamos, en la mayoría de los estados

sólo existen en la formalidad) son medidas que intentan reducir costos,

al convertirse en sustitutos de funciones y obligaciones que por ley

corresponden a la federación. Por tanto, cuando se llega a dar el caso

de que funcionen, juegan un papel importante en la diversificación de

formas de financiamiento, sobre todo en lo referente a la construcción

y mantenimiento de escuelas, a la adquisición de recursos financieros,

mobiliario, equipo escolar, material didáctico y de apoyo. Esta situación

ha sido interpretada por docentes y por padres y madres de familia, como

una forma sutil de privatizar la educación.

Por otra parte, tradicionalmente la autonomía ha servido como

recurso para promover la competencia entre escuelas con objeto de que

cada una logre mayor reconocimiento y prestigio. Es el caso de los

concursos académicos y extra-curriculares entre zonas escolares,

organizados por supervisores y directivos de diferentes escuelas. Lejos

de tratarse de esfuerzos colectivos al interior de cada plantel que

beneficien a todos los alumnos, especialmente a los más débiles, han sido

medidas que promueven la competencia individual y privilegian a los

alumnos ya de por sí privilegiados. Al seleccionar, preparar y premiar

únicamente a los sobresalientes, los concursos escolares actúan en

detrimento del resto. En este sentido, la descentralización, entendida

dentro de la lógica individualista propia de la filosofía neoliberal del libre

comercio, se ajusta a esta forma de entender la competencia escolar23 .

Finalmente, la autonomía puede dar lugar al uso incorrecto y/o

excesivo de esta facultad en el ámbito de la educación, por parte de

grupos de poder, en función de sus propios intereses y objetivos. Por

23. Carron, Gabriel; De Grauwe, Anton. 1997. Current issues in supervision: a literature

review. París: UNESCO/IIEP.

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Introducción

41

ejemplo, existen grupos tanto oficiales como de la comunidad que han

impulsado la puesta en marcha de proyectos “educativos” en los estados,

contrarios a ciertos principios de la filosofía de la educación nacional

y/o de la ley24 . Son ilustrativos dos casos en los que se introdujeron

programas “pedagógicos” en escuelas públicas de educación básica: en

Tamaulipas, la meditación trascendental, promovida por el gobernador

del estado; y en Chihuahua, la enseñanza de valores, promovida por un

poderoso grupo de empresarios, muy cercanos al gobernador en turno.

No obstante los múltiples problemas y limitaciones que la

descentralización ha significado, ésta también ha ofrecido promesas y

ciertas condiciones para que la educación se acerque más a las

localidades, a las zonas escolares y a las escuelas. En este sentido, los

estados pueden impulsar y promover acciones que supongan cambios

promisorios en su educación. Si bien esto no siempre sucede así, sí se

han dado algunos avances importantes. Por ejemplo, diversos estados han

realizado ejercicios a nivel regional, relativos al diseño de políticas

educativas, de planes y programas de estudio, especialmente en el campo

de la actualización de los docentes; a la promoción de un nuevo liderazgo

por parte de supervisores y directores de escuela; al impulso al trabajo

docente colectivo y colegiado en los planteles escolares; a la difusión de

los proyectos escolares como estrategias para resolver problemas

pedagógicos de manera concreta en zonas escolares y en escuelas etc. Y

precisamente las experiencias de innovación en el campo de la

supervisión escolar que presentamos en los tres diagnóstico regionales

(Chihuahua, Nuevo León y Aguascalientes) fueron llevadas a cabo dentro

de los espacios abiertos por la descentralización.

24. Ver sección 1 “De la distribución de la función social educativa”, del capítulo II “Delfederalismo educativo” de la Ley General de Educación, que reglamenta las funcionesy atribuciones de los gobiernos federal, estatales y municipales.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Beatriz Calvo PontónDoctora en sociología e investigadora del Centro de Investigaciones y

Estudios Superiores en Antropología Social, se especializa en sociología

cualitativa y etnografía aplicada a la educación básica y normal.

Actualmente trabaja en el campo de la política educativa de la educación

primaria en México y sobre los procesos locales de globalización.

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43

PANORAMA NACIONAL

1. El marco legal de la supervisión escolar

Las modalidades de supervisión que actualmente funcionan en el país

-la federal en el D.F. y las estatales en las entidades federativas, que a la

vez incluyen las federalizadas y entre éstas, las indígenas- se sustentan

en documentos mandatorios y rectores de la educación a nivel nacional:

el artículo tercero de la Constitución Política de los Estados Unidos

Mexicanos que define y da legalidad a la educación nacional1, el Acuerdo

Nacional para la Modernización de la Educación Básica (1992) que dio

inicio a la descentralización del SEM, y la Ley General de Educación

promulgada en 1993 que reglamenta el servicio educativo. Al respecto,

esta última al referirse concretamente a la supervisión, reitera la

importancia del trabajo pedagógico por encima del administrativo, del

de vigilancia y de “verificación de la aplicación de las normas”, que la

costumbre ha privilegiado:

En las actividades de supervisión las autoridades educativas

darán preferencia, respecto de los aspectos administrativos, a los

apoyos técnicos, didácticos y demás para el adecuado desempeño

de la función docente (artículo 22).

La supervisión escolar federal de la educación primaria, vigente en

el Distrito Federal, y las supervisiones federalizadas de educación

primaria e indígena que a partir de la descentralización del SEM son

vigentes en los estados donde existían servicios educativos federales,

están normadas por un conjunto de manuales oficiales, que detallan los

lineamientos referentes a la administración de los recursos humanos,

materiales, financieros y del aspecto técnico-pedagógico “que es el

fundamental”. El Manual del Director del Plantel de Educación Primaria,

1. Con la modernización del sistema educativo, los artículos 3 y 31 de la ConstituciónMexicana fueron reformados, sin modificar los sustentos filosóficos de gratuidad,obligatoriedad y laicismo de la educación básica. Un cambio importante se refiere ala obligatoriedad del nivel de secundaria, ya que con la reforma, éste pasó a formarparte de la educación básica.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

44

1986; el Manual del Supervisor de Zona de Educación Primaria, 1987; y

el Manual de Organización de la Escuela de Educación Primaria, D.F.,

1982, reglamentan las funciones de supervisores y jefes de sector federales

y federalizados; y el Manual de Organización y Funcionamiento de la

Educación Indígena, 1982, y el Manual de Operaciones del Supervisor,

1982, las de los jefes de zonas indígenas y supervisores indígenas.

Pero además, con objeto de ampararse legalmente para ejercer su

autoridad y tomar las respectivas decisiones, jefes y supervisores deben

conocer al detalle, manejar con habilidad y aplicar con eficiencia, los

capítulos y artículos del Reglamento de las Condiciones de Trabajo del

Personal de la Secretaría de Educación Pública. Este documento atiende

el aspecto laboral y dicta las medidas disciplinarias del personal a sus

cargos, puntos álgidos en las relaciones entre docentes y supervisores.

A partir de la promulgación de la Ley General de Educación, se dieron

dos situaciones relacionadas con la supervisión escolar federal. En primer

lugar, la normatividad de este servicio en el D.F. fue actualizada en 1996,

con la emisión de varias disposiciones oficiales por parte de la

Subsecretaría de Servicios Educativos para el D.F.: el Programa para el

Fortalecimiento de las Escuelas del D.F., la Guía para la Elaboración del

Plan de Trabajo Anual del Supervisor y la Circular 001. En esencia, estas

disposiciones plantean una nueva supervisión, entendiéndola como

trabajo fundamentalmente pedagógico, llevado a cabo de manera

dinámica, participativa y colectiva, y basado en redes horizontales de

comunicación entre supervisores generales (tradicionalmente conocidos

como jefes de sector), supervisores de zona, directores de escuela y

personal docente.

En segundo lugar, la Ley General de Educación, con base en el

capítulo III “De la equidad en la educación”, exhorta a los supervisores

del país a ofrecer los servicios de atención preventiva y compensatoria,

a las comunidades más desfavorecidas. En 1998, el secretario de

Educación Pública, en su Informe Anual de Labores, reitera esta función:

En las escuelas desfavorecidas…(la supervisión) debe

transformarse en un recurso orientado fundamentalmente a

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Panorama nacional

45

proporcionar diferentes tipos de apoyo a los maestros: materiales

didácticos, actualización, asesoría y oportunidades de compartir

experiencias. En circunstancias adversas, la supervisión puede

constituir un medio privilegiado para revertir las carencias.

Con lo que respecta a las supervisiones tradicionalmente estatales,

éstas son guiadas por sus propios reglamentos, en caso de contar con

ellos, generados por los respectivos gobiernos. Por tanto, en los estados

donde han coexistido los sistemas de educación federal y estatal, se

cuenta por lo general, con dos distintas normatividades, incluyendo en

cada una, la correspondiente a la supervisión. Sin embargo, hay estados

que no cuentan específicamente con manuales y reglamentos de

supervisión; por tanto, algunos supervisores siguen las normas federales,

pero otros no las asumen como propias; por tanto, trabajan sin ellas. A

este asunto nos referiremos en los diagnósticos regionales de Chihuahua

y Nuevo León, dado que Aguascalientes solamente cuenta con el sistema

federalizado. En el presente diagnóstico de dimensión nacional,

analizamos la normatividad federal que ha reglamentado la supervisión

escolar de educación primaria en el D.F. y en los estados de la República

Mexicana donde han existido servicios educativos federales.

a. Objetivos, fases y funciones de la supervisión de zonaescolar

Los manuales de supervisión de zona escolar entienden a ésta como

enlace entre autoridades y comunidad, en dos sentidos. Es ascendente

por ser conducto de comunicación entre directores de planteles y

autoridades; y es descendente por orientarse hacia las escuelas y la

comunidad. Le asignan el objetivo de ofrecer asesoría técnico-

administrativa y técnico-pedagógica a directivos y docentes de escuelas,

y de promover la participación en las actividades educativas, de los

grupos de la comunidad, pero en especial de padres y madres de familia.

Definen cinco fases en el proceso de supervisión: planeación,

organización, integración, dirección y control. En cada una, describen

detalladamente un amplio número de funciones específicas, organizadas

en diez materias: planeación y programación, administración de recursos

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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humanos, de recursos materiales, de recursos financieros, control escolar,

servicios asistenciales, extensión educativa, escuelas particulares

incorporadas a la SEP, organización escolar y administración de la materia

técnico-pedagógica. Las primeras nueve, de carácter administrativo, deben

servir de apoyo a la décima, la técnico-pedagógica, que, según se

establece, es la esencial.

El Manual del Supervisor de Zona de Educación Primaria, 1987

apoya al supervisor con tres cuadros. El primero, “Correlación de las

funciones técnico-administrativas del supervisor, director y docentes”,

enumera veintiún funciones técnico-administrativas y doce técnico-

pedagógicas específicas del supervisor, que correlaciona con veintiséis

funciones de los directores y con nueve de los docentes de las escuelas

de las zona a su cargo2.

El segundo, “Correlación de las principales funciones técnico-

pedagógicas del supervisor, director y docente”, establece doce funciones

del supervisor que correlaciona con veinte funciones del director y

veintidós de los docentes. Con ello, se pretende que el trabajo del

supervisor, directores y docentes se lleve a cabo de manera articulada.

Un tercer cuadro, ofrece una serie de 155 “sugerencias de actividades

para el desarrollo de las funciones del supervisor de zona escolar”, con

la finalidad de hacer operativas las treinta y tres funciones técnico-

administrativas y técnico-pedagógicas de supervisión. En una primer

columna, se enumeran las funciones. En la segunda, se sugiere una serie

2. Por ejemplo, veamos en el ámbito técnico-pedagógico cómo se correlaciona la funcióndel supervisor referente a “verificar que la aplicación del plan y los programas deestudio se efectúe con base en el nivel de conocimientos del grupo y a través deformas didácticas funcionales” con las funciones del director y del docente. Conrespecto a las funciones del director, el cuadro indica: “vigilar el cumplimiento delos objetivos programáticos del plan de estudio” y, con respecto a las del docente,establece: preparar el trabajo diario y el material de apoyo didáctico necesario parael desarrollo de sus actividades docentes; realizar al inicio de clases una evaluacióndiagnóstica del nivel de conocimientos en sus alumnos, a efecto de definir lasestrategias para la mejor aplicación de los programas de estudio; dosificar la aplicaciónde los programas de estudio conforme al calendario escolar y a los apoyos didácticos;y evaluar al término del año escolar el proceso de enseñanza-aprendizaje, a fin deidentificar la prospectiva del alumno, y establecer las recomendaciones y sugerenciaspara el mejoramiento de la relación alumno-profesor y la aplicación de los programasde estudio.

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Panorama nacional

47

de actividades para cada función. En la tercera se indica con quién se

debe dar la correlación de la actividad (director, jefe inmediato o

personal docente). En una cuarta se señala el tipo de acción (enlace,

verificación, asesoría, evaluación, orientación y/o promoción). Finalmente

en una quinta se propone el mes en el que la actividad debe realizarse3.

En resumen: los manuales norman este servicio en cinco fases, diez

funciones generales (nueve administrativas y una técnico-pedagógica),

veintiún funciones técnico-administrativas y doce técnico-pedagógicas

correlacionadas con veintiséis funciones del personal directivo y con

nueve del personal docente, y ciento cincuenta y cinco sugerencias de

actividades y seis tipos de acciones, con objeto de cumplir con las

treinta y tres funciones específicas técnico-pedagógicas y técnico-

administrativas4.

3. A manera de ejemplo, veamos las cinco sugerencias que el manual hace al supervisorpara que éste lleve a cabo la función de “vigilar que el proceso de enseñanza-aprendizaje se efectúe en los planteles de su jurisdicción mediante una adecuadavinculación de la teoría con la práctica escolar”.Primera actividad sugerida: Orienta y asesora para que el proceso de enseñanza-aprendizaje se desarrolle conforme a las consideraciones metodológicas y técnicasmás adecuadas. Correlación: director y docentes. Tipo de acción: orientación yasesoría. Calendarización: de septiembre a junio del año escolar.Segunda actividad sugerida: Realiza observaciones en el aula, a fin de verificar queen el desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje se vincula la teoría con la práctica.Correlación: docentes. Tipo de acción: verificación. Calendarización: de octubre ajunio del año escolar.Tercera actividad sugerida: Proporciona alternativas para vincular la teoría con lapráctica. Correlación: director y docente. Tipo de acción: asesoría. Calendarización:de octubre a junio del año escolar.Cuarta actividad sugerida: informa sobre el desarrollo del proceso enseñanza-aprendizaje y las decisiones tomadas. Correlación: jefe inmediato. Tipo de acción:enlace. Calendarización: octubre, noviembre; y enero a junio del año escolar.Quinta actividad sugerida: promueve cursos de actualización para aplicar lasinnovaciones recientes para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje.Correlación: sin especificar. Tipo de acción: sin especificar. Calendarización: sinespecificar.

4. Los manuales de supervisión indígena son en esencia los mismos que los federales.Observamos dos aspectos que los distinguen: la exclusión de la materia que tienepor objeto supervisar las escuelas incorporadas a la SEP, ya que éstas no existen en laeducación indígena, y la inclusión de la vigilancia del cumplimiento de los serviciosasistenciales, tales como prestaciones sociales, económicas y/o en especie, que elInstituto Nacional Indigenista ofrece únicamente a los alumnos indígenas queestudian en comunidades dispersas.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Así, los manuales ¨facilitan” las tareas de los supervisores, al estructurar,

detallar y calendarizar minuciosa y exhaustivamente las respectivas

funciones, actividades y acciones. Sin embargo, como veremos en los

diagnósticos regionales, los manuales efectivamente facilitan el quehacer

complejo y amplio de la supervisión, al reducir el trabajo, al llenado de

formatos, iguales para todos los supervisores en el país, que en ellos se

incluyen, y al fomentar el trabajo rutinario, mecánico y carente de

reflexión de los supervisores quienes, asumen las “sugerencias” allí

ofrecidas, pero sobre todo, las formas de llevar a cabo esta responsabilidad.

Al venir todo allí, el trabajo se simplifica, pues no se ven en la necesidad

de ir más allá de lo sugerido. Por tanto, basta con aplicar mínimamente la

norma para que los supervisores cumplan “satisfactoriamente”.

b. Jefaturas de sector

La jefatura de sector comprende varias zonas escolares. No está

considerada por la normatividad como cargo de supervisión, pues dentro

de sus funciones formales y obligatorias no están las visitas a las escuelas.

Las tareas de supervisión del jefe de sector son realizadas desde las

jefaturas. Sin embargo hay algunos que sí visitan los planteles de las

zonas. Este puesto es el último nivel dentro del sistema de escalafón al

que los docentes pueden acceder. Para lograrlo, los interesados deben

haber ocupado previamente el puesto de supervisor. Los jefes de sector

son funcionarios que tradicionalmente han pertenecido al sistema

educativo federal en el D.F. y en los estados, pero con la descentralización

pasaron a formar parte del personal federalizado. El Manual de

Organización de la Escuela de Educación Primaria para el D.F., 1982

establece como funciones básicas las de servir de enlace y comunicación

entre las autoridades educativas y los supervisores de zona de su sector,

y de supervisar el trabajo de éstos. Señala como sus responsabilidades,

otorgar el visto bueno a la información que los supervisores entregan, y

que justifican la ampliación, creación y ubicación de planteles, y verificar

que los supervisores de zona sigan el programa anual de actividades, así

como que las zonas y escuelas a su cargo cumplan con las normas y los

lineamientos establecidos para la certificación de estudios. También

reglamenta sus funciones en las mismas diez materias que los super-

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Panorama nacional

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visores de zona: planeación, personal, recursos materiales, recursos

financieros, control escolar, servicios asistenciales, extensión educativa,

escuelas particulares, organización escolar y la materia técnico-

pedagógica.

c. Tareas centrales de la supervisión de zona escolar

Los manuales indican con gran detalle las principales actividades que

los supervisores deben atender: el funcionamiento del consejo técnico

consultivo de la zona, las visitas a las escuelas, la elaboración del

programa y del informe anuales de trabajo.

Consejos Técnicos Consultivos de Zona (CTCZ)

Éstos, definidos como órganos de apoyo a la supervisión, tienen la

función de ofrecer recomendaciones relativas a asuntos técnico-

pedagógicos y técnico-administrativos. Cada consejo está formado por el

supervisor, quien lo preside, y los directores de las escuelas de la

correspondiente zona escolar. Los manuales establecen la obligación del

supervisor de convocar por lo menos, tres reuniones ordinarias durante

el año escolar, y extraordinarias cada vez que se requieran. Explican con

sobrado detalle los procedimientos que el supervisor debe llevar a cabo

antes, durante y después de cada una, y ofrecen los formatos para

elaborar las correspondientes actas.

Visitas a las escuelas

Los manuales establecen cuatro visitas obligatorias que, durante el año

escolar, los supervisores deben realizar a cada plantel dentro de sus

respectivas zonas escolares. Indican que la inicial o diagnóstica sea

efectuada en la segunda quincena del segundo mes del año escolar, y tres

subsecuentes, llamadas formativas, a lo largo del ciclo escolar. Los

manuales señalan minuciosamente, todos los pasos, procedimientos y

normas de operación que los supervisores deben realizar antes, durante

y después de cada visita, así como los “aspectos susceptibles” de

supervisar. Anexan un formato que les sirve de guía para obtener la

información necesaria en las escuelas. De esta manera, se espera que

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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todos los supervisores del país verifiquen de igual forma, en sus visitas

a las escuelas, la aplicación de las mismas normas y lineamientos técnico-

administrativos y técnico-pedagógicos.

La normatividad define como funciones técnico-administrativas de los

supervisores la verificación de las condiciones generales del plantel, de

la planeación y programación, de la actualización de la plantilla de

personal, del manejo adecuado de los ingresos propios del plantel, de

los movimientos de alta y baja de bienes muebles, de la organización y

el control escolares, de la extensión educativa, de los servicios

asistenciales, del concentrado de los resultados obtenidos en el proceso

de acreditación, y de lo concerniente a las escuelas particulares. Y como

funciones técnico-pedagógicas señala la verificación, con base en

formatos que los supervisores deben responder en forma de cuestionario,

con un sí o un no, de la información sobre la realización de actividades

para promover el servicio educativo, del funcionamiento de las áreas

directiva y docente, del proceso de enseñanza-aprendizaje en los

primeros y segundos grados, y en los terceros a sexto grados, y de la

ejecución de actividades escolares que vinculen al plantel con la

comunidad.

Programa e informe anuales de actividades de la zona escolar

Los supervisores tienen la obligación de “elaborar” el programa anual

de actividades de la zona escolar y el correspondiente informe. Se trata

nuevamente de dos formatos que también vienen anexados al manual.

El correspondiente al programa requiere reunir información surgida de

las necesidades detectadas en las visitas diagnósticas iniciales en las

escuelas. Este documento permite a los supervisores anotar en el

apartado “calendarización y seguimiento de metas”, las actividades a

realizar, y llevar a cabo un seguimiento de las mismas, a lo largo del curso

escolar. Al finalizar éste, la información incluida en el programa les sirve

de base para elaborar el informe anual, en el que señalan el cumplimiento

de las actividades calendarizadas al inicio del año escolar. La entrega de

este último documento a sus autoridades inmediatas es requisito para que

los supervisores puedan disfrutar del período vacacional durante el

verano.

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Panorama nacional

51

d. Perfiles y reclutamiento

Los manuales señalan “seis especificaciones” para ocupar los cargos

de jefes de sector y de supervisores de zona escolar. Estas consisten en

que los aspirantes cuenten con: 1. el título de profesor de educación

primaria; 2. experiencia en la dirección de escuelas primarias para efecto

de los supervisores escolares, y en supervisión escolar, para efectos de

jefes de sector; 3. criterio para tomar decisiones, para manejar

adecuadamente las relaciones humanas y para sugerir cambios; 4.

iniciativa para proponer opciones de trabajo y plantear soluciones; 5.

capacidad para dirigir grupos, escuchar, retroalimentar y relacionarse; y

6. actitud de respeto, compromiso y responsabilidad.

Este perfil hace suponer que los supervisores cuentan con cualidades

de responsabilidad, esfuerzo, compromiso, con un gran espíritu de

disposición hacia su trabajo, pero sobre todo, con mucho tiempo. Sin

embargo, los perfiles reales de jefes y supervisores no siempre se apegan

a lo dicho en los manuales. Este tópico será analizado en los diagnósticos

regionales.

Los manuales no establecen formas de reclutamiento. Este proceso

ha sido un asunto manejado por la Comisión Mixta de Escalafón (CME)

y a partir de la descentralización, por las Comisiones Estatales Mixtas de

Escalafón. Son instancias formadas por representantes oficiales y

representantes del sindicato magisterial, y se rigen por su propio

reglamento. Teóricamente, se encargan de dictaminar imparcial y

profesionalmente a los maestros que deciden concursar por algún cargo

o para promoverse de una categoría laboral a otra. Sin embargo, en la

práctica y como también se describirá en los diagnósticos regionales, este

proceso ha tenido que ver más con cuestiones políticas y sindicales de

poder y control, que con cuestiones académicas y pedagógicas. No

obstante la presencia de la parte oficial, la parte oficialista y hegemónica

del SNTE ha controlado, por décadas, la actuación de la CME.

Actualmente, no obstante existan avances en algunos estados con

respecto a este proceso, todavía la mayoría de las comisiones estatales

de alguna manera reproducen esas inercias.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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e. Capacitación y actualización de los supervisores

La normatividad no establece específicamente ninguna capacitaciónformal dirigida a los supervisores que los prepare antes de asumir el cargo,ni una actualización a lo largo de su servicio. Ambas han estadocomprendidas en programas nacionales de capacitación y actualización dedocentes en general, sobre nuevos planes de estudio, contenidoseducativos, materiales didácticos etc. A raíz de la descentralización, la SEPestableció en 1995, el Programa Nacional para la Actualización Permanentede los Maestros de Educación Básica (PRONAP). Con ello, dio origen a losCentros de Maestros, instancias federales establecidas en cada estado ycoordinadas por un funcionario federal5.

Dichos centros tienen la función de atender a todo el personal docentedel nivel básico a lo largo del país -maestros de grupo, directores de plantely supervisores escolares-, a través del ofrecimiento de dos modalidades deactualización: talleres generales, que reúnen a maestros de un mismo nivel,grado o asignatura con objeto de que analicen los materiales educativos,realicen la planeación de las clases y elaboren estrategias didácticas; ycursos nacionales, que son programas autodidactas, a través de los que,los docentes abordan cuestiones relativas a la enseñanza de una asignaturaen algunos de los niveles de educación básica6 . Como parte del magisterio,los supervisores quedan incluidos, pero casi nunca reciben una atenciónespecífica, y cuando esto sucede, se trata generalmente de cursos que se

relacionan con el conocimiento de la normatividad7.

5. De acuerdo con el informe del secretario de Educación Pública de 1998, cada centrocontaba en ese entonces, con una biblioteca de más de cinco mil volúmenes, con aulaspara el trabajo individual y colectivo, y con otros apoyos como el uso de videotecas,audiotecas, materiales multimedia etc.

6. En 1998, fueron ofrecidos ocho cursos nacionales, uno para primaria y siete parasecundaria.

7. Fue en febrero del 2000 (después de realizado este diagnóstico nacional de supervisión)que la SEP, por medio del PRONAP, ofreció el Primer curso nacional para directivos de

educación primaria, dirigido a la actualización de directores de plantel, supervisoresy jefes de sector. Los contenidos abordan novedosos planteamientos y estrategias en ladirección y supervisión de los procesos educativos con objeto de llevar a cabotransformaciones en las formas de gestión escolar que repercutan en un mejoraprendizaje de las alumnas y alumnos. Sin embargo, el impacto de este curso, diseñadonacionalmente, dependerá de la capacidad de quien los ofrezca en los estados, de lograrsensibilizar a los participantes y de ofrecerles las herramientas para adaptar lo nacionala las situaciones regionales y locales de las realidades empíricas y cotidianas. Por otraparte, este curso no ha llegado a todos los supervisores de todas las entidades federativas.

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Panorama nacional

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2. La población de supervisores de educación básica

De acuerdo con las cédulas de inscripción a Carrera Magisterial8

utilizadas en el ciclo 1997-1998, 11.112 supervisores de educación básicafederales (D.F.) y estatales (federalizados y antiguos estatales en las 31entidades federativas del país) se presentaron a concursar. Según unfuncionario de la SEP, esta cifra incluye prácticamente al total de lossupervisores en el país en las dieciocho modalidades de supervisiónexistentes9. De éstas, seis se refieren a la educación primaria: inspectorde primaria, jefe de sector de educación primaria, inspector de educaciónindígena en primaria, jefe de zona de educación indígena en educaciónprimaria, inspector normalista de educación física y supervisor de

educación especial.

a. Las modalidades de supervisión a estudiar

Ya que el IIPE ha centrado su atención en el estudio de los supervisoresque realizan sus tareas de manera directa o cercana a las escuelasprimarias, la población de estudio en el diagnóstico nacional de Méxicoestá conformada por los supervisores de zona escolar, principalmente, puesson quienes formalmente deben realizar esta función. Sin embargo, poruna parte, también fueron incluidos, los jefes de sector, puesto que realizantrabajo de supervisión fuera de las escuelas y en ocasiones, acuden a ellas,a pesar de que la normatividad no los obligue a ello. Además, aparecenen las estadísticas oficiales como personal de supervisión. Por otra parte,excluimos a los auxiliares técnicos, que como mencionamos en laintroducción son personal comisionado que, no obstante apoyan demanera sustancial el trabajo de supervisión, ni la normatividad ni lasestadísticas oficiales los consideran. A ellos nos referiremos con mayordetalle en los diagnósticos regionales.

Es importante recordar que con la descentralización todos lossupervisores federales que se encontraban en los estados pasaron a formarparte del respectivo personal estatal, excepto los del D.F., quienes siguen

8. Recordemos que carrera magisterial es un sistema de promoción horizontal para elmagisterio de educación básica (ver nota número 12).

9. En la nota número 13, se especifica el total de modalidades. De acuerdo con estefuncionario, a lo mucho habrá un 10% de los supervisores que por alguna razón no seinscribió para concursar.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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manteniendo la nomenclatura de federal. Por tanto, la población nacionalde supervisores se compone por los supervisores federales del D.F., y porlos estatales, en los que quedan incluidos los tradicionalmente estatalesy los federalizados o transferidos, entre éstos, los indígenas.

Pero, para efectos exclusivos de este diagnóstico, vamos a distinguiral personal de supervisión de primaria, entre los supervisores escolares(y/o jefes de sector) federales, federalizados o transferidos y antiguosestatales, llamándoles supervisores generales, y a los supervisores (y/o

jefes) de zonas indígenas, supervisores indígenas.

b. Cifras y perfiles

El personal de supervisión en la educación primaria en el país estácompuesto por 5.032 maestros (4.635 supervisores propiamente y 397jefes de sector, de éstos últimos, 65 son federales, es decir, del D.F.) querepresentan el 45% del total; y 508 supervisores indígenas (431supervisores propiamente y 77 jefes de zonas) que forman el 5% del total.Ambas categorías suman 5.540 y conforman el 50% del total desupervisores en todas sus modalidades10 . Los indicadores de género, edad,antigüedad, jubilación y escolaridad, y la relación entre éstos, permiten

esbozar un perfil de los supervisores a nivel nacional.

Género

Cuadro 1. Indicador de género

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10. Con respecto a los auxiliares de supervisión, aun no siendo personal formal desupervisión, en la práctica sí lo son. Sin embargo, es difícil conocer el número deellos pues, por una parte, son solamente federales o federalizados (es decir, lossubsistemas estatales no cuentan con ellos) y por otra, en la práctica no todos lossupervisores y jefes de sector federalizados cuentan con auxiliares.

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Panorama nacional

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La población de supervisores no refleja la composición del magisterioa nivel nacional, que está tradicionalmente compuesto por maestras11 . Lasupervisión es un cargo asociado con el género masculino, pues el 72%

de los supervisores y el 94% de los supervisores indígenas son varones12.

Edad

Cuadro 2. Indicador de edad

11. Según el Censo General de Población y Vivienda realizado en 1990 por el Instituto Nacionalde Estadística y Geografía, el 60,3% de los trabajadores de la educación es del sexofemenino. En el ámbito de la educación normal, la proporción era aproximadamente detres mujeres por un hombre. En el año 1977-1978, la Escuela Nacional de Maestros teníaun total de 5.642 alumnos. De éstos, el 75% era población femenina y el 25%, masculina.Además, cada grupo se conformaba por treinta eran mujeres y diez hombres. (CalvoPontón, B. 1989).

12. Silvia Conde sugiere en el diagnóstico de Nuevo León que estos cargos son fundamenta-lmente ocupados por varones debido a que las mujeres se jubilan antes que los hombres,el cargo está vinculado al sindicato (hecho que se asocia con mayor participaciónmasculina) y la poca presencia que en general las mujeres tienen en los cargos dedirección. Por otra parte, es común escuchar que estos cargos son para los varones, puesa las mujeres se les “dificulta” atender los problemas en las escuelas en virtud de que esnecesario viajar y/o radicar en un lugar distante de donde viven sus familias.

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El 80% de los supervisores generales tiene entre 36 y 55 años, y losindígenas, entre 41 y 60. Por otra parte, el 46% de los primeros y el 85%de los segundos cuentan con más de 46 años. En contraparte, el 53% yel 15%, respectivamente, son menores de 46 años. Dentro de este grupo,el 25% y el 12%, respectivamente, tienen entre 41 y 45. Finalmente, el28% de los generales, y solamente el 3% de los indígenas son menores

de 40 años.

Antigüedad y jubilación

De acuerdo con las características de edad, los integrantes de la

población de estudio cursaron la carrera de profesor de educación

primaria antes del Plan 1984. El requisito para ingresar a la escuela

normal en ese entonces era el certificado de secundaria, el mismo que

en promedio era obtenido a los 14 años de edad. Al ser de cuatro años

el plan de estudios, los profesores terminaban la carrera a los 18 años,

en promedio, y comenzaban a trabajar a esa edad, pues el Estado

otorgaba plaza federal de manera automática a todos los egresados de

las escuelas normales oficiales. Por tanto, a partir de ese momento, se

iniciaba la contabilidad de su antigüedad en el servicio magisterial.

Cuadro 3. Indicador de antigüedad

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De acuerdo con la ley, la jubilación puede ser solicitada por las

maestras mujeres a los 27 años, seis meses y un día de servicio; y por

los varones, a los 29 años, seis meses, y un día. De ahí que, por una parte,

la gran mayoría de los supervisores generales (82%), y una proporción

menor (41%) de los indígenas son jubilables, pues cuentan con 26 años

o más de antigüedad. Por otra, es esperable que el 18% de los primeros

y el 59% de los segundos permanezcan en su cargo un tiempo más, al

tener veinticinco años o menos de antigüedad. De éstos, el 12% y el 40%,

respectivamente están en posibilidades de jubilarse pronto, ya que tienen

entre 21 y 25 años en el servicio. Solamente el 6% de los primeros y el

19% de los segundos, por contar con 20 años o menos de antigüedad,

están en posibilidades de mantenerse en el cargo entre seis y quince años

más. Observamos que los indígenas son mayores de edad que los

generales, y tienen más años por delante en el servicio de supervisión.

Como resultado, observamos lo siguiente. El 82% de los supervisores

generales y el 41% de los indígenas teóricamente estarían en condiciones

de jubilarse, al tener más de 26 años de antigüedad. El 12% de los

primeros y el 40% de los segundos teóricamente estarían próximos a

jubilarse, pues tienen entre 21 y 25 años de antigüedad. Por tanto, la

población con posibilidades de permanecer entre seis y quince años más

en el servicio se reduciría al 7% y 18%, respectivamente. Finalmente, las

propias cifras indican que son muchos más quienes se quedan en el

servicio, pues de todos aquellos que están en condiciones de jubilarse,

son pocos quienes realmente lo hacen.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Escolaridad

Cuadro 4. Indicador de escolaridad

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Panorama nacional

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Cuadro 5. Resumen escolaridad

Los resultados muestran lo siguiente:

• Existen tres grupos de supervisores escolares: quienes estudiaron lanormal primaria (28% de los supervisores generales y 40% de lossupervisores indígenas), quienes estudiaron la normal superior (29%y 31%, respectivamente), y quienes estudiaron alguna licenciatura enla Universidad Pedagógica Nacional13, ya fuera posteriormente a laeducación normal básica o a la normal superior (35% y 27%).

• La población también se divide entre quienes cuentan con la carreranormal primaria, como escolaridad mínima para ejercer el magisterio(28% de los supervisores generales y 40% de los indígenas) y quienessiguieron estudiando, ya fuera la carrera normal superior o algúnprograma en la UPN (64% y 57%, respectivamente).

• Un grupo mayoritario de supervisores realizó estudios magisterialesconvencionales, es decir, la normal primaria y la normal superior: 57%

de los supervisores generales y 70% de los indígenas; y otro grupo

menos numeroso estudió en la UPN (35% y 27%, respectivamente).

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13. Tradicionalmente, para ser profesor de educación primaria había que cursar larespectiva carrera en las escuelas normales, equivalente a tres años de educación mediasuperior (bachillerato) y uno de educación superior. La UPN fue creada en marzo de1979 con el objetivo de profesionalizar al magisterio de los niveles primaria y secundaria,a través del ofrecimiento de programas de licenciatura y de posgrados en educación,cuyos requisitos para ingresar a ellos, era el certificado de bachillerato y el título delicenciatura, respectivamente. En esos momentos, estas nuevas modalidades de ofrecereducación normal distinguía a la UPN de las escuelas normales.

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• En general, los supervisores generales cuentan con mejores condi-

ciones de escolaridad que los indígenas, pues: a) estudiaron más allá

de la normal básica (64% y 57%, respectivamente), b) ingresaron a la

licenciatura de la UPN (35% y 27%, respectivamente), c) se titularon

(23% y 5%, respectivamente), y d) tienen estudios de posgrado (7% y

2%, respectivamente).

c. Dos perfiles de supervisores

Es posible detectar dos grupos de supervisores que se encuentran

dispersos en todo el territorio nacional. El mayoritario está formado por

varones, mayores en edad, con una formación tradicional dado los

programas de estudio de las escuelas normales a las que asistieron, sin

cursos posteriores de actualización, jubilables, aunque siguen en el

servicio, y con muchos años de experiencia en la supervisión. Este

conjunto de condiciones supondría sólidos estilos de trabajo y formas

de supervisión escolar convencionales que podrían resultar difíciles de

cambiar. Por otra parte, valdría la pena preguntarse: ¿por qué son tantos

los supervisores que estando en condiciones de jubilarse no lo hacen?

¿Qué les hace permanecer en el servicio? Los diagnósticos regionales

ofrecen información empírica sobre los procesos de supervisión

cotidianos que posiblemente ayudarán a aclarar estas cuestiones.

Pero, a la vez, se trata de supervisores, cuya antigüedad significa vasta

experiencia como directores de escuelas, supervisores o jefes de sector,

como promotores de la educación en las comunidades de trabajo e

impulsores de innovaciones, a pesar de haber trabajado sin las

condiciones suficientes y adecuadas, y de haber tenido y/o seguir

teniendo fuertes vínculos con el sindicato. También, como veremos en

los diagnósticos regionales, ser jubilable y ser sindicalista no necesaria-

mente elimina la posibilidad de ser buen supervisor. En segundo lugar,

detectamos un grupo menos numeroso de supervisores, compuesto por

personas más jóvenes, pedagógicamente más actualizados, con menos

años de antigüedad y, por tanto, con menos experiencia.

Si bien es sumamente deseable renovar los equipos de supervisión,

especialmente sustituyendo a los supervisores mayores con poco

entusiasmo y fuerza para seguir con su compromiso en esta tarea, por

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Panorama nacional

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personal más joven y dinámico, los dos grupos podrían significar

posibilidades de innovación si lograran realizar trabajo colegiado y

complementario: los mayores apoyando y asesorando a los jóvenes, y los

jóvenes aprovechando su escolaridad y energía en la puesta en marcha

de acciones concretas. De esta manera, ambos tendrían mucho que

aportar en la construcción conjunta de una nueva cultura de supervisión.

3. Del discurso a la realidad

La actual normatividad de la supervisión escolar ha dado lugar a variascontradicciones que pueden ser organizadas en dos grandes bloques. Elprimero tiene que ver con la definición de este servicio educativo comoproceso orientado a lograr mayor rendimiento y aprovechamientoescolar, el mejoramiento de las prácticas pedagógicas y, por tanto, laelevación de la calidad educativa.

Sin embargo, este tipo de resultados no pueden ser congruentes conuna normatividad y manuales de operación obsoletos, que concedenprioridad a las tareas administrativas de la supervisión, así como devigilancia, control y verificación de la correcta aplicación de una compleja,detallada y excesiva reglamentación, por encima del trabajo pedagógico.Es decir, el propio marco normativo de la supervisión ha dado lugar a quelos supervisores asuman el papel de vigilantes y controladores de normas,de ejecutores de sanciones y de “llenadores” de formas.

Por otra parte, la misma normatividad induce a que el trabajopedagógico sea tratado de igual manera, es decir, administrativa ycuantitativamente, reduciéndolo a una tarea de verificación y al llenadomecánico de formatos en los que se indican todos los pasos a seguir: actasde las sesiones de los CTCZ, guías para elaborar los informes de las visitasdiagnósticas y formativas a las escuelas, y programas e informes anualesde trabajo. Los formatos, al ser todos iguales y al ser utilizados por todoslos supervisores federales y federalizados del país, homogeneizan suscontenidos, lo que da lugar a la imposibilidad de poder diferenciar a travésde ellos y, por tanto, distinguir cualitativamente, unas escuelas de otras yunas zonas escolares de otras. Pero además, los manuales reglamentanformas verticales de relación autoridades-subordinados, no obstante hablen

de democracia.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Dentro de este esquema, la normatividad no concede a los supervi-

sores capacidad para tomar decisiones, y por tanto, da lugar a una falta

de confianza en su profesionalismo. Y por otra parte, impulsa el trabajo

burocrático, autoritario y rígido de la supervisión; la atomiza en múltiples

actividades separadas unas de otras, que deben realizarse linealmente;

frena la capacidad innovadora y creativa de los supervisores; y hace de

esta tarea, una actividad uniforme en la que no caben particularidades

ni distinciones entre situaciones educativas. Por tanto, mientras así siga

funcionando la supervisión escolar, ésta seguirá marchando por un lado

y las necesidades escolares y educativas, por otro.

El segundo bloque de contradicciones se refiere a serias incongruencias

con respecto a la normatividad de la supervisión a partir de la política de

descentralización. a) Teóricamente, todo manual y reglamento debiera

desprenderse de la ley, por ser ésta jurídicamente de mayor jerarquía. Sin

embargo, las supervisiones federal y federalizadas, siguen guiándose por

los manuales que datan de los años ochenta, es decir, anteriores a la actual

Ley General de Educación (1993) que da sustento legal a la descentraliza-

ción. En otras palabras, estos manuales no se generan a partir de la nueva

ley; por tanto, no se basan ni guardan ninguna relación con ella, ni por

consecuencia, con la descentralización14.

14. Esta incongruencia tiene una explicación. Derogar los manuales y elaborar nuevos,actualizándolos de acuerdo con la Ley General de Educación supondría que éstosnecesariamente tendrían que responder a los principios de la descentralización. Elloimplicaría varios problemas. Por una parte, los manuales tendrían que normar lasupervisión de igual forma en todos los estados, y servir a todos los supervisores sindistinguir a los federalizados o transferidos y a los antiguamente estatales.Teóricamente, los manuales serían la base legal sobre la que funcionaría un sistemade supervisión que garantizara la equidad en las condiciones de trabajo, los salariosy las prestaciones entre ambos, lo que resulta difícil, dadas las diferencias que enestos rubros pueden existir en un mismo estado, y dada la capacidad económica porparte de los gobiernos estatales. Por otra parte, dentro del marco de ladescentralización, los manuales tendrían que dar salida legal a situaciones complicadasrelativas al control de los procesos que de manera centralizada, la Ley General deEducación reserva a la SEP, y que ésta cede a los estados de manera dosificada ycontrolada, tales como el diseño de política educativa, de los textos escolares, delmaterial didáctico; la formación y actualización de los docentes; la evaluaciónpedagógica etc. Finalmente, es de esperarse que el SNTE estaría en pie de lucha paracontrolar el proceso de elaboración de los nuevos manuales. Por tanto, ante estosgraves problemas, es de suponerse que las autoridades gubernamentales no hayanpromovido cambios en la normatividad.

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Panorama nacional

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Únicamente la normatividad de la supervisión escolar en el D.F. ha sido

sujeta de atención por parte de las autoridades educativas, al elaborar

algunas disposiciones en las que recoge, al menos discursiva y formal-

mente, el nuevo espíritu de la política educativa modernizadora iniciada

en 1988, y hecha operativa en 1992 con la descentralización. Las

disposiciones plantean tres medidas novedosas: el desvanecimiento de los

esquemas tradicionales autoritarios, verticales y jerárquicos de los

supervisores; la promoción de una escuela con capacidades de planeación

y gestión, con objeto de mejorar el aprendizaje y la formación de alumnas

y alumnos; y la vinculación de la supervisión con la equidad educativa.

Estas innovaciones, establecidas selectivamente sólo para el D.F. son

un ejemplo de cómo la descentralización sigue siendo un asunto

centralizado, especialmente en lo referente al diseño de políticas

educativas, en este caso, relacionadas con la producción y reglamentación

de iniciativas oficiales en el campo de la supervisión que intentan llevar

a cabo importantes cambios. De esta manera, la descentralización no

solamente no ha resuelto los problemas de la centralización, sino los ha

tendido a agudizar, al privilegiar a la supervisión en el D.F. por encima

de las supervisiones en los estados, al menos en lo normativo15 .

En contraparte, las supervisiones, especialmente en los estados más

desfavorecidos, se mantienen en condiciones de desventaja pues, con la

descentralización, dichos cambios dependen de la iniciativa de las

autoridades educativas regionales y de la capacidad profesional de los

grupos locales de trabajo que en muchas ocasiones adolecen de

preparación y actualización. Mientras no se den condiciones equitativas

en todo el país, la supervisión en los estados seguirá yendo a la zaga.

15. La concentración de mayores y mejores condiciones para generar innovaciones enel D.F. es otra forma de expresión de la centralización, pues es en este lugar donde seencuentra la SEP, que cuenta con los recursos de infraestructura física y material, asícomo con equipos profesionales y técnicos mejor formados. Sin embargo, el hechode que existan disposiciones oficiales y estas condiciones institucionales no significanecesariamente lograr cambiar las costumbres en la supervisión, por parte deautoridades, supervisores y sindicato. Resultaría interesante realizar un diagnósticoen el D.F. con la finalidad de analizar qué sucede con la nueva normatividad: quétanto realmente se pone en operación, quiénes y bajo qué condiciones lo hacen, ycuáles han sido los resultados cualitativos en el mejoramiento del aprendizaje dealumnos y alumnas en las escuelas.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Margarita Ma. Zorrilla FierroProfesora e investigadora del Departamento de Educación de la

Universidad Autónoma de Aguascalientes

Guillermo Tapia GarcíaAcadémico de Tiempo del Departamento de Ciencias del Hombre de la

Universidad Iberoamericana, León

Auxiliares de investigación:

Adriana Arellano Luna

Mónica Ruíz Coronado

Virginia Bracho Valencia

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisiónescolar: Innovar a partir de la tradición

1. Introducción

El presente informe es parte de un estudio más amplio sobre losprocesos de cambio de la supervisión de la educación básica en el estadomexicano de Aguascalientes. El campo en el que se inscribe es el de lagestión de la calidad educativa a partir del cambio en la supervisión y la(trans)formación de los supervisores1.

Este estudio se realiza después de la implantación del “Programa de

Modernización de la Función Supervisora en el Estado de Aguascalientes”

por parte del Instituto de Educación de Aguascalientes (IEA)2 en el periodode 1993 a 1998. Ese programa fue componente de la reforma que impulsóla integración de un sistema educativo local, a partir de la descentralizacióndel sistema educativo nacional concertada en 19923.

Dicha reforma se promovió considerando a la supervisión como lugarestratégico para impulsar la transformación de varios procesos de lagestión escolar con miras a mejorar la calidad de la enseñanza y en

consecuencia de los aprendizajes.

El proceso de cambio en la supervisión escolar implicó una

reestructuración de las zonas escolares, una movilización del personal

1. El diseño original de ese proyecto de investigación fue elaborado por la maestraJusta Ezpeleta y presentado para su financiamiento al Sistema Regional de

Investigación Miguel Hidalgo del CONACyT (SIHGO-CONACYT), con el títuloGestionar la Calidad de la Educación: el cambio en la supervisión, Clave CS/19. Porrazones ajenas a la maestra Ezpeleta la investigación pasó a estar bajo laresponsabilidad y dirección de Margarita Zorrilla, quien junto con el maestro Tapia,realizaron los ajustes que consideraron pertinentes al proyecto y lo iniciaron en 1998.

2. Este Instituto cumple las funciones de un Ministerio de Educación a nivel estadual,en el contexto de una República Federal.

3. Descentralización que transfirió la administración de escuelas de educación básica ynormal, personal, mobiliario, entre otras, que se encontraban bajo la administracióncentral federal, hacia una nueva estructura administrativa dependiente del gobiernoestadual.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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de supervisión de cada nivel educativo (preescolar, primaria y

secundaria) al integrarse los equipos de supervisión de educación básica

en Zonas de Educación Básica (ZEB), una articulación con otros

programas de la administración central relacionados con la actualización

del personal docente en servicio, con la medición de los aprendizajes

escolares y con nuevas políticas de planeación educacional.

Lo anterior permite afirmar que el proceso de cambio en la supervisión

escolar en el estado de Aguascalientes no es un caso típico en México, ya

que destaca en el contexto nacional por su novedad. Sobre todo porque a

partir de la descentralización del sistema educativo nacional en 1992, varios

ministerios estaduales de educación iniciaron procesos de reforma e

innovación con programas que iban dirigidos directamente a las escuelas

(propuestas que afectaban a la gestión de los centros, como el proyecto

escolar, o al currículum, como los programas de educación en valores o

en desarrollo de habilidades); o que solamente afectaban a la estructura y

organización de la administración educativa, con procesos de reorgani-

zación de las oficinas centrales de la administración educativa o de

desconcentración de funciones hacia regiones o municipios.

Aguascalientes optó por iniciar con el cambio en la función

supervisora para, a partir de ahí, impulsar y articular otros procesos en

las escuelas, afectando positivamente a las estructuras intermedias del

sistema educativo local, con intenciones descentralizadoras y de impacto

en la calidad de las escuelas. Eso es lo que lo distingue de otros estados,

que solo años más tarde han intentado intervenir en el campo de la

supervisión con diversidad de estrategias.

Es así que para estudiar a la supervisión como lo propone el proyecto

“Mejorar los servicios de supervisión y apoyo de los profesores de

educación básica”4 es necesario hacer referencia permanente, en la

4. IIEP-UNESCO. Directrices para un diagnóstico nacional, julio de 1998. Este proyectopretende construir una visión global de la estructura actual de la supervisión, a partirde la descripción de las tareas de los diferentes actores involucrados por adscripciónen esa tarea; que produzca una visión de los servicios de supervisión y apoyo a lasescuelas centrado en las características de las personas y los puestos, así como abrirla discusión sobre algunos procesos de gestión. También se propone realizar unanálisis de los principales problemas detectados y las innovaciones que estánocurriendo.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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medida en que eso es posible, a un antes y un después de la implemen-

tación del Programa para la Modernización de la Función Supervisora

en el estado de Aguascalientes.

Por lo tanto, este informe se construye contando con un eje de

análisis histórico importante, toda vez que ha de dar cuenta de la

estructura inicial de la supervisión escolar (antes de 1993) y la estructura

actual de la supervisión (1998), producto del proceso de reforma de la

función supervisora al que se ha hecho referencia. De este modo, la

estructura del presente informe se singulariza respecto de los otros

estudios de caso, toda vez que reporta más un proceso de cambio, que

una situación relativamente estable.

Lo que tiene el lector en sus manos es una primera aproximación a

la supervisión escolar en Aguascalientes, resultado de la intersección de

dos proyectos que confluyen en su intencionalidad: buscar y validar

estrategias innovadoras de mejora de la calidad de la educación básica

centradas en una función intermedia, extraescolar y tradicionalmente

excluida de una participación activa en la reforma de los procesos de

enseñanza, al menos en el caso mexicano. El énfasis de este documento

está colocado en la supervisión de educación primaria5.

En el presente informe se describen las características de los servicios

de supervisión y apoyo en Aguascalientes, centrando la exposición en

los elementos específicos de la reforma de la supervisión. Se recupera

el sentido de la reforma, la redefinición de las funciones de los

supervisores y su relación con otros apoyos pedagógicos a las escuelas.

Se abordan también algunos datos cuantitativos de los supervisores de

educación primaria, las condiciones materiales de trabajo y las

condiciones financieras y presupuestales. Finalmente, se plantean una

serie de reflexiones que buscan construir ejes de análisis en torno a la

supervisión escolar como función y como puesto y de las posibilidades

de reforma del sistema educativo desde aquélla, bajo un principio: el de

innovar a partir de la tradición.

5. El informe más amplio de la investigación de la cual forma parte este documentohará también referencia a la supervisión en preescolar, secundaria, educación físicay educación especial.

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El presente documento está elaborado sobre la base de investigación

documental de naturaleza histórica, de información derivada de

entrevistas a supervisores, información estadística, así como de los

informes de labores entre 1992 y 19986 del Instituto de Educación de

Aguascalientes. También se recuperan documentos escritos, reflexiones

y análisis elaborados en distintos momentos del proceso de reforma de

la supervisión escolar.

Los autores de este trabajo nos consideramos investigadores

profesionales de la educación. Sin que venga al caso contar la historia

de nuestra formación, si es importante mencionar que hemos tenido la

oportunidad de trabajar en los ministerios de educación de nuestros

respectivos estados, Aguascalientes y Guanajuato. Esta nueva condición

de investigador-funcionario, es la plataforma desde la cual nos ha sido

posible realizar el documento. Mantener una distancia crítica con los

procesos de reforma en los cuáles hemos sido actores significativos, no

nos ha sido fácil, por lo que esperamos la tolerancia de los lectores y

agradeceremos las observaciones para su mejoramiento.

6. Es necesario subrayar que el presente documento fue elaborado en 1998 y 1999. Laversión ha sido preparada para su publicación en el año 2001.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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2. El sistema educativo del estado de Aguascalientes

Después de la fundación de la Secretaría de Educación Pública en

1921 por José Vasconcelos y hasta 1940, los estados de la República

cedieron la totalidad o parte de sus sistemas educativos al gobierno

federal. El estado de Aguascalientes fue de los primeros, por ello de 1940

a 1992, la entidad no prestó directamente servicios educativos de tipo

básico. Por ello, no acumuló experiencia ni responsabilidad en el manejo

de su sistema educativo. La centralización en la operación del sistema

de educación básica impidió, en cierta medida, que su modernización

se produjera a la par que el desarrollo del estado.

En 1992, el Gobierno Federal decidió descentralizar el sistema

educativo nacional. Esta decisión de política, quedó plasmada en el

Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica

(ANMEB), el cual fue signado por el Gobierno Federal, los gobiernos de

los estados y el Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación.

El ANMEB estableció tres líneas de política para la transformación, a

la que llamó modernización, del sistema educativo nacional: la

reorganización del sistema educativo a través de la federalización7

(descentralizadora) y de la participación social; la reformulación de

contenidos y materiales educativos y la revaloración de la función social

del maestro.

A partir de ese año, se cimbró el sistema educativo nacional e ingresó

a una nueva etapa de su desarrollo en la cual se definen las relaciones

entre el gobierno federal y los gobiernos estatales sobre nuevas bases.

Con no pocas dificultades se ha avanzado en este proceso en el cual se

han hecho más evidentes las enormes diferencias entre entidades y en

cada una de ellas entre regiones, municipios, localidades y escuelas.

7. En 1940, a los convenios establecidos entre el Gobierno Federal y los GobiernosEstatales para transferir parte o la totalidad de sus sistemas educativos al primero sedenominó federalización, pero en su sentido centralizador. Cincuenta y dos añosdespués se utiliza el mismo término de federalizar la educación pero en un sentidodescentralizador. Ver los trabajos de Arnaut, A. 1994 y 1993.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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En Aguascalientes, la federalización no centralista coincidió con el

inicio del periodo de gobierno local. El nuevo gobierno del estado colocó

a la educación como su primera prioridad. La dinámica del sistema

educativo entre 1992 y 1998 adquirió rasgos muy importantes de

transformación. Podemos afirmar que el estado aprovechó la doble

coyuntura que le proporcionó el Acuerdo y el inicio de un nuevo

gobierno.

En los siguientes cuadros se puede apreciar el incremento en la

cobertura de la educación básica así como el mejoramiento de los

indicadores de retención y en consecuencia de eficiencia.

Cuadro 1. Matrícula por tipo de Educación. Participación en

el total nacional. Ciclo escolar 1997-1998

* No incluye posgrado.

Fuentes: SEP, dirección General de Planeación, Programación y Presupuesto.IEA, Dirección de Planeación y Evaluación, Departamento de Análisis eInformación.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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Cuadro 2. Matrícula de Educación Básica. Crecimiento por

municipio. Ciclos escolares: 1998-1999 / 1992-1993

Fuente : IEA, Informe de Labores 1992-1998, Aguascalientes, pp. 13.

Dato nacional: La federalización educativa, una valoración externa desdela experiencia de los estados. SEP, 2000. pp.327-333

La matrícula en educación básica se incrementó en un 18,6% en elestado, mientras a nivel nacional sólo varió en un siete por ciento. Estose debió, como se verá en los siguientes cuadros, fundamentalmente alhecho de que la secundaria se hizo obligatoria. Fue en los municipios deJesús María y El Llano donde se observó un mayor crecimiento.

La cobertura del sistema de educación básica se advierte comparandola población de 5 a 14 años con la que está inscrita en las escuelas. Deacuerdo con el XI Censo Nacional de Población y Vivienda, 1990, en

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Aguascalientes la población de 5 a 14 años era de 193.129 niños y niñas,y estaban en la escuela básica 172.986, lo que representaba el 89,57%. ElConteo de Población y Vivienda, 1995 informó que la población en losrangos de edad referidos era de 211.763 y asistían a la escuela básica199.094 niños y niñas, lo que representó conseguir una cobertura del94,02%. (Véase en anexo cuadros A, B y C)

Mientras que en educación preescolar se incrementó la matrícula porencima de la media estatal en dos municipios, en otro disminuyó demanera drástica. En tanto que en educación primaria la matrícula aumentóen diez de los once municipios, el decremento se observó sólo en uno.

La información del cuadro C (anexo) muestra con mucha claridad queel crecimiento más notable de la matrícula de la educación básica sepresentó en el nivel de secundaria. Los incrementos se advierten en todoslos municipios, siendo los menores en el municipio de la capital y en elde Pabellón de Arteaga, los cuales ya tenían coberturas amplias.

En suma: la educación primaria, único nivel educativo de carácterobligatorio desde 1917 y hasta 1993 presenta tendencias de estabilizaciónque a su vez tienen que ver con lo que sucede con el comportamientodemográfico. Por otro lado, la educación preescolar incrementó sucobertura sin que ésta signifique aún que la meta de conseguir que todoslos niños y niñas de 5 años cursen al menos un grado de este nivel. Lasrazones son diversas, entre éstas se considera que es necesario revisar lapertinencia del preescolar tanto para los alumnos pero más para suspadres. En definitiva, el nivel de educación secundaria fue el que presentóun mayor crecimiento, esto en gran medida se debe a la obligatoriedadque la reforma del Artículo 3° constitucional estableció en 1993.

Dado que este informe tiene como propósito la supervisión escolar enla educación primaria, se muestra en el siguiente cuadro la evolución dela eficiencia terminal de este nivel educativo por considerar que aquellarepresenta uno de los indicadores más importantes de la eficiencia de unsistema educativo.

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Cuadro 3. Eficiencia terminal por municipio en primaria.

Generaciones 1986-1992 y 1992-1998

Fuente: IEA, Informe de Labores 1992-1998, Aguascalientes, pp. 23.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Si bien se observa un mejoramiento de la eficiencia terminal de la

educación primaria en las dos generaciones que se muestran en el cuadro

anterior, el hecho es que sigue presentándose la mayor deserción en el

tránsito de primero a segundo grado de primaria y con importantes

diferencias entre municipios, localidades y escuelas.

Con la muestra de información expuesta en los cuadros anteriores,

se puede afirmar que el sistema de educación básica en Aguascalientes

no puede ser comprendido al margen de la definición e instrumentación

de políticas y programas educativos entre 1992 y 19988.

No obstante el impulso que supuso la federalización no centralista

del sistema educativo nacional en México, este es un proceso inacabado,

aún inmaduro, que se encuentra inmerso en la más variada gama de

contradicciones políticas, de dificultades burocráticas administrativas y

financieras, así como de exigencias pedagógicas ante una reforma

curricular de gran envergadura, tanto por los contenidos como por el

enfoque pedagógico.

Dicha situación afecta directamente la dirección y operación de la

educación básica y la de formación inicial de docentes así como la que

se refiere a la formación permanente del profesorado, que después de

1992 son responsabilidad de los gobiernos estatales.

Además, la gestión de los sistemas educativos estatales exige una

mayor congruencia y consistencia de actuación entre la parte del sistema

educativo conocida como las oficinas centrales con las estructuras

intermedias, como es la supervisión escolar y con los centros escolares.

8. Si bien la nueva gestión de gobierno 1998-2004 le imprimirá su propio sello, lasinnovaciones en materia de supervisión escolar, de dirección escolar, de actualizaciónde maestros en servicio, de evaluación de aprendizajes externa a la escuela, deintroducción de nuevas tecnologías en las escuelas tenderán a permanecer.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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3. La supervisión escolar en la fase desconcentrada de la Secretaríade Educación Pública. El entorno inicial de la reforma

Aguascalientes se consolidó a partir de 1857, como uno de los

estados de la república federal reconocidos por la constitución general

publicada ese mismo año. En la década de 1860 los Poderes Ejecutivo y

Legislativo asumen la facultad de dirigir, inspeccionar y controlar la

instrucción pública dirigida a la población infantil, e impartida por las

escuelas de primeras letras sostenidas por el gobierno y los particulares9.

A partir de ese periodo se pueden distinguir al menos cuatro etapas

en el desarrollo de la educación pública en el estado de Aguascalientes,

delimitadas por procesos de carácter político institucional que conllevan

momentos clave en la configuración de las estructuras de supervisión

escolar.

1. La centralización por el gobierno local, 1857-1923

2. La federalización centralista, 1923-1978

• Primera fase: La convivencia de servicios estatales y servicios

federales, 1923-1940

• Segunda fase: La transferencia de los servicios locales a la

administración federal, 1940-1978

3. La desconcentración del aparato central federal, 1978-1992

4. La federalización descentralizadora, 1992- hasta el presente.

No se puede hacer aquí un análisis histórico detallado de cada etapa.

Se señalaran los rasgos clave de cada una de ellas, para observar en

perspectiva de largo plazo la reforma de la supervisión escolar. Se

detallará un poco el análisis de la tercera etapa, para situar los procesos

de reforma que suceden en la cuarta, tema central de este documento.

En la primera etapa la inspección y vigilancia de las escuelas era

responsabilidad de los ayuntamientos. Se realizaba por medio del Regidor

de Instrucción Pública y las Juntas de Vigilancia. El gobierno estatal

9. Sección fundamentalmente apoyada en las siguientes fuentes: Gómez Serrano, J.(1988) y Camacho Sandoval, S.; Padilla Rangel, Y. (1998).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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solicitaba informes a los ayuntamientos y llegó a establecer una Junta

de Vigilancia y un Inspector General, para todo el estado.

En la segunda etapa, primera fase, el gobierno del estado concentró

las facultades relativas a la inspección de las escuelas, restringiendo

parcialmente las facultades a los ayuntamientos. Para ello estableció un

cuerpo de inspectores generales, que vigilaban el funcionamiento de las

escuelas primarias en todo el estado. Al mismo tiempo, el gobierno

federal estableció escuelas primarias en el estado y estableció un sistema

centralizado de control del funcionamiento de los establecimientos y del

trabajo de los maestros federales.

En la segunda etapa, segunda fase, el gobierno del estado transfirió

al gobierno federal la dirección, regulación e inspección de sus escuelas.

De esta manera, el gobierno federal unificó el conjunto de procesos

administrativos, escolares y laborales. En ese aspecto, los sistemas de

inspección y supervisión de las escuelas primarias, se organizaron de

acuerdo con los lineamientos del gobierno central. Se establecieron las

zonas escolares y las formas clásicas de trabajo de la supervisión, en las

que predominó la figura individuada del supervisor.

En esta fase el trabajo del supervisor fue fundamental para soportar

el acelerado proceso de expansión de la cobertura del sistema educativo,

especialmente del nivel de educación primaria. Su papel se fue centrando

cada vez más en el control administrativo del trabajo de las escuelas y

en el control político laboral del magisterio.

En la tercera etapa iniciaron los procesos de desconcentración de la

Secretaría de Educación Pública. Los efectos de la centralización y sus

repercusiones en el trabajo escolar, centrado en la cobertura y no en el

aprendizaje, llevaron a un agotamiento del modelo de crecimiento del

sistema educativo sostenido por el gobierno federal. A partir de la década

de 1970 se planteó la necesidad de un modelo descentralizado de gestión

del crecimiento y la mejora de la calidad de los servicios escolares.

En el año de 1973 inició el proceso de desconcentración de las

estructuras administrativas de la SEP, con el establecimiento de nueve

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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delegaciones regionales y 30 oficinas locales (subsedes) en las capitales

de los estados. Al mismo tiempo se implementó una reforma de los

planes y programas de estudio en la educación primaria y una renovación

completa de los contenidos, de los materiales y de los métodos de

enseñanza.

Los inspectores fueron responsables de conducir la implantación de

tal reforma y de vigilar su aplicación. Una de las estrategias más utilizadas

para la capacitación de los maestros en los contenidos de la reforma fue

la de “capacitación en cascada”. Esto significa que la oficina federal que

diseña la reforma capacita a funcionarios de la delegación estatal, éstos

a su vez a los inspectores. Los inspectores capacitan a los directores y

algunos maestros. Los directores al total de los profesores. Luego el

supervisor debía remitir informes sobre la aplicación de la reforma.

Hacia 1978 se creó la Delegación General de la SEP en el estado de

Aguascalientes, misma que integró 17 dependencias de la SEP en el

Estado, bajo un mando unificado. Entre ellas se encontraba la Dirección

Federal de Educación Primaria, la de Educación Preescolar, la de

Educación Secundaria, entre otras. Esto implicó que junto con la

inspección y las zonas escolares de educación primaria, se establecieran

las supervisiones y zonas escolares de educación preescolar y secundaria

y, de ésta última por cada una de sus modalidades (general, técnica y

telesecundaria).

Lo anterior significó que en el estado coexistirían estructuras de

supervisión paralelas por cada nivel educativo (en términos tanto

estructurales como funcionales), pero yuxtapuestas en su referente

territorial. Es decir, que el total de escuelas de una localidad eran

supervisadas por inspectores de cada uno de los niveles educativos, sin

que establecieran relaciones o vínculos que permitieran la concatenación

de cada uno de ellos. Ello dio lugar a un complejo entramado de

jurisdicciones territoriales del conjunto de supervisiones superpuestas

sobre un mismo espacio territorial. Éste no siempre coincidía con las

demarcaciones municipales. Dentro de un municipio existían una o más

zonas escolares de primaria, por ser el nivel más expandido; pero a la

vez, las supervisiones de preescolar o secundaria abarcaban con

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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frecuencia a más de un municipio. Esta situación prevalecerá y se hará

más compleja hasta el inicio de la década de 1990.

El proceso de desconcentración tuvo un efecto muy importante en

materia de supervisión. Consolidó la subordinación de los inspectores

de educación primaria, que anteriormente reportaban a un inspector

regional, al Director Federal de Educación Primaria en el Estado. Ello

significó la articulación de las distintas funciones del proceso

administrativo en una sola entidad con la suficiente autoridad a nivel

local: la dirección técnica, la administración de personal, el control

escolar, y la supervisión, bajo la responsabilidad de una sola oficina.

Con este cambio en la adscripción organizacional, en las líneas de

mando y en los f lujos de información en el que participan los

inspectores, se funda la estructura orgánica fundamental de la

supervisión escolar que operará en los siguientes años, sin que se vean

afectadas las funciones operativas, administrativas, laborales o sindicales

en las que participa el puesto de inspector. Se acortaron los tramos de

control reales sobre la supervisión de parte de la administración

educativa desconcentrada y no se vio modificada en lo sustancial la

relación entre los inspectores y las escuelas.

En 1984 se estableció la Unidad de Servicios Educativos a Descentra-

lizar (USED), con niveles importantes de coordinación con el Ejecutivo

del Gobierno estatal, como parte del proceso de descentralización de la

SEP. Esta nueva forma de organización de la administración buscó hacer

más eficientes los procesos de control de la operación de los servicios

educativos escolares: sistemas de contratación de personal, elaboración

y pago de nóminas, asignación de plazas y control de vacantes, control

de la distribución de materiales educativos (mobiliario, equipo, libros de

texto), certificación y control de registro escolar, construcción y

mantenimiento de edificios escolares; el desarrollo de sistemas de

información estadística y planeación de la nueva oferta escolar. Así como

la implantación de los Proyectos Estratégicos que la SEP implantó para

desarrollar el Programa “Educación para Todos”.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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Con el establecimiento de la USED se dio el proceso gradual de

articulación de la Dirección Federal de Educación Primaria al resto de

la estructura desconcentrada de la SEP en el Estado. Esto es, tanto el

director federal como los inspectores en los hechos se vieron subordi-

nados a la autoridad local representada por el Director General de la

USED10. Por vez primera, luego del convenio de 1940 se vieron integrados

las estructuras de autoridad y control administrativo de los servicios de

apoyo a las escuelas y al magisterio con el control directo de la

supervisión escolar.

Organigrama 1.

10. La “Jefatura de Sector” agrupa a varias zonas escolares y sus supervisores de cadauno de los niveles educativos, bajo el mando de Jefe de sector. En el Estado deAguascalientes se establecieron algunas de ellas, pero, por su evolución posterior,todo parece indicar que se trata de un eslabón simple en una elaborada cadena demando con tramos de control muy cortos.

SEP

Direcciones Generales de Educación Primariay de servicios descentralizados

Dirección General de la USED enel Estados

Subdirección General de EducaciónPrimaria

Supervisores de Zona Escolar

Escuelas

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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En 1986, la USED dejó de funcionar al establecerse los Servicios

Coordinados de Educación Pública en el Estado (SCEP), como una etapa

muy avanzada del proceso desconcentrador. En esta nueva etapa, la

estructura de la supervisión escolar queda definida en un nuevo marco

institucional.

La SEP inició, en ese contexto, con un proceso inédito de definición

de las funciones genéricas y específicas de la supervisión escolar, con

sus consecuentes manuales de procesos y procedimientos administra-

tivos, que precisaron y delimitaron las tareas de la supervisión escolar.

A partir de 1986 se puso en marcha el proyecto estratégico 05,

“Fortalecimiento de la capacidad técnico administrativa de los directivos

escolares”. Al amparo del cual se diseñó y se estableció como documento

administrativo el “Manual del Supervisor de Zona de Educación

Primaria”. Mismo que no ha sido reemplazado por otro, que lo revise y

actualice. Sigue siendo un punto de referencia en la actualidad.

En este documento se precisó que “el supervisor de educación

primaria es el responsable de administrar la prestación del servicio

educativo en los establecimientos escolares de este tipo conforme a las

normas y lineamientos establecidos al respecto por la Secretaría de

Educación Pública, por tanto, dichos lineamientos y normas (establecidos

en el manual) los debe observar para orientar su aplicación”11.

El citado manual precisó institucionalmente los marcos de la acción

del supervisor, a partir de definiciones fundamentales respecto al

concepto que la administración tiene de la tarea de la supervisión.

Definió y delimitó el concepto de supervisión, así como el concepto de

la función. Lo más relevante, a nuestro juicio, es el reconocimiento de

la función supervisora como una instancia de intermediación entre los

dictados de la administración central y lo que debe suceder en cada una

de las escuelas. La documentación oficial enfatizó la dimensión técnica,

administrativa y pedagógica del quehacer de la supervisión.

11. Manual del Supervisor de zona escolar, con base en documentos oficiales de la SEP1987-1988. El recuadro es para resaltar la cita.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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Concepto de supervisión: “La supervisión escolar es una

función que consiste en orientar, promover, organizar y estimular

la participación de la comunidad educativa, como elementos de

cambio social, en la consecución de los objetivos del Sistema

Educativo Nacional.”

“El supervisor de zona en el nivel constituye el vínculo de unión,

comunicación y enlace entre la Jefatura de Sector y los planteles,

ya que se encarga de la transmisión de los lineamientos normativos

y verifica su cumplimiento y nivel de funcionalidad a fin de

orientar, asesorar y evaluar en forma permanente al personal

directivo y docente, contribuyendo a la optimización del servicio

educativo.”

“La supervisión de zona constituye el enlace para asesorar, orientar

y coordinar las funciones y actividades entre las áreas normativas

y los planteles escolares, a fin de verificar y controlar el

funcionamiento integral del servicio en este nivel educativo.”

Función de supervisión: “Función General: Promover y asesorar

el desarrollo de la tarea educativa en los planteles a su cargo,

detectar deficiencias en la operación del servicio educativo y las

necesidades de capacitación y aplicar las medidas que procedan

para garantizar un alto nivel de calidad en el servicio que se

presta.”

Acciones esenciales de la supervisión:

• Enlace (canal de comunicación entre jefe de sector y directivos

de planteles de la zona, para facilitar toma de decisiones)

• Promoción (fomenta acciones del plantel y otras instituciones)

• Orientación (provee criterios orientadores de las funciones

asignadas a los planteles)

• Asesoría (orientaciones técnico-pedagógicas para mejora de la

práctica docente y el desarrollo del servicio educativo; provee

opciones de solución de problemas del plantel, verificación y

evaluación).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Asimismo, el manual del supervisor referido estableció las funciones

generales asignadas a la supervisión de zona escolar: planeación técnico-

pedagógica, control escolar, extensión educativa, organización escolar,

administración de personal, administración de recursos financieros,

administración de recursos materiales. Éstas se desglosan en un

sinnúmero de funciones específicas del puesto. Funciones específicas que

a su vez se describen en actividades concretas que se han de realizar a

lo largo del ciclo escolar. El manual incluso hacía una “sugerencia” de

actividades para el supervisor.

Por otra parte, el manual define políticas y procedimientos en materia

de visita de las escuelas (número y naturaleza de visitas), al mismo tiempo

que provee un conjunto de formatos para requisitar en el proceso de

realización de las visitas: plan de visitas diagnósticas y su reporte;

elaboración del plan anual de trabajo del supervisor (basado en la

primera visita); visitas de carácter formativo y reporte; plan de reunión

de carácter técnico-pedagógico con el consejo técnico consultivo y sus

actas; plan de visitas de evaluación y su reporte. En todos los casos se

establece un formato de actas de visitas.

Entre 1986 y 1987 se desarrolló el Programa de Capacitación para

Supervisores, por medio del cual se difundió el manual y se buscó poner

en práctica sus lineamientos. Al día de hoy, mucho del lenguaje provisto

por el manual es utilizado por la mayor parte de los supervisores que

desde entonces están en funciones. Tal capacitación se orientó a los

supervisores en servicio, quienes anteriormente no habían recibido

formación alguna para desempeñarse en el puesto. Pero, adicionalmente,

fue la última capacitación que se ofreció hasta 1992, cuando los servicios

educativos federales fueron transferidos al gobierno del estado.

El proceso de desconcentración de la SEP, desde la creación de la

Delegación General en 1978 hasta la consolidación de los Servicios

Coordinados de Educación Pública en el Estado en 1986, estableció en

Aguascalientes una organización integrada de las estructuras de dirección

técnica y administrativa de la educación primaria, vinculada con el

desarrollo de los servicios educativos de otros tipos (preescolar,

secundaria, secundaria técnica). Con el desarrollo de funciones nuevas

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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como la planeación educativa, la recolección y análisis de la estadística

escolar a nivel local, y, por supuesto, con la articulación de la supervisión

escolar a las funciones de la dirección de educación primaria. Este

proceso seguirá vigente hasta 1992.

Organigrama 2.

SEP

Subsecretaría de Educación Básica

Dirección General de los Servicios Coordinadosde Educación Pública en el Estado

Dirección de Educación Básica

Departamento de Educación Primaria

Jefatura de Sector

Supervisor de Zona

Director de Escuela

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Como parte de la integración institucional de la administración

educativa en el estado, la función y el puesto de supervisor se definió

como nunca antes, a través del manual de funciones y de procedimientos,

en el que no sólo se consideraron las funciones relativas al control del

personal docente, a la vigilancia de la prestación del servicio, a las

condiciones de trabajo de las escuelas y sus recursos materiales o

educativos; si no que también se enfatiza, de manera clara y contundente,

como se ha descrito antes, la función técnico-pedagógica que debe

cumplir el supervisor, en relación con procesos de mejora de la calidad

de la educación primaria, como la asesoría técnica y la capacitación de

los docentes.

Sin embargo, por una parte, este proceso de definición del puesto y

la función no atendió específicamente a la construcción histórica del

puesto (sucedida entre 1940 y 1978), en el que el supervisor individual

jugó y juega roles más allá de los oficialmente asignados relativos al

proceso educativo. Roles relacionados con el control político sindical de

los docentes y directivos, importantísimos para sostener una “paz” o una

“tranquilidad” laboral, que asegure la prestación del servicio escolar de

manera ininterrumpida, aun cuando las decisiones afecten de manera

negativa a la enseñanza.

Y por otra parte, la concentración de las oficinas administrativas en

una sola dependencia jerárquicamente superior a la supervisión hizo

posible que el puesto y la función se concentrara de manera primordial

en atender las demandas administrativo burocráticas que cada oficina le

hacia a las escuelas primarias. La supervisión fue el principal medio de

transmisión de órdenes y requerimientos de información a las escuelas

de toda índole: plantillas de personal, inventarios de muebles escolares;

diagnósticos de planta física de las escuelas; requerimientos materiales;

estadística escolar; informes de matrícula, pruebas y acreditación escolar;

requerimientos de personal; incidencias de personal; concursos de

aprovechamiento; programas de instituciones de otros sectores (v.g.

salud) entre muchas otras.

El supervisor, en consecuencia, orientó su acción a promover o

conservar la estabilidad político-sindical-laboral de los profesores adscritos

a la zona escolar, a la gestión de recursos para las escuelas a su cargo

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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(personal, materiales e inmuebles) y a cumplir los ordenamientos

administrativo-burocráticos de las oficinas centrales ubicadas en el estado:

requerimientos de información y control de la operación de programas y

proyectos diseñados por la administración central federal (como los

proyectos estratégicos y la presunta reforma curricular que buscaba

implantar el “Nuevo Modelo Educativo”, los “Perfiles de Desempeño”, en

1991, o la “Prueba Operativa” en 1992). Adicionalmente, todo el proceso

de conformación y consolidación de la administración educativa en el

estado no modificó el carácter individuado del puesto de supervisor y éste

siguió laborando de manera aislada respecto de otros supervisores del

mismo nivel y más aún respecto a los de otros niveles educativos12.

En algún grado, la multidimensionalidad del quehacer del supervisor

siguió intacta aun cuando el proceso de la SEP buscaba orientar la

función hacia la promoción de la calidad de la enseñanza o en la mejora

de los aprendizajes escolares de los alumnos. Siguió vigente el proceso

de generación de micropolíticas por parte del supervisor, en materia

laboral, en materia de evaluación, acreditación y control escolar, en

materia de implantación del currículum.

Adicionalmente, la actuación de los supervisores estaba enmarcada en

una grave escasez de recursos (oficina, materiales, transporte, viáticos,

equipo de oficina, personal de apoyo) que les permitiera realizar sus

funciones a plenitud, a lo que hay que agregar el perfil real de los

supervisores quienes son profesores que por méritos escalafonarios o de

otro tipo13 acceden al puesto de supervisor.

12. Cabe señalar que, por efecto de la expansión cuantitativa de los servicios de educaciónprimaria en el estado, de 5 zonas escolares de educación primaria que existían en1940, para 1990 se habían multiplicado por 10. Es decir, antes de la federalizacióneducativa de 1992, en el estado de Aguascalientes estaban en funciones al menos 50inspectores-supervisores de educación primaria, a cargo de otras tantas zonasescolares. En promedio, cada supervisor atendía 12 escuelas, que podían ser públicasy particulares.

13. En el caso de México, el acceso a la supervisión como puesto se ha convertido desdehace muchos años en una especie de “jubilación en servicio”, a decir del profesorRodolfo Rivera, supervisor de educación primaria y ex Subsecretario de Operaciónen el estado de Sonora. Así la supervisión es vista como un puesto a que sólo unoscuantos pueden acceder. Los criterios de acceso no son claros y generalmente estánligados a las “preferencias de las autoridades sindicales en turno”. Actualmente sebusca que al menos se respeten los criterios establecidos en el Reglamento deEscalafón.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Además de la supervisión escolar, con el crecimiento y la complejiza-

ción de la organización del aparato administrativo del sistema educativo

tanto estatal como nacional, surgió la figura de los grupos técnicos cuya

función fue proporcionar apoyo pedagógico las escuelas14.

Los grupos técnicos se instituyeron a finales de los años setenta,

cuando la planeación ingresó formalmente a la administración de los

ministerios. De la planeación del sector educativo se derivan programas

y proyectos, los cuales para su funcionamiento requieren de maestros,

éstos integran equipos de trabajo que se denominan grupos técnicos15.

Por ejemplo en el sexenio 1982-1988, en el marco del programa

“Educación para Todos” con un proyecto estratégico se le dio mucho

impulso a la lectura, se crearon bibliotecas estatales y municipales y

además se diseñó e instrumentó un programa denominado Rincones de

lectura, el cual consistía en la producción editorial de libros para niños

de primaria y en la formación de maestros para su utilización en el aula,

para ello requirió de grupos técnicos en los estados que llevaran a cabo

las acciones de este programa de origen federal. En la práctica es de los

programas que subsisten hasta la actualidad, con poco personal cuya

tarea es distribuir los libros del Rincón.

Otro programa que data del mismo periodo fue uno que consistió en

instalar computadoras en las escuelas primarias, se denominó Computa-

ción en la Educación Básica (COEBA). Este fue uno de los programas que

contó con equipos amplios en los estados, no tuvo el impacto esperado

ya que el avance en estas tecnologías hizo que los equipos adquiridos

quedaran obsoletos de manera muy rápida. Sin embargo, los grupos

técnicos derivados de este programa sobreviven sin tener una función y

tareas específicas.

14. Las mesas técnicas tienen su origen ligado a la organización interna de las oficinasde gobierno; representan una organización funcional y política para realizar las tareas,en este caso del nivel de educación primaria.

15. El surgimiento de programas y proyectos de mayor o menor envergadura, fue creandoen los sistemas educativos estatales una cantidad de grupos técnicos que sobrevivíande una administración a otra. Estos grupos se integran con lo que se denominamaestros comisionados, los cuales son docentes frente a grupo y por alguna razónson seleccionados para conformar un grupo o una mesa técnica.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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Con lo anterior se quiere ilustrar que en la práctica, las escuelas y

los maestros no cuentan con apoyos sistemáticos para realizar su tarea

educadora, estos en todo caso son esporádicos y los que llegan a tener

un grado de sistematización mayor tienen una cobertura limitada de

escuelas atendidas.

4. Los servicios de supervisión y apoyo en la región Aguascalientes, a partir de 1993. La reforma de la supervisión escolar en el marcode la federalización

En este apartado se analiza la cuarta etapa, o la federalización

descentralizadora, de mayo de 1992-hasta el presente, de acuerdo con

la periodización indicada al inicio del apartado anterior.

A la desconcentración de la administración central federal, siguió otra,

de federalización descentralizadora. A partir de 1992 con la firma del

Acuerdo Nacional de Modernización de la Educación Básica y Normal

(ANMEB) el gobierno federal transfirió al gobierno del estado la

administración y recursos destinados a la educación básica (preescolar,

primaria, secundaria) y lo relacionado con la formación de maestros, por

lo que se dio cauce a la reorganización del sistema educativo.

En el marco del ANMEB se estipuló una reforma curricular de gran

envergadura para la educación básica, así como el establecimiento de

varios programas para el reconocimiento social y profesionalización del

magisterio en servicio, como el denominado “Carrera Magisterial”16.

16. Carrera Magisterial es un Programa Federal que instituye un sistema llamado deescalafón horizontal, cuyo propósito original fue el de promover a los docentes frentea grupo, es decir, aquéllos que realizan la función de enseñanza directa, sin necesidadde que asciendan a puestos de director o supervisor, simplemente por desempeñoprofesional. Su operación es responsabilidad de una Comisión Nacional Mixta deCarrera Magisterial, es decir integrada por funcionarios de la SEP y del SindicatoNacional de Trabajadores de la Educación. A escaso un año del inicio de este programa(1993) y seguramente por presiones de la organización sindical, a la vertientedenominada “primera vertiente, de docentes frente a grupo” se añadieron dos más,“segunda vertiente, de directivos y supervisores escolares” y “tercera vertiente, deapoyos técnico-pedagógicos”. Como sistema de evaluación del desempeñoprofesional está organizado en variados y complejos elementos. (Véase lanormatividad federal de Carrera Magisterial, 1993, 1995 y 1998).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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En el estado de Aguascalientes fue creado el Instituto de Educación

de Aguascalientes (IEA), como órgano descentralizado del gobierno

local17, para recibir los servicios, personal y recursos que transfería del

gobierno federal, y que hasta ese momento administraba la oficina de

los Servicios Coordinados de Educación Pública en el Estado (SCEP).

El IEA realizó diagnósticos de la situación de la educación básica y

normal con el apoyo de la Universidad Autónoma de Aguascalientes

(UAA), que permitieron fundamentar la política educativa local. Tal

política estableció los lineamientos de una reforma para articular un

sistema educativo estatal, orientado hacia la calidad de la enseñanza.

La reforma impulsada reconoció y asumió como núcleo estratégico

la reforma de la supervisión escolar. En el Programa Estatal de Educación

1993-1998 se planteó la “rezonificación” de las zonas escolares,

integrando los niveles de preescolar, primaria y secundaria en lo que

posteriormente se llamarían Zonas de Educación Básica (ZEB). Para ello,

en 1993 se diseñó e inició el Programa para la Modernización de la

Función Supervisora en el Estado de Aguascalientes (PMFS)18.

A partir del PMFS “se modificaron las zonas escolares y se estructu-

raron los equipos de supervisión, con el fin de convertir el trabajo de

inspectores y supervisores en una actividad de apoyo a las escuelas. En

enero de 1993 se comenzó a desarrollar una alternativa para renovar el

ejercicio de la función supervisora, procurando que en vez de continuar

con la disyuntiva entre las funciones técnico pedagógicas o las técnico

administrativas, se trabajara en la conjunción de ambas en una función

centrada en la gestión pedagógica y la planeación estratégica del sistema

educativo. Un aspecto fundamental fue que los supervisores de

preescolar, primaria y secundaria trabajaran en equipo de acuerdo a una

organización territorial coincidente con los municipios, y que se llamó

Zonas de Educación Básica (ZEB), bajo la dirección de un coordinador”19.

17. La diferencia entre desconcentrar y descentralizar se encuentra en la figura jurídicade la institución que recibe los servicios educativos. Un organismo descentralizadotiene patrimonio y recursos propios y una autonomía mayor frente a los organismoscentralizados al ejecutivo estatal.

18. IEA/Consejo Estatal Técnico de la Educación. 1993a.

19. Ibid.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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Lo anterior implicó el impulso a un proceso de innovación de largoplazo que trastocó varios de los constitutivos históricos de la inspección-supervisión escolar. En primer lugar, enfrentó el carácter individuado dela función, al construir equipos de trabajo que se organizaran yfuncionaran sobre bases colegiadas. En segundo lugar, buscó articularterritorialmente las distintas zonas escolares al redefinirlas tomando comocriterio las demarcaciones territoriales de los municipios20 . En tercerlugar, buscó articular los procesos de los tres niveles de la educaciónbásica. En cuarto lugar, pretendió conciliar lo administrativo con lopedagógico, a partir de un proceso de diagnóstico, evaluación yplaneación que centrara la mirada y la acción de los supervisores en las

necesidades y procesos de la “escuela singular”21.

a. El Programa de Educación de Aguascalientes: 1992-1998

El proceso de federalización no centralista de la educación asumidopor el ANMEB coincidió en Aguascalientes con el inicio de una nuevagestión del gobierno estatal, el cual se planteó como una prioridad laatención a la educación básica. Este interés se puede explicar por laconfluencia de varios factores: nueva voluntad política del gobierno;capacidades técnicas locales, es decir, profesionales de la educaciónexpertos en investigación y desarrollo, formados en las UniversidadAutónoma de Aguascalientes en los últimos 18 años y con vínculos tantocon la comunidad educativa nacional como internacional; conocimientoacerca de la realidad del sistema educativo; competencias de la autoridadeducativa para la concertación; condiciones geográficas favorables de

tamaño y acceso fácil y características culturales propicias a la innovación22.

20. Excepto en el municipio de la capital que concentra a más del 70% de la población, lademarcación territorial se realizó con criterios como los de “barrio”. De esta manerase crearon en este municipio 12 zonas de educación básica y las otras 10 correspondena cada uno de los municipios restantes.

21. El concepto de escuela singular busca reflejar el conocimiento producido por lainvestigación educativa reciente, en el sentido de que no existe la escuela típica. Lasingularidad de cada institución se define por sus orígenes, su historia, sus formasde operar, los estilos de relación entre los distintos actores, alumnos, maestros ypadres de familia, por el contexto social y económico en el que se encuentra situada,por las personas que hacen comunidad escolar y otros rasgos que le son propios acada escuela.

22. Esta parte está elaborada a partir de varios documentos: Márquez Rodríguez, M.;Zorrila Fierro, M. (1996) ; Márquez Rodríguez, M.; Zorrilla Fierro, M. (1997) ; ZorrillaFierro, M. (1997) ; Zorrilla Fierro, M. (1998) ; Zorrilla Fierro, M. (1999).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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En 1992, para el gobierno estatal fue imperiosa la necesidad de

conocer las condiciones en que el gobierno federal entregaba el sistema

de educación básica del estado. Con esta finalidad se realizó un primer

diagnóstico de indicadores de eficiencia y de equidad23, del que destacan

tres conclusiones: a) a nivel nacional el estado se encontraba entre el 9º

y 15º lugar (de un total de 32 posibles) en relación a los distintos

indicadores considerados; b) la eficiencia de la educación básica de

Aguascalientes, se había mantenido estable en los últimos 20 años y c)

al interior del estado, la situación educativa no era homogénea y se

observaban diferencias significativas entre niveles educativos, localidades,

municipios, zonas rural y urbana y escuelas con distinto tipo de

sostenimiento24.

Sobre esta base, se identificaron varios desafíos de la política

educativa del estado de Aguascalientes: articular los tres niveles de la

educación básica; ofrecer una educación básica de calidad, es decir,

garantizar la cobertura y el acceso a la escuela, asegurar la permanencia

en ella, promover aprendizajes relevantes para la vida presente y futura

de los educandos y cuidar que cada alumno egrese con oportunidad de

cada nivel educativo; diseñar estrategias multidimensionales a la solución

de los problemas; identificar las singularidades de cada escuela bajo la

convicción de que la calidad se gesta en cada plantel escolar e incorporar

a los maestros, directores y supervisores en la formulación de las

soluciones.

El trabajo de reorganización institucional del sistema educativo, ahora

federalizado, se puso en marcha, como ya se ha mencionado, desde la

supervisión escolar. La decisión de iniciar un proceso de reforma de

largo aliento para la educación básica, desde la instancia de la supervisión

escolar, obedeció a dos razones principales, una de carácter institucional

y otra de tipo profesional.

En el primer caso, se partió del reconocimiento de que la supervisión,

en tanto instancia organizativa, se encuentra ubicada en una posición

23. IEA/Consejo Estatal Técnico de la Educación. 1993b.

24. IEA-CETE, 1993b.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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estratégica, entre la administración central y la escuela singular y ello

constituye potencialmente una opción para establecer una comunicación

más eficiente al interior del sistema educativo.

En el segundo caso, en la situación prevaleciente en México, el sector

de maestros que ocupan cargos de director y supervisor escolar no había

sido capacitado de manera específica en las reformas educativas de este

siglo, salvo en el caso de la difusión del manual del supervisor, hacia 1987.

Había sido considerado, eso sí, como una instancia de multiplicación de

diversos programas de actualización de maestros en el contexto de las

sucesivas reformas curriculares, pero supervisores y directores carecían

de programas formativos específicos, de capacitación y actualización,

para el desarrollo de su función.

Además, como ya se ha dicho, el Acuerdo Nacional para la Moderniza-

ción de la Educación Básica y Normal abrió la posibilidad de reorganizar

también los sistemas educativos en las entidades con el fin de

proporcionarle una racionalidad a la gestión institucional para la

prestación del servicio educativo. Estos elementos fueron valorados por

la autoridad educativa estatal quien tomó la decisión de reorganizar la

educación básica a partir de la supervisión escolar.

Al iniciarse las actividades del Programa Estatal de Educación 1992-

1998 en lo referente a la renovación de la supervisión escolar se

plantearon dos conjuntos de objetivos25:

Para el propio sistema de supervisión:

• recuperar el sentido académico de la función supervisora y replantear

su papel como un elemento fundamental para el logro de la calidad

de la educación básica;

• dinamizar la planta de personal dedicada al ejercicio de la función

supervisora.

25. Programa de Modernización de la Función Supervisora, op. cit.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Para el sistema de educación básica:

• impulsar a la supervisión escolar como una instancia de apoyo a la

toma de decisiones y a la ejecución de programas educativos;

• contar con un medio más eficaz para el apoyo y control de la

operación del sistema de educación básica;

• favorecer la articulación de la educación básica.

Para diseñar y operar un programa de redefinición de la supervisión

y de (trans)formación de las y los supervisores, se partió de una

combinación de conocimientos, intuiciones e ideales, de las personas que

se hicieron cargo de impulsar e instrumentar la reforma de la supervisión

escolar26.

b. El punto de partida y la supervisión deseada

En México, como se ha mencionado en apartados previos, la

supervisión escolar se ha asociado a un puesto escalafonario, es decir,

se accede a éste por acumulación de puntos, en los cuáles la antigüedad

juega un papel definitorio27. Esta realidad significa que no necesariamente

acceden al puesto, aquellos profesionales de la educación con

competencias para desempeñar exitosa y responsablemente la función.

Un efecto perverso de este mecanismo es el hecho de que frecuente-

mente la supervisión es percibida por los mismos supervisores (o

quienes desean acceder a ella), como una vía para gozar de una jubilación

con salario completo. Esta visión es alentada además por la inexistencia

de mecanismos institucionales para evaluar el desempeño.

26. El equipo coordinador del Programa de Modernización de la Función Supervisoraestuvo formado por investigadores educativos y profesores de base, Margarita ZorrillaFierro, Marisela Márquez Rodríguez, Pilar González Martínez, Lydia Flemate Medrano,Teresa Fernández Lomelín, Elizabeth Castillo García, Carlos Ulises Solís Alvarez eIrma Hortensia Hernández Sandoval, quienes fueron los responsables del arranqueinicial y de diseñar los nuevos contenidos y formas de trabajo de la supervisión escolaren el marco de un programa permanente de formación. En el transcurso del tiempola Dirección de Educación Básica y la de Planeación del mismo ministerio fueronincorporándose al desarrollo de este programa.

27. Esto es otra manera de decir que el puesto de supervisión es una “jubilación enservicio.”

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

95

Por otro lado, cada supervisor, sea de preescolar, primaria o

secundaria, tiene a su cargo entre 10 y 12 escuelas. Una carencia bastante

extendida, sobre todo en el caso de los inspectores de primaria, es la falta

de oficinas, lo que en la práctica había obligado a que éstas se instalaran

en las propias casas de los supervisores28.

El acento de la función supervisora estaba puesto en la vigilancia del

cumplimiento de la normatividad y en la revisión de múltiples asuntos

administrativos. La concepción original del inspector como un orientador

pedagógico había cedido su lugar a una función burocrática de control

y sanción.

De manera tácita, los supervisores se habían convertido en

instrumentos de control político sindical y oficial, circunstancia que los

hizo muy poderosos para movilizar docentes, disponer de recursos,

manejar información y similares. No siempre este poder de los

supervisores ha estado a disposición y al servicio de la educación.

A fines de 1992, existían en Aguascalientes 100 zonas escolares,

sumando las de los tres niveles. Su organización geográfica era semejante

a la que se produce al arrojar cinco juegos de naipes diferentes sobre la

mesa, es decir, la sobreposición de cinco sistemas distintos29.

Redefinir la supervisión escolar tuvo su origen en una necesidad

pragmática y un convencimiento teórico. En el primer caso, los

resultados del ya mencionado diagnóstico de la educación básica

mostraron la necesidad de elevar la calidad del servicio educativo,

diseñar estrategias orientadas a la búsqueda de mayor equidad y

afrontar con una organización renovada la articulación entre los tres

niveles educativos que en Aguascalientes conforman la educación

básica. Por otra parte, el convencimiento teórico estuvo ligado

estrechamente a la agenda nacional e internacional vigente en la que

sobresalen los temas de descentralización-integración, autonomía

28. A decir del profesor José Rosales, supervisor de educación primaria, la supervisiónera ejercida por “control remoto” o “por señales de humo”.

29. Preescolar, 26 zonas; Primaria, 52 zonas; Secundaria General, 4 zonas; SecundariaTécnica, 4 zonas; Telesecundaria, 4 zonas.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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creciente de los centros escolares, gestión pedagógica, calidad, equidad,

innovación en los sistemas de monitoreo y necesidad de crear una

cultura de evaluación centrada en la noción de rendimiento de cuentas

y responsabilidad por los resultados educacionales.

En este marco, como ya se mencionó, la máxima autoridad educativa

de la entidad tomó dos decisiones, mismas que se convirtieron en el

detonador inicial del cambio en la supervisión: se crean Zonas de

Educación Básica y se conforman los equipos de supervisión. Estas

medidas tuvieron varias implicaciones, como se ve a continuación.

En primer lugar, la creación de Zonas de Educación Básica (ZEB)

implicó la reestructuración geográfica de las antiguas zonas escolares

hacia un esquema más racional en el que las zonas de los tres niveles

educativos coincidían dentro de los límites municipales o las áreas

geoestadísticas básicas, en el caso de la zona urbana. Esta decisión redujo

de 100 zonas de los tres niveles educativos a 22 zonas de educación

básica la organización territorial del sistema educativo.

En su origen estas zonas agruparon escuelas públicas y privadas de

los tres niveles educativos. En 1996, a solicitud de algunas escuelas

privadas, la autoridad educativa decidió crear la Coordinación de Escuelas

Particulares a la cual se le dio la encomienda de las escuelas de

preescolar y primaria del municipio de la capital del estado, que es en

donde se concentra la mayoría de estos establecimientos.

La formación de equipos de supervisión, tuvo como finalidad romper

el tradicional aislamiento de los supervisores al reunir bajo un mismo

techo al menos un supervisor de cada nivel así como a sus auxiliares

técnicos y al personal de apoyo administrativo disponible. Al frente de

cada equipo se designó a uno de los propios supervisores como

coordinador de grupo. La administración educativa estatal partió del

reconocimiento de que la renovación de la supervisión tendría que

hacerse con el tren en marcha y con las personas que se encontraban

en él.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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Cuadro 4. Zonas de Educación Básica por municipio a partir

de 1993. Zonas escolares de educación primaria

*A partir de 1996 se crea la Coordinación de Colegios Particulares transfiriendoa ella a las instituciones privadas que se encontraban dispersas en las zonasescolares.

La decisión más importante en torno a la renovación del contenido

de la supervisión fue producto de una ardua, aunque implícita

negociación al interior del Instituto de Educación. Fue protagonizada al

menos por dos grupos.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Uno, integrado por algunos supervisores de larga trayectoria tanto enla organización sindical como en la instancia educativa estatal en turno30.Este equipo fue el que inició el proyecto y llevó a cabo el proceso derezonificación del estado, es decir, la delimitación geográfica municipalde las nuevas zonas31. Este grupo sostenía que los cambios en lasupervisión debían circunscribirse a la rezonificación y agrupación enequipos. Afirmaban que el mejoramiento en el desempeño de la funciónsería posible sólo si los supervisores contaban con mayores recursos,tales como vehículo, vales de gasolina, mobiliario, etc.

El otro era el equipo del Consejo Estatal Técnico de la Educación(CETE), que sostenía que los cambios realizados hasta entonces eranimportantes pero sólo creaban las condiciones institucionales mínimaspara comenzar a ejercer la supervisión bajo otros parámetros, que porlo demás, no podrían ser desarrollados sin una capacitación diseñadaespecialmente para este fin.

Esta segunda postura sostuvo que el cambio propuesto, para serfactible en los términos señalados, necesitaba atender a la profesiona-

lización de los actores. Lo que supuso impulsar la formación necesariapara dotar de nuevos contenidos y formas de trabajo a la supervisiónescolar, así como desarrollar y/o fortalecer las competencias de laspersonas según su ámbito de responsabilidad en un marco de crecienteautonomía. Los actores no habrán de interpretar y ejecutar políticas sinoque deberán desarrollar la habilidad de diseñar y operar proyectos ymicropolíticas locales en congruencia con los marcos establecidos en lamacropolítica educativa estatal y federal.

Adicionalmente, se planteó la necesidad de trabajar también en unareforma del contexto institucional, que posibilitara la realización deproyectos de trabajo desde una nueva perspectiva de las relaciones entrelos distintos actores de la educación.

30. Recordemos que en las entidades, la educación de control federal fue atendida pordirecciones generales de educación, delegaciones, unidades de servicios educativosa descentralizar y secretarías de servicios coordinados de educación en el estado.

31. Esta distribución geográfica en el caso del municipio de Aguascalientes también tuvoun ingrediente de ordenación política. De las 12 zonas que le correspondieron, 8son urbanas y 4 rurales, éstas últimas agrupan escuelas llamadas de “brinquito”, sonaquellas por las que transitan los profesores del campo a la ciudad.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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En base a lo anterior, se propuso una estructura organizacional

elemental para los nacientes equipos de supervisión, que se puede

apreciar en el diagrama que aparece a continuación.

Durante casi todo el año de 1993 se desarrolló el debate implícito

entre las posturas arriba mencionadas.

Poco a poco los aspectos materiales del proyecto se fueron precisando

y de este modo todos los equipos de supervisión fueron ubicados en

oficinas dentro del territorio correspondiente y recibieron una dotación

del mobiliario mínimo así como un vehículo compacto para el uso del

grupo y la asignación de personal de apoyo técnico y administrativo.

Organigrama 3. Estructura de un equipo de supervisión

En estos meses se aclaró también que la formación de Zonas de

Educación Básica no conducía a la propuesta de supervisores de

educación básica sino que lo que el objetivo era la conservación de los

supervisores por nivel, pero bajo un sistema de trabajo que implicaba la

toma de decisiones colectiva y por consenso de manera tal que fuese

factible avanzar en la articulación organizativa y operativa de la

educación básica. Finalmente, en noviembre de ese mismo año se dio a

conocer el llamado Documento Rector del Programa de Modernización

de la Función Supervisora en que se precisan los lineamientos generales

de la propuesta entre los que sobresale la redefinición de la función

Coordinador de Zona de Educación Básica

Auxiliares administrativos Personal de apoyo técnico

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Supervisor deprimaria

Supervisor desecundaria

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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supervisora. A partir de entonces, dicho documento pasó a ser la

principal directriz para el desarrollo posterior del Programa. Como se

desprende de esta apretada síntesis32, el proceso de definición

institucional del Programa fue una experiencia intensa en la que las dos

posiciones iniciales hicieron su aportación.

En el documento Rector del PMFS se estableció que la supervisión

escolar debía redefinirse como una tarea institucional que es compartida

por diferentes instancias y que los llamados supervisores son solo una

de ellas.

Para los supervisores (por nombramiento) la tarea de supervisar debe

ser comprendida como una actividad que se realiza en equipo, con

decisiones compartidas y asumidas por consenso. Su ámbito de

competencia es la Zona Escolar y el desempeño de su labor supone la

vinculación de tareas administrativas y académicas, cuya finalidad central

es la creación o mejoramiento de las condiciones institucionales que

permiten que las actividades de enseñanza y aprendizaje se realicen a

plenitud en las escuelas.

El supervisor no ha de resolver todos los problemas que surgen en

su zona. Por el contrario, al detectarlos debiera remitirlos a las instancias

que corresponden. La intervención de la supervisión es múltiple: asesorar

a directivos y maestros, acompañar o animar procesos, gestionar recursos,

monitorear y evaluar proyectos. A través del supervisor se aspira a

“acercar la autoridad educativa” a las escuelas. También se busca que las

ellas desarrollen su iniciativa dentro del proceso de toma de decisiones,

lo que implicó hacer muy explícita la propuesta de reforma de la

supervisión escolar.

Usualmente el trabajo de supervisión se ha concebido como una

actividad de intermediación33 entre las autoridades centrales y las

32. Para una visión más detallada de este proceso, ver el documento Márquez, M. et al(1996). Innovar a partir de la Tradición; Origen y Desarrollo Institucional del

Programa de Modernización de la Función Supervisora. IEA, CETE, Mecanograma,Informe Técnico, 112 pp.

33. Haciendo alusión despectiva a esta tarea, algunos supervisores se denominan a símismos “traidores” porque perciben su trabajo como una interminable serie deeventos para llevar y traer papeles.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

101

escuelas. El énfasis ha estado en la vigilancia y control del cumplimientode las disposiciones administrativas y en la expectativa de ofrecerasesoría técnica a los docentes. En Aguascalientes se impulsó la idea deque el supervisor debía tener un objeto propio de trabajo, en el que loadministrativo y lo académico dejaran de ser una disyuntiva.

¿Cuál es esa labor específica que le corresponde al supervisor? Éstetiene acceso a un grupo de planteles lo cual le permite construir unavisión de conjunto al mismo tiempo que una visión de cada escuela comoun todo. El supervisor puede saber cómo es cada una de las escuelas asu cargo, a qué se debe que obtengan un determinado resultado y porcomparación puede determinar si la zona o una escuela necesita ciertotipo de acciones y en qué dirección requiere encaminar sus esfuerzospara estar en concordancia con los objetivos estatales.

En esta redefinición del ámbito de competencia, la inserción delsupervisor en las escuelas no se centra en la labor asesorar o controlarel trabajo docente34 sino en un trabajo de apoyo al quehacer de la escuelacomo un todo. Este replanteamiento de la materia de trabajo delsupervisor busca resolver la disyuntiva entre lo pedagógico y loadministrativo de la tarea. En la propuesta de Aguascalientes, el trabajodel supervisor se concibió básicamente como una actividad de gestiónen la es fundamental la recuperación (o creación) del sentido académicode tareas administrativas35 como la gestoría de recursos, la elaboraciónde información estadística, la redacción del plan de trabajo, el controlde las incidencias de personal, las juntas del Consejo Técnico, las minutasde las reuniones, etc.

El punto de amarre entre lo académico y lo administrativo se ubicó

en la noción de calidad de la educación como objetivo central de la

supervisión36. En el Programa de Modernización de la Función

34. En la propuesta de Aguascalientes esta última tarea a cargo de los cuerpos de apoyotécnico de cada uno de los niveles y modalidades de educación básica.

35. La recuperación del sentido académico de lo administrativo debiera acompañarsede una revisión a fondo de las tareas administrativas que hasta ahora siguenrealizándose. No se requiere solo una simplificación administrativa sino unaredefinición de lo que es necesario y de lo que corresponde a cada instancia.Obviamente la toma de decisiones sobre este asunto rebasa lo dicho hasta aquí sobrela supervisión escolar.

36. Los itálicos son nuestros.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

102

Supervisora se consideró que un sistema educativo opera con calidad

cuando es capaz de garantizar el acceso de los niños a la escuela,

propiciar su permanencia, favorecer aprendizajes relevantes y conseguir

el egreso oportuno de los alumnos37. El medio a través del cual se

pretendió que los supervisores se involucraran en la planeación,

operación y evaluación de actividades en pro de la calidad de la

educación fue el Proyecto Educativo de Zona de Educación Básica,

diseñado a partir de los resultados de un Diagnóstico de la situación

educativa de su propia Zona.

c. El proceso de redefinición de la supervisión y la(trans)formación de los supervisores

La construcción del Documento Rector que proporcionó rumbo al

proceso de renovación de la supervisión, la reorganización de las Zonas

de Educación Básica y la formación de los Equipos de supervisión, fue

resultado de una primera etapa. Para lograr la aceptación del Programa

por parte de los directamente involucrados, es decir, los supervisores se

establecieron varias fases de un proceso de largo plazo:

• la primera fase tuvo como objetivo principal la capacitación del

personal de supervisión y se asumió como una etapa de transición

(enero-junio de 1994);

• la segunda fase estuvo orientada a la puesta en marcha de los

proyectos educativos y fue acompañada de una estrategia de

seguimiento y asesoría por parte del equipo coordinador del

programa (ciclo escolar 1994-1995);

• la tercera fase se propuso impulsar la vinculación entre la supervisión

escolar y los directivos de las escuelas de educación básica a fin de

dar el salto hacia el diseño de proyectos escolares (ciclo escolar 1995-

1996)38.

37. Este concepto de calidad se asume en el Programa Estatal de Educación (IEA, 1994a)y es una adaptación del que propone Silvia Schmelkes en su libro (1996).

38. Si bien en el Documento Rector del Programa se estableció la tercera fase de lavinculación con los centros escolares, lo cierto es que el proceso ha llevado mástiempo del previsto. Es hasta 1998 y con fuerte apoyo de las oficinas centrales quefue posible empezar a establecer de manera sistemática la mencionada vinculación.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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Cuadro 5. El modelo de supervisión propuesto en la Reforma

y las tareas substantivas del sistema educativo

estatal

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

107

La capacitación necesaria

La imagen objetivo que dirigió los primeros seis años de la reforma

de la supervisión puede apreciarse en el cuadro comparativo de modelos

de supervisión, entre el denominado “vigente” y el “propuesto”. Con base

en tal comparación se reconoce la vinculación explícita de la supervisión

escolar, ejercida de manera colegiada, con tareas substantivas como la

planeación estratégica, la actualización de maestros, la evaluación y los

programas y proyectos derivados de la política educativa nacional y estatal.

La planeación estratégica para atender necesidades del servicio como

la construcción y el mantenimiento de edificios, la asignación de

profesores, distribución de libros de texto y material didáctico. La gestión

y provisión de actualización permanente a los maestros en servicio. La

evaluación educativa por medio de diagnósticos de indicadores de

eficiencia, de estudios sobre aprovechamiento escolar, actividades de

seguimiento del desempeño de los primeros grados de primaria y

secundaria y el apoyo a la gestión escolar.

Para ir haciendo realidad el tránsito a nuevas maneras de ejercer la

supervisión y que ésta se convirtiera en un apoyo real a la escuela y sus

actores, se planteó un proceso inicial de capacitación, el cual debería

integrarse a un planteamiento más amplio de la formación en servicio

de los supervisores.

La capacitación inicial. Desde la perspectiva de la formación, dotar

de nuevos contenidos y formas de trabajo se convirtió en el lema de lo

que se llamó Primer Programa de Capacitación a los Equipos de

Supervisión, mismo que se realizó de enero a junio de 1994.

El objetivo de este primer programa formativo fue el de proporcionar

a los equipos de supervisión escolar herramientas de diagnóstico de la

situación de las escuelas de educación básica teniendo como marco

referencial la política educativa nacional y estatal, con el fin de diseñar

y operar un proyecto educativo en cada zona de educación básica con

horizontes de corto, mediano y largo plazo (un ciclo escolar, tres y más

de tres).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

108

El diseño de la formación se fundamentó en dos hechos que la

investigación en torno a la formación docente ha corroborado: que los

programas de capacitación aislados entre sí, y aquellos que carecen de

vínculos estrechos con las necesidades instrumentales más directas de

quienes los cursan tienen pocas posibilidades de éxito para incidir en

la renovación de la práctica educativa.

De acuerdo a esta premisa, las características centrales de la estrategia

formativa de la primera capacitación fueron las siguientes:

• En primer lugar se desechó la estrategia de multiplicación por las

reducciones a que conduce. La capacitación fue realizada de manera

directa por el grupo coordinador del Programa. Un total de 12

instructores asumieron la conducción de los módulos de capacitación

a los que se presentaron 250 asistentes (entre ellos los coordinadores

de equipo de supervisión y los supervisores). El grupo de instructores

fue formado a través de un curso inicial para que lograran el dominio

de los contenidos y las estrategias didácticas para presentarlos. Este

grupo trabajó en su formación durante los seis meses que duró la

capacitación, al mismo tiempo que daba seguimiento al proceso y

tomaba decisiones de mejoramiento.

• En segundo lugar la capacitación fue diseñada con un esquema

múltiple en el que se articulaban conferencias magistrales, talleres,

asesorías y sesiones de seguimiento, en las nuevas oficinas de los

equipos de supervisión. Para integrar todos los componentes del

proceso, se incluyó en la capacitación el diseño del proyecto

educativo de Zona de Educación Básica, como un elemento de

integración curricular. Todos los trabajos parciales y los ejercicios en

clase debían contribuir de alguna manera al diseño del proyecto.

• Un tercer elemento que consideramos fue la necesidad de evitar que

la capacitación fuera una actividad teórica desligada de las necesidades

instrumentales de los participantes. Nos interesaba que la capacitación

se convirtiera en un apoyo directo de las nuevas prácticas laborales de

la supervisión. De ahí la insistencia en hacer que tanto el diagnóstico

como el diseño del Proyecto Educativo fuesen dos productos

específicos, de utilidad inmediata para la Zona en la que fueron

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

109

elaborados. El resultado fue el diseño de 22 proyectos diseñados con

base en un esquema común, pero con contenidos originales derivados

de sus propios diagnósticos y sus muy particulares aspiraciones y

expectativas. Se busca que los proyectos adquieran una relevancia

institucional y se transformen en un referente obligado del trabajo del

supervisor.

• Un contenido excluido explícitamente de la capacitación fue todo lo

referente a los cursos de relaciones humanas. A primera vista parecía

necesario incluir estos contenidos dado que estábamos ante la

presencia de un proceso de integración de equipos humanos sin

experiencia de trabajo en grupo: los supervisores, antes aislados, ahora

formaban parte de equipos y se enfrentaban al desconocimiento del

trabajo que hacían unos y otros. Nosotros preferimos eludir el

tratamiento directo de esta problemática y en vez de ello buscamos el

modo de favorecer la integración en el trabajo mismo, a través de la

realización de una actividad común que no estuviera ligada a una

persona sino que fuera el punto de partida para la cohesión grupal.

Hablábamos entonces de que en un grupo donde se pretende que el

trabajo sea colegiado, “el líder es la tarea” (Pichón Rivière) y esto

supone, entre otras cosas, reconocer la existencia tanto de líderes

formales como funcionales.

Para propiciar este proceso de transformación en los sistemas de

trabajo, durante la capacitación los grupos de estudio en clase coincidían

con los equipos de supervisión, las asesorías se realizaban en las oficinas

de los equipos y se mezclaba la entrega de trabajos individuales con

trabajos colectivos. Es decir, la capacitación fue un medio para desarrollar

procedimientos de trabajo.

• Por último, en el diseño de la capacitación no se consideró pertinente

introducir explícitamente un módulo orientado a inducir el análisis de

las prácticas tradicionales de supervisión por el temor de que pudiera

verse como una descalificación del trabajo de los supervisores,

además, realizado por personas ajenas al sistema de educación básica.

Por otro lado se valoró que era mejor iniciar con una visión positiva

y propositiva que creara expectativas favorables al cambio. La

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

110

identificación de insuficiencias sería una consecuencia de confrontar

la propuesta con la experiencia previa. Se pensó que la decisión de

abandonar o transformar prácticas habituales debía ser una opción

personal producto del convencimiento práctico y de la confianza en

las alternativas. En este aspecto nos hicimos eco de una vieja sentencia

que afirma que “no se puede llenar algo que está lleno pero tampoco

podemos vaciar sin proporcionar algo a cambio”.

Este primer programa de capacitación se constituyó en un factor de

enorme importancia para el éxito del Programa de Modernización de la

Supervisión, ya que atendió el lado humano del mismo. Los planes, por

bien hechos que estén, son totalmente insuficientes si no son asumidos

cabalmente por el personal que habrá de instrumentarlos.

El programa se estructuró en tres módulos: diagnóstico de indicadores

de eficiencia educativa, análisis de la política educativa nacional y estatal;

y, elementos para el diseño del proyecto educativo de Zona de Educación

Básica.

El papel del diagnóstico como catalizador de procesos de toma de

conciencia. Para ser consecuentes con la convicción de que las reformas

transitan por las personas, el equipo conductor de la realización del

Programa de Modernización de la Función Supervisora en su dimensión

formativa, buscó la manera de colocar en manos de los supervisores una

metodología de investigación para elaborar diagnósticos de la situación

educativa de las escuelas de las ahora zonas de educación básica.

Se diseñaron materiales para elaborar diagnósticos cuantitativos y

cualitativos. Los primeros fueron los más desarrollados y se basaron en

la forma 911 de inicio y fin de ciclo escolar, y que es la base de la

estadística continua de la Secretaría de Educación Pública. Se calcularon

los indicadores (repetición, reprobación, eficiencia del ciclo escolar) para

cada nivel educativo, para cada escuela de una zona de educación básica;

se hicieron comparaciones entre escuelas rurales y escuelas urbanas,

entre grados y aún entre grupos. Más adelante intentamos realizar el

diagnóstico cualitativo, o de factores, mismo que representó serias

dificultades, pues los supervisores, por un lado, no conocían las escuelas

y, por otro, mostraron resistencia a un proceso de análisis autocrítico.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

111

El módulo de política educativa fue breve, se le dedicaron una

conferencia y dos sesiones de taller y sirvió para proporcionarle un

marco junto con el diagnóstico a la elaboración del proyecto educativo

de zona de educación básica.

El papel del Proyecto Educativo: El diseño del proyecto educativo de

zona de educación básica (en adelante proyecto educativo de ZEB) fue

uno de los contenidos centrales del programa de capacitación que se

ofreció a todo el personal de los equipos de supervisión del estado. El

diseño y la puesta en práctica de los proyectos fueron concebidos como

un elemento de atracción para impulsar el cambio en el ejercicio de la

supervisión escolar, ya que constituye una excelente herramienta para

el desarrollo de habilidades de planeación y programación de actividades

y para alentar el surgimiento de una visión de futuro y estimular el

compromiso profesional con la tarea. En pocas palabras, el proyecto

educativo fue concebido como un instrumento para hacer realidad la

planeación estratégica del sistema educativo e involucrar a los actores

en la generación de objetivos, metas y estrategias de evaluación de su

propio trabajo.

En otras palabras, el proyecto educativo de ZEB es a la zona de

educación básica lo que el proyecto escolar es a la escuela, es decir, un

conjunto de aspiraciones de lo que se desea y/o de lo que es necesario

hacer para elevar la calidad de la educación, en el primer caso dentro

de la ZEB, en el segundo dentro de la escuela. En uno y otro lo que

importa de manera central, es que el proyecto sea acorde con las

necesidades específicas de la zona o de la escuela, es decir, que responda

a las necesidades de la zona singular o de la escuela singular39.

El diseño del Proyecto se basa en los resultados de un diagnóstico

cuantitativo y cualitativo de cada una de las escuelas. En el aspecto

cuantitativo el diagnóstico se establece a través del cálculo y valoración

39. El proyecto educativo de zona se consideró como un componente para aterrizar enla elaboración de proyectos escolares. Éstos se plantearon como punto de llegada nosólo del proceso de renovación de la supervisión sino de otros programas innovadorescomo es el de actualización de docentes.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

112

de los indicadores de eficiencia correspondientes al ciclo escolar más

reciente. El diagnóstico cualitativo se elabora con base en el análisis de

los factores de la oferta y la demanda educativa que explican los

resultados cuantitativos obtenidos por cada escuela y por la Zona de

Educación Básica en su conjunto. Ambos tipos de diagnóstico permiten

identificar cuáles son los aspectos deficientes de la calidad del servicio

educativo (cobertura, retención, niveles de aprendizaje o egreso

oportuno) y cuáles son las posibles causas de tal problemática.

De acuerdo con el modelo planteado, el proyecto educativo de ZEB

permite una necesaria diferenciación de objetivos y metas entre zona y

zona (y aún entre escuelas de una misma zona) y esto constituye un

elemento esencial para establecer un compromiso pertinente respecto al

logro de los objetivos educativos definidos a nivel estatal. La diferenciación

de problemáticas y por tanto de estrategias de solución se concibe como

una expresión de autonomía de las zonas de educación básica, de manera

similar a lo que significa el proyecto escolar para cada plantel educativo.

En el diseño del proyecto educativo de ZEB se establecen los

objetivos, estrategias, actividades y recursos que los equipos de

supervisión estiman necesarios y se propone una calendarización para

llevar a cabo lo previsto.

La definición de objetivos supone la posibilidad de diferenciar la

necesidad de enfocar la labor educativa de cada ZEB hacia una u otra

dimensión de la calidad de la educación (cobertura, retención,

aprendizaje o egreso). La definición de estrategias permite la posibilidad

de diferenciar niveles de intervención en el logro de tales objetivos: el

énfasis puede estar puesto en la estabilización, recuperación, prevención

o superación del problema identificado. El proyecto, a su vez, permite

introducir la idea de que el mejoramiento continuo es posible y que las

metas no pueden ser planteadas en una disyuntiva del todo o nada.

El cierre de esta primera capacitación consistió en exponer los

proyectos educativos de ZEB al conjunto de los equipos. Se organizó

como un foro en cinco sedes, dos en la ciudad capital y 3 en los

municipios. Si bien la idea original era que esta exposición se realizará

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

113

con los directores escolares de cada ZEB, los coordinadores vieron esto

como “peligroso” en el entendido de que en junio de 1994 era aún muy

temprano para “exponerse” a la irremediable crítica de sus colegas

directores. Por ello, se consideró que el auditorio fueran los mismos

equipos de supervisión.

Esta situación ilustra las dificultades reales de transformar la

supervisión y (trans)formar a las supervisores y convertirlos en un apoyo

pedagógico a los centros escolares.

Otras acciones de capacitación. Si bien el programa inicial de

capacitación fue amplio en el tiempo (seis meses) y atendió a todos los

integrantes de los equipos de supervisión, se sabía que no era suficiente.

La necesidad de contar un plan más amplio para la formación continua

de los supervisores y demás integrantes de los equipos era y sigue siendo

condición necesaria para fortalecer y madurar el proceso de reforma.

Sin embargo, por coyunturas de distinto tipo40, no fue posible en el

periodo 1992-1998 realizar un programa de formación continuo y

sistemático, pues otras necesidades del sistema educativo ocuparon la

atención.

No obstante, en el equipo hubo preocupación por introducir de

distintas maneras experiencias formativas de distinta naturaleza, duración,

y cobertura.

• En febrero de 1995 se ofreció a los Coordinadores de ZEB y a los

directivos de educación básica del nivel central del IEA un Seminario-

Taller sobre Gestión institucional en sistemas educativos eficientes

impartidos por expertos internacionales.

40. Tales coyunturas se encuentran asociadas a la emergencia de nuevos programasestatales y federales que buscaban concretar la reforma educativa: por una lado elprograma de actualización de docentes y directivos en servicio; por otro, el programade evaluación de aprendizajes de educación básica, también los programas defomento de la lectura y el de informática, entre otros, ocuparon el tiempo y la energíadel equipo académico responsable, que desempeñó una labor multifuncional.Tampoco se estableció una unidad administrativa o un equipo de trabajo dedicadoexclusivamente a la función de formación permanente de los supervisores.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

114

Su utilidad estuvo en que conjuntó por un lado a las nuevas

autoridades de los Coordinadores con el viejo estamento de los

directivos de educación básica, que aún se oponían al proceso de

reforma.

• Posteriormente, en junio de 1995 se ofreció un taller sobre gestión

escolar dirigido a todos los integrantes de los equipos de supervisión.

La asistencia fue voluntaria (75 personas).

• Entre agosto de 1995 y marzo de 1997 se organizaron varias

actividades: una conferencia, un encuentro y similares. Todo ello con

el fin de no perder espacios de reflexión que la operación cotidiana

del sistema educativo impide.

• A finales de marzo de 1997 inició un diplomado denominado Alta

dirección de Centros Escolares, dirigido a directores escolares de

educación secundaria, quienes de manera voluntaria decidían asistir.

La oferta se abrió a Coordinadores de ZEB, supervisores y también a

directores de educación primaria. En total se conformaron 5 grupos

a los que asistieron 130 participantes.

• En diciembre de 1996 iniciaron reuniones de supervisores de todos

los niveles educativos. Estas reuniones se realizan dos veces al año y

se diseña un pequeño programa académico que abordará cuestiones

relativas a visitas de supervisión, la evaluación y la implantación de

programas derivados de la política educativa estatal.

En síntesis podemos decir que la formación continua de los

supervisores y de otras personas que integran los equipos de supervisión

si bien fueron importantes y se constituyeron en el vehículo de la

reforma, también fueron insuficientes y asistemáticas en orden a

conseguir un cambio substantivo en las prácticas de los supervisores. Sin

embargo, la noción de “educación básica” se instala paulatinamente y la

articulación entre niveles se busca de distintas maneras, sea por la vía

de las visitas a las escuelas, las fiestas escolares, las reuniones de

directores de escuela, la realización de actividades de actualización de

maestros, y, en menor grado lo pedagógico y lo curricular.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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Los proyectos educativos de Zona de Educación Básica

El producto importante derivado de los espacios de capacitación fuesin duda la elaboración del proyecto educativo de ZEB, el cual incluíapor un lado el diagnóstico de indicadores cuantitativos y cualitativos deldesempeño de las escuelas correspondientes.

La actividad más importante que impulsó la instalación paulatina deesta nueva manera de trabajar, fue que el ministro de educación visitabacada año a todos los equipos de supervisión y con base en el proyectoeducativo les pedía cuentas. ¿Qué había mejorado de las escuelas? ¿Quédificultades y cómo las resolvieron? ¿Qué metas se planteaban para elsiguiente ciclo escolar?

A través del proyecto educativo de ZEB se buscó normalizar las tareashabituales del sistema educativo: inscripciones, distribución de libros detexto, programación de espacios educativos, asignación de maestros a lasescuelas, vigilancia del calendario escolar, entre las más importantes.

Podemos afirmar que de los 22 equipos de supervisión, la mitadtrabaja en la dirección deseada y de ésta la mitad lo realiza bastante bien.Sin embargo, la simulación no está desterrada y se requiere un trabajode formación continua que fortalezca al personal existente a la vez que

incorpora al que llega cada año41.

La supervisión escolar y la promoción de proyectos escolares

Si bien la meta es y sigue siendo el desarrollo educativo de la escuelasingular, sólo en cinco ZEB los supervisores trabajan en la dirección depromover los proyectos escolares.

Con el fin de apoyar el trabajo de los supervisores, en el año de 1998se llevó a cabo un curso-taller denominado, Gestión y Proyecto Escolar,

en horario hábil dirigido a todos los directores y supervisores de

preescolar, primaria y secundaria. Este programa incluyó dos temas

41. La actividad relacionada con el diseño, implantación y evaluación de un proyectoeducativo de ZEB continua siendo uno de los ejes del trabajo de los equipos desupervisión, promovida por la autoridad de Educación Básica.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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centrales: el diagnóstico a nivel de escuela y una metodología paradiseñar proyectos escolares.

Se realizó en el último año de la gestión del gobierno 1992-1998 y laadministración no tuvo el tiempo suficiente para consolidar un programaformativo sistemático. Tampoco se hizo una definición de políticas parafacilitar el trabajo colegiado al interior de los centros escolares apoyadopor los supervisores.

Esta tercera fase resultó la menos atendida. Se partió del supuesto deque los supervisores realizarían su tarea en la dirección de promover yapoyar el trabajo escolar. Recibieron apoyos de oficinas centrales comoinformación organizada de los resultados de aprendizaje escolarderivados de la aplicación de exámenes estatales externos a las escuelasprimarias y secundarias; de los resultados de los exámenes deacreditación de los Cursos Nacionales de Actualización de Maestros;asesoría para desarrollar programas de actualización al interior de las ZEBde acuerdo a su proyecto educativo; sin embargo, por un lado los equiposde supervisión se convirtieron en la instancia por excelencia para lainstrumentación de política, programas y proyectos de distinta índole enlas escuelas de su ZEB, todos ellos de iniciativa central, por ejemplo,laboratorios de informática, laboratorios de idiomas, programa defomento a la lectura, entre otros; y por otro lado, no se logró generalizarun nuevo estilo de gestión de la supervisión escolar, en la dirección

deseada, en el corto periodo de seis años.

La supervisión escolar en la nueva Ley de Educación del estado

de Aguascalientes (1997)

En 1992 la legislación educativa del estado de Aguascalientes seremontaba a 1934. No obstante la reforma del Artículo 3° de laConstitución y la promulgación de la Ley General de Educación en elverano de 1993, en la entidad, el ejecutivo estatal y la autoridad educativaoptaron por esperar, dejar que el proceso de transformación del sistemaeducativo se instalará en la conciencia de los maestros y de la sociedaden general, de tal manera que los aprendizajes institucionales se vieranreflejados en un marco normativo que a su vez permitiera continuar

impulsando el desarrollo.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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En este sentido, es hasta marzo de 1997 que se promulga la Ley deEducación del Estado de Aguascalientes, después de un amplio procesode consulta ciudadana y del trabajo de expertos durante el año de 1996.

En el Título III de la mencionada Ley, se tratan los aspectos relativos ala dirección y operación del sistema educativo. En su capítulo II se habladel proceso educativo en el cual se establecen las responsabilidades delmaestro, del director de escuela, del supervisor y del equipo de supervisión.

En este apartado sólo se destaca lo que se refiere a los supervisores.

Textualmente la ley dice lo siguiente:

“Artículo 70. El supervisor escolar de un determinado nivel o modalidades la autoridad educativa que representa al Instituto de Educación deAguascalientes en las escuelas de la zona escolar confiada a su cuidado.

Las funciones de los supervisores son de carácter técnico-pedagógico ytécnico-administrativo, y sus responsabilidades serán:

I. vigilar el cumplimiento del Artículo 3° de la Constitución Política de losEstados Unidos Mexicanos, la Ley General de Educación, la presente Leyy la política educativa derivada de éstas;

II. asesorar, apoyar y promover el trabajo de directivos y docentes en lasescuelas, de manera que éstas logren una educación de calidad conequidad;

III. velar por el respeto de los derechos laborales de los trabajadores de laeducación;

IV. promover que la organización de la labor educativa en cada escuelaestimule y apoye a los maestros para que éstos tengan éxito en supráctica docente;

V. identificar las necesidades de actualización y superación de los docentespara atenderlas o, en su caso, gestionar su atención por parte de lasautoridades competentes;

VI. apoyar a los equipos docentes (director y maestros) en el diseño,instrumentación y evaluación del proyecto escolar;

VII. orientar y apoyar a los directivos escolares en la integración yfuncionamiento del consejo escolar de participación social;

VIII. proporcionar en tiempo y forma la información estadística que sobre laescuelas (alumnos, maestros, directivos y personal de apoyo y asistenciaa la educación) le solicite el Instituto de Educación de Aguascalientes;

IX. apoyar las tareas educativas que promueva el Instituto de Educación deAguascalientes;

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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42. Respecto a esta frase, hay que decir que la organización sindical se opuso a que en laLey quedará asentada la figura del Coordinador de Zona de Educación Básica. Porello se optó por elaborar un decreto de ley que expediría el gobernador. Hasta elpresente, por “intereses político-partidistas” y “político-sindicales” no se hapromulgado el mencionado instrumento normativo.

X. atender, de manera especial, los casos en que se lesione la integridadmoral y física de los educandos;

XI. elaborar y mantener actualizado el archivo de las escuelas de su zonaescolar, según corresponda, y

XII. las demás que le confiera la normatividad aplicable.

Artículo 71. En cada zona escolar, y de acuerdo con la normatividad aplicable,funcionará un consejo técnico integrado por el supervisor y los directores de lasescuelas del nivel correspondiente, a fin de lograr que cada escuela funcione demanera efectiva como una unidad educativa y de que se aseguren las condicionesinstitucionales para la realización del derecho a una educación de calidad.

Artículo 72. Para favorecer la articulación entre los niveles y modalidadesde la educación básica, los supervisores trabajarán en equipo, para garantizaruna mayor eficiencia en la prestación de los servicios educativos.

Artículo 73 . El equipo de supervisión constituye una organizaciónintermediaria entre las escuelas, los equipos docentes y los directores, por unaparte, y las autoridades educativas estatales, por la otra.

Cada equipo de supervisión está integrado por supervisores de los distintosniveles y modalidades de la educación básica, así como por el personal auxiliary de apoyo adscrito al mismo.

La organización y dirección de cada equipo de supervisión se determinaráen la normatividad aplicable42.

Los equipos de supervisión en el cumplimiento de sus funciones técnico-pedagógicas y técnico-administrativas serán responsables de:

I. realizar el trabajo de la supervisión escolar de manera que se logre unaarticulación eficaz entre los niveles y modalidades de la educación básica,a fin de cumplir el mandato de la Constitución Política de los EstadosUnidos Mexicanos de que se asegure que todos los niños y jóvenesconcluyan este tipo de educación;

II. realizar las acciones necesarias para difundir e instrumentar de maneraeficaz las políticas educativas federales y estatales. Al realizar estasacciones deberá prestarse particular atención a la política compensatoria,con el fin de lograr la equidad;

III. intervenir en la planeación estratégica de los servicios educativos comoparte fundamental de la planeación a nivel estatal para satisfacer las

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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43. Hace falta la reglamentación secundaria, como por ejemplo el Reglamento de lasCoordinaciones de Zona de Educación Básica; así como la elaboración de manualesde supervisión escolar, que atiendan las nuevas formas de actuación del supervisor.

necesidades de cobertura del servicio educativo y lograr las metas deretención, aprendizajes relevantes y egreso oportuno de los alumnos;

IV. diseñar, actualizar y hacer cumplir su proyecto educativo, en el marco delPrograma Estatal de Educación;

V. mantener actualizado año con año el diagnóstico de los indicadoreseducativos, así como realizar o actualizar otro tipo de estudios quedocumenten el avance de los programas, especialmente de su proyecto,o bien señalar los problemas y nuevas necesidades de la educación enel área, así como presentar propuestas para su atención;

VI. establecer relaciones con los padres de familia y las comunidades, y velarpor el adecuado funcionamiento de los consejos de participación social,escolares y del municipio;

VII. comunicar a las escuelas (directivos, docentes y personal administrativo),de manera oportuna y adecuada, las instrucciones y lineamientos queemitan las autoridades educativas competentes;

VIII. coordinar y vigilar la entrega oportuna de los libros de texto gratuitopara los educandos, los libros para el maestro y los materiales educativospara las escuelas o para los padres de familia;

IX. aportar información y sugerencias al Instituto de Educación deAguascalientes para la toma de decisiones relativa a la creación decentros escolares de distintos niveles educativos;

X. utilizar los resultados de la evaluación de los aprendizajes y delfuncionamiento escolar que realice el Sistema Estatal de EvaluaciónEducativa, para la corrección y mejoramiento del proceso educativo;

XI. aplicar soluciones a los problemas educativos en el ámbito de sucompetencia;

XII. proponer a las autoridades educativas correspondientes soluciones a losproblemas de la educación que se encuentren fuera de su ámbito decompetencia;

XIII. atender, de manera especial, los casos en que se lesione la integridadmoral y física de los educandos;

XIII. atender, de manera especial, los casos en que se lesione la integridadmoral y física de los educandos;

XIV. elaborar y mantener actualizado el archivo correspondiente, y

XV. cumplir con las demás que les confiera la normatividad aplicable43.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Aprendizajes y problemas por resolver: una mirada crítica al

proceso de reforma de la supervisión en Aguascalientes.

Por el tamaño del estado, el equipo responsable de “los nuevos

contenidos y formas de trabajo” juzgó que era posible realizar la reforma

en todo el conjunto ya que la nueva concepción de educación básica

exigía una nueva racionalización en la organización y atención del

servicio educativo. Esta reorganización se planteó desde el principio

realizarla desde la supervisión escolar, pues en tanto instancia intermedia,

ya existía en el sistema, no se trataba de superponer nuevas estructuras

a las ya existentes sino de reformulación. La gradualidad de los procesos

fue un principio presente en el proceso de innovación, y tiene que ver

fundamentalmente con la apropiación que los distintos actores del

sistema, desde el nivel central hasta la escuela singular sean capaces de

construir.

Desde el diseño del Documento Rector se estableció que el éxito del

Programa estaba asociado a cuatro factores principales: la estabilidad

relativa del personal dedicado a la supervisión, el monitoreo constante

del desarrollo de la experiencia, la capacitación del personal involucrado

en el Programa y la vinculación de la innovación con tareas sustantivas

ya habituales.

En el desarrollo del programa, los factores para el éxito antes

referidos no han tenido el mismo peso específico. Los nuevos ingresos

a la supervisión así como los cambios de zona dependen de las dinámicas

de jubilación y fue la condición menos controlada, que se buscó resolver

por la vía de la capacitación. Tampoco el monitoreo constante fue sido

posible por la atención que han requerido otros programas y tareas.

Finalmente la vinculación con tareas sustantivas ya habituales y otras

nuevas fue el factor más atendido y mediante el cual se pueden observar

los logros y dificultades que cada equipo de supervisión ha tenido44.

44. Tareas habituales como las inscripciones, la distribución de libros de texto gratuito,la administración del personal y similares. Las tareas se refieren a la actualización dedocentes, la evaluación y nuevas formas de ejercer la supervisión.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

121

La organización de la estructura central del sistema educativo se vio

trastocada, aunque no de fondo. El organigrama que aparece a

continuación ilustra las relaciones entre el Director General (equivalente

al ministro de educación en el estado) con la Dirección de Educación

Básica y con los Coordinadores de las nuevas Zonas.

Las subdirecciones y departamentos por nivel educativo y modalidad

continúan teniendo relación directa con los supervisores pasando incluso

por encima de la autoridad del Coordinador de Zona de Educación

Básica, lo que sigue siendo un área de conflicto.

En el proceso de reconfiguración del supervisor como figura de

autoridad educativa, por un lado, y, por otro, la nueva instancia colegiada

de supervisión, el equipo de supervisores se relaciona directamente con

las escuelas ubicadas en la zona de educación básica correspondiente.

Sin embargo, los centros escolares también se relacionan con las

autoridades centrales, o mandos medios, del nivel educativo de que se

trate, trastocando muchas veces la autoridad de su ZEB.

Esta situación se debe fundamentalmente al manejo que en las

llamadas áreas operativo-educativas de las oficinas centrales, se lleva a

cabo en relación con la asignación de plazas, los cambios de adscripción,

el manejo de incidencias laborales, cuestiones que se tratan directamente

con la contraparte sindical. Esta última está organizada por nivel

educativo, existiendo los llamados “secretarios de conflictos” de

preescolar, primaria, secundarias generales, secundarias técnicas,

telesecundarias y demás.

El organigrama que aparece a continuación ilustra las redes de

relación de los equipos de supervisión con las oficinas centrales.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Organigrama 4. Redes de relación de los equipos de

supervisión con las oficinas centrales.

Con el paso del tiempo, se puede observar que la nueva estructura

organizativa de la supervisión demanda ajustes importantes en las oficinas

centrales y mejorar de manera substantiva la definición de los flujos de

comunicación y de autoridad. Además, las fases definidas originalmente

en cuanto a tiempos, no ocurrieron así, procesos de esta naturaleza

requieren prever horizontes temporales más amplios pues implican

complejos procesos de reaprendizaje de los adultos y de las instituciones.

Entre los aprendizajes más importantes se destacan los siguientes:

• El programa de reforma de la supervisión no fracasó por dos razones:

por un lado a decir de los supervisores “políticos”, la autoridad

educativa supo como lograr los equilibrios políticos-sindicales con las

distintas facciones al interior de la organización sindical, mediante

pactos de “caballeros” pero también pactos de intereses45 ; por otro

Dirección General del Institutode Educación de Aguascalientes

Escuelas

Dirección de Educación Básica

Subdirección y departamentopor nivel educativo

Coordinador de Zonade Educación Básica

Supervisor por niveleducativo y modalidad

45. El “pacto de caballeros” tiene que ver con la relación, el respeto a la figura de laautoridad, a la cortesía que se mueve en el campo de lo público. Mientras el “pactode intereses” atiende más al poder y a la conservación de los espacios de incidenciaen las decisiones en las que las partes obtienen beneficios particulares en el ámbitode sus propios intereses.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

123

lado la atención profesional y humana que recibieron por parte del

equipo responsable de atender los “nuevos contenidos y formas de

trabajo” jugó un papel preponderante.

• En el mismo tenor de conseguir equilibrios, la designación de los

Coordinadores por parte de la autoridad educativa fue utilizada como

un mecanismo privilegiado para lograrlos al estar en posibilidades

reales de distribuir el poder, la autoridad y las responsabilidades.

• El propósito de incidir en las prácticas escolares a través de la

supervisión escolar no se logró como se esperaba. Esto requiere de

más tiempo y de una sistematicidad y diversificación de programas

de formación continua de los supervisores en funciones y de prever

cómo incorporar a los que van llegando. Diseñar los procesos

pedagógicos de formación de personas que en promedio tienen más

de 30 años de servicio implica allegarse de diverso tipo de

conocimientos y estrategias para lograrlos en la práctica con éxito.

• Sin embargo, la relación con las autoridades centrales mejoró

substantivamente y se avanzó en la vinculación de las ZEB con las

tareas habituales y las innovaciones del sistema educativo.

• No obstante la debilidad de algunos resultados de la Reforma, se

advierte que el cambio organizacional introducido con las ZEB y los

equipos de supervisión permanece. Haber iniciado el proceso de

Reforma desde la supervisión escolar fue un acierto, pues aunque no

todos los equipos trabajen en la dirección deseada, de apoyar a las

escuelas, al menos entorpecen menos su trabajo. Por otro lado, se

logró romper el aislamiento de los supervisores al trabajar de manera

colegiada o al menos a tener oficinas con otros supervisores y avanzar

en la articulación de la educación básica.

Algunos de los problemas por resolver podrían ser:

¿Qué se requiere para avanzar en la autonomía de las ZEB y por

ende de los centros escolares?

¿Cuál es el papel de la Dirección de Educación Básica respecto al

funcionamiento de las ZEB y de los equipos de supervisión?

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

124

¿Qué elementos introducir en la normatividad vigente para

innovar el proceso de acceso a la supervisión y de permanencia

en ella?

¿Qué contenidos es pertinente incluir en un programa de

formación continua de los supervisores escolares y de los equipos

de supervisión?

¿Qué elementos de la práctica de la supervisión resolvería un

programa de formación continua y cuáles no?

¿Hacia dónde orientar la definición de macro y micropolíticas en

las cuales la supervisión tenga una función substantiva?

5. La gestión de la supervisión

a. Hechos, cifras y condiciones de trabajo de los supervisoresde educación primaria en el contexto de la Reforma de lasupervisión escolar en Aguascalientes

En este punto se destacan algunos de los rasgos más importantes delos supervisores escolares de educación primaria, la cantidad de alumnos,escuelas y maestros que atienden, las condiciones materiales de trabajo,los salarios y la estructura del presupuesto. Se hace con el propósito devalorar algunas condiciones objetivas a partir de las cuales operan losservicios de supervisión y apoyo al funcionamiento cotidiano de lasescuelas de educación primaria; las cuales se constituyen en oportunidadesy dificultades para el proceso de reforma.

¿Quiénes son los supervisores de educación primaria?

Presentamos a continuación un conjunto de datos que caracterizan alos sujetos “supervisores escolares de educación primaria”.

Existen actualmente 54 zonas escolares de educación primaria

distribuidas en 22 Zonas de Educación Básica. Sólo una zona escolar no

tenía supervisor designado46.

46. La información fue proporcionada por la subdirección de educación primaria de laDirección de Educación Básica y el departamento de Recursos Humanos del Institutode Educación de Aguascalientes. Los datos corresponden al corte de la informaciónal 1 de enero de 1999.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

125

Cuadro 6. Distribución de los supervisores de educación

primaria por sexo

A pesar de que en los puestos directivos, es decir, director de escuela

y supervisor, la tendencia en años anteriores había sido de predominio

considerable de los hombres, ahora se puede apreciar una distribución

prácticamente igual entre uno y otro sexo. Esto también responde a la

creciente feminización del gremio magisterial, sobre todo en la educación

primaria.

Cuadro 7. Distribución de los supervisores de educación

primaria por preparación profesional

Normal Básica son los estudios de formación inicial de maestros que

se realizaban después de la educación secundaria y tenían una duración

de cuatro años. A partir de 1984 por Decreto Presidencial, la formación

inicial de docentes de educación básica se elevó a nivel de licenciatura

para la cual se exige ahora estudios de bachillerato. Sin embargo, la

generación actual de supervisores realizó su entrenamiento básico como

docente antes de esa fecha.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

126

La tradición en el gremio ha sido realizar estudios de normal superior

posteriores a la denominada básica. La normal superior forma a

profesores para la enseñanza secundaria (niños de 11-14 años) y exigía

como prerrequisito, antes de 1984, la normal básica.

A principios de la década de los ochenta, se fundó la Universidad

Pedagógica Nacional con cerca de 77 unidades en las entidades

federativas. Uno de sus propósitos fue el de ofrecer licenciaturas llamadas

de “nivelación” con el fin de que los docentes que sólo contaran con la

normal básica tuvieran oportunidades de profesionalización. Esta

decisión estuvo ligada a otras de carácter laboral-salarial, es decir, si un

docente concluye su licenciatura de “nivelación” puede acceder a un

mejor salario.

Más recientemente los programas de posgrado, como las maestrías,

empezaron a ser demandados por los profesores, también con expectativas

de mejoramiento salarial.

Como puede advertirse, casi el 90% de los supervisores cuenta con

estudios posteriores a la Normal Básica, situándose la mayoría en el nivel

de licenciatura y en mucho menor cantidad en el nivel de maestría.

Sin profundizar en la información más cualitativa, se puede decir que

el cuerpo de supervisores de educación primaria cuenta con escolaridad

muy superior a la normal básica. De esta información, desafortunadamente,

no se deduce que la preparación profesional sea de mayor calidad y los

supervisores se encuentren mejor cualificados para el ejercicio de una

función directiva47.

47. Investigar sobre la calidad de la formación post-inicial es sin duda un objeto deinvestigación importante. No se explica cómo, a pesar de que los maestrosprácticamente estudian toda su vida, una supuesta mayor preparación no se vereflejada en la calidad de la educación que ofrecen.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

127

Cuadro 8. Los tiempos de los supervisores

En el cuadro anterior se observan varios elementos relacionados con

los años: de edad, de servicio, de supervisores y los años que tarda un

profesor en llegar a la supervisión.

• En promedio la edad es de 52,45 años y se advierte una distribución

con poca dispersión. La distancia entre la menor edad (37 años) y la

mayor (69 años) es indicador de la renovación del cuerpo de

supervisión. Sólo el 25% de los supervisores tiene más de 57 años y

el 25% más joven se encuentra por debajo de 48 años.

• Respecto a los años de servicio, el promedio es casi de 33 años y

presenta una distribución cercana a la curva normal, es decir, el 25%

más alto tiene más de 37 años de servicio, mientras que el 25% más

bajo tiene 29 años. La distancia entre el valor mínimo (18 años) y el

valor máximo (50 años) nos permite observar que se cuenta con

distintas generaciones de supervisores.

• En la variable “antigüedad como supervisor”, el valor promedio es de

casi 7 años, y es en la cual encontramos la mayor dispersión. Aquí se

refleja el hecho de la renovación reciente del cuerpo de supervisores.

Mientras que el 25% más alto tiene más de 11 años en la función, el

25% inferior tiene menos de 2 años. La distancia entre el valor

mínimo (0 años) y el valor máximo (26 años) es considerable.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

128

• Es interesante analizar por último la variable “años para llegar a la

supervisión”. Se sabe que el sistema piramidal de ascenso en el

sistema educativo es muy agudo, de un número cercano a los 5.000

docentes de educación primaria, sólo 54 pueden llegar a la

supervisión. Los años promedio que un profesor invierte para ello es

de casi 26 años y aquí podemos ver que la dispersión es pequeña, es

decir, incluso los nuevos supervisores también necesitan más de 25

años de servicio para acceder a una clave de supervisor.

• Con la modificación de los años de estudio que se requieren ahora

para ser profesor, se ingresa al servicio a una edad mayor; mientras

que antes el promedio de edad con el cual se iniciaba un joven como

maestro era entre los 17 y los 18 años, ahora es mayor a los 22. Es

probable que esta situación origine modificaciones, al menos respecto

al tiempo que se requiere invertir para llegar a ser supervisor.

Alumnos, maestros y escuelas atendidas por los supervisores de

educación primaria

En un análisis grueso como el que presenta en el cuadro siguiente,

se puede advertir que existe una dispersión importante entre las

supervisiones con menos alumnos, maestros y escuelas y las que tienen

un servicio educativo de mayor cantidad. En la práctica, opera el criterio

de distribución asociado al número de maestros-plaza sujetos a control

y no de centros escolares ni de alumnos.

Cuadro 9. Alumnos, maestros y escuelas por supervisión

escolar de primaria

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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El 50% de las zonas escolares atiende a menos de 2.262 alumnos, 76

maestros y 11 escuelas. Tomando en cuenta el cuartil tres vemos que el

25% superior de las supervisiones (13) atiende más de 2.937 alumnos,

90 maestros y 12 escuelas48. La dispersión respecto a la cantidad de

escuelas y maestros que atiende cada supervisor está asociada con la

dimensión política de control sindical.

Condiciones de trabajo: materiales, de apoyo y salariales

Como se ha mencionado al describir las características de la Reforma

de la supervisión escolar en Aguascalientes, los supervisores cuentan a

partir de 1993 con oficinas modestamente amuebladas y equipadas.

Funcionan en casas rentadas o en espacios escolares, ambos habilitados

como oficinas. Tienen teléfono, fax, computadoras, impresoras, una

fotocopiadora y un vehículo.

La dimensión material, fue la que se atendió primero y sirvió como

elemento de involucramiento y dinamizador de los equipos de

supervisión. Ellos se encargaron de buscar y gestionar los espacios,

conseguir en las escuelas o en las oficinas centrales el mobiliario mínimo

necesario para operar como oficinas. Con el devenir del tiempo han

transformado estos espacios en lugares de trabajo, de reunión de

maestros y directores escolares.

La dotación de material de oficina se regula en las oficinas centrales.

Aún no se han elaborado políticas administrativas para atender de manera

eficiente esta necesidad. Las prácticas discrecionales continúan presentes,

es decir, a aquél que sabe gestionar y negociar mejor este tipo de

recursos los obtiene49.

48. Un análisis más fino sería necesario para observar la variedad de tipo de escuelas,tamaño de las mismas y otras características que necesariamente influyen en laatención de la supervisión escolar.

49. La tradición en el sistema educativo respecto a los modos diversos de allegarse derecursos para los materiales mínimos indispensables (papel, tinta, lápices, etc.) esalgo de lo que se sabe poco. Lo cierto es que tanto los maestros frente a grupo, comolos directores y supervisores escolares han desarrollado distintas y variadasestrategias, incluso a poner recursos propios, para cubrir necesidades del servicioeducativo (entrevista a coordinador de ZEB).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Los supervisores de educación primaria cuentan con un auxiliardenominado “auxiliar técnico-pedagógico”. Esta función es ejercida por undocente de las confianzas del supervisor, en ocasiones un familiar, al cualse le gira la comisión respectiva. No es un puesto escalafonario,simplemente es una tarea, para la cual se retira al docente de la enseñanzaen las aulas.

Con la conformación de los equipos de supervisión de Zona deEducación Básica, el planteamiento ha sido que los auxiliares de lossupervisores de primaria y de preescolar se convierten en asistentes delequipo y estarían bajo la autoridad del Coordinador. La realización de estapropuesta es desigual en cada equipo, ya que los supervisores de primariaconsideran al auxiliar como una propiedad, sin embargo, se camina en ladirección prevista.

Respecto a las condiciones salariales, se presentan en el anexo loscuadros D, E, F y G, comparativos entre directores escolares y supervisoresde educación primaria, preescolar y secundaria.

Una explicación previa para leer los cuadros es necesaria. Losdirectores de preescolar y primaria tienen la misma percepción salarial,de igual manera los supervisores de estos niveles. Ambos se diferenciannotoriamente de los directivos de educación secundaria.

La clave 07 se refiere al salario tabular base y existen a su vez cuatrocategorías: sin carrera magisterial y con carrera magisterial, en la cual seencuentran tres niveles. Carrera Magisterial es un sistema de promociónhorizontal en el cual existen tres vertientes. Directores y supervisores seubican en la segunda vertiente que corresponde a directivos, la primeraes para docentes frente a grupo y la tercera para profesores que realizanfunciones de apoyo técnico-pedagógico.

La diferencia entre un director y un supervisor se encuentra en elsalario tabular base. Mientras a un director se le pagan 20 horas, alsupervisor 48 horas.

Por otro lado se encontrarán las percepciones denominadas “genéricas”por ser trabajador de la educación. Son montos fijos asignados en funcióndel salario tabular base sin carrera magisterial. Estas percepciones son: E9“asignación genérica docente”; 38 “ayuda para despensa”; 39 “ayuda paraadquisición de material didáctico”; SC “servicios cocurriculares”; CPC

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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“compensación provisional compactable” por estar en zona salarial númeroII (en el país existen tres zonas salariales) y 44 “previsión social múltiple”.

Además, están las percepciones específicas para cada trabajador y estánrelacionadas con la antigüedad y con el grado de estudios. Se otorganprimas de antigüedad por quinquenio y según se tenga grado deescolaridad de licenciatura, maestría y doctorado en el cual se distingue“estudios terminados” y “titulado”.

En los cuadros sólo se muestran los datos relativos a la clave 07 y a lasprestaciones genéricas mensuales. Cabe señalar que además de lasprestaciones específicas, todos los trabajadores de la educación enAguascalientes tienen 65 días de aguinaldo, lo que significa que se pagancatorce meses y cinco días. Además los trabajadores con clave docenteperciben como prestaciones adicionales 15 días por el día del maestro y15 días por preparación de inicio de ciclo escolar calculadas a partir delsalario tabular base (07) sin Carrera Magisterial de la categoría de docente,

director o supervisor50.

Cuadro 10. Salario integrado: comparativo directores y

supervisores de educación preescolar y primaria

con secundaria al 30 de abril de 1999 (sin

prestaciones específicas)

50. La información fue proporcionada por la Dirección de Finanzas del Instituto deEducación de Aguascalientes. Los montos salariales son respecto al 30 de abril de1999. El 15 de mayo se firmaron las negociaciones salariales con el magisterio y losincrementos fueron del 17% al sueldo tabular base (clave 07) y del 3% a prestaciones.Las cifras están en pesos mexicanos. El peso mexicano respecto al dólar se encuentraen una relación de 10 pesos por un dólar

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

132

Las diferencias de la percepción salarial entre directores de escuela

y supervisores de educación preescolar y primaria, como puede

observarse es notoria, y lo es aún más entre supervisores de los niveles

antes mencionados y los de educación secundaria. A su vez, la diferencia

entre los directivos que perciben el salario tabular base sin carrera

magisterial y los que tienen nivel 07-C es del 51,29% más en el caso de

directores; del 35,62% en el caso de supervisores de preescolar y primaria

y del 34,45% entre los supervisores de educación secundaria.

Comparando sólo el nivel 07-C observamos que un supervisor de

preescolar y primaria percibe un 27,06% más que un director de escuela

del mismo nivel educativo y salarial. La diferencia entre supervisores de

secundaria con preescolar y primaria es del 33,17% más a favor de los

primeros.

La pregunta obligada es, ¿cuántos de los supervisores de primaria

están en cada nivel salarial? Dos (3,77%) están en el primer nivel, es decir

no cuentan con carrera magisterial; 8 (15,10%) se encuentran en nivel

07-A; 9 (16,99%) en nivel 07-B; 24 (45,30%) en el nivel 07-C y 10 de ellos

(18,86%) en un nivel intermedio denominado 07-BC con una percepción

salarial integrada antes de prestaciones específicas de $ 9.980,20 pesos.

Lo anterior permite decir que además de que la supervisión

representa el “puesto de base” más elevado, los supervisores en su

mayoría (más de la mitad) se encuentran en los niveles salariales más

altos por estar en las categorías superiores del escalafón horizontal que

representa Carrera Magisterial.

En otro orden de cosas, la estructura presupuestal del Instituto de

Educación de Aguascalientes se vio afectada por el cambio en la

organización de los servicios de supervisión. Antes de 1994 cada grupo

de supervisores, según el nivel y modalidad educativa se les asignaba una

partida presupuestal que era manejada discrecionalmente51 por los

51. Entre 1983 y 1992 la organización sindical fue tomando posiciones en las oficinas dela Secretaría de Educación Pública en las entidades. El manejo de los recursos no eraclaro. Un beneficio de la federalización no centralista es que ahora los gobiernosestatales tienen mayor control e injerencia en el destino de los recursos, lo que noquiere decir que la discrecionalidad e incluso arbitrariedades se hayan erradicado.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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funcionarios en turno. En diciembre de 1992 se le transfiere al estado

el manejo del presupuesto para educación y se decide concentrar en una

sola bolsa manejada por la autoridad educativa. Cerca del 95% del

presupuesto es pago de nómina, el resto se destina a los proyectos

substantivos, a inversiones y al gasto de operación.

Es hasta 1994 cuando se reajusta la estructura presupuestal y las

Coordinaciones de Zona de Educación Básica (supervisores incluidos) se

manejan bajo el rubro de administraciones regionales. En el aspecto

presupuestal tanto en su programación como en su manejo aún hay

mucho que avanzar. No ha sido posible aún desconcentrar el presupuesto

de operación a las Coordinaciones, pero se camina en esa dirección, la

decisión depende de criterios administrativos, burocráticos y político-

sindicales.

Relación con otros servicios pedagógicos

Con la Reforma de la estructura de la supervisión bajo el propósito

de “dotar a la supervisión de nuevos contenidos y formas de trabajo”

de manera gradual se han ido modificando otros servicios pedagógicos

y en consecuencia la relación con la supervisión escolar.

Desde las oficinas centrales del Instituto de Educación de

Aguascalientes se despliegan un conjunto de iniciativas orientadas a

fomentar y asegurar el mejoramiento de la calidad de la educación.

Destacan entre ellas lo que se denominó el Sistema Estatal Permanente

para la Actualización de los maestros (SEPAM), el Sistema Estatal de

Evaluación de la Educación, el Sistema Estatal de Becas y Crédito

Educativos, los programas interinstitucionales de educación con otros

sectores. Además las tareas habituales como la programación de espacios

educativos, su mantenimiento y la asignación de profesores fueron objeto

de innovación de sus prácticas.

• Respecto a la actualización: el SEPAM se planteó como una

concepción que integra distintas ofertas de formación permanente del

profesorado entre las cuales se encuentran: estudios de posgrado

como especializaciones y maestrías en convenio con las universidades

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

134

locales; diplomados en convenio con distintas instituciones locales y

nacionales para atender necesidades profesionales específicas

(enseñanza de la matemática o el español o las ciencias naturales en

secundaria; formación para la gestión escolar; desarrollo cognitivo

para maestros de educación especial entre otros) sin la exigencia de

prerrequisitos escolares. Los diplomados son paquetes de 5 ó 6 cursos

y se desarrollan en periodos de 5 a 8 meses.

Además, con el propósito de crear la necesidad de la formación

permanente y de buscar los medios para que la reforma curricular y

pedagógica realmente ingrese a las aulas, se diseñó una estrategia de

cobertura estatal denominada “cursos-taller de cobertura estatal”, los

cuales fueron impartidos en días hábiles (los niños no iban a clases)

con un grupo de instructores itinerantes, altamente capacitados,

materiales educativos proporcionados por el propio Ministerio federal

de Educación (Secretaría de Educación Pública) con una periodicidad

de una sesión de 5 horas cada mes (esto se hizo durante 1996, 1997

y 1998).

La organización de estos cursos se realizó a través de las Coordina-

ciones de las Zonas de Educación Básica, los supervisores eran los

responsables de que los maestros y directivos asistieran y de crear las

condiciones favorables para ello.

Una estrategia de atención a todo el magisterio de educación básica

(cerca de 10.000 profesores) con 70 instructores itinerantes no

hubiera sido posible sin una organización de los servicios educación

básica como los que hemos mencionado en este trabajo. Por el

tamaño del estado de Aguascalientes en 13 días es posible darle la

vuelta en su totalidad. Cada día suspendían clases una o dos Zonas

de Educación Básica para que los maestros estuvieran en las sesiones

del curso-taller.

Ahora, la oferta de actualización se diversifica y se realiza a “petición

de parte”. Cuando los equipos de supervisión no se sienten con la

competencia para impartir ciertos cursos o talleres, las oficinas

centrales los apoyan.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

135

• La evaluación: desde 1996 se aplican exámenes estatales a todos los

alumnos que egresan de 6° grado (más de 21.000) y a todos los que

egresan de 3° de secundaria (cerca de 15.000). Estos exámenes son

externos a la escuela y tienen el propósito de medir el nivel de logro

en conocimientos y habilidades básica según los propósitos del

currículo.

Los operativos de aplicación se realizan con la colaboración e

involucramiento directo de los supervisores.

La responsabilidad de las oficinas centrales es procesar la información

y entregarla en sesión de seminario a los supervisores para su análisis.

De esta manera se cuenta con información a nivel individual de cada

alumno, de cada escuela, de cada zona escolar y de cada zona de

educación básica.

• La planeación estratégicas de espacios, personal docente y otras

necesidades se realiza directamente con los Coordinadores de Zona

de Educación Básica, lo que ha producido una mejora en la toma de

decisiones, pues ésta es más racional y menos arbitraria como en las

épocas de auge del centralismo.

• La estructura de preescolar, secundarias técnicas y telesecundarias

cuenta aún en oficinas centrales con las llamadas “mesas técnicas”,

que realmente lo que realizan es apoyo a tareas administrativas.

• En el caso de las secundarias generales y técnicas cuentan con una

figura adicional y que es un puesto escalafonario, se denominan

“jefaturas de enseñanza”. Teóricamente son cuerpos técnico-

pedagógicos cuya función es apoyar a los docentes en las escuelas.

En la práctica han padecido desviaciones de su función y en el caso

particular del estado de Aguascalientes, algunos jefes de enseñanza

cumplen la comisión de ser Coordinadores de alguna Zona de

Educación Básica y otros se han mantenido al margen del proceso de

reforma. (Estamos hablando de un total de unos 20 maestros que

ostentan el título de “jefes de enseñanza”).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

136

En suma, se advierte cómo se va dinamizando y orientando la acción

de los supervisores hacia las escuelas a través del contenido de los

diversos programas y proyectos educativos. Mismos que en algunos casos

generan tensiones y rivalidades entre los objetivos, metas y acciones del

proyecto educativo de ZEB y las exigencias, las acciones y los tiempos

que les demandan los programas centrales. Esta situación habrá de ser

estudiada en detalle con el fin de hacer visible el dilema de la planeación

centralizada y el fomento de una planeación descentralizada.

b. Cuestiones clave de gestión de la supervisión escolar

De acuerdo con lo que se ha dicho en distintas partes de este

documento, haría falta describir algunos componentes de la gestión52. La

constitución histórica del puesto de supervisión escolar y por ende, la

configuración de la función específica dio como resultado un puesto

especializado pero individual, situado en el nivel intermedio de la

organización del sistema educativo sin una articulación orgánica y

funcional a la tarea de la educación. Esta configuración del puesto de

supervisión dio lugar a que se constituyera como una instancia de control

político sindical sin que se aludiera en los hechos a la dimensión

pedagógica de la escuela.

Reclutamiento

Como se mencionó en otras partes de este documento, los mecanis-

mos de acceso a la supervisión escolar están regidos por el Reglamento

de Escalafón y representan sin duda la dificultad mayor para una

transformación de fondo de la supervisión, como puesto y como función.

En primer lugar hay que señalar que la supervisión es un “puesto

escalafonario”, esto significa que se accede a él si se consigue acumular

los puntos requeridos. La puntuación escalafonaria está compuesta por

el factor antigüedad, preparación profesional y desempeño.

52. Este apartado está construido a partir de un amplio conocimiento experiencial delmodus operandi de los sistemas educativos estatales, en el caso de los autores, de lossistemas de Aguascalientes y de Guanajuato. Además de ese conocimientoexperiencial se contó con la colaboración de supervisores a los cuales entrevistamos.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

137

Se supone que cada maestro cuenta con un expediente escalafonario

en el cual se van acumulando los documentos que verifican los tres

factores antes mencionados y le dan soporte a la puntuación asignada.

De manera formal, las Comisiones Estatales Mixtas de Escalafón, las

cuáles están conformadas paritariamente por personas del Sindicato y de

la autoridad educativa, son el órgano administrativo que concentra los

expedientes escalafonarios y vigila por el cumplimiento de la normati-

vidad, asunto que está lejos de ser cumplido.

Desde que se crearon estas comisiones, se estableció para la

evaluación del desempeño profesional (como docente, director,

supervisor etc.) el llenado de una cédula llamada “ficha escalafonaria”.

Esta cédula acumula hasta un total de 720 puntos distribuidos en

aspectos como puntualidad, asistencia, cooperación en las tareas del

centro de trabajo. Por las desviaciones en las que ha incurrido la

aplicación del Reglamento de Escalafón, por razones de control político

sindical, esta cédula no vale si es presentada con una puntuación menor

a los 720 puntos. Por esta razón y aludiendo al argumento de “no hacer

daño o no afectar a un compañero” los directores de escuelas o

responsables de centros de trabajo autorizan con su firma todas las fichas

con los 720 puntos. Estas fichas, además, deben ir firmadas por el

secretario de conflictos del sindicato según el nivel o modalidad

educativa.

Cada año, la Comisión Estatal Mixta de Escalafón publica un boletín

con las plazas que han quedado vacantes acompañada por la lista de las

personas que según la puntuación escalafonaria les tocaría “por derecho

laboral” acceder a ellas.

En la práctica, no todos los maestros tienen actualizado su expediente

escalafonario, generalmente aquéllos con estrechos vínculos con la

organización sindical o que han mantenido vigente su expediente, o

incluso los maestros que están en “buenos términos” con la dirigencia

sindical en turnol, son los que acceden a distintos puestos, aún

independientemente si tienen o no el “derecho” avalado por la

puntuación acumulada. En el caso de la supervisión, sólo pueden acceder

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

138

a ella los directores escolares que tengan las condiciones de puntuación

requeridas para el puesto.

En Aguascalientes, a pesar de la reforma organizativa y de capacitación

de la supervisión, no se llegó al corazón del problema, es decir, el acceso,

reclutamiento, evaluación y promoción. Los vínculos de los supervisores

con la organización sindical son tan fuertes que se optó por avanzar en

la reforma a pesar de tener conciencia que de no replantearse a fondo

estas cuestiones, los cambios esperados serían frágiles.

El acceso a la supervisión no tiene fechas fijas establecidas pues está

sujeto a las jubilaciones. Sin embargo, se ha logrado que los boletines

de plazas de supervisión se emitan al menos dos veces al año. Esta

situación origina que al menos el 20% de los supervisores se encuentren

en funciones sin contar con plaza dictaminada. A estos se les llama

“supervisores comisionados”. Los maestros aceptan esta condición pues

así generan “derechos” para que en el momento que exista una plaza

disponible se les pueda otorgar53.

Para el proceso de asignación de las plazas de supervisor, la autoridad

educativa del nivel, en este caso la subdirección de educación primaria

y su contraparte sindical son quienes a puerta cerrada deciden. Si

consideramos que la autoridad del nivel es una persona avalada por la

organización sindical, en la práctica es el sindicato quien decide la

asignación de plazas y el criterio, en la mayoría de los casos, es la

capacidad de “control político-sindical” de los aspirantes al puesto, razón

por la cual no ingresan siempre al cuerpo de supervisión los mejores

profesionales de la educación.

Formación

Antes del Programa de Modernización de la Función Supervisora

(1992) y dado el control federal de los servicios de educación básica, los

programas formativos para los supervisores, cuando existieron, fueron

esporádicos y faltos de contenido sobre la función.

53. Según entrevistas con autoridades de Educación Básica y de la Comisión estatal Mixtade Escalafón.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

139

El PMSF como lo hemos descrito en los apartados anteriores tuvo dos

pilares visibles, uno la capacitación y dos el manejo de los equilibrios

político-sindicales por parte de la autoridad educativa.

En palabras de un supervisor de educación primaria54, “en México

existen escuelas para perros, para caballos, de cocina, para delfines,

menos para supervisores y directores de escuelas donde se forman

niños”. Esta reflexión ilustra la situación de la formación para ejercer

profesionalmente la función supervisora.

En términos de la formación profesional requerida para acceder al

puesto de supervisión, basta con haber realizado estudios en una escuela

Normal u otra institución para formación de maestros, como fue el

Instituto Federal de Capacitación del Magisterio entre 1950 y 1980. Como

se puede apreciar en el cuadro correspondiente al tipo de estudios con

que cuentan los supervisores, la mayoría de ellos tiene licenciatura, ¿a

qué se debe esta situación?

Como ya se mencionó, hasta antes de 1984 la formación de maestros

de educación preescolar y primaria se realizaba después de la secundaria,

de 1975 a 1984 los estudios fueron de cuatro años. A partir de 1984 se

elevó la formación inicial a nivel de licenciatura por decreto presidencial,

esto implicó los estudios previos de bachillerato. Esta decisión supuso a

su vez una negociación sindical, a través de la cual se estableció que el

salario de los maestros con “licenciatura” sería mejor, entonces, se acordó

que los maestros que sólo tuvieran normal básica (sin bachillerato)

podrían estudiar una licenciatura denominada de “nivelación”. En 1978,

se creó la Universidad Pedagógica Nacional (con una sede central en la

capital del país y 72 unidades distribuidas en todas las entidades) a la

cual se le encargó la operación de las mencionadas licenciaturas de

nivelación. Éstas serían programas abiertos o semiescolarizados, cuya

única finalidad era favorecer que los docentes adquirieran el grado de

licenciatura. Por esta razón, a la fecha prácticamente todos los docentes

han realizado estudios de nivelación y cuentan con los estudios de

licenciatura.

54. Samuel Rangel, actual coordinador de la Zona de Educación Básica del municipio deSan Francisco de los Romos.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

140

El punto central es que la función supervisora no ha sido objeto de

una atención formativa explícita. El desempeño profesional de los

supervisores está asociado a sus experiencias previas con aquellos que

fueron sus supervisores siendo docentes y directivos. La conclusión es

que en función de la experiencia se actúa. Ilustra este proceso la frase

“la experiencia de la estructura se convierte en la estructura de la

experiencia”55. No ha habido, y sigue sin haber, un programa regular

formal de formación de maestros para la supervisión escolar.

Al describir la experiencia de la reforma de la supervisión se señala

que si bien la capacitación y otras acciones formativas fueron

importantes para el desarrollo de la misma, también fueron insuficientes

y no sistemáticas. Más que hablar de obstáculos, la razón de esta situación

se debió a la necesidad de atender a los maestros y a los directivos

escolares, lo que produjo una “política de omisión”, bajo el supuesto de

que los elementos formativos que recibieron los supervisores durante los

dos primeros años del programa podrían darle soporte a las nuevas

acciones, cuestión que no fue así; el supuesto resultó muy frágil.

Organizaciones profesionales

Por la fuerza hegemónica y homogeneizadora del Sindicato Nacional

de Trabajadores de la Educación (SNTE), la organización sindical más

grande de América al agrupar a cerca de 1.200.000 trabajadores de la

educación, la conformación de organizaciones independientes de

maestros de educación básica, con propósitos profesionalizantes no es

una práctica común en México, salvo algunas excepciones como el caso

de los maestros de matemáticas.

Si bien suelen conformarse grupos, éstos sólo tienen un carácter

político coyuntural, pues la política sindical está irremediablemente

relacionada con la política partidista. Hasta antes de 1992 sólo por el

hecho de ser contratado en el sistema educativo, en cualquier parte del

país, el maestro o maestra pertenecía automáticamente al Sindicato y

además se ligaba políticamente con el partido en el gobierno, el PRI.

55. Esta conclusión se deriva de entrevistas realizadas con supervisores y coordinadoresde Zona de Educación Básica.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

141

A partir de 1992 y con la creciente apertura democrática en términos

de una mayor presencia de los llamados partidos de oposición, la maestra

Elba Esther Gordillo, entonces la Secretaria General del Comité Ejecutivo

Nacional del SNTE, cambió el estatuto de la organización en términos

de no obligar la pertenencia a un partido.

En otro orden de ideas, los supervisores representan el grupo político

duro de la organización sindical, además se recuerda que es un puesto

que significa un tipo de “jubilación en servicio”, en este sentido la

iniciativa de organizaciones profesionales ni siquiera se plantea.

Perspectivas de carrera profesional

En el caso de la educación primaria, en el escalafón vertical, los

supervisores representan el 1% de la población de maestros, lo cual es

sin duda un cuello de botella. Ante el crecimiento de la población escolar

y la expansión del sistema educativo, en los años setenta el SNTE negoció

un nuevo puesto escalafonario, el cual se denominó “jefatura de sector”.

Un sector es un conjunto de supervisiones. En Aguascalientes existen

oficialmente cuatro, dos urbanas y dos rurales.

En otro sentido las perspectivas de carrera en términos de promoción

en el escalafón vertical son nulas al interior del sistema educativo.

No obstante lo cerrado y piramidal del escalafón vertical, a partir de

1993 se instituyó, como ya se ha mencionado, un sistema de promoción

horizontal denominado Carrera Magisterial. Este sistema de valoración

del desempeño docente fue creado fundamentalmente para la promoción

de los docentes frente a grupo bajo el principio de fomentar que los

mejores docentes no necesitaran aspirar a puestos escalafonarios

(verticales) para promoverse y obtener mejores salarios y prestaciones.

Al poco de iniciarse este nuevo mecanismo para la promoción docente,

el Sindicato negoció con la autoridad educativa federal que también se

incluyera en él a directivos y supervisores y a los maestros que cumplen

con funciones técnico-pedagógicas de apoyo a las escuelas (sic) pero que

no se encuentran frente a grupo. De esta manera nació la denominación

de “primera vertiente de Carrera Magisterial” para docentes frente a

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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grupo, “segunda vertiente” para directivos y supervisores y “tercera

vertiente” para personal comisionado a funciones de apoyo técnico-

pedagógicas.

El sistema de Carrera Magisterial considera el factor de antigüedad,

el de preparación profesional mediante grados académicos y a través

de un examen nacional así denominado, “de preparación profesional”;

además, incluye el factor de desempeño el cual está sujeto a evalua-

ciones diversas, entre las que destaca la evaluación del indicador de

aprovechamiento escolar de los alumnos de aquellos docentes que se

encuentran inscritos en Carrera Magisterial, ya que el ingreso es

“voluntario”.

Las categorías de desempeño son cinco, la A, B, C, D y E. A seis años

de haberse implementado este sistema, en Aguascalientes cerca del 90%

de los docentes (estén frente a grupo o no) se encuentran inscritos y

están en alguna de las categorías mencionadas. En particular los

supervisores, el 94% está en carrera magisterial y se concentran en los

niveles más altos.

Esto es importante porque el ingreso a cualquiera de las categorías,

afecta positivamente el salario como se puede ver en el apartado

respectivo. Desafortunadamente, dada la tradición de desviación o

agotamiento de las innovaciones en el sistema educativo, atribuible en

gran parte a la organización sindical y a las concertaciones y acuerdos

con las autoridades educativas en turno, llama la atención que

prácticamente todos los supervisores se encuentran en este sistema de

promoción horizontal.

Respecto a las prácticas de destitución, también se puede afirmar que

son nulas. Una vez que se llega a ser supervisor se puede considerar un

puesto vitalicio con opción a jubilación. Hasta el presente no hay

evidencias de que en Aguascalientes de 1940 a la fecha se haya destituido

a un supervisor de su puesto56.

56. Según consulta con la Dirección Jurídica del IEA.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

143

Por ello se puede afirmar que mientras los mecanismos de acceso,

permanencia y promoción no se modifiquen substancialmente lo que se

logre transformar de la práctica de la supervisión será siempre frágil y

apelará básicamente a la buena voluntad de los supervisores o al grado

de conciencia moral que aún tengan y al orgullo de la profesión de ser

maestro.

En otras palabras, el PMFS de Aguascalientes apeló a los últimos

elementos expresados en el párrafo anterior porque se sostuvo que

profesionalización sin desarrollo humano no es posible.

Monitoreo y evaluación de los supervisores

Excepto el programa de Carrera Magisterial arriba descrito, los

supervisores no están sujetos a otros mecanismos de monitoreo ni de

evaluación. Esto en parte se debe al entramado político-sindical mediante

el cual una vez que se obtiene una plaza y un puesto en el sistema

educativo, se accede a un sistema de protección laboral que obstaculiza

la aplicación de la normativa vigente.

Sin embargo, con la introducción de la nueva organización de la

supervisión en equipos de trabajo, en Aguascalientes se ha iniciado lo

que se podría denominar un “proceso de contraloría de y entre pares”,

que no está reglamentado aún. El simple hecho de tener que asistir a

oficinas comunes es un elemento de “control”, sin que hasta el momento

tenga efectos de tipo laboral institucional.

En el caso de educación primaria, con el propósito de “estar arriba

del barco”57, las autoridades de educación básica han buscado maneras

de realizar un tipo de seguimiento de las actividades de los supervisores,

en especial de primaria.

Dado que proporcionalmente el rezago educativo a través de la

reprobación y la repetición continúa presentándose en el tránsito de

primero a segundo de primaria, las autoridades han centrado su atención

en implementar acciones a través de la supervisión para cuidar el

57. Según señaló un Coordinador de ZEB en entrevista.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

144

aprovechamiento escolar de los alumnos de estos grados. En palabras de

la actual directora de educación básica “es necesario pensar en lo que

pueden realizar los supervisores para atender a los grados de tercero,

cuarto y quinto que vienen siendo los sandwiches”. Al menos se

vislumbra una conciencia de que el papel del supervisor puede ser

fundamental para garantizar el acceso, permanencia, aprendizajes

relevantes y egreso oportuno de los estudiantes de educación básica.

En este caso, los indicadores educativos de tipo cuantitativo podrían

ser utilizados como un referente del desempeño de los supervisores, pero

esta tarea está aún por realizarse. En Aguascalientes podría tener mas

posibilidades dado el trabajo realizado con la supervisión y los

supervisores, aunque no estaría exento de múltiples dificultades.

Apoyo a los supervisores

Si bien existen manuales de supervisión de origen federal y datan de

la década de los ochenta, estos no han sido renovados para atender la

transformación de la supervisión. Excepto lo que hemos citado de la Ley

de Educación del Estado de Aguascalientes, falta desarrollar nuevos

encuadres para realizar la función.

Sin embargo, a pesar de las carencias mencionadas, el hecho de la

conformación de equipos de supervisión, de suyo supone un apoyo

mutuo que hasta ahora ha dependido del liderazgo de los coordinadores

de Zona de Educación Básica. El documento base para la transformación

es el multicitado Documento Rector del Programa de Modernización de

la Función Supervisora, el cual no fue publicado formalmente pero sí

distribuido a todos los equipos de supervisión.

Al transformarse la organización de la supervisión, el sistema de

educación básica no ha tenido los elementos para reformular manuales,

códigos de comportamiento, definición de políticas para apoyo a las

escuelas y similares. La realización de las acciones que hacen posible la

operación cotidiana del sistema educativo responde la mayor parte de

las veces a las urgencias y a los usos y costumbres (buenos y no tan

buenos), más que a una planeación educativa substantiva.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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En el caso de primaria, lo único que es importante destacar es la

política de hacer efectivas al menos las tres visitas reglamentarias a las

escuelas: la denominada de diagnóstico, al inicio de cada ciclo escolar,

la formativa, en medio del ciclo y la sumativa, al término del mismo. En

particular destaca en los últimos años el énfasis en atender a los primeros

grados y en ellos, lo que se refiere al aprendizaje de la lectura y escritura.

Respecto a las visitas de los supervisores a las escuelas, si bien se ha

hecho énfasis en las ya mencionadas en relación con los grados de

primero y segundo de primaria, otro tipo de visitas tienen que ver con

entregar documentación, recibir quejas, solucionar problemas de relación

entre maestros, entre directores y maestros. Paulatinamente, en un

proceso lento, más sujeto a iniciativas personales, los equipos de

supervisión empiezan a desarrollar una relación con los directores

escolares fundada en el trabajo pedagógico.

La supervisión como animación, monitoreo y seguimiento tiene que

construirse junto con los mismos supervisores y enmarcarla en una

nueva manera de organizar la gestión educativa de los supervisores como

equipo de trabajo, teniendo como centro de atención a la escuela como

institución y a los educandos y maestros como los actores centrales.

6. A manera de conclusión

a. Luces y sombras

En la exposición de esta experiencia con la supervisión escolar y con

los supervisores, puede quedarle al lector la sensación de que todo es

maravilloso, lo cual está lejos de la realidad. Sin negar los logros que la

Reforma ha tenido, es necesario hacer un balance crítico que advierta

acerca de sus alcances y limitaciones. Un primer balance permite

identificar los siguientes elementos:

• De los 22 equipos de supervisión, 20 elaboraron el diagnóstico inicial

de indicadores de eficiencia de sus escuelas y contaron con un

documento de proyecto educativo. Su actualización varía en calidad

y realización.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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• Actualmente existen evidencias (aún no sistematizadas) de que once

de las zonas trabajan en la dirección propuesta y de éstas la mitad lo

hace bastante bien. Se renuevan los programas de trabajo, se vinculan

los supervisores de los tres niveles educativos, trabajan con los

directores escolares en capacitaciones para elaborar con ellos sus

proyectos escolares, se mantienen los equilibrios político-sindicales.

• Con distinta intensidad y compromiso, los equipos de supervisión se

vinculan activamente con tareas sustantivas del Instituto de Educación

de Aguascalientes como son: el sistema estatal permanente para la

actualización de los maestros (SEPAM), con el sistema estatal de

evaluación de la educación en su dimensión de medición de

aprendizajes, con la planeación estratégica de nuevos espacios

educativos y con la distribución de libros de texto y materiales

educativos

• En la relación con oficinas centrales, de manera particular con la

Dirección de Educación Básica se han normalizado los procesos de

comunicación e información mediante reuniones mensuales, aunque

en este terreno aún falta mucho por hacer.

• Se avanza en una paulatina especialización al interior de los equipos

de supervisión que permite atender tareas relacionadas con la

información estadística de alumnos, escuelas y maestros; con la

actualización permanente, con la evaluación de resultados, con la

distribución de libros y materiales educativos.

• En los resultados de la evaluación de aprendizajes de los ciclos

escolares 1995-1996, 1996-1997 y 1997-1998 se advierten las

diferencias entre Zonas de Educación Básica y en gran parte es

atribuible al trabajo de los supervisores, es decir, se nota cuando un

equipo es dinámico y atiende en lo cotidiano las funciones de

animación, monitoreo, evaluación y supervisión en sentido estricto

en las escuelas que les han sido encomendadas a su cuidado.

• La estructura de las zonas de educación básica ha permitido acercar

la autoridad a las escuelas, maestros, alumnos y padres de familia y

es a su vez un mecanismo de distribución del poder, de la autoridad

y de la responsabilidad.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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• La decisión de la autoridad educativa así como la presencia y apoyo

político constante ha sido sin duda un factor para el desarrollo de

un programa que implica por un lado la reorganización del sistema

de educación básica y por otro la renovación de supervisión escolar.

Junto con la decisión, las condiciones objetivas de la entidad

permitieron realizar la Reforma en todo el estado. La apuesta básica

sigue estando en la capacitación permanente.

Otro factor importante ha sido contar con un equipo de especialistas

en desarrollo de la educación, locales y nacionales, que ha colaborado

de distintas maneras, sobre todo con capacitación para que el proceso

de Reforma no se estanque.

• Finalmente, esta Reforma ha adquirido estatus normativo con la

promulgación el 19 de marzo de 1997 de la Ley de Educación del

Estado de Aguascalientes.

Si bien los elementos anteriores apuntan sobre los alcances y

fortalezas del programa, existen limitaciones y obstáculos:

• Una vez que concluyó la capacitación inicial en el verano de 1994, el

esfuerzo ha estado dirigido a lograr que el proyecto educativo

adquiera relevancia institucional y se transforme en un referente

obligado del trabajo del supervisor. Ésta no ha sido una tarea sencilla

dada la inercia institucional y la ausencia de experiencias previas que

funcionen como referentes. Lo primero se traduce en distinto tipo

de bloqueos a las iniciativas y problemas de las zonas de educación,

la lucha por el poder está presente en las autoridades centrales y lo

segundo actúan como elemento exculpatorio.

• Aterrizar en la escuela singular y concretar proyectos de trabajo para

su mejoramiento es bastante complejo, este camino ha sido más largo

para recorrer. Advertimos que el nivel central tiene que impulsar

iniciativas que los promuevan de manera más explícita, aunque se

corre el riesgo de solamente cambiar de geografía el centralismo de

la autoridad educativa que produce dependencia, subordinación y no

apropiación, ni compromiso con la tarea desde distintos ámbitos de

competencia.

• La necesidad de que el nivel central se ocupara de otras tareas,

también sustantivas, con las mismas personas, ha impedido que se

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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desarrollen mecanismos de monitoreo, seguimiento y evaluación

constantes y sistemáticos. Cuidar un proceso de esta naturaleza,

implica capacitación, decisiones políticas, comunicación, respeto a las

iniciativas microlocales y control de apoyo y para ello requiere de

personas que lo atiendan en todas sus dimensiones de manera

permanente.

• No ha sido posible controlar desde el nivel central los cambios de

adscripción de los supervisores, aunque aún no se tiene cuantificada

la rotación de personal en los equipos de supervisión es considerable,

esto tiene que ver con cierta estabilidad relativa de sus integrantes

que no se ha podido lograr.

• Aunque ocasionalmente se habla de la necesidad de modificar los

criterios y parámetros de acceso a la supervisión, este es un aspecto

que no ha sido posible desarrollar y es condición necesaria para

avanzar en una supervisión escolar más sólida y cercana a las

necesidades de la escuela singular. La compleja red sindical para la

promoción de los docentes es uno de los mayores obstáculos.

• Si bien la capacitación que hemos denominado inicial actuó como

detonadora de procesos, se advierte desde hace tiempo su insufi-

ciencia. El sistema educativo está conformado por personas y sus vidas

son dinámicas, de la misma manera se puede afirmar “el sistema

educativo está vivo, se mueve” y por lo tanto es necesario cuidarlo.

Identificar con mayor precisión cuantitativa y cualitativamente los

aprendizajes y dilemas de este proceso, es una tarea por realizar y habrá

de ser objeto de distintos estudios, estos elementos sólo son algunos de

los que ahora disponemos con cierta claridad y bien pueden ser el punto

de partida para ampliar y profundizar las comprensiones sobre el proceso

de renovación de la supervisión escolar y la (trans)formación de los

supervisores.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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b. ¿Vale la pena trabajar con la supervisión?Desafíos y tareas de la supervisión

Cuando se inició el diseño del Programa de Modernización de la

Función Supervisora en 1993, una pregunta que constantemente se hizo

al equipo responsable de la parte académica era ¿por qué con los

supervisores? La interpretación subyacente a la cuestión planteada

consistía en dos preguntas: ¿por qué darle la vuelta al trabajo en la

escuela, con los maestros, los contenidos y el aprendizaje de los niños?

y ¿por qué dedicarle tanto esfuerzo a la supervisión que en los hechos

ha dejado de ser una tarea significativa para el mejoramiento del servicio

educativo?

La decisión de impulsar la reorganización de los servicios educativos

a partir de la renovación de la supervisión escolar obedece a la

convicción de que la supervisión puede llegar a ser una pieza clave para

la planeación estratégica de los programas educativos por la posición

intermedia que ocupa en la estructura del sistema educativo, entre la

escuela singular y la administración estatal de la educación. En esta

perspectiva, la supervisión fue concebida como una condición necesaria

para una gestión pedagógica más cercana a las necesidades diversas de

cada escuela singular. Así vista, la supervisión escolar puede convertirse

en productora de micropolíticas educativas que vinculen el quehacer

cotidiano de la escuela con la macropolítica estatal e incluso la nacional.

Sin embargo, trabajar con la supervisión escolar no es una garantía

de que mejore la calidad de la educación, ya que ésta se construye en

cada escuela y se manifiesta en los aprendizajes de los alumnos. La

renovación de la supervisión pretende hacer de esta función un elemento

facilitador de esa aspiración. Para usar una frase conocida, es una

condición necesaria pero no suficiente. Se reconocen los límites de esta

Reforma y por ello los avances relativos del Programa de Modernización

de la Función Supervisora deben valorarse en función del papel de este

programa en el contexto de la reorganización del sistema educativo

estatal y la operación de los proyectos que buscan elevar la calidad de

los aprendizajes.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Por otro lado, atender la formación de los supervisores es también

un acto de equidad ante este grupo de docentes que hace tiempo dejaron

el trabajo directo en el aula y a los cuales el sistema educativo ha

brindado escasas o nulas oportunidades de capacitación y actualización

en tareas específicas para el desempeño de su función. En este sentido,

trabajar con los supervisores implica reconocer y resignificar la

experiencia de vida personal e institucional acumulada por este grupo

de personas así como la propuesta de medios para su profesionalización.

Sabemos que son las personas quienes hacen posible los proyectos de

trabajo y no son desechables; finalmente, una reforma auténtica de la

educación, se realiza a pie y cara a cara con las personas involucradas.

El enfoque con que se ha diseñado y operado el Programa de

Modernización de la Función Supervisora ha reconocido el desarrollo

diferencial de los equipos de supervisión, de los supervisores en lo

individual y de los estilos de trabajo de la supervisión por nivel educativo.

Paulatinamente el nuevo modelo de supervisión ha ido conquistando su

lugar en la operación cotidiana del sistema educativo, sobre todo en sus

características formales: la organización por zonas de educación básica

estructura cada vez más las actividades de las diversas áreas del Instituto

de Educación de Aguascalientes; sin embargo, los aspectos más finos de

la renovación de la supervisión como la toma de decisiones en forma

colegiada, la organización por redes o la gestión pedagógica son todavía

una vertiente marginal del desempeño cotidiano de la mayoría de los

supervisores. Muchos factores obran en contra de esta iniciativa: desde

la propia inercia institucional, la falta de referentes de experiencias

similares, la dimensión político-sindical, hasta el escepticismo de los

mismos supervisores sobre las posibilidades de cambio. Quisiéramos

resaltar en particular aquellos que se consideran limitan el desarrollo de

mayores alcances.

• El primero de ellos es la insuficiente formación académica de los

supervisores que los lleva a sostener explicaciones simplistas o

complacientes sobre el estado que guarda la educación en sus zonas

(por ejemplo: “si en el estado el promedio de niños de primer grado

sin preescolar es de 18% y en mi zona sólo es del 10%, entonces no

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

151

tenemos de qué preocuparnos”; o bien, “en esta escuela los niños

reprueban porque padecen la falta de atención de sus padres”).

• El segundo factor se refiere a los mecanismos de acceso y permanencia

en el puesto de supervisor, al que ya se ha hecho alusión. Si la

formación de los supervisores actuales es deficiente, la alternativa es

su capacitación y actualización, pero esto es solo una actividad

compensatoria que no debiera mantenerse en un nivel tan elemental.

Sería necesario que los supervisores accedieran al puesto bajo

procedimientos distintos a los que actualmente están establecido a

través del escalafón vertical para así tener la posibilidad de seleccionar

por sus competencias profesionales al personal idóneo para el

desempeño de la función.

• Un tercer elemento se encuentra en los recursos destinados al

Programa. Los proyectos educativos desarrollados hasta el momento

han logrado ciertos avances optimizando los recursos existentes. Esta

situación no puede continuar así por mucho tiempo. Será necesario

replantear tanto los montos como los medios para asignar recursos

en vista de que los proyectos educativos diseñados por los equipos

de supervisión requieren apoyos diferenciales y quizás innovadores.

Viendo hacia el futuro, la existencia de los proyectos educativos

pudiera ser un elemento fundamental para introducir y desarrollar

una cultura de rendición de cuentas en la que los apoyos otorgados

vayan de la mano con el compromiso para proponerlos y conseguir

resultados.

• Un elemento más, es indudable que en el momento actual (mayo de

1999) el desarrollo de la Reforma se encuentra también con una

limitante adicional en la estructura organizativa del sistema educativo.

La creación de las Zonas de Educación Básica ha contribuido a la

reorganización formal de los servicios pero aún no es una estructura

que encuentre su correspondencia en la organización jerárquica

formal. Dentro de la administración central subsiste la organización

por niveles educativos y es frecuente la duplicidad de canales de

comunicación y líneas de mando. Con el marco general que

proporciona ahora la Ley de Educación del Estado de Aguascalientes,

se trabaja ya en una nueva normatividad que recupere los avances

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

152

logrados en la experiencia práctica y proporcione un marco de

acción.

• Otro elemento que ahora es importante considerar, en diciembre de

1998 cambió la administración de gobierno en la entidad y un nuevo

grupo de personas (en su mayoría, ajenas al sistema educativo sobre

todo de educación básica y normal) se han hecho cargo de la

dirección y operación del Instituto de Educación. Las preguntas están

en el aire: ¿qué sigue?, ¿qué tan sólidos fueron los aprendizajes

impulsados desde el inicio de la Reforma en 1993?, ¿de qué magnitud

son los reacomodos político-sindicales y político-partidistas? Al

respecto es necesario obtener las evidencias empíricas que den cuenta

del acontecer del sistema estatal de educación en este nuevo periodo

de gobierno. Este documento, sin embargo, no puede dar cuenta de

la serie de cambios pues significaría otro proceso de investigación.

Se puede mencionar, sin embargo, que ha habido cierta continuidad

en las políticas y formas de relación entre el IEA y las Coordinaciones

de Zona de Educación Básica. Dada esta constancia, también, a últimas

fechas, la organización sindical ha realizado acomodos en su

estructura territorial, para hacer equiparables las delegaciones

sindicales con las demarcaciones municipales de las ZEB.

c. Para terminar este documento

¿Qué transformación es necesario promover a nivel del sistema

educativo estatal para que realmente exista un impacto positivo en la

renovación de la institución escolar?

Resta proponer varias consideraciones con el propósito de ofrecer

alternativas de respuesta a esta pregunta.

Primera: Generalmente al diseñar una reforma del sistema educativo

(al menos en México) se plantean por un lado cambios importantes en

lo que llamaremos el nivel macrosistémico, es decir, de la gestión del

sistema educativo en su conjunto desde la estructura organizativa central;

por otro lado se formulan desde este nivel estructural los cambios

juzgados como “necesarios” a nivel institucional de cada centro escolar,

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

153

se habla de la “escuela” como un ente homogéneo e incluso con cierto

romanticismo y añoranza.

En esta polaridad, se olvida que entre el nivel macrosistémico y el

institucional, existen de facto una serie de estructuras intermedias entre

las que destaca la supervisión escolar, por el peso específico que tiene

en distintas dimensiones de la vida del sistema educativo e incluso del

sistema social y político más amplio.

Segunda: Si desde la perspectiva de la institución escolar se trabaja

en la Reforma educativa de varios países a partir de una nueva noción

“el colectivo de docentes”, la pregunta es ¿cómo construir colectivos,

comunidades de educadores?

En el caso de la supervisión, en el proceso histórico predominó la

“individuación”, lo que produjo un estamento constituido por individuos

aislados y no colectivos.

En este sentido, la propuesta de Reforma de Aguascalientes, se

fundamenta en la necesidad de crear colectivos que orienten su trabajo

por decisiones colegiadas mediante el establecimiento de consensos y

esto a partir de la supervisión. Se parte de la intuición (más que de

conocimientos) de que esto facilitará la creación de colectivos de

docentes en la escuela singular.

Para que la escuela singular transforme sus prácticas y revierta

inercias, es necesario que las autoridades intermedias, los supervisores,

y las autoridades centrales, aprendan a mirar a la escuela con otros ojos.

En este sentido el papel del diagnóstico de indicadores de eficiencia y

de las evaluaciones de los aprendizajes son insumos básicos para ello.

Tercera: Una tercera consideración, tiene que ver con las contradic-

ciones existentes entre el decir y el hacer; en parte se pueden explicar

por la presencia de varias tensiones. Siguiendo el trabajo de Braslavsky

y Cosse (1997) aquéllas pueden clasificarse como: tensiones acerca de

la función de la educación; entre el consenso social y la eficiencia; entre

ejecutar, dinamizar e instrumentar; tensiones derivadas de la conexión

con diferentes contextos de referencia de los sujetos, agentes y actores

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

154

educativos; tensiones entre los tiempos políticos, profesionales,

burocráticos y pedagógicos; entre el cumplimiento de las normas y la

acción; entre la necesidad, la disponibilidad y la utilización de

competencias y conocimientos y las tensiones en los equipos de trabajo,

acerca de la búsqueda de profesionalismo en un contexto de ajuste fiscal.

Interesa destacar las tensiones que se producen entre distintos tipos

de saberes y tiempos, y se encuentran relacionadas con los sujetos, los

cuales tienen nombres, apellidos e historias.

Consideramos que por la dificultad para identificar estos componentes,

no ha sido posible la construcción de una complementariedad de saberes

entre los distintos sujetos, agentes y actores del sistema educativo. Nos

referimos a los saberes políticos que tienen que ver con la capacidad de

negociación y creación de consensos; los saberes técnico-profesionales

acerca de la gestión institucional, la planeación estratégica, la informática

y otros más; los saberes burocrático-administrativos relativos al recorrido

para cumplir con todos los pasos definidos por las normas y que se

encuentran en el personal que ha visto transitar muchas administraciones

de gobierno y los saberes pedagógicos que se refieren al procesamiento

de la nueva información derivada de la Reforma y a los modos, a través

de los cuales los actores de la vida cotidiana del sistema educativo

resignifican las nuevas políticas y programas educativos.

En el caso de los tiempos, pueden ser calificados de la misma manera:

políticos, técnico-profesionales, administrativo-burocráticos y pedagógicos,

basta ilustrar la gran dificultad que tiene el sistema educativo para instalar

en el salón de clases una reforma curricular como la presente, ya que los

tiempos de re-aprendizaje de los maestros, directivos y supervisores, e

incluso mandos medios, no coinciden con los tiempos políticos

(gubernamentales o sindicales), generalmente asociados a procesos

electorales; los tiempos técnico-profesionales necesarios para diseñar y

operar por ejemplo un sistema de información escolar basado en datos

individualizados y otras tareas; los tiempos administrativo-burocráticos que

exige cada proceso (asignación de personal, manejo de incidencia,

elaboración de la nómina, distribución de libros, certificación, etc.) de

acuerdo a la normatividad para no incurrir en desviaciones administrativas

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

155

e incluso jurídicas; y, los tiempos pedagógicos, que son los más largos pues

tienen que ver con los procesos de aprendizaje o re-aprendizaje,

generalmente los menos considerados en la toma de decisiones. Y si

además añadimos el tiempo de reloj, los días no tienen más de 24 horas.

A partir de estas tres consideraciones, sostenemos que la transforma-

ción de las estructuras intermedias del sistema educativo, de manera

particular la supervisión escolar, es condición necesaria, aunque no

suficiente, para transformar a la escuela en una institución que aprende.

d. Colofón

Por el interés particular de este trabajo, orientado más hacia la

supervisión escolar en el nivel de educación primaria, la experiencia de

Aguascalientes, enseña que es este el nivel educativo donde se encuentra

mayor escepticismo pero paradójicamente mayor disposición de los

supervisores para que el proceso de Reforma se diera. Es la educación

primaria la que tiene las posibilidades de vinculación con el preescolar

y con la educación secundaria. Descubrir este hecho, ha sido fundamental

para que no pocos supervisores adviertan de la importancia de su trabajo

educativo.

Romper o de manera más humilde, resquebrajar el tradicional

aislamiento de los supervisores es posible lograrlo. Reorientar el trabajo

de la supervisión hacia una verdadera gestión de la calidad de la

educación hacia el interior de las escuelas y actuar en consecuencia

implica más elementos de decisiones de política educativa, que

transformen no sólo a la supervisión, sino a las formas de actuación de

la autoridad administrativa.

Uno de los aprendizajes colectivos más importantes del proceso de

conducción académica de la reforma es acerca del valor que tiene tomar

realmente en cuenta a las personas. El decano de los supervisores de

primaria comentó lo siguiente hace unos años: “El equipo académico no

sabe lo que ha hecho, no sabe lo que está haciendo... -¿Por qué profesor?,

-Porque han trabajado con la escoria del sistema educativo y nos han

hecho sentir que somos personas y que somos capaces de pensar”. Éste

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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es sin duda un primer paso para conseguir avanzar en la profesiona-

lización de los supervisores, que incluye al menos los siguientes

elementos: criterios de acceso y permanencia en el puesto; formación

específica; condiciones materiales de trabajo; condiciones laborales y

salariales; formas de relación distinta con la administración estatal de la

educación, y finalmente, capacidad de organización profesional

autónoma.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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Anexos

Cuadro A. Matrícula en educación preescolar. Variación por

municipio. Ciclos escolares, 1998-1999 / 1992-1993

Fuente: IEA, Informe de Labores 1992-1998, Aguascalientes, pp. 16.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

158

Cuadro B. Matrícula en educación primaria. Variación por

municipio. Ciclos escolares, 1998-1999 / 1992-1993

Fuente: IEA, Informe de Labores 1992-1998, Aguascalientes, pp. 16.

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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Cuadro C. Matrícula en educación secundaria. Variación por

municipio. Ciclos escolares, 1998-1999 / 1992-1993

Fuente: IEA, Informe de Labores 1992-1998, Aguascalientes, pp. 25.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

160

Cuadro D. Percepciones salariales: comparativo directores y

supervisores de educación preescolar y primaria

al 30 de abril de 1999 (sin prestaciones específicas)

Cuadro E. Percepciones salariales: comparativo directores y

supervisores de educación preescolar y primaria

al 30 de abril de 1999 (sin prestaciones específicas)

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AGUASCALIENTESNuevos contenidos y formas de trabajo para la supervisión escolar: Innovar a partir de la tradición

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Cuadro F. Percepciones salariales: comparativo directores y

supervisores de educación preescolar y primaria

al 30 de abril de 1999 (sin prestaciones específicas)

Cuadro G. Percepciones salariales: comparativo directores y

supervisores de educación preescolar y primaria

al 30 de abril de 1999 (sin prestaciones específicas)

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Beatriz Calvo PontónDoctora en sociología e investigadora del Centro de Investigaciones y

Estudios Superiores en Antropología Social, se especializa en sociología

cualitativa y etnografía aplicada a la educación básica y normal.

Actualmente trabaja en el campo de la política educativa de la educación

primaria en México y sobre los procesos locales de globalización.

con la colaboración de María Concepción Franco RosalesInvestigadora del Centro de Investigación y Docencia de los Servicios

Educativos del Estado de Chihuahua; responsable del trabajo sobre la

supervisión en la educación indígena en Chihuahua.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

1. Introducción

Existen patrones generales del servicio de supervisión escolar en la

educación primaria comunes en las diferentes entidades federativas de

México. Hay cuestiones que les afectan de manera similar, puesto que

dicho servicio, por una parte, está sujeto a un mismo deber ser y a una

idéntica normatividad; por otra, es parte de una estructura institucional,

así como de una política educativa nacional iguales.

Sin embargo, la investigación cualitativa y la recurrencia a la

información empírica ha mostrado que esos patrones, más que ser

resultado de la aplicación de normas universales, escritas en leyes,

políticas o manuales nacionales, lo son de las reglas impuestas por la

costumbre, las tradiciones, los rituales, en los que los supervisores juegan

un papel relevante. Como sujetos sociales, y de acuerdo con sus objetivos

e intereses, y bajo condiciones institucionales, políticas, sindicales,

sociales, económicas, geográficas, culturales específicas de los contextos

inmediatos, interpretan la normatividad, asumen sus funciones

supervisoras, y generan prácticas y procesos propios dentro de complejas

redes de relaciones sociales. Y como sujetos históricos, cada uno tiene

su propia y única historia, y por tanto, distinta de otras. De esta manera,

el encuentro de diversos sujetos y de sus historias en momentos y lugares

concretos de la vida cotidiana, da lugar a las grandes complejidades de

los hechos sociales. De ahí, que la supervisión, entendida como proceso,

se construya históricamente, es decir, a partir de lo particular y de lo

coyuntural, y por estos sujetos llamados supervisores.

A partir de este planteamiento, dentro del contexto de la descentrali-

zación del Sistema Educativo Mexicano (SEM) iniciada en 1992, y con

base en las directrices proporcionadas por el Instituto Internacional de

Planificación de la Educación (IIPE) de la UNESCO para la realización

de los diagnósticos regionales sobre supervisión en diferentes países de

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

166

Africa, Asia y América Latina, se llevó a cabo el diagnóstico regional de

la supervisión escolar en Chihuahua, un estado de la República Mexicana

ubicado en la frontera norte con los Estados Unidos de Norteamérica1.

Describimos cómo, en la vida cotidiana, operan tres modalidades de este

servicio en la educación primaria en dicho estado: la supervisión

federalizada general, la federalizada indígena y la estatal. Las dos primeras

incluyen a los supervisores o jefes de sector federalizados generales,

pertenecientes a la Dirección de Educación Primaria de los Servicios

Educativos del Estado de Chihuahua (SEECH) y a los supervisores o jefes

de zonas federalizados indígenas, pertenecientes al Departamento de

Educación Indígena también de los SEECH. La tercera se compone por

los supervisores (o inspectores) estatales, pertenecientes al Departamento

de Educación del subsistema estatal.

En primer lugar, reconstruimos históricamente los procesos locales

de supervisión, considerando que éstos, a la vez que son producto de

sus propias historias y culturas, también lo son de historias más amplias:

regionales y nacionales. En segundo lugar, documentamos las formas

cómo diversas condiciones, unas pedagógicas y otras laborales, materiales

de trabajo, administrativas, políticas y sindicales, unas internas al sistema

formal y otras externas, así como otras más, relacionadas con formas de

vida de los supervisores, afectan al trabajo de la supervisión. En este

sentido, la investigación puso de manifiesto aquello que no sabemos o

sabemos poco de lo que ocurre al interior de las respectivas instituciones:

los aspectos implícitos e invisibles. En tercer lugar, contrastamos las tres

modalidades, distinguiendo con ello, las especificidades de cada una y

destacando las heterogeneidades entre ellas. De ahí, la importancia de

1. El diagnóstico regional coincidió con otro hecho importante en Chihuahua, ademásde aquél de la descentralización. Entre 1992 y 1998, por primera vez en su historia,este estado fue gobernado por el partido conservador y de oposición, Partido AcciónNacional (PAN), y contrario al Partido Revolucionario Institucional (PRI), partidodel estado al que corporativamente pertenecen los maestros a través de su filiaciónal poderoso Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE). Este hechofue de gran trascendencia, pues cambió las reglas del juego que durante décadashabían sido la base del funcionamiento de la educación federal y estatal. Másconcretamente, el subsistema estatal, a través del Departamento de Educación,protagonizó en 1996 un momento de fuertes movimientos a su interior, que produjouna división política e ideológica del trabajo educativo y, consecuentemente, deltrabajo de supervisión.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

167

poder generalizar patrones relevantes de supervisión detectados en

situaciones empíricas concretas, a otras similares, o bien, ajustar

innovaciones que han arrojado resultados positivos específicos, a

contextos parecidos.

El conjunto de estas tareas nos acerca al objetivo final del diagnóstico:

impactar en la política oficial de la supervisión escolar. Se trata de

convertir los conocimientos adquiridos en la investigación, en acciones

orientadas a: 1) impulsar la generación de alternativas y de innovaciones

en este campo educativo por parte de los sujetos involucrados

directamente en los procesos cotidianos; y 2) retroalimentar a los

tomadores de decisiones para que incidan de manera firme, en el

mejoramiento de la supervisión y, por tanto, en la calidad del aprendizaje

de alumnos y alumnas en las escuelas de educación primaria.

Trabajo de campo y fuentes de información

Recurrimos a varios tipos de datos. En primer lugar, revisamos

documentos oficiales sobre la normatividad de la supervisión estatal

(Código Administrativo, Ley Estatal de Educación y reglamentos)2; y

estadísticas de los subsistemas federalizado y estatal sobre la población

de supervisores. En el caso de la supervisión indígena, fueron consultadas

estadísticas del Departamento de Educación Indígena de los SEECH, del

Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI) en

Chihuahua, de la Dirección General de Educación y Cultura, y de la

Escuela Nacional de Antropología e Historia, Unidad Chihuahua.

En segundo lugar, historias de vida realizadas a supervisores y

autoridades educativas fueron las principales fuentes de información

empírica. La estrecha vinculación mantenida durante varios años con

grupos de docentes del nivel básico en las ciudades de Chihuahua

(capital del estado) y Juárez (ciudad fronteriza y la de mayor población

en el estado), a través de la realización de otras investigaciones y de la

docencia impartida a muchos de ellos, permitió un acercamiento a las

2. Los respectivos documentos sobre las supervisiones federales primaria e indígenafueron analizados en el diagnóstico nacional. Por tanto, en el presente diagnósticonos referimos únicamente a la normatividad de la supervisión estatal.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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vidas de los supervisores. A partir de la solicitud de “cuénteme su vida”,

comenzaban un proceso de reflexión sobre sus pasados y presentes que

en muchos casos, los llevaba a descubrir cuestiones que se habían

quedado en la obscuridad del olvido y del ayer. De esta manera,

construyeron y reconstruyeron sus historias, abordando poco a poco

momentos importantes en sus biografías y recurriendo a sus experiencias

durante sus largas trayectorias en el mundo del magisterio. La

información ofrecida, la transparencia, la sinceridad y la forma sencilla

y amena de decir cuestiones muy complejas y seguido comprometedoras,

independientemente de la posición política y sindical que cada uno

asumía, es cosecha de esa relación. El texto del diagnóstico está

alimentado por testimonios de los supervisores ofrecidos en estas

historias, previa y cuidadosamente seleccionados.

Cabe mencionar que esta investigación, al igual que otras de corte

emergente, está comprometida con aquellos sujetos sociales que ocupan

una posición subordinada y/o marginal en la sociedad, y quienes realizan

sus tareas en la invisibilidad de la vida cotidiana, como es el caso de

aquellos maestros, entre ellos, los supervisores. Se trata de figuras poco

representadas en la investigación tradicional. Es por esa razón que, por

medio de la historia oral, hemos intentado recuperar sus voces, sus

sentires, sus visiones y sus concepciones sobre la vida, la educación y la

supervisión, y desde un conjunto de presupuestos teóricos y a partir de

nuestra propia subjetividad (porque como investigadoras, también somos

sujetos sociales), hemos realizado una interpretación de todo ello, misma

que se plasma en este texto.

Pero además, las historias de vida también sirvieron como formas de

sensibilización. Reflexionar profundamente sobre las distintas fases de

sus vidas como maestros, directores y supervisores llevó a muchos de

ellos a asumir una posición crítica con respecto al sistema educativo y

al de supervisión y de autocrítica como supervisores, Pero sobre todo,

muchos se descubrieron como actores activos en los procesos

pedagógicos, y en algunos casos, como actores potenciales de cambio.

Realizamos treinta y cinco de ellas: once correspondieron a autoridades,

funcionarios y supervisores federalizados, seis a estatales, dieciséis a

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

169

supervisores y jefes de zonas indígenas, y dos a funcionarios del

Departamento de Educación Indígena. Los criterios para seleccionarlos

como colaboradores fue simplemente su disposición a hacerlo. Cada

historia se realizó en diferentes lugares: sus casas, sus oficinas o las

nuestras. Tuvieron un rango de duración entre tres y ocho horas cada una.

En tercer lugar, otras fuentes de información fueron complementos

a las historias de vida: los informes de los supervisores que daban cuenta

de las visitas a escuelas, y los registros etnográficos, elaborados a lo largo

de los talleres ofrecidos a supervisores sobre nuevas formas de gestión

escolar3.

La información empírica fue organizada en los siguientes rubros, de

acuerdo con las directrices proporcionadas por el IIPE/UNESCO:

antecedentes familiares y condiciones de vida de los supervisores, historias

escolares y experiencias en el trabajo docentes, formas de reclutamiento

en el servicio de supervisión, actualización y capacitación técnica y

pedagógica, realización de las funciones que la normatividad ordena;

condiciones pedagógicas, materiales, administrativas, laborales y sindicales

en las que la supervisión es llevada a cabo, líneas de autoridad y formas

de relación entre supervisores, autoridades y representantes sindicales.

El texto se divide en cuatro apartados. El primero incluye un panorama

general de la educación en Chihuahua. Se explican algunas especificidades

que caracterizan y distinguen a las tres modalidades supervisión, así como

las respectivas estructuras institucionales; y ciertos perfiles de los

supervisores son dibujados, de acuerdo con los indicadores de género,

escolaridad, antigüedad y jubilación. En el segundo apartado, algunos

momentos importantes de la historia de la supervisión en Chihuahua son

reconstruidos, y se destacan los antecedentes que llevaron a los

supervisores a ingresar al servicio de la supervisión.

3. Entre 1996 y 1998, el grupo de trabajo de la zona norte, coordinado por BeatrizCalvo Pontón y que pertenecía a la Coordinación de Investigación y DesarrolloAcadémico de la Dirección General de Educación y Cultura del Estado de Chihuahua,ofreció dichos talleres a supervisores y directores de escuela. Éstos, que eran partede las actividades para diseñar colectivamente el Plan Estatal de Chihuahua, al quenos referimos en el último apartado del presente diagnóstico, generaron ricas, aunquepolémicas discusiones sobre la situación de la educación en Chihuahua, y sacaron aluz puntos de vista, intereses diversos, así como problemas en la supervisión.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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El tercer apartado aborda la descripción del trabajo que a diario

realizan los supervisores, y las condiciones materiales, laborales,

administrativas y pedagógicas en las que lo llevan a cabo. Particular

atención otorgamos a las actividades pedagógicas de la supervisión

realizadas en las escuelas. Finalmente, el cuarto apartado trata sobre una

experiencia innovadora de diseño de política educativa que reciente-

mente se llevó a cabo en Chihuahua y en la que los supervisores se

vieron directamente involucrados.

2. Educación básica y supervisiónUn panorama regional

Chihuahua, estado fronterizo que se localiza en la parte septentrional

de México, limita al norte con los Estados Unidos de Norteamérica, al

sur con el estado de Durango, al este con el de Coahuila y al oeste con

los estados de Sonora y Sinaloa. Con una superficie de 247.087 kilómetros

cuadrados, es el estado más extenso del país; representa el 12,56% del

territorio nacional4. La entidad tiene una topografía de marcados

contrastes. Se encuentran en ella alturas desde 200 hasta 3.000 metros

sobre el nivel del mar y barrancas que llegan a alcanzar hasta 900 metros

de profundidad5. Se distinguen tres grandes regiones: la meseta,

localizada en la parte central y en la que se ubican los principales centros

de población; el desierto, que abarca la parte oriente; y la sierra en el

occidente. En la región serrana moran los 80.266 indígenas pertene-

cientes a los cuatro grupos étnicos del estado: tarahumaras o rarámuris

que son los más numerosos (73.807), tepehuanos (4.999), guarojíos (871)

y pimas (588). Pero, además, existen otros 3.610 indígenas que

pertenecen a otros grupos del sur del país, que han migrado y se han

asentado en el territorio estatal. Del total de la población de la entidad,

los indígenas representan el 2,87%6.

4. SEP. 1982.

5. Wendell, B.; Zingg, R. 1978.

6. Conteo ’95 realizado por el INEGI en el estado de Chihuahua.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

171

a. Algunos problemas en materia educativa

En 1997, Chihuahua mostraba una situación preocupante en este

renglón7. En primer lugar, con lo que respecta a eficiencia terminal, y

considerando como referencia a la generación 1990-91/1995-96, este

estado ocupaba, a nivel nacional, los lugares vigésimo sexto y vigésimo

noveno, en la educación primaria (con una eficiencia terminal del 77%) y

en la secundaria (con una eficiencia terminal del 55%), respectivamente.

En este mismo rubro, grandes contrastes por regiones fueron detectados.

Vista por municipios, la eficiencia terminal en primaria registró en

Chihuahua, ciudad capital del estado, la tasa más alta (94%), mientras que

Batopilas, región serrana con altos índices de pobreza, registró la menor

(31,7%). En secundaria, el municipio de San Francisco de Conchos

registró el 100% de eficiencia terminal simple (compuesta por alumnos

que no recuperan) mientras que el de Chínipas, el 11,2%. En números

absolutos, este grave problema de pérdida de alumnos a lo largo de los

seis años de primaria se refleja de la siguiente manera. En primer grado,

iniciaron 89.385 alumnos y, seis años después, aprobaron el sexto grado,

57.900. Es decir, 31.485 alumnos no aprobaron este último.

También observamos enormes diferencias en la eficiencia terminal

entre los alumnos pertenecientes a los diferentes subsistemas. Los

resultados indican que los estudiantes más favorecidos son quienes

asisten a escuelas estatales (73,0%); le sigue los alumnos de escuelas

federalizadas (68,8%) y finalmente, los estudiantes de planteles indígenas

(19%). De aquí, observamos que la eficiencia terminal es uno de los

problemas torales de la educación indígena.

En un país de grandes contrastes, la falta de equidad educativa se

convierte en otra grave situación. De los 67 municipios que conforman

el estado de Chihuahua, 39 registran los mayores índices de marginalidad

social, y cuentan con una cobertura menor al 85% de los niños y niñas

de seis años que debieron estar inscritos en primero de primaria. La

7. Esta caracterización de los problemas educativos se sustenta en los resultados deldiagnóstico elaborado en 1997 por la Coordinación de Investigación y DesarrolloAcadémico de la Dirección General de Educación y Cultura del Estado de Chihuahua.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

172

diferencia entre hombres y mujeres que estudian la primaria es de 3%

(1995-1996) a favor de los hombres; y en la secundaria, de 5% a favor de

las mujeres.

Alrededor del 23% de la población de Chihuahua se encuentra en

condiciones de pobreza. Además, no obstante la educación pública

gratuita es un mandato constitucional, en la realidad, ésta cuesta a las

familias, quienes deben aportar a las escuelas, cuotas “voluntarias” y

trabajo físico. Esta situación es más preocupante entre las familias que

menos tienen, pues, por una parte, proporcionalmente deben pagar más,

y por otra, generalmente privilegian su sobrevivencia inmediata sobre

la educación de los hijos, dejando a ésta en un segundo plano de

importancia.

Existen grandes contrastes entre escuelas públicas urbanas,

rurales, e indígenas. Las desigualdades se manifiestan, sobre todo, entre

los planteles de organización completa, ubicados en zonas céntricas de

las ciudades y que cuentan con todos los servicios, y las escuelas

unidocentes y bidocentes, asentadas en zonas urbanas marginales y

periféricas, y en comunidades rurales e indígenas, especialmente en la

región serrana, que funcionan bajo circunstancias de mayor desventaja.

Varias condiciones de estas últimas, tales como su lejanía y dispersión,

las grandes distancias que separan los hogares de las familias de los

planteles, los terrenos accidentados, los malos caminos, la falta de

transporte y las inclemencias del clima (frío o calor extremos, nevadas

y lluvias), obstaculizan la asistencia regular de la población infantil a las

escuelas.

Cada día, los niños recorren a pie entre seis y siete kilómetros para

llegar a la escuela, lo que les toma un promedio de hora y media

de camino. (Supervisor de zonas indígena).

Además, estas escuelas atienden a los niños y niñas más pobres,

quienes seguido se retiran temporal o definitivamente de ellas por varias

razones. Por una parte, deben ayudar a sus padres y madres en los

trabajos del campo y/o del hogar; y por otra, durante los meses de escasez

de alimentos en las comunidades (de febrero a mayo), migran con ellos

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

173

a las ciudades en búsqueda de formas de sobrevivencia, o bien, a campos

agrícolas para trabajar como asalariados temporales. De ahí, que se

presenten severos problemas como largas ausencias, deserción y

abandono escolar. En ocasiones, después de varios meses, regresan a la

escuela, presentando profundos rezagos que difícilmente pueden superar,

y muy seguido, finalmente la abandonan.

Otras cuestiones afectan de manera específica a la educación

indígena. Por ejemplo, su rápida expansión8 no ha ido acompañada de

la contratación de un mayor número de docentes indígenas. Entonces,

para cubrir las necesidades de los planteles, las autoridades han

contratado a jóvenes provenientes de grupos étnicos con estudios de

educación primaria, y posteriormente a mestizos originarios de la Sierra

Tarahumara, pero desconocedores de las lenguas y culturas vernáculas.

Además, también observamos otros fenómenos: los planteles, en su

mayoría son unitarios, se ubican en lugares recónditos de la Sierra

Tarahumara y a ellos acuden poblaciones de estudiantes escasas y

dispersas. Los programas educativos no siempre responden a las

condiciones culturales de los grupos. Seguido, los docentes, o no hablan

la lengua de los alumnos que atienden, o bien, siendo monolingües en

español, se ocupan de niños y niñas monolingües indígenas de preescolar

y de primer grado. La población infantil indígena migrante, asentada en

colonias urbanas, recibe un servicio educativo extremadamente limitado

en cantidad y en calidad, tanto de recursos, como de conocimientos.

La diversidad social y cultural hace de las escuelas primarias

de la región de la frontera realidades sumamente complejas. Por una

parte, la población estudiantil se compone en gran parte por niños y

niñas migrantes, que provienen de muchos estados del país, y que, por

tanto, poseen sus propias costumbres, tradiciones e historias. En este

sentido, escuelas y aulas se convierten en mosaicos culturales. Por otra

parte, muchos de los padres y cada vez más madres de familia son

trabajadores de muy diversos tipos: desde profesionistas, funcionarios y

técnicos, hasta obreros de maquila, o empleados de cualquier tipo de

8. Durante los años ochenta la matrícula aumentó en un 41%, y al final del ciclo 97-98,ésta había aumentado en un 36%.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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servicios, tanto en Ciudad Juárez, como en la vecina ciudad de El Paso,

Texas. Además, una cultura de violencia y una serie de valores impuestos

por la cultura norteamericana son cuestiones que invaden la región, y a

las que las escuelas deben hacer frente.

b. Las supervisiones escolares en Chihuahua

Actualmente, el servicio de supervisión escolar en Chihuahua esofrecido por tres instancias oficiales pertenecientes a la anteriormentellamada Dirección General de Educación y Cultura del Estado deChihuahua9, institución encargada de impartir educación pública en todoel estado. Dos de ellas pertenecen al subsistema federalizado llamadoServicios Educativos del Estado de Chihuahua (SEECH): la Dirección deEducación Primaria que se ocupa de las zonas escolares rurales y urbanas,y el Departamento de Educación Indígena que forma parte de laDirección de Educación Elemental, y que atiende las zonas escolaresubicadas en comunidades indígenas. La tercera pertenece al subsistemaestatal, llamado Departamento de Educación (DE). Son tres modalidadesde supervisión, que a pesar de la descentralización, cada una funcionade manera independiente, con su estructura institucional, organigrama,organización territorial, equipo de supervisores y reglamentación. De ahí,que se distinguen, sobre todo, por las grandes diferencias entre sí.

Los servicios de supervisión federalizados de primaria cuentan conestructuras normativas que, no obstante su carácter obsoleto y pocofuncional, proporcionan a los supervisores sustentos y referentes legales,les brindan apoyos, les ponen límites, y les fijan metas. Existen ciertascuestiones laborales y administrativas que con la descentralización se hanmodificado. Por ejemplo, trámites que antes se hacían en oficinasfederales tanto en la ciudad de México como en la de Chihuahua, ahorase llevan a cabo en las oficinas descentralizadas de esta última. Pero, suforma esencial de operar cotidianamente, es decir, sus costumbres y

tradiciones, poco han cambiado con la descentralización.

9. En el presente diagnóstico consideramos la organización institucional de la educaciónvigente en 1998: la Dirección General de Educación y Cultura del Estado deChihuahua. Es a partir de octubre de 1998, momento en el que tomó posesión unanueva administración gubernamental, que la Dirección General de Educación yCultura se transformó en la Secretaría de Educación y Cultura del Estado deChihuahua, cambiando con ello, los organigramas de ambos subsistemas.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

175

Con lo que respecta a la supervisión federalizada indígena, se trata

de un sistema bastante más complicado que el anterior por varios

factores. A diferencia de los supervisores federalizados no indígenas,

quienes tienen la obligación de atender exclusivamente las escuelas de

su zona escolar que pertenecen al nivel de educación primaria10, cada

supervisor indígena debe atender al mismo tiempo escuelas pertenecientes

a tres niveles de educación (inicial, preescolar y primaria). Pero además,

también se ocupa de tres diferentes tipos de planteles del nivel primaria:

escuelas albergue, escuelas primarias bilingües y centros de integración

social11.

Serios problemas se desprenden de esta situación. En primer lugar,

los supervisores carecen de la preparación requerida para brindar

atención adecuada a escuelas de los tres niveles educativos, ya que

implica manejar, al mismo tiempo, tres programas diferentes.

Tener tres programas para el jefe de zonas es mucho problema

porque a nosotros nos es imposible que sepamos de todo... El

principal problema es el de educación inicial. Cuando

empezó…nunca se nos dio ninguna información previa al

establecimiento de los servicios. Hasta donde alcanzamos,

hacemos lo que podemos, aunque no se atienden como es debido.

De perdido, el Departamento de Educación Indígena nos debería

dar cursos para saber de qué se tratan esos programas y

otros…Allí nomás nos dicen “allá va este programa”, y ni modo,

hay que atenderlos, aunque nos falte información. (Jefe de zonas

indígena).

10. De igual forma, sucede con los supervisores federalizados de preescolar y desecundaria, quienes exclusivamente atienden planteles del respectivo nivel educativo.

11. Las escuelas albergue ofrecen a niños y niñas indígenas alimentación, hospedaje yservicio educativo de lunes a viernes. Los centros de integración social ofrecen losservicios asistencial y educativo de tercero a sexto grados. Tienen un carácterterminal, ya que ofrecen algunos talleres. En 1996, estos planteles pasaron a serCentros de Capacitación para el Trabajo. También existen en la región catorcealbergues escolares que al igual que los primeros, ofrecen asistencia y educación.Pero a diferencia, pertenecen a la Dirección de Educación Primaria y son atendidospor personal no indígena y, por tanto, desconocedores de la lengua y la culturavernáculas.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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En segundo lugar, falta personal de supervisión para cubrir los tres

niveles educativos y los tres tipos de planteles. Aunada a estas

dificultades, observamos otra: casi todos los supervisores y jefes de

zonas indígenas estudiaron la carrera normal primaria. Por tanto, la

respectiva supervisión que llevan a cabo se centra fundamentalmente

en las escuelas primarias, descuidando la supervisión de los planteles

de educación inicial y preescolar.

La modalidad de la supervisión estatal siempre ha sido responsa-

bilidad del gobierno del estado, cuestión significativa, especialmente a

partir de la descentralización. El no haber sido parte de la educación

federal, dentro de un sistema educativo nacional históricamente muy

centralizado, la educación estatal y, por consiguiente, la supervisión se

han mantenido en condiciones de mayor desventaja pedagógica. Tanto

antes como durante la descentralización, esta última ha funcionado sin

directrices formales y sin un proyecto estructurado, con bases

normativas, institucionales, profesionales y pedagógicas muy débiles y

al mismo tiempo sujeta a los vaivenes políticos. Además, no ha contado

con recursos federales, y el gobierno del estado ha apoyado considera-

blemente poco.

La falta de normatividad así como de un proyecto claro de

supervisión escolar estatal, ha dado lugar a la existencia de una

ambigüedad de las responsabilidades de los supervisores, a una carencia

de evaluación de su trabajo, y a acentuar más el hecho de que funjan

más como portadores de información y ejecutores de tareas adminis-

trativas, que como impulsores y promotores del trabajo pedagógico en

las escuelas

Por otra parte, el aumento de la autonomía de la educación estatal

adquirida con la descentralización, lejos de convertirse en apoyo para

la construcción de un sistema de supervisión sólido, ha sido un factor

que ha dado resultados contrarios. La autonomía no sólo ha significado

marginación, aislamiento y falta de apoyos pedagógicos a la supervisión,

tanto nacionales como estatales, sino también, ha ofrecido las

condiciones para que grupos político-sindicales poderosos manejen con

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

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grandes márgenes de libertad, la institución educativa. De esta manera,

como veremos más adelante, al igual que sucede en el subsistema

federalizado, las formas de supervisión estatales han estado permeadas

coyunturalmente por estos procesos12.

c. Organización institucional

Organigramas

La Dirección General de Educación y Cultura se compone por lossubsistemas federalizado (SEECH) y estatal (DE). Las oficinas de laDirección General, de la dirección de los SEECH, de la jefatura del DE, asícomo de las subdirecciones, direcciones y departamentos que de ellas sedesprenden se ubican en la ciudad capital de Chihuahua. Es allí, donde secentralizan las decisiones en materia educativa, por ejemplo, aquéllasrespecto al diseño de política educativa regional, asuntos administrativos,movimientos laborales, etc. Ambos subsistemas tienen organigramassimilares, aunque con diferente nomenclatura.

Los SEECH se componen por una dirección general y por dos grandesáreas, la administrativa y la académica. La primara cuenta con tressubdirecciones: administración, personal y centro de cómputo. El áreaacadémica está constituida por las mesas técnicas como instancias deapoyo y por seis direcciones: planeación, educativa, educación elemental,educación primaria, educación media y terminal, servicios regionales yadministración, cada con sus propios departamentos, subdirecciones,

unidades y/o centros. Los servicios de supervisión de primaria e indígena

se ubican en las direcciones de Educación Primaria y de Educación

12. Para ilustrar esta situación demos dos ejemplos vinculados con la alternancia delpoder en el gobierno de Chihuahua en 1992 y posteriormente en 1998, entre elpartido de oposición (PAN) y el partido oficial (PRI). Primero: al tomar el poder elPAN en 1992, las correspondientes autoridades del Departamento de Educaciónrevivieron a los supervisores administrativos. Éstos, como personal de confianza delas autoridades e identificados con ese partido, tenían las funciones implícitas devigilar y controlar a los supervisores escolares, quienes debían lealtad al sindicatomagisterial y al PRI. Segundo: con la llegada nuevamente del PRI a la gubernatura deChihuahua en 1998, la figura del supervisor administrativo volvió a desaparecer. Deesta manera, los supervisores escolares, sindicalistas y priístas, quienes teníanpermanencia laboral en sus cargos, volvieron a tomar control de todos los aspectosde la supervisión en sus zonas escolares.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Elemental, respectivamente. Concretamente, los jefes de sector deprimaria dependen directamente del director del Departamento deEducación Primaria de los SEECH y tienen como subordinados a lossupervisores escolares; y los jefes de zonas indígenas dependen del jefedel Departamento de Educación Indígena, cuya autoridad superior es eldirector de Educación Elemental de los SEECH, y tienen comosubordinados a los supervisores de zonas.

Por su parte, el Departamento de Educación consta de una jefaturacomo cabeza y de dos grandes divisiones: la administrativa y la académica.La primera incluye siete departamentos: recursos humanos; recursosmateriales y servicios; recursos financieros; estadística e informática;certificación e incorporación; becas; y construcción y remodelación. Ladivisión académica está dirigida por la Oficina de Coordinación Académicay es apoyada por la Unidad de Servicios Técnicos. De dicha división, sedesprenden seis también llamadas divisiones: educación preescolar,educación básica, educación media básica, educación media superior,educación física y educación especial. Los supervisores pertenecen a laOficina de Coordinación Académica, máxima instancia pedagógica dentrode la división académica. A diferencia de los supervisores federalizados,los estatales dependen directamente de las autoridades de las regionesgeográficas en las que se divide el estado.

Tanto los SEECH como el DE cuentan con oficinas coordinadoras enlas regiones en las que se divide el estado: la Sierra Tarahumara concabecera en Creel y donde habitan la población indígena del estado; laregión sur, con sede en Parral; y la norte, la más poblada de la entidad,que abarca la frontera con Estados Unidos, cuya cabecera es Ciudad Juárez.Una cuarta, ubicada en el centro del estado, cuya cabecera es la ciudadde Chihuahua, no cuenta con coordinadoras, por encontrarse allí las

oficinas centrales.

Organización del territorio

Dos factores tienen que ver con la organización del territorio escolar

en Chihuahua: tres formas de repartirlo, y la existencia de las jefaturas

de sector en el subsistema federalizado. Con respecto al primero, cada

modalidad educativa (federalizada general, federalizada indígena y estatal)

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

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cuenta con sus propias zonas escolares, bajo la responsabilidad de los

respectivos supervisores. Y con respecto al segundo, varias zonas

escolares se reúnen en jefaturas de sectores, cada uno atendido por un

jefe (jefe de sector y jefe de zonas indígenas).

De acuerdo con la información obtenida en 1998, los SEECH incluyen

veintiocho sectores escolares de primaria, atendidos por igual número

de jefes de sector; 156 zonas escolares de primaria, atendidas por 145

supervisores; ocho jefaturas indígenas; y veintiocho supervisiones de

zonas indígenas. De estas últimas, veintisiete atienden escuelas ubicadas

en la Sierra Tarahumara. La restante, que pertenece a la jefatura más

cercana a la ciudad de Chihuahua, tiene a su cargo los planteles indígenas

establecidos en ciudades como Chihuahua y Cuauhtémoc en el centro

del estado; Ciudad Juárez, en el norte; Rosales, Jiménez y Parral en el sur.

Estas escuelas atienden a niños indígenas, quienes junto con sus familias

han salido temporal o definitivamente de sus comunidades serranas.

Finalmente, el Departamento de Educación divide al estado en 37 zonas

escolares, atendidas en 36 supervisores.

Es común que los puestos de supervisión no siempre se encuentren

todos ocupados. En 1998, de los 257 puestos existentes, 244 estaban

efectivamente ocupados por supervisores. 173 eran federalizados (28

jefes de sector y 145 supervisores de zona), 35 indígenas (ocho jefes de

zonas y 27 supervisores de zonas) y 36 estatales. Existían once zonas

escolares de primaria, una indígena y una estatal sin supervisor. Además,

en cuatro zonas escolares de los SEECH, el jefe de sector fungía al mismo

tiempo como supervisor de zona escolar.

d. ReglamentaciónPuestos y funciones de la supervisión escolar

Los jefes de sector y los supervisores federalizados de primaria e

indígenas se rigen por los complejos y detallados manuales federales de

la década de los ochenta, que revisamos en el diagnóstico nacional. En

cambio, la supervisión estatal, ha carecido de normatividad oficial

específica. Hasta 1998, su base legal se constituía por cuatro artículos

del Código Administrativo del Gobierno del Estado de Chihuahua que

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

180

reglamentaban cuestiones administrativas: la facultad del ejecutivo del

estado para designar a los inspectores escolares (artículo 823); la

obligación del inspector de visitar las escuelas particulares con objeto

de resolver si se les otorgaba o no su incorporación al DE (fracción V

del artículo 823); la función del inspector como gestor para tramitar

cualquier sugestión que las autoridades municipales consideraran

conveniente (artículo 837), y la promoción de la dotación de parcelas

en las escuelas rurales por parte de los inspectores escolares con

jurisdicción en el medio rural (artículo 856).

En febrero de 1998, la Ley Estatal de Educación entró en vigor, y

desde entonces, es el marco normativo de la educación y, por

consiguiente, de la supervisión escolar. El capítulo III, “De los servicios

educativos”, establece lo referente a la supervisión:

En las actividades de supervisión, las autoridades educativas

darán preferencia, respecto de los aspectos administrativos, a los

apoyos técnicos, didácticos y demás para el adecuado desempeño

de la función docente.

Luego, en el capítulo VIII “De la calidad en la educación”, establece:

Los niveles de dirección y supervisión realizarán su tarea

ofreciendo la ayuda pedagógica y administrativa requerida para

la mejor conducción de los centros escolares.

Al igual que en la Ley General de Educación y en las nuevas

disposiciones de la supervisión federal en el D.F. observamos una

preocupación por resaltar, al menos formalmente, la importancia del

trabajo pedagógico de la supervisión, sobre el administrativo. Sin embargo,

como reflexionamos a lo largo del trabajo, al no ir acompañadas de

medidas que pusieran en marcha acciones para lograr los objetivos

establecidos, las leyes y disposiciones sobre supervisión siguieron

funcionando sin claridad con respecto a sus funciones pedagógicas, y

siguiendo los mismos usos y costumbres.

Durante años, la normatividad estatal ha dejado ausente los aspectos

pedagógicos. Ni han existido reglamentos, ni manuales de supervisión,

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

181

ni cursos de capacitación para supervisores. Algunos de ellos se han

guiado por el sentido común, o bien, o por algunas directrices

establecidas en los manuales federales que, con grandes dificultades, han

logrado conseguir. De esta manera, a partir de su propia experiencia, han

aprendido que lo más importante en la supervisión es:

(Verificar) que se llevaran a cabo los exámenes en sus tiempos y

formas; supervisar que en las escuelas funcionaran los consejos

técnicos, las comisiones docentes del consejo técnico, así como lo

administrativo y lo deportivo. Teníamos que hacer los censos

escolares y proporcionar al DE las estadísticas sobre lo académico.

No supervisábamos más allá de eso. (Supervisor estatal).

Solamente, durante el período 1996-1998 estando Chihuahua

gobernado por el PAN, fueron elaborados dos “reglamentos” de

supervisión: uno administrativo y otro académico. Ambos, escritos en

papel sin fecha, rúbrica o firma de alguna autoridad gubernamental, eran

en realidad dos listas que enumeraban, sin previa explicación de la

filosofía, objetivos y metas de la supervisión, y sin un orden específico,

dieciséis tareas académicas y treinta y una administrativas13. Al retomar

el PRI el poder en 1998, desaparecieron los supervisores administrativos,

y con ellos, el respectivo reglamento. Posiblemente igual suerte tuvo el

académico.

13. Las tareas enlistadas en el “reglamento” de los supervisores académicos tenían que vercon la elaboración de diagnósticos socioeconómicos, culturales y pedagógicos; laasesoría y orientación a directivos y personal docente; convocatorias a directores deescuelas a reuniones de trabajo técnico-pedagógico; el fortalecimiento de la relaciónescuela-comunidad y la expansión de la educación en zonas urbano-marginales; laverificación de los avances del programa anual de trabajo de los planteles, elcumplimiento de los requisitos académicos por parte de los planteles particulares, elenlace con autoridades superiores…; las necesidades de auxiliares didácticos en losplanteles. Por su parte, la lista de actividades establecida en el “reglamento” de lossupervisores administrativos, tenían que ver con información estadística, archivos deescuelas, inscripciones, reinscripciones de alumnos, registros y actualización,movimientos laborales del personal directivo y docente, aplicación de amonestaciones,formación de grupos escolares y asignación de profesores, funcionamiento,necesidades de personal de intendencia, horarios de labores, construcción,mantenimiento, ampliación, conservación, mejoramiento de planteles, elaboraciónde inventarios, vigilancia de escuelas particulares, entrega de material didáctico yequipo, conciliación de intereses entre docentes, directivo y comunidad, etc.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

182

e. Una mirada a la supervisión desde los números

Cifras generales

En el ciclo escolar 1996-1997, la educación primaria en el estado se

componía por los elementos incluidos en el siguiente cuadro14.

Cuadro 1. Las cifras de la educación primaria

El siguiente cuadro muestra el número de escuelas, docentes y

alumnos que en promedio atiende cada uno de los 221 supervisores en

las tres modalidades. Estos promedios no incluyen a los jefes de sector,

dado que éstos formalmente no visitan escuelas.

14. La información referente a los alumnos, escuelas y docentes y directores con o singrupo proviene del informe de los SEECH Estadística Básica del Sistema Educativo,

Fin de Cursos 1996-1997, la correspondiente a supervisores y jefes de sector generalesal Directorio de Supervisores Generales de Sector y de Zona, documento elaboradopor la Dirección de Educación Primaria de los SEECH, y la de supervisores y jefes dezonas indígenas a las estadísticas ofrecidas por el Departamento de EducaciónIndígena de los SEECH. En el caso de los servicios indígenas, incluimos los tres tiposde planteles que ofrecen educación primaria: 209 escuelas bilingües, que en el cicloescolar 1997-1998 concentraron al 46% de la población escolar, 88 escuelas albergue,que concentraron al 51% y cinco centros de integración social que concentraron al3%.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

183

Cuadro 2. Número de escuelas, docentes y alumnos atendidos

por supervisor

Según esta información, los supervisores indígenas son quienes se

encuentran en las mejores condiciones, pues al parecer atienden menos

escuelas, docentes y alumnos. Enseguida están los estatales, y los

federalizados generales son los menos privilegiados. Sin embargo, la

información empírica indica una realidad muy diferente, pues dadas las

condiciones de la educación indígena, la correspondiente supervisión es

el servicio que se encuentra más lejos de lo mínimamente aceptable.

Perfiles

Los supervisores que forman la población de estudio se distinguen

por los siguientes indicadores.

• Género

Cuadro 3. Población total de supervisores: federalizados

(generales e indígenas) y estatales

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

184

Cuadro 4. Población de supervisores por modalidades

Pese a que el magisterio nacional está constituido básicamente por

mujeres, en el campo de la supervisión predominan los supervisores

varones sobre las mujeres, tanto a nivel nacional (72% y 28%, respecti-

vamente) como a nivel del estado de Chihuahua (83% y 18%,

respectivamente). El contraste es todavía mayor en el caso de los

supervisores federalizados generales, y más aún, entre los indígenas,

pues solamente el 17% y el 15%, respectivamente, son supervisoras

mujeres.

• Edad

Cuadro 5. Población total de supervisores en Chihuahua

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

185

Cuadro 6. Población de supervisores por modalidades

El 74% de la población total tiene entre 41 a 55 años de edad. Sin

embargo, por modalidades, los supervisores generales (73%) y los

estatales (72%) mantienen ese comportamiento, mientras que los

indígenas forman un grupo más numeroso (80%). Por otra parte, entre

los indígenas hay más supervisores jóvenes, es decir, menores de 41 años

(18% vs. 6% tanto generales como estatales).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

186

• Antigüedad

La antigüedad es un indicador importante pues está asociado con la

jubilación de los supervisores.

Cuadro 7. Población de supervisores17

Cuadro 8. Población de supervisores por modalidades

15. La información de este rubro únicamente se refiere a los supervisores de zona (ozonas para los indígenas), pues no se obtuvo la correspondiente a los jefes de sector.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

187

El 75,2% de los supervisores generales, el 52,8% de los estatales y el

20% de los indígenas están en condiciones de jubilarse, pues poseen 26

años o más de antigüedad. Por otra parte, observamos que son más los

supervisores indígenas (57,1%), le siguen los estatales (38,9%) y

finalmente se encuentran los generales (24,3%) quienes podrán

permanecer mayor tiempo en el cargo, pues tienen 20 ó menos años de

antigüedad.

• Escolaridad

Cuadro 9. Nivel de estudios de los supervisores

En primer lugar, observamos que muchos supervisores cuentan

únicamente con estudios de normal básica, es decir, la mínima

preparación requerida para ocupar el cargo: 16% generales, 31%

indígenas y 28% estatales.

Otro grupo importante ha seguido una trayectoria de formación

tradicional, es decir, normal básica y/o normal superior: 44% generales,

51% indígenas y 67% estatales. Finalmente, un tercer grupo cursó los

estudios de licenciatura en la UPN y/o de maestría en educación: 40%

generales, 46% indígenas y 22% estatales. Inesperadamente, son más los

supervisores indígenas con mayores niveles de escolaridad; siguen los

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

188

generales y finalmente, los estatales. Cabe mencionar que el 43% de los

indígenas cuenta con la licenciatura en educación indígena de la UPN.

Este hecho se debe a que la UPN diseñó exprofeso esta licenciatura que

ha abierto nuevas expectativas a los maestros indígenas.

• Lo específico de los supervisores indígenas

Concretamente, con respecto a la supervisión indígena, de los ocho

jefes de zonas, seis son originarios de algún grupo étnico: cinco

tarahumaras y un tepehuano. Los dos restantes no son indígenas. A su

vez, cuatro son bilingües y otros cuatro sólo hablan el español (dos no

indígenas y dos tarahumaras). Por otra parte, de los veintisiete

supervisores en funciones, uno es náhuatl (del centro del país) y domina

su lengua, dieciocho son principalmente tarahumaras y hablantes de

alguna de las lenguas vernáculas del estado, y ocho son mestizos,

hablantes solamente del español16. Como puede observarse, el grupo

tarahumara es el más numeroso. Y es a éste, al que siempre se han

dirigido los programas educativos, dejando al margen las lenguas y

culturas de los grupos minoritarios.

Conclusión

Los supervisores chihuahuenses de las tres modalidades se dividen en

dos grupos, ambos básicamente formados por varones. El primero se

compone por supervisores mayores, que cuentan con más años de

antigüedad, que se encuentran en condiciones de jubilación, y que

realizaron estudios tradicionales de normal primaria y normal superior.

Una población menos numerosa está integrada por personas con menos

edad, menos años de antigüedad, con posibilidades de permanecer varios

años más en el servicio de la supervisión y con estudios realizados en la

UPN y en programas de posgrado.

16. Como explicamos en páginas anteriores, al presentarse un rápido incremento deescuelas albergue en la entidad, las autoridades educativas decidieron contratar comodocentes a jóvenes indígenas recién egresados de educación primaria y, al no sersuficientes, posteriormente a personas originarias de la Sierra Tarahumara, pero noindígenas. Seis de los ocho jefes de zonas y dieciocho supervisores corresponden aeste segundo grupo.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

189

Si asociamos los indicadores de edad, antigüedad, posibilidades de

jubilación y escolaridad, encontramos que Chihuahua actualmente cuenta

con un grupo numeroso de supervisores jubilables, pero que no lo han

hecho. Finalmente, aparentemente es poca la población que puede

permanecer en el servicio algunos años (entre seis y diez años) y que

podría estar en condiciones de llevar a cabo cambios de esencia en esta

labor. Sin embargo, al igual que sucede a nivel nacional, son muchos los

supervisores que permanecen en sus puestos, pues un alto número de

los jubilables no se jubilan. Una consecuencia de este fenómeno podría

ser las pocas posibilidades para innovar en las prácticas de la supervisión.

Por tanto: no cabe duda que el servicio de supervisión tanto en

México como en Chihuahua requiere de una urgente renovación. Y para

ello, habrá que buscar los medios más convenientes para instrumentar

medidas (además de aquéllas que tienen que ver con la estructura y

organización del sistema educativo y de supervisión): por ejemplo,

acelerar los procesos jubilatorios de aquellos supervisores que no están

en condiciones de seguir aportando, para con ello, permitir el ingreso

de personal más joven y dinámico y con expectativas de mayor

permanencia en el servicio; e iniciar un proceso de cambio de cultura

de la supervisión llevando a cabo un trabajo de actualización colectivo

y complementario entre supervisores mayores, con experiencia e interés,

y supervisores jóvenes, con energía, con posibilidades de mantenerse más

años en el cargo y con mayor escolaridad.

3. Supervisores escolares en ChihuahuaProtagonistas de una historia

Los escenarios de las supervisiones escolares en el estado se han

distinguido, a lo largo de varias décadas, por la presencia de dos actores

sociales: las autoridades educativas y el sindicato magisterial (a través de

las dos secciones sindicales, la octava que agrupa a los maestros

federalizados y la 42, a los estatales), quienes han definido y redefinido

las formas de relaciones entre ambos. Estas relaciones, que se distinguen

por su especificidad coyuntural, son generadoras, a la vez, de los procesos

de supervisión en cada modalidad. De esta manera, a las tres modalidades

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

190

de supervisión corresponden tres historias diferentes, que en momentos

convergen, pero que en la mayor parte del tiempo se han construido

siguiendo sus propias dinámicas.

Tanto las autoridades como el sindicato se han caracterizado por

perseguir el mismo objetivo: mantener el poder de la educación. Sin

embargo, son enormes las diferencias con respecto al uso que cada uno

le da. Durante las últimas décadas, este poder ha pasado de un lado al

otro. En momentos, la institución oficial ha mantenido el control de la

educación; en otros, el sindicato; pero en otros más, lo han compartido,

al grado de borrar fronteras entre ambos.

Puntos álgidos en su relación han sido los nombramientos de las

autoridades educativas y aspectos laborales y administrativos de los

maestros, por ejemplo, el otorgamiento de sus nombramientos, plazas,

dobles plazas, ascensos y otros movimientos como comisiones, permutas,

cambios de adscripción, etc. Estos asuntos son cuestiones prioritarias

para los profesores pues se relacionan directamente con un aspecto vital:

las condiciones salariales, que repercuten en sus formas de vida. Por

tanto, quien tenga el control de estos asuntos, tiene el poder sobre las

bases magisteriales.

De esta manera, el ingrediente político-sindical está siempre presente,

no solamente en la supervisión, sino en la educación mexicana en

general. Es por ello, que resulta importante comprender cómo el poder

ha fluido en el tiempo y en el espacio y cómo a lo largo de este

movimiento, los supervisores han actuado, ejerciendo influencia en los

procesos educativos. Su presencia ha sido definitiva en varios sentidos.

Políticamente, han actuado corporativamente como sindicalistas en apoyo

a la línea dictada verticalmente desde sus representantes, a quienes, por

lo general, les deben los cargos. Educativamente, han cumplido con sus

funciones pedagógicas como profesionales, según el compromiso y la

voluntad de cada uno. Así pues, cada supervisor, con sus propios

intereses educativos, políticos y sindicales ha entendido la supervisión a

su manera, dando su propio sentido al qué, al cómo y al para qué de su

quehacer. De ahí, que los procesos de supervisión escolar, desde el

reclutamiento y nombramiento de los supervisores, hasta los de su

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

191

jubilación, pasando por largas, variadas y ricas experiencias en el

ejercicio del cargo, no pueden explicarse fuera de este contexto político,

sindical, administrativo y propiamente educativo.

Con objeto de entender a la supervisión como proceso histórico y a

los supervisores de Chihuahua como sujetos sociales que lo construyen,

y de explicar el actual funcionamiento de este servicio educativo,

recurrimos en primer lugar a una reconstrucción de sus momentos más

importantes en las últimas décadas. En segundo lugar, presentamos

algunos antecedentes de los supervisores: dónde nacieron, dónde

estudiaron, cómo y por qué ingresaron al magisterio, y sus experiencias

como docentes y/o directivos de escuelas. Finalmente, en el tercer

apartado, describimos cómo fueron acreedores de una plaza de

supervisión.

a. Momentos históricos relevantes

La década de los sesenta es un importante antecedente en la educación

nacional y en la de Chihuahua, debido a la presencia de un magisterio de

izquierda, muy influenciado por acontecimientos internacionales, pero

especialmente por la revolución cubana. Muchos maestros participaron en

la guerrilla y fueron miembros del Partido Comunista Mexicano. Las

escuelas normales, profundamente influenciadas por la ideología y el

pensamiento marxistas, se caracterizaban por el alto grado de politización

de sus estudiantes y maestros. Algunos de éstos, que formaban parte sobre

todo de la sección federal del sindicato magisterial que en esos momentos

se distinguía por su combatividad, llegaron a ocupar posiciones en el

aparato educativo oficial federal, entre éstos, el cargo de director federal

de Educación Primaria, representante del secretario de Educación Pública

en Chihuahua. Eran quienes en ese momento tenían el control de la

Secretaría de Educación en el estado y del personal docente; hacían la

selección de los supervisores; y otorgaban los respectivos nombramientos.

En esa época, las zonas escolares federales eran pocas (no más de

treinta en todo el estado) cada una abarcando grandes extensiones

territoriales. Por consiguiente, los supervisores, quienes también eran

pocos, cubrían cada uno, muchas escuelas y supervisaban a muchos

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

192

maestros. De allí que el trabajo de supervisión era muy difícil en regiones

alejadas y solitarias como en la Sierra Tarahumara, lo que daba lugar a

que hubiera supervisores que no llegaban a conocer la totalidad de su

territorio. Por ello, en ese entonces fueron establecidas dos subjefaturas

de apoyo con objeto de asistir a los supervisores. Dichas jefaturas

posteriormente se convirtieron en las jefaturas de sector.

El deseo de mantener el poder llevó a estas autoridades educativas

federales en Chihuahua, surgidas de la izquierda, a poner en ejercicio

prácticas para controlar al magisterio. Junto con los supervisores se

fueron convirtiendo en un poderoso grupo que, al tiempo que favorecía

a muchos maestros, controlaba y sometía a otros.

La situación dio un giro en 1972 con el surgimiento al interior del

sindicato, del grupo hegemónico y oficialista “Vanguardia Revolucionaria”.

Con objeto de erradicar la tendencia de izquierda y con la anuencia del

gobierno, este grupo convirtió al organismo sindical en poderosa

instancia económica, en la máxima expresión del sindicalismo

corporativista y en bastión político del Partido Revolucionario

Institucional (PRI), que durante 71 y hasta el año 2000, fue el partido

de estado17. En 1973, Vanguardia Revolucionaria entró con fuerza a

Chihuahua, a través del sistema estatal, y en 1976 al federal, desplazando

a las autoridades educativas, funcionarios y directores de escuelas quienes

habían sido nombrados por las anteriores autoridades de la SEP. Dio

nuevos nombramientos y se hizo rodear de fieles e incondicionales

subordinados. Fue este momento el inicio de un largo período de

relación simbiótica entre SEP y sindicato a nivel nacional y en Chihuahua.

Durante este tiempo, el sindicato, ahora de corte oficialista, era quien,

al igual que los anteriores representantes democráticos, hacía los

17. Era enorme el poder económico y político del sindicato. Obtenía grandes cantidadespor concepto de cuotas sindicales de más de un millón de agremiados, quienesobligatoriamente pertenecían a éste. Por otra parte, gozó de gran influencia en elsistema político. Los miembros de la cúpula eran, en su mayoría, militantes del PRI,existiendo así una identificación entre la ideología vanguardista y este partido. Aprincipios de 1985, Vanguardia Revolucionaria participaba en la política nacionalcon el gobernador del estado de San Luis Potosí, quien a la vez era el secretario generaldel sindicato, un senador, once diputados federales, más de 40 locales y variasimportantes presidencias municipales.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

193

nombramientos desde el director federal de Educación Primaria en el

estado (sistema federal), el jefe del Departamento de Educación (sistema

estatal) hasta los profesores de plantel.

Sindicato y SEP convinieron en crear nuevas zonas escolares para hacer

más eficiente el trabajo de supervisión, pues efectivamente las existentes

no eran suficientes para atender el amplio territorio del estado de

Chihuahua. Por otra parte, convirtieron a las subjefaturas de apoyo que

ya existían, en jefaturas de sector y crearon otras más. Formalmente, dos

razones justificaron esta medida. Primero: dadas las dimensiones del estado

y, por consiguiente, de cada zona escolar, era prácticamente imposible que

las autoridades de la Dirección Federal de Educación Primaria

(representante de la SEP en Chihuahua y ubicadas en la capital del estado)

tuvieran contacto directo con los supervisores, les ofrecieran asesoría y

atendieran sus reclamos. Entonces, las jefaturas de sector también

ayudarían a hacer más eficiente a la supervisión, pues servirían como

enlace entre esta Dirección y los supervisores que trabajaban y lo siguen

haciendo en zonas escolares, especialmente en las más alejadas y aisladas.

Segundo: la supervisión escolar era en los estados y hasta esos

momentos el fin de la carrera laboral de los profesores. Por tanto, las

jefaturas de sector eran una medida para ofrecer a los supervisores de

zona posibilidades de ascenso escalafonario. Fue fácil llevar a cabo esto,

pues en realidad se trataba de un trámite administrativo. Solamente se

requería aplicar la misma normatividad que en el D.F., donde éstas ya

funcionaban. Esto significó que desde un principio los jefes de sector

en Chihuahua tuvieron plaza definitiva como tales, y fueron nombrados

con clave y sueldo específicos.

Así, al ser nombrados los supervisores y jefes de las recién creadas

zonas escolares y jefaturas de sector, aumentó el personal de supervisión.

Más que resolver cuestiones administrativas y pedagógicas para mejorar

la educación, se trató de una estrategia política del SNTE y de la SEP para

dividir a la disidencia de izquierda, que tanto les estorbaba, y para que

el sindicato ganara lealtades, al ser éste quien daba los nombramientos.

Es por ello que los nuevos supervisores y jefes llegaron a sus cargo sin

pasar por ningún proceso de selección profesional ni de capacitación.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

194

Eran una forma de favorecer a la gente que servía a Vanguardia.

Esos cargos se daban sin convocatorias que invitaran a todos los

supervisores a concursar profesionalmente. El sindicato era quien

las controlaba. (Supervisor federalizado general).

En 1990, se da otra situación al interior del sistema de supervisión

escolar del sistema federal en Chihuahua: la creación del cargo de la

“supervisión adjunta”, ubicada entre la supervisión de zona y la dirección

de escuela. El argumento técnico que justificaba tal medida era el apoyo

que los supervisores adjuntos darían a los supervisores de zona escolar.

Se trataba de un puesto, no contemplado en los reglamentos ni en

los manuales, instaurado por las autoridades educativas y los represen-

tantes de la sección sindical de maestros federales. Al no existir

formalmente, no era un puesto escalafonario que se obtenía por concurso

ni por dictamen de la Comisión Mixta de Escalafón. Por tanto, los

respectivos nombramientos quedaban a la discreción del sindicato. Es

decir, de nueva cuenta se trató de una medida que daba cabida a más

puestos, y con ello, a más supervisores. Así se seguía ensanchando la

burocracia y seguía creciendo el poder del sindicato. Con el tiempo, este

cargo se vició más y más, hasta que finalmente desapareció como tal en

1994. Sin embargo, fue el antecedente de los actuales cargos de auxiliares

de supervisión en Chihuahua, cargos que eran y siguen siendo ocupados

por maestros comisionados cuyas plazas y claves se encuentran en sus

escuelas de adscripción.

En 1992, se dan dos acontecimientos, uno nacional y otro estatal, que

marcan el inicio de otro momento en Chihuahua: la descentralización del

SEM18 y la alternancia del poder en este estado. El PRI fue por primera

vez reemplazado por el partido de oposición Acción Nacional (PAN),

18. A partir de entonces, la Dirección General de Educación y Cultura del estado deChihuahua quedó compuesta por el subsistema federalizado a cargo de los SEECH yel subsistema estatal, a cargo del Departamento de Educación. Como ya hemosexplicado, por cuestiones muy complejas de índole administrativo, pero sobre todolaboral y sindical, los dos subsistemas no han podido integrarse en una sola estructura,ni existe ningún tipo de vinculación entre ellos, a pesar de que ambos deben utilizarlos mismos planes y programas de estudio, así como contenidos educativos deprimaria, tanto los nacionales elaborados y enviados por la SEP como aquelloselaborados por las autoridades educativas regionales.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

195

tanto en la gubernatura como en la mayoría de las presidencias

municipales y en el congreso estatal. El nuevo gobierno se propuso como

primera medida en el campo de la educación retomar la rectoría de este

servicio, que por ley siempre le ha correspondido, entendiendo por ello,

tomar el control únicamente de la administración de la educación. De

esta forma, pretendía quitar poder al sindicato magisterial y restarle

presencia en las decisiones administrativas y laborales, que por tradición

habían estado en sus manos. Este hecho, más la falta de equipos técnicos

competentes en el campo educativo por parte del gobierno, implicó dejar

al margen las nuevas responsabilidades pedagógicas adquiridas con la

descentralización, tales como diseñar política educativa regional, elaborar

libros de texto y material didáctico, promover la participación social, etc.

Para las autoridades, controlar los procesos administrativos tenía una

única finalidad: acabar con la corrupción y las irregularidades laborales,

que efectivamente existían en el ámbito magisterial de los dos

subsistemas. Así, en enero de 1994, éstas dieron inicio a un proceso de

“limpia administrativa” que comenzó en el Departamento de Educación

y que dio lugar a un agresivo enfrentamiento entre gobierno y magisterio,

golpeando dura e indiscriminadamente a los maestros.

Ante la amenaza de esta situación y rebasados por los aconteci-

mientos, los supervisores estatales de preescolar, primaria y secundaria

asumieron una posición defensiva y de desobediencia hacia las

autoridades. Éstas, quienes habían adquirido bastante poder, cesaron de

golpe a todos ellos, y meses después, destituyeron al jefe de Educación,

acusándolo de corrupción.

En 1995, estando el conflicto en su clímax, gobierno y sindicato

firmaron un convenio, en el que acordaron dos puntos importantes: la

reinstalación inmediata de solamente aquellos supervisores cesados que

habían ocupado el cargo antes de que tomara posesión el nuevo gobierno

de oposición, y la reactivación de la Comisión Estatal Mixta de Escalafón

(CEME), que había sido nulificada por el sindicato durante los últimos

veinte años. Esta instancia retomaría la función de dictaminar a los

maestros que concursaran con la finalidad de ganar los nombramientos

correspondientes a las plazas de supervisión que estuvieran vacantes.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

196

En ese mismo año, las autoridades educativas llevaron a cabo otra

medida, que nuevamente resultó sumamente polémica: el resurgimiento

de los supervisores administrativos que años atrás habían existido. Éstos,

según decían, tendrían la finalidad de descargar del “arduo trabajo

administrativo” a los supervisores escolares, a quienes se les conocía en

esos momentos como “académicos” para que pudieran realizar

diagnósticos y tareas que explicaran y resolvieran problemas serios, tales

como la reprobación y la deserción, y atender directamente tanto la

capacitación como la asesoría de los maestros. Por ello, en cada zona

escolar, un supervisor administrativo debía trabajar “coordinadamente”

con un académico.

Sin embargo, los supervisores administrativos (quienes eran personal

de confianza de las autoridades e identificados con el PAN) entraron al

escenario educativo, no para “complementar” o “auxiliar” a los

académicos (militantes del partido oficial y miembros del sindicato

magisterial), sino para controlarlos, vigilarlos y sancionarlos. Inclusive,

los reglamentos administrativo y académico, elaborados en 1996,

polarizaban las facultades entre unos y otros supervisores. El reglamento

académico no ofrecía a los supervisores ninguna capacidad de decisión,

pues su jefe inmediato, miembro del PAN, era quien finalmente tenía ese

poder. Por otra parte, el reglamento administrativo otorgaba a los

correspondientes supervisores atribuciones que tradicionalmente habían

sido parte del trabajo de los académicos. Éstas se habían convertido en

el punto neurálgico de las relaciones entre ambos, y consistían en “aplicar

las amonestaciones que procedan, en caso de encontrar deficiencias en

el desarrollo de las funciones del personal directivo de los planteles de

la zona a su cargo”. En términos prácticos, se traducían en la posibilidad

de ejercer un gran poder, no solamente sobre los directivos, sino sobre

todos los docentes: descontar de sus sueldos las faltas y los retardos al

trabajo, así como levantar actas de abandono de empleo.

Son (los supervisores administrativos) personal de choque de esta

administración, para meter en cintura a todos los que (las

autoridades) consideran son contrarios. Se encargan de hostigar y

de maltratar a los maestros que no están de acuerdo con las

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

197

determinaciones, con las órdenes que se dan por parte de los

jefes…Su trabajo es de supervisión, pero policíaca. (Funcionario

del DE).

Ante la “limpia administrativa” en el Departamento de Educación, los

maestros federalizados y la respectiva sección sindical fueron solidarios

con los estatales, y se declararon enemigos acérrimos del gobierno

panista. Por su parte, y ante el conflicto que habían provocado, las

autoridades fueron más cautelosas con el magisterio federalizado. Sabían

que su falta de sensibilidad y de experiencia en la administración pública,

los había llevado al conflicto con los maestros estatales y que esta

situación podría revertírseles como de hecho sucedió19.

A más de la mitad de la administración gubernamental, la educación

en Chihuahua no evidenciaba logros sustanciales. Por una parte, carecía

tanto de normatividad como de política educativas, y por otra, presentaba

índices de deserción, reprobación y fracaso escolar sumamente

alarmantes. Además, los tres años de conflicto dieron como resultado una

profunda escisión entre gobierno y magisterio, que dejó grandes huellas

en la educación y concretamente en la supervisión. Ésta se había

convertido, para las autoridades, en un campo de control y de vigilancia

del personal sindicalizado; para los supervisores, en un campo de

hostigamiento por parte del gobierno; y para la educación, en un campo

de batalla ideológica y partidista. En conclusión, la supervisión parecía

alejarse cada vez más de las escuelas y de los procesos pedagógicos.

Un cuarto período se inicia a principio de 1996, con la creación de

la Coordinación de Investigación y Desarrollo Académico (CIyDA), cuyo

objetivo central era, dentro del marco de la descentralización, el diseño

del Plan Estatal de Educación. Esta instancia fue establecida por las

autoridades educativas, no como una graciosa concesión por parte de

ellas, sino como una forma de intentar reconquistar la confianza de la

19. Muchos ciudadanos se desencantaron con el gobierno panista quienes en laselecciones estatales en 1995 devolvieron el congreso estatal así como la mayoría delos gobiernos municipales al PRI. Más tarde en las elecciones para gobernador en1998, el PRI retomó el poder. En ambos casos, el sindicato magisterial jugó un papeldefinitivo.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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sociedad, en gran parte perdida por el conflicto entre gobierno y

magisterio y por la situación tan precaria de la educación.

Esta nueva instancia fue dirigida y coordinada por personas ajenas al

mundo normalista, y sin compromisos con partidos políticos, magisteriales

o sindicales. Sin embargo, la posición sindical, asumida verticalmente por

supervisores, directores de escuela y docentes, fue de rechazo a la CIyDA,

al Plan de Educación y a todas las actividades relacionadas con ello, sin

reflexionar a fondo sobre su pertinencia. Ofrecer su apoyo implicaba

favorecer a los gobernantes y al partido de oposición, con quienes había

guerra declarada. Y especialmente por acercarse el proceso electoral de

1998, esta posición de rechazo a lo oficial, fue asumida con vigor.

Finalmente, un último período, que queda fuera de este estudio, se

inicia en octubre de 1998 cuando el PRI, apoyado por los votos del

magisterio, retoma el poder y asume la gubernatura y la mayoría de las

presidencias municipales. A partir de ese momento, se ha dado un

reacomodo de fuerzas. En el escenario de educación, el gobierno entró

de inmediato en negociaciones con el sindicato, volviendo éste a ganar

posiciones dentro de la institución oficial. De ahí que el momento actual

se distinga nuevamente por un acercamiento, ¿alianza?, entre la

institución educativa y el sindicato magisterial.

En resumen: observamos que a lo largo de esta historia en la que el

poder va y viene, los supervisores y jefes de sector actúan como

sindicalistas, como profesionales, o como ambos, ejerciendo gran

influencia en los procesos educativos. Es decir, ser sindicalista no

necesariamente elimina el hecho de ser buen supervisor. Sin embargo,

quienes han realizado trabajo pedagógico importante en momentos

específicos, lo han hecho más en función de un compromiso asumido

de manera personal con la supervisión, que como un deber institucional.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

199

b. Vidas y experiencias

Ciertos antecedentes en las historias de los supervisores se repiten.

En su mayoría, nacieron en Chihuahua; pocos son originarios de otros

lugares del país; y casi todos provienen de familias de escasos recursos

económicos. Hubo quienes vieron en el magisterio una opción de trabajo

más que una opción de vocación; y quienes siempre desearon ser

maestros e ingresaron al magisterio por la influencia de familiares

docentes. Para muchos, fue en el transcurso del servicio que encontraron

el sentido y compromiso de su trabajo.

A excepción de los supervisores indígenas, el resto estudió la carrera

de normal básica, aunque en instituciones diferentes: la Escuela Normal

de Chihuahua, la más importante en la entidad, en escuelas normales en

otras ciudades del estado y del país, y/o en el Instituto Federal de

Capacitación del Magisterio, encargada de formar y titular a los maestros

federales que se encontraban en servicio. La mayoría realizó estudios

posteriores a la carrera normal básica, principalmente, la normal superior.

Otros ingresaron a la licenciatura en educación en la Universidad

Pedagógica Nacional (UPN); y otros menos, se inscribieron en algún

programa de maestría ofrecido por la UPN, el Centro de Investigación y

Docencia de los SEECH, el Centro de Estudios de Postrado del DE, o la

Universidad Autónoma de Ciudad Juárez.

De igual forma, comenzaron su experiencia docente fungiendo como

maestros de grupo en escuelas primarias, ubicadas por lo general en

comunidades rurales, alejadas, aisladas y muy pobres. A éstas las

recuerdan como lugares de “prueba de fuego”, para quienes se iniciaban

en el servicio, o como “lugares de castigo” para quienes en un momento

cometían algo en contra del supervisor o de la autoridad.

También recuerdan sus primeros trabajos como experiencias muy

difíciles, pues las normales “no nos prepararon para ello”. Tenían que

resolver situaciones serias, contando para ello, con poco o nulo apoyo

de las autoridades educativas. Un conjunto de factores (la pobreza

extrema de los niños y niñas; el trabajo en escuelas unitarias o

bidocentes, que implicaba atender al mismo tiempo y en el mismo salón,

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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a alumnos de varios grados y con características muy heterogéneas; la

falta de instalaciones, pues a veces, ni aulas había, así como de material

didáctico, pues los libros de texto gratuito seguido no llegaban a las

comunidades más alejadas) era la causa que diariamente afectaba la baja

inscripción, el ausentismo, la deserción, la reprobación, la repitencia, el

bajo aprovechamiento, etc.

Además, fuera de horarios escolares, dedicaban gran parte de su

tiempo al trabajo en la comunidad: como gestores de servicios públicos

para la construcción de caminos, introducción de agua potable, luz,

alcantarillado, etc. Son muchas las comunidades que se han beneficiado

como resultado de esta labor.

Las deficientes y difíciles condiciones de vida y de trabajo obligaban

a los maestros a solicitar continuamente cambios de plantel, dando como

resultado, la rotación permanente del personal docente y su falta de

arraigo en las comunidades de trabajo.

En el ejido Las Conchas, atendía de tercero a quinto grado

simultáneamente. Era un medio inhóspito, carente de todos los

servicios: agua, luz…Estuve un año. Luego me pasé a una escuela

en Casas Grandes…Después, estuve tres años en Villa Ahumada, en

dos escuelas diferentes. Consigo un cambio a Porvenir, luego a

Zaragoza, ambos en el Valle de Juárez, y finalmente a Ciudad

Juárez. Los tres últimos cambios fueron en un año. (Supervisor

federalizado general).

Con el tiempo, ocuparon los cargos de director de escuela.

Obtuvieron su nombramiento, o bien por méritos académicos (eran

titulados o estaban próximos a titularse), laborales (contaban con años

de antigüedad), o por sus relaciones con el sindicato. Combinaron

durante un tiempo, la dirección de la escuela y el trabajo como docente

en grupo; y fueron fundadores de una o más escuelas, ubicadas, en su

mayoría, en comunidades o en colonias muy pobres, necesitadas de

plantel. Casos parecidos al siguiente, se repiten:

Fundé una escuela donde había noventa alumnos de primero a

sexto grado. Yo solo atendía a todos. Teníamos una casita para

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

201

veinticuatro alumnos de primer grado…Los alumnos de segundo a

sexto trabajaban en el patio. Cada grado tenía “su arbolito”.

Acondicionamos con tablones y piedras para sentarse. No había

recursos económicos, ni encontraba respuesta de autoridades

civiles ni educativas…Solamente contaba con el enorme deseo de

la gente de la comunidad de tener escuela…Iniciamos la

construcción de dos aulas…con el trabajo organizado de la propia

comunidad. Parte de mi sueldo de una quincena era para

comprar un bulto de cemento, y pegar los veinte o treinta ladrillos

que la gente iba logrando juntar. Al término del ciclo escolar, la

presidencia municipal nos auxilió…Dejé la escuela con cinco

aulas, dos baños, su cancha, y para el siguiente año se convirtió

en escuela de organización completa. (Jefe de sector general).

Los supervisores recuerdan estas experiencias como sumamente

gratificantes,

Pues la gente valoraba mucho el trabajo del maestro. La gente se

entregaba al maestro. Dejábamos huella en esas comunidades.

Al mismo tiempo que trabajaban como docentes, muchos estudiaban

alguna especialidad en una de las dos escuelas normales superiores que

en ese entonces existían en la ciudad de Chihuahua: la “Porfirio Parra”

y la “José E. Medrano”. Ya con estudios avanzados y/o terminados, era

costumbre que comenzaran a solicitar horas de secundaria “para cambiar

de nivel y mejorar”, pues trabajar en secundaria implicaba mayor salario.

Combinaban un turno como docentes de primaria y unas horas como

profesores de secundaria ofreciendo ciertas materias. Otros ingresaron

posteriormente a la licenciatura en la UPN o a algún programa de

maestría en educación.

Ya en el ejercicio de la supervisión, los jefes de sector y los

supervisores escolares desempeñaban sus funciones con serias

limitaciones de apoyos y de recursos. Describen cómo, durante sus largas

experiencias, dedicar tiempo al trabajo técnico-pedagógico dependía de

su interés personal. Una jefa de sector en Ciudad Juárez, explica cómo

capitalizó los pocos recursos con los que contaba. Responsabilizaba a su

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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secretaria de todo el trabajo administrativo. Así, ella podía atender

preferente y personalmente lo educativo en las escuelas de su zona:

Entonces yo me dedicaba totalmente a lo técnico-pedagógico.

Hacíamos jornadas pedagógicas en todas las escuelas de mi zona.

Cada mes, una escuela hacía una jornada con algún tema que

decidían. Como eran doce escuelas, se cubría todo el año. No eran

concursos para que concursaran los mejores, sino que en las

jornadas todos los niños participaban. ¡Qué le hacía que no

fueran “estrellas”!

Como supervisora y luego como jefa de sector acostumbraba

permanecer poco tiempo en la oficina, y cuando lo hacía, siempre estaba

activa preparando visitas a las escuelas, concursos en y entre planteles,

o bien, atendiendo a profesores y a padres y madres de familia. Su trabajo

se caracterizaba por visitar las escuelas, fomentando actividades

novedosas que interesaran a maestros y alumnos. Impulsaba la

participación de todos los alumnos y alumnas en los concursos,

rompiendo el patrón tradicional de estas actividades, que generalmente

fijan y dan mayor atención a los más destacados.

Continuamente organizaba talleres pedagógicos para actualizar a los

supervisores de su jefatura. Inclusive, por su propia iniciativa se inscribía

en talleres, seminarios y cursos; asistía a conferencias y eventos

académicos organizados por otras instituciones académicas de Ciudad

Juárez o de Chihuahua. Fue una de las pocas personas que, no obstante

la posición de rechazo del sindicato hacia el equipo de la Coordinación

de Investigación y Desarrollo Académico de la Dirección General de

Educación y Cultura, colaboró activamente con ella, convocando a los

supervisores y directores de escuela para llevar a cabo los talleres de

gestión escolar que generarían el Plan Estatal de Educación.

Otra jefa de sector actualmente jubilada, dado su interés personal en

el trabajo pedagógico durante su gestión como supervisora y luego como

jefa de varios sectores, privilegió las tareas educativas de supervisión,

invirtiendo las prioridades tradicionales que dan preferencia a las

administrativas. Sin dejar de atender la gestión de servicios y la

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

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administración, impulsaba a los directores de las escuelas y a los

supervisores de su zona a retomar la orientación pedagógica.

Por ejemplo, formaba equipos sólidos con los supervisores de su

jefatura. Mantuvo su lugar como autoridad académica y supo ganarse el

respeto de sus colaboradores. Revitalizó el Consejo Técnico Consultivo

de su zona e implantó la costumbre de realizar reuniones de trabajo

sistemáticamente cada quince días. La constancia de estas reuniones

permitía la continuidad del trabajo de supervisión. Visitaba las escuelas,

y obtenía conocimiento sobre la presencia de los supervisores en los

planteles, así como información de primera mano sobre los problemas

a su interior. Al darse cuenta que muchos supervisores no visitaban las

escuelas, los exhortaba a que lo hicieran. Por otra parte, sus visitas como

autoridad a los planteles resultaban un estímulo para directores, docentes

y alumnos.

Dividía su jornada en dos partes. Por las mañanas visitaba escuelas,

sola o con los supervisores. Por las tardes, permanecía en la oficina,

analizando el trabajo realizado en las visitas de esa mañana y preparaba

las de los siguientes días. Ésta era además, una forma de dar ejemplo a

otros jefes y supervisores. Leía y retroalimentaba los informes de

supervisión y los devolvía a los supervisores:

Con mi comentario, alguna sugerencia y alguna felicitación. De

esta manera, sentían reconocido su trabajo.

Sin embargo, se trató de un trabajo difícil por dos razones. Por su

condición de mujer:

Pues se batalla tener a su cargo seis hombres, pues el hombre

considera que no puede estar bajo el mando de una mujer;

y por su espíritu de trabajo, ya que:

Los que nos entregamos al trabajo, no tenemos la aceptación

suficiente como para hacernos querer... nunca descansé, nunca me

quedé en casa. Y eso molestaba a los demás compañeros (que no

trabajaban)... trabajé mucho... fue tan intenso el hacer trabajar a

los maestros, que a lo mejor los cansé...

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Un supervisor federalizado general comentaba al respecto:

Fue una maestra muy dedicada al trabajo y por ello fue muy

golpeada, porque hacía trabajar a los maestros.

c. Reclutamiento

Normativamente, los cargos de jefes de sector y de supervisores

escolares en las modalidades federalizadas general e indígena, y de

supervisores escolares en la modalidad estatal, debieran ser resultado de

un ascenso escalafonario. Sin embargo, cada caso ha tenido sus formas

específicas de funcionar.

En el subsistema federalizado

La supervisión general

Explicábamos en el diagnóstico nacional que los manuales federales

señalan seis “especificaciones” de los puestos de jefaturas de sector y

supervisiones de zona escolar20, pero no establecen formas de

reclutamiento. El cargo de jefe de sector es el último puesto de base al

que un maestro puede llegar por ascenso escalafonario21. Para ocupar

cargos docentes o para promoverse de una categoría laboral a otra, los

maestros aspirantes debían teóricamente someterse antes de la

descentralización, a los dictámenes de la Comisión Mixta de Escalafón,

y actualmente, a las comisiones estatales mixtas de escalafón, instancias

formadas por representantes oficiales y representantes del sindicato

magisterial.

20. Estos requisitos son: contar con el título de profesor de educación primaria; conexperiencia en la dirección de escuelas primarias para efecto de los supervisoresescolares, y en supervisión escolar, para efectos de jefes de sector; con criterio paratomar decisiones, para manejar adecuadamente las relaciones humanas y para sugerircambios; con iniciativa para proponer opciones de trabajo y plantear soluciones;con capacidad para dirigir grupos, escuchar, retroalimentar y relacionarse; ydemostrar actitud de respeto, compromiso y responsabilidad.

21. Los puestos institucionalmente más altos son de confianza: directores de EducaciónPrimaria, de Educación Elemental, de Educación Media y Terminal, y director generalde los SEECH.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

205

Estas comisiones y los respectivos procesos han estado tradicional-

mente controladas por el SNTE, siendo éste quien finalmente ha

acostumbrado otorgar los nombramientos no solamente de supervisión,

sino del resto de los cargos magisteriales. Para ello, ha utilizado criterios,

tales como la lealtad al gremio, la disciplina hacia sus representantes y

el trabajo político al interior del sindicato.

En Chihuahua, especialmente entre 1976 y 1989, el grupo hegemónico

“Vanguardia Revolucionaria”, con objeto de neutralizara a los maestros

disidentes de izquierda, les otorgó puestos de dirección de escuelas y

comisiones sindicales. Al aceptarlas, Vanguardia conseguía su objetivo:

que estos docentes dejaran los planteles donde hacían trabajo disidente

y que se fueran a otras escuelas como directores, sometiéndolos así a la

autoridad del sindicato. También ofreció nombramientos de supervisor

a maestros que le brindarían apoyo incondicional. De esta manera, el

camino sindical fue la estrategia para desmantelar a la disidencia y que

permitió a muchos docentes obtener el puesto de supervisor, entre éstos,

un grupo importante de los actuales jefes y supervisores.

A partir de la reactivación de la Comisión Estatal Mixta de Escalafón

en 1996, cada subsistema cuenta con una comisión que, basada en un

reglamento, supuestamente se debe responsabilizar de dictaminar a los

maestros que concursan por los cargos de supervisión. El reglamento

señala que la CEME es la encargada de boletinar públicamente las plazas

vacantes, recibir la documentación de los concursantes, llevar a cabo

el análisis de todos los casos presentados, emitir los dictámenes finales,

y remitirlos a la autoridad correspondiente, quien otorgará los

nombramientos. Los aspectos a considerar son antigüedad, desempeño,

preparación (licenciatura, normal, posgrados, otros cursos, como

talleres) y notas laudatorias (máximo dos por años). Sin embargo, de

acuerdo con la información ofrecida en algunas entrevistas, para ganar

escalafonariamente el puesto de supervisor, los criterios que más

puntuación reciben son antigüedad y preparación. Pero en caso de

empate, el concursante con mayor puntaje en antigüedad tiene mayores

posibilidades de ganar el puesto.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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La obtención del cargo de supervisor o de jefe de sector implica

seguir varios pasos. Al quedar vacantes alguno de estos puestos, por

renuncia, jubilación o muerte de quien los ocupaba, el director de

Educación Primaria informa a la Comisión Estatal Mixta de Escalafón

(CEME), quien hace públicas la correspondiente convocatoria y abre un

período de registro, generalmente de sesenta días, durante el que los

maestros interesados le entregan sus documentos comprobatorios. El

concurso se cierra, la CEME hace el estudio del puntaje escalafonario de

cada concursante y asigna los puntajes en orden descendiente.

Inmediatamente informa al director de Educación Primaria el nombre

de quienes ganaron los concursos para que sea él quien entregue las

órdenes de presentación. El maestro que obtiene el puntaje más alto

adquiere el derecho de seleccionar, entre las jefaturas de sector o las

zonas escolares disponibles, la que más le convenga. Sin embargo, antes

de realizar esta selección, se lleva a cabo otro movimiento llamado

“corrimiento”.

Los corrimientos tienen la finalidad de dar oportunidad a los

supervisores con más años en el cargo y que con anterioridad hubieran

solicitado cambio de zona escolar, generalmente a zonas urbanas, que

sean ellos quienes tengan la primera opción para seleccionar la zona. Por

lo general, se inclinan por la más atractivas, dejando disponibles las más

alejadas, por ejemplo, aquellas ubicadas en la Sierra Tarahumara. Después

de realizar estos corrimientos, los maestros que obtuvieron los puntajes

más altos en el concurso escalafonario, proceden a seleccionar entre las

zonas que quedaron vacantes. Por lo general, son las menos codiciadas

por encontrarse en los lugares más alejados. Inclusive se llegan a dar

casos, en los que alguna zona se queda vacante, al no haber ningún

supervisor interesado en ella.

Después de los corrimientos, como yo había ocupado el quinto

lugar, me correspondió el municipio de Morelos que está en la

sierra. Se requiere llegar en avioneta. Y si es por tierra, pues se

lleva mucho tiempo. (Supervisor federalizado general).

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

207

La supervisión indígena

De acuerdo con la normatividad, los aspirantes a los cargos de jefe

de zonas y de supervisor de zonas deben contar con varios requisitos:

la categoría anterior y una antigüedad en ella mayor a los seis meses; el

título de normal básica; y la disponibilidad de cambio de adscripción.

Este último es un requisito específico dirigido únicamente a los

aspirantes indígenas.

Sin embargo, en la práctica, jefes y supervisores han obtenido los

puestos bajo otras consideraciones. En primer lugar, tradicionalmente,

el Departamento de Educación Indígena de los SEECH con el visto bueno

del sindicato, acostumbraba comisionar como supervisores a profesores

que reunieran mínimamente un perfil: antigüedad y “cierta preparación

que garantizara el desarrollo del trabajo y arraigo a la región”. Ello

significaba que se les otorgaba la comisión de supervisor, pero no el

nombramiento ni, por tanto, el correspondiente salario. De esta manera,

los jefes y los supervisores que llegaron a aceptar el cargo en comisión

se mantuvieron por bastante tiempo con el mismo salario que percibían

como docentes de grupo. Entre 1994 y 1995, la sección federalizada del

sindicato magisterial gestionó la regularización de cuatro jefes de zonas

y de doce supervisores, otorgándoles los debidos nombramientos y sus

correspondientes salarios.

En segundo lugar, a partir de ese momento, la promoción y el

otorgamiento de los puestos de dirección de escuelas, supervisión y

jefaturas de zonas indígenas formalmente han seguido el mismo proceso

que en la supervisión federalizada general. El Departamento de

Educación Indígena lanza una convocatoria para los concursos

escalafonarios correspondientes a los cargos de dirección de escuelas,

supervisión y jefaturas de zonas, misma que se da a conocer a través de

las jefaturas y supervisiones de zonas. En cada región, los supervisores

levantan un listado con los nombres de los aspirantes a concursar y lo

presentan a dicho Departamento. La Comisión Estatal Mixta de Escalafón

realiza la evaluación tomando en consideración los aspectos de

antigüedad, preparación, desempeño profesional, cursos de actualización

y notas laudatorias, otorga los nombramientos y efectúa los corrimientos.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

208

En tercer lugar, la CEME, conociendo la escasa preparación de los

maestros indígenas22, estableció los estudios de bachillerato (correspon-

dientes a la educación media superior) como equivalente al título de

normal básica.

En el subsistema estatal

La inspección estatal operaba con base en dos referencias formales,

pero ninguna de ellas aludía a los requisitos que los inspectores debían

cubrir o al proceso por el que debían pasar para obtener sus nombra-

mientos. Por una parte, el Código Administrativo del Estado de Chihuahua

señalaba en su artículo 787: “es facultad del Ejecutivo del Estado designar

a los inspectores escolares del sistema”. Por otra, el Reglamento de

Escalafón, expedido por el ejecutivo del estado de Chihuahua en

noviembre, menciona, en su artículo 38, a la “Inspección Escolar” como

instancia certificadora de documentos de los profesores, y en el artículo

79, a los “inspectores” como calificadores de méritos de los directores

de escuelas.

El Reglamento de Escalafón, en su artículo 17, define todas las

categorías laborales del magisterio estatal y los requisitos para ocuparlas.

Sin embargo, no incluye a las inspecciones. De ahí que, mientras estuvo

vigente este reglamento, éstas no existían como categoría laboral, y, por

tanto, no existía ningún tipo de normatividad que reglamentara los

ascensos de directores de plantel a inspectores, las plazas de inspectores,

ni los nombramientos. Así, las inspecciones eran puestos de confianza

ocupados por directores de escuela y/o profesores de grupo del nivel

primario, que para tal efecto eran comisionados.

Te daban una hojita, un nombramiento que decía que eras

inspector escolar. Nos daban una compensación de doscientos

cincuenta pesos quincenales (aproximadamente US$25). Y eso era

lo que te cambiaba a inspector. (Supervisor estatal).

22. En su mayoría, los supervisores de zonas (96%) y jefes de zonas (88%) se incorporaronal magisterio indígena contando con estudios de educación primaria o secundaria.Durante un año escolar tomaron un curso de inducción a la docencia en el medioindígena, que les brindó los elementos mínimos para iniciarse como maestros degrupo y continuaron estudiando en las modalidades abierta y semiescolarizada.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

209

Estos cargos, aún siendo de confianza, formalmente debían pasar por

el mismo proceso escalafonario que en el caso de la supervisión

federalizada. De esta manera, formalmente, la Comisión Estatal Mixta de

Escalafón convocaba a concursar a los maestros con aspiraciones a

obtener una comisión de inspección. Aplicaba y ajustaba el Reglamento

de Escalafón para dictaminar estos casos. Para ello, seguía los criterios

generales utilizados para otorgar ascensos a otras categorías laborales:

haber ocupado la categoría laboral inmediata inferior (que en el caso de

los inspectores significaba haber sido director de escuela); tener

antigüedad en el servicio, es decir, tiempo laborado en el ramo educativo

al servicio del Estado; contar con preparación académica, necesaria para

el desempeño adecuado de sus funciones; y tener créditos especiales,

referentes a tareas realizadas en beneficio de la comunidad en que labore,

todo debidamente comprobado. Al igual que sucedía con el resto del

magisterio concursante, el Reglamento, a través del considerando VII, ha

privilegiado los criterios de antigüedad y preparación.

Sin embargo, el proceso escalafonario estuvo bajo el control del grupo

sindicalista “Vanguardia Revolucionaria” durante los años que controló

el Departamento de Educación, lo que daba como resultado que estas

comisiones fueran generalmente otorgadas a maestros como recompensa

a su trabajo sindical.

Me dijeron (el sindicato): “con tu puesto de director, te vamos a

enviar a otra escuela como director, donde hay mucha disidencia.

Tú eres sindicalista y nos puedes ayudar”. La encomienda que me

habían dado, la cumplí. El sindicato me dijo que ofreciera

direcciones de escuela a varios maestros. Las aceptaron y se

fueron de directores. Eran los acérrimos, o sea, la gente

contraria…pero, el ser humano es el ser humano. Como en dos o

tres años se desmanteló el foco de disidencia…Allí estuve del 83 al

90. En el 91 me hablan del sindicato y me hablan de

(Departamento de) Educación: me preguntan que si quiero ser

inspector. Las inspecciones escolares se daban a quien el sindicato

proponía. (Supervisor estatal).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

210

En 1996, la situación laboral de los inspectores estatales fue

regularizada a través del convenio firmado entre la Sección 42 del SNTE

y las autoridades educativas. Como fue explicado en páginas anteriores,

este convenio permitió que ciertos inspectores que habían sido cesados

en el conflicto magisterio-gobierno, volvieran a sus cargos, ahora sí, con

nombramientos oficiales, dejando, a partir de ese momento, de ser

comisionados en esos cargos.

Algunas dificultades para reactivar la aplicación de la

normatividad

Otorgar los nombramientos de supervisor por escalafón suponía

echar a andar debidamente la Comisión Estatal Mixta de Escalafón,

acabando. Ello implicaba, en primer lugar, acabar con el reparto

discrecional de cargos, y en segundo, seleccionar a las personas con los

méritos requeridos. Sin embargo, la aplicación del reglamento del CEME

se ha enfrentado a varios obstáculos.

Uno de éstos fue el problema surgido en el subsistema federalizado,

cuando, en 1996, se echó a andar la CEME y ésta hizo públicas las convoca-

torias para que todo maestro que cumpliera con los correspondientes

requisitos, pudiera concursar por los puestos de supervisión escolar y

jefatura de sector. De esta manera se comenzó a aplicar la norma que

establece que quienes no realizan trabajo pedagógico quedan excluidos

del proceso de concurso escalafonario, como serían aquellos que se

encuentran con licencia sindical. Ello significaba que automáticamente el

reglamento dejaba fuera de las posibilidades de concursar a un grupo de

maestros, quienes, durante un tiempo, habían permanecido comisionados

en el sindicato. Ante esta situación, el gobierno del estado, a través de las

autoridades de los SEECH, y concretamente del director de Educación

Primaria, y la sección federalizada del SNTE, a través del secretario general

de la sección octava, acordaron que por única vez, estos maestros serían

promovidos sin concursar, y volverían al trabajo educativo ocupando un

puesto superior al que tenían. Fue el caso de algunos de ellos que iniciaron

la comisión sindical con clave de director de escuela y al concluirla,

obtuvieron la clave de supervisor.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

211

…A cada uno de los que colaboramos con el secretario general de

la sección y desempeñamos una función sindical, nos regresan a

trabajar pero con un ascenso de acuerdo a la clave que

ostentábamos. Yo llegué al sindicato con clave de director y salí

con clave de supervisor. (Supervisor general).

Otro problema suscitado en los subsistemas federalizado y estatal a

partir del actual reglamento de escalafón tiene que ver con mayor

prioridad otorgada al criterio preparación por encima del de experiencia.

Como resultado, maestros muy jóvenes, con poca experiencia como

docentes o como directores de escuela, pero que cuentan con

licenciatura de la UPN o maestría en educación, han logrado obtener una

alta evaluación escalafonaria.

Se han convertido en teóricos de la educación, pero…no han

mostrado capacidad y eficiencia. Por tanto, al momento de llegar

a la supervisión chocan con una realidad que no

conocían…Tenemos jovencitos con diez o doce años de servicio

que ya son supervisores, o bien que están a punto de ser jefes de

sector…han estado dedicados al estudio y llegan al puesto nada

más porque se les pide seis meses en cada puesto por reglamento.

Entonces, ¿la experiencia? Hay incongruencias (en el reglamento);

no son equitativos los rubros que se consideran para ascender.

(Funcionario de los SEECH).

En contraparte, maestros con mucha experiencia como docentes y

como directores, fundadores de escuelas, etc., pero que solamente

estudiaron la normal superior, se están viendo marginados de los cargos

de supervisión.

Tenemos directores de escuela con quince o veinte años de

experiencia que, en su momento, la oportunidad de preparación

no era tal (no existía la UPN ni los programas de maestría) y no

se siguieron preparando. Y esa experiencia se desaprovecha

porque no tienen la oportunidad de ascender a una supervisión.

Ahí se quedan. (Supervisor general).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

212

Sin embargo, si se otorga preferencia al rubro experiencia por encima

de la preparación, docentes con largas trayectorias en el magisterio, pero

sin actualización pedagógica, podrían seguir ocupando los cargos de

supervisión.

4. El mundo cotidiano de los supervisores

Las funciones que los supervisores realizan a diario toman gran

distancia del deber ser y de la normatividad oficial, dado que la

concurrencia de múltiples factores de la inmediatez de su realidad define

las bases concretas sobre las que actúan De ahí, que los asuntos de la

supervisión reciban distintas formas y grados de atención, y que ciertas

cuestiones y no otras sean privilegiadas.

Por ejemplo, resolver problemas de traslado a escuelas que se

encuentran en comunidades de muy difícil acceso, del espacio físico, de

la falta de equipo de la oficina, del pago de servicios y de otros gastos

de operación, ocupan gran parte del tiempo de trabajo de los

supervisores, pues se trata de necesidades urgentes que no pueden

esperar. Por otra parte, las tareas administrativas exigidas por la SEP son

asuntos que tampoco pueden desatender. Por tanto, dada la existencia

de estos problemas, cumplir con la obligación de visitar escuelas que la

normatividad impone, depende de las condiciones de cada zona, de los

apoyos otorgados a los supervisores y de la prioridad que cada uno de

ellos le otorgue.

En este sentido, es determinante en el trabajo de supervisión, la forma

en que cada supervisor asume de manera personal su responsabilidad y

realiza las correspondientes tareas. Si bien es cierto que los supervisores

han estado bajo el control de sus líderes sindicales, igualmente cierto es

que han gozado de autonomía para llevar a cabo su trabajo, de la manera

que mejor les parezca, siempre y cuando, no contradigan las disposiciones

del sindicato. Esto implica que si no cumplen responsablemente con sus

obligaciones, no son sujetos de sanción alguna, salvo casos excepcionales,

pues el SNTE los protege. Por tanto, realizar de manera adecuada sus

funciones pedagógicas se convierte en una decisión personal.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

213

De esta manera, a fin de conocer más de cerca el mundo empírico y

cotidiano de estos sujetos educativos, nos propusimos dar respuesta a tres

preguntas: ¿qué supervisan los supervisores? ¿cómo supervisan? ¿para qué

supervisan?

a. Condiciones de trabajo

Ubicación geográfica de las escuelas

La ubicación y el número de escuelas dentro de cada zona escolar,

ya sean urbanas o rurales, y dentro de estas últimas, indígenas, son

factores importantes que inciden en el trabajo de la supervisión. Por

ejemplo, hay zonas urbanas en las que se facilita el acceso del supervisor

a las escuelas.

En (la ciudad de) Chihuahua, recorría todas las escuelas que

tenía, pues era una zona privilegiada. La inspección me quedaba

a un kilómetro de mi casa, y las escuelas ahí estaban. La

inspección estaba en una de las escuelas y a un kilómetro o a 500

metros estaban otras. (Supervisora federalizada general).

Pero, en las mismas ciudades, hay muchas escuelas que se ubican en

zonas escolares muy grandes, o bien, en zonas periféricas. Al no existir

un sistema de transporte público eficiente, el traslado de los supervisores

a ellas, se convierte en un verdadero problema. Esta situación conlleva

varias consecuencias: por una parte, quienes tienen vehículo, se ven en

la necesidad de utilizarlo, implicando con ello, su desgaste y el

desembolso personal que deben hacer para pagar la gasolina, pues los

viáticos que actualmente tienen asignados son totalmente insuficientes.

Por otra parte, significa el deterioro anímico de los supervisores.

La zona escolar 130 en Juárez cubría toda la ciudad. Eran ocho

escuelas en diferentes puntos de la ciudad: por la carretera Casas

Grandes, por el CERESO23, por el tiradero de basura, por Anapra24,

23. Siglas correspondientes a Centro de Readaptación Social, término designado a lascárceles.

24. Zona muy pobre al poniente de la ciudad y cerca del Río Bravo, frontera con EstadosUnidos.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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cerca del Río Bravo…Era muy difícil recorrer todas las escuelas.

Implicaba recorrer 100 km. Usted conoce el clima de Juárez. Un

carro estándar y sin aire acondicionado, en tiempo de calor es un

infierno. Además, con 45 pesos (aproximadamente US$4,50)

mensuales de viáticos…(actualmente 100 pesos, o US$10) había

que pagar esos gastos extras…pues era muy pesado. (Supervisor

federalizado general).

El acceso a las escuelas es todavía más difícil en las zonas rurales, pues

generalmente éstas se encuentran muy separadas unas de otras, en

comunidades alejadas que no cuentan con caminos pavimentados.

Como supervisor, tenía 17 comunidades. Llegué a conocer quince

durante el año que estuve allí. Dos definitivamente no las conocí

porque estaban demasiado retiradas. Tenía dificultad de

transporte. Yo no llevaba vehículo. (Supervisor federalizado

general).

Muchas comunidades, especialmente en la Sierra Tarahumara, se

encuentran en terrenos montañosos y muy accidentados, y para llegar a

ellas existen pequeños caminos y brechas. Los supervisores dependen

de terceras personas para que los trasladen en sus propios vehículos. Pero

el acceso a otras comunidades es solamente en camionetas de doble

tracción, a caballo, a pie, o en avioneta.

Me tocó ir a Mineral de Dolores (en la Sierra Tarahumara) a

supervisar cuatro escuelas. Hicimos nueve horas en troca25 de

Madera para allá. Es pura sierra. Había que esperar que alguna

familia fuera para aquella comunidad para irse uno en aventón y

luego esperar que una troca saliera para regresar uno a la

ciudad. (Supervisor federalizado general).

Visitar las comunidades era un circo de plano. Me toco venirme

de unas comunidades en trocas que traían ganado, allá arriba en

las redilas, casi como gallinero. Eso no lo entienden las

autoridades. (Supervisor federalizado general).

25. Españolización de “truck”, un tipo de camioneta.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

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De esta manera, la ubicación de las escuelas, que implica el tener fácil

o difícil acceso a ellas, es determinante para que éstas sean o no visitadas

por los supervisores.

Condiciones materiales y económicas

Anteriormente a la descentralización, tanto el gobierno federal, vía la

SEP, como el gobierno del estado de Chihuahua, eran las instancias

responsables de proveer a la supervisión federal y estatal, respectivamente,

las condiciones materiales y de trabajo. Con la descentralización, el

gobierno del estado adquirió esta responsabilidad con respecto a ambos

subsistemas. Sin embargo, ello no implicó ninguna modificación relativa

a las formas de funcionar de éstos. Ahora con recursos otorgados por el

gobierno del estado, las autoridades federalizadas de los Servicios

Educativos del Estado de Chihuahua y las estatales del Departamento de

Educación siguen atendiendo de manera independiente las necesidades

materiales de sus propias supervisiones: oficinas, mobiliario, equipo

eléctrico y electrónico, papelería, partidas para mantenimiento de las

oficinas y para el pago de viáticos, de agua, luz, intendencia, etc.

• Instalaciones y equipamiento de las oficinas de supervisión

Los SEECH y el DE cuentan con oficinas centrales en la ciudad de

Chihuahua y oficinas representantes en las ciudades donde existen

coordinadoras regionales. En todos los casos, se trata de instalaciones

ubicadas en espacios separados y completamente independientes. En

cada uno, se concentran los respectivos funcionarios y autoridades, así

como el personal administrativo y de apoyo.

Las supervisiones federalizadas generales e indígenas deben enfrentar

mayores problemas que las estatales. Uno es el espacio físico. En el caso

de la supervisión general, no todos los jefes de sector y supervisores

tienen sus oficinas en los lugares proporcionados por el gobierno del

estado, ya que en los edificios oficiales no existen suficientes. Por otra

parte, en ocasiones las autoridades proporcionan salones o locales

pequeños que sobran en escuelas viejas que han dejado de funcionar, y

que usualmente no cumplen con el mínimo de condiciones para que

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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funjan como oficina. Además de encontrarse en condiciones de fuertedeterioro (sin pintura, con goteras, sin sistemas de aire acondicionado ode calefacción26), es común que no sean suficientes para acomodar alpersonal docente, administrativo y de intendencia, en caso de haberlo, niel mobiliario y el equipo, ni tampoco para efectuar reuniones del losConsejos Técnicos de Zona o para recibir a padres y madres de familia.

Me dieron un cuarto de dos metros por cuatro, un espacio donde

me correspondía estar en la supervisión. (Supervisor federalizado

general).

La jefatura del sector cuenta con dos saloncitos muy pequeños, de

dos y medio por cuatro metros. En uno están los analistas y está el

equipo de mimeógrafo y de impresión. En el otro está la secretaria

y un servidor. El intendente se acomoda prácticamente en el otro

espacio con sus cosas. (Jefe de sector general).

Pero las autoridades tampoco proporcionan recursos para rentar localesque sirvan como oficinas de jefaturas de sector y de supervisiones de zonaescolar. Por tanto, jefes y supervisores, con ayuda de los directores ymaestros de las escuelas y de los padres y madres de familia deben buscarlas formas de hacerse de algún lugar y de los recursos para pagar larespectiva renta. Inclusive, se llega a dar el caso en que jefes y supervisoresproporcionan sus casas para instalar sus oficinas:

Esta recámara por donde usted entró, yo la construí para poner allí

la inspección cuando tenía la zona ciento nueve. Esto lo hice por

mi cuenta, porque no tenía dónde. (Ex-jefa de sector).

En su mayoría, las oficinas de estos funcionarios están equipadas conel mínimo mobiliario: un escritorio para el jefe o supervisor y otro parala secretaria y/o auxiliar de supervisión, en caso de contar con ellos, y sillasque no siempre resultan suficientes, especialmente para llevar a caboreuniones de trabajo. Por tanto, hacerse de muebles se convierte en otroproblema a resolver. En ciertos casos, las autoridades educativas

26. El clima del estado de Chihuahua es sumamente extremoso: en el verano, latemperatura llega a subir a 40º C. o más y, en el invierno, desciende hasta variosgrados bajo cero. Por tanto, sistema de aire acondicionado y calefacción se conviertenen necesidad.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

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proporcionan algunos, pero, en el mayor número de éstos, las oficinasestán equipadas con muebles que ya no se ocupan en las escuelas, donadospor los padres y madres de familia, o comprados con la cooperacióneconómica de maestros, directores y supervisores.

Casi todas las oficinas cuentan con el equipo básico, proporcionadopor las autoridades, tal como teléfono, fax, y en ocasiones, mimeógrafoso fotocopiadoras. Por otra parte, al inicio de cada año escolar, lasautoridades otorgan a jefes y supervisores un pequeño apoyo en papelería,mismo que resulta suficientes para solamente unos cuantos meses detrabajo. Además, tanto docentes como supervisores, reciben una partidaen sus sueldos quincenales bajo el rubro “compra de material didáctico”:40 y 25 pesos, respectivamente (US$ 4 y 2,50 respectivamente).

Con objeto de resolver problemas de instalaciones y equipamiento deoficinas, jefes y supervisores se ven obligados a llevar a cabo diferentesacciones que consumen gran parte de su jornada de trabajo. Por ejemplo,visitan a las autoridades educativas, funcionarios gubernamentales,autoridades ejidales en la Sierra Tarahumara, grupos privados y empresasnacionales e internacionales, especialmente norteamericanos en El Paso,Texas, con la finalidad de gestionar la adquisición de locales, solicitardonaciones para amueblar, equipar, construir, reconstruir y darmantenimiento a oficinas. Cuentan, además, con el apoyo de los directoresy profesores de las escuelas de sus zonas, quienes ofrecen su tiempo, sumano de obra e inclusive, su dinero.

Tenemos una oficina porque la acabamos de construir los maestros

de esta zona…Tuvimos que poner desde los ladrillos, las láminas,

toda la mano de obra. Nosotros hacemos los gastos. A veces

podemos recuperar algo con alguna gestión con alguna asociación

de la presidencia municipal y de alguien que nos pueda ayudar.

(Supervisor federalizado general).

Con el apoyo de todos los maestros, hicimos una actividad en la

zona escolar para tener recursos y hacer una oficina de

supervisión. Trabajé con mi gente, y ahí está un local, bien hecho,

con baño, suficiente luz. Ya lo terminó el maestro que se quedó

después que yo. Le puso el aparato de aire acondicionado. (Jefe de

sector).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Pero además, jefes y supervisores acostumbran realizar continuamenteactividades, tales como kermeses, rifas o venta de comida, con la finalidadde generar ingresos. Con las ganancias, pagan la renta de la oficina,compran material de construcción, mobiliario, papelería, y paganservicios como luz, gas, teléfono y servicios de intendencia.

Nosotros (jefa y supervisores), los maestros y el director, allí

estuvimos vendiendo pollos sábados y domingos para poder techar

esa escuela vieja, para poner una presentación más o menos,

donde el inspector cuando se le requiere o cuando se da consulta

se sienta a gusto en ese local, y para ir juntando y pagar el

teléfono. (Jefa de sector).

Por otra parte, la venta de material didáctico a directores y profesores,como exámenes, guías, etc. se ha transformado en un negocio tanto delas jefaturas de sector y supervisiones como de las mesas técnicas:

Obtenemos fondos para sostener los gastos y el funcionamiento de

las oficinas de la venta de los exámenes. No son obligatorios

comprarlos por parte de los maestros. Debe ser completamente

espontánea la adquisición de ellos…unos deciden comprarlos en la

mesa técnica. Otros deciden comprarlo en la mesa técnica estatal.

(Supervisor federalizado general).

En 1998, por iniciativa personal del entonces director de EducaciónPrimaria de los SEECH, de quien dependen jefes y supervisores generales,se dieron pasos importantes en el mejoramiento del equipamiento de lasoficinas. Dos jefaturas de sector de la región de la Sierra Tarahumarafueron equipadas, seiscientos mil pesos (US$60.000) fueron invertidosen cada jefatura de sector del estado, y dos camionetas fueron entregadasa las supervisiones en la región serrana. Una daría servicio a dos sectoresde San Juanito, y la otra, a los sectores de Guadalupe y Calvo, yGuachochi.

Equipamos a las jefaturas de sector con una computadora de las

más modernas, con sus impresoras, con una base de datos donde

aparecen los datos profesionales, laborales de los maestros, y con

una serie de paquetes de computación que facilitan el diseño de

listas, de diplomas, etc. Además, aunque sea de manera muy

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

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limitada, equipamos a dos supervisiones con un vehículo (a cada

una) que es a nuestro cargo en cuanto a refacciones y aceites y

combustibles. (Funcionario de los SEECH).

Finalmente, como parte de las condiciones de trabajo, los supervisoresreciben de las autoridades viáticos para solventar gastos en las visitas alas escuelas. Durante mucho tiempo, éstos fueron de 45 pesosquincenales (US$4,50), cantidad que en 1998 ascendió a 100 (US$10).Sin embargo, esta cantidad resulta insuficiente, pues muchas veces los

gastos en gasolina se van en un día, cuando usted recorre las escuelas.

Los supervisores deben solventar estos gastos de sus propios bolsillos.

No obstante las iniciativas personales de ciertas autoridades pararesolver graves problemas de infraestructura y de funcionamiento de lassupervisiones, éstos siguen existiendo. La falta de oficinas, de mobiliarioy de recursos económicos ha dado lugar a que este servicio educativo,no solamente sea ofrecido bajo condiciones de incomodidad y de manerasumamente ineficiente, sino muy alejado del trabajo pedagógico. Jefes ysupervisores invierten mucho tiempo, dinero y energía en la realizaciónde trabajo de gestoría y en la organización y realización de actividadespara obtener mínimos recursos para la instalación y funcionamiento desus oficinas.

La situación general en la supervisión indígena es más apremiante.En primer lugar, jefes y supervisores de zonas enfrentan la mismadificultad para conseguir local donde establecer sus oficinas. No obstante,la Dirección de Educación Elemental, a través del Departamento deEducación Indígena, debe atender las necesidades de instalación,equipamiento y mantenimiento de éstas, en la práctica, cada jefe ysupervisor las resuelve a su manera. Por ejemplo, en las comunidadesdonde existen instalaciones del Instituto Nacional Indigenista u oficinasdel gobierno del municipio, han logrado que se les asigne un espacio.En otras ocasiones han tenido que rentar con sus propios recursos algún

cuartito, habilitándolo como oficina.

Tengo un local rentado junto con la jefatura y la mesa técnica y

entre los tres pagamos la renta; eso es otro desembolso.

(Supervisor indígena).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Las condiciones financieras y materiales de trabajo de los jefes ysupervisores indígenas son muy precarias, pues cuentan con el apoyooficial mínimo.

…En la jefatura trabajamos de milagro, pues no nos dan material.

No tenemos apoyos de nada ni de nadie. Uno consigue todo. El

escritorio y el archivero nos lo prestaron. Si vamos a visitar las

escuelas es en vehículo propio y los gastos nosotros los pagamos

de nuestra bolsa, pues tenemos sólo $160,00 (US$16) quincenales

para hacer nuestra tarea…Tenemos que comprar todo, lápices,

hojas, copias, hasta las llamadas por teléfono para arreglarles a

los maestros asuntos y también los avisos que ponemos en la

radio... No tenemos mobiliario, están muy escasos. La máquina de

escribir yo la compré; me costó $800 (US$80). Es de esas

americanas de carro grande que es lo que necesitamos para hacer

los formatos. (Supervisor indígena).

Nada nos dan y menos recursos financieros. Para poner la luz en

la oficina, tuvimos que cooperarnos entre nosotros: los maestros,

los supervisores, la mesa técnica y la jefatura de zonas. También

nos cotizamos para comprar la leña para los calentones. (Jefe de

zonas indígena).

A diferencia de los supervisores generales, los indígenas no cuentancon equipo de apoyo, tal como secretaria y/o auxiliar de supervisión. Deallí, que cuando salen de las oficinas, ya sea para supervisar algunaescuela o para asistir a reuniones a las que son convocados, éstas sequedan solas. Y si los maestros acuden a ellas esos días a realizar algúntrámite, tendrán que volver en otra ocasión, lo que implica mucho tiempoperdido, dadas las distancias entre las escuelas y las oficinas.

Jefes y supervisores indígenas deben resolver otro problemafundamental: el transporte de los libros de texto de las bodegas regionalesa las jefaturas y supervisiones de zonas, y de allí a las escuelas. Ladispersión de los planteles, la falta de medios de comunicación, así comola escasez de vehículos y de recursos económicos para pagar el serviciode su transporte hacen de la entrega de este indispensable materialpedagógico, una tarea lenta, difícil, y poco oportuna. Ocasionalmente, jefes

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

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y supervisores acuden a las autoridades municipales o a otras instanciasde gobierno para solicitar apoyo. Sin embargo, en la mayor parte de loscasos, junto con los directores y docentes de las escuelas, transportan loslibros, en sus vehículos propios, a los planteles, pagando personalmentelos gastos que ello implica.

…Los libros de texto gratuitos tenemos que ir a recogerlos a Parral.

Cada supervisor tiene que ir y esos viajes hay que costearlos, a

veces en la camioneta propia y la gasolina cuando algún maestro

la presta, o a veces contratar una camioneta para llevarlos a la

supervisión. Eso sale muy caro. (Supervisor indígena).

La supervisión estatal cuenta con mejores instalaciones físicas y conmejores condiciones de equipamiento de oficinas. Los supervisoresestatales, que cabe decir son menos que los federalizados, tienenasignados cubículos, mobiliario, teléfono, fax y fotocopiadora; y ya seade manera personal o compartida, cuentan con servicio de secretaria. Sinembargo, anteriormente, al igual que sucede con los federalizados, seinstalaban “donde podíamos”, generalmente en locales de las escuelas desu zona. Estas se encargaban de sufragar algunos gastos, especialmentede papelería. Por ejemplo, una escuela llevaba a la supervisión unpaquete de hojas; otra, un paquete de cartulina. Sin embargo, habíaescuelas que debido a sus precarias condiciones económicas, no podíanapoyar a las supervisiones.

• Salarios

En Chihuahua han existido diferencias salariales y en prestacionesentre el magisterio, y por tanto, entre el personal de supervisión.Primero: por años, han existido diferencias en las condiciones laboralesentre los maestros estatales y los federales, ahora federalizados. Losprimeros han gozado de salarios más altos, jubilación dinámica (una vezjubilados, los docentes siguen recibiendo los mismos aumentos ensalarios que los docentes en servicio), promoción horizontal (losdocentes, sin cambiar de nivel educativo, pueden aspirar a un mayorsalario), servicio médico de mejor calidad, etc.

Segundo: al interior del subsistema federalizado existen diferencias

salariales entre los maestros. El territorio del estado está dividido en dos

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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zonas. En una, ocupada por la región fronteriza y la mayor parte de los

municipios de la Sierra Tarahumara, los docentes tienen asignado el 100%

de sobresueldo por concepto de “vida cara”; la otra que se compone por

el resto del territorio, reciben el 60%. Así, aquellos jefes y supervisores

cuyas oficinas se encuentras en zonas caras, reciben el 100% de

sobresueldo, mientras que quienes no, el 60%.

Según el Departamento de Pagos de los SEECH, en 1999 los

supervisores federalizados generales y los indígenas recibían el salario

mensual base inicial que era aproximadamente de 5.200 pesos (US$520)

y 6.700 pesos (US$670), respectivamente, con los correspondientes

sobresueldos del 60% y del 100%. Por su parte, los jefes de sector y de

zonas indígenas recibían mensualmente aproximadamente 7.500 pesos

(US$750), con el correspondiente 60% o 100% de sobresueldo.

A partir del Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación

Básica (1992), autoridades y sindicato buscaron la forma de homologar

los salarios de los docentes federalizados con aquellos de los estatales,

por medio de la nivelación académica compensatoria y de Carrera

Magisterial. La primera es una medida que tiene la finalidad de

incrementar el monto que sistemáticamente reciben los docentes, pero

sin afectar el sueldo base. Ello implica que la jubilarse, la nivelación les

es retirada. La segunda es el sistema de promoción horizontal al que

todos los docentes pueden acceder ocupando una de seis categorías,

previa comprobación y evaluación de sus méritos de trabajo personales.

De esta manera, sus ingresos mensuales pueden elevarse, no propiamente

en términos de salarios, sino de estímulos económicos. Cuando los

maestros logran acceder al nivel C, sus sueldos se equiparan con los de

sus homólogos del subsistema estatal, y si recibían la nivelación

compensatoria, en ese momento dejan de percibirla27.

27. Carrera Magisterial ha dado lugar a otras contradicciones e inconformidades. Porejemplo, en 1998, un docente de grupo, con doble plaza y clasificado en el nivel C,podía ganar entre diez y doce mil pesos mensuales, un ingreso considerablementesuperior al percibido por jefes de sector y supervisores que no ingresaron a CarreraMagisterial. Por su parte, supervisores de zona y jefes de sector que hubieraningresado a nivel A de Carrera Magisterial llegaba a percibir hasta 10.300 y 11.300pesos (US$1.030 y 1.130) respectivamente.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

223

Los siguientes cuadros muestran cómo los montos totales que jefes

de sector y supervisores reciben pueden incrementarse de caso en caso,

al depender de una serie de conceptos considerados en Carrera

Magisterial que se adicionan al sueldo base. Veamos como ejemplo, el

caso de los jefes de zonas indígenas.

Cuadro 10. Percepciones salariales mensuales de los jefes de

zonas de supervisión

Fuente: Departamento de Pagos de los SEECH. Chihuahua, Chih. 1999

28. Complemento al salario del docente que impacta los conceptos sueldo base,aguinaldo, jubilación.

29. Se trata de un apoyo a los docentes no impacta el sueldo base.

30. Esta cantidad representa la percepción total, a la que se deducen: impuesto sobreproductos del trabajo, fondo de pensiones del Instituto de Seguridad Social al Serviciode los Trabajadores del Estado (ISSSTE), servicio médico y maternidad, seguro deretiro y cuotas sindicales.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Además de Carrera Magisterial, las diferencias salariales también

dependen de los dos tipos de sobresueldos según las zonas donde se

ubiquen los supervisores.

Cuadro 11. Percepciones salariales mensuales de los

supervisores de educación indígena

Fuente: Departamento de Pagos de los SEECH. Chihuahua, Chih. 1999

31. Esta cantidad representa la percepción total, a la que se deducen: impuesto sobreproductos del trabajo, fondo de pensiones ISSSTE, servicio médico y maternidad,seguro de retiro y cuotas sindicales.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

225

Por otra parte, no hay una diferencia importante entre el salario de

un jefe de sector y el de un supervisor escolar tanto general como

indígena. En cambio, sí la hay entre el salario de un director de escuela

y el de un supervisor. Este último representa poco más del doble que el

correspondiente a una plaza de director. En principio, pareciera existir

un atractivo económico para aspirar al cargo.

Sin embargo, no es así, pues las plazas de jefes y supervisores son de

tiempo completo, que implica, a diferencia de directores y docentes, no

tener la posibilidad de ocupar una segunda plaza, ni de recibir un

segundo ingreso en el subsistema federalizado32. Por otra parte, al carecer

de presupuesto oficial para trasladarse de sus oficinas a las escuelas y/o

a las oficinas gubernamentales para realizar diferentes gestiones, jefes y

supervisores deben cubrir de manera personal los respectivos gastos.

…Como maestra, la quincena era para mí. Ahí me estaba en la

comunidad y no gastaba…Ahora de supervisora, si se presenta un

problema en una comunidad, tengo que ir y…échale gasolina a la

camioneta, que si se quebró un fierro (del vehículo), hay que

ponérselo. Eso yo lo pago y nadie me lo reintegra. Pero si tengo

que ir a ver el problema que se generó en la escuela y darle

solución, y si son tres veces las que debo ir, eso es lo que tengo

que gastar. Entonces, a veces mi quincena me queda muy cortita

por los gastos que tuve que hacer…(Supervisora indígena).

Por tanto, el interés por ocupar estos cargos no es por cuestiones de

dinero sino que hay otras razones relacionadas con el prestigio, la

autoridad y el poder.

Apoyos pedagógicos

Estos varían en las tres modalidades. En el caso de la supervisión

federalizada general, a pesar de la existencia de carencias y situaciones

adversas, ésta goza de mejores condiciones institucionales para llevar a

cabo el trabajo pedagógico, que la indígena y la estatal, no obstante,

32. Sin embargo, hay jefes de sector y supervisores que si bien no tienen otra plazadocente en el subsistema federalizado, sí la tienen en el subsistema estatal, y viceversa.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

226

como hemos señalado, las condiciones materiales de trabajo son mejores

en el Departamento de Educación. En este apartado nos referimos a los

apoyos pedagógicos en cada modalidad relativos a la capacitación y

actualización del personal de supervisión, a las mesas del subsistema

federalizado y las unidades técnicas del estatal, y a los auxiliares de

supervisión, éstos últimos solamente en el caso de la modalidad

federalizada general.

• Capacitación y actualización de supervisores

En general, las diferentes maneras de formación docente, entre ésta,

la dirigida a los supervisores, ha sido uno de los más graves problemas

de nuestra educación, y uno de los menos atendidos, tanto por las

autoridades educativas federales, como por las estatales. Por ley, todo lo

relativo a la formación de los maestros es responsabilidad de la SEP,

quien, desde el centro y con carácter nacional y homogéneo, ha

tradicionalmente diseñado los currículos de los programas de educación

básica y los correspondientes a la capacitación y actualización de los

maestros. Ya decíamos que a partir de la descentralización, la posibilidad

de ofrecer algunos cursos regionales de actualización docente por parte

de los estados es muy escasa. Por otra parte, también decíamos que el

normalismo ha sido un ámbito sumamente cerrado. La formación

magisterial es una nítida ilustración de ello, pues todo lo que con ella

tenga relación, ha sido manejado exclusivamente por y para los maestros

normalistas33.

Los supervisores escolares en México no solamente han carecido de

una formación básica y específica que los prepare en el trabajo

administrativo y pedagógico, sino no han sido sujetos de un proceso

33. Los centros formadores de docentes, es decir, las escuelas normales, la UniversidadPedagógica Nacional, los Centros de Maestros del Programa Nacional de ActualizaciónProfesional (PRONAP) y las instituciones educativas de los gobiernos de los estadosson las instancias que tienen (y siempre han tenido) la capacidad de ofreceroficialmente y acreditar legalmente los diversos programas de estudio ofrecidos alos maestros: desde la licenciatura en educación preescolar y básica, hasta losprogramas de posgrado, pasando por todo tipo de talleres, seminarios o cursos.Inclusive, Carrera Magisterial únicamente toma en cuenta los estudios realizados enestos centros educativos para la promoción de los maestros. No considera losprogramas de maestría y/o doctorado realizados en universidades públicas o privadas.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

227

continuo de capacitación a lo largo de su servicio que los actualice en

su trabajo. En parte, esto se explica por la forma como por lo general

llegaron a sus cargos: por la vía sindical, sin necesidad de cumplir con

méritos académicos. Para muchos de ellos, esta situación ha implicado

su lejanía del trabajo pedagógico, ubicándolos en una posición de

debilidad académica ante los profesores de grupo, quienes se encuentran

en el ejercicio educativo diario. De ahí que esto explica por qué su

interés se ha centrado más en el proceso administrativo, es decir, en lo

que “sí sabemos hacer”.

La supervisión en Chihuahua no es excepción. Los supervisores

generales recuerdan que al ocupar sus cargos, únicamente recibieron de

sus jefes de sector la información sobre sus funciones. Por tanto, el grado

de conocimiento de éstas, dependía del interés de los jefes, pues había

quienes pacientemente los orientaban en sus tareas, pero también

quienes se limitaban a indicarles, sin explicación alguna, sus funciones:

la revisión de documentos y programas, y las visitas a las escuelas. De

esta manera, los supervisores se veían obligados a aprender, práctica-

mente solos, en el proceso mismo de su trabajo. Algunos dicen haber

tenido “la suerte” de haber contado con los manuales de supervisión.

Entonces, debíamos comernos ese librito para ver qué teníamos que

hacer. Pero la mayor parte de ellos, desconocía la existencia de estos

valiosos, aunque obsoletos, textos.

La actualización docente que se acostumbraba ofrecer estaba dirigida

básicamente a directores y profesores de plantel. Generalmente, el

director de la escuela se encargaba de capacitar a los quince o veinte

maestros que le correspondían. En ocasiones, el supervisor escolar

organizaba algún taller y capacitaba a los cincuenta o sesenta directores

y profesores bajo su jurisdicción, y a veces, el jefe de sector hacía lo

mismo con los doscientos o trescientos maestros de su sector. Sin

embargo, rara vez los jefes de sector y los supervisores recibían

capacitación.

Igual suerte han corrido los supervisores indígenas, quienes tampoco

han recibido entrenamiento, capacitación o actualización para el

desempeño de sus funciones, y quienes también han tenido que aprender

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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en el proceso de su trabajo. Solamente algunos contaron con el manual

de supervisión indígena.

La situación de los supervisores estatales ha sido en general más débil.

En primer lugar, parece no existir interés en su capacitación y

actualización por parte de ellos mismos ni de las autoridades, pues:

A partir de ese momento (que obtienen el cargo) ya no tienen que

seguirse actualizando, ni seguirse formando como inspector, pues

se supone que todo lo saben. Entonces, no se le exige ya nada. Ya

llegando ahí, pues pueden descansar a gusto, hasta que se jubilen.

(Funcionario del DE).

En segundo lugar, la supervisión estatal no cuenta con manuales. Por

tanto, solamente algunos supervisores “afortunados” que sabían de la

existencia del codiciado manual federal, buscaban la manera de

conseguirlo y así tener alguna guía en su trabajo. El resto, se formaba

con base en el “ensayo y error”.

La descentralización del sistema educativo no cambió en esencia esta

situación. Fue hasta avanzado el proceso descentralizador en 1996, que

la SEP, sin abandonar su función centralizadora, echó a andar el Programa

Nacional de Actualización Profesional (PRONAP). Como eje de éste,

fueron establecidos en los estados de la República Mexicana, Centros de

Maestros, con la finalidad de actualizar a los docentes, con base en cursos

y talleres diseñados desde el centro del país, en metodologías didácticas,

contenidos educativos, planes y programas de estudios, etc., así como de

asesorar a supervisores, directores y maestros federalizados y estatales.

Estos centros son coordinados en cada estado por un funcionario federal.

En el caso de Chihuahua, en 1998 habían sido instalados ocho Centros

de Maestros, coordinados desde la ciudad capital de Chihuahua, por una

funcionaria federal, que atendían al personal docente del DE y de los

SEECH. Los contenidos de los cursos y talleres por ellos ofrecidos siguen

siendo nacionales y homogéneos, y generalmente se brindan en los

diferentes centros tal y como vienen de la ciudad de México. Es decir,

no son adaptados a las realidades de cada estado y de cada localidad.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

229

Además, los maestros que ofrecen los cursos y talleres del PRONAP

reciben una capacitación al vapor, y a la vez, capacitan, igualmente

rápido. Por todo esto, existe poco entusiasmo entre los maestros por

asistir a ellos.

Entre los talleres ofrecidos, hubo unos dirigidos a los supervisores

con objeto de actualizarlos en materia pedagógica y, a la vez, capacitarlos

como facilitadores para que los reprodujeran entre directores y maestros

de las escuelas de sus zonas escolares. Estos talleres, no obstante

representaban la única posibilidad de superación de los supervisores,

ofrecían una incipiente actualización, no cambiando con ello el problema

de fondo.

Hubo algunos jefes de sector y supervisores de zona quienes

aceptaron asistir y participar en los talleres por varias razones: a) se

vieron entusiasmados con el “descubrimiento” de su verdadero quehacer,

y con el hecho de capacitarse como facilitadores; b) vieron la ventaja

de que la participación les otorgaba puntos en Carrera Magisterial,

logrando con ello mayores posibilidades de aumentar sus ingresos; y c)

se sintieron obligados porque “nos pueden quitar el día” (es decir,

descontarles un día de salario si no cumplían con esta obligación).

Fue este un proceso que no fluyó suavemente, pues la mayor parte

de los supervisores se resistió a aceptar los talleres como obligatorios y

a asumir la función de multiplicadores. Comentaban que éstos “eran una

pérdida de tiempo”, y que “hay un exceso de talleres sin planeación”.

Eramos cinco o seis supervisores y una jefa de sector contra 41

supervisores de zona y ocho jefes de sector. Entonces era

aplastante la otra parte que se oponía. (Supervisor federalizado

general).

Estos cursos no producen nada, no dejan huella, nada más los

tres días que todo mundo anda ahí de malas, durante varias

horas, sin nada que aprender. No porque no haya qué aprender,

sino porque no se dan las condiciones necesarias, como por

ejemplo, una verdadera capacitación de los expositores.

(Supervisor estatal).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Como resultado se dio una polémica entre los supervisores, y entre

ellos y las autoridades. Finalmente, por mayoría, los supervisores

federalizados acordaron no asistir a los talleres, pero en su lugar, enviar

a sus auxiliares. Serían ellos (ellas) quienes se capacitarían como

facilitadores, para luego reproducir los talleres entre los directores y

docentes de los planteles. Así, los supervisores lograron imponer sus

intereses, manteniendo con ello, la división del trabajo tradicional de la

supervisión, que como veremos poco más adelante, está basada en la

jerarquía institucional, en el tipo de tareas a realizar y en el género.

Sin embargo, PRONAP y los Centros de Maestros han significado

posibilidades para que algunas autoridades y funcionarios regionales

tomen la iniciativa de llevar a cabo acciones que vayan más allá de lo

indicado por las disposiciones nacionales. Fue el caso del director de

Educación Primaria de los SEECH quien, entre 1996 y 1998, aprovechando

los recursos de PRONAP, dio un impulso innovador a la capacitación de

jefes de sector, supervisores e inclusive, auxiliares de supervisión de

primaria. Preocupado por el hecho de que los supervisores afirmaban no

tener necesidad de conocer todo, pues todo lo saben, organizó tres talleres

de actualización en diferentes ciudades del estado, con duración de tres

días cada uno. El primero trató sobre normatividad; el segundo, sobre el

aspecto técnico-pedagógico; y el tercero, sobre administración escolar. Los

tres intentaban por una parte reactivar el perfil profesional de jefes,

supervisores y auxiliares, y por otra, partir de y volver a las realidades

educativas que estos funcionarios viven diariamente en Chihuahua.

Los talleres se realizaron con la participación activa de jefes y

supervisores, quienes compartieron la responsabilidad de fungir como

facilitadores. Esta tarea implicó prepararse con lecturas previamente

seleccionadas y con la organización de diferentes actividades durante las

sesiones, en las que participaban el resto del personal de supervisión:

exposiciones, lecturas de materiales, discusiones en plenaria, trabajos en

equipos, presentación del trabajo grupal, etc. Como resultado, se

pretendía que jefes, supervisores y auxiliares fueran reproductores de

estos talleres en las zonas escolares y en las escuelas.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

231

Otras iniciativas fueron realizadas en 1999. Una fue por parte de las

autoridades del Departamento de Educación Indígena, que junto con la

Dirección de Educación Elemental de los SEECH diseñaron un programa

de actualización para los jefes de zonas y supervisores. Otra, de carácter

federal, se refiere al Programa Integral para Abatir el Rezago Educativo,

que implica el ofrecimiento de cursos dirigidos a supervisores indígenas,

quienes posteriormente, deben impartirlos a los docentes de sus zonas.

• Instancias de apoyo técnico

Ambos subsistemas cuentan con instancias regionales de apoyo y

asesoría pedagógica: las mesas técnicas del subsistema federalizado, que

forman parte de la Dirección de Educación Primaria de los SEECH, y la

Unidad de Servicios Técnicos del subsistema estatal, perteneciente a la

Oficina de Coordinación Académica del Departamento de Educación.

Estas oficinas se conforman por maestros comisionados, cuya función es

brindar apoyo al personal de supervisión, directores de planteles y

maestros de grupo de primaria a través de varias tareas: realización de

diagnósticos que permitan orientar el proceso educativo, asesoría en la

planeación y programación del trabajo pedagógico, en los avances

programáticos, en la evaluación de los alumnos, en los contenidos

educativos y materiales de apoyo. También tienen bajo su responsabilidad

la organización de talleres de actualización y de capacitación de docentes,

y la elaboración de material didáctico, tal como programas, guías de

trabajo, dosificaciones (que son formatos que los maestros de grupo

deben llenar con objeto de planear el trabajo diario, anotando en ellos

las actividades y el material de cada asignatura de cada grado), formatos

de evaluaciones tanto bimestrales como semestrales y exámenes escritos.

Sin embargo, en la práctica estas instancias se han distinguido más

por su carácter práctico e instrumental y por ser económicamente

productivas, que por un sentido creativo y de servicio pedagógico, pues

sólo ocasionalmente organizan talleres docentes y ofrecen asesoría a

directores y maestros. Sus funciones reales, como la elaboración del

material de trabajo, tienen que con responsabilidad que debieran ser de

cada director y de cada docente.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Especialmente valiosos resultan a los maestros, las guías y las

dosificaciones, pues este material le facilita y simplifica el trabajo, pues

“allí se indica todo”.

La Unidad (de Servicios Técnicos) indica “todo” lo que los

maestros tienen que hacer y les proporciona las formas para

hacerlo que allí mismo son elaboradas. Le dice: en este período tu

tienes que hacer esto, tienes que ver esto, tienes que evaluar con

este instrumento, tienes que, tienes que, tienes que…Prácticamente

se viene repitiendo este esquema cada año. Nada más se le

cambia el formato... La Unidad es como un banco de datos, que se

sacan, se acomodan y se distribuyen cada año. (Supervisor

estatal).

Pero además, también hacen más fácil el trabajo de los supervisores,

ya que éstos únicamente acostumbran verificar que los docentes estén

trabajando de acuerdo con las dosificaciones o guías al momento de

realizarse la supervisión. Sin embargo, en la mayor parte de los casos,

los supervisores no revisan directamente el trabajo de los maestros, sino

que lo hacen a través de sus informes que previamente entregan al

director. Este, a su vez, los entrega al supervisor, quien los revisa y los

sella.

En realidad, estas instancias técnicas limitan su servicio de apoyo a

la revisión del correcto llenado de los programas de trabajo, las guías y

las hojas de dosificación, así como al seguimiento del programa,

especialmente en español y matemáticas, independientemente, de los

resultados cualitativos que se obtengan.

Lo que más importa a la Unidad es que el programa (de trabajo

del maestro) no se pare. Con mucha frecuencia los alumnos no

saben leer, sumar, escribir. Sin embargo, yo nunca he visto que en

la planeación de los maestros pongan “aquí voy a hacer un

paréntesis para retroalimentar los procesos de lectoescritura”. No,

nada más siguen con su planeación que allá le hicieron en la

Unidad de Servicios Técnicos. (Supervisor estatal).

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

233

La producción y venta de materiales didácticos a los maestros se ha

convertido en las actividades más importantes de las instancias de apoyo

técnico en ambos subsistemas. Al no contar éstas con recursos

económicos para el funcionamiento y el mantenimientos de las oficinas,

pues el gobierno no acostumbra proporcionarlo, la venta del material

didáctico implica una forma segura de hacerse de recursos en efectivo.

De ahí, que estas instancias:

Se han convertido en verdaderos negocios. Si se fomentara que los

maestros generaran sus propios instrumentos de evaluación como

parte de su trabajo de planeación, entonces, (las mesas técnicas y

la Unidad) dejarían de ser productivas. (Supervisor estatal).

Otro apoyo en la modalidad federalizada que resulta útil a los

supervisores es aquel brindado por los jefes de sector. En ocasiones, los

jefes impulsan la realización de reuniones con los supervisores para

brindarles su apoyo en el desarrollo de tareas y en la organización de

eventos pedagógicos en las zonas escolares. También verifican y analizan

los informes estadísticos que la SEP solicita a los supervisores, así como

sus informes de las visitas a las escuelas, antes de entregarlos

formalmente a las autoridades educativas superiores. Por otra parte,

algunos jefes acostumbran retroalimentar a los supervisores, haciendo

comentarios a sus informes, dándoles sugerencias, e inclusive,

acompañándolos a las escuelas. Además, cuando surgen problemas con

el personal docente y/o con los padres y madres de familia que rebasan

a los supervisores, son ellos, como máxima autoridad, quienes los

atienden y resuelven de manera directa e inmediata.

• Auxiliares de supervisión

Según explicábamos en el diagnóstico nacional, los auxiliares de

supervisión en los sistemas federal y federalizado son cargos informales

que no están contemplados en la normatividad34. En Chihuahua este

34. El único dato oficial con el que contamos y que de manera tangencial los menciona,y únicamente para efectos del D.F., dejando al margen a los estados, es la Circular

001 (1996) al señalar que los jefes de sector del D.F. tienen autorizadas cuatro plazasque se sugiere sean ocupadas por una secretaria encargada del trabajo administrativoy por tres maestros auxiliares para desarrollar el trabajo pedagógico. A lossupervisores les corresponden dos plazas: una secretaria y un maestro auxiliar.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

234

personal solamente existe en el subsistema federalizado general. Su

función es apoyar a jefes de sector y a supervisores de zona básicamente

en las tareas pedagógicas, pero también en las administrativas. Su

antecedente en el subsistema federalizado, según explicábamos en

páginas anteriores, fue el supervisor adjunto, figura creada en 1990 por

el convenio autoridades educativas y sección octava del SNTE compuesta

por los maestros federales, y desaparecida como tal en 1994. De acuerdo

con la información proporcionada por los supervisores, la supervisión

adjunta se convirtió en lo que actualmente es el cargo que por comisión35

ocupan los auxiliares de supervisión.

En general, estas comisiones son otorgadas a maestros de grupo de

primaria, quienes son propuestos por el jefe de sector ante el director

general de los SEECH y el respectivo director de área, que en el caso de

primaria sería el director de Educación Primaria. Estas autoridades validan

y legalizan la comisión, y extienden al maestro el oficio de transferencia.

Para ser acreedor de una comisión, las autoridades toman en considera-

ción dos elementos: el cumplimiento del perfil académico requerido en

la comisión y la antigüedad laboral del maestro propuesto. Una vez

dictaminado el caso, se turna al Departamento de Pagos, con objeto de

brindar protección laboral y salarial al comisionado durante el año

escolar que la comisión dure, es decir del 1o de septiembre al 30 de

agosto. El oficio de transferencia puede ser renovable siempre y cuando

su trabajo sea evaluado positivamente por el supervisor o jefe de sector

responsable.

35. Además de las comisiones que tienen la finalidad de apoyar a los jefes de sector y alos supervisores, existen otros tipos de plazas comisionadas. Algunas se destinan altrabajo pedagógico en las mesas técnicas o al apoyo de programas oficiales educativoscomo Rincón de Lecturas, y la Propuesta de Actualización en Lecto-escritura (PALE).Otras más son de carácter extracurricular como el programa Nuestra Seguridad

Depende de Todos, y los de prevención contra las drogas, el alcoholismo y eltabaquismo. Finalmente, también hay maestros que obtienen comisión paradesarrollar trabajo sindical. Para tener una idea con relación al número decomisionados en los distintos servicios de apoyo, de acuerdo con los datos estadísticosdel ciclo 1996-1997 proporcionados por la coordinación de los SEECH Zona Norte,en 576 escuelas federalizadas en Ciudad Juárez laboraban un total de 496 directivos,4.670 maestros, 1.629 elementos de apoyo y 103 comisionados. A nivel primaria había318 directivos, 3.123 maestros y 358 elementos de apoyo. Este nivel contaba con 81elementos de comisionados. En 1998, había 46 maestros estatales con comisiónsindical en la sección 42 del SNTE, y 200 maestros federalizados en la sección octava.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

235

En la práctica, el número de plazas de apoyo asignadas a jefes de

sector y a supervisores varía de caso en caso, aunque seguido no cuentan

con ningún apoyo o bien, cuentan con solamente uno. Ante esta carencia,

cada supervisor recurre a estrategias y formas de trabajo diferentes. Por

ejemplo, si no tiene asignado auxiliar, él se convierte en secretario.

También se da el caso en que los supervisores buscan apoyo de maestros

en las escuelas, lo que implica una responsabilidad adicional para quienes

voluntariamente la asumen.

(El supervisor) a veces consigue unos maestros dentro de su zona

que les guste asesorar, ya sea el aspecto artístico, el técnico, la

atención de padres de familia…También (el supervisor) dentro de

los consejos técnicos pregunta quién está en condiciones de asistir

a reuniones técnicas para ir organizando el trabajo de su zona.

(Ex-jefa de sector).

Si sólo cuentan con un auxiliar, es común que esta persona dedique

su tiempo a realizar las tareas administrativas, dadas las exigencias de la

SEP en este tipo de trabajo, dejando en segundo término las pedagógicas.

La asesoría por parte de las asesoras (auxiliares) en la inspección

(supervisión), nunca se llevó a cabo porque la maestra no podía

asesorar y ser secretaria del inspector al mismo tiempo. Como una

sola persona tenía que hacer las dos cosas (trabajo técnico y

trabajo administrativo) se le dio prioridad al administrativo. Y a

partir de esos momentos, las asesorías técnicas no existen. (Jefe de

sector).

Pero resulta más común que, contando con solamente un apoyo, el

supervisor descargue el trabajo pedagógico (asesorías a maestros y visitas

a las escuelas) en esta persona, y él dedique su tiempo a las tareas

administrativas.

Observamos que el ritmo de trabajo, el tipo y la cantidad de

actividades, así como la eficiencia para desarrollarlas varía mucho entre

unas jefaturas y supervisiones y otras. Existen tres factores que definen

el tipo de trabajo que realizan jefes y supervisores, por una parte, y

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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auxiliares, por otra, y que son importantes para comprender la

complejidad del trabajo de supervisión: el estatus institucional, el género

y las tareas. En primer lugar, observamos que la supervisión, asociada

con el género masculino, está identificada con puestos jerárquicos de

mando, pues los supervisores son quienes “dan las órdenes”, y con el

trabajo administrativo, entendido como “el importante”, lo que significa

pasar la mayor parte del tiempo en las oficinas y desplazarse a las

escuelas lo estrictamente necesario.

En segundo lugar, los y las auxiliares de supervisión, mujeres maestras

en su mayoría, están subordinados a los supervisores, y por tanto,

“reciben órdenes”, y son quienes realizan el trabajo “pesado”. Este se

refiere tanto al secretarial, convirtiéndose así en las y los secretarios

personales de los supervisores, pero especialmente al trabajo pedagógico

que requiere visitar las escuelas y asesorar a directores y al personal

docente.

Es el adjunto, o también le llamamos auxiliar técnico-pedagógico,

que se supone está precisamente para encargarse de todo lo

educativo. Le quita chamba educativa al supervisor. (Supervisor

federalizado general).

Los inspectores tienen la falsa idea de que son jefes, de que ellos

nada más deben firmar o dar disposiciones. Es decir, que sólo

deben mandar. Entonces, piensan que el auxiliar es el que debe

hacer todo. Según este punto de vista, la obligación del inspector

es mandar al auxiliar en el trabajo técnico. (Supervisor

federalizado general).

b. La división del trabajo de la supervisión

De acuerdo con la normatividad, la supervisión en sus tres

modalidades debe cumplir con dos funciones complementarias: las

técnico-administrativas y las técnico-pedagógicas. Sin embargo, en la

realidad, ambas generalmente se llevan a cabo de manera desvinculada,

y casi siempre, las de corte administrativas son consideradas como más

importantes, consumen la mayor parte del tiempo de los supervisores,

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

237

y muy seguido son realizadas por ellos mismos. Las otras no son

consideradas en la práctica tan relevantes; por lo general, en el caso de

los jefes de sector y supervisores de primaria federalizados, son delegadas

a los auxiliares de supervisión; en el caso de los supervisores estatales,

a los asesores de la Unidad de Servicios Técnicos; y en el de los

supervisores indígenas, a los asesores que apoyan a las jefaturas de zonas

de supervisón.

Esta división y distribución de funciones tiene sus explicaciones

históricas. Al haber ocupado el cargo por vía sindical y no por méritos

académicos, gran parte de los supervisores se ha mantenido alejado del

trabajo educativo, y se ha distinguido más por representar una figura de

autoridad que controla a directores y docentes, que por su liderazgo

profesional.

Yo no recuerdo que algún inspector fuera a supervisarme en el

tiempo que duré frente a grupo. Cuando llegaba, siempre

acompañado del secretario general (de la delegación sindical)…se

le veía muy distante y era como el “ogro”. Llegaba y todo mundo

a temblar. Firmaba el libro donde estaban las firmas de los

maestros; le ponía su sello. Y todos a meternos a los grupos, a

trabajar porque ¡pobre de aquel que estuviera fuera del grupo! Si

en alguna ocasión visitaba algún grupo, llegaba y saludaba a los

niños: “¿cómo están? Yo soy el inspector, soy fulano de tal”. Pero

no se metía a la cuestión técnica del maestro. ¡Ah! ¡Pero eso sí! Le

pedía la preparación de las clases al director de la escuela. Pedía

los planes de trabajo. Los dizque revisaba y sólo firmaba. No se

metía a revisar qué está haciendo el maestro, en qué lo podía

ayudar, cómo lo iba a evaluar. Y se lo digo, porque así lo vi como

profesor, como director y como inspector. (Supervisor estatal).

En la supervisión estatal, la falta de directrices técnico-pedagógicas,

así como de atención hacia los supervisores por parte de las autoridades,

dio lugar a que, al paso de los años, la división de funciones se hiciera

más profunda.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

238

…Los supervisores se fueron desentendiendo del trabajo

pedagógico en las escuelas y descuidaron su capacitación y

actualización. Son pocos los que están preparados para resolver

problemas educativos, que hacen propuestas y que se preocupan,

que van a las escuelas y que traen resultados; que asisten a

eventos…(Funcionario del DE).

Esta división se agudizó todavía más durante la administración del PAN,

cuando las nuevas autoridades educativas revivieron a los supervisores

administrativos, con objeto de “poner a la supervisión administrativa al

servicio de la supervisión académica que es la fundamental”. Súbitamente

los supervisores académicos se vieron en graves aprietos, pues, al haberles

sido retiradas las funciones administrativas, es decir, las que sí sabían hacer;

se vieron despojados de sus verdaderos saberes. Y encima de ello, les

fueron impuestas obligaciones pedagógicas que de antemano era sabido,

no podrían desempeñar. Así, se sintieron laboralmente amenazados.

La sola definición de una nueva forma de repartir formalmente el

trabajo no traería cambios de fondo. Al no haber ido acompañadas las

medidas tomadas por las autoridades por otras, como por ejemplo, una

formación y capacitación pedagógica de los supervisores académicos,

pocos cambios cualitativos podían esperarse. Por ello, no se consiguió

que los supervisores dejaran de hacer lo mismo, es decir, el trabajo

administrativo; se propició que realizaran el trabajo pedagógico de

manera deficiente y con disgusto; y se ahondaron más los resentimientos

entre autoridades y supervisores.

Por otra parte, hacíamos notar que en la modalidad de supervisión

federalizada general, misma que cuenta con auxiliares de supervisión, el

respectivo trabajo tiende a asociar las tareas pedagógicas con trabajo

femenino, con trabajo “manual” y con trabajo subordinado realizado por

los y las auxiliares de supervisión; y las administrativas con trabajo

masculino, de mando y autoridad de los supervisores. Observamos que

esta forma de división del trabajo genera dos formas de poder político,

una explícita y otra implícita. La primera se refiere a la ejercida por los

supervisores y jefes de sector y tiene que ver con las tareas administra-

tivas de los profesores y directores. Quienes incurran en faltas de esta

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

239

índole, quedan sujetos a las sanciones del supervisor. Así, controlar lo

administrativo es la fuente del poder de éste sobre el personal directivo

y docente.

La segunda se refiere al poder que las y los auxiliares de supervisión

ejercen a través del control que mantienen del proceso pedagógico. El

conocimiento adquirido a lo largo de sus experiencias en talleres, de las

visitas a las escuelas, de las asesorías ofrecidas al personal docente es una

forma de poder que implícitamente tienen sobre los supervisores,

quienes no cuentan con ese conocimiento debido a su alejamiento de

las prácticas educativas.

Tareas administrativas

• En la modalidad federalizada general

Jefes de sector y supervisores realizan diversas tareas administrativas

a lo largo del año escolar. Se trata de un trabajo excesivamente

burocrático, minucioso, tardado, realizado en cadena y de manera

artesanal, pues el llenado de todas las concentraciones y formatos es

hecho a mano. En primer lugar, con fines de planeación y presupuesto,

aplican en las escuelas de su zona, complicados cuestionarios o formas

de concentrados estadísticos, que la SEP federal y los SEECH, a través del

Departamento de Estadística perteneciente a la Dirección de Planeación

Educativa, diseñan y les distribuyen.

En segundo lugar, la normatividad ordena a los supervisores la

elaboración de los “concentrados estadísticos de educación elemental de

la zona escolar”, en dos momentos del año escolar: uno al inicio y otro

al final. Los profesores de grupo llenan las formas que registran

información detallada de cada uno de sus alumnos (generalmente en

forma de promedios y porcentajes), y las entregan a los directores de su

plantel. Éstos, utilizando esas formas, llenan otras que, a la vez, entregan

a los supervisores de zona. Los supervisores, con base en las formas de

los directores, llenan las suyas, y las entregan a los jefes de sector.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

240

A partir de los concentrados elaborados por cada director de las

escuelas dentro de una zona escolar en los dos momentos del año lectivo,

los supervisores proceden a llenar en original y dos copias el suyo,

mismo que viene a ser su informe final. Este es remitido a su jefe de

sector y al director de Educación Primaria. Dicho trabajo implica la

detallada revisión de los concentrados por escuela que incluyen

información estadística del inmueble y de las aulas, de los recursos

materiales y computacionales; del personal docente (directivo con grupo,

sin grupo, docentes de grupo, de educación física, especial, musical, y

aquellos inscritos en carrera magisterial), del personal administrativo,

auxiliar y de intendencia; y de todos los alumnos inscritos en la escuela.

El concentrado elaborado por el supervisor al inicio del año escolar

tiene la finalidad de informar sobre la situación del personal docente y

sobre la población de alumnos. Con respecto a lo primero, requiere sea

anotado si el director atiende o no grupo, el número de administrativos,

los docentes que atienden grupo y los docentes de educación especial.

Y con respecto a lo segundo, el supervisor informa sobre: 1) el

número de alumnos inscritos a partir de la fecha de inicio de cursos,

“sumando las altas y restando las bajas hasta el día 30 de septiembre,

desagregándolos por grado, sexo, nuevo ingreso, repetidores y edad (años

cumplidos que tienen los alumnos al 1o de septiembre); debe verificar

que las sumas de alumnos por edad coincidan con el total”; 2) los

alumnos reportados en primer grado que cursaron educación preescolar,

aclarando los años cursados y si son de nuevo ingreso o reingreso; y 3)

los alumnos, desagregados por sexo, indicando si son extranjeros,

indígenas, con discapacidad, con capacidades y aptitudes sobresalientes,

y si son apoyados por las Unidades de Servicios de Apoyo a la Educación

Regular (USAER).

Los concentrados que los supervisores llenan al final del año escolar

son todavía más complicados, pues dan cuenta del movimiento y

aprovechamiento de los alumnos durante éste. Al igual como sucede con

los concentrados del inicio del año, los supervisores se basan en los

informes estadísticos que anteriormente debieron llenar los directores

de las escuelas de la zona, y que incluyen información sobre el total de

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

241

alumnos, desagregándolo por grado, sexo, inscripción total, existencia

(quienes terminan), aprobados; el total de alumnos, desglosándolo por

sexo, extranjeros, indígenas, discapacitados, con capacidades y aptitudes

sobresalientes, atendidos por USAER; el total de grupos; y el número de

profesores y directivos con grupo. De esta manera, con base en la

inscripción total de alumnos, en la existencia (quienes terminan), y en

los aprobados por cada grado escolar, calculan los totales.

• En la modalidad federalizada indígena

No obstante, los jefes de sector y los supervisores de primaria e

indígenas son parte del subsistema federalizado, los segundos, además

de cumplir con el mismo trabajo exigido por la SEP y los SEECH que los

primeros, llevan a cabo tareas administrativas más complejas, que

implican mayores cargas de trabajo. En primer lugar, elaboran tres veces

las concentraciones estadísticas y el llenado de los detallados formatos

al inicio y/o al final del curso escolar, pues estos informes deben ser

entregados a tres diferentes instancias: SEP, SEECH y Departamento de

Educación Indígena. Las concentraciones estadísticas dan cuenta de las

necesidades de creación, ampliación, consolidación y ubicación de los

planteles educativos; del inventario de recursos humanos; y de las

inscripciones, reinscripciones, resultados finales en el aprovechamiento

escolar, acreditación, etc.

Por su parte, los informes del inicio y final del año escolar, exigidos

por el Departamento de Educación Indígena, solicitan información sobre:

a) personal y resultados finales de los alumnos: b) inscripción y

acreditación escolar que considera alumnos de 1º a 5º grados: c) control

de reinscripción que sólo incluye a los alumnos de 6º grado: d) fin de

curso que concentra información sobre los certificados de estudios de

educación primaria: y e) en el mes de febrero, las inscripciones

adelantadas en cada plantel, para niños de primer grado de nuevo

ingreso.

En segundo lugar, los supervisores indígenas elaboran concentraciones

estadísticas y llenan formatos con respecto a los tres niveles educativos

que atienden: inicial, preescolar y primaria. En tercer lugar, el llevar y

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

242

traer documentación a las escuelas que supervisan implica mayores

esfuerzos, gastos y tiempo, debido a que tienen que recorrer más

escuelas, a que se trata de los tres niveles educativos, y a que deben

desplazarse a comunidades de muy difícil acceso, ubicadas en la región

serrana.

En tercer lugar, y al igual que sucede entre los supervisores generales,

el trabajo administrativo de los supervisores indígenas es su verdadero

saber, pues es el que conocen y saben hacer:

Personal del Departamento (de Educación Indígena) o de los

SEECH nos dan nociones de cómo se rinden los documentos, pero

son formatos que ya uno ha estado elaborando muchas veces, que

ya sabe uno. (Jefe de zonas indígena).

En cuarto lugar, los supervisores indígenas deben atender otras

funciones relacionadas con la realización o vigilancia de servicios

asistenciales, que consumen gran parte de su tiempo. Por una parte,

atienden el funcionamiento de los 107 servicios proporcionados por el

Instituto Nacional Indigenista: 88 escuelas albergue, catorce albergues

escolares y cinco centros de integración social. Por otra, ciertas gestiones

se han convertido en obligaciones suyas. Por ejemplo, entre la población

indígena no es común que los padres y madres registren a sus hijos, pues

el correspondiente documento oficial no tiene gran importancia en su

vida cotidiana. Sin embargo, cuando los alumnos concluyen la educación

primaria, la SEP les exige la presentación de sus actas de nacimiento con

objeto de hacerles entrega del respectivo certificado. Es el momento en

que las familias se enfrentan a un serio problema, pues llevar a cabo esa

diligencia de manera extemporánea requiere de tiempo y dinero,

elementos que no siempre tienen. Por tanto, los supervisores asumen la

tarea de tramitar gratuitamente en las oficinas del registro civil de los

municipios donde existen escuelas de las zonas a su cargo, el registro

de los niños y niñas que no cuentan con sus actas de nacimiento.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

243

• En la modalidad estatal

Las tareas administrativas de los supervisores estatales no varían

mucho de aquéllas realizadas por los federalizados. Deben llenar los

mismos formatos federales de la SEP y otros que específicamente les son

exigidos por el Departamento de Educación. También elaboran los

respectivos cuadros estadísticos y gráficas, y entregan los informes finales

a las correspondientes instancias federales y estatales.

Acostumbran recabar información sobre las condiciones y necesidades

de las escuelas, tanto del personal que en ellas trabajo como de la

población estudiantil. Para tal efecto elaboran los inventarios, revisan las

plantillas, los libros de contabilidad, los ingresos propios y los de las

sociedades de padres y madres de familia, así como los informes de los

profesores y directores sobre el comportamiento de los alumnos:

deserción, aprobación, reprobación, aprovechamiento por asignaturas,

por grado y por escuela. Los momentos más intensivos de trabajo de la

supervisión se refieren a aproximadamente quince días al principio del

año escolar, otros quince al final del mismo, y otros más durante los

períodos de evaluación.

Actividades pedagógicas

Los manuales federalizados señalan las obligaciones pedagógicas de

los supervisores, mismas que los estatales en ocasiones han cumplido:

la elaboración de diagnósticos cuantitativos de las respectivas zonas

escolares, con base en los diagnósticos de las escuelas bajo su

jurisdicción; la instalación y la realización de reuniones de los Consejos

Técnicos Consultivos de Zona, que en la práctica escasamente funcionan;

el ofrecimiento asesoría, de actualización y de apoyo técnico-pedagógico

a directores y personal docente de escuelas, mismo que ha sido delegado

a otras instancias, ya sean las mesas técnicas o la Unidad de Servicios

Técnicos, según sea el caso; las visitas a los planteles educativos, cuyo

carácter es más de inspección, es decir, de vigilancia administrativa y de

llenado de formatos, que de seguimiento e impulso al trabajo pedagógico;

y la elaboración del plan e informe anuales de trabajo que se han

convertido en una actividad de llenado de formatos.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

244

Pero, aún dentro de estas condiciones, de una manera u otra, el

trabajo pedagógico que de hecho realizan los supervisores, se ha

centrado en dos tipos de actividades: aquéllas que tienen la función de

informar y aquéllas relacionadas con el proceso pedagógico. La tarea de

informar convierte a los supervisores en enlace entre autoridades y

directores de los planteles de su zona, transmitiendo a los segundos,

información generada por las primeras. Además, verifican que los

directores hagan extensa esa información entre su personal docente.

Con respecto a las segundas, los supervisores inician cada ciclo

escolar con la elaboración de su plan anual de trabajo y con la

integración del consejo técnico de zona. Supervisan que se efectúe la

integración de los consejos técnicos en cada escuela de la zona; solicitan

a los directores de plantel sus planes anuales de trabajo y verifican que

contengan las actividades de planeación, organización, diseño de

materiales y evaluación. De esta forma, se encargan de vigilar por medio

de las visitas a las escuelas, que en cada una, éstas se lleven a cabo.

Además se coordinan con las mesas técnicas o con la Unidad de Servicios

Técnicos, para apoyar a directores y maestros con materiales didácticos,

asesorías y talleres de actualización.

Es bastante común que los supervisores, por diferentes motivos, pasen

la mayor parte de su tiempo en sus oficinas, realizando trabajo

administrativo, dando salida a documentación pendiente, recopilando

información, resolviendo problemas materiales y de gestión de las

escuelas, y/o atendiendo a padres y madres de familia.

Veamos en lo que sigue, las tareas pedagógicas que resultan más

concurrentes en el trabajo de la supervisión: el ofrecimiento de apoyo y

asesoría a directores y maestros, y las visitas a las escuelas.

• Asesorías y actualización

Las asesorías básicamente se han dado a través de talleres de

actualización. Como explicamos en páginas atrás, la capacitación y

actualización de los supervisores ha sido, en el mejor de los casos, escasa,

y en la mayor parte de ellos, nula. Por tanto, el problema se vuelve

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

245

complicado al plantear la siguiente pregunta: ¿cómo pueden cumplir con

la responsabilidad de capacitar y actualizar a su personal docente, cuando

ellos mismos no han sido capacitados y actualizados?

Explicamos también la resistencia por parte de los jefes de sector y

supervisores generales a asistir a los talleres de actualización del PRONAP,

ofrecidos en los Centros de Maestros, con objeto de capacitarse como

capacitadores de directores y docentes. Consideraban que esas funciones

correspondían a sus auxiliares de supervisión.

Sin embargo, como suele suceder, existen excepciones, por ejemplo,

casos entre los supervisores y las y los auxiliares de supervisión, en los

que se expresa el interés por innovar. Las experiencias de trabajo de un

supervisor y su maestra auxiliar muestran que es posible que ambos

realicen trabajo pedagógico en equipo, olvidando la acostumbrada

división del trabajo administrativo realizado por los primeros y el

pedagógico por los segundos, así como la tradicional subordinación de

los auxiliares con respecto a los supervisores. En este caso, se dieron dos

condiciones: primero, el interés del supervisor en el trabajo pedagógico

y el reconocimiento tanto de su falta de actualización pedagógica, como

de la falta de mayor preparación de su auxiliar, y segundo, el interés de

la auxiliar en el trabajo pedagógico y su capacidad para involucrar al

supervisor en el mismo.

La auxiliar, una maestra, joven, entusiasta y comprometida con su

trabajo, iba más allá de lo que recibía en los talleres ofrecidos en el

Centro de Maestros. No se conforma con lo que le dan en el Centro;

investiga por su cuenta, comentaba su supervisor. Formó una sólida

“mancuerna” con él y contagió su entusiasmo a auxiliares de otras

supervisiones, y los animó a que asistieran a los talleres, pero sobre todo

a continuar trabajando colectivamente a partir de lo aprendido allí. Por

su iniciativa, se reunían fuera de horas de trabajo, inclusive sábados y

domingos, preparando los talleres que deberían reproducir entre

directores y docentes en las escuelas. En todo este trabajo, el supervisor

participaba activamente.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Soy el único supervisor que trabaja con su auxiliar. Yo le digo a

ella: “dígame qué voy a hacer”, y entonces, ella me da algún tema.

Los demás inspectores no están en los talleres (ni siquiera como

observadores); están en la dirección con el jefe de sector.

(Supervisor federalizado general).

Además de trabajar con su auxiliar en los talleres, el supervisor tenía

la costumbre de organizar distintas actividades educativas. Por ejemplo,

formó un equipo de trabajo dentro de la supervisión. Para ello, invitó a

dos ex-alumnas que en ese momento participaban en el Programa

Nacional de Lecto-escritura (PRONALES) y a un maestro que participaba

en otro programa nacional de la SEP, Rincones de lecturas. Durante un

tiempo, se reunían los lunes, y organizados en equipo, iban a las escuelas

y ofrecían talleres a los profesores sobre estrategias didácticas, un tema

que siempre les ha preocupado.

• En la modalidad indígena

Jefes y supervisores de zonas indígenas realizan trabajo de asesoría y

actualización pedagógicas con directores y personal docente a través de

las visitas a las escuelas, pero principalmente, a través de reuniones

semestrales. Para ello, cada jefatura debe contar con el apoyo de cinco

maestros comisionados como asesores. Sin embargo, en la vida cotidiana,

la escasez de recursos económicos, de asesores, así como de preparación

pedagógica de éstos son graves obstáculos para obtener resultados

satisfactorios.

Por ejemplo, ni supervisores ni asesores cuentan con viáticos para

desplazarse a las escuelas, ni con un presupuesto para que asistan a las

reuniones semestrales de actualización, que por lo general duran tres

días. De esta manera, o no cumplen con estas tareas, o bien lo hacen

pero asumiendo los gastos de manera personal.

Por otra parte, las jefaturas cuentan con el apoyo de un escaso

número de profesores comisionados como asesores, quienes no pueden

cumplir cabalmente con su trabajo durante las reuniones semestrales por

dos razones. En primer lugar, deben hacerse responsables de diversas

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

247

tareas: atender tanto la asesoría pedagógica de diferentes niveles

educativos, como la de otros programas, entre éstos, salud, rincones de

lectura o proyectos productivos. En segundo lugar, los asesores por lo

general, no están capacitados para actualizar a directores y docentes en

temas pedagógicas y extra-pedagógicos abordados en los cursos.

Sin embargo, jefes y supervisores buscan maneras de dar solución a

estos problemas. En algunas ocasiones, con la finalidad de llevar a cabo

las reuniones semestrales, solicitan el apoyo a las escuelas albergue, para

que proporcionen alimentación durante los dos o tres días que dure el

evento. Los gastos son con cargo a los ahorros que se hacen en la

despensa de los niños.

Por otra parte, solicitan apoyo pedagógico a instancias oficiales tanto

estatales como la Coordinación Estatal de la Tarahumara o la Unidad de

Servicios Técnico, como federales, por ejemplo, el Programa Integral para

Abatir el Rezago Educativo (PIARE).

Nosotros como jefatura de zonas conseguimos que la Unidad de

Servicios Técnicos (del Departamento de Educación) nos ayude

cada dos meses con asesorías. Ellos traen los materiales…claro que

lo que ellos nos dan, los docentes frente a grupo tienen que

adaptarlos a nuestra realidad. Eso lo hacemos porque en la mesa

técnica (de los SEECH) nunca hay viáticos para los asesores y ellos

(DE) sí tienen; además de que traen (recursos económicos) para

hospedaje, alimentación y transporte, nos regalan los materiales.

(Jefe de zonas indígena).

En resumen: la escasez de recursos económicos, de asesores y de

preparación pedagógica de éstos son factores que dificultan llevar a cabo

servicios de asesoría y actualización del personal docente. De ahí, que

las pocas acciones que se realizan en las jefaturas y en las supervisiones

respondan más a la buena voluntad de maestros, supervisores y jefes de

zonas.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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• Visitas a las escuelas

Estas son parte sustancial del trabajo de los supervisores. Sin embargo,

durante mucho tiempo, tanto en las supervisiones federalizadas general

e indígena, que han contado con una detallada reglamentación, como en

la supervisión estatal, que por el contrario, ha carecido de normatividad,

las visitas servían como mecanismos para cumplir con misivas específicas

encomendadas por las respectivas autoridades:

No te decían, vaya tres, veinte veces al año a las escuelas. No

teníamos que ir y no teníamos que cumplir ni con lo

administrativo ni con lo técnico-pedagógico; solamente cuando

nos decían que fuéramos a verificar tal cosa en la escuela fulana

de tal. (Supervisora estatal).

También era común que el supervisor llegara a alguna escuela

solamente cuando surgían conflictos con los padres y madres de familia,

maestros y/o directores, o irregularidades laborales. En este último caso,

recibía instrucciones del sindicato para levantar actas administrativas o

para cambiar de plantel a los maestros implicados en el problema y

sustituirlos por otros.

Durante ocho años solamente recuerdo que el supervisor visitó la

escuela dos veces: una, por cuestiones de conflicto con los padres

de familia, y otra por cuestiones político-sindicales. Y eso que este

supervisor tenía “prestigio académico”. Sin embargo, nunca iba a

las escuelas. (Maestra federalizada jubilada).

Actualmente, según diferentes testimonios, cada supervisor federalizado

general atiende entre cuatro y ocho escuelas; cada supervisor indígena,

alrededor de once; y cada supervisor estatal, entre catorce y veinte. Sin

embargo, no todos visitan todas las escuelas que les corresponden (incluso,

algunas nunca han sido visitadas) ni tampoco vuelven a las mismas en

ocasiones posteriores.

Los supervisores federalizados generales y los estatales que atienden

zonas escolares urbanas debieran desplazarse a las escuelas dentro de sus

horarios fijos de trabajo: de 8:00 a 12:30 hrs., correspondiente al turno

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

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matutino, y de 14:00 a 18:00 hrs., al vespertino. Según los informes

revisados, cada visita suele durar entre dos y cuatro horas y media, es

decir, prácticamente la jornada escolar, en cualquiera de los dos turnos.

De ahí, que los supervisores tendrían tiempo de ir a una o máximo dos

escuelas en un día de trabajo.

Las visitas se llevan a cabo de manera irregular y poco sistemática en

las tres modalidades. El número de planteles visitados y la frecuencia de

las visitas a las mismas escuelas depende de varios factores: que éstas se

ubiquen en lugares accesibles y que se encuentren cerca unas de otras,

como sucede más seguido en zonas urbanas. Así, al movilizarse en menos

tiempo y al rendir más las horas de trabajo, los supervisores supuestamente

pueden recurrir a más planteles y volver a cada uno en varias ocasiones.

Pero, si por el contrario, los planteles se encuentran dispersos y en lugares

retirados, como sucede en algunas zonas urbanas y en general en las zonas

rurales, los supervisores difícilmente encuentran el tiempo para

desplazarse a todas sus escuelas, y menos para repetir las visitas a las

mismas.

En la ciudad los supervisores pueden visitar un mayor número de

grupos en una misma escuela, cuando las escuelas están en una

misma colonia o en colonias cercanas unas de otras. Sin embargo,

las escuelas en comunidades rurales presentan el problema de las

distancias, y sin formas de transporte, las visitas a las escuelas se

hacen más esporádicas, y por tanto, se visitan menos grupos. Los

supervisores tienen que estar pendientes del autobús, pues si pasa

y no se dan cuenta por estar en la visita, los deja y ya no tienen

forma de regresar. (Maestra jubilada, formadora de docentes, entre

éstos, supervisores).

No encontramos un patrón único, pues cada supervisor decide

cuántos y cuáles planteles visitar y con qué frecuencia hacerlo. Hay

quienes van a una escuela a la semana; quienes visitan hasta diez planteles

en ese mismo lapso; realizan una visita a una escuela durante el año

escolar; o se desplazan cada mes, al mismo plantel. Es decir, hay

supervisores que acuden a algunas de sus escuelas esporádicamente, sin

programarlas, según “las posibilidades de salida o cuando surgen

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

250

problemas en las escuelas”. Pero también hay otros que pasan poco

tiempo en sus oficinas pues andan de “escuela en escuela”. Finalmente,

encontramos algunos jefes de sector generales e indígenas, quienes, sin

la obligación de hacerlo, acostumbran ir a las escuelas.

Como jefa de sector, tenía 39 escuelas bajo mi control. Hacía

cuatro visitas al año a cada escuela. Fue una exageración mi

labor…no hubo días que no visitara una escuela. En la oficina,

teníamos una relación de cada escuela visitada y de los grupos

que se visitaban. (Jefa de sector jubilada).

Visitar las escuelas, tanto urbanas como rurales, no significa que todos

los supervisores realicen las mismas actividades durante las horas que

pasan en ellas. Algunos deciden permanecer todo el tiempo con el

director y/o con los docentes y no entrar a las aulas. Otros toman la

decisión de combinar ambas actividades. En caso de hacerlo, deciden qué

grupos visitar y qué tipo de actividades realizar. Generalmente

seleccionan los primeros y/o los sextos grados y hay desde quienes

solamente entran, saludan a los niños y se salen, hasta quienes trabajan

con los alumnos un buen tiempo: cantan y juegan con los niños, los

evalúan en aspectos como lectura y matemáticas. Estos supervisores con

interés en realizar trabajo pedagógico con los alumnos, pueden visitar

máximo dos grupos durante el tiempo de su visita a la escuela.

• En la modalidad federalizada general

Cuando el supervisor visita las escuelas, por lo general:

Llega a la escuela y hace un recorrido. Reúne a los maestros,

padres de familia y pide información al director. Recorre la

escuela y ve cómo está. Comenta con el director sus impresiones.

El director le informa sobre sus actividades, y necesidades: si le

falta personal o los problemas que tiene. El supervisor levanta un

reporte, una forma que debe llenar, que cubren todos los aspectos:

desde los recursos humanos, cuántos maestros hay, cuántos grupos

y cómo funciona el plantel. Si tiene tienda escolar, etc. Platica con

el personal y les dice, o los escucha y les pregunta qué carencias

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

251

tienen, además de las que él apreció…Al finalizar la visita, (hace)

recomendaciones al director y a los maestros. En las siguientes

visitas se verifica que las recomendaciones se practicaron. Sin

embargo, depende de cada director y de cada maestro, seguir las

recomendaciones pedagógicas. Es común que no lo hagan, pues

las exigencias administrativas, de llenado excesivo de

documentación absorben la mayor parte de su tiempo. (Jefa de

sector y ex-supervisora federalizada general).

Los manuales ofrecen a los supervisores federales y federalizados del

país dos formatos que orientan su trabajo en las escuelas: la “guía de

observación para la visita de supervisión de carácter diagnóstica” y la

“guía de observación para la visita de supervisión de carácter formativa”.

Ambas solicitan información antes, durante y después de la visita, con

base en preguntas que deben responderse con un “sí” o un “no”, sobre

los aspectos técnico-administrativos y técnico-pedagógicos. Dado su

carácter nacional, depende de cada supervisor adaptarlas a las

condiciones propias de las escuelas y de las zonas. Sin embargo, esto casi

no se hace, dando lugar a que las guías dejen de ser eso y se conviertan

en los formatos oficiales a llenar.

La visita de diagnóstico

La guía de diagnóstico recaba información general de la escuela con

la finalidad de conocer su estado al iniciar el año escolar. La información

administrativa es proporcionada por el director. Incluye la documentación

completa referente al archivo e inventario del plantel, la plantilla de

personal, estadísticas iniciales, cuadros anuales de necesidades y programas

anuales de trabajo, así como los registros generales de inscripción, libros

de asistencia del personal, la cooperativa y el ahorro escolar, y actas

constitutivas de los consejos técnicos consultivos, mesas directivas de las

asociaciones de padres y madres de familia y otros comités. Recabar y

verificar esta información administrativa ocupa gran parte o todo el tiempo

de los supervisores durante su visita, dejando poco lapso a la observación

de los grupos.

La guía concede al aspecto pedagógico, un sentido administrativo. Por

una parte, solicita información sobre el cumplimiento de tres tareas del

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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director (si entregó los resultados de la prueba que cada maestro debe

aplicar a su grupo, si formó los grupos y asignó a los profesores a cada

uno, de acuerdo con las normas, y si designó las comisiones entre el

personal docente). Por otra, la guía solicita indagar sobre la situación de

los grupos. Para este efecto, el supervisor debe anotar en un formato que

se anexa a la guía el número de alumnos inscritos y el número de

alumnos presentes en cada grupo, y debe registrar, marcando con una

X, si cada maestro cuenta con su programa, su avance programático, los

libros de texto, el registro de asistencia y evaluación, los apoyos

didácticos y las boletas de evaluación. En una columna puede hacer las

observaciones “técnico-pedagógicas” que considere pertinentes.

Le preguntamos al maestro: “¿tiene su registro de asistencia?

¿Tiene su preparación de clase? ¿Tiene los libros completos? ¿Tiene

sus libros de apoyo? A parte de los textos, ¿qué metodología

utiliza usted para la enseñanza y aprendizaje? ¿Utiliza usted

algún método para la enseñanza?” Ese es el diagnóstico.

(Supervisor federalizado general).

Al finalizar la visita de diagnóstico, el supervisor lleva a cabo

recomendaciones al director y a los maestros, y elabora el diagnóstico

de la zona escolar con base en los informes de cada escuela.

Las visitas formativas

La guía de las visitas formativas es bastante más amplia. Tiene la

función de dar seguimiento a las diagnósticas. Sobre la misma base de

responder “sí” o “no”, solicita información administrativa detallada sobre

el funcionamiento y el cumplimiento de las normas y reglamentos

relativa a:

• el mantenimiento de las instalaciones y el estado del mobiliario;

• la planeación y programación (programas de estudio, libros de texto

y material didáctico, programa anual de trabajo, administración de

recursos materiales y financieros, cooperativa escolar, parcela escolar

y asociación de padres de familia);

• los recursos humanos (plantilla del personal, libro de asistencia del

personal y necesidades de capacitación y actualización del personal);

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

253

• la organización escolar (Consejo Técnico Consultivo);

• la extensión educativa (talleres con padres de familia, campañas de

aseo y de reforestación, bibliotecas circulantes, eventos culturales);

• el control escolar (documentación de acreditación y certificación de

estudios, informes estadísticos, archivo del plantel);

• los servicios asistenciales (raciones alimenticias y becas escolares); y

• las escuelas particulares (personal y libros de texto).

El aspecto pedagógico adquiere mayor importancia en esta segunda

guía. Por una parte, incluye la evaluación de los directores con respecto

al cumplimiento de su programa anual de trabajo, a la realización de las

visitas a los grupos y de las reuniones de orientación técnico-pedagógica,

a su función como asesor técnico, administrador, líder de la comunidad

y promotor de desarrollo. Por otra, atiende la supervisión del proceso

educativo, que abarca la evaluación del trabajo de los docentes, que

divide en dos: quienes atienden primero y segundo grados; y quienes lo

hacen desde tercero hasta sexto grado. También supervisa lo relativo a

las actitudes de los docentes y de los educandos.

Veamos algunos ejemplos de las cuestiones que el supervisor debe

contestar afirmativa o negativamente. Con respecto al docente, la guía

pregunta si “conduce el proceso enseñanza-aprendizaje conforme a las

características de los niños y grado escolar correspondiente”; si “planea

y realiza actividades de generalización de conocimientos y con aplicación

en la vida cotidiana”; si “realiza las actividades sugeridas por el director

y/o supervisor derivadas de las visitas y reuniones”, etc.

Con respecto al docente en los primeros y segundos grados, indaga

cuestiones como si “realiza actividades especiales con los alumnos que

requieren apoyo para mejorar su rendimiento escolar en el aspecto de

lecto-escritura”. Con relación a los grados de tercero a sexto, pregunta

si “concede la misma importancia a las siete áreas programáticas”, si

“instrumenta acciones tendientes a que el alumno al término de su

educación primaria posea el mínimo de conocimientos que exige el

nivel”. Con respecto a la actitud del docente, demanda si “cuestiona y

permite la reflexión del grupo”; si “dirige en forma autocrítica”; y con

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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respecto a la actitud del educando, si “emite juicios a través de la

reflexión, el análisis y la síntesis”, si “se desenvuelve con autonomía,

libertad e independencia”.

Según informaron los supervisores, los aspectos de ambas guías que

son más atendidos por ellos durante las visitas, podrían ser los siguientes.

a) Información sobre la planta docente. Verifican que ésta esté completa

y que, por tanto, todos los grupos tengan profesor. También revisan

lo concerniente a la asistencia diaria a la escuela del director y de

los profesores, pues los grupos sin docente, ya sea porque no hay

asignado ninguno o por las continuas ausencias de éste, es motivo

de continuo conflicto entre director y padres y madres de familia. El

supervisor es quien debe resolver estos problemas.

Casi siempre recibía protestas de los padres de familia porque el

maestro no había asistido a clases. Esa era la protesta básica.

Entonces, sin llegar a ser un capataz de una zona escolar, podía

exigirle al maestro para que cumpliera con su función, o

legalmente descontarle el día, porque yo lo llegué a hacer.

(Supervisor federalizado general en la región serrana).

b) Cuadros de concentración de calificaciones, estadísticas de alumnos

inscritos, aprobados, reprobados, repetidores, dados de baja, etc., de

cada escuela. Estos son la base para que los supervisores elaboren los

“concentrados estadísticos de educación elemental de la zona escolar”,

uno al inicio del año escolar y otro al final de éste.

c) Documentación sobre las inscripciones y las boletas de los alumnos

por grado. Con las inscripciones, los supervisores verifican en cada

grado que éstas coincidan, tanto con el número de alumnos, como

con el número de boletas. Por otra parte, verifican que las boletas

sean elaboradas y entregadas de acuerdo con la periodicidad que el

Manual establece.

d) Entrega a tiempo de los libros de texto gratuito, especialmente en las

escuelas de bajos recursos.

e) Documentos de tipo administrativo y económico de las sociedades de

padres y madres de familia, de los consejos técnicos y de la

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

255

cooperativa escolar. Los supervisores se interesan por conocer con

cuántos padres y madres de familia cuenta cada escuela, cuántas

reuniones se hicieron con ellos, qué temas se trataron, qué tanto están

enterados del avance de sus hijos, y qué tanto cooperan para

solucionar los respectivos problemas, en qué se gastó el dinero

generado por estas instancias, etc.

f) Información sobre limpieza y seguridad. Verifican que haya control

de las puertas de entrada a la escuela, y que ésta se encuentre limpia,

especialmente los baños, y que la dirección haya realizado actividades

para promover los comités de emergencia, de salud y la participación

social de la comunidad en torno al trabajo escolar.

g) Información sobre la realización de los concursos académicos, de coro

del himno nacional, de escoltas escolares, etc.

La utilización de las dos guías como el patrón a seguir en las visitas,

especialmente en las formativas, conlleva varias cuestiones. Limitarse al

llenado de las guías provoca una supervisión carente de calidad

profesional. Por una parte, la cantidad de asuntos que el supervisor debe

atender no permite que dedique suficiente tiempo para atender

profundamente las cuestiones pedagógicas. Por otra, al centrar la

atención de lo educativo, más en el control administrativo y burocrático

del trabajo pedagógico, los supervisores dedican la mayor parte de su

tiempo a la obtención de información y de documentación por parte del

director, en detrimento de supervisar las prácticas pedagógicas y las

“actitudes de los docentes y de los alumnos” y de asesorar a los maestros.

Son éstas cuestiones que difícilmente el supervisor puede apreciar en

una sola visita que dura unos cuantos minutos, llenando y contestando

las guías en forma mecánicas marcando sí o no a preguntas cerradas y,

en el mejor de los casos, anotando algunas observaciones.

Los informes pedagógicos no son cualitativos. (Solamente)

hacíamos comentarios... Hacer una supervisión a fondo, bien

podría durar quince días o un mes en una sola escuela, sin salir

de ella. (Supervisor federalizado general).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Cuando los supervisores se esfuerzan en el trabajo pedagógico

Qué tanto los supervisores se mantienen en la rigidez de la norma,qué tanto buscan sus propias alternativas, o bien, qué tanto se muevenentre estos dos polos, depende de cada uno. Hay quienes, aún sabiendoque para efectos de cumplimiento, basta que entreguen como informelas guías respondidas, y quienes, siendo conscientes de la limitación deéstas, se esfuerzan por trascenderlas. Procuran realizar mayor trabajopedagógico con los profesores, directamente en las aulas, con los niñosy niñas, con el director y con padres y madres de familia.

En mi caso muy particular, yo le recomiendo mucho a mi auxiliar

que, independientemente de esas preguntas, nosotros logremos

detectar a través de más preguntas en lo personal con los

maestros, con qué tienen más dificultad. Y en base a eso, nosotros,

después de la visita de diagnóstico, le decimos al director qué

fallas encontramos y damos sugerencias para que esas fallas se

corrijan. (Supervisor federalizado general).

Algunos supervisores muestran preocupación por las formas detrabajo tradicionales y enraizadas de los profesores, y por su falta deaprovechamiento de los materiales de apoyo que la SEP les entrega, comopor ejemplo, aquéllos para enseñar matemáticas con base en juegossencillos y divertidos. Los tienen allí guardados en el librero, llenos de

polvo y nunca los han abierto. Entonces, estos supervisores, tomanpersonalmente las riendas de la clase e indican al profesor cómo utilizaresos materiales.

Otros, debido a que el tiempo no les alcanza para visitar todos losgrupos de una escuela en un solo día, seleccionan de antemano aquellosque van a observar. Estos generalmente son los iniciales (grupos deprimer grado) y los terminales (grupos de sexto grado). Un supervisorcomenta sobre su intervención en el aula de primer grado, a raíz de lafalta de actividad física del profesor.

Cuando visitaba los grupos, yo le cantaba a los niños de primer

año. Yo veo que muchos maestros se sientan en su escritorio en la

mañana y hasta que salen al recreo se levantan y luego se

vuelven a sentar después de entrar de recreo. (Supervisor

federalizado general).

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

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Hay quienes se interesan en aspectos concretos como la promociónde la educación física, especialmente en las escuelas donde no existenprofesores especializados y, por tanto, maestros y directores prestan pocao nula atención.

En la visita a los grupos trato de sacar algunas cosas que el

maestro olvida como es la educación física o la práctica de algún

deporte. Buscaba que los maestros de primer y segundo grados se

inquietaran e interesaran por la maduración motriz, tan

importante en esas edades. (Supervisor federalizado general).

Otros fomentan el trabajo en equipo y la reflexión, entre el personaldocente, como mecanismo de apoyo pedagógico:

Trataba de dar a los maestros confianza para que hicieran su

trabajo adecuadamente. Les decía, vamos haciendo un equipo de

trabajo, una familia de trabajo, que nos apoyemos, nos ayudemos

unos a otros, porque uno no sabe todo en la vida. Los maestros

tenemos esa mala costumbre de sentirnos autosuficientes. Pienso

que si pregunto, me van a decir ignorante. No hay que tener miedo

de expresar que uno tiene deficiencias…(Supervisor federalizado

general).

En regiones rurales y pobres, como es la Sierra Tarahumara, el empeñoy el interés por cumplir con gran vigor con su compromiso educativo, llevaa algunos supervisores a jugar papeles importantes. Junto con el directorhan logrado impulsar el acercamiento con los padres y madres de familia,involucrándolos en actividades que beneficien no sólo a la escuela, sinotambién a la comunidad.

En todas las comunidades que estuve traté de entablar

conversación con los padres de familia…Decían: “oiga profe, pues es

que usted es el primero y el único que ha venido a decirnos cosas

que requerimos” (como fue aprovechar comunalmente un ojo de

agua). Es la labor del maestro hacer que le comunidad mejore o

avance un poquito más. (Supervisor federalizado general).

También en la Sierra es común que ciertos supervisores se preocupenpor asesorar y apoyar pedagógicamente a jóvenes egresados del

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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bachillerato (educación media superior), que la SEP ha contratado paraatender grupo en escuelas rurales.

Lo que hacía uno como supervisor era tratar de darles una

barnizadita de lo que podían hacer con los niños y cómo debían

hacerlo. (Supervisor federalizado general).

• A manera de contraste: las visitas a las escuelas indígenas y estatales

Planteles indígenas

Los supervisores indígenas también deben cumplir con múltiples yvariadas funciones durante las visitas. Entre éstas, las administrativas yaquéllas que requieren resolver conflictos surgidos entre el personal delas escuelas, y entre la comunidad y la escuela, reciben mayor atención,en detrimento de las pedagógicas.

…Cuando llegué a la jefatura me propuse que en lo técnico-

pedagógico debíamos funcionar arriba del 80%. Esa era mi meta al

entrar aquí, pues debemos ocupar el mínimo en las actividades

administrativas. Mi meta era cambiar, pero ha sido bastante difícil

llegar a eso. (Jefe de zonas indígena).

Una vez atendidas las actividades administrativas, en algunas ocasioneslos supervisores visitan grupos y formulan preguntas a los niños y niñasrelacionadas con los temas abordados. Es poco frecuente que propor-cionen asesoría pedagógica a los maestros. Además, no acostumbranelaborar un informe que de cuenta de los problemas que advirtieron36.

Al igual que los federalizados generales hay jefes de zonas que visitanlas escuelas, casi siempre acompañados por el supervisor y, cuando el casolo amerita, por el representante sindical. Los gastos que esto implica sonasumidos tanto por el jefe como por el supervisor, quienes sólo cuentancon una partida de $160,00 (US$16) quincenales para viáticos. Sin

embargo, según comentaron, la visita a una de estas escuelas implica en

promedio $2000,00 (US$200).

36. Ante las grandes dificultades que implica cumplir con el trabajo técnico-pedagógicode los supervisores en las visitas a las escuelas, las subjefaturas de Apoyo a laSupervisión y la de Apoyo Técnico Pedagógico del Departamento de EducaciónIndígena propusieron a los jefes y supervisores un “guión de supervisión escolar”,que sería utilizado a partir del año escolar 1999/2000.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

259

Planteles estatales

Los informes que deben llenar los supervisores en las visitas incluyen

listas de los documentos revisados, entre éstos, expedientes personales de

los alumnos, fichas antropométricas, cartas-compromiso entre padres y

madres, maestros y alumnos, registro de libros de texto gratuito faltantes,

diagnósticos de español y matemáticas en todos los grados y captación de

los alumnos reprobados. Al igual que sucede en la supervisión federalizada

general, la información administrativa es la más importante a recolectar.

Con lo que respecta al trabajo pedagógico de las visitas, el Departamento

de Educación solicita a los supervisores cuatro informes basados en

formatos que deben llenar, y que son diferentes a los utilizados por los

supervisores federalizados generales: 1) formatos de las visitas a las

escuelas; 2) guía de verificación de la práctica docente, concentrado

general de la zona (dirigida a los docentes); 3) guía de concentrado de

las actividades técnico-pedagógicas (dirigida a los directivos); y 4)

concentrados estadísticos y gráficas de evaluación y de aprovechamiento

de los alumnos por asignatura.

Los primeros constan de una sola hoja dividida en dos partes. Una

corresponde a los “asuntos tratados en la visita y sus resultados”; y la otra

a “comentarios adicionales”. En la primera parte, los supervisores

acostumbran enlistar las actividades realizadas y, en la segunda, a veces

escriben algún breve y puntual comentario, como por ejemplo, “no se

completó la revisión a todos los grupos y se continuará en la próxima

visita”, o bien, “existen faltantes de libros en primer grado”.

En la Guía de verificación de la práctica docente. Concentrado general

de la zona, el supervisor indica con un “sí” o un “no”, el número de

maestros de su zona escolar que: 1) presentan planeación; 2) elaboran

material didáctico; 3) llevan libro de asistencia; 4) aplican evaluación

bimensual; 5) presentan boletas de calificaciones; 6) muestran alto grado

de responsabilidad; 7) participan en reuniones del consejo técnico; y 8)

participan en actividades culturales.

Y en la Guía de actividades técnico-pedagógicas el supervisor da cuenta

si los directores de escuela de su zona escolar cumplen con nueve

aspectos, respondiendo nueve preguntas, con un “sí” o un “no”: 1) ¿Cuenta

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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con Plan Anual de Trabajo?; 2) ¿Está constituido el Consejo Técnico

Consultivo?; 3) ¿Se levantó acta de reunión próxima pasada del Consejo

Técnico?; 4) ¿Cuenta con registros de planeación y/o avance programático

y evaluación?; 5) ¿Se llevan a cabo y registran las visitas de supervisión a

los grupos?; 6) ¿Se elaboran y revisan los informes bimensuales y anuales?;

7) ¿Cuenta con el libro único generacional actualizado?; 8) ¿Hubo

participación en eventos culturales?; y 9) ¿Están integradas las academias

por asignaturas?

Además, los supervisores deben calcular los promedios de las

calificaciones de los alumnos de las escuelas de sus zonas, con base en la

escala de 0 al 10, tanto por materia, como por grado. Posteriormente

elaboran los cuadros y gráficas sobre el aprovechamiento escolar.

Encontramos escaso contenido pedagógico en los diferentes informes

académicos. Ninguno de ellos detecta problemas, menos los explican, y

por tanto, no son propositivos. Enlistar lo “visto” y lo “hecho” durante las

visitas, decir cuántos docentes y directores cumplen o no con una serie

de requisitos, y señalar los promedios de calificaciones de los alumnos

resulta de poca trascendencia. Por tanto, los informes se convierten en

un ritual, en un requisito a cumplir y no son utilizados para retroalimentar

los procesos educativos.

• Después de la visita: la devolución de la información

Una vez realizadas las visitas de supervisión, los resultados de las

evaluaciones, que dan cuenta de realidades concretas en escuelas y zonas

escolares debieran fluir en diferentes direcciones. En un sentido, la

información debiera ser la base para la generación de cambios pedagó-

gicos en la política oficial de la supervisión. En otro, debiera impulsar el

trabajo de reflexión de jefes de sector, supervisores, directores de escuela

y personal docente, con objeto de entender su propia realidad, entender

el papel que están jugando como sujetos sociales y, por consiguiente,

generar cambios que impacten y trasciendan.

Sin embargo, en el caso de la supervisión en Chihuahua la información

no es devuelta. Ésta fluye “hacia arriba”, pero “no regresa”, ni en el caso

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

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de las visitas de carácter diagnóstico, ni en las de carácter formativo, enninguna de las tres modalidades. Las autoridades educativas exigen a losprofesores de grupo que realicen exámenes de reconocimiento de susalumnos al inicio del año escolar, elaboren los diagnósticos con respectoa los conocimientos, llenen concentrados estadísticos, hagan gráficas conpromedios y porcentajes de aprovechamiento y los envíen al director desu plantel. Este debe realizar los diagnósticos de la escuela con base enlos informes de los maestros y entregarlos a su autoridad inmediata: elsupervisor de zona. Las autoridades exigen a éste, otros concentrados ydiagnósticos similares pero a nivel de zona, incluyendo todas sus escuelas,basados en los informes de los maestros. El supervisor entrega susinformes a su jefe de sector y finalmente éste al director de EducaciónPrimaria. Y allí se queda la información. No regresa a la escuela,perdiéndose, por tanto, su posible función retroalimentadora:

Nunca hemos recibido de la autoridad los resultados de ese tipo

de muestreo que se hace a principios y a mitad del año…ni

siquiera estadísticamente, que nos digan pues en la región tal o

en la zona tal el nivel del alumno es alto, es bajo. No, no hay

nada. La información finalmente le llega a la autoridad (director

de Educación Primaria) pero para qué le sirve a él. (Jefe de sector

general).

Sin embargo, hay algunos supervisores que de manera personaldeciden anotar en los informes las sugerencias que pudieran servir a laescuela. Como una copia del informe es para el director, tienen laesperanza de que éste las tome en consideración. Sin embargo, se tratanuevamente de esfuerzos aislados y personales.

Por su parte, ciertos jefes de sector prestan bastante atención a losinformes de los supervisores. Los reciben, los revisan detalladamente, losanalizan y se los devuelven con sugerencias, opiniones e inclusivefelicitaciones. Y éstos a su vez, los envían a los directores de las escuelas.En algunas escuelas la devolución ha tenido buenos resultados.

Se han dado cambios a partir de que nosotros (jefes de sector)

devolvemos esta información a los supervisores. Por ejemplo,

cuando hay faltantes de libros de maestro o cuando hay faltantes

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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de libros de texto, hacemos la sugerencia al supervisor de que haga

la gestión y planeación y para que el faltante se les otorgue en los

almacenes. En el caso de que no sean suficientes para todos los

alumnos y para algunos maestros, y haya la necesidad de

presionar, se le da la indicación por escrito para que pueda

hacerlo. En este caso, se trata de eficientar el uso de recursos

humanos. Eso es lo que se hace en los informes de visita

informativa. (Ex-jefa de sector general).

5. Diseñando política educativa en Chihuahua

Como derivado de estas necesidades de generar políticas educativas

regionales, tarea encomendada a los estados por la descentralización del

SEM, el gobierno del estado de Chihuahua se propuso en 1996 elaborar

el Plan Estatal de Educación. Para ello creó al interior de la Dirección

General de Educación y Cultura, la Coordinación de Investigación y

Desarrollo Académico (CIyDA). Con objeto de hacer mayor uso de la

autonomía otorgada a los estados, municipios y localidades por la

descentralización, la CIyDA llevó a cabo un novedoso trabajo de diseño

de política educativa37. Por una parte, se basó en los principios de la

planificación estratégica, entendiendo por ella:

El proceso de elección y selección, con vistas a la asignación de

recursos escasos, con el fin de obtener objetivos específicos sobre la

base de un diagnóstico preliminar que cubre todos los factores

relevantes que pueden ser identificados38.

37. Recordemos que la CIyDA fue creada después del conflicto gobierno-magisterio-sindicato y de las elecciones locales de 1995, en las que el PAN perdió el Congresodel estado, volviendo éste a manos priístas. Por tanto, la CIyDA era parte de la “políticade rectificación” que los gobernantes se propusieron llevar a cabo. Tanto elcoordinador general de esta nueva instancia como muchos de sus colaboradoreseran investigadores con experiencia y, a la vez, personas ajenas al mundo normalista,lo que significaba no tener compromisos con el sindicato magisterial. Sin embargo,era sumamente plural, pues además estaba constituida por maestros de ambossubsistemas, unos pertenecientes al sindicalismo oficialista, otros a la disidencia. Loque interesa destacar es que la CIyDA, instancia oficial, mantuvo, no sin gravesproblemas, su autonomía tanto del sindicato como del PAN.

38. Esta definición proviene de la ONU. Ver Dirección General de Educación y Culturadel Estado de Chihuahua. Revista Foro 21, n°8, junio 1997, página 12.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

263

De esta manera, se otorgaría direccionalidad a las acciones y lasdecisiones se tomarían en función de la importancia de los problemas decada situación educativa, ya fuese zona escolar o escuela para transformarlas.

Por otra parte, no pretendía que el Plan fuera el producto de lasdecisiones de funcionarios, expertos o grupos cerrados, sino unaconstrucción colectiva, resultado del trabajo de reflexión y análisis porparte de los diferentes grupos que conforman la comunidad educativachihuahuense: maestras y maestros principalmente, secciones sindicales,madres y padres de familia, estudiantes, autoridades y grupos de interés,como organizaciones no gubernamentales, partidos políticos, empresarios,iglesias, asociaciones de profesionistas y ciudadanía en general. Se tratabade una metodología participativa que no sólo implicaba el respeto a loheterogéneo, diverso y plural, sino que se proponía integrar, con base enel consenso como eje para la toma de decisiones, las diversas posturas yformas de pensar a la propuesta general del Plan de Educación. Así lasformas de diseñar tradicionalmente la política educativa estaban siendoinvertidas: de “abajo hacia arriba”, y con una perspectiva desde lasinstituciones educativas y con acciones concretas dirigidas hacia adentrode las mismas.

En esta tarea, la investigación empírica jugó un papel central, pues elacercamiento al mundo cotidiano de la educación básica era condiciónpara diseñar una política educativa, y como parte de ésta, nuevas formasde gestión y de supervisión escolares, sustentada en necesidades ydemandas cotidianas. La CIyDA coordinó los trabajos con base en gruposoperativos. Uno se ubicaba en la ciudad capital de Chihuahua, otro enCiudad Juárez, región de la frontera y la más poblada del estado39, y otro“itinerante” que “viajaba” por las zonas escolares de la Sierra Tarahumara.En este apartado nos vamos a referir al trabajo realizado por el grupooperativo de la zona norte o zona fronteriza, el cual consistió en dosprincipales líneas de investigación: 1) talleres docentes40, a los que fueron

39. La coordinación del grupo operativo de la zona norte estuvo bajo la responsabilidadde Beatriz Calvo Pontón.

40. También funcionaron otros talleres que reunían a grupos de interés de la comunidadcon objeto de elaborar las agendas temáticas específicas sobre la relación de laeducación con la ecología, género, trabajo, interculturalidad, derechos humanos yderechos de los niños.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

264

convocados jefes de sector, supervisores de zona, directores y maestros

de grupo de los niveles de preescolar, primaria y secundaria, instituciones

formadoras de docentes, escuelas particulares, etc., de los SEECH y del

Departamento de Educación, y 2) trabajo de campo llevado a cabo en

seis escuelas primarias ubicadas en zonas periféricas y marginales de

Ciudad Juárez, que atendían a estudiantes muy necesitados41.

a. El Plan Estatal de Educación

Con base en los principios rectores de democracia, participación,

pluralidad, tolerancia y consenso, el Plan se proponía lograr una

educación de calidad y con equidad. Significaba profesionalizar a los

docentes, con amplios apoyos para asegurar que alumnos y alumnas

efectivamente desarrollaran sus conocimientos y destrezas a un alto nivel.

También implicaba que los más pobres y culturalmente marginados

tuvieran acceso al, y permanencia en el sistema educativo, y obtuvieran

logros académicos de manera pertinente a su contexto y tan eficiente

como la educación que reciben estudiantes socialmente más favorecidos.

En la primera etapa del Plan, la CIyDA llevó a cabo un diagnóstico

cuantitativo sobre el estado de la educación en Chihuahua, desagregando

los indicadores por municipio y por zona escolar42. Éste dio cuenta de

la grave situación de la educación básica en Chihuahua, al quedar

ubicado con relación a los otros estados, en los lugares vigésimo sexto

en la educación primaria, y vigésimo noveno en la secundaria.

Los resultados fueron entregados a los supervisores de zona y a los

directivos de escuelas. Con base en ellos, se dio inicio a la segunda etapa

del Plan: la realización de talleres con supervisores para discutir los

41. Este trabajo tenía la finalidad de conocer el funcionamiento cotidiano de cada plantel,es decir, sus formas de gestión escolar. El registro etnográfico en aulas y espaciosescolares, así como pláticas informales, entrevistas e historias de vida a directivos,docentes, estudiantes y madres y padres de familia fueron las formas de acercarse aestos pequeños, pero muy complejos mundos, con objeto de rescatar lo acontecidoa su interior y construir los patrones de gestión de todos y de cada uno de ellos.

42. Los indicadores fueron los siguientes: cobertura o acceso, eficiencia terminal,equidad, pertinencia y calidad de infraestructura, gestión, maestros, tecnologíainstruccional, curriculum, tiempo y financiamiento, calidad de los procesospedagógicos, calidad de los resultados, calidad de los contextos y calidad del sistemaeducativo.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

265

resultados, reflexionar sobre ellos y elaborar diagnósticos cualitativos

en sus zonas y escuelas, que explicaran la situación descrita por los

indicadores cuantitativos.

Una vez realizada esta tarea, los supervisores iniciaron el trabajo de

promoción entre los directores de las escuelas de su zona escolar, de la

tercera etapa del Plan: la formulación de los proyectos colectivos

escolares por escuela. Cada una formuló su proyecto pedagógico con

estrategias de largo, mediano y corto plazo. Con base en el conjunto de

éstos, cada supervisor hizo su proyecto zonal.

Se trató de una etapa fundamental en el trabajo de elaboración del

Plan, por dos razones: por el proceso seguido y por el resultado esperado,

aunque no siempre obtenido. El primero implicó la realización de los

talleres sobre gestión escolar, entendidos como espacios colegiados y de

construcción de alternativas pedagógicas. Por otra parte, los talleres

debían culminar con productos concretos: los Proyectos Escolares y

Proyectos Zonales.

b. Supervisores y talleres docentes

En estos talleres, los supervisores se vieron directamente involucrados43.

Fueron estrategias pedagógicas que tenían el objetivo de convertirlos en

espacios participativos de reflexión, crítica, discusión y propuesta en

torno a necesidades, problemas, expectativas, y a la búsqueda de formas

alternativas de gestión en las escuelas. Cada taller ajustó su contenido,

estructura y organización a las situaciones diferenciales de las escuelas

y zonas escolares.

El objetivo final de los talleres era la elaboración de los proyectos

escolares y zonales, a partir de la propia experiencia de docentes,

directivos y supervisores y como resultado de su esfuerzo colectivo.

Desde esta perspectiva, los proyectos escolares representaban alternativas

43. No obstante, la actitud de rechazo por parte del magisterio hacia la CIyDA, por tratarsede una instancia oficial, perteneciente al partido contrario al suyo, y hacia todo loque ella convocara, los talleres docentes que lograron llevarse a cabo resultaronexperiencias pedagógicamente novedosas en varios sentidos. Es por ello, que eneste apartado nos referimos a ellos.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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de desarrollo educativo, apoyadas en necesidades, demandas y caracterís-

ticas de cada centro escolar, cuyas metas buscaban elevar la calidad, la

eficiencia y la equidad de la educación. Esto, a su vez, suponía definir

nuevos estilos de gestión, democráticos y participativos. Los proyectos

escolares serían la base fundamental sobre la que el Plan de Educación

sería diseñado.

Etapas de desarrollo

Los talleres fueron inicialmente estructurados en tres sesiones de

trabajo. Sin embargo, la falta de disponibilidad de tiempo par parte de

los participantes limitó el número de éstas a dos. Cada sesión tenía una

duración de cuatro horas cada una, y se efectuó tanto en horarios

matutinos como en vespertinos. Los talleres se desarrollaron en tres fases

o momentos.

• Sensibilización

En la fase de sensibilización, el coordinador o coordinadora de la

CIyDA iniciaba con un análisis de coyuntura sobre el momento histórico

en el que se generó la iniciativa del Plan de Educación: las condiciones

políticas del país y concretamente del estado44, las condiciones

económicas, íntimamente relacionadas con los procesos de globalización,

el neoliberalismo y la presencia de la industria maquiladora en la región;

las condiciones sociales, tales como el crecimiento desmesurado de la

ciudad, los procesos migratorios, la falta de servicios públicos, el aumento

de la pobreza y de la miseria extrema, el ingreso de la población

femenina y de la población cada vez más joven al mercado de trabajo,

etc. Estas situaciones se daban simultáneamente en una región específica:

la frontera norte de México. Generalmente, este momento del taller daba

lugar a fuertes polémicas entre los docentes participantes y el

coordinador, y entre los mismos docentes, con respecto a la credibilidad

de la CIyDA y del Plan de Educación. En muchos talleres, este momento

ocupó gran parte del tiempo.

44. Este punto era de gran importancia, pues la coyuntura que se vivía en el momento sedistinguía por la actuación del primer gobierno de oposición en Chihuahua, que sehabía manifestado agresivamente en contra de los maestros del sindicato magisterial.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

267

Posteriormente, el coordinador hacía una presentación sobre los

principales aspectos del Plan que forman el marco referencial de los

talleres y, por tanto, del trabajo sobre la búsqueda de nuevas formas de

gestión escolar. Finalmente, se presentaban los objetivos, principios y

elementos de los proyectos colectivos escolares, como una opción en el

diseño de política educativa “desde abajo”, “desde dentro” y “hacia

adentro”, es decir, desde y para las escuelas.

• Elaboración de proyectos colectivos escolares

Este momento implicaba la presentación de la metodología para

elaborar los proyectos colectivos escolares, basada en el principio de

aprender-haciendo. Durante el mismo, los participantes desarrollaban

conjuntamente con el coordinador diversas técnicas de trabajo grupal

con el fin de construir proyectos colectivos escolares, ya fuera por

escuela, por zona o por equipos que espontáneamente se organizaban a

lo largo de las sesiones. Se trataba de que a partir de un diagnóstico

hecho con base en la reflexión sobre el estado de la educación en las

escuelas, se detectaran los principales problemas pero también se

rescataran las posibilidades de llevar a cabo transformaciones viables.

• Socialización de proyectos

En esta fase, diversos proyectos eran presentados por las escuelas o

zonas para ser analizados y enriquecidos a partir de la discusión de los

involucrados y mediante la asesoría del coordinador.

En términos de procesos y resultados, los tres momentos no fueron

concluidos en todos los casos. Las condiciones se dieron de tal forma que

en algunos talleres se llegó únicamente al momento de sensibilización. Por

una parte, se contaba con poco tiempo, pero por otra, siendo la más

importante, el tema político fue el que generaba mayor discusión, debido

al rechazo y la resistencia que mostraban los participantes a todo aquello

que viniera del gobierno. Sin embargo, fue el tema que permitió en

muchos casos llevar a cabo trabajo de ref lexión y avanzar en la

sensibilización. En cambio, hubo otros talleres en los que se avanzó en

el planteamiento de proyectos colectivos escolares desde la primera

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

268

sesión. Sin embargo, aún en estos, en los que se logró iniciar la etapa de

elaboración de proyectos, quedó pendiente para talleres posteriores, la

fase de socialización.

Contenido y material de apoyo

El grupo operativo de la zona norte elaboró el Manual del Proyecto

Colectivo Escolar, que incluye los temas antes mencionados, además de

una guía flexible para la construcción de los proyectos a nivel escuela o

zona escolar. Esta guía aborda diversas técnicas de trabajo colectivo para

realizar tanto el diagnóstico y el análisis de los problemas, como la

construcción de estrategias de operación y evaluación del proyecto.

Las técnicas para definir fortalezas y debilidades, detectar y jerarquizar

problemas, definir causas y consecuencias fueron planteadas como

ejercicios para realizar el diagnóstico colectivo de la situación que se vive

en las escuelas y en las zonas escolares. De esta forma, se realizaron

ejercicios de lluvias de ideas, definición de responsabilidades y

actividades, análisis de factibilidad y elaboración de cronogramas.

Durante las sesiones, también se llevó a cabo el registro de lo sucedido

en cada taller, mediante el diario de campo. Así quedaron documentados

tanto los procesos grupales del taller como los proceso escolares en

escuelas y zonas analizados colectivamente.

Una vez analizada y sistematizada, esta información se integró al

diagnóstico y a las propuestas derivadas de éste, como parte del trabajo

de la construcción de la agenda educativa de la zona norte del estado.

Caracterización de la estrategia

Con base en las herramientas teóricas de la pedagogía autogestiva, el

taller fue definido como espacio de trabajo grupal, que busca la

democratización de las prácticas educativas, las relaciones horizontales,

el liderazgo compartido y el logro de mayores niveles de participación,

expresión y creatividad. De esta forma, el taller integra los procesos de

formación, investigación y acción alrededor de la construcción de los

proyectos colectivos escolares cuya finalidad es transformar las realidades

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

269

educativas. En este sentido, dos situaciones del taller fueron enfatizadas:

como proceso formativo y como espacio para realizar tareas de

investigación participativa.

• El taller como proceso formativo

El taller fue planteado como una modalidad didáctica de aprendizaje

colectivo, que propiciara la reflexión, la problematización, el análisis, la

autocrítica, la toma de decisiones, la construcción y desarrollo de

estrategias con objeto de lograr una mejor comprensión de la realidad y

de establecer acciones que posibiliten la transformación de la práctica

escolar. Conjuntamente coordinadores de taller y docentes reflexionamos

sobre el papel de los participantes involucrados como sujetos activos. Ello

implicaba redefinir las separaciones de teoría y práctica, investigador e

investigados, cátedra y auditorio pasivo, presentes en los procesos

educativos y en la investigación convencionales. Así, el “especialista”

dejaría de jugar el papel de dueño del saber y asumiría el de coordinador

y facilitador; y los docentes, superarían las posiciones de dependencia y

se apropiarían de su propio proceso de aprendizaje.

• El taller y la investigación participativa

Los talleres giraron alrededor del trabajo de elaboración de proyectos

colectivos escolares, como una alternativa de solución a los problemas

identificados por los participantes. Se trataba de una experiencia

investigativa que supone la adquisición de habilidades de pensamiento

y de instrumentos técnicos que propicien la reflexión y el análisis

colectivo para que dichos proyectos escolares respondan a los desafíos

que la propia práctica educativa impone. Así, los talleres se enfocaban a

la acción que se desarrolla en una situación de aprendizaje.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

270

c. Problemas y resistencias

Los talleres docentes no fueron exhaustivos, pues una cosa fue

convocar a todas y a todos los maestros de educación básica de la zona

norte y otra, que asistieran. Fue muy difícil lograr que los talleres

efectivamente se llevaran a cabo. Hubo necesidad de celebrar continua-

mente negociaciones con grupos magisteriales que, desde la administra-

ción o bien desde el sindicato, presentaban resistencia hacia el Plan de

Educación por varias razones. Una de ellas, consecuencia del resenti-

miento hacia las autoridades gubernamentales, era que los docentes, así

como las autoridades educativas, de filiación priísta, identificaban al Plan

como un proyecto partidista de Acción Nacional.

Pero otra resistencia iba más allá de cuestiones partidistas y tenía que

ver más con los efectos de la democracia. Dado que la base del plan era

la democratización de los procesos educativos, especialmente en espacios

locales, los talleres buscaban formas alternativas para redistribuir la

autoridad y el poder en las escuelas y zonas escolares. Por tanto, podrían

verse afectados algunos privilegios e intereses de autoridades educativas,

tales como supervisores y directores de escuela. Y otro motivo más de

la resistencia era la falta de confianza a cualquier medida oficial,

independientemente del origen partidista de la administración en turno,

pues en la educación existe una larga historia de promesas incumplidas.

d. Algunas novedades de los talleres

Hemos insistido en los dos diagnósticos, el nacional y el regional, sobre

la conveniencia de capitalizar la autonomía adicional que con la

descentralización han adquirido los supervisores. Comentábamos que

lograr este objetivo requiere de voluntad política para llevar a cabo

cambios en la estructura del sistema educativo, en su organización,

concretamente en la supervisión, y en las formas de operación y métodos

de trabajo, todo ello encaminado a generar una nueva cultura de

supervisión. Los talleres eran parte de este trabajo de construcción de una

nueva cultura de supervisión, basada en los principios de participación y

de liderazgo pedagógico, y en un entrenamiento profesional que

fortaleciera las capacidades innovadoras, los conocimiento y las habilidades

pedagógicas de los supervisores.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

271

Los registros etnográficos de los talleres permitieron detectar tanto

los temas que más se abordaron como las formas de discusión grupal

entre los supervisores y directores, y los coordinadores de la CIyDA. El

ambiente de libertad en el que éstos se desarrollaron permitía a los

maestros expresar aquéllo que muchas veces, en otros eventos similares

y oficiales y ante sus autoridades inmediatas, se ven inhibidos a hacerlo.

Generalmente, la presencia de éstas frenan las iniciativas de los docentes

a realizar trabajos analíticos y críticos. En el caso de los talleres de la

CIyDA, hubo muchos momentos en que las discusiones fluyeron sin que

supervisores, directores y maestros se abstuvieran en sus opiniones45.

Observamos un proceso con respecto a la actitud asumida por

muchos participantes. Generalmente, los talleres eran iniciados dentro

de un ambiente de resistencia y de falta de credibilidad, y seguido

terminaban en momentos de sensibilización. Los profesores repetida-

mente cuestionaban el carácter participativo y democrático de la

metodología propuesta para la elaboración del Plan de Educación, y

argumentaban el tinte político y partidista de la CIyDA y de todos sus

trabajos. Por su parte, los miembros del equipo de esta instancia

contraargumentaban los puntos expuestos y explicaban, entre otras cosas,

el polémico papel de esta instancia, de sus miembros, el momento

histórico en el que había nacido, y la forma en que se había generado,

es decir, en medios de fuerzas opositoras.

Esta forma de iniciar y de tomar posición rompía esquemas convencio-

nales de talleres oficiales en los que, por lo general, los coordinadores

juegan el papel de la representación de la autoridad y la oficialidad. La

invitación a la crítica, reflexión y elaboración de propuestas por consenso,

a partir del análisis de experiencias cotidianas en escuelas y aulas, y el

45. Inclusive, las autoridades educativas de la región norte del Departamento deEducación, quienes se identificaban plenamente con los grupos gobernantesprovenientes del PAN, prohibieron otros talleres y seminarios docentes que poriniciativa de los supervisores se llevaron a cabo periódicamente, cada tres meses,hasta agosto de 1997. Los maestros y supervisores acostumbraban reunirse pararecibir asesoría en el uso de materiales didácticos, y para trabajar en los avancesbimensuales de los maestros y con base en ellos se hacían ajustes al programa y setrataba de unificar criterios. Las autoridades temían que las reuniones se politizaranen contra de ellas.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

272

ambiente de respeto establecido y que se mantuvo en todo momento,

dieron lugar a transformaciones de un cierto número de docentes.

Terminaban los talleres compartiendo el compromiso de elaborar

conjuntamente el Plan de Educación, responsabilizándose de diseñar

colegiadamente los proyectos escolares en sus escuelas y/o zonas escolares.

Prueba de ello fue su efectiva elaboración, documentada por escrito y su

puesta en marcha de manera operativa en varios planteles.

Una segunda innovación que se dio en los talleres fue el ejercicio de

la devolución de la información. Como indicamos en su momento,

supervisores y directores tienen la obligación de entregar a sus

autoridades superiores los diagnósticos de índole estadístico que ellos

mismos elaboran a inicios de cada año escolar sobre el estado de la

educación en las zonas escolares y en las escuelas. Sin embargo, esa

información nunca les es devuelta, dando lugar a no recibir la

retroalimentación de esos trabajos por parte de sus autoridades. La CIyDA

acostumbró “devolver” a los supervisores la información, tanto la

referente a los diagnósticos cuantitativos que daban cuenta del estado

de la educación en Chihuahua, como los cualitativos elaborados a partir

del trabajo de campo realizado en escuelas primarias marginales en

Ciudad Juárez. De esta manera, ellos, a la vez, los “devolvían” a las

escuelas.

Así, supervisores, directores y profesores tuvieron en sus manos la

información que trabajaron en los talleres y que les permitió conocer

los puntos nodales, las necesidades y demandas más urgentes en

educación en todo el estado y en cada una de las zonas escolares. De

ahí, llevaron a cabo un trabajo de jerarquización de los problemas, de

definición de objetivos y metas, así como de estrategias y acciones.

Por su parte, la información empírica del trabajo de campo también

les fue devuelta en los talleres, dando lugar a la generación de ejercicios

de discusión y reflexión entre supervisores, directores y coordinadores

de la CIyDA. Con base en esa información, se abordaron problemas que

a diario se viven en las escuelas y afectan el aprendizaje de los alumnos

y alumnas: desde los estructurales, como la pobreza de las familias de

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

273

alumnos y las comunidades donde viven que se refleja en las escuelas,

hasta cuestiones operativas de los planteles.

De esta forma, se procuraba dar un sentido preciso a los “grandes”

problemas educativos, que por lo general son entendidos como

abstracciones o representaciones estadísticas, y percibirlos como

realidades que cotidianamente se concretan en escuelas y aulas. Así, la

devolución de la información sirvió como mecanismo para generar

acciones encaminadas a resolver a nivel local, esos problemas, intentando

lograr con ello hacer más equitativos el ingreso, permanencia y egreso

de niños y niñas en las escuelas, más pertinente y justa la educación

recibida y más democráticas las prácticas escolares.

Una tercera innovación consistió en otorgarle a los talleres un sentido

de utilidad pedagógica, práctica e inmediata, contrarrestando así la

opinión generalizada de los maestros que expresa su poco provecho.

Éstos debían terminar con un producto: la elaboración de propuestas de

proyectos escolares, entendidos con un sentido integral, y como

ejercicios que tendrían que reproducir con directores y docentes en las

escuelas. En realidad se trataba de una forma diferente de llevar a cabo

diagnósticos educativos. De esta manera, los diagnósticos estadísticos se

transformaron en proyectos escolares, cualitativos, analíticos, y de

planificación estratégica.

Finalmente, los talleres introdujeron una modalidad poco trabajada

entre el magisterio: la interdisciplinariedad. Por razones históricas, el

magisterio generalmente actúa como gremio en los diferentes escenarios.

Así, existe la tendencia a su rechazo de toda iniciativa que sea ajena al

normalismo. Los coordinadores y muchos de los miembros de la CIyDA

no eran normalistas e impulsaron el trabajo de talleres pedagógicos con

una visión desde diferentes campos: antropología, sociología, psico-

pedagogía e historia, principalmente. No obstante la resistencia de

muchos profesores, se trató de un ejercicio de apertura interdisicplinaria.

En general, los talleres promovieron el trabajo pedagógico de los

supervisores, y lo más importante, su acercamiento a las escuelas. Al

asumir como compromiso el impulso de la elaboración de los proyectos

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

274

colectivos, impulsaron, junto con directores y docentes, la apertura de

espacios que estimularan y desarrollaran su interés, creatividad e ingenio,

y fomentaran la definición de estrategias y acciones para resolver los

“grandes problemas” en las escuelas de su zona.

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CHIHUAHUASupervisores y procesos de supervisión

275

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de México. Clásicos de la Antropología. México: Instituto NacionalIndigenista.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Silvia L. Conde FloresInvestigadora externa a la Secretaría de Educación del estado de Nuevo

León (SE) y coordinadora del programa de intervención e investigación

que enmarca este diagnóstico

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

1. Presentación

Este documento se elaboró a partir de una guía propuesta por el

Instituto Internacional de Planificación Educativa (IIPE-UNESCO) para la

realización de diagnósticos nacionales sobre las estructuras de

supervisión y apoyo en cuatro países de América Latina: Brasil, Colombia,

Chile y México, en este último se elaboraron estudios locales para tres

estados: Aguascalientes, Chihuahua y Nuevo León, los cuales se presentan

en este texto, enmarcados en un diagnóstico nacional.

Los datos que nutren el diagnóstico de Nuevo León fueron recopilados

en el marco de un programa de intervención e investigación de la función

supervisora, que se realizó en dicho estado de la República Mexicana

durante dos ciclos escolares, 1998-1999 y 1999-2000. Este programa,

descrito más adelante, incluyó un estudio para caracterizar la figura del

supervisor, el cual es más amplio que el diagnóstico aquí presentado; sin

embargo, con el fin de posibilitar un análisis comparativo entre los tres

casos estatales que se presentan en este documento, en la integración de

este escrito se dejan de lado algunos datos y reflexiones. El documento

está integrado de la siguiente manera:

• Presentación general del proyecto en cuyo marco se realiza este

diagnóstico;

• Datos generales de la supervisión en Nuevo León, espacio en el que

se describe la estructura educativa en el estado, su cobertura y

situación financiera así como cuestiones de calidad y políticas de

mejoramiento;

• Visión global de las estructuras de supervisión y apoyo en el estado,

en la que se abordan aspectos históricos y se describe la situación

actual de la supervisión;

• Relaciones que establecen las estructuras de supervisión y apoyo con

otros servicios pedagógicos como las instancias de formación docente,

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

278

la investigación educativa, así como los procesos de diseño curricular

y evaluación;

• Análisis de las tendencias en los servicios de supervisión y apoyo en

el estado;

• Datos básicos y cuestiones clave sobre la gestión de los servicios de

supervisión, tales como cantidad de supervisores, distribución por

sexo, datos sobre su escolaridad, salario, condiciones de trabajo,

proceso de reclutamiento y destitución, formación previa y en

servicio, perspectiva de carrera, entre otros aspectos;

• Finalmente se incluye una evaluación global en la cual se analiza el

impacto de la supervisión sobre la calidad de las escuelas, una síntesis

de los principales problemas, así como las tendencias y cambios en

curso.

Su elaboración estuvo a cargo de Silvia L. Conde Flores, investigadora

externa a la Secretaría de Educación del estado de Nuevo León (SE) y

coordinadora del programa de intervención e investigación que enmarca

este diagnóstico. Contó con el apoyo de funcionarios de la SE,

supervisoras y supervisores en funciones así como de personal técnico

corresponsable en la aplicación del programa de intervención.

Con la articulación de la mirada externa de la investigadora y la visión

de los supervisores que en cierta medida se autodiagnostican, se pretende

lograr un diagnóstico objetivo, que refleje la calidez y complejidad de la

vida cotidiana de los supervisores; así mismo, se espera obtener un

documento equilibrado en la visión crítica y en la valoración de los

aspectos positivos de la supervisión, evitando el riesgo de los extremos:

no interesa un documento que aplauda toda acción generada desde la

institución educativa, pero tampoco creemos justa una posición que

muestre solamente los aspectos cuestionables, obsoletos o decadentes de

la función supervisora.

El equipo de funcionarios, supervisores y personal técnico de la SE

que colaboró en la recolección de datos y en la lectura de las versiones

preliminares de este documento está integrado por María del Carmen

Abaúnza Delgado, Lilia Idalia Alanís García, Oscar Mario Benavides

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

279

Sánchez, Irene Castro García, Inocencio Cedillo Becerra, María Daría

Elizondo Garza, Laura Angélica Flores Guevara, María Concepción García

Martínez, Ana Garza Arellano, Bertha Nelly Mancha Rocha, Luis Lauro

Rodríguez Suárez, Olga Saldaña Quiñones, Beatriz Salinas Arredondo, Ana

Laura Salinas, Laurencia Soriano Rodríguez, Ricardo Tamez Rodríguez y

Pedro Pablo Villegas. Asimismo, se contó con la colaboración de Gloria

Canedo Castro como auxiliar de investigación.

Es digna de mención especial la asesoría de la Mtra. Sylvia Schmelkes

del Valle tanto en el programa de intervención como en la integración

de este documento, el cual es finalmente responsabilidad de la autora.

2. El proyecto “gestión pedagógica”: una propuesta para fortalecerla función técnico pedagógica del supervisor

Nuevo León es un estado del norte de la República Mexicana, en la

frontera con los Estados Unidos. Según los indicadores de desarrollo

económico, representa uno de los estados más prósperos del país en el

que se concentran fuertes capitales de la industria de la transformación,

lo cual no implica la ausencia de sectores sociales en condiciones de

pobreza y marginación.

Es gobernado por el Partido Acción Nacional (PAN), ubicado en el

ala derecha del espectro político. Cuando el PAN asume la gubernatura

estatal, es considerado un gobierno de oposición, ya que en el Presidente

de la República pertenecía al PRI, partido que ocupara el poder durante

casi 7 décadas. Por ello, éste y otros gobiernos estatales de oposición

asumen una política de innovación que pretende realizar grandes

cambios y mostrar a la ciudadanía una forma distinta de gobernar,

mediante acciones inéditas y, en el caso de Nuevo León, enmarcadas por

la cultura de la calidad total. Esta orientación se advierte en las acciones

de gobierno propuestas en el Plan Estatal de Desarrollo 1997-2003, el

cual en materia educativa señala como objetivo consolidar un sistema

educativo Estatal de Excelencia, basado en la participación responsable

y en la calidad educativa (Gobierno del Estado, 1997: 2-5).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

280

Como parte de las acciones para lograr dicho objetivo, en julio de

1998 la Secretaría de Educación de la entidad impulsó un programa de

innovación e investigación denominado “Gestión Pedagógica”, operado

por la Coordinación de Proyectos de la Dirección de Planeación y

asesorado por investigadoras externas1.

a. ¿Por qué un proyecto de mejora continua centrado en lagestión pedagógica de los supervisores e inspectores2 ?

El proyecto “Gestión Pedagógica” parte de una premisa básica: la

calidad educativa ocurre en cada una de las escuelas, por ello los

maestros deben asumir un franco compromiso para cumplir con los

propósitos educativos; sin embargo, no pueden hacerlo solos, sino que

requieren del apoyo y orientación de directivos, supervisores, jefes de

sector, asesores pedagógicos y cuerpos técnicos en general.

Diversos estudios muestran que la segunda parte de esta premisa en

muchos contextos es poco viable, ya que existe una tendencia a

privilegiar el control y la fiscalización por encima de las tareas de

supervisión y apoyo. Como se ha señalado en el diagnóstico nacional,

en la práctica el trabajo de supervisión se ha concentrado en actividades

rutinarias de control administrativo, además de que existen condiciones

institucionales que dificultan modernizar la función supervisora, como

es el caso de las políticas de reclutamiento ancladas en vínculos político-

sindicales, la falta de procedimientos efectivos de evaluación de los

supervisores, las precarias condiciones de trabajo o la inexistencia de

equipos de supervisión con capacidad de apoyo, entre otras condiciones.

Para atender esta problemática se requiere desplegar acciones en dos

ámbitos: el cultural y el institucional. El primero alude a la transfor-

mación de las actitudes y prácticas cotidianas del personal de supervisión,

1. Este proyecto es asesorado por Silvia L. Conde Flores y en aspectos puntuales porSylvia Schmelkes. Inicialmente se llamó "Fortalecimiento de la función técnicopedagógica de supervisores a partir de la promoción de proyectos escolares". Despuésde su segundo año de operación, este nombre cambió por uno más corto: "Gestónpedagógica".

2. Recordemos que en el sistema federal o transferido se le llama supervisor, mientrasque en el sistema estatal el cargo que corresponde a la misma función es el deinspector.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

281

el personal técnico, el directivo y los docentes; implica una mejora

sustancial de sus estrategias y habilidades, tales como la capacidad de

trabajar en equipo, de tomar decisiones, o de resolver problemas, así

como un amplio conocimiento de los principios de la reforma educativa,

el dominio de los contenidos curriculares y el fortalecimiento de sus

capacidades didácticas; además, supone el desarrollo y fortalecimiento

de valores y actitudes de responsabilidad, cooperación, disposición al

trabajo, entre otros aspectos.

El segundo ámbito de intervención se relaciona con todos los cambios

que se requiere desplegar desde la política educativa y en la operación

del servicio, tales como la transformación de las políticas de reclutamiento,

capacitación, evaluación y destitución del personal de supervisión,

directivo y docente; el equipamiento de los equipos de supervisión y de

las escuelas; la mejora sustancial de las condiciones de trabajo; así como

el mejoramiento de los procesos administrativos y de gestión.

La atención de estos factores exige desplegar una estrategia integral,

que promueva tanto el cambio cultural como el cambio institucional. En

México se han desarrollado una gran cantidad de acciones que buscan

el cambio estructural pero que no acompañan la aplicación con un

proceso de cambio cultural. Sin embargo, en muchos casos éstas medidas

no han tenido el impacto deseado, sino que rápidamente se burocratizan

y se ven envueltas por algunos vicios añejos como la corrupción o el

manejo político-sindical de los recursos y las evaluaciones3.

3. Un ejemplo es el programa "carrera magisterial" descrito en el diagnóstico nacional,considerado como un sistema de escalafón horizontal que vincula el salario condiversos indicadores de calidad profesional (actualización, desempeño, resultadoseducativos, etc). Carrera Magisterial ha logrado mejorar el salario docente y directivo,aunque en muchos casos no ha tenido impacto en mejores resultados educativos nien mejores prácticas de enseñanza y de gestión. En virtud de que no preveeacompañar el cambio estructural con el cambio cultural, no se tiene impacto en elcambio de actitudes y de prácticas, así que, por ejemplo, los maestros quehistóricamente no planean, seguirán sin hacerlo aunque tomen un curso deplaneación o bien, llenarán un formato sólo para que sea sellado por los supervisoresy considerado en su evaluación. De esta manera, en muchos casos se asiste a cursospara obtener un puntaje que permita aumentar el salario, aunque no impacte en eldesempeño docente. Asimismo, se reproducen prácticas burocráticas y vicios en losprocedimientos, por ejemplo se falsan las evaluaciones como probendas políticas opara "pagar" un favor recibido.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

282

Por otro lado, los proyectos de intervención que sólo apuntan al

cambio cultural, sin contemplar el cambio estructural pronto caen en una

situación de desánimo y desesperanza, ya que en el mejor de los casos

se logra cambiar las actitudes y las prácticas cotidianas, pero los “nuevos

maestros” se enfrentan a los viejos problemas y no encuentran eco a sus

demandas ni apoyo a sus propuestas. Por ejemplo, los programas que

buscan democratizar la gestión educativa mediante la promoción de

procesos participativos de toma de decisiones en la escala de la escuela,

sin considerar la democratización de estos procesos en otras escalas,

pronto enfrenta se enfrentan a las añejas prácticas autoritarias y en

muchos casos desisten de su empeño transformador.

Por ello, el planteamiento del proyecto de Gestión Pedagógica es

promover un cambio en las prácticas cotidianas de la gestión supervisora,

acompañado por un cambio institucional. El cambio cultural está

enfocado en promover que los supervisores intensifiquen las tareas de

apoyo académico y orientación al personal de las escuelas a su cargo,

de tal manera que formen parte activa del proceso de mejora continua

del servicio educativo.

La hipótesis de este proceso es que cuando los docentes y directivos

asumen un compromiso de cambio, fortalecen sus conocimientos y

destrezas y emprenden de manera autónoma y responsable acciones

sistemáticas para la mejora de los procesos y los resultados educativos,

con un claro apoyo de la supervisión escolar, exigirán a las diversas

autoridades e instancias burocráticas la mejora de las condiciones

materiales de trabajo, de los procesos administrativos, de los mecanismos

de apoyo, en fin, exigirán cambios institucionales. De esta manera,

adquieren sentido para los docentes y directivos los lineamientos de

política educativa nacional y regional, tales como la descentralización,

la autonomía institucional y el mejoramiento de la gestión escolar, a

través de los cuales se favorece un involucramiento de las autoridades

locales y se fortalece la capacidad de la administración central de evaluar

resultados y compensar diferencias (SEP, 1992 y 1996; Tedesco, 1993).

En suma, en este proyecto se plantea que se avanzará en la mejora

de los procesos y los resultados educativos en la medida que se

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

283

fortalezcan algunas prácticas en la gestión supervisora y directiva, tanto

como en el desempeño docente, así como al efectuar cambios en ciertos

aspectos de la normatividad y de la estructura institucional. A través del

proyecto Gestión Pedagógica se promueven estos cambios mediante el

fortalecimiento del trabajo colegiado así como de los proyectos escolares

y educativos de zona o sector. Más adelante se explica la estrategia de

intervención prevista para lograr este cambio cultural.

Este proyecto, así como el proceso de modernización de la función

supervisora desarrollado en Aguascalientes y el trabajo promovido en

Chihuahua descritos en los diagnósticos de cada entidad, son casos

excepcionales en la República mexicana, ya que regularmente no se

dirigen programas de innovación hacia los supervisores. Los siguientes

puntos sintetizan los aspectos teóricos que orientan al proyecto “Gestión

Pedagógica”:

• La calidad educativa ocurre en cada escuela; pero para ello se requiere

que alumnos, maestros, directivos, padres y madres de familia

participen de manera sistemática e intencionada en acciones que

contribuyan a mejorar los resultados educativos.

• El proceso de mejora continua en las escuelas requiere de la

orientación y apoyo de los supervisores e inspectores para que los

esfuerzos singulares no se conviertan en actividades aisladas y

efímeras. Los supervisores tienen la experiencia, las facultades y los

medios para ofrecer a maestros y directores los apoyos pedagógicos

necesarios para emprender acciones a corto plazo con visión

estratégica; enfocadas a desarrollar el potencial de cada escuela, sin

olvidar la preocupación por la equidad; con capacidad para responder

a lo urgente, pero sin olvidar la atención de lo importante.

• Las acciones de orientación y apoyo académico que realice el

supervisor deben responder a las demandas concretas de cada

escuela. En virtud de que ninguna escuela es igual a otra, la función

orientadora de la supervisión necesariamente debe reconocer esta

heterogeneidad. Por ello, maestros y directores deben estar

preparados para establecer con claridad el tipo de apoyos que

requieren.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

284

• Mediante los proyectos escolares4, maestros y directivos planean

acciones para resolver los problemas de calidad de sus escuelas e

identifican los apoyos académicos y administrativos que requieren de

parte de la supervisión. En respuesta a estas necesidades, el supervisor

realiza una planeación estratégica de las tareas de orientación y apoyo

a las escuelas a su cargo a la cual llamamos Proyecto Educativo de

Zona.

• Para que los proyectos escolares y educativos de zona sean efectivos,

se requiere contar con ciertas condiciones en los sujetos: maestros y

directores que reconozcan la existencia de problemas al interior de

su escuela y se responsabilicen en su solución colegiada; supervisores

que apoyan y se involucran en la solución de los problemas de la

escuela y ejercen un liderazgo académico. En algunos casos estas

condiciones no existen, por lo que requieren ser intencionadas.

• Las condiciones materiales de las escuelas y de la gestión supervisora5

inf luyen en la calidad del servicio que se ofrece, pero no lo

determinan. Diversos estudios (Sammons, Hillman y Mortimore, 1998;

Schmelkes 1997b) sugieren que aún las escuelas que se encuentran

en condiciones desventajosas pueden ser efectivas. Entre otros

factores claves para lograr buenos resultados educativos, se

mencionan el liderazgo académico firme y claro, centrado en los

procesos de enseñanza y aprendizaje; la existencia de metas

compartidas que tratan de alcanzar mediante la colaboración y el

trabajo colegiado; un director que cree en su personal y maestros que

creen en sus alumnos; y colaboración hogar escuela. Estos factores

pueden ser promovidos por la supervisión.

4. El proyecto escolar es un instrumento para promover y planear el cambio en lasescuelas; favorece en los maestros y directores la capacidad de tomar decisiones,resolver problemas, dar dirección al quehacer de su escuela, asumir la corresponsa-bilidad de mejorar la calidad del plantel y promover el cambio institucional (Barberá,1988: 30; Gairín, 1994; Rey y Santamaría,1992; Schmelkes en SEG, 1995: 2).

5. Las condiciones materiales son el espacio físico en el que se desarrolla la tarea deenseñanza y transcurre la vida escolar, las condiciones laborales, la organizaciónescolar del espacio, los tiempos para la organización y desarrollo de la docencia y losprocesos de negociación cotidiana entre los maestros, autoridades, padres de familiay alumno, entre otros (Rockwell y Mercado1986, 67).

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

285

El proyecto escolar, el proyecto educativo de zona y sector, así como

el trabajo colegiado, son herramientas esenciales para mejorar la calidad

educativa, entendiendo ésta como la capacidad de la escuela de

“proporcionar a los alumnos el dominio de los códigos culturales básicos,

las capacidades para la participación democrática y ciudadana, el

desarrollo de la capacidad para resolver problemas y seguir aprendiendo,

y el desarrollo de valores y actitudes acordes con una sociedad que desea

una vida de calidad para todos sus habitantes” (Schmelkes, 1997a: 13).

Una escuela de calidad es aquella en la que todos los alumnos aprenden

bien y a tiempo, además de que poseen las herramientas necesarias para

seguir aprendiendo y participar en la construcción de su sociedad.

En concordancia con este concepto de calidad, señalado por los

lineamientos de política educativa nacional e internacional, la reforma

educativa de 1993 plantea cambios en cuatro aspectos: a) los contenidos

de aprendizaje, b) los métodos de enseñanza, c) los materiales de apoyo

al proceso de aprendizaje y d) la organización y gestión de la escuela.

Sin embargo, parece que esta reforma aún no se aplica cabalmente en

las aulas del país. Como se muestra más adelante, los diagnósticos

escolares elaborados por los supervisores participantes en la etapa piloto

de este proyecto coinciden en que el desconocimiento de los enfoques

de enseñanza y de los materiales educativos vigentes, así como el empleo

de metodologías de enseñanza inadecuadas son las principales causas de

los problemas de calidad en las escuelas del Estado.

“…se ha encontrado en la mayor parte de los docentes, un

conocimiento parcial de los enfoques de los programas y una

aplicación equivocada de las estrategias propuestas por los

mismos programas…” (Diagnóstico del anteproyecto educativo de

la zona 84, Nuevo León, 1998)

En sistema educativo como el mexicano, con un currículo único y

libros de texto universales, gratuitos y obligatorios (para primara) es

fundamental que los docentes comprendan los lineamientos del proyecto

educativo nacional y los apliquen, de tal manera que ofrezcan al

alumnado una experiencia de aprendizaje consistente y congruente.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

286

Los jefes de sector, supervisores e inspectores pueden brindar o

gestionar apoyo técnico-pedagógico para los maestros así como construir

condiciones propicias para el trabajo colegiado, la integración entre

niveles y la consolidación de la autonomía institucional. Tienen un papel

central en el mejoramiento de la calidad de las escuelas, porque articulan

las orientaciones de la política educativa con las actividades de los

planteles escolares: llevan a las escuelas la información y los materiales

pertinentes para realizar su trabajo y pueden comunicar a la Secretaría

de Educación sus necesidades, a fin de que ésta les dé respuesta.

Su trabajo es básico para generar el cambio institucional y hacer llegar

las reformas educativas a las aulas ya que son el canal de comunicación,

enlace y coordinación de las funciones y actividades entre las áreas

normativa, administrativa y los planteles escolares para dirigir y controlar

su funcionamiento. Asimismo, llevan a las escuelas los apoyos y materiales

necesarios para su funcionamiento. Su carácter de autoridad intermedia,

su condición de maestro experimentado, su conocimiento del terreno y

su lugar estratégico en el sistema educativo permite concebir al

supervisor como eje de la transformación de las escuelas mediante

actividades de apoyo y orientación académica.

Los jefes de sector, supervisores e inspectores tienen un gran

potencial como figuras de apoyo, sin embargo, en la práctica han

privilegiado las funciones administrativas por encima de las técnico-

pedagógicas y en muchos casos han descuidado la actualización

profesional por lo que es fundamental desplegar acciones que fortalezcan

las capacidades, habilidades y conocimientos necesarios que asuman

plenamente sus funciones de apoyo académico.

b. Objetivos del proyecto “Gestión pedagógica”:nuevas prácticas en mejores condiciones

Frente al panorama presentado párrafos arriba surge la pregunta

¿Cómo puede el supervisor contribuir a la mejora continua de las

escuelas? y más importante aún, ¿qué prácticas de gestión requiere

renovar o fortalecer para convertirse en efectivo impulsor de la

transformación escolar desde abajo y desde dentro?

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

287

El proyecto “Gestión Pedagógica” pretende aportar elementos para

responder a esta interrogante, mediante acciones en dos grandes líneas:

el desarrollo educativo y la investigación. En la primera, se promueve el

cambio en la gestión del supervisor acompañado por el cambio

institucional; mientras que en la segunda se estudian los procesos de

cambio a fin de contar con elementos para comprender cómo y por qué

se ha tenido éxito en algunas acciones transformadoras y cuando no ha

sido así, identificar los aspectos problemáticos, los nudos que impiden

avanzar. A partir de los resultados de este análisis se plantea a las

autoridades educativas la necesidad de realizar cambios estructurales,

concretados en medidas administrativas, curriculares, laborales o en las

condiciones materiales del trabajo docente. Ahora se describen los

objetivos de cada una de estas líneas de trabajo.

Objetivos de intervención: promover el cambio en la gestión del

supervisor

Como se ha mencionado, el supuesto básico que orienta este proyecto

es que el supervisor u otras figuras de apoyo (auxiliares técnico-

pedagógicos, presidentes de academia, jefes de enseñanza y jefes de

sector) pueden contribuir a la mejora sustancial de la escuela, pero para

lograrlo requieren fortalecer sus competencias en materia técnico-

pedagógica y en general sus habilidades para una gestión escolar

planeada, informada, organizada y democrática. Por ello, se plantean los

siguientes objetivos:

• Promover un cambio en las prácticas de supervisión y gestión

directiva, de tal manera que se transite de los modelos de control y

fiscalización a los de orientación y apoyo.

• Proporcionar a los supervisores las herramientas metodológicas,

conceptuales y administrativas necesarias para conducir en las

escuelas a su cargo un proceso de mejora continua, basado en la

atención colegiada de los problemas de internos de éstas.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

288

Objetivos de investigación: estudiar el cambio

De manera paralela al proceso de intervención, se realiza un estudio

sobre el trabajo del supervisor: el peso relativo que tiene cada una de

sus tareas, la forma como las atiende (las delega, las jerarquiza, les da

prioridad), y las condiciones en las cuales lo realiza. Esto implica que se

ha analizado el desarrollo del proyecto en su contexto de aplicación.

Comprender los nudos problemáticos que puedan obstaculizar el

cambio así como aquellas articulaciones que por el contrario lo facilitan

nos permitirá corregir el rumbo inicialmente propuesto para las

siguientes etapas de la intervención. Este proceso es necesario porque

se dispone de escasos estudios empíricos sobre el trabajo del supervisor

y menos aún en su condición de promotores de la transformación de

las escuelas desde dentro de ellas.

Los objetivos de investigación son los siguientes:

• Elaborar una caracterización de la figura del supervisor/inspector de

Nuevo León en la que se documente el tipo de actividades que realiza;

las trayectorias, actividades y saberes que favorecen la realización de

tareas de apoyo, las condiciones en las que desarrolla su trabajo así

como los ámbitos y formas en que despliega sus actividades técnico-

pedagógicas.

• Identificar, describir y analizar las estrategias de trabajo de los

supervisores para efectuar mejor sus funciones administrativas y

técnico-pedagógicas así como las condiciones internas y externas al

ámbito educativo que posibilitan o limitan el trabajo técnico-

pedagógico del supervisor escolar, particularmente en relación con

la promoción del proyecto escolar.

• Identificar las condiciones micropolíticas que favorecen u obstaculizan

el trabajo colegiado, la autonomía de las escuelas y el liderazgo

pedagógico del supervisor.

• Evaluar el impacto de las acciones realizadas por el supervisor en el

marco de este programa, en primera instancia en las formas de trabajo

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

289

y organización en las escuelas y, en última instancia, en los

aprendizajes de los alumnos.

En este proyecto no se busca transformar radicalmente la función

supervisora, ya que se parte de las tareas establecidas en la normatividad,

sino que se proporciona a los jefes de sector, supervisores e inspectores

las herramientas metodológicas y conceptuales necesarias para realizar

las actividades que propician la orientación y apoyo académico a las

escuelas. Para lograrlo se plantea la siguiente estrategia de intervención.

c. Estrategia del proyecto “Gestión Pedagógica”

El proyecto “Gestión Pedagógica” se desarrolla en tres etapas

comprendidas de 1998 a 2003: una etapa piloto, en la que se probaron

las estrategias y materiales con un grupo reducido de supervisores; una

etapa de expansión, en la que se inició la ampliación del proyecto hacia

un mayor número de supervisores de todos los niveles de educación

básica; y una última, de consolidación en la cual se abarca a todo el

estado y se institucionaliza la propuesta.

La información que nutre este diagnóstico se obtuvo en el trabajo de

campo de la etapa piloto, así que para contextualizar el marco

metodológico de la obtención de la información y para dar cuenta de la

estrategia seguida para lograr el cambio en las actitudes y las prácticas,

se describe con detalle la etapa piloto, mientras que las demás se

describen de manera somera.

Etapa piloto (1998-1999)

Esta etapa se llevó a cabo durante el ciclo escolar 98-99 con el

propósito de probar las estrategias y materiales propuestos para la

intervención con el 10% de los supervisores del estado y además recabar

la información necesaria para realizar una caracterización de la función

supervisora.

Para integrar el grupo de supervisores e inspectores que participarían

en esta etapa, las autoridades educativas locales explicaron a todos ellos

los propósitos y acciones a realizar dentro del proyecto y solicitaron que

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

290

se inscribieran de manera voluntaria quienes tuvieran deseos de

participar y cubrieran el siguiente perfil mínimo: compromiso de

permanecer en la misma zona escolar durante los dos ciclos escolares

siguientes, no jubilarse en ese mismo periodo y tener disposición a

participar en acciones acordes a su cargo, pero que tradicionalmente no

se realizan.

Con el fin de contar con una muestra representativa, se solicitó a cada

jefe de oficina regional6 que promoviera la inscripción de por lo menos

cuatro supervisores de su región. Estos 48 supervisores más 4 de

educación especial (en total 52) integraron el 10% representativo que

participó en la etapa piloto, la cual en términos generales incluyó

actividades de actualización, fortalecimiento del trabajo colegiado,

acciones sistemáticas de planeación curricular y evaluación del

aprendizaje, las cuales se enmarcaron en proyectos escolares y de zona

Como se señala párrafos arriba, uno de los objetivos de la intervención

es promover un cambio de actitudes y prácticas de supervisión y gestión

directiva. Para configurar la estrategia que favoreciera este cambio, el

punto de partida un conjunto de hipótesis elaboradas en torno a la

siguiente interrogante: ¿Por qué los supervisores han abandonado las tareas

de apoyo académico, se han centrado en las tareas burocráticas y muestran

una actitud de desinterés hacia el proceso y los resultados educativos?

• La mayoría de los jefes de sector, supervisores e inspectores han

accedido al cargo gracias a su trayectoria político sindical. Esta

condición les otorga un especial liderazgo político en la zona y les

reviste de autoridad, pero no cuentan con liderazgo académico, por

lo tanto, estos agentes fortalecen las actividades que mantienen y

legitiman el liderazgo político y desestiman aquellas vinculadas con

el aspecto académico.

• El tipo de trayectoria de los jefes de sector, supervisores e inspectores

así como las actividades realizadas para legitimar su liderazgo político

sindical los han alejado de los aspectos técnico-pedagógicos, ya que

6. El estado está dividido en 12 regiones escolares algunas de ellas urbanas, otras urbano-marginal, unas más rurales y las menos con población migrante.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

291

tanto los procesos como los resultados educativos no han sido

relevantes para mantenerse en el cargo, ni para ascender. Por ello,

estos agentes regularmente no asisten a cursos de actualización, ni

participan en actividades de innovación pedagógica ya que en la

práctica carecen de relevancia frente a la importancia que tiene

participar en asambleas sindicales, por ejemplo.

• El alejamiento de las actividades académicas también ha sido

favorecido por la concepción que tienen las autoridades educativas

sobre las funciones de la supervisión, ya que no se les involucra en

los procesos de reforma, ni en los de actualización y evaluación

docente, sino que el tipo de trabajo que se les pide se vincula con

tareas de control escolar y administrativo, a menudo excesivo. Además,

las oficinas de la supervisión no cuentan con los recursos humanos

ni materiales para realizar un trabajo de apoyo a las escuelas (no

cuentan con personal, ni con equipo de oficina, tampoco se destinan

vehículos ni viáticos). Esta concepción oficial legitima ante los ojos

de estas figuras de supervisión y ante los mismos docentes, la idea

de que a ellos no les corresponde realizar actividades de apoyo

académico.

• Estas situaciones han configurado en los jefes de sector, supervisores

e inspectores la concepción de que estos cargos son una especie de

“jubilación en servicio”, destinada en todo caso a controlar a los

maestros y a desplegar mecanismos de fiscalización para asegurar el

funcionamiento regular de las escuelas, por ello privilegian las tareas

de control escolar sobre las de apoyo.

Varias acciones pueden contribuir a revertir estas situaciones. A

continuación analizo cada una de ellas y especifico los alcances previstos

en el proyecto “Gestión pedagógica”, así como las acciones a realizar en

cada rubro.

• Mejorar las condiciones de trabajo de las figuras de supervisión

Es evidente que se requiere mejorar las condiciones de trabajo de los

jefes de sector, supervisores e inspectores, particularmente en cuanto al

equipamiento de las oficinas de la supervisión; integración de equipos

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

292

trabajo, tales como secretarias, asesores pedagógicos y auxiliares; dotar a

los supervisores de vehículo para realizar su trabajo y viáticos para

movilizarse dentro de su zona. Sin embargo algunas experiencias realizadas

en el país han mostrado que mejorar las condiciones materiales de trabajo

de estos agentes no es suficiente para que mejoren su trabajo ni asegura

que se realizarán las tareas de apoyo académico (Ezpeleta y Weiss, 1994).

Estas evidencias generaron en las autoridades educativas de Nuevo León

una preocupación inicial que marcó la configuración del proyecto “Gestión

Pedagógica”: ¿cómo lograr que las mejoras materiales fortalezcan una

nueva forma de trabajo y no legitimen los problemas y vicios de la función

supervisora? Por ello, se propuso integrar estas acciones de mejora como

parte de un conjunto de cambios en la forma de realizar el trabajo, de tal

manera que, por ejemplo, un asesor pedagógico no llegue a la supervisión

a realizar trabajo administrativo.

Por ello, los supervisores participantes en la etapa piloto del proyecto

de “Gestión Pedagógica” contaron con un auxiliar con perfil académico.

Los resultados de esta etapa y de las posteriores irían señalando las

necesidades de mejoras materiales en función de las tareas de orientación

y apoyo.

• Mejorar los procesos de selección y destitución

Otra actividad fundamental para transformar las el tipo de trabajo que

realizan los jefes de sector, supervisores e inspectores se relaciona con

la revisión de los mecanismos de reclutamiento, ascenso, capacitación y

destitución de estos agentes. Como hemos visto en el diagnóstico

nacional, en estos procesos aún existe una fuerte participación sindical

y se requieren de largas negociaciones para conseguir pequeños cambios.

Si bien este ámbito queda fuera de las posibilidades de intervención del

proyecto “Gestión Pedagógica”, las autoridades educativas locales

manifestaron la voluntad de realizar las siguientes acciones: vigilar la

aplicación del proceso de asignación de la clave de supervisor e inspector

por escalafón (ya descrito en el diagnóstico nacional); impartir un curso

de inducción al cargo de supervisión así como pedir cuentas a los jefes

de sector, supervisores e inspectores sobre los procesos y resultados

educativos.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

293

• Fortalecer el liderazgo académico de los jefes de sector, supervisores

e inspectores

El liderazgo académico se relaciona con la capacidad de estos agentes

para desplegar apoyos técnico-pedagógicos en las escuelas y para

gestionar apoyos de esa índole ante la Secretaría de Educación o en

diversas instancias gubernamentales y no gubernamentales; además, se

relaciona con la demostración de su dominio de los procesos educativos

y de la administración escolar. Partimos de la premisa de que los

supervisores no apoyan académicamente a los docentes y directivos ni

gestionan los apoyos correspondientes porque no cuentan con los

elementos teóricos y metodológicos para hacerlo; por ello, una acción

fundamental del proyecto “Gestión Pedagógica” es proporcionarles estos

elementos así como las herramientas que les ayuden a realizar las

gestiones necesarias en materia técnico-pedagógica. Las acciones

desplegadas en la etapa piloto para fortalecer el liderazgo académico de

los supervisores son de dos tipos:

1. Actualización

• Formación intensiva de los supervisores y sus auxiliares mediante

cursos de actualización. Los principales contenidos fueron los rasgos

de la política educativa vigente, el conocimiento de los enfoques

vigentes de aprendizaje, el dominio de los materiales educativos, así

como del desarrollo de habilidades específicas para desplegar su

apoyo a las escuelas y lograr una mejora continua de su calidad. La

formación intensiva se realizó durante dos períodos de 30 horas cada

uno, cubiertos en una semana de trabajo antes de dar inicio al ciclo

escolar y otra jornada de actualización a mitad del ciclo (enero). Fue

organizada por la Secretaría de Educación y coordinada por la asesora

externa con el apoyo del equipo técnico del proyecto7.

7. El equipo técnico responsable de la operación del proyecto estuvo integrado porsupervisores, directores y auxiliares técnicos adscritos a cada una de las oficinasregionales del estado, fue coordinado por la asesora externa con el apoyo operativode la dirección de servicios alternos de la Secretaría de Educación de Nuevo León.Sus tareas fundamentales fueron el levantamiento de los datos para el diagnóstico, laconducción de las sesiones de formación intensiva de los supervisores y apoyar a lossupervisores e inspectores, en la realización de las tareas del proyecto.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

294

• Reuniones de reflexión sobre la práctica, consideradas como

“formación en la acción”. Los temas de reflexión fueron, por ejemplo,

las características y desafíos del trabajo colegiado; los problemas

vinculados con aspectos normativos y organizativos; la discusión de

las actividades realizadas en las zonas para brindar o gestionar apoyo

pedagógico a las escuelas de su zona; análisis de las estrategias y

materiales producidos por las escuelas; revisión de los procesos de

planeación y evaluación en las escuelas; análisis de los diagnósticos

y de los resultados educativos, entre otros aspectos.

• Reuniones de evaluación en las cuales se analizaron los avances

parciales, se intercambiaron experiencias y en caso necesario, se

plantearon alternativas para enrumbar el proceso.

2. Gestión

• Al interior de la zona fortalecer los procesos de trabajo colegiado, en

especial a partir de la planeación, la evaluación de los aprendizajes y

el análisis de los resultados educativos.

• Fortalecer el involucramiento de supervisores e inspectores en los

procesos de diagnóstico al interior de las escuelas, de tal manera que

el plan de trabajo de la supervisión se elabore a partir de las

necesidades y problemas detectados en los diagnósticos.

• Impulsar un mejoramiento de los canales de comunicación entre las

autoridades educativas locales y los supervisores e inspectores, de tal

manera que éstos puedan hacer llegar a los primeros las demandas y

necesidades de apoyo de los docentes y directivos.

• Impulsar una mayor coordinación entre las diversas jerarquías con el

fin de que los supervisores aprovechen de una mejor manera los

apoyos que brindan los cuerpos técnicos de la Secretaría de

Educación.

• Transformar la concepción sobre las figuras de supervisión así como

su identidad

En el plano del cambio cultural se ubica la necesidad de transformar

la concepción que se tiene sobre las figuras de supervisión, tanto por

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

295

parte de las autoridades y de los maestros como de ellos mismos.

Suponemos que si se transforma la concepción al respecto del trabajo

de supervisión, se crearán condiciones para cambiar las prácticas.

Para avanzar en este proceso, la etapa piloto del proyecto “Gestión

Pedagógica” prevé un conjunto de acciones encaminadas a fortalecer una

imagen positiva de los supervisores, que contribuya a mejorar su

autoestima y aumentar la valoración de la función. Desde esta imagen

positiva del supervisor, se les considera como maestros con mayor

antigüedad y jerarquía, como factor clave para el éxito escolar y el

mejoramiento de la calidad educativa, como promotores del cambio,

como profesionales calificados y como interlocutores de las más altas

autoridades educativas. Para construir esta concepción de la función

supervisora se promueven las siguientes acciones:

1. Se informa a la comunidad escolar que el proyecto principal de la

Secretaría de Educación de Nuevo León es el proyecto “Gestión

Pedagógica”, el cual está dirigido a supervisores e inspectores.

2. Las autoridades educativas locales de alto nivel (Secretario y

subsecretarios) tienen reuniones periódicas con los jefes de sector,

supervisores e inspectores, a quienes les consultan aspectos relativos

a la actualización docente, los proyectos prioritarios y otros aspectos

de la operación del servicio.

3. Transformación gradual del tipo de tareas que se solicita a los

supervisores e inspectores: revisión de la pertinencia de cada uno de

los documentos y trámites a entregar en el transcurso del año, con

el fin de lograr una simplificación administrativa así como pedirles

cuentas de los procesos y los resultados educativos.

4. Promover la participación de los jefes de sector, supervisores e

inspectores en actividades de actualización docente y directiva, como

coordinadores y facilitadores de los cursos.

Para la aplicación de las acciones de esta etapa piloto, fue fundamental

la estrategia de acompañamiento, la cual consiste en apoyar de manera

cercana al supervisor en las actividades que realiza en el marco de la

intervención y estar presente en momentos cruciales, de tal manera que

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

296

puedan desplegar apoyos y asesorías oportunas que les permitan fortalecer

tanto su autoestima como sus nuevas capacidades y conocimientos. El

acompañamiento rompe con la lógica de la capacitación en cascada8, ya

que no se pretende que los supervisores impartan a los directores y

docentes el curso que ellos recibieron, sino que muestren otra forma de

hacer el trabajo.

El acompañamiento es realizado por el equipo técnico local y se

sintetiza en las siguientes actividades:

• Apoyar a los supervisores e inspectores en la realización de las

actividades de actualización en la zona.

• Orientar a los supervisores e inspectores en el proceso de diagnóstico

participativo de los procesos y resultados en las escuelas de la zona

a su cargo.

• Apoyarles en las actividades de planeación que realicen con los

directivos y docentes de su zona, en especial en la definición y

aplicación colegiada de estrategias para resolver los problemas

detectados en los diagnósticos.

• Apoyarles en el diseño de instrumentos de evaluación de los

aprendizajes.

• Orientarles en los procedimientos para gestionar los apoyos

necesarios para mejorar la enseñanza y eficientar el empleo de los

materiales didácticos, en especial los libros de texto.

• Sugerir sobre la marcha algunas acciones que permitan a los

directivos de las zonas escolares optimizar el uso del tiempo, mejorar

la organización escolar y democratizar los procesos de toma de

decisiones.

8. La capacitación en "cascada" es un procedimiento de actualización docenteampliamente utilizado en México, el cual ha caído en descrédito por la mala calidadde los cursos así impatidos. Su funcionamiento es el siguiente: un grupo deespecialistas de alto nivel da un curso a un grupo de capacitadores de los estados dela República, quienes se apoyan en un material elaborado ex profeso para impartir elcurso a otro grupo de capacitadores, formado por personal técnico de la Secretaríade Educación, jefes de sector, supervisores, directores o maestros invitados a realizardicha actividad. Posteriormente éstos agentes multiplican la capacitación con gruposreducidos de docentes, quienes a su vez repiten el procedimiento.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

297

• Participar junto con ellos en la conducción del trabajo colegiado en

la zona y promoverlo en las escuelas, en especial mediante el apoyo

a los Consejos Técnicos escolares.

• Orientarlos en la realización de actividades de evaluación de los

procesos y resultados, así como en los procesos de mejora continua.

Etapa de expansión (1999-2001)

Durante esta etapa, se avanzó de manera gradual en la cobertura de

primaria y educación especial, a la vez que se inició la atención de los

supervisores de preescolar y secundaria. Las características organizativas

así como la complejidad de las estructuras de supervisión y apoyo en

secundaria, exigieron realizar un seguimiento muy cercano a fin de

identificar las adecuaciones pertinentes para que la propuesta de

intervención fuera aplicable a los supervisores-inspectores y jefes de

sector de este nivel.

En esta etapa se continuaron las acciones que mostraron cierta

efectividad en la primera etapa y se introdujeron otras que prometían

mejores resultados en el fortalecimiento de las funciones técnico-

pedagógicas de los supervisores. Además se probaron los materiales

definitivos y se consolidó al equipo técnico local así como de los

supervisores participantes en la primera etapa.

Etapa de consolidación (2002-2003)

Su propósito es alcanzar la cobertura estatal de educación básica,

fortalecer las prácticas de gestión directiva y supervisora de carácter

innovador mediante mecanismos institucionales, consolidar los

programas de formación de supervisores y directivos en ejercicio así

como evaluar los resultados.

Este será el momento de afianzar los cambios que una gestión

pedagógica como la impulsada en este proceso exige a la Secretaría de

Educación, en particular en relación con la infraestructura, los programas

institucionales, la eficacia y eficiencia de las oficinas centrales y los

mecanismos para lograr que los apoyos lleguen efectivamente a las

escuelas que más lo necesitan.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

298

A lo largo de estas tres etapas se promoverá la construcción de

condiciones favorables al fortalecimiento de las tareas de orientación y

apoyo de los supervisores, en dos sentidos:

• Condiciones subjetivas tales como compromiso, ánimo de fortalecer

las tareas de apoyo académico y la responsabilidad en el trabajo,

principalmente expresado en la visita a las escuelas y el abandono

de prácticas de simulación.

• Condiciones institucionales en las cuales la Secretaría de Educación

implemente reformas y desarrolle acciones para fortalecer a los

supervisores, como integrar equipos de supervisores, diversificar las

instancias de control y apoyo, equipar las oficinas de supervisión y

actualizar la normatividad que establece sus funciones.

Además, todo el proceso de intervención será seguido de manera

paralela por el proceso de investigación que se describe a continuación.

d. Aspectos metodológicos del estudio

Como ya se ha mencionado, en el proyecto “Gestión Pedagógica”

interesa promover el cambio y estudiar este proceso de transformación.

En el marco de dichas actividades de investigación se obtuvieron los

datos que nutren este diagnóstico.

Interesaba saber cómo son los supervisores, qué hacen y cómo

cambian sus actitudes y procedimientos de trabajo. Para ello, se indagó

sobre sus saberes y estrategias para el desarrollo de sus actividades;

sobres las condiciones materiales e institucionales de su trabajo; las

posibilidades reales para centrar su gestión en aspectos pedagógicos; lo

qué hace que un supervisor recupere su liderazgo académico y logre que

su figura de autoridad sea revalorada; qué ocurre cuando impulsa

acciones transformadoras, qué tipo de relaciones establece con el

Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE), con las

autoridades educativas, con los directivos, con las escuelas, con los

maestros; y cómo reciben al supervisor en las escuelas, entre otros

aspectos.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

299

Sin tener categorías o hipótesis previas, indagamos cómo influyen en

el desarrollo del proyecto las cargas de trabajo (cargas administrativas,

las tareas rutinarias, reuniones con la jefatura, con los delegados

sindicales, recepción, control y envío de la papelería de las escuelas,

atención a la comunidad, canalización de trámites de otras dependencias

a las escuelas), sus funciones administrativas (instrucciones de su jefe

inmediato, gestiones en las oficinas centrales, el control laboral de los

docentes, los archivos y expedientes de las escuelas, la provisión de

materiales educativos a las escuelas, el trámite de construcciones, la

distribución de formas, boletas o libros).

En relación con las tareas técnico-pedagógicas, observamos las

interacciones que establece con los docentes, las cuestiones que orientan

su trabajo técnico-pedagógico (el cumplimiento de las metas curriculares,

el ajuste a la normatividad, la intención de apoyo especializado), el tipo

de actividades a las que les da prioridad (de planeación, de apoyo

pedagógico, de evaluación), la forma como los docentes reciben el apoyo

técnico-pedagógico (como control, como asesoría, como apoyo) y los

casos en los cuales éstos solicitan el apoyo.

En relación con la vinculación con la comunidad, se analizan las tareas

del supervisor en la resolución de conflictos de los docentes con la

comunidad, la vigilancia de las acciones de las asociaciones de padres

de familia, vigilancia del uso de la parcela escolar y sus beneficios, y otras

acciones de atención a los padres de familia y a la comunidad.

Otros rubros que se estudian son el manejo de personal, los criterios

pedagógicos y laborales para promover los movimientos de maestros a

mitad del ciclo escolar, los criterios formales para llegar a la “cadena de

cambios”, criterios informales para el movimiento de los docentes, los

criterios para la aplicación de la normatividad, estrategias de trabajo,

ejercicio de la autoridad y qué tipo de actividades realizan en las visitas

a las escuelas.

El trabajo de campo de este proyecto se realizó durante dos ciclos

escolares (de 1998 a 2000). Para integrar la primer versión de este

documento, presentada en septiembre de 1999, se consideraron los datos

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

300

obtenidos en el transcurso de 12 meses de trabajo de campo comprendidos

de julio de 1998 a julio de 1999. Posteriormente se agregaron algunos datos

y se complementaron otros obtenidos durante el trabajo de campo

realizado de agosto de 1999 a julio de 2000. En ambos casos la información

se ha levantado mediante dos procedimientos descritos a continuación

considerando como muestra al 25% de supervisores participantes en la

primera etapa, es decir, 12 zonas que presentan características tipo, el total

de escuelas participantes en ellas y una muestra de 200 padres de familia

de estas escuelas.

a) Registro en instrumentos elaborados ex profeso a partir de un

conjunto de indicadores previamente definidos. Estos registros

ofrecen datos sobre la formación de los supervisores, su trayectoria

política, sus vínculos con el sindicato, sus rutinas de trabajo y las

condiciones materiales en las cuales lo realizan. Asimismo, aportan

información sobre las actividades que realizan en las visitas a las

escuelas, la manera como reportan su propio trabajo y el significado

que dan a las demandas, solicitudes o peticiones de maestros y

directivos, entre otros aspectos.

b) Registros de observación de las interacciones y formas de trabajo de

los supervisores, construidos sin contar con categorías preestablecidas

aunque sí con un marco conceptual de referencia. Hablamos de

entrevistas a profundidad; registro de las sesiones de trabajo con

supervisores y de éstos con el personal de las escuelas; análisis de

documentos diversos producidos en la sede de la zona y en las

escuelas, tales como planeaciones, actas de reuniones, exámenes,

cuadernos de estudiantes, así como proyectos escolares y educativos

de zona; además de las notas de campo sobre las entrevistas,

observaciones y la participación en eventos y actividades realizadas

en el lugar durante las visitas. Las entrevistas, observaciones y notas

han sido procesadas en registros completos sobre cada evento.

Los datos obtenidos se analizaron utilizando los procedimientos de

la sociología cualitativa y de la etnografía: se trianguló la información

obtenida de las diferentes fuentes e instrumentos, incluyendo cruces

entre la información cuantitativa y cualitativa así como cruces entre la

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

301

información obtenida; se construyen categorías analíticas a partir del

trabajo de campo y con el soporte de un andamiaje teórico, considerando

la singularidad de las prácticas de gestión de los supervisores y su

condición de sujetos enteros.

Esta misma metodología se aplicó para la construcción del diagnóstico

que se reporta a continuación, el cual básicamente se nutrió de la

información obtenida en 210 proyectos escolares y educativos de zona,

24 entrevistas a profundidad, 237 bitácoras de reuniones, trascripción

de 70 reuniones de Consejo Técnico, 310 cuestionarios de padres de

familia, 48 entrevistas a directores, 205 entrevistas a maestros, 41

cuestionarios a supervisores y 23 informes anuales de supervisión.

Los supervisores e inspectores entrevistados fueron seleccionados de

manera aleatoria a partir de la lista de participantes en la etapa piloto,

considerando dos sujetos por región (recordemos que son 12 regiones

escolares en el estado). En cada una de estas 24 zonas se realizaron las

entrevistas a maestros y los cuestionarios a padres de familia. Se eligieron

al azar dos escuelas de cada zona, en la cual se entrevistó a los directores,

a todos los maestros que estuvieran presentes el día de la visita y a un

promedio de 5 padres de familia. Además, se aplicaron cuestionarios a

los 52 supervisores de la etapa piloto, aunque solo 41 entregaron el

instrumento debidamente contestado.

3. Datos generales de la supervisión en Nuevo León

a. Estructura de la educación, cobertura y situaciónfinanciera

A partir de la Reforma de 1993, la educación básica adquiere

formalmente el carácter de derecho constitucional y se considera

obligatoria. Incluye dos grados de educación preescolar, seis de educación

primaria y tres de secundaria. La que imparte el Estado es gratuita, pero

se autoriza a particulares a impartirla. Los servicios de educación especial,

dirigidos a personas con discapacidades o necesidades educativas

especiales, se encuentran integrados a la escuela regular, aunque

mantienen ciertos servicios adicionales.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

302

Como ya se ha descrito en el diagnóstico nacional, el sistema

educativo nacional vive un proceso de descentralización, el cual propicia

la autonomía de las entidades y la responsabilidad en los procesos y

resultados educativos9. Un aspecto de la descentralización que atañe

directamente a las condiciones de trabajo del magisterio es la necesidad

de integrar dos subsistemas que en muchos estados de la República

coexistían: el federal (llamado “transferido” en Nuevo León) y el estatal.

En esta entidad se ha avanzado hacia la configuración de un Sistema

Educativo Estatal en el cual se integren los dos subsistemas; sin embargo

esta integración se ha dado en forma muy lenta, ya que entre ambos

existen distintas condiciones de trabajo y prestaciones que es difícil

homologar.

Como se señala en el diagnóstico nacional, los trabajadores de la

educación pertenecen al Sindicato Nacional (SNTE) el cual es reconocido

en todos los estados como titular de las relaciones laborales colectivas

de los trabajadores de base.

En Nuevo León, se destina un poco menos del 70% del presupuesto

del Gobierno del Estado a la educación, además de los recursos que eroga

el Gobierno Federal para la operación y desarrollo del Sistema Educativo

Estatal (SE, 1998: 6), el cual se mantiene en crecimiento.

En el ciclo escolar 1998-1999 (periodo en el que se realizó este

diagnóstico) se contaba en el estado con 1,031,073 de alumnos,

distribuidos en 5,521 escuelas, atendidos por 53,023 maestros en 37,219

grupos en todos los niveles. En preescolar se atendió un 89% de la

demanda; en educación especial, un 41%; en primaria se alcanzó una

cobertura del 97.4% y a la educación secundaria accede el 96.6% de los

egresados de primaria (SE, 1998: 6 y 7).

9. Ya se ha mencionado en el diagóstico nacional algunos aspectos de la complejidadde la descentralización. Entre otros destaca que el Gobierno Federal conserve lafacultad exclusiva para dictar ciertos aspectos de la política educativa, con lo cualbusca asegurar el carácter nacional de la educación. Desde el centro se define granparte de la normatividad, se formulan planes y programas para la educación básica ylas normales; se autorizan los materiales educativos para estos niveles y se definenlos lineamientos para su uso; se establece el calendario escolar para cada ciclo y parala formación de maestros; se regula el sistema nacional de formación y actualizacióndocente; se elaboran y actualizan libros de texto gratuitos; y se establecen sistemasde evaluación (SEP, 1993:57, 1996: 9).

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

303

b. Cuestiones de calidad y políticas de mejoramiento

Los principales indicadores de calidad en Nuevo León son ligeramente

superiores a los nacionales, según datos de la Secretaría de Educación

Pública.

Cuadro 1. Indicadores de calidad (1997-1998)

En términos globales, en Nuevo León los maestros están mejor

calificados que en otras entidades de la República, ya que si bien la

formación inicial es similar al estándar nacional, es mayor la afluencia a

cursos de actualización docente y a estudios de postgrado. En promedio

los profesores de primaria atienden a 27 alumnos por grupo, aunque hay

variaciones.

La Secretaría de Educación de Nuevo León incluye en su programa

de trabajo un conjunto de líneas de acción, conformadas por una serie

de proyectos que tienden a mejorar la calidad de la educación y de la

administración educativa.

Entre otras políticas de mejoramiento de la calidad en Nuevo se

pueden mencionar el impulso a los programas de formación y

actualización del magisterio, el fortalecimiento de la función técnico-

pedagógica de los supervisores, la elaboración y aplicación de proyectos

escolares, el mantenimiento de los edificios escolares, el desarrollo de

nuevos medios para difundir y fortalecer la acción educativa y la función

magisterial, la eficiencia administrativa y la vinculación del sector

educativo con el contexto socioeconómico (SE, 1998: 11).

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10. Constituye la proporción de los alumnos aprobados en el sexto grado de primaria(el último) con respecto de los alumnos inscritos en primero seis años atrás.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

304

La preocupación por la calidad de la educación ha dado lugar a la

creación de una Unidad de Calidad Total al interior de la Secretaría de

Educación, cuyas funciones son, entre otras tareas, implementar la

filosofía de Calidad Total dentro del Sistema Educativo en el Estado,

capacitar a los maestros en esta materia, organizar eventos de promoción

y reconocimiento a la Calidad, así como asesorar a las escuelas y a las

distintas unidades administrativas de la Secretaría en los conceptos de

Calidad y Mejora Continua11 (SE, 1996: 57).

4. Visión global de las estructuras de supervisión y apoyo

a. Antecedentes históricos

En el Estado de Nuevo León, la Instrucción Pública de la Niñez seestableció en la Constitución Federal de 1857. La aplicación y vigilanciase encargaron al primer Consejo de Instrucción Pública del Estado, el cualse integró con el personal del Colegio Civil y tenía la responsabilidad decuidar y vigilar las escuelas mediante circulares, visitas e informesestadísticos. Este Consejo mantenía un efectivo control para exigir el buenfuncionamiento regular de las escuelas municipales; pero el apoyoacadémico dependía de la cultura y aptitudes personales de los Directores.

Las primeras estructuras de supervisión se encuentran en nuestro paísa finales del siglo pasado, cuando era importante contar con instanciasque dieran cohesión a los servicios educativos que se ofrecían de maneradispersa, tomaran decisiones operativas y controlaran algunos aspectosbásicos de la operación educativa. En el ámbito central, en 1891 se creael Consejo Superior de Instrucción Primaria, cuyas funciones principalesson la supervisión, consultoría, nominación de profesores y selección detextos escolares. Este organismo contribuyó de manera decisiva a unificar

criterios con respecto de la función social de la educación y el empleo

de mejores técnicas educativas (Solana y Bolaños, 1981: 78).

11. La Calidad Total es incluida en el Programa de Desarrollo Educativo en Nuevo Leónya que forma parte de la concepción empresarial que permea todas las acciones delgobierno del Estado, ubicado en el ala derecha del horizonte político mexicano. Sinembargo, se ha hecho un esfuerzo por encontrar los procedimientos para mejorar lacalidad educativa sin intentar trasladar mecánicamente los principios de la CalidadTotal en la producción industrial a los procesos formativos.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

305

En Nuevo León se institucionaliza el Sistema Escolar Oficial en 1892

cuando se establece la primera Dirección General de Instrucción Primaria

y, al igual que en el contexto nacional, la inspección escolar se hace

indispensable para construir un sistema escolar. Por ello se puso en

práctica una vigilancia local en cada municipio, lo que permitía mantener

una cohesión orgánica. Las primeras inspecciones formales tuvieron el

carácter de Comisiones de Organización y Vigilancia Escolar, creadas para

facilitar el buen funcionamiento de las escuelas, así como observar el

cumplimiento del Plan de Estudios y el horario escolar aprobado. Para la

realización de sus funciones, utilizaban el Reglamento elaborado por el

Honorable Congreso del Estado, como Ley general reglamentaria.

El cargo de inspector fue reglamentado en Nuevo León el 13 de enero

de 1881, por decreto del Gobierno del Estado. A partir de este momento,

este servicio se extiende a toda la entidad, de tal manera que en cada

municipio se contaba con una autoridad que vigilaría el cumplimiento de

las disposiciones educativas y recabara datos o informes a partir de los

cuales se superaran los obstáculos que pudiera haber para el desarrollo

de la educación.

Además, el inspector se debería encargar de la Dirección de la Escuela

Normal de Profesores, así como de dar clases de Metodología y de

Pedagogía a los Directivos y Ayudantes de las escuelas del municipio tres

veces por semana, con el fin de regularizar y unificar el método a aplicar

en la escuela. También, tenía a su cargo formar y proponer al Consejo de

Instrucción Pública, por conducto del Gobierno, los reglamentos para las

escuelas, los textos que debían adaptarse y todas aquellas determinaciones

que favorecieran la instrucción en el Estado. Las funciones de control y

apoyo del inspector se han mantenido en la misma línea, aunque

gradualmente se han ido orientando de manera privilegiada hacia las

actividades administrativas y de control escolar.

El cargo de inspector escolar en el estado tenía su homólogo en la

federación, el de supervisor, el cual se fue configurando, como todo el

sistema educativo nacional, a partir de los Congresos Nacionales de

Educación y los Planes de Gobierno. Por ejemplo, 1934 a 1936, durante

la época de la educación socialista, la Secretaría de Educación Pública

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

306

efectuó cambios en su organización para adaptarse a los nuevos objetivos,

acordes con el Plan de Gobierno. El departamento General de Educación

Primaria, Rural y Foránea, se convirtió en Dirección General de

Educación Urbana y Rural en los Estados y Territorios, la cual coordinaba

la educación rural e indígena, unificaba y cuidaba los sistemas educativos

federales, estatales y municipales y divulgaba el programa de la educación

socialista.

Dirigía y supervisaba en el sistema educativo nacional al personal

directivo, académico y administrativo, el cual aumentaba cada año. Estaba

integrado por jefaturas y subjefaturas; el Consejo Nacional de Educación

Primaria y Normal; el Cuerpo Técnico de Educación Rural; los inspectores

generales y directores de educación. Las funciones de estas dependencias

eran coordinar el sistema educativo; preparar los planes de trabajo de

las escuelas rurales, la acción de los maestros rurales, los exámenes a

título de suficiencia del personal de servicio no titulado; los proyectos

de seguro magisterial y la inspección de los planteles. El Consejo

Nacional de Educación Primaria y Normal estaba integrado por los jefes

de los departamentos, encargados de la educación rural y de la enseñanza

agrícola normal rural, los jefes técnicos, los inspectores generales de zona

y cuatro maestros expertos.

Los inspectores o instructores de jefes de zona, constituían el personal

intermediario entre los maestros y las comunidades campesinas con los

organismos directivos. Su labor consistía en promover la educación entre

los campesinos e inspeccionar y supervisar las escuelas rurales, coordinar

la tarea de los promotores de la educación y procurar el mejoramiento

de la comunidad y organización de la población. El personal directivo y

administrativo interno estaba distribuido en cuatro departamentos y tres

oficinas generales.

Además de las funciones tradicionales de control escolar, planeación

y programación, organización escolar y apoyo técnico-pedagógico, los

supervisores adscritos en los estados, tenían relativamente mayor poder

que los inspectores, ya que la línea de mando era directa con el Director

Federal de Educación, representante de la Secretaría de Educación

Pública en la entidad y en la práctica asumían la resolución de conflictos

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

307

y la toma de decisiones sin precedente. Hasta antes del proceso de

federalización, los supervisores tenían mayores facultades en el manejo

del personal, como formular propuestas de promoción y otros

movimientos de profesores, lo cual establecía relaciones de poder y

autoridad con el personal a su cargo, muy distintas a las que se

establecían entre los inspectores y su personal. Al igual que en el caso

de los inspectores, durante los años 60 y 70, en los cuales el sistema

educativo nacional vivió un proceso de expansión y búsqueda de mayor

cobertura, los supervisores vieron disminuidas sus tareas de apoyo

académico ante el incremento de la carga de trabajo en aspectos

administrativos y de control escolar.

Con la reforma de 1993, se enfatizan las funciones de apoyo

académico. Esta tendencia se ejemplifica con el artículo 22 de la Ley

General de Educación, el cual establece que en las actividades de

supervisión, se darán preferencia a los apoyos técnicos y didácticos

respecto de los aspectos administrativos.

Asimismo, con la federalización educativa, los supervisores en el

Estado de Nuevo León han visto limitadas las atribuciones de manejo de

personal, resolución de conflictos laborales o intervención con el

sindicato, de tal manera que en materia de manejo de personal, su perfil

se ha homologado al de los inspectores y a través de un conjunto de

documentos normativos, se asignan funciones técnico-pedagógicas en

equilibrio con las funciones administrativas. Un avance en este sentido

se dio en julio de 1994, cuando las dos secciones del Sindicato Nacional

de Trabajadores de la Educación (la correspondiente al Estado y la que

representa a los maestros federales) firman un acuerdo con la Unidad

de Integración Educativa, Nuevo León, antecedente orgánico de la actual

Secretaría de Educación, en el cual aceptan que la labor de la supervisión

escolar en sus distintos niveles y modalidades se sujetará al “Esquema de

funciones básicas del inspector y supervisor”, el cual busca homologar

las funciones de ambos cargos.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

308

b. Estructura global de la supervisión y apoyo

Los servicios de supervisión y apoyo que se ofrecen en Nuevo León,

dependen de la Secretaría de Educación de la entidad, la cual tiene la

responsabilidad de supervisar y apoyar tanto a las escuelas públicas como

a las privadas. En materia de supervisión en este tipo de escuelas el

“Reglamento de las condiciones generales de trabajo del personal al

servicio de la educación” (1991) señala que se verificará solamente el

cumplimiento de los planes y programas de estudio vigentes, de la

normatividad que rige el sector educativo en el ámbito nacional y estatal,

así como de las disposiciones establecidas en el acuerdo que otorga la

autorización oficial de estudios. En la práctica, las posibilidades de

intervención de los supervisores en las escuelas particulares son casi

nulas, por ello que en este documento no se da cuenta de las relaciones

que en estos casos se establecen.

Como se ha mencionado en el diagnóstico nacional, las tareas de

supervisión y apoyo formalmente son realizadas por jefes de sector,

supervisores e inspectores, con el apoyo de auxiliares técnicos:

a) En el sistema transferido, antiguo sistema federal, existe un cargo

denominado jefe de sector, quien es un “supervisor de supervisores”.

b) A nivel zona, existen dos cargos idénticos que asumen las tareas de

supervisión y apoyo directo a las escuelas: los supervisores, quienes

pertenecen al sistema transferido, y los inspectores, pertenecientes

al sistema estatal12.

c) Un maestro comisionado en algunas zonas, el auxiliar técnico, apoya

al supervisor y realiza tareas de apoyo académico a las escuelas.

d) Adicionalmente, educación especial ofrece servicios relacionados con

el apoyo a los maestros, particularmente a través de los maestros de

apoyo, quienes trabajan directamente con los docentes en las

escuelas.

12. En la práctica existen diferencias en ambos cargos, las cuales han sido documentadosen el diagnóstico nacional. En este caso se reportan los rasgos generales de la funciónde supervisión y apoyo desplegada tanto por supervisores como por inspectores.Cuando las diferencias son fundamentales, éstas se indican en el texto.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

309

Todos estos servicios están regulados por una norma escrita en el

ámbito federal y estatal. Los ámbitos de autonomía son muy limitados:

rinden cuentas a su superior jerárquico, básicamente ejecutan las

disposiciones oficiales, vigilan el cumplimiento de la norma y en muy

raras ocasiones toman decisiones sin precedente. El apego a la

normatividad es el criterio de acción de los cargos de supervisión y

apoyo, aun en las funciones de apoyo técnico-pedagógico, ya que éste

se orienta por el cumplimiento del programa, el calendario, así como el

uso de materiales y enfoques de enseñanza oficiales, todos ellos definidos

en el ámbito nacional por la Secretaría de Educación Pública.

En el caso de Nuevo León, las tareas de supervisión y apoyo se

complementan formalmente con las funciones de dos instancias:

• Las coordinaciones técnicas de cada nivel educativo (preescolar,

educación especial, primaria y secundaria), dependientes de la

Subsecretaría de Educación Básica, las cuales tienen la función de

apoyar a los maestros en los aspectos académicos y concentrar los

planes de trabajo de las escuelas y las zonas, sus proyectos escolares

y otros informes elaborados por los supervisores y jefes de sector.

• El estado se divide en 12 regiones escolares, administradas por una

instancia llamada Unidad de Servicios Educativos Descentralizados

(USEDES). Sus funciones son principalmente de gestoría, entre las

cuales se encuentran servicios de carácter académico. En cada una de

las USEDES se ubican maestros comisionados llamados responsables

de educación básica y evaluación quienes promueven y apoyan los

proyectos y programas académicos de la Secretaría de Educación a

través de sus diferentes Subsecretarías y Direcciones Generales.

Para establecer las relaciones jerárquicas y las líneas de colaboración

entre las distintas figuras de supervisión y apoyo, en el siguiente apartado

se describen las funciones de cada una de ellas, además de que se

incluyen algunos esquemas organizativos. Como marco general, ahora se

presenta el organigrama de la Secretaría de Educación de Nuevo León.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

310

Organigrama 1. Secretaría de educación13

13. La parte sombreada de este organigrama no aparece en la versión oficial, sino quefue agregada por la autora de este diagnóstico a fin de aclarar la relación entre laestructura administrativa y la operativa.

Inspectores

Jefes de sector

Supervisores

Directores de escuelas transferidas

Directores de escuelas transferidas

Subsecretaríade Desarrollomagisterial

Subsecretaría deEducación Básica

Subsecretaría deRecursos Humanos

Subsecretaríade Evaluación y

Educación Superior

Secretario de Educación

Jefes de USEDES (12)

Dirección General de ServiciosEducativos Descentralizados

Dirección General,oficina general del Secretario

Dirección general de planeacióne investigación educativa

Dirección general de administracióny finanzas

Dirección general de vinculación social

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

311

Si bien la Secretaría funciona como unidad académica y administrativa,

en este documento sólo se destacan las funciones que realizan algunas

figuras de apoyo y supervisión de la Dirección General de Servicios

Educativos Descentralizados así como de las Subsecretarías de Desarrollo

Magisterial y Educación Básica.

c. Funciones oficiales de los diferentes servicios

Coordinación técnica de primaria

La Subsecretaría de Educación Básica es la instancia responsable del

desarrollo académico en el Estado. Su estructura es la siguiente:

Organigrama 2. Subsecretaría de Educación Básica

Subsecretaría de Educación Básica

Coordinación de Tecnología EducativaDirección de Programas Compensatorios

Dirección deeducación

incial ypreescolar

Serviciossociales,

culturales ydeportivos

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idiomas

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Dirección deeducaciónsecundaria

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Coordinacióntécnica deeducaciónprimaria

Coordinacióntécnica deeducaciónespecial

Coordinacióntécnica deeducaciónsecundaria

Responsables de área ubicados en lasUSEDES

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

312

Las coordinaciones técnicas de nivel están formadas por maestros quefungen como asesores. Algunos de ellos tienen el cargo de Jefes deasignatura, al cual acceden mediante un examen de oposición y según loestablece el “Reglamento de las condiciones generales de trabajo delpersonal al servicio de la educación” (SE, 1991) deben tener unaantigüedad mínima de cinco años y hayan sido directores del nivel. Lasfunciones de la coordinación técnica de primaria son básicamente deconsejo y apoyo, como se aprecia en el siguiente listado:

• Organizar el trabajo académico derivado de los programas de estudio.

• Organizar y dirigir las academias para identificar y establecer lasmetodologías que deberán utilizarse en el proceso de enseñanzaaprendizaje.

• Proponer la organización y realización de cursos, talleres, seminariosy actividades orientadas a la capacitación y actualización docente.

• Elaborar materiales y textos de apoyo para los maestros.

• Mantener actualizada una bibliografía sobre contenidos y metodología,que pueda ser utilizada por los maestros.

• Colaborar en el diseño de los exámenes parciales y finales respectivos.

• Atender las consultas que dirijan los maestros

• Evaluar el desarrollo de la enseñanza y de las prácticas, sus metodo-logías y su integración al plan de estudios

• Apoyar a los inspectores en los aspectos técnicos cuando éstos losoliciten.

La coordinación de primaria está estructurada de tal manera que losasesores coordinan algún proyecto definido a nivel nacional o estatal. Enla entidad existen 63 “proyectos”, que van desde actividades para promoverque los niños se laven las manos o hacer concursos de interpretación delHimno Nacional hasta programas para abatir el rezago educativo,programas para el desarrollo de la inteligencia a través del arte o desarrollode habilidades neuropsicológicas en el aprendizaje.

Además de promover estos proyectos, el personal de la coordinacióntécnica de primarias eventualmente visita a las escuelas que realizan algúnproyecto o que solicitan algún apoyo, asesoría o capacitación. Sin embargo

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

313

esta lógica de servicio resulta poco efectiva en la práctica por variasrazones:

• En algunas zonas no se cuenta con una práctica de reflexión sobre lasnecesidades de apoyo ni con un supervisor o director que les dé res-puesta o que gestione de manera sistemática los apoyos complemen-tarios necesarios.

• La urgencia que caracteriza al trabajo docente y a la gestión directiva,dificulta en muchos casos tomar la decisión de solicitar apoyos, por loque algunas necesidades de orientación se resuelven en la práctica conacciones rápidas, aunque no siempre pertinentes. Un ejemplo de estasituación es la manifiesta necesidad de apoyo para la elaboración deinstrumentos de evaluación, la cual en ciertos casos se ha resuelto conel apoyo de la coordinación técnica, pero en muchos casos se haoptado por el camino fácil: comprar los exámenes que editorialesprivadas venden en las zonas.

• No se tiene un pleno conocimiento de las posibilidades de apoyo queofrece la coordinación técnica, por lo tanto se solicitan poco susservicios.

• En ocasiones la coordinación técnica no puede dar respuesta a laspeticiones de apoyo, ya sea por saturación de trabajo, por razonesburocráticas o porque no cuentan con herramientas para satisfacer lasnecesidades de asesoría. Ocasionalmente los supervisores gestionan lacontratación de un profesional que brinda la orientación requerida ya quien se le paga con la cooperación de maestros y directivos.

• No se cuenta con el suficiente personal para atender y visitar a todaslas escuelas, ya que en promedio cada asesor de la coordinación técnicade primaria debe atender casi 40 escuelas.

A pesar de estas situaciones, quienes han recibido los servicios deapoyo de la coordinación técnica de primaria, se muestran en generalsatisfechos porque han recibido asesoría para la enseñanza de algunaasignatura, para la elaboración de material, el diseño de instrumentos deevaluación o la elaboración de proyectos escolares; aunque tambiénencontramos quienes comentan que la calidad de las asesorías no siemprees la óptima, particularmente por la dificultad de esta instancia para

atender de manera rápida las solicitudes de apoyo.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

314

Las Unidades de Servicios Educativos Descentralizados

(USEDES)

Las USEDES son coordinadas por la Dirección General de Servicios

Educativos Descentralizados. El jefe de cada USEDES representa a la SE

en la región y es nombrado directamente por el Secretario de

Educación14. Según el “Reglamento Interior de la Secretaría de

Educación”, sus funciones son principalmente de control y operación del

servicio educativo, aunque existen otras que formalmente pueden

considerarse de apoyo, como puede apreciarse en la siguiente tabla.

En la práctica las USEDES son órganos desconcentrados de la SE,

prácticamente no toman decisiones sin precedente, sino que se encargan

de la operación del servicio, de solucionar los problemas que se generan

al interior de la región y de establecer los mecanismos de comunicación

entre los supervisores, inspectores y jefes de sector con las diferentes

instancias administrativas y académicas de la SE. Para ello, estas Unidades

se integran básicamente por personal técnico que funge como

responsable de diversos programas y áreas de la Secretaría: aplican los

proyectos generados en las oficinas centrales, recogen la documentación

que éstas solicitan a las escuelas y despliegan apoyos al profesorado.

En el siguiente organigrama se advierte que las líneas de responsa-

bilidad y de autoridad son complejas, ya que si bien las USEDES cuentan

con un jefe, parte del personal que las integra está directamente

relacionado con los directores de nivel o bien con alguna otra área de

las oficinas centrales de la SE.

14. Durante el periodo en el que se realizó el levantamiento de datos para estediagnóstico, el 30% de los jefes de USEDES eran supervisores comisionados en dichocargo. Al parecer esta designación tenía como propósito revalorar a la figura delsupervisor; sin embargo, durante el ciclo 1999-2000 se dieron importantes cambiosen la estructura de la SE y todos los supervisores que asumían el cargo de jefe deUSEDES fueron destituidos y regresaron a cubrir su plaza. Por el tipo de tareas querealizan estos actores, eminentemente administrativas y de atención local a losproblemas, se puede decir que el criterio principal para asignar al jefe de USEDESfue la confianza y la cercanía con el Secretario de Educación, así como su capacidadde negociación política y de resolución de los problemas globales de operación delservicio.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

316

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

317

El organigrama esquematiza la estructura interna de las USEDES y las

relaciones con otras instancias centrales de la SE. Los recuadros

punteados representan las instancias de las oficinas centrales de la SE

que tienen relación directa con las USEDES en aspectos académicos,

mientras que las líneas punteadas representan las líneas de autoridad y

responsabilidad con dichas instancias. Para simplificar, sólo se incluye

la relación de los responsables de nivel con los directores de nivel

ubicados en las oficinas centrales: reportan al jefe de USEDES así como

al director de nivel, aunque esta misma relación existe para los demás

responsables de área, por ejemplo, el responsable de vinculación social

reporta tanto ante el jefe de USEDES como a la Dirección General de

Vinculación Social de la SE. Esta condición exige un alto grado de

coordinación y comunicación, ya que si bien las tareas que realizan en

la USEDES cada uno de los responsables de área se definen inicialmente

en las respectivas instancias centrales que representan, en la práctica

deben programar su trabajo en coordinación con el resto del personal

de la USEDES y bajo el mando del jefe de ésta.

En la parte sombreada del organigrama se ha incluido la relación con

los jefes sector, supervisores, inspectores y directores de escuela, la cual

no se incluye en el organigrama oficial. Los jefes de sector, supervisores

e inspectores son responsables ante el jefe de USEDES, pero guardan una

estrecha relación operativa con los responsables de área ya que las

acciones desplegadas por éstos están dirigidas a las escuelas de cada nivel,

a las cuales llegan a través de los jefes de sector, supervisores e

inspectores.

Las USEDES cuentan con un promedio de 30 personas, algunas son

representantes de las distintas instancias de la Secretaría y otras apoyan

la operación de la Unidad. En el organigrama se aprecia que los primeros

se ubican administrativamente en las USEDES, pero reportan a la

Subsecretaría o Dirección General que representan. Los responsables de

Educación Básica y Evaluación pueden ser una instancia de apoyo y

orientación. El siguiente cuadro concentra sus principales funciones.

Crear, desarrollar y/o gestionar cursos técnico-pedagógicos, para

cubrir las demandas de los supervisores.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

319

En general los responsables de las áreas de educación básica tienen

un perfil técnico-pedagógico y han participado como asesores en otras

instancias de la Secretaría de Educación, tienen experiencia en la

elaboración de instrumentos de evaluación, en el diseño de cursos y en

la capacitación. Es un cargo por asignación, de tal manera que mantienen

su plaza de maestros de grupo o directores.

Los supervisores consideran que la mayoría de las funciones que

realizan los responsables de las áreas de educación básica y evaluación

son de gestión, por ejemplo organizar actividades comunes a las zonas

escolares como concursos o “muestreos”15 , recopilar la información

producida por las escuelas y eventualmente gestionar algunos apoyos. En

entrevista informal, una supervisora comenta que inicialmente la función

de responsable de las áreas de educación básica y evaluación, antes

llamadas “enlaces académicos”, fue creada para los supervisores, de tal

manera que considerando su trayectoria y jerarquía, pudiesen orientar

y apoyar a otros supervisores y directores en aspectos académicos y de

control escolar. Sin embargo, desde su creación se advirtió la dificultad

de encontrar supervisores que cubrieran el perfil solicitado (en el que

se incluía contar con estudios de maestría, dominio de los materiales y

enfoques de enseñanza, habilidades para asesoría y apoyo académico) y

además accedieran a ser comisionados y perder temporalmente ciertas

prestaciones. Señala la entrevistada que posteriormente se modificó el

perfil del cargo, de tal manera que ahora las personas que lo ocupan no

requieren ser supervisores.

Los jefes de sector

Un sector está integrado por varias zonas escolares y es coordinado por

un supervisor de mayor jerarquía llamado Jefe de Sector. Como se ha

señalado en el diagnóstico nacional, el cargo de jefe de sector existe

solamente en el sistema federal o transferido y se creó para desconcentrar

la toma de decisiones para la organización del servicio educativo nacional

15. Los "muestreos" son una modalidad de concurso entre escuelas. Al parecer se les hadado este nombre para matizar su carácter de competencia y atribuirles un sentidode búsqueda de información sobre indicadores de calidad de los aprendizajes.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

320

y acercar la Secretaría de Educación Pública, ubicada en la capital del país,

a las escuelas. Para ello cada estado se dividió en sectores; en Nuevo León

existen 16 jefes de sector.

Hasta antes de la descentralización educativa, los jefes de sector

reportaban directamente ante el delegado de la SEP en los Estados, lo

que les confería un estatus importante. Actualmente en Nuevo León

deben reportar ante el jefe de USEDES, pero en la práctica muchos de

ellos buscan un contacto directo con los subsecretarios o en mismo

secretario de educación. En la práctica la mayoría de los jefes de sector

no reconoce en el jefe de USEDES una autoridad a la cual deban reportar.

La falta de claridad en las líneas de mando y de responsabilidad obedece

a varios factores:

Un factor de peso en esta situación es la historia del cargo, ya que

en su momento la jefatura de sector cumplió en el ámbito federal la

función de desconcentración que ahora cumplen en el ámbito estatal,

para el caso de Nuevo León, las USEDES. Esto ha generado en algunos

jefes de sector la sensación de que existe duplicidad de atribuciones

entre ellos y el jefe de la USEDES. Esto genera una situación de anarquía

y caos, ya que los supervisores transferidos reciben instrucciones de la

USEDES y de la Jefatura de Sector, las cuales llegan a ser contradictorias

o bien dan cuenta de falta de comunicación y organización. Por ejemplo,

se cita a los supervisores a dos reuniones en lugares distintos, a la misma

hora y el mismo día.

Probablemente esta duplicidad de funciones entre ambas figuras

obedezca a un proceso de cambio que en la práctica está viviendo el

cargo del jefe de sector, ya que antes de la descentralización era

considerado representante de la Secretaría de Educación Pública, poseía

mayor autoridad y facultades en el manejo de personal, toma de

decisiones y resolución de conflictos. Actualmente en Nuevo León,

algunas de estas tareas se trasladan a las USEDES y otras, como los

movimientos de personal, a las oficinas centrales de la SE. Con este ajuste,

las funciones y atribuciones del jefe de sector son casi idénticas a las

del supervisor, sólo que con mayor jerarquía y ámbito geográfico de

intervención. Sin embargo, el sistema de usos y costumbres no

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

321

desaparece automáticamente. No basta la disposición oficial para que se

transformen las funciones que en la práctica realizan los jefes de sector.

Un segundo factor es la existencia de condiciones operativas que

complican las líneas de mando, por ejemplo en algunos casos los sectores

completos se ubican en la jurisdicción administrativa de una USEDES;

pero en otros, el sector incluye varias regiones por lo que en todo caso

el jefe de sector debería reportar ante varios jefes de USEDES.

En la práctica, no existen mecanismos claros de supervisión hacia los

jefes de sector. Durante el ciclo escolar que se realizó el trabajo de

campo, se incrementaron las reuniones entre los 16 jefes de sector y

algunos subsecretarios, e incluso con el Secretario de Educación, las

cuales servían como momentos no formales de rendición de cuentas, de

consulta sobre decisiones y acciones operativas al inicio del ciclo. Sin

embargo, estas reuniones no pueden considerarse como espacios de

supervisión y real rendición de cuentas ya que no existe un seguimiento

de avances ni se toman medidas correctivas ante bajos resultados

educativos.

Las atribuciones y funciones de los jefes de sector están contenidas

en diversos documentos de aplicación nacional y estatal16. Se sintetizan

en la siguiente tabla, en la cual no se transcriben textualmente las

funciones del cargo, sino que se ha hecho una clasificación que facilita

su exposición.

16. Las funciones del jefe de sector se encuentran contenidas en el "Manual deorganización de la coordinación de sector de supervisión escolar federal", definidopor la Secretaría de Educación Pública; en los "Lineamientos generales para laorganización y funcionamiento de las escuelas de educación básica y modalidadeseducativas" (SE, 1998a), así como en la "Carpeta única del jefe de sector" (SE, 1998b).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

322

Cuadro 4. Funciones del jefe de sector

De control y supervisión

Representar a la Secretaría deEducación en el sector a su cargo yacatar las disposiciones giradas porésta.

Vigilar y verificar que se cumplan loslineamientos normativos, entre ellosPlanes y programas de estudio; seaplique el plan anual de supervisión;que la asignación de grupos se efectúede acuerdo a los criterios establecidos;que se cumpla con la obligación derendir honores a los símbolos patriosen los términos de las disposicioneslegales; y verificar la aplicación demedidas de higiene requeridas para laprevención de enfermedades diarreicase infecciosas.

Llevar un control del personal adscritoal sector; los aspectos administrativosy operativos de las zonas.

Entregar a las instancias superiores uninforme de la suspensión de labores delpersonal administrativo y deintendencia al fin del periodo escolar;los datos estadísticos de las zonas desu sector; una carta de liberación delinspector / supervisor al finalizar elaño escolar en la que conste queentrega satisfactoriamente ladocumentación de fin de cursoscorrespondiente al ciclo escolar.

Evaluar al personal docente y directivo:presidir el órgano de evaluación decarrera magisterial y otorgar el créditoescalafonario anual a los trabajadoresdocentes y no docentes del sector, loque significa evaluar al personal.

Promover y proponer la apertura deescuelas en donde sean necesarias; asícomo muestras, demostraciones yconcursos a las escuelas, adicionales alos previstos por la Secretaría.

De consejo y apoyo

En relación con el Consejo Técnico Consultivo del Sector:• promover su creación y registrar las sesiones realizadas;• proponer ante éste acciones técnico-pedagógicas tendientes

a elevar la calidad de la educación;• evaluar su funcionamiento en cuanto a la atención

preventiva y compensatoria del fracaso escolar; apoyo altrabajo docente; superación profesional y desarrolloacadémico; valores.

En materia de planeación:• elaborar su Plan de Trabajo Anual a partir de las necesidades

que planteen las escuelas y zonas escolares y en el cual sede preferencia a la realización de actividades técnico-pedagógicas;

• elaborar un proyecto escolar de sector en el que se atiendanlas necesidades educativas y se ponga en operaciónmediante las comisiones de Trabajo;

• orientar a directores y maestros en la elaboración de su plande trabajo anual, con base en las necesidades de cadaescuela o grupo;

• participar en la operación, seguimiento, evaluación y ajustesdel Plan de Trabajo Anual de cada zona, para apoyar yrealimentar las acciones educativas propuestas.

Orientación al proceso educativo:• asesorar a los supervisores y directores en la aplicación de

los ajustes a los programas vigentes y en el procesoeducativo;

• verificar que se evalúe de manera permanente el aprendizaje;• brindar asesoría técnico-pedagógica a las escuelas del sector

y orientar las actividades que en este sentido realicen lossupervisores;

• coordinar a los supervisores, ofrecerles apoyo técnico-pedagógico, darles orientación y enlazarlos con lasdiferentes autoridades.

En materia de gestoría de carácter académico:• realizar gestiones con la comunidad;• proponer a las instancias superiores alternativas de atención

a la población en edad escolar que no asiste a las escuelas;• informar sobre los índices de deserción y reprobación por

grado y área, así como la eficiencia terminal;• promover la creación de servicios que atiendan a los niños

que requieran atención diferenciada, preventiva ocompensatoria;

• atender las necesidades de actualización docente.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

323

En la normatividad las funciones del jefe de sector se orientan hacia

las tareas de orientación y apoyo; sin embargo en la práctica las acciones

que realizan son preferentemente de control, gestoría y organización del

servicio, ya que concentran toda la documentación que la Secretaría

solicita a las escuelas del sector y promueven entre éstas la aplicación

de la infinidad de proyectos propuestos por distintas instancias de la SE,

otros organismos gubernamentales y algunas empresas.

Algunos supervisores consideran que el quehacer del Jefe de Sector

aligera su carga de trabajo: cuando la jefatura de sector revisa

cuidadosamente la documentación que la zona entrega a la SE se evitan

errores y por lo tanto volver a hacer el trabajo; en materia de gestoría,

resuelven problemas que de otra manera les tocaría atender a los

supervisores como conf lictos laborales, interpersonales o con la

comunidad; además se reconoce el trabajo del Jefe de Sector en la

formación inicial del supervisor, ya que como veremos más adelante,

cuando asciende al cargo no recibe ninguna formación de inducción.

Las 24 entrevistas y los 41 cuestionarios aplicados a supervisores así

como la observación de reuniones a nivel sector y el acompañamiento a

jefes de sector en visitas a las escuelas, perfilan algunas actividades de

apoyo y control que despliegan los Jefes de Sector. Las reuniones de

Consejo Técnico de sector son espacios de coordinación y comunicación

con los supervisores, las cuales oscilan entre juntas para entrega de

paquetes de papelería hasta reuniones de trabajo en las que se llegan a

analizar problemas de las zonas. En estos casos incluso se observa que

los jefes de sector propician el intercambio de materiales didácticos

elaborados en las escuelas y realizan reuniones de auxiliares de sector

en las que éstos elaboran planes de trabajo y pruebas de aprovechamiento

por grado para las escuelas del sector. Algunos jefes de sector acompañan

a los supervisores en las visitas a las escuelas y hay quienes les exigen

un conocimiento de los problemas y avances de cada una de ellas;

quienes realizan estas visitas buscan identificar junto con los supervisores

las formas de trabajo en el aula. Sin embargo, los casos en los que se

realiza esta gestión son los menos, ya que la mayoría vislumbran el cargo

como una jubilación en servicio.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Supervisores e inspectores

Las funciones que realizan los supervisores y los inspectores son muysimilares, aunque existe una normatividad específica para cada uno deellos. En virtud de que en el estado de Nuevo León se realiza un esfuerzopor homologar los cargos, este diagnóstico se construye a partir de lassimilitudes, por ello se procura hablar de supervisores/inspectorescuando lo descrito se aplique a ambos cargos. Asimismo, cuando se tratede algún rasgo específico de alguno de estos cargos, se menciona sóloal supervisor o al inspector, según corresponda.

Las funciones de los supervisores se encuentran descritas en el“Manual del supervisor”, elaborado por la Secretaría de Educación Públicaen 1987 y el cual continúa vigente. Por su parte, las funciones delinspector se incluyen desde 1991 en el “Reglamento de las CondicionesGenerales de trabajo del personal al servicio de la educación”. Ambosdocumentos responden a la realidad educativa anterior a la reforma yaunque presentan rasgos obsoletos, son muchos los supervisores einspectores que los consideran su marco normativo, tal como lo deja verel comentario de un supervisor: “El manual del supervisor es nuestraBiblia. Ahí viene todo lo que debemos hacer. No hay vuelta de hoja”. Sinembargo, en la práctica los supervisores e inspectores de Nuevo Leóncuentan con otros documentos oficiales que señalan sus funciones:

1. El “Acuerdo de reestructuración de las zonas escolares” en el que seestablecen las funciones aplicables a ambos cargos.

2. Para establecer con claridad las funciones del personal, la Secretaríade Educación del estado elaboró un documento denominado“Disposiciones generales para la organización y funcionamiento delas escuelas de educación básica y modalidades educativas” en el cualse señala como fuente de información el “Reglamento de lasCondiciones Generales de trabajo del personal al servicio de laeducación”, pero no así el Manual del Supervisor.

3. Supervisores e inspectores cuentan con una “Carpeta única delsupervisor e inspector” en la cual se concentran todos los documentosque éste tiene que recoger de las escuelas y entregar a distintas

instancias de la Secretaría de Educación.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

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A partir del análisis de estos documentos, inclusive el Manual delSupervisor, se integra el siguiente cuadro de funciones del supervisor/inspector. Al igual que en la tabla de funciones del jefe de sector, en estecuadro se ha hecho una clasificación de las funciones, de tal manera queno se transcriben textualmente las funciones incluidas en los documentosnormativos.

Cuadro 5. Funciones del supervisor/inspector

Supervisión y control

Verificar que en las escuelas de lazona a su cargo:• se aplique la normatividad;• se trabaje de acuerdo a los planes

y programas educativos;• se acate la prohibición de venta de

libros en los planteles;• los registros en las boletas de

evaluaciones de los alumnos seefectúen sin alteraciones y conregularidad, empleando losformatos correspondientes yllenados en los tiempos marcados.

Supervisar en las escuelasparticulares:• el cumplimiento del plan y los

programas de estudio oficiales;• la utilización de los libros de texto

gratuitos;• el cumplimiento del calendario

para el funcionamiento de losConsejos Técnicos Consultivos delas escuelas particulares.

En materia de evaluación:• el uso de los materiales

adicionales que han sidoencargados de común acuerdoentre el director y los padres defamilia;

• recoger las opiniones de losdistintos sectores de su zonarespecto a los planteles y aldesarrollo del proceso educativo;

Apoyo y consejo

En relación con el trabajo colegiado promover, sostener yvalorar estrategias para que los maestros se reúnan enConsejos Técnicos con el fin de planear, evaluar y señalar lasdirectrices para la mejora continua del proceso educativo delplantel.

En materia de planeación:• desarrollar el programa anual de Supervisión, conforme a los

lineamientos establecidos, dando preferencia a actividadestécnico-pedagógicas y consideren la orientación y apoyo parala ejecución de los planes de trabajo de las escuelas;

• participar en la operación, seguimiento, evaluación y ajustesdel Plan de Trabajo Anual de cada escuela;

• recibir al inicio del ciclo escolar el programa de actividadesextracurriculares que se realizarán en las escuelasparticulares para apoyar el cumplimiento del Plan y losprogramas de estudio vigentes de cada nivel;

• estudiar las condiciones socioeconómicas y culturales de lazona para detectar su influencia en el proceso educativo.

Orientación al proceso educativo:• asesorar y apoyar permanentemente al personal directivo y

docente en sus planteles en materia técnico-pedagógica;• junto con el personal directivo valorar el plan docente, con

relación al desarrollo del plan de estudios, el perfecciona-miento educativo, la evaluación del aprendizaje y demásaspectos del proceso educativo, de tal manera que directivosy docentes perciban al inspector como un apoyo indispensa-ble para su relación con el sistema educativo;

• conocer y divulgar entre los maestros de la zona escolar a sucargo el sentido, enfoque e interrelación curricular nacional yregional de los planes y programas de estudio e implicacio-nes académicas en las aulas escolares;

• apoyar las acciones educativas propuestas en los proyectosescolares con base en la detección de necesidades.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Supervisión y control

• evaluar al término del añoescolar, los resultados de laacción educativa desarrolladaen la zona;

• evaluar los logros alcanzadosen los servicios de atenciónpreventiva y compensatoria,señalando el número dealumnos atendidos ypromovidos.

En materia de gestoría:• dar al director de cada escuela,

el visto bueno para toda gestiónde ampliación, reparaciónmayor o adaptación del edificio;

• documentar las gestiones quelleve a cabo;

• brindar apoyo y asesoría a losdirectores para que éstosresuelvan los problemas que seles presentan, evitando quetrasciendan a otros ámbitos deautoridad.

Presentación de informes:• ejercer control sobre la

documentación, custodiarla ypresentar informes periódicosen la modalidad que lasautoridades educativas señalen;

• elaborar el control de lasórdenes en proceso necesariaspara la certificación en todoslos grados;

• elaborar la plantilla del personala su cargo en el formatocorrespondiente;

• entregar los datos estadísticosconforme a la Carpeta única deinformación;

• elaborar un concentrado anualde las cooperativas escolaresde la zona escolar.

Apoyo y consejo

En materia de gestoría de carácter académico:• favorecer la colaboración, diálogo y esfuerzo conjunto entre todos

los actores;• escuchar y transmitir sistemáticamente a las autoridades las

inquietudes y sugerencias del personal respecto a las políticas ydisposiciones oficiales con el propósito de que éstas seananalizadas y consideradas por las autoridades en beneficio delservicio educativo;

• apoyar y alentar el carácter académico de las funciones de losdirectores de las escuela a su cargo, generando las facilidadesnecesarias y las estrategias pertinentes para que dichas funcionessean priorizadas sobre otras;

• propiciar el diseño, generación y uso de materiales, recursos,medios e instrumentos tecnológicos y didácticos que mejoren losprocesos de enseñanza aprendizaje;

• en coordinación con los directores de las escuelas y el jefe desector, ampliar la oferta educativa en cuanto a los servicios deapoyo para abatir los índices de no promoción y deserción,mejorar la eficiencia terminal y la calidad de los servicios deeducación básica que se ofrecen en su jurisdicción;

• promover el apoyo y vinculación con educación especial;• desarrollar estrategias, en coordinación con el jefe de sector, para

identificar las necesidades educativas de alumnos provenientes dealguno de los grupos indígenas del país, evaluar el desarrollo de laatención a ellos brindada y sugerir opciones para elevar la calidadeducativa;

• apoyar el desarrollo de programas de promoción, atención yeducación para la salud, incluyendo prevención de adicciones.

En materia de fortalecimiento al trabajo docente:• identificar las necesidades de actualización docente y hacer

recomendaciones sobre cursos, seminarios y talleres;• propiciar las condiciones necesarias para valorar y estimular la

labor magisterial a fin de superar los retos en el mejoramiento delservicio y la calidad de la educación;

• recoger y documentar la riqueza de experiencias didácticopedagógicas que los maestros y directivos realicen y quecontribuya a mejorar la calidad educativa en Nuevo León;

• promover la participación de los docentes en el análisis, revisión,consulta, evaluación y aplicación creativa de los libros de texto ylos programas de estudio.

Promover y contribuir en el involucramiento y participaciónresponsable de la comunidad y la familia en tareas de apoyo escolar,acondicionamiento, equipamiento y mejora del sistema educativo,cuidando el cumplimiento de la normatividad vigente.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

327

Normativamente las tareas del supervisor/inspector parecieran

dirigirse hacia la orientación y el apoyo académico a las escuelas, pero

en la práctica son rebasados por la carga administrativa y las tareas de

control escolar. Éstos definen su trabajo en tres campos básicos, a los

cuales otorgan prácticamente la misma importancia:

Control: Verificar, revisar, evaluar, supervisar.

Apoyo: Gestionar, orientar, asesorar, guiar, apoyar.

Promoción: Fomentar, propiciar, promover, estimular, alentar,

comprometer, facilitar.

En la definición del propio trabajo, además aluden al proceso

administrativo y describen los rasgos necesarios para ejercer el cargo,

entre los que destacan tenacidad, compromiso, responsabilidad, eficiencia

y orden.

En el terreno de la práctica, la observación del trabajo cotidiano de

supervisores participantes en el proyecto “Gestión Pedagógica” y en un

programa compensatorio destinado a abatir de manera integral el rezago

escolar (PIARE) permitió advertir que en general los supervisores utilizan

entre un 70 y un 80% de su tiempo en actividades administrativas y de

control, el resto lo reparten en tareas de apoyo, acercamiento a las

escuelas y a las comunidades. Este desequilibrio en el tipo de tareas

realizadas es producto de la concurrencia de un conjunto de factores

algunos de ellos históricos como los propósitos que perseguía la

supervisión en sus orígenes así como la burocratización de la planifi-

cación de la enseñanza derivada en los años de la tecnología educativa.

Además de estos elementos históricos, destacaremos tres factores que se

han identificado en Nuevo León:

• Las condiciones en las cuales los supervisores e inspectores realizan

su trabajo multiplica el tiempo que se invierte para cumplir con un

trámite: la falta de apoyo secretarial, la lejanía de las escuelas o la falta

de medios de transporte y comunicación (fax, teléfonos, Internet)

hace que una simple acción como entregar un oficio o recoger la

estadística de fin de cursos implique una gran inversión de tiempo.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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• Fallas administrativas en instancias superiores que exigen a los

supervisores realizar gestiones adicionales para absorber las

deficiencias en la planeación de diversas áreas de la SE: falta de

asignación oportuna del personal completo en la zona, cambios de

personal a mitad del ciclo escolar, falta de libros de texto en cantidad

suficiente para todos los alumnos, carencia de un sistema de

procesamiento de datos computarizado que evite reportar constante-

mente información similar, acciones emergentes que recargan de

papelería por llenar, falta de coordinación entre distintas instancias

de la Secretaría las cuales solicitan información similar a las escuelas,

así como la falta de previsión en las tareas y proyectos propuestos

por otras instancias de gobierno, entre otras.

• La falta de dominio de los aspectos académicos por parte de los

supervisores necesario para orientar y apoyar a las escuelas en

aspectos educativos. No son pocos los supervisores con deficiencias

en el conocimiento los métodos de enseñanza vigentes y los

contenidos de los planes de estudio, por ejemplo, lo que dificulta la

realización plena de las actividades de apoyo y orientación.

En los supervisores e inspectores que participan en el proyecto

“Gestión pedagógica” y en el programa PIARE, se observa una tendencia

a aumentar el tiempo destinado a las tareas de apoyo y promoción. Para

lograr este cambio en el uso del tiempo delegan en sus auxiliares las

tareas administrativas; organizan mejor la recolección de papelería e

integración de reportes; aumentan horas a su jornada e incluso dejan

“para después” las tareas de control administrativo. Los consejos técnicos

de zona, las reuniones con maestros por grado, la elaboración de

proyectos escolares, así como las visitas a las escuelas para realizar

diagnósticos integrales son el marco en el cual despliegan sus actividades

de apoyo y orientación, entre las que destacan el análisis de los planes y

programas, la orientación en el uso de los libros de texto de los alumnos,

la planeación colegiada, la elaboración de instrumentos de evaluación así

como la organización de talleres de actualización docente en la zona

sobre aspectos que los maestros proponen.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

329

Los elementos que parecen contribuir a revertir el modelo tradicional

de supervisión y virar hacia un rol de apoyo más que de control, son la

formación académica de los supervisores, que les confiere seguridad en

el manejo de las tareas técnico-pedagógicas; la organización de la zona

y la coordinación con instancias superiores, que eficientiza el trabajo

administrativo y deja tiempo para invertir en las funciones de apoyo; la

presencia de un auxiliar técnico o apoyo secretarial que le permiten

descargar trabajo; y en especial la concepción que la Secretaría de

Educación tenga del trabajo del supervisor, la cual se refleja en el tipo

de tareas que les encargan, las prioridades que establecen, así como lo

que se valora y se sanciona.

Auxiliar técnico

Los jefes de sector y los supervisores tienen un auxiliar técnico, es

decir, un maestro asignado que les apoya en el trabajo de la zona. La

práctica de asignar maestros como auxiliares data de hace aproximada-

mente 13 años y según Sandoval (1984:56) constituye una forma de

legitimar una práctica que se realizaba de hecho, pero que dejaba en

desventaja al maestro a quien se le encomendaba la tarea de apoyar al

supervisor y continuaba frente a grupo.

No es un cargo formal, por lo que no tienen un nombramiento como

auxiliares, sino que están asignados a esta función sin perder su plaza

de maestro de grupo. Esta actividad puede ser cubierta por un maestro

de tiempo completo o dos de medio tiempo, quienes complementan las

habilidades e intereses del supervisor, de tal manera que si éste tiene una

orientación más administrativa, busca un auxiliar que cubra el perfil

pedagógico y viceversa. Como no tienen un nombramiento para ejercer

la función que realizan, dependen de la ratificación del supervisor en

turno para continuar asignados a la supervisión. En las zonas de tránsito,

en las cuales los supervisores permanecen uno o dos años, los auxiliares

dan continuidad a las cuestiones administrativas de la zona porque tienen

mayor permanencia.

No existe normatividad que defina sus funciones, así que las

describimos considerando lo observado en el acompañamiento, la forma

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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en que ellos mismos entienden su cargo, así como la manera como los

supervisores definen las actividades que éstos realizan, las cuales

principalmente se refieren a:

• La capacitación de los docentes en servicio: asesorar y coordinar cursos

relativos al currículo nacional, impartir cursos sobre contenidos

regionales, impartir los Talleres Generales de Actualización, impartir

talleres en la zona para el conocimiento de los enfoques y el manejo

de los materiales de apoyo y los libros del alumno.

• Gestión de apoyos académicos: vincular a los maestros y directivos

con los cursos que imparte el Centro de Capacitación y Actualización

del Magisterio, informar sobre recursos audiovisuales y didácticos en

general disponibles en diversas instancias, conseguir materiales de

apoyo.

• Asesoría y orientación al docente: asesoría a maestros sobre

metodología, empleo de recursos didácticos, ayuda en la elaboración

de instrumentos de evaluación, apoyo en la elaboración de proyectos

escolares, la aplicación de estrategias y el seguimiento, visitas a los

docentes en el aula y análisis sobre la práctica.

• Planeación y evaluación: coordinación de la planeación colegiada y

la elaboración de exámenes de aprovechamiento de zona por grado,

aplicación y revisión de exámenes a nivel zona, análisis de los

resultados de las evaluaciones a nivel sector.

• Aspectos administrativos: revisión y concentración de la documenta-

ción a entregar, llenado de papelería, orientación a los directivos

acerca de la manera de hacerlo.

En el proyecto “Gestión Pedagógica” los auxiliares han sido decisivos

para que desde la supervisión se despliegue un real apoyo. Cuando esto

se logra, se advierte que supervisor y auxiliar forman un equipo de

supervisión, en el cual se distribuyen las tareas en los turnos, se

aprovechan mejor las habilidades y saberes de ambos para responder de

manera más efectiva a maestros y directores. De manera gradual, la SE

ha ido asignando un auxiliar a los inspectores, ya que en muchos casos

prácticamente realizan solos su trabajo.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

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Maestros de apoyo

Se denomina maestro o maestra de apoyo a personal de educación

especial que trabaja en las escuelas de educación regular para colaborar

en la atención a niños y niñas con necesidades educativas especiales con

o sin discapacidad. Trabajan de manera coordinada con los docentes de

la escuela primaria dentro de las aulas y les brindan apoyo académico,

el cual se puede concretar en actividades conjuntas como la planeación,

el análisis de los libros de texto, la elaboración de materiales didácticos

o la impartición de clases “modelo”. Tanto los maestros de apoyo como

los directivos y supervisores de educación especial, han impartido cursos

a los maestros de la escuela primaria en temas como psicología del

desarrollo, pedagogía operatoria, elaboración de materiales, o sobre los

enfoques vigentes de la enseñanza de las matemáticas y la lectura y

escritura. Estas situaciones son aún excepcionales, porque en muchas

escuelas existe cierta dificultad para establecer un real trabajo

compartido entre escuela regular y educación especial.

5. Relaciones con otros servicios pedagógicos

En el estado existen las siguientes instancias formadoras de docentes:

la escuela normal, la Universidad Pedagógica Nacional y la escuela de

Ciencias de la Educación, dependiente de la Secretaría de Educación y

en la cual los profesores normalistas cursan su licenciatura. Los

supervisores no participan en los procesos de formación de docentes,

salvo en dos casos: cuando son maestros en las formadoras de docentes

y desde ahí ejercen una influencia de manera personal; y cuando se invita

a estudiantes de normal a cubrir algún grupo mientras los maestros se

encuentran en reuniones de Consejo Técnico.

En cambio en materia de formación en servicio, los supervisores son

responsables de organizar los Talleres Generales de Actualización (TGA)

y coordinarse con el CECAM a fin de que los maestros de las escuelas a

su cargo asistan a los cursos que se ofrecen, los cuales son impartidos

por maestros o directivos que cuentan con alguna especialización en el

tema a desarrollar o bien que tienen alguna experiencia práctica al

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

332

respecto. Son contratados como asesores del CECAM y reciben una breve

orientación para el manejo de la guía didáctica y la antología que apoya

al curso. Los supervisores e inspectores comentan que es necesaria una

mayor coordinación entre el CECAM y la supervisión, ya que en muchos

casos la oferta de cursos no responde a la demanda o bien, el manejo

no es el adecuado. Además se interesan en influir en la programación

de cursos del CECAM: proponen temas, exigen mejor preparación de

quienes los imparten, demandan que se seleccione a los capacitadores

mediante concursos de oposición y proponen fechas para su impartición.

Más allá de estos espacios formales, los supervisores e inspectores

atienden las necesidades de capacitación en servicio a través de vías

informales. En algunas zonas se da respuesta a las necesidades de

actualización de los maestros, identificadas a través de su Proyecto

Escolar17, mediante la impartición de talleres breves en la zona en los

cuales se abordan principalmente temas relacionados con la enseñanza

y el uso de materiales educativos oficiales.

En el ámbito nacional, la Secretaría de Educación Pública tiene una

Red de Educación por Satélite (EDUSAT) cuyas transmisiones ofrecen a

los maestros orientaciones metodológicas y sugerencias didácticas. Éstos

se aprovechan en algunos casos mediante la formación de videotecas en

las zonas escolares.

En Nuevo León, la investigación pedagógica es incipiente, como se

reconoce en el Plan Estatal de desarrollo, Nuevo León, 1997-2003. En la

SE existe una coordinación de proyectos de investigación, en la cual está

adscrito el proyecto “Gestión Pedagógica”, un programa para el desarrollo

de habilidades sobresalientes en los alumnos de primaria, así como un

conjunto de investigaciones realizadas por maestros que fueron becados

por la Secretaría de Educación para realizar sus estudios de postgrado y

que ahora realizan su tesis doctoral. Salvo algunos casos de supervisores

e inspectores que estudian la maestría o el doctorado, prácticamente

ninguno tiene relación con los procesos de investigación educativa.

17. Como se ha mencionado, el proyecto escolar es una herramienta para planear lasolución de problemas principalmente académicos en las escuelas. Es elaborado demanera colegiada y se basa en el compromiso individual y colectivo de mejorar elproceso y los resultados educativos.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

333

En el país, el desarrollo curricular está restringido, puesto que existe

un currículo nacional. Cuando han existido posibilidades de realizar una

reforma curricular o elaborar materiales regionales, hay poca participación

de los supervisores, quizá porque la tendencia a ubicarse en tareas de

control y supervisión les aleja de este tipo de actividades y no buscan

intervenir en ellas; además de que la misma Secretaría no les solicita su

participación sino que se apoya en especialistas de distintas ramas, quienes

eventualmente son maestros.

Al realizar su planeación didáctica, los maestros hacen adaptaciones

mínimas al currículum nacional de tal manera que responda al contexto

y las necesidades de sus alumnos. Es un proceso que se desarrolla hacia

el interior de las escuelas y las zonas, por lo que constituye uno de los

principales ámbitos de apoyo por parte de los supervisores e inspectores.

El personal de educación especial realiza adecuaciones curriculares, al

interior de las escuelas y las zonas. En este proceso participan, en algunos

casos, de manera conjunta maestros de educación regular y de educación

especial, con la asesoría de los supervisores de Educación Especial.

En cuanto a la evaluación y acreditación, existen varias instancias que

diseñan y aplican instrumentos de evaluación externa en el ámbito

regional, estatal y nacional. Los supervisores e inspectores intervienen

principalmente en los procesos de evaluación a nivel zona y región: en

los primeros, coordinan la elaboración de los instrumentos de evaluación

que se aplicarán en la zona; mientras que en los segundos, eventualmente

participan en órganos colegiados donde diseñan de manera conjunta las

pruebas. Los auxiliares participan en la creación de pruebas a nivel zona

y los enlaces académicos, los elaboran en el ámbito regional.

Como se ha mencionado, hasta hace unos años la coordinación

técnica de primaria diseñaba instrumentos para la evaluación semestral;

pero ante la falta de este apoyo y las dificultades para elaborar sus

propios exámenes, en muchas escuelas se recurre a la compra de

exámenes realizados por editoriales privadas. Si bien participan distintos

agentes e instancias en el proceso de evaluación, la decisión final sobre

la acreditación siempre es del maestro.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

334

6. Servicios clásicos de supervisión y apoyo en una perspectiva másamplia: supervisión y apoyo a nivel escuela

La tendencia de trasladar algunas tareas de supervisión y apoyo en

el ámbito escolar es incipiente en el estado, aunque se encuentran

algunos mecanismos que la sugieren. Uno de ellos es el fortalecimiento

al Consejo Técnico Escolar y otro es el relativo a la participación de la

comunidad como contraloría social informal.

a. El Consejo Técnico y otros órganos de trabajo colegiado

El Consejo Técnico (CT) se incluye en la Ley General de Educación

y en otros documentos normativos, en los cuales se le confiere un papel

especial como órgano académico colegiado en el que se generan los

acuerdos para la realización del Plan de Trabajo Anual de la escuela, zona,

sector u oficina regional, con base en un diagnóstico que permita

solucionar situaciones pedagógicas que ameriten su atención; además de

que en él se emiten opiniones y propuestas que coadyuvan a mejorar la

calidad del servicio. En el marco de la construcción de la autonomía

institucional, formalmente se transfiere a este órgano colegiado un

conjunto de tareas de autocontrol y auto-apoyo, tales como:

• Asegurar que los planes de estudio se cumplan durante los 200 días

efectivos de clase, para lo cual los maestros requieren dosificar los

contenidos, propiciar la articulación, continuidad y equilibrio

necesarios para alcanzar los propósitos en tiempo y forma.

• Analizar y sugerir procedimientos didácticos congruentes con los

enfoques pedagógicos del Plan y programas de estudio vigentes.

• Se recomienda a los docentes acordar en el CT los criterios de manejo

del Registro de asistencia y evaluación; la selección de los procedi-

mientos para dosificar los contenidos y los instrumentos técnico-

pedagógicos que utilizarán para dar seguimiento a sus planes y

proyectos escolares, registrando las observaciones de las diversas

actividades.

Esta disposición no se aplica totalmente en la práctica, puesto que

en un gran número de escuelas, los CT no funcionan como órganos

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

335

académicos. El proyecto “Gestión Pedagógica” y el programa PIARE han

conseguido avances en el funcionamiento de estos consejos y en general

en el fortalecimiento del trabajo colegiado, si bien aún queda como tarea

pendiente la liberación de tiempo para realizar las reuniones de Consejo

Técnico Escolar.

Además del CT se realizan reuniones por grado, denominadas colegio

o academia de grado. Son un espacio de la autoformación en servicio ya

que en ellas se aprovecha la experiencia y conocimientos de algunos

maestros: se reflexiona sobre aspectos relativos a la enseñanza de algunas

asignaturas, se desarrollan procesos de autoapoyo en la elaboración de

planes o se diseñan de manera colegiada exámenes por grado cuyos

resultados se analizan de manera conjunta.

b. Supervisión por parte de la comunidad

En la Ley General de Educación vigente reconoce la necesidad de que

la sociedad participe en la educación, “mediante actividades que tengan

por objeto fortalecer y elevar la calidad de la educación pública, así como

ampliar la cobertura de los servicios educativos” (SEP,1993:83). Más allá

de las Asociaciones de Padres de Familia, se prevé la creación de Consejos

de Participación Social (CPS) en cada escuela, municipio y estado, los

cuales propician la participación, control y apoyo de los padres de familia

y otras instancias civiles en la educación básica en diversos asuntos,

inclusive los pedagógicos.

Algunas de las funciones de estos consejos, establecidas en dicha Ley

son: “tomar nota de los resultados de las evaluaciones que realicen las

autoridades educativas, proponer estímulos y reconocimientos de

carácter social a alumnos, maestros, directivos y empleados de las

escuelas”, para el caso del CPS de escuela; “gestionar ante el ayuntamiento

y ante la autoridad educativa local el mejoramiento de los servicios

educativos, la construcción y ampliación de escuelas públicas y demás

proyectos de desarrollo educativo en el municipio; llevar a cabo labores

de seguimiento de las actividades de las escuelas públicas de educación

básica del municipio”, en el caso del CPS municipal; y en el caso de los

estatales, un ejemplo de sus funciones sería “conocer las demandas y

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

336

necesidades que emanen de la participación social en la educación a

través de los consejos escolares y municipales, conformando los

requerimientos a nivel estatal para gestionar ante las instancias

competentes su resolución y apoyo” (SEP, 1993:83-85).

Formalmente se han constituido estos consejos en todas las escuelas

y municipios de Nuevo León. En ocasiones su formación es sólo en papel

y en realidad no funcionan, sino que se agregan tareas a las Asociaciones

de Padres de Familia (APF).

“El Consejo Escolar de Participación Social y la Asociación de

Padres de Familia trabajan en unión, porque son las mismas

personas quienes lo integran ya que en este medio es difícil que el

padre de familia colabore con la escuela. Trabajan de común

acuerdo el CPS y la APF ya que a la vez que organizan el estado

financiero para el sostenimiento del plantel se involucran en las

necesidades de aprendizaje de sus hijos, exponiendo en juntas con

maestros o exposiciones dudas o propuestas sobre el aprendizaje

de los niños”. (Entrevista a directores 33-1998)

En otros casos se configuran dos instancias distintas, pero en pocas

ocasiones cumplen con las funciones establecidas en la Ley, de tal suerte

que no constituyen un espacio real de supervisión por parte de la

comunidad, sino que en el mejor de los casos realizan tareas de apoyo

material a la escuela y de vinculación con la comunidad.

“La APF realiza acciones más específicas en cuanto a proveer de

recursos para mantenimiento del plantel y a participar en

actividades culturales y sociales. El consejo de participación social,

puede realizar acciones de alcance más amplio en cuanto a

bienestar social, prevención de salud, ecología, educación para

adultos, culturales, deportivos e indagar sobre la problemática

social que influye en educación”. (Entrevista a directores 42, 1998)

Existe un proceso más informal y directo que logra avanzar en términos

de control social, el cual se da a través de la participación de la SE en un

programa del Gobierno del Estado denominado “Línea directa”.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

337

Línea directa es un canal de comunicación entre la ciudadanía y los

funcionarios públicos. Cada quince días, se monta en la plaza principal

de Monterrey (Macro plaza) toldos en los cuales los Secretarios y

Subsecretarios de todas las dependencias de gobierno atienden las quejas,

reclamos y solicitudes de la ciudadanía. En materia de educación, asisten

el Secretario y los subsecretarios, quienes escuchan a padres de familia,

alumnos y ciudadanos en general que pudieran tener un problema o una

queja sobre el servicio. Cualquier persona puede conversar con las

autoridades, solo necesita hacer fila y comentar inicialmente el caso a

una edecán, quien canaliza a las personas con el servidor público que

podría atenderles mejor. Por ejemplo, en solo una “línea directa”, la

Secretaría atendió 84 casos.

Esta actividad ha permitido identificar problemas como la inasistencia

de maestros, el maltrato a los alumnos, quejas generales sobre la calidad

de la educación, problemas de adicciones, e incluso delitos sexuales

contra menores cometidos por trabajadores académicos, administrativos

o manuales de las escuelas. La atención que las autoridades educativas

dan a las quejas y sugerencias de la ciudadanía ha estimulado su

participación y puede llegar a constituirse en una contraloría social de

carácter informal. Sin embargo, entre los maestros ha creado inconfor-

midad e incluso molestia, ya que consideran desproporcionada la

atención que las autoridades dan a los reclamos de la ciudadanía con

respecto a la atención que brindan a las inconformidades que expresa

el magisterio, por ejemplo, se da curso inmediato a quejas anónimas de

padres de familia, pero sus solicitudes o reclamos son atendidos con

mucha demora.

Como parte de una tendencia incipiente, se prevé la aplicación de

procedimientos más claros para la recepción y seguimiento de quejas,

de tal suerte que no se desvirtúe la intención de esta actividad dando

pie a reclamos infundados.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

338

7. Gestión de los servicios de supervisión: datos básicos ycuestiones clave

a. Cifras y hechos básicos

Los servicios formales de supervisión en educación primaria en

Nuevo León se distribuyen de la siguiente manera:

Cuadro 6. La supervisión en la educación primaria

en Nuevo León

En los supervisores e inspectores recaen la mayor parte de las tareas

formales de supervisión y apoyo, ya que por su número y funciones los

jefes de sector y los responsables de educación básica y evaluación no

tienen la posibilidad real de llegar a las escuelas, por lo que en todo caso

facilitan el trabajo del supervisor/inspector.

Cuadro 7. Distribución de los cargos por género

En el magisterio hay una mayor proporción de mujeres que de

hombres, la cual se advierte en la distribución por sexo en los cargos

de enlaces académicos y supervisores; sin embargo, esta proporción se

revierte significativamente en el caso de los jefes de sector. Esta

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

339

distribución puede responder a tres situaciones: 1) las mujeres se jubilan

más temprano que los hombres, por lo que son pocas las que aspiran al

cargo; 2) el acceso al cargo está fuertemente vinculado con la política

sindical, en la cual se advierte una mayor participación masculina; 3) la

reproducción de un esquema nacional caracterizado por la poca

presencia femenina en los cargos de dirección. La disminución de la

participación femenina a medida que aumenta el nivel de jerarquía y

autoridad, refleja lo que ocurre en el país, en el que la presencia de la

mujer en es aún incipiente. En la misma Secretaría de Educación, las

cuatro subsecretarías son ocupadas por tres hombres y una mujer.

En el momento no están disponibles bases de datos de servicios de

supervisión y apoyo que ofrezcan información detallada sobre todas las

categorías de supervisión. Los siguientes datos han sido tomados de una

encuesta aplicada a los 52 supervisores participantes en el proyecto

“Gestión pedagógica” en 1998.

Cuadro 8.

El promedio de escuelas quizá no refleja las profundas diferencias

existentes entre la supervisión rural y la urbana: mientras que

encontramos zonas urbanas formadas por seis escuelas en un radio de

15 kilómetros, en el medio rural existen zonas sumamente dispersas, en

las que se atienden hasta 25 escuelas (desde unitarias hasta de

organización completa) en un radio de 100 kilómetros. No existen

diferencias sustanciales entre el promedio de escuelas atendidas por los

supervisores y por los supervisores. Según la misma encuesta, aplicada

en el proyecto “Gestión Pedagógica”, la escolaridad de los supervisores

e inspectores es relativamente alta, como muestra la siguiente tabla.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

340

Cuadro 9. Grado de escolaridad de los supervisores e

inspectores

No se cuentan con datos sobre la distribución de la escolaridad entre

directores y maestros de grupo, pero se sabe que en el estado una gran

proporción ha cursado estudios de maestría y doctorado. A decir de los

supervisores e inspectores, la creciente preparación académica del

magisterio ha incentivado a los directores y supervisores a continuar

estudiando, ya que “no se quieren ver superados” por sus maestros. Al

parecer, contar con estudios de maestría se ha convertido en un factor

de la legitimidad académica de los supervisores frente a los maestros. El

origen profesional del 100% de los supervisores es la docencia, por ahora

no se cuenta con datos que indiquen el tiempo de formación previa a la

asignación del cargo y el tiempo de formación en servicio.

b. Cuestiones clave de gestión

Reclutamiento

Los jefes de sector, supervisores e inspectores cuentan con el

nombramiento definitivo como tales, en tanto que el nombramiento de

los responsables de educación básica en las USEDES y de los maestros

auxiliares es el correspondiente a docente de grupo. Todos tienen las

prestaciones de ley y pertenecen al Sindicato Nacional de Trabajadores

de la Educación.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

341

Ya se han señalado en el Diagnóstico Nacional los requisitos y

procedimiento para ocupar el puesto de Jefe de sector y de Supervisor,

los cuales en general también se aplican para el caso de los inspectores.

Los ingresos, cambios y ascensos son definidos por una Comisión Mixta

de Escalafón, formada por dos integrantes de la Secretaría de Educación

y dos representantes del SNTE, quienes de común acuerdo designan a

un quinto miembro. Esta Comisión dictamina las solicitudes de

reclutamiento inicial, propone la ubicación de las plazas y el Secretario

expide la orden de presentación en la que se menciona el ingreso,

cambio o ascenso, así como la ubicación de la plaza. La asignación de

nuevos nombramientos es permanente.

Los ascensos se otorgan por concurso escalafonario convocado por

la Comisión Mixta de Escalafón, la cual analiza el expediente de cada

aspirante y, según lo establece el Reglamento de Escalafón, otorga el

ascenso a quien logra un mayor puntaje, de acuerdo con los factores del

Cuadro 10.

Cuadro 10. Criterios escalafonarios de ascenso

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

342

Durante su vida profesional, los maestros entregan a la Comisión

Mixta de Escalafón documentos que acreditan algún valor escalafonario.

La Comisión los integra en expedientes personales y presenta anualmente

catálogos de escalafón, en los que indicará datos de los trabajadores, de

su plaza y puntuación de cada uno de ellos.

Llegar al cargo de supervisor o jefes de sector implica necesariamente

haber pasado por un proceso de ascensos: maestro de grupo, director,

supervisor, jefe de sector. No es posible acceder a una jerarquía si no se

ha pasado por la anterior. Los supervisores y jefes de sector que tienen

más antigüedad en el cargo comentan que hace unos años en el

otorgamiento de estas plazas eran determinantes otros factores,

coloquialmente llamados “políticos”: trayectoria sindical, habilidades para

resolver conflictos, capacidad de convocatoria y persuasión, simpatías

entre los docentes y entre autoridades educativas y sindicales, lazos de

amistad, vinculación con la política partidista (lo que en realidad

significaba en México estar vinculado al PRI, hasta hace poco tiempo

partido de Estado) o el haber ocupado cargos de elección popular. El

siguiente fragmento de entrevista a supervisor ilustra este hecho.

“Estaba comisionado en la Dirección Federal de Educación, ahí

estuve 11 años comisionado, 14 en el medio rural y luego en la

dirección. Luego hubos cambios políticos y pedí mi salida.…El

Director Federal de Educación me dijo que yo merecía ser

supervisor y él fue el que me propuso y el sindicato avaló mi

propuesta, porque hay que ser sinceros, salió así. Todavía el

escalafón no era vertical y de esa manera yo llegué a ser

supervisor …” (EZC11/116-1, Nuevo León, 1998)

Estos factores aún están presentes y siguen jugando un papel central

en la designación de plazas, pero los supervisores sienten que cada vez

cobran más fuerza los criterios escalafonarios. Las opiniones de

supervisores / inspectores y jefes de sector, con respecto del proceso de

asignación orientado de manera formal por criterios escalafonarios está

dividida. En general se considera que el escalafón hace más transparente

y justo el proceso de ascensos y estimula a los docentes a la superación

personal como vía para mejorar su condiciones de trabajo; consideran

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

343

que es una forma de reconocer la trayectoria académica y profesional

de los maestros y por tanto, quien llega al cargo goza de legitimidad entre

sus compañeros. Otros opinan que el cargo requiere de habilidades de

manejo de personal, resolución de conflictos y en general de un

liderazgo, el cual no siempre está relacionado con una mayor y mejor

trayectoria académica. Consideran que el arribo al cargo a través de

procesos escalafonarios puede dar legitimidad académica, pero no

asegura la capacidad de mando y por lo tanto puede llevar a la zona o

al sector a una anarquía y caos, ante la ausencia de un liderazgo claro.

En el mejor de los casos, se busca legitimar el proceso de ascenso por

méritos políticos. El siguiente fragmento ilustra esta preocupación.

“Yo fui de los últimos supervisores que entraron por nexos

políticos más que por cuestiones académicas o de derecho por

escalafón. Fui de los últimos porque no fui el último, mi clave la

dictaminaron porque yo decidí participar en carrera magisterial

como muchos y me tocó la suerte de entrar y que me dieran la

plaza. A partir de ahí nadie me podía decir nada porque llegué

por nexos políticos pero mi clave me la gané con estudios, y me

valió porque en su momento tuve que aprender todos los

reglamentos y el examen fue de eso”. (EZC4/84-1, Nuevo León,

1998)

La importancia otorgada a la designación por méritos político

sindicales está anclada en las tareas que realizan los supervisores como

sindicalistas y como agentes de cohesión en el magisterio: contienen

brotes de inconformidad, vigilan el acatamiento de las disposiciones,

resuelven conflictos laborales, controlan la disidencia, en fin, contribuyen

a mantener el gremio como una militancia disciplinada.

Otro punto de discusión sobre la asignación del cargo es la

antigüedad. La aplicación de los criterios escalafonarios propicia que sean

cada vez más jóvenes quienes acceden a estos puestos. Se encuentran dos

posiciones: la defensa de la experiencia y la defensa de la vitalidad.

Quienes defienden la experiencia consideran que la antigüedad ofrece

una visión más madura del proceso educativo y de gestión, lo cual les

permite orientar a maestros y directivos de una mejor manera, ya que

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

344

tienen un claro conocimiento del terreno así como sensibilidad para

manejar situaciones problemáticas. Para ellos, la trayectoria académica y

de servicio ofrece herramientas insustituibles en el manejo de la zona o

el sector.

Por otra parte, se piensa que el arribo de personas más jóvenes al

cargo le inyecta vitalidad, apertura a nuevas formas de trabajo y genera

una necesidad de actualización. El dinamismo, la energía y el empuje son

valorados por maestros y supervisores progresistas porque es ya una

tradición considerar a la supervisión o a la jefatura de sector como la

antesala de la jubilación o bien como una jubilación en servicio, ya que

llegar al cargo en muchos casos significa “descansar”. La presencia de

supervisores jóvenes, a quienes por lo menos les quedan 8 años de

servicio, imprime otra perspectiva al cargo. En el diagnóstico nacional

se aporta un dato al respecto: el 53% de los supervisores tienen menos

de 46 años y por lo tanto tienen más posibilidades de continuar en el

cargo.

En entrevistas a supervisores / inspectores y jefes de sector

encontramos que los motivos para postular al cargo son básicamente tres:

reconocimiento a su trayectoria profesional y aspiración a tener más

impacto en el proceso educativo; aspiración a un mejor salario, que

repercute en mejores condiciones de jubilación; y posibilidad de hacer

un trabajo que al parecer implica menos desgaste que la dirección de

una escuela.

Los responsables de área adscritos a la USEDES y los auxiliares no

siguen el proceso formal de selección, ya que no es un ascenso, sino una

asignación temporal. Son designados por sus superiores con base en

ciertas habilidades, conocimientos y aptitudes que éstos consideran

convenientes al cargo. Generalmente el supervisor selecciona como

auxiliar a algún maestro que ha destacado como docente, que tiene

buenas relaciones en el sindicato o bien una persona de su entera

confianza, como su esposa. También ocurre que se designa a un auxiliar

porque no tiene grupo, aunque carezca de las habilidades requeridas.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

345

Manifiestan que los aspectos considerados para su designación son la

trayectoria académica, sus habilidades en el manejo de grupos, en la

organización de documentos, sus herramientas didácticas, el conocimiento

del programa y los enfoques, así como el reconocimiento de su trayectoria

como maestros. Más allá de estos criterios, en ambos casos juegan un

papel especial en la designación de estas comisiones las relaciones

afectivas o de amistad que los asignados tienen con las autoridades o con

sus superiores así como la lealtad demostrada.

Formación

El personal que cumple tareas de supervisión y apoyo tiene un perfil

profesional muy similar: son maestros de educación básica, algunos de

ellos tienen normal superior, la mayoría ha cursado la licenciatura, ya

sea en educación básica o en ciencias de la educación, algunos cuentan

con maestría y una mínima proporción con el doctorado. Sin embargo,

el impulso que se ha dado en el ámbito nacional a la permanente

actualización y a la realización de cursos de postgrado ha generado una

diferencia entre la escolaridad de los supervisores y la de los maestros,

entre quienes son mayores los promedios de escolaridad.

En la formación previa de los supervisores no encontramos ningún

caso que hubiese cursado alguna especialidad relacionada directamente

con los servicios de supervisión y apoyo, como pudiera ser administración

escolar, asesoría pedagógica, diseño curricular o gestión.

La instancia oficial para la formación en servicio en el estado es el

CECAM, Centro de Capacitación y Actualización de Maestros. En éste se

ofrecen cursos y diplomados dirigidos a los maestros en servicio,

generalmente relacionados con alguna de las vertientes de “Carrera

magisterial”18, aunque también se realizan eventos sin valor escalafonario

y sin puntaje para carrera magisterial.

18. Los maestros inscritos en carrera magisterial se ubican en alguna de las siguientesvertientes: Primera vertiente: docentes frente a grupo; segunda vertiente: personaldirectivo y de supervisión; y tercera vertiente: personal docente que realizaactividades técnico pedagógicas.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

346

El CECAM ofrece diplomados, cursos y talleres nacionales y estatales,

los cuales tienen diferente duración: los talleres generales de actualización,

de carácter nacional, suelen ser de 12 horas; los cursos estatales, de 40;

los diplomados, de carácter estatal, pueden llegar a ser de 100 horas. Todos

ellos son impartidos por maestros preparados previamente, quienes

cuentan con un programa del curso y una antología y reciben un pago

por impartir cada taller. Se realizan en turno contrario o en horario

sabatino, por lo tanto, los maestros invierten tiempo en su capacitación.

Los cursos dirigidos a supervisores y jefes de sector, segunda

vertiente, se refieren a planeación, elaboración de proyectos escolares,

liderazgo, calidad total, normatividad y legislación; los dirigidos a enlaces

académicos y los auxiliares técnicos, tercera vertiente, se relacionan con

temas como didáctica, la elaboración de material didáctico, evaluación

o psicología del aprendizaje. En algunos casos los auxiliares toman los

cursos de segunda vertiente. Además la Secretaría de Educación ha

establecido convenios con instituciones de educación superior para

diversificar la oferta de formación en servicio. En el caso de los cursos

dirigidos a supervisores destacan los de liderazgo y calidad total,

impartidos por el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de

Monterrey (ITESM), universidad privada de gran prestigio en el país.

Autoridades educativas y maestros en general consideran que es

necesario impartir cursos que preparen al personal que cumple tareas

de supervisión y apoyo, ya que prácticamente su única formación es la

relación que tuvieron con su inspector, las orientaciones que el jefe de

sector pudiera darles y lo que van aprendiendo en el camino. Este vacío

en la formación sistemática favorece la reproducción de un estilo

tradicional de la supervisón, concebido básicamente como trabajo

administrativo, de control escolar y fiscalización. Según algunos

supervisores entrevistados, la principal preocupación al ascender al cargo

fue el desconocimiento de toda la “papelería” que tenían que entregar.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

347

Organizaciones profesionales

No existen organizaciones profesionales de jefes de sector, supervi-

sores, enlaces académicos o auxiliares técnicos, aunque todos ellos

pertenecen al Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación

(SNTE). Dentro del sindicato existe una corriente disidente, denominada

Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación. Aunque todos

los maestros pertenecen al SNTE, existen distintos niveles de

participación ya que los cargos de representación sindical son de

distinta jerarquía. El primer escalón es el comité delegacional, (que

incluso puede ser por plantel o una zona escolar), comité seccional o

nacional. En Nuevo León, el 51% de los supervisores ha tenido alguna

cartera dentro de la estructura sindical, el 46% a nivel delegacional y

el 4% a nivel seccional.

Los integrantes del comité delegacional son elegidos en asamblea

dentro de la delegación. Según los estatutos del sindicato, deben

continuar realizando su trabajo de manera regular y desempeñar las

tareas sindicales en sus horas libres o en horario de trabajo con el

permiso de abandonar la escuela otorgado por el supervisor de zona.

También se participa en el sindicato como delegado, cargo temporal que

consiste en representar en un Congreso Delegacional la opinión de

aproximadamente 100 maestros. Parece existir una tendencia a nombrar

como delegados a supervisores. Estos son los puestos de representa-

tividad sindical más bajos; de ahí sigue la participación en el comité

seccional y nacional (Sandoval, 1985:31).

Algunos supervisores comentan que la participación del jefe de sector

en el sindicato ha permitido resolver rápidamente problemas como la

falta de personal, agilizar cambios de maestros o atender problemas

laborales. Ellos mismos suelen aprovechar sus relaciones con el sindicato

para resolver préstamos o resolver problemas de pago.

Los supervisores opinan que su vínculo con el sindicato es una vía

para comunicar sus opiniones, críticas y propuestas a las autoridades

educativas de una manera más efectiva. Cuando no tienen respuesta ante

la comunicación directa, acuden al sindicato, quien constituye un

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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interlocutor de la SE que posee más peso que las opiniones aisladas de

los supervisores; pero también expresa que éstos se sienten más cercanos

al Sindicato que a la Secretaría.

Históricamente el SNTE ha configurado un escalafón informal en el

que las relaciones, los favores, la militancia política juegan un papel

importante, especialmente para la designación de plazas de directores,

supervisores y jefes de sector. Uno de los jefes de sector más reconocidos

en el estado, con una antigüedad de 51 años de servicio, comenta que

la participación sindical es muy importante todavía para la obtención de

ascensos porque “dentro de un buen maestro hay un buen sindicalista”.

La fuerte participación del sindicato en este campo ha generado un

vínculo entre la administración escolar y la burocracia sindical.

Perspectiva de carrera

Como maestros asignados, los responsables de área en las USEDES ylos auxiliares técnicos tienen una amplia perspectiva de desarrolloprofesional dentro del sector educativo, ya que pueden acceder a loscargos jerárquicos superiores: director, supervisor o jefe de sector.Además de los ascensos, pueden formar parte de la coordinación técnicade primaria, o bien ser asignados para coordinar algún proyectoacadémico en el estado. Al preguntarles sobre sus aspiraciones y superspectiva profesional, varios mencionan incluso su deseo de serSecretario de Educación. En ambos casos pueden concluir su comisióncuando la persona que los designó lo decida, cuando cambie su jefeinmediato superior o cuando ellos mismos lo soliciten.

El caso de los inspectores, supervisores y jefes de sector es distinto.Los supervisores pueden ascender a jefe de sector, sin embargo lacantidad reducida de estas plazas (16 en todo el estado) así como lainfluencia del sindicato en la promoción laboral, alejan la posibilidad realdel ascenso para muchos supervisores. Para jefes de sector e inspectoreses el final de la carrera, ya que son los cargos más altos dentro delmagisterio, el primero en el sistema federal transferido y el segundo enel estatal. Las aspiraciones de quienes actualmente ocupan estos cargososcilan entre jubilarse y emplear sus últimos años de servicio para “dejar

huella”. Para la gran mayoría el siguiente paso es la jubilación.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

349

En el Estado ocurren oleadas de jubilación motivadas por rumores

acerca de la pérdida de derechos de retiro por una u otra coyuntura

política o económica. Es quizá por ello que en Nuevo León no sea tan

frecuente, como en otras entidades, encontrar supervisores con más de

40 años de servicio.

Después de la jubilación algunos desean mantenerse activos. Entre

otras actividades post-jubilatorias se encuentran participar en la política

partidista, ocupar algún puesto de confianza dentro de la Secretaría o

en otra dependencia de gobierno, impartir clases en alguna universidad

o en instituciones formadoras de docentes, desempeñar algún empleo en

la iniciativa privada, participar en programas de capacitación, asesorar a

instituciones educativas privadas, atender algún negocio propio así como

colaborar en periódicos locales o en editoriales privadas que elaboran y

venden exámenes, guías didácticas y libros de texto.

El reglamento de las condiciones generales de trabajo del personal

al servicio de la educación indica el proceso formal para la suspensión

y la destitución, el cual es aplicable a todos los empleados de base. En

su artículo 75, este reglamento señala que en caso de comisión de delitos

dolosos, como fraude, robo, violaciones o abuso sexual, homicidio,

etcétera, la Secretaría suspenderá al servidor público en cuanto inicie el

proceso legal y será vigente hasta que se compruebe que se ha absuelto

del delito. En caso contrario, el caso se turnará al Tribunal de Arbitraje

para que éste resuelva si debe tener lugar el cese del empleado. También

se suspenderá al trabajador cuando contraiga una enfermedad contagiosa

que signifique peligro para los que trabajan con él. En ambos casos,

señala la ley que “la Secretaría informará al Sindicato los motivos que

originaron la suspensión y éste dará su conformidad o demostrará que

los hechos no ameritan la suspensión” (SEyC, 1991). Este artículo reafirma

la influencia del sindicato en el nombramiento y remoción del personal.

La destitución procede por abandono de empleo, consumado un día

después de que el trabajador ha faltado tres días consecutivos sin aviso

o causa justificada o si falta un día después de haber dejado de concurrir

a sus labores sin aviso ni justificación en ocho ocasiones en los 30 días

anteriores a la falta que motive el abandono. También se considera como

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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abandono de empleo la falta de asistencia sin aviso y sin justificación,

por más de dos días si maneja fondos o tiene a su cuidado valores.

Cuando no se respeta el Reglamento de las condiciones generales de

trabajo del personal al servicio de la educación, el trabajador se hace

acreedor a extrañamientos y amonestaciones, notas desfavorables en la

hoja de servicios, pérdida de derecho de percibir sueldos, suspensión de

empleo, cargo o comisión y cese de los efectos del nombramiento. Estas

sanciones tienen lugar particularmente cuando se incumple con las

obligaciones como trabajadores entre las que destacan la asistencia,

desempeñar el empleo o cargo en el lugar a que sean adscritos, cumplir

órdenes de sus superiores, observar una buena conducta, fomentar actos

de buen gobierno, así como disciplina y respeto a la autoridad. Los

resultados educativos no son considerados para las promociones ni para

las sanciones: se puede destituir a un supervisor por no acatar una

disposición, pero nunca porque los alumnos de su zona no aprendan o

porque abandonen la escuela.

Cuando los jefes de sector, inspectores o supervisores se ven

involucrados en actos de desacato a autoridades superiores o infracción

a la norma, el sindicato parece entrar en una negociación a fin de que

no se siente un precedente de destitución y la autoridad acceda a una

especie de jubilación forzosa, concretada generalmente en un permiso

prejubilatorio que saca de inmediato el caso en cuestión del departamen-

to jurídico de la SE.

Esta fuerte vinculación entre el acatamiento de las órdenes superiores

en la práctica parece dificultar el ejercicio de la autonomía necesaria para

la organización de la zona y en la toma de decisiones operativas que

pudieran constituir un apoyo real a los maestros, como sería el caso de

la selección de los concursos y otras convocatorias que la Secretaría

sugiere desarrollar en las escuelas, pero que en la práctica son vistas

como una imposición. Algunos supervisores comentan que “no les

corresponde” hacer esta selección racional, porque como disposiciones

de sus autoridades superiores, tienen que ser acatadas, “aunque no les

guste”.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

351

Un factor que marca fuertemente la perspectiva de carrera de los

supervisores y jefes de sector es la edad. Durante tres ciclos escolares

(1998-2001) se ha dado seguimiento a un grupo de 61 supervisores para

identificar la permanencia en el cargo19. Encontramos que en el periodo

observado poco más de la mitad de los supervisores permanecen en la

zona con posibilidades de realizar un trabajo sistemático. Incluimos la

enfermedad como un factor de movilidad porque si bien los supervisores

no se retiran formalmente, en la práctica delegan por completo el trabajo

a sus auxiliares o a los directores. La siguiente tabla da cuenta de las

expectativas reales de carrera para los supervisores e inspectores.

Cuadro 11. Movilidad de los supervisores durante tres ciclos

escolares

Monitoreo y evaluación de los supervisores e inspectores

Se monitorea a los supervisores e inspectores mediante los resultados

de aprovechamiento, la entrega de reportes periódicos del avance de su

plan de trabajo y a través de indicadores para su ficha escalafonaria y

para el reporte de carrera magisterial, pero realmente estos datos no son

considerados para valorar el desempeño del supervisor, sino que tienen

un mayor peso otras actividades como los concursos estatales o

19. Estos 61 supervisores fueron los que de alguna manera estuvieron involucrados enla etapa piloto del proyecto "Gestión Pedagógica", algunos sólo se inscribieron perono participaron porque se jubilaron, se cambiaron de zona, tuvieron problemasfamiliares o se murieron.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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nacionales que implican algún tipo de reconocimiento: “premio a laexcelencia” o “escuelas de calidad” que suponen una evaluación a lasescuelas; o bien la “olimpíada del conocimiento”, concurso en el que seselecciona un alumno de sexto grado de todo el estado para participaren esta olimpiada en el ámbito nacional. En términos generales, se asumeque si el supervisor, el director o los maestros trabajan bien, obtendránestos premios.

El jefe de USEDES monitorea a los jefes de sector, inspectores yresponsables de área; los jefes de sector a los supervisores y éstos a losauxiliares. Existen dos formas de evaluación: la ficha escalafonaria basadaen los criterios descritos en el apartado de reclutamiento y la evaluaciónde carrera magisterial. En este caso los criterios de evaluación sonantigüedad, grado académico, cursos de actualización y superaciónprofesional, aprovechamiento escolar, desempeño escolar y apoyoeducativo, este último aplicable sólo a la tercera vertiente.

El superior jerárquico es el presidente del órgano evaluador decarrera magisterial y por tanto le corresponde evaluar el desempeñoprofesional y otorgar créditos escalafonarios. Algunos jefes de sectorconsideran que la ficha escalafonaria no tiene utilidad para monitorearal supervisor, ya que es una práctica común otorgarles el máximo depuntos, quizá porque en realidad tienen pocas oportunidades deascender. Sin embargo, para enlaces académicos y auxiliares técnicos sítiene importancia. Carrera magisterial es importante para jefes de sector,supervisores, inspectores y enlaces académicos, ya que impacta en elsalario. Sin embargo para algunos, como los auxiliares, es muy difícilobtener altos puntajes.

Los jefes de sector comentan que monitorean a los supervisoresmediante visitas de información, formativas y de evaluación, dicen que“los visitan cuando menos los esperan”. Señalan la elaboración de sudiagnóstico, de su plan de trabajo y de sus proyectos escolares como losprincipales criterios para monitorear al supervisor. Asimismo, consideranimportante la asistencias a juntas, la observancia a la normatividad, laparticipación social y el apoyo al docente. En todos los casos, el jefe desector se apega a las disposiciones contenidas en el manual del

supervisor. A su vez, los supervisores de origen federal saben el peso que

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

353

tiene el cumplimiento de la norma para ser bien evaluado por su jefe.

Es por ello que los supervisores ejercen una autoridad subordinada a la

norma y a las disposiciones de sus superiores y prácticamente no toman

decisiones sin precedente.

Además de las visitas, el Consejo Técnico de Sector es el principal

espacio de monitoreo, en el cual identifican como principales problemas

la carga administrativa excesiva, confusiones en aspectos académicos y

falta de responsabilidad.

No existe una práctica de reportar resultados de su gestión, ni de

hacer un análisis de la efectividad de las estrategias aplicadas o de los

factores que obstaculizan ya que los múltiples informes que los

supervisores e inspectores remiten a sus superiores han perdido el

carácter de documento de trabajo para convertirse en un papel más, que

muchas veces se elabora sólo para entregar. Para los supervisores estos

informes tienen poca importancia real, ya que como no reciben

retroalimentación alguna, consideran que nadie los analiza y por tanto,

no se empeñan en registrar y sistematizar su trabajo.

Apoyo a los supervisores

Para los supervisores el principal apoyo que reciben son los cursos

de actualización y mejoramiento profesional, así como su participación

en programas de innovación. Valoran el apoyo del auxiliar así como el

de la coordinación técnica de primaria y de las USEDES.

Los jefes de sector señalan que el apoyo principal que pueden brindar

al supervisor es orientarlos para que no se salgan de la norma, para que

no cometan infracciones o realicen alguna actividad que les pueda

perjudicar, así como orientarles en la resolución de los conflictos que

se presentan en cada una de las zonas, ya sean laborales o con padres

de familia. También les auxilian en las gestiones y eventualmente brindan

apoyo a la planeación y en la utilización de los materiales didácticos,

particularmente en el medio rural.

Los jefes de sector y los supervisores cuentan con los respectivosmanuales, los cuales como ya se ha dicho, aunque contienen aspectos

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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obsoletos, constituye una importante guía para su trabajo. En virtud deque la principal causa de destitución en la práctica es no seguir la norma,ven como una gran ayuda contar con un Manual del Supervisor y esespecialmente importante seguirlo al pie de la letra.

El apego a la norma y el ejercicio de una autoridad subordinada hacetan valioso al manual, el cual contiene de manera detallada formatos yguías para realizar cada una de las actividades, desde las visitas a lasescuelas hasta la elaboración de programas de trabajo. Para complemen-tarlo, existen otros documentos normativos en los cuales se definen conclaridad su funciones, aplicables a también a los inspectores: disposicionesgenerales para la organización y funcionamiento de las escuelas deeducación básica y modalidades educativas; diversos reglamentos como elde condiciones generales de trabajo del personal, el de escalafón de lostrabajadores al servicio de la educación y el de las asociaciones de padresde familia; diversos acuerdos secretariales sobre el funcionamiento de lasescuelas, la evaluación del aprendizaje, las becas y los planes y programas;instructivos para el manejo de recursos y los lineamientos para carreramagisterial. Todos ellos proporcionan al supervisor e inspector seguridaden el trabajo realizado: si se apegan a la norma no tomarán decisioneserróneas.

En esta lógica, se ve como apoyo administrativo concentrar en una“Carpeta única” todos los formatos de informe, planes de trabajo, proyectosescolares, datos estadísticos y en general toda la documentación que pornorma los jefes de sector, supervisores e inspectores deben registrar delas escuelas y las zonas. Existe una carpeta para el jefe de sector y otrapara el supervisor/inspector, quienes consideran que efectivamentefacilitan el trabajo administrativo, porque contienen indicaciones sobre sullenado, las fechas de aplicación y entrega, así como la instancia a la quese debe turnar. Sin embargo, comentan que a menudo se les solicitainformación adicional que implica entregar formularios que no estáncontenidos en esta Carpeta y en ocasiones no existen instrucciones claras

sobre su llenado.

“El conocimiento y el manejo del Manual del Supervisor, de todos

los reglamentos vigentes, más la experiencia política sindical, fue

lo que me permitió en un momento dado salir adelante y en su

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

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momento el factor de decisión, de tomar un riesgo y decidirme a

tomar una acción que yo sabía que me podía resultar

contraproducente o a favor. A mí me valió que cuando tuve los

problemas tuve que aprenderme los reglamentos de pe a pa: el

reglamento, las condiciones generales de trabajo, el reglamento

interno de escuelas primarias, la Ley federal del trabajo, y

últimamente la Ley del servicio civil del Estado” (Entrevista a

supervisores, EZC 4-84-2)

En la práctica, los documentos normativos y los formularios adminis-trativos orientan el trabajo de los supervisores/inspectores, y generan unasensación de tranquilidad porque saben con precisión lo que tienen quehacer, y cuándo y a quién han de entregar la documentación requerida.Este es otro factor que orienta su trabajo hacia el control ya que dealguna manera la SE les comunica que rendir informes, datos o llenarpapelería es lo más importante.

El apoyo brindado para que realicen tareas de orientación académicase ubica principalmente en el proyecto “Gestión Pedagógica” y en elprograma PIARE, en los cuales se fortalece sus conocimientos yhabilidades en aspectos técnico-pedagógicos y se les confiere un rol

protagónico en la conducción del proceso de mejora de la escuela.

c. Aspectos presupuestarios y financieros: salarios yasignaciones

No existe un presupuesto especial para supervisores, sino que losgastos de salarios y prestaciones salen de una partida general. Los montossalariales son variables, ya que dependen de la antigüedad, categoría enla que se encuentran en carrera magisterial y lugar de adscripción. Ladiferencia entre los salarios de supervisores e inspectores y jefes desector no es tan significativa, en algunos casos alcanza cuando mucho

500 pesos más (50 dólares aproximadamente 9,70 pesos por dólar).

La información oficial sobre aspectos presupuestarios es sumamenterestringida, de tal manera que para este estudio nos fue imposible teneracceso a ella. Sin embargo, en entrevistas informales se señala que lossalarios de los supervisores/inspectores actualmente oscilan entre 7.500pesos mensuales como mínimo y 13.700 como máximo.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

356

Algunos comentan que sus condiciones salariales han mejorado por

el cambio de categoría en carrera magisterial, en algunos casos en tres

años ha aumentado un 70%; sin embargo, en general no son muy altas

las expectativas de mejora salarial. Los responsables de área de educación

básica adscritos en las USEDES perciben alrededor de 5.000 pesos

mensuales trabajando doble turno, lo que marca la diferencia salarial

entre los supervisores/inspectores y los maestros. Perciben los siguientes

estímulos económicos, calculados en 1999.

Cuadro 12. Estímulos económicos de supervisores/

inspectores

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20. Los "días económicos" son aquellos en los que el trabajador puede faltar con goce desueldo y que se derivan del ajuste de días en el pago quincenal, ya que en algunosmeses del año las quincenas son de más de quince días.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

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Algunos buscan trabajar en zona de vida cara debido a que este

sobresueldo se incluye en la jubilación. El arraigo consiste en un estímulo

económico para que permanezcan en zonas consideradas de tránsito, en

las cuales algunos apenas duran un ciclo escolar; si el trabajador no

concluye el ciclo escolar, tiene que regresar el monto de lo que se le ha

pagado por este concepto.

Jefes de sector, supervisores e inspectores tienen que solventar los

gastos de traslado, ya que no cuentan con viáticos: no perciben apoyos

económicos para gasolina, pago de boletos de transporte público,

teléfono, o alimentación en el caso de las escuelas en el interior del

estado. Una supervisora ha registrado los gastos realizados en este sentido

durante 9 meses del ciclo escolar y el monto equivale casi a un mes de

sueldo.

“Los supervisores pagamos por trabajar. Yo he tenido el cuidado

de juntar todos los boletos de autobús y las notas de comida y

teléfono de cuando hago mis visitas a la zona y realmente me doy

cuenta que estamos pagando por trabajar. Quisieramos visitar

más seguido a las escuelas, pero sin el apoyo de la Secretaría en

cuanto a viáticos pues no se puede” (Entrevista a supervisores,

EZC 6-84-1)

Otra supervisora comenta que invierte el equivalente a 50 dólares en

cada visita a su zona, la cual en general se reduce a una vez por semana.

En este caso, este gasto equivale a un 22% de su salario mensual.

Comparado con el salario de otras instituciones educativas, las

percepciones de los supervisores son más altas que el promedio de los

mandos medios en colegios particulares, aunque los que ofrecen

enseñanza bilingüe (español e inglés) o poseen un gran prestigio pueden

pagar mejor a sus empleados, por lo que los supervisores quedarían en

desventaja. En el caso de las universidades, es claro que las percepciones

de los supervisores son más bajas, especialmente en relación con las

universidades particulares.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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d. Condiciones de trabajo

La situación en la que desarrollan las actividades propias de la

supervisión son muy variadas, pues hay zonas en las que cuentan tanto

con un espacio propio, como con equipo y personal auxiliar para la

realización de su trabajo, hasta los que no tienen ni local ni presupuesto

para su alquiler y tienen que habilitar sus casas para la organización de

la papelería.

En la mayoría de los casos la sede de la zona se ubica en una escuela,

la cual eventualmente proporciona mobiliario; pero no tienen teléfono,

computadora o máquina de escribir, aunque es sabido que hace años la

Secretaría dotó a algunas zonas de máquinas de escribir manuales. Para

habilitar las oficinas, algunos cuentan con el apoyo de los directores,

quienes realizan actividades en las escuelas para comprar fotocopiadoras

o computadoras; o bien, realizan gestiones para que alguna institución

les done equipo.

Las oficinas de los jefes de sector son modestas, pero dicen que tienen

las condiciones mínimas para el trabajo. En algunos casos su oficina es

una antigua bodega y al igual que los supervisores, no cuentan con el

equipo necesario para hacer su trabajo de manera más efectiva.

La distancia entre la sede de la supervisión y las escuelas de la zona

va de 5 minutos la más cercana hasta 2 ó 3 horas la más lejana. La

posibilidad de llegar a las escuelas depende de las condiciones de cada

supervisor. El 85% de los supervisores e inspectores cuenta con vehículo

propio y algunos lo utilizan para visitar las escuelas o trasladarse a la sede

de su zona. Sin embargo, aunque alarguen el tiempo de traslado, otros

prefieren emplear el transporte público por varias razones: a) quienes

trabajan en zonas montañosas evitan conducir su vehículo ya que hacerlo

en una carretera sinuosa, con bruma y transitada, les genera tensión y

dicen llegar muy cansados a las escuelas; b) los supervisores que tienen

sus zonas en el semidesierto comentan que las condiciones del terreno

deterioran rápidamente sus vehículos particulares y ante la ausencia de

apoyos para su mantenimiento, prefieren no utilizarlos.

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

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El no contar con vehículo oficial dificulta en las zonas rurales las

visitas frecuentes a los planteles, pues en ocasiones los supervisores

tienen que esperar el transporte público, el camión del correo, los

repartidores de refrescos, los compradores de cabras o algún otro

transporte que los lleve a las escuelas, las cuales pueden estar hasta a

40 kilómetros alejadas del pie de carretera. Algunos solicitan a los

profesores que los lleven a su escuela, pero esta práctica les resta

imparcialidad a los ojos de la comunidad o de otros maestros. Para

mantenerse comunicados, muchos supervisores traen radio localizadores

y teléfonos celulares, cuyo costo es solventado por ellos mismos.

En cuanto al personal de servicio, sólo los supervisores, pertenecientes

al sistema federal transferido, cuentan con una secretaria; mientras que

los inspectores, pertenecientes al sistema estatal, tienen que apoyarse en

las secretarias de las escuelas.

8. Evaluación global

a. Impacto sobre el funcionamiento de la calidad de lasescuelas

Las distintas figuras de supervisión y apoyo en el estado consideran

que su trabajo contribuye principalmente a organizar el funcionamiento

de las escuelas, que incluye aspectos elementales como contar con

alumnos, la asistencia de los maestros, la disciplina, los aspectos

materiales y la apariencia de las escuelas. Expresan de manera coloquial

que lo primero que tienen que hacer es “poner las cosas en orden”, lo

que implica que la escuela funcione regularmente. Es por ello que lo

primero que hacen los supervisores al llegar a la zona o bien al

involucrarse en un proyecto que demanda su intervención para mejorar

la calidad, es “limpiar la casa”: que los maestros no falten, que la escuela

cuente con alumnos, que los intendentes realicen su trabajo, que no se

suspendan clases, entre otros. Estos aspectos básicos son un primer nivel

de impacto de la intervención del supervisor y son muchas las zonas que

ahí se estancan porque su concepción de calidad no trasciende la idea

de que la escuela funcione regularmente o que logre buenas condiciones

materiales. El siguiente comentario ilustra dicha postura.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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“Acabo de llegar a la zona y me encontré con un gran desorden:

faltaban maestros, en otra escuela no había director, en otra no

había alumnos suficientes, los baños eran un desastre, las

secretarias hacían su voluntad, los conserjes no levantaban ni un

papel. Bueno, nadie trabajaba. Tenía que arreglar eso antes de

meterme en otros asuntos. Me llevó como tres meses lograr que las

cosas funcionaran más o menos”. (Entrevista a supervisores, EP-2-

58).

Un segundo nivel de intervención de supervisores/inspectores en la

calidad de las escuelas se centra en la preocupación por los resultados

y se basa en una postura un tanto autocrítica en la cual se reconoce que

la supervisión actualmente realiza tareas básicamente burocráticas y

consideran necesario volver a realizar tareas de apoyo y asesoría. En este

nivel podemos identificar varias modalidades:

Visitas a las escuelas

Aumentar la frecuencia de las visitas es quizá la primera acción que

realizan supervisores e inspectores para mejorar los resultados

educativos. El número de visitas, así como su contenido y la concepción

de su impacto es variable: oscila desde la clásica visita de fiscalización

en la que se busca que los directores y maestros estén siempre

preparados y tengan todo como le gusta al supervisor, hasta la visita que

da seguimiento a la atención de los problemas educativos y brinda

orientaciones precisas. Un ejemplo de la rutina clásica (apegada a lo

establecido en el Manual del supervisor) en las visitas a las escuelas es

el siguiente:

“Converso con la directora sobre cómo ha trabajado, qué

dificultades ha tenido y doy a conocer el propósito de mi visita.

Entro a cada salón de clase, saludo, observo el trabajo de los

alumnos y el maestro. Terminada la actividad, de acuerdo con los

resultados de la observación, anoto mis observaciones en el libro

de visitas y hago recomendaciones, por lo regular son invitaciones

a mejorar. Checo los registros de asistencia de los alumnos, diario

de aistencia de los maestros, diario de asistencia de maestros,

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

361

cuadernos de planeación didáctica, expedientes de los alumnos y

calificaciones y hago recomendaciones a la directora” (Entrevista

a supervisores, 7-98, 1999)

En el mejor de los casos, los supervisores logran visitar una vez por

semana las escuelas de la zona, particularmente aquellos que tienen a su

cargo 5 ó 6 escuelas que se ubican en una zona geográfica más o menos

reducida. En los demás casos las visitas son quincenales o mensuales,

aunque su duración y profundidad puede variar considerablemente. Al

parecer el proceso de diagnóstico colegiado, así como el diseño y

aplicación de proyectos escolares da contenido y sistematicidad a las

visitas, las cuales trascienden la lógica clásica de la fiscalización.

“El Programa de trabajo de la supervisión incluía visitas a las

escuelas para dar seguimiento al avance del proyecto y ver si se

estaban resolviendo los problemas detectados. Se hicieron visitas

para apoyar a los maestros en la detección de los problemas, para

lo cual realicé actividades para conocer el avance que tenían los

alumnos en cuanto a la comprensión lectora. Por ejemplo, les leí

cuentos y posteriormente verifiqué si habían comprendido.

También se hicieron 3 revisiones de cuadernos de alumnos…para

establecer un clima de confianza, primero me presento con los

alumnos, les digo mi nombre y cuál es mi función y después les

pido sus cuadernos, tomo una muestra y es revisada en reuniones

de Consejo Técnico…Además, se realizaron 5 evaluaciones a nivel

zona con examenes elaborados por los maestros con la

coordinación de la supervisión, con contenidos acorde a las

necesidades de los alumnos y con el enfoque de las asignaturas

correspondientes…en la aplicación de los examenes participamos

de manera activa, estuvimos presentes en casi todas las escuelas y

analizamos los resultados” (Infome anual zona 115, 2000)

En muchas visitas la simulación es la gran protagonista, por ello

comentan algunos supervisores que deben aprender a identificar cuando

los maestros “montan el teatro para que el supervisor vea lo que quiere

ver, se vaya contento y los deje en paz por dos o tres meses” y no

quedarse sólo en lo que se muestra, sino preguntar, participar,

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

362

involucrarse en el proceso. Cuando en la visita el supervisor/inspector

pone el acento en los procesos educativos y se involucra en la búsqueda

de soluciones, se advierte el avance en dos aspectos: una tendencia a

fracturar el ritual burocrático de la visita, el cual todos tienen muy bien

ensayado; y se va frenando la inercia de trabajar para quedar bien con

la autoridad y no para alcanzar los propósitos educativos.

Trabajo colegiado

Otra actividad que fortalecen algunos supervisores e inspectores

como estrategia para mejorar los resultados educativos es el trabajo

colegiado en sus distintas modalidades: Consejo Técnico Escolar,

Academias por Grado y Consejo Técnico de Zona. En ciertos casos

especiales, se advierten indicios de cambio en la gestión supervisora, ya

que algunos de ellos promueven la identificación de los problemas que

enfrentan las escuelas en relación con el aprovechamiento.

En el trabajo colegiado se aprecian distintos niveles de discusión y

análisis, que van desde ratificar las certezas del sentido común magisterial

en un simulacro de discusión hasta la realización de un efectivo trabajo

colegiado de revisión de los enfoques de enseñanza, programas, libros

de texto así como la planeación y la elaboración de instrumentos de

evaluación. En el mejor de los casos el trabajo colegiado ha favorecido

el desarrollo de la capacidad de los equipos docentes para trabajar en

torno a un propósito común, autoevaluar su trabajo, reconocer que son

responsables de los resultados educativos y buscar juntos las soluciones.

Cuando el supervisor logra configurar estos espacios como ámbitos de

trabajo para la mejora de los procesos educativos, los maestros y

directores van cambiando gradualmente su percepción acerca del valor

del Consejo Técnico y solicitan con más frecuencia la participación y

apoyo del supervisor.

“Otro cambio que se observa en la gestión directiva es la solicitud

de que se haga acto de presencia por parte de la superivisión en

las Juntas de Consjo Técnico a efecto de constatar la forma de

trabajo y emitir recomendaciones u observaciones al respecto.

Anteriormente se trataba de evitar la presencia del supervisor y de

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

363

otras figuras de autoridad para que no se dieran cuenta del

manejo que se hacía…incluso se consideraban estos espacios como

cotos de poder. Lo que antes se hacía llamar Junta de Consejo

Técnico era más bien una reunión de carácter administrativo,

social o de otra índole, menos de carácter técnico-pedagógico, en

la que se ventilaban toda clase de situaciones desde personales

hasta de carácter sindical o social, olvidando por completo los

problemas académicos que son los que se deben ventilar en estos

espacios. Hoy existe una actitud de los docentes que están

trabajando a partir de su proyecto escolar, más acentuada de

responsabilidad y disposición al cumplimiento de la tarea,

requisitos indispensables en el trabajo colegiado” (Informe anual,

zona 84, 2000)

El impacto del trabajo colegiado en la calidad de los aprendizajes no

es inmediata ni automática. Aún quedan tareas pendientes en este aspecto

para no perderse en la simulación o en la satisfacción ciega de las

expectativas de los padres de familia, quienes pueden tener una visión

sesgada del proceso educativo.

¿A qué entrar al salón de clases?

La visita de los supervisores a los salones de clases es una actividad

fundamental del cargo, sin embargo, no existe consenso entre ellos en

cuanto al propósito, contenido y aspectos formales de esta visita. El menú

de posibilidades encontradas en esta actividad va desde la aplicación

precisa de lo indicado en el Manual del Supervisor ya que durante la

visita al salón revisan y sellan los cuadernos de planeación de los

maestros y verifican que esté trabajando de acuerdo a lo planeado;

supervisores que entran al salón a “enseñar al maestro cómo se trabaja”;

otros más observan el trabajo docente, revisan los cuadernos de los

alumnos para identificar el tipo de actividades que se realizan

regularmente e intervienen en aspectos puntuales. En todos los casos,

después de la visita al salón se analiza lo observado en una reunión en

la que participan el maestro, el director y el supervisor. El punto de

tensión entre las diversas posturas se relaciona con el grado de

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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involucramiento del supervisor en las tareas de enseñanza. Algunos

supervisores sostienen que la mejor forma de apoyar a un maestro es

mostrarle cómo se da una clase, como se enseña un contenido, como se

maneja un libro; mientras que otros consideran que el trabajo del

supervisor es observar el quehacer docente y posteriormente hacer

recomendaciones al docente a través de su director.

La visita del supervisor al salón de clases parece tener un mayor

impacto en los aprendizajes cuando lo que observa el supervisor es la

calidad de la enseñanza, en especial lo referente a la pertinencia de los

métodos utilizados, el manejo de los materiales educativos, la manera

como integra a los niños con necesidades educativas especiales, la

vinculación con las estrategias propuestas en los proyectos escolares para

resolver los problemas detectados, así como las actividades de evaluación.

El resultado más tangible en este caso es la realización de un proceso

educativo más sistemático en algunas aulas, lo que no es un asunto

menor, considerando que existe en México un gran problema vinculado

con la improvisación en el aula y la pérdida de tiempo en actividades

con escaso valor educativo.

Asesoría

Como producto del contacto directo del supervisor / inspector con

los docentes y directivos, se generan mayores posibilidades de asesoría

e intercambio de experiencias. Esta es aún una actividad incipiente pero

que parece tomar fuerza a medida que los supervisores dan sentido

pedagógico a su trabajo, particularmente a las visitas a las escuelas. Estas

asesorías van desde consejos sobre la aplicación de la normatividad en

la solución de problemas con padres de familia, hasta sugerencias en el

manejo de los libros de texto, la planeación didáctica y la elaboración

de exámenes. El siguiente comentario ilustra el tipo de asesorías y

actividades de apoyo que se despliegan en las zonas.

“Por los resultados de las evaluaciones periódicas y las

bimestrales, y por comentarios de los mismos directores y

maestros, me he dado cuenta de que necesitan asesoría sobre el

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

365

mejor uso de los libros de texto y los materiales de apoyo (libros

para el maestros, ficheros, avances programáticos, programas, etc),

así como el uso de los libros del rincón. Brindo esta asesoría

bimestralmente.” (Entrevista a supervisores, 4-6, 1999).

Actividades en el ámbito de la zona

Otro nivel de intervención del supervisor es la realización de

actividades a nivel zona tales como los cursos de actualización o la

organización de evaluaciones bimestrales aplicadas directamente por la

supervisión / inspección o bien con apoyo de los auxiliares técnicos y

cuyos resultados son analizados en Consejo Técnico de Zona. Ambas

actividades son relevantes en el contexto descrito en este diagnóstico.

Los programas de actualización docente a menudo no responden a

las necesidades formativas de los maestros y deben realizarse fuera del

horario de trabajo. Algunos supervisores han aprovechado las academias

por grado para realizar estos cursos en el horario de trabajo sin

suspender labores. El impacto inmediato de esta actividad es la atención

pertinente de las deficiencias metodológicas de los maestros, ya que a

pesar de que la reforma curricular en México se realizó en 1993, aún

son muchos los docentes y directivos que desconocen los materiales,

programas y propósitos.

Por otra parte la realización de evaluaciones externas a nivel zona es

relevante porque en México no se tiene la tradición de rendir resultados

ni compararlos a través de los años. Si bien los instrumentos de

evaluación aún tienen deficiencias, en las zonas donde se organiza esta

actividad se advierte una mayor preocupación por mejorar el aprovecha-

miento, ya que al analizar sistemáticamente y de manera colegiada los

resultados de las evaluaciones los supervisores mandan un mensaje claro

a directores y maestros: su trabajo debe reflejarse en el mayor y mejor

aprendizaje de los alumnos.

Si bien todas estas acciones pueden traducirse en mecanismos de

control y fiscalización, existe una fuerte tendencia entre los supervisores

participantes en el programa “Gestión Pedagógica” a generar procesos

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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que procuren abatir los índices de reprobación, deserción, aprovecha-

miento y eficiencia terminal. Sin embargo el impacto de estas acciones

en la calidad de los aprendizajes aún no se advierte, sino que como se

ha mencionado, los resultados de la gestión pedagógica del supervisor

se refieren al funcionamiento regular de las escuelas, en la organización

y sistematicidad de la enseñanza, en la construcción de equipos de

docentes, así como en la preocupación por lograr buenos resultados y

alcanzar los propósitos educativos.

b. Síntesis de los principales problemas

Los siguientes problemas han sido mencionados por los supervisores/

inspectores y jefes de sector. Se abordan de acuerdo con la importancia

que ellos mismos les atribuyen.

Uso del tiempo

Según los supervisores/inspectores y jefes de sector, para realizar su

trabajo de orientación y apoyo necesitan que se dispongan medidas para

optimizar el tiempo. Algunos de los aspectos problemáticos mencionados

son:

• Dentro del calendario escolar no está contemplado el tiempo para

asesorías.

• Los periodos de formación docente deberían considerarse como parte

de los 200 días efectivos de clase.

• El tiempo destinado para el Consejo Técnico es insuficiente.

Carga administrativa

En general los supervisores e inspectores se quejan de excesivo

trabajo administrativo, por lo que solicitan a la autoridad educativa

simplifique los trámites y papeles que se deben entregar; pero no todos

persiguen el mismo propósito al solicitar se aligere esta carga. De manera

especial destacamos a un reducido grupo de supervisores e inspectores,

participantes en los programas de innovación aquí descritos, quienes

consideran que la carga administrativa les resta tiempo para realizar sus

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

367

visitas de diagnóstico, de información, de formación y evaluación de las

escuelas, realizar una supervisión directa a los grupos y en general

desplegar tareas de orientación académica. La existencia de supervisores

que demandan tiempo para apoyar a las escuelas da cuenta de la

posibilidad de reorientar la gestión supervisora, aunque no son pocos

los que defienden la supremacía de las tareas administrativas y se resisten

a la posibilidad de enfocar su trabajo hacia aspectos académicos.

Los supervisores e inspectores entrevistados consideran que la

entrega de papelería abarca la mayor parte de su tiempo, particularmente

debido a los siguientes factores:

• La falta de planeación en cuanto a la documentación que se les

solicita, ya que se duplica información, se les pide tarde (“para ayer”)

o no se dan las indicaciones correctas para su levantamiento.

• Falta de un sistema automatizado de información que permita contar

con bancos de datos.

• Exceso de concursos, convocatorias y proyectos (63) muchos de los

cuales son poco significativos, duplican el trabajo curricular cotidiano,

o provienen de otras secretarías e incluso de la iniciativa privada.

• Falta de organización en las distintas instancias administrativas de la

Secretaría, ya que a menudo se solicita información doble o se dan

indicaciones contradictorias.

• Se agregan formularios a mitad de curso, los cuales no están incluidos

dentro de la Carpeta Única.

• Falta de secretaria y de computadora, y en ocasiones, hasta de

máquina de escribir.

• Costos para los maestros, quienes tienen que presentar la documenta-

ción con copia y en algunos casos no se cuenta con presupuesto para

tal efecto.

• Distancia entre las escuelas, lo que retarda la entrega de un

documento.

• Indicaciones imprecisas, lo que obliga a elaborar el documento en

varias ocasiones.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

368

Personal de apoyo

Falta de personal que apoye a la supervisión: los inspectores, quienes

como se ha dicho pertenecen al sistema estatal, no cuentan con

auxiliares, lo cual dificulta su trabajo. Además, supervisores e inspectores

consideran que para realizar un trabajo centrado en la orientación y

apoyo es necesario contar con dos auxiliares, de tal manera que uno le

apoye en lo académico y otro en lo administrativo.

Apoyos económicos

Falta de apoyos económicos, principalmente para su traslado y la

elaboración de exámenes.

Actualización

Mala preparación de algunos maestros e impacto negativo de “carrera

magisterial”, la cual ha generado una preocupación por obtener puntos

para ganar más, y no una preocupación por mejorar su trabajo.

Estos problemas identificados por los supervisores/inspectores

plantean uno de los nudos problemáticos de su gestión: el énfasis en los

procesos burocráticos y de control escolar. Sin embargo, los problemas

de la supervisión en el estado de Nuevo León incluyen otros aspectos

que ya se han mencionado y que ahora se destacan:

• La falta de sólidos elementos teóricos y metodológicos para apoyar a

las escuelas. Podríamos suponer que éstos se han visto mermados por

varias razones, entre las que destaco la asignación al cargo por méritos

político-sindicales, en algunos casos; el alejamiento de los grupos y

de actividades académicas; la concepción que se tiene de la

supervisión / inspección como una etapa de descanso o prejubilatoria;

y la carga administrativa de trabajo que los aleja de los aspectos

académicos. Los supervisores/inspectores que cuentan con mayores

posibilidades de apoyar y orientar a las escuelas han sido auxiliares

técnicos, cursan actualmente la maestría o imparten clases en las

formadoras de docentes. Por otra parte, si bien existe una tendencia

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

369

a la mayor actualización en aspectos académicos, aún es frecuente

encontrar supervisores que muestran carencias en el conocimiento

de los actuales planes y programas, en los enfoque vigentes de

enseñanza, en las teorías del aprendizaje que los sustentan e incluso

en el manejo de los libros de los alumnos. Este alejamiento ha sido

favorecido por situaciones que ref lejan la concepción que la

Secretaría de Educación Pública, a nivel nacional, tiene de los

supervisores e inspectores, ya que no se dota a las zonas escolares

de libros de texto y materiales de apoyo, probablemente porque

considera que no necesitan conocerlos.

• El funcionamiento de la Secretaría de Educación, tanto la nacional

como la estatal, no prevé claros mecanismos para operar en respuesta

a las necesidades de las escuelas, expresadas a través del supervisor/

inspector; sino que lo hace a través de la aplicación vertical

descendente de una serie de “proyectos” diseñados de manera central,

que cambian con cada administración. Esta situación ha generado dos

lógicas: una de simulación, en la cual los maestros, directores y

supervisores fingen que acatan las instrucciones de aplicar tal o cual

proyecto, pero en realidad no lo realizan, con el argumento de que

no les sirve. Quizá esto se aplica a una gran cantidad de actividades,

pero también ha afectado la aplicación de los planes y programas. El

supervisor/inspector a menudo se hace cómplice de este juego y

contribuye a la simulación, lo que vanaliza su trabajo. La otra lógica

es la de la desconfianza hacia la Secretaría, ya que en virtud de que

los “proyectos” no están relacionados con las necesidades reales de

las escuelas, pueden ser sustituidos por otros en cuanto cambien las

autoridades. Además, los maestros y directores desconfían de la

institución porque no escuchan los reclamos que les hacen llegar a

través de los supervisores, quienes como representantes de la

institución, llegan a perder legitimidad al ver deterioradas sus

capacidades de gestión.

• Este aspecto se concreta de manera especial en la falta de coordina-

ción que existe entre los servicios de supervisión y apoyo entre sí, y

con otras instancias oficiales. Los responsables de educación básica

y evaluación tienen la función de apoyar al supervisor e inspector,

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

370

así como los asesores de la coordinación de primaria, sin embargo,

los primeros se ven rebasados por la logística de la preparación de

concursos, muestreos, levantamiento de datos, etcétera, y no pueden

desplegar de manera efectiva su apoyo hacia la supervisión. Por su

parte, los asesores responden a la lógica vertical descendente descrita

en el párrafo anterior, de tal manera que se ocupan de aplicar los

proyectos que tienen encomendados como “ver bien para aprender

mejor”, “las manos limpias son lo máximo”, “formación de una cultura

ecológica”, los cuales contribuyen a atender algunos aspectos del

currículum, pero no permiten ver lo que las escuelas necesitan. Esta

misma situación se manifiesta en el CECAM, el cual diseña los cursos

sin considerar los requerimientos formativos de las escuelas y las

zonas.

Los servicios de supervisión y apoyo se ven afectados y confinados a

tareas de control y fiscalización debido a tres factores: 1) la falta de

preparación de los supervisores/inspectores y jefes de sector en aspectos

técnico-pedagógicos; 2) la falta de equipos de supervisión; 3) aún falta

establecer en la Secretaría de Educación mecanismos para que sus

diferentes instancias funcionen a partir de las necesidades de las escuelas;

4) la concepción formal del cargo de supervisor es referida al trabajo

técnico-pedagógico, pero las tareas que en la práctica se le asignan se

orientan hacia procesos administrativos y de control escolar.

c. Tendencias y cambios en curso

Las principales tendencias identificadas en Nuevo León son: a)

disminuir las tareas de control y fiscalización para aumentar las de apoyo

académico y desarrollo de proyectos pedagógicos y b) el fortalecimiento

de la supervisión y el apoyo en el ámbito de la escuela.

Históricamente ha existido una tendencia a desplazar las actividades

técnico-pedagógicas por las administrativas y de control escolar. Desde

la reforma de 1993, en todo el país se advierte una tendencia a revertir

esta situación, principalmente a partir de las disposiciones normativas

de lo que deben hacer cada una de las instancias de supervisión y apoyo.

En los documentos normativos se señala que las actividades de

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

371

supervisores y jefes de sector deben estar orientadas por las cuestiones

académicas.

La presencia de esta disposición oficial constituye un punto de partida

para que se alejen gradual y legítimamente de tareas de control porque

el apego a la normatividad es muy importante para su evaluación y

permanencia en el sistema: el respeto a las normas es calificado de

manera positiva en los procesos de evaluación del desempeño; mientras

que la desatención a las disposiciones de los superiores o la falta de

aplicación de la norma institucional, causa severas sanciones que

incluyen la destitución. Para el magisterio mexicano es muy importante

trabajar con apego a la norma.

Este reconocimiento formal de la prioridad de las tareas de apoyo es

importante, pero no es suficiente para lograr el cambio en las prácticas

cotidianas. El tiempo que los supervisores estuvieron alejados de los

asuntos académicos dificulta el real ejercicio de las tareas de apoyo y

orientación. En general, los supervisores/inspectores y jefes de sector no

cuentan con los elementos teóricos, metodológicos y conceptuales para

apoyar a los directores y maestros, por lo que se sienten más seguros,

menos vulnerables realizando tareas de control. En términos generales

desconocen los contenidos y enfoques de enseñanza vigentes desde la

reforma de 1993; muchos de ellos han sido superados académicamente

por sus subalternos, ya es mayor el número de profesores y directores

que han alcanzado niveles de maestría y doctorado; además de que, por

la forma de llegar al puesto, un gran número de los supervisores tiene

un liderazgo político sindical en su zona, pero no goza de un liderazgo

académico. Para fortalecer este último y con ello facilitar el tránsito de

las tareas de control a las de apoyo académico, se desarrolla el proyecto

“Gestión Pedagógica” descrito en el primer apartado de este documento.

La experiencia derivada de este proyecto ha permitido a la SE advertir

aspectos clave de la gestión supervisora que es necesario transformar,

ubicados en el plano del cambio cultural, tanto como los aspectos que

se requieren modificar en la gestión institucional, ubicadas en el cambio

estructural.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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En el plano del cambio cultural se advierte la disposición de los

supervisores/ inspectores a asumir tareas de apoyo y orientación, siempre

y cuando cuenten con los elementos para hacerlo. En suma, no están

dispuestos a “ponerse en evidencia” cuando ya están cerca del retiro;

pero quienes se sienten seguros en el terreno académico, rápidamente

transitan de las tareas de control hacia las de apoyo y orientación. A

medida que los supervisores asumen estas tareas, exigen atención a sus

necesidades formativas.

En este momento, el perfil profesional de los supervisores/inspectores

así como su trayectoria y saberes constituidos no les permite asumir

cabalmente en el corto plazo las tareas de apoyo. Aunque se despliegue

un importante proceso de actualización, el cambio es lento y no funciona

con todos; por ello se considera con un rasgo favorable a esta tendencia,

la configuración de equipos de supervisión en los cuales por lo menos

uno de los integrante posea las capacidades y disposiciones necesarias

para brindar apoyo a las escuelas.

En este sentido, es importante el cambio que se está gestando en el

perfil de los auxiliares técnicos con los que cuentan los supervisores,

pertenecientes al sistema federalizado, ya que cada vez son más quienes

eligen como tales a profesores con un perfil académico, más que con

uno administrativo. En algunos casos la presencia de un auxiliar con este

perfil implica cierta división del trabajo: el auxiliar apoya a las escuelas,

mientras que el supervisor controla. Esta división funcional del trabajo

estrictamente pudiera leerse como una evasión de la responsabilidad que

el supervisor tiene frente a las tareas de apoyo; pero en este análisis se

valora considerando la viabilidad de que estas tareas sean asumidas por

equipos de supervisión constituidos por profesionales de distintas

jerarquías y con distintas habilidades.

Este tránsito del control al apoyo está estrechamente ligado con otra

tendencia: el fortalecimiento de la supervisión y el apoyo en el ámbito de

la escuela, el cual se desarrolla principalmente en el aumento de las visitas

a la escuela y al aula así como el fortalecimiento del trabajo colegiado y

la reflexión sobre la práctica. Como se menciona en el apartado anterior,

existe una tendencia entre los supervisores participantes en el proyecto

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NUEVO LEÓNDiagnóstico de las estructuras de supervisión y apoyo

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“Gestión Pedagógica” a revertir el histórico alejamiento entre éstos y los

docentes, expresado en el bajo número de visitas a las escuelas y el

desconocimiento de sus problemas. Como se ha dicho, en general los

supervisores van poco a las escuelas y cuando lo hacen, en general es para

entregar o recoger algún documento.

La estrategia que ha propiciado el apoyo en los centros de trabajo es

la elaboración de los Proyectos Escolares promovidos tanto desde el

proyecto “Gestión Pedagógica” como en el programa PIARE. Los

supervisores que se involucran en esta lógica de construcción de los

proyectos escolares, comprenden que no pueden depositar en los

maestros la responsabilidad de solicitar asesoría u orientación, sino que

es tarea del supervisor comprender los problemas académicos y

desplegar acciones concretas que permitan avanzar en su atención.

En resumen, el efecto de estas medidas se aprecia en un cambio

gradual en las funciones de supervisión, que implica el alejamiento de

las tareas de control. Los supervisores comentan que realizar estas

actividades les han recordado que son maestros, les han devuelto el

ánimo de atender cuestiones académicas y de seguir estudiando. Los

maestros y directores parecen establecer mejores relaciones con los

superiores, pues se ha desplazado la relación de auditoría a la de apoyo.

Estos avances son incipientes y requieren de una evaluación seria. Sin

embargo, encontramos un par de datos objetivos: el número de visitas a

las escuelas se ha incrementado, así como la participación de los

supervisores en los Consejos Técnicos de Escuela y la realización de

Consejos Técnicos de Zona. El impacto en la calidad de los aprendizajes

aún no se puede determinar.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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personal al servicio de la educación. Monterrey: Secretaría deEducación y Cultura.

Solana, Cardiel y Bolaños. 1981. Historia de la educación en México.

México: Fondo de Cultura Económica.

Tedesco, J. C. 1993. “Las nuevas orientaciones para las estrategias ypolíticas de educación, ciencia y tecnología”. En Educación ciencia

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Beatriz Calvo PontónDoctora en sociología e investigadora del Centro de Investigaciones y

Estudios Superiores en Antropología Social, se especializa en sociología

cualitativa y etnografía aplicada a la educación básica y normal.

Actualmente trabaja en el campo de la política educativa de la educación

primaria en México y sobre los procesos locales de globalización.

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CONCLUSIÓNAlgunas reflexiones antes de terminar

1. Presentación

Hemos llegado al final del texto, después de un recorrido por tres

estados de la República Mexicana. Los respectivos diagnósticos han

servido al lector como referencias locales de los procesos de supervisión,

para comprender cómo, dentro del marco de la política de la descentra-

lización del SEM, se expresa en distintas lugares la respectiva normati-

vidad oficial diseñada para todo el país. Ésta cruza por diferentes niveles,

desde los estatales hasta los correspondientes a las zonas escolares para

finalmente llegar a las escuelas, consideradas como punto de partida y

punto de arribo de toda actividad educativa. Es por ello que la gestión

escolar, desde la aparición del Acuerdo Nacional de Modernización de

la Educación Básica (1992), ha venido a ocupar un lugar central en la

descentralización. Por medio de ella se pretende, por una parte, que ésta

llegue a las zonas escolares y a las escuelas y, por otro, que en estos

espacios específicos se genere política educativa.

En este último apartado, se presentan algunas ref lexiones con

respecto a la utilidad de los diagnósticos cualitativos, como los

promovidos por el IIPE. Éstos, entendidos como herramientas metodoló-

gicas, pueden servir como punto de partida para la creación de nuevas

formas de gestión escolar, que den lugar a la transformación del

funcionamiento de zonas escolares y de sus escuelas. De esta manera,

los supervisores, haciendo uso de su liderazgo académico y de su

autonomía y conjuntamente con directores de escuela y personal

docente, podrán concretar proyectos pedagógicos, impulsando tareas de

diagnóstico, planificación, definición de acciones y estrategias, operación,

monitoreo, asesoría, evaluación y seguimiento. En segundo lugar, aquí

se plantea la urgente necesidad de construir políticas oficiales de

supervisión escolar orientadas al mejoramiento de la estructura del

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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sistema educativo y del sistema de supervisión, de su normatividad, de

su organización y de su operación; así como a la generación y

consolidación de una nueva cultura de supervisión, que implica la

profesionalización de los supervisores.

2. Con respecto a los diagnósticos cualitativos y su utilidad

Los diagnósticos realizados en los tres estados de estudio y que fueron

elaborados con la activa colaboración de los supervisores, ofrecen

importantes beneficios.

Primero: Su mayor riqueza se encuentra en la información empírica

y directa a través de la que describen las zonas escolares y sus escuelas.

Desde una perspectiva histórica, holística e integral, dan cuenta de

sus propias historias, los enlaces horizontales con otros ámbitos

(económico, político, sindical, cultural, social, etc.) y las relaciones

jerárquicas dentro de la institución educativa oficial. Explican cómo se

construyen cotidianamente los procesos de supervisión por los sujetos

educativos (jefes de sector, supervisores, auxiliares de supervisión,

asesores, directores de plantel, personal docentes, estudiantes, padres y

madres de familia, representantes sindicales y otros grupos de la

comunidad) en situaciones específicas y diferenciadas, evitando recurrir

a descripciones de realidades fragmentadas, aisladas, estáticas, lineales y

descontextualizadas históricamente. Abordan los perfiles e historias de

los supervisores; las actividades que llevan a cabo cotidianamente durante

la jornada laboral; las condiciones administrativas, laborales, materiales

y pedagógicas, en las que realizan el trabajo escolar, el rendimiento de

los y las alumnas, etc.

Segundo: los diagnósticos son medios que permiten llevar a cabo

trabajo comparativo y de contrastación de los patrones de supervisión

escolar en los tres estados, y de estos patrones al interior de cada estado.

Ofrecen información sobre similitudes en las formas de supervisión, pues

a través de ellos conocemos ciertos denominadores comunes que ejercen

fuerte influencia en los respectivos procesos: una normatividad federal

plasmada en manuales, que se sigue mecánicamente por los supervisores,

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CONCLUSIÓNAlgunas reflexiones antes de terminar

379

la centralización de las decisiones y el control de los procesos por parte

de la SEP, el burocratismo de éstos, el anquilosamiento de las prácticas

supervisoras, y la injerencia del organismo sindical en la institución

educativa, que en la mayor parte de los casos ha sido más obstaculizadora

que promotora del trabajo pedagógico.

Pero por otra parte, los diagnósticos muestran enormes variaciones

y diferencias en los procesos de supervisión, debido a las especificidades

locales de cada zona escolar (sus contextos históricos, políticos,

sindicales, culturales, sociales, económicos, así como sus condiciones de

funcionamiento) y a los estilos personales de los supervisores de realizar

su trabajo. Observamos que los grados de liderazgo académico y de

entrega de los supervisores al trabajo, no solamente varían de estado a

estado, sino de supervisor a supervisor en cada región, y que los procesos

de supervisión tienen que ver con factores históricos y culturales, o bien,

con decisiones personales, más que con responsabilidades y compro-

misos institucionales. De esta manera, el análisis comparativo permite

reflexionar sobre qué puede y qué no puede cambiarse en cada lugar a

partir de las transformaciones de los sistemas de supervisión; qué

conviene y qué no conviene transformar, y en caso de hacerse, bajo qué

condiciones tendrían que darse esos cambios.

Además, a través de la comparación de casos también es posible

descubrir hechos no esperados. Por ejemplo, encontramos escuelas en

una misma zona escolar, o en diferentes zonas dentro de un estado o en

zonas en otros estados, que, no obstante funcionan bajo condiciones

aparentemente parecidas, se desempeñan de manera diferente. Algunas

funcionan bajo condiciones adversas y, sin embargo, arrojan resultados

satisfactorios, o bien se dan casos a la inversa. Por tanto, surgen algunas

preguntas: ¿por qué hay escuelas que tienen un mejor desempeño que

otras?, ¿qué da lugar a la existencia de diferencias entre una escuela

“buena” y otra con un bajo nivel de desempeño?, ¿cuál ha sido la

influencia de los supervisores en estos procesos?

Tercero: diagnósticos como los aquí presentados dan cuenta de las

posibilidades que la descentralización ofrece a los gobiernos estatales de

impulsar proyectos para llevar a cabo trabajo de intervención en sus

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territorios y para la construcción de una nueva cultura de la supervisión

escolar. Las reconstrucciones de las experiencias en Chihuahua, Nuevo

León y Aguascalientes, elaboradas críticamente por los propios

responsables de los proyectos de intervención, convierten a dichas

experiencias en aprendizajes. Así, ha sido posible recapitular sobre éstas,

intentando con ello recuperar lo valioso, rectificar lo problemático y

analizar su pertinencia.

La recuperación y la comparación de las tres experiencias revelan que

en ciertos estados como los aquí presentados existen, con mayor o menor

grado, condiciones para llevar a cabo proyectos de innovación dentro

del marco de la descentralización, entre ellas, voluntad política de los

gobernantes, de los maestros, así como equipos técnicos y profesionales.

De ahí, que estos diagnósticos invitan a la realización de otros para que

también conozcamos y comparemos aquello que sucede en estados

donde no existen tales condiciones. Ya comentábamos que la descentra-

lización ha generado desigualdades entre las entidades federativas, por

ejemplo, el rezago en materia económica y pedagógica de aquellas que

no cuentan con recursos financieros suficientes y con equipos

profesionales que impulsen el trabajo educativo. Este último rezago se

manifiesta, por ejemplo, en la persistencia de lo nacional, es decir, de

planes, programas y contenidos iguales para todo el país; en la falta de

programas diferenciales que respondan a las heterogeneidades regionales

de los estados; y en la falta de acompañamiento de este proceso de

descentralización de una capacitación profesional de los sujetos que

dirigen, evalúan, supervisan e imparten la educación, que los prepare

para enfrentar tanto las demandas del momento histórico que estamos

viviendo, así como las diversidades regionales y locales. Son pocos los

supervisores que cuentan con esas habilidades o han recibido entrena-

miento y mayores conocimientos para responder adecuadamente a una

verdadera descentralización. Por tanto, documentar estas otras

experiencias es una importante tarea para conocer las necesidades de

los estados más desfavorecidos y buscar medidas que compensen y

resuelvan sus carencias, principalmente en estos dos aspectos.

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CONCLUSIÓNAlgunas reflexiones antes de terminar

381

Por otra parte, también revelan la importancia del contexto político

como elemento que puede limitar o impulsar proyectos educativos

originales, en el que el SNTE ha jugado un papel determinante.

Observamos que en cada estado las condiciones político-sindicales

generaron procesos educativos específicos: en Chihuahua, el conflicto

gobierno panista y magisterio/SNTE en Chihuahua; en Nuevo León, el

apoyo del magisterio y del SNTE al gobierno panista; y en Aguascalientes,

el mantenimiento del apoyo corporativista del magisterio/SNTE al

gobierno priísta.

Cuarto: con base en resultados sólidos y bien documentados sobre

los aspectos positivos y los puntos débiles de zonas escolares y sus

escuelas, los diagnósticos se convierten en importantes estrategias en el

proceso de la toma de decisiones para definir políticas de

supervisión a diferentes niveles. Por una parte, se encuentran aquéllas

que afectan a la supervisión nacional, por ejemplo, las relativas a la

normatividad, infraestructura, recursos económicos para el funciona-

miento de oficinas y del servicio en general, así como a los planes,

programas y contenidos de formación y actualización, que verdade-

ramente profesionalicen a los supervisores. Por otra parte, los

diagnósticos también alimentan la toma de decisiones que inciden en el

funcionamiento cotidiano de las zonas escolares: planificación del trabajo

escolar, gestión, evaluación y supervisión de las escuelas. En este nivel,

también se ve la urgente necesidad de profesionalizar a los supervisores.

Este asunto será retomado más adelante.

Quinto: los diagnósticos evidencian que el funcionamiento de las

instituciones educativas, más que ser resultado de la aplicación de la

normatividad y de las disposiciones oficiales y formales, lo son de

tradiciones y culturas escolares, en las que supervisores, directores y

personal docente son sujetos sociales, cada uno definido por su historia,

su identidad, sus diversos intereses, que tejen redes de relaciones, y que,

por tanto, construyen día a día las complejas prácticas y procesos

pedagógicos. De esta manera, su lectura y el análisis colectivo los invitan

a que evalúen a profundidad la esencia de sus funciones y las tareas que

acostumbran llevar a cabo cotidianamente, los papeles que como sujetos

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educativos han jugado, así como el impacto que las prácticas de

supervisión han tenido, o no, en los procesos educativos. Por ello, los

diagnóstico pueden ser punto de partida para que los supervisores

promuevan la construcción colectiva de una nueva cultura escolar.

En resumen, los diagnósticos de las zonas escolares y de sus escuelas

son tareas que los supervisores pueden emprender para: 1. detectar y

jerarquizar en la zona y en cada escuela los problemas educativos más

apremiantes, que por lo general son los mismos que durante años han

persistido en todo el país y que conocemos de manera abstracta a través

de estadísticas, tales como la deserción, la reprobación, el ausentismo,

la repetición, el bajo rendimiento escolar y el fracaso escolar; 2. describir

la forma cómo concretamente se expresan en cada escuela de la zona;

3. realizar ejercicios de contrastación entre zonas escolares y entre

escuelas que implica comparar diferentes situaciones: desde aquellas

ubicadas en comunidades urbanas y probablemente más privilegiadas,

hasta las localizadas en comunidades rurales y alejadas; 4. ofrecer

alternativas de solución reales y factibles a esos problemas; y 5. coadyuvar

a la realización de tareas y planificación de la educación, de nuevas

formas de supervisión escolar, y de novedosos modelos de gestión escolar

en cada zona en general y en cada escuela en particular, considerando

las características compartidas en el primer caso, así como las específicas

y diferenciadas en el segundo.

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CONCLUSIÓNAlgunas reflexiones antes de terminar

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3. Una necesaria política oficial de la supervisión escolar

Es evidente que la elaboración de nuevos discursos, leyes, normas y

reglamentos no es suficiente para lograr transformaciones de fondo y de

esencia en la supervisión escolar. Por otra parte, dichas transformaciones

tampoco pueden depender ni de las condiciones coyunturales políticas

y económicas, ni de iniciativas para llevar a cabo innovaciones,

provenientes de la voluntad de ciertas autoridades educativas, de algunos

supervisores que así lo decidan de manera personal, o de equipos

técnicos que surjan en los estados.

Por tanto, para que en todo el territorio nacional la supervisión

adquiera un sentido pedagógicamente innovador y se revitalice con

nuevos aires, es necesario que los tomadores de decisiones se vean

implicados y asuman un compromiso con respecto a la elaboración de

una política oficial continua y de largo plazo que, dentro del marco de

la descentralización, atienda este servicio educativo. De otra forma,

mientras las iniciativas se sigan dando de manera aislada y como

excepción, es decir, mientras no sean parte de una política oficial que

garantice condiciones, empezando por las materiales, el margen de

cambio tendrá pocas posibilidades y será limitado, pues por sí solas no

aseguran ninguna continuidad.

Una nueva política oficial de supervisión necesita definir acciones

firmes en dos direcciones. La primera se orienta al mejoramiento de la

estructura del sistema educativo y del sistema de supervisión en especial,

de su normatividad, de su organización y de su operación. Sin que ello

signifique poner en riesgo el carácter público de la educación básica, a

través de la desaparición abierta o velada de responsabilidades del

gobierno federal, especialmente en el ámbito económico, supone, entre

otras cosas, tomar decisiones que verdaderamente logren:

• simplificar la burocracia;

• modificar la normatividad para que impulse los procesos educativos,

ajustándola a la nueva legalidad y para que responda a las realidades

educativas;

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• integrar los subsistemas federalizado y estatal en los estados que

cuentan con ambos;

• asegurar las condiciones de infraestructura, económicas y materiales

de trabajo adecuadas y suficientes, así como mejores salarios de los

supervisores, permitiendo con ello, el desarrollo profesional de su

trabajo; y

• conducir al sindicato magisterial a que juegue la función que le

corresponde, es decir, como defensor de los derechos laborales de

los trabajadores de la educación.

Paralela y articuladamente a esta primera dirección de la política de

supervisión, la segunda se refiere a lo ya comentado: la generación y

consolidación de una nueva cultura de este servicio, que le permita

apropiarse de y capitalizar la autonomía adicional adquirida por la

descentralización. En este sentido, el aspecto de nuevos métodos y

maneras de supervisión adquiere relevancia, pues con base en ello, se

podrán innovar formas de operación y ambientes de aprendizajes para

que los conocimientos sean significativos y útiles en las escuelas de las

zonas escolares. En este sentido, los alumnos y alumnas deben ser el

centro de la atención privilegiada de supervisores, directores y docentes,

para que todos los esfuerzos se encaminen a que éstos aprendan más y

mejor.

De ahí, la importancia de que los supervisores promuevan novedosos

modelos de gestión escolar en zonas escolares y en escuelas; que

conviertan los asuntos administrativos en meros medios que giren

alrededor, dependan de y apoyen las prácticas escolares y los procesos

pedagógicos, dejando de entenderse únicamente como fines; pero, además,

que impulsen un ambiente de respeto, apoyo y trabajo en equipo, entre

directores, maestros, madres y padres de familia, y ellos mismos, así como

de consensos básicos acerca de las prioridades académicas. Resulta

entonces importante que fortalezcan sus competencias pedagógicas y el

dominio de los contenidos curriculares; hagan uso óptimo de la jornada

escolar, incluso aumentando los tiempos académicos; trabajen con los

padres y madres de familia para asegurar la asistencia de sus hijos a la

escuela, estimularlos a que los apoyen en sus tareas y los motiven a

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CONCLUSIÓNAlgunas reflexiones antes de terminar

385

asegurar su salud. Es decir, es necesario un cambio en sus formas de

entender y de llevar a cabo sus estilos de trabajo.

Pero lograr esto requiere que la supervisión y los supervisores sean

sujetos de un proceso de profesionalización, que articulada y

simultáneamente redefina y actúe en tres campos: la gestión escolar, la

formación, y la atención a las funciones supervisoras prioritarias.

a. Gestión escolar

Una nueva gestión escolar, lejos de entenderse en su sentido

tradicional como acto burocrático para administrar los asuntos escolares,

puede ser concebida, desde una perspectiva integral, holística y

participativa, como una estrategia para impulsar el trabajo de planeación

colegiada y colectiva entre los distintos sujetos sociales que forman la

comunidad escolar a nivel de zonas y de escuelas, principalmente

supervisores, directores y docentes, con objeto de lograr un adecuado

desarrollo de los procesos educativos. Para ello, esta gestión escolar debe

estar sujeta a un permanente proceso de monitoreo y evaluación.

Como parte de estos procesos, los supervisores pueden dirigir sus

esfuerzos para definir consensuada, comprometida y coordinadamente

las acciones a realizar, con objeto de reorganizar el funcionamiento de

sus zonas y escuelas y dar solución a problemas educativos concretos,

como los que ya hemos mencionado. Ello supone considerar a la tarea

pedagógica y a los alumnos, centro y esencia del trabajo escolar. Así, por

una parte, las cuestiones administrativas, financieras, materiales, etc.,

giran alrededor de y apoyan a las funciones educativas. Por otra parte,

implica reorientar las funciones centrales de la supervisión y convertir

a la asesoría y apoyo a los directores y docentes en tareas prioritarias.

En otras palabras, la supervisión debe transitar por un camino cualitativo

que la lleve de la mera inspección a la supervisión.

Esta nueva gestión escolar, que se propone promover el trabajo

académico de supervisores y directores y generar una cultura de

participación y de colaboración, se interesa en fomentar la búsqueda de

alternativas flexibles que se ajusten a las realidades. Una de estas que

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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interesa destacar es el proyecto escolar. Se trata de un instrumento que

puede ser utilizado de manera consensuada y reflexionada por los

directivos y maestros para profundizar en su ámbito de trabajo,

provocando así una mayor autonomía en la toma de decisiones

importantes. Para ello, se requiere que cuenten tanto con mecanismos que

les permitan identificar problemas concretos, como con un margen de

acción para enfrentarlos de la manera en que consideren conveniente. Así,

la gestión escolar atiende problemas de infraestructura, laborales de los

maestros, y materiales de trabajo y los articula con aquello que tiene que

ver directamente con aspectos de metodologías pedagógicas, curriculum,

liderazgo académico, distribución de tiempo y otros recursos; con las

relaciones con la comunidad; y con la conformación de equipos de trabajo,

entre otros. En otras palabras, el proyecto escolar es una forma de generar

política educativa desde y para la escuela.

Ahora bien, esta gestión escolar debe ir de la mano con otro aspecto

básico: la profesionalización de los supervisores. Ésta incluye, por una

parte, una nueva formación, capacitación y actualización de estos docentes

y, por otra, una redefinición de las principales funciones supervisoras.

b. Formación profesional de los supervisores

Resulta apremiante que en todo el territorio nacional se rompan las

inercias endógenas que históricamente han caracterizado la formación

de los maestros y se lleven a cabo programas que profesionalicen a los

supervisores, incluyendo a los auxiliares técnicos de supervisión.

A través de estos programas, los supervisores pasarán por un proceso

de sensibilización que les permita transitar de una mentalidad

individualista a una de cooperación, para así dirigir la función

supervisora hacia la generación de prácticas de participación, de análisis

colectivo, de colaboración colegiada y de relaciones horizontales. Ello

supone desarrollar un sentido compartido de liderazgo académico y de

poder, que permita fomentar el trabajo autogestivo y de colaboración,

tanto en las zonas escolares, como al interior de los planteles.

Pero junto con esto, también es indispensable que reciban un

entrenamiento profesional encaminado a ampliar su marco referencial

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CONCLUSIÓNAlgunas reflexiones antes de terminar

387

para que conozcan, con base en las experiencias en otros países, ideas

diferentes y novedosas sobre otras formas de hacer y organizar la

supervisión, de monitorear la calidad de la educación con otros apoyos,

así como de distribuir las funciones y responsabilidades pedagógicas y

administrativas en la organización de la supervisión. De ahí que tanto

sus capacidades de ref lexión, creatividad e innovación, como sus

conocimientos y habilidades pedagógicas se verán fortalecidas. Por tanto,

el trabajo de supervisión se convertirá en uno interdisciplinario y abierto.

Así planteados, estos programas se orientarán a:

• ampliar el marco referencial de los supervisores y a mostrar, con base

en las experiencias en otros países, que los cambios en la supervisión

son necesarios y viables;

• promover una nueva cultura de supervisión, generadora de cambios

substanciales en sus funciones e innovaciones pedagógicas desde y

para la escuela, e impulsadora del trabajo pedagógico colectivo de

supervisores, directores de plantel, personal docente, alumnos y

demás grupos de la comunidad, especialmente padres y madres de

familia;

• ofrecer nuevas perspectivas teóricas que permiten a los supervisores

comprender la complejidad de las realidades educativas, a la

supervisión como proceso que se construye históricamente, y a ellos

mismos como sujetos sociales que la construyen;

• realizar análisis comparativos, con base en información empírica

obtenida en diagnósticos de supervisión realizados en distintos

estados de México y en otros países;

• definir colectivamente estrategias concretas, viables y pertinentes de

supervisión escolar dirigidas a abatir el rezago escolar, disminuir los

índices de deserción, reprobación, repitencia, bajo aprovechamiento

y fracaso escolar en cada zona escolar y en cada escuela;

• ofrecer una capacitación actualizada en los aspectos pedagógicos y

administrativos de la supervisión escolar;

• tratar las innovaciones y dar los instrumentos para hacer las cosas de

maneras diferentes.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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c. Redefinición de las principales funciones supervisoras

Tradicionalmente, el trabajo que los supervisores realizan en las visitas

a las escuelas ha privilegiado las tareas de examinación, verificación,

evaluación y monitoreo de las condiciones y necesidades físicas,

materiales y humanas de las escuelas y del material didáctico, así como

de la actuación del personal docente, del cumplimiento de los planes y

programas de estudio en las escuelas, etc., utilizando como referencia,

la normatividad, es decir, un conjunto de criterios establecidos y

estandarizados1. En otras palabras, este trabajo se ha orientado más a la

inspección que propiamente a la supervisión.

Ahora bien, sin dejar de reconocer la importancia de la inspección,

ésta no es suficiente para que los supervisores impulsen el mejoramiento

de los procesos pedagógicos. La supervisión debe proveer apoyo y

asesoría pedagógica a directores y maestros de las escuelas, especialmente

a los más débiles, a los que más lo necesitan, con la finalidad de

capacitarlos en el análisis de los aspectos que dan lugar a problemas

educativos. Por ello, estas funciones deben transitar de la inspección a

la supervisión, para que sea posible llegar a propuestas de soluciones y

acciones alternativas.

4. El reto de una nueva supervisión

La descentralización impone un reto a la educación, y más concreta-

mente a la supervisión escolar: su transformación. En un sentido, ello

implica que dicha transformación debe sustentarse en compromisos por

parte de las autoridades y tomadores de decisiones oficiales, empezando

por el diseño de una política oficial de supervisión, que resuelva de

manera definitiva problemas de estructura, financiamiento, organización

y operación de este servicio. Con voluntad política y con el acuerdo total

por parte de las instituciones oficiales educativas, tanto a nivel central

como a nivel de los estados, podrán generarse planes de acciones e

impulsarse medidas que respondan a demandas y necesidades de las

realidades cotidianas.

1. Commonwealth Secretariat/Association for the Development of Education in Africa,Better Schools, Resource Materials for School Inspectors, London, 1998.

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CONCLUSIÓNAlgunas reflexiones antes de terminar

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Por tanto, una nueva supervisión puede -sin restarle obligaciones a

los gobiernos federal y estatales, sin sustituirlos en sus responsabilidades

que la ley ordena, especialmente las financieras, y utilizando la

participación social para promover los procesos pedagógicos, así como

la colaboración y competencia colectiva de las escuelas, más que

fomentando la competencia individual entre ellas- utilizar la autonomía

adicional otorgada por la descentralización, en sentido democrático:

impulsando la generación de política educativa desde y para las escuelas,

a partir de un esfuerzo colectivo institucional, involucrando a directores

de planteles, personal docente y demás grupos de la comunidad,

especialmente padres y madres de familia. Esta supervisión puede

propiciar que dichos sujetos y grupos participen, desde la plataforma

educativa, en el diseño de estrategias pertinentes, relevantes y adecuadas,

y en la definición de acciones concretas para generar formas alternativas

que coadyuven a resolver de manera específica en cada escuela de cada

zona escolar, los grandes y ancestrales problemas que generalmente se

conocen en forma abstracta a manera de estadísticas nacionales y

regionales: el incremento de la retención escolar, el abatimiento del

rezago escolar, la disminución de los índices de deserción y reprobación,

y la elevación de los de aprovechamiento escolar. De ahí que los

supervisores pueden promover una cultura de supervisión diferente,

nuevas formas de supervisar y un sentido participativo del trabajo

pedagógico, al beneficiar directamente a las escuelas, a los sujetos, y al

impactar en la calidad del aprendizaje.

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391

GLOSARIO

Acuerdo Nacional para la Modernización de la Educación Básica (ANMEB)Acuerdo firmado por el Gobierno Federal, los 31 gobiernos de lasentidades federativas y el Sindicato Nacional de Trabajadores de laEducación, el 18 de mayo de 1992, en el que se establecen tres líneas depolítica para la transformación del sistema educativo nacional: lareorganización del sistema educativo a través del nuevo federalismo y dela participación social, la reformulación de contenidos y materialeseducativos y la revaloración de la función social del maestro.

Asesoría pedagógicaServicio provisto por un asesor pedagógico o un supervisor escolar, paracapacitar a directores de escuela y maestros de grupo, con objeto de queanalicen las causas posibles de un problema educativo y ofrezcansoluciones y cursos de acción alternativos. (IIPE, 1999).

Autonomía escolarCapacidad de los sujetos educativos, basada en el conocimiento de lassituaciones, en la responsabilidad y en la conciencia social y política, paratomar decisiones, basadas en el consenso de la comunidad educativa quese trate, sin la intervención de fuerzas externas, orientadas a resolverproblemas o situaciones regionales y/o locales en función de los interesesy del bienestar de dicha comunidad.

Auxiliares técnicos de supervisiónMaestros o maestras de grupo del nivel primario federales (en el D.F.)y/o federalizados (en los estados), que, como comisionados y sin ocuparun puesto escalafonario ni recibir nombramiento de auxiliares, formanparte del personal de apoyo de los jefes de sector y/o supervisoresescolares con objeto de realizar informalmente tareas de supervisión(asesoría de maestros de grupo, visitas a las escuelas, conducción detalleres docentes).

Carrera magisterialSistema escalafonario de promoción horizontal para el personal docentede los niveles preescolar, primaria y secundaria, que permite acceder aniveles salariales superiores, sin cambiar de nivel educativo, mediante laevaluación de cuatro rubros: preparación académica, actualizaciónprofesional, desempeño profesional y antigüedad en el servicio.

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Centro de capacitación y actualización del magisterio (CECAM)Instancia oficial encargada de impartir cursos a los docentes y directivosen servicio con objeto de actualizarlos en las nuevas metodologías ycontenidos pedagógicos.

Descentralización del Sistema Educativo MexicanoProceso a través del cual el gobierno federal transfirió, en 1992, escuelasy docentes federales de los niveles preescolar, primaria y secundaria enlas modalidades de educación normal, indígena y especial, ubicados enlos estados de la República Mexicana, a los respectivos gobiernosestatales.

Diagnósticos cualitativos escolaresHerramientas metodológicas para describir y analizar, desde unaperspectiva histórica, integral y holística, información documental,estadística y principalmente empírica, relativa a la estructura, normatividad,organización, operación y funcionamiento cotidiano de zonas escolares yescuelas, para así : 1) detectar y jerarquizar los problemas educativoslocales más apremiantes, 2) describir la forma cómo concreta ycotidianamente se expresan en cada escuela de la zona; y 3) explicarcómo los sujetos y actores sociales involucrados en zonas y escuelasconstruyen las prácticas y los procesos educativos.

EscalafónSistema organizado por la Secretaría de Educación Pública para efectuarlas promociones de ascenso de los trabajadores de base y autorizar laspermutas.

Gestión escolarProceso, basado en una perspectiva integral así como en la toma dedecisiones y en el trabajo colectivo de los miembros de la comunidadescolar (principalmente supervisores, directores, docentes), que abarcalas funciones de planeación, organización, operación y desarrollo de lasacciones escolares, que está sujeto a un permanente trabajo demonitoreo, supervisión y evaluación, y que se orienta a dar respuestas aproblemas pedagógicos concretos y a elevar el aprovechamiento escolaren cada una de las escuelas de cada zona escolar.

Guía pedagógicaServicio provisto por un asesor, supervisor o inspector con conocimientossobre cuestiones educativas precisas, por ejemplo, procedimientosadministrativos o planeación del desarrollo de la escuela. (IIEP, 1999).

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Glosario

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Inspección escolarConjunto de tareas de monitoreo y evaluación de la calidad de laenseñanza y del aprendizaje en la escuela, con base en criteriosestablecidos y estandarizados; de verificación de la disponibilidad yadaptabilidad de las facilidades físicas, de los recursos humanos y de losmateriales didácticos requeridos; de guía y apoyo a los maestros; deaseguramiento que el currículo haya sido efectivamente implementadoy evaluado; de examinación del manejo de la contabilidad de lasinstituciones; y de facilitación y administración del cambio educativo.(Commonwealth Secretariat/Association for the Development ofEducation in Africa, Better Schools, Resource Materials for School

Inspectors, Londres, 1998).

Inspector escolar• Funcionario de los subsistemas estatales de educación que cumplen

con las funciones de supervisión.

• Nombre que anteriormente se otorgaba a los funcionarios federalesde la Secretaría de Educación Pública que desempeñaban funcionesde supervisión.

Jefatura de sectorTerritorio escolar del sistema educativo federal en el D.F. y delfederalizado en los estados, que agrupa a varias zonas escolares, cuyoresponsable es un jefe de sector.

Jefe de sectorFuncionario del sistema educativo federal en el D.F. y del federalizadoen los estados, que ocupa el último nivel en el sistema de escalafónmagisterial, cuyas funciones son las de servir de enlace y comunicaciónentre las autoridades educativas y los supervisores de zona de su sector,y de supervisar el trabajo de éstos.

Ley General de Educación (LGE)Ley promulgada en 1993 que reglamenta la educación pública a nivelnacional, y que vino a sustituir a la Ley Federal de Educación de 1973.

MonitoreoProceso administrativo interno de control basado en tareas derecolección de información, análisis de esa información y realización deacciones correctivas, cuya finalidad es la de identificar problemas yrequerimientos, y tomar las medidas necesarias para alcanzar losresultados esperados. (IIEP, 1999).

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La supervisión escolar de la educación primaria en México:prácticas, desafíos y reformas

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Proyecto colectivo escolarHerramienta de planeación y de organización colectiva del trabajo escolary de los distintos recursos, así como de ejecución de las accionespertinentes, a corto, mediano y largo plazo, de las escuelas con la finalidadde responder a la especificidad de cada una y de atender de maneraparticular sus necesidades y problemas, detectados y jerarquizados en losdiagnósticos cualitativos, logrando así la consecución de los objetivospedagógicos del correspondiente nivel educativo.

Partido Acción NacionalPrincipal partido político conservador, fundado en 1939, que ha fungidocomo principal partido de oposición desde la perspectiva de lademocracia electoral.

Partido de la Revolución DemocráticaPartido político que aglutina a las diferentes corrientes de izquierda y alala centro-izquierda del PRI.

Partido Revolucionario Institucional (PRI)Partido político que se mantuvo como partido de Estado durante 71 años(hasta diciembre del 2000).

Secretaría de Educación de AguascalientesOrganismo público encargado de dirigir, administrar y normar laeducación en el estado de Aguascalientes.

Secretaría de Educación y Cultura de ChihuahuaOrganismo público encargado de dirigir, administrar y normar laeducación en el estado de Chihuahua.

Secretaría de Educación de Nuevo LeónOrganismo público encargado de dirigir, administrar y normar laeducación en el estado de Nuevo León.

Secretaría de Educación Pública (SEP)Organismo público rector de la educación a nivel del territorio nacional.

Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación (SNTE)Sindicato magisterial, el más grande de América Latina, que agrupa aaproximadamente un millón y medio de maestros y maestras deeducación básica del sistema educativo mexicano.

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Glosario

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Supervisión escolarProceso encaminado al mejoramiento de los procesos pedagógicos en elaula, de la práctica docente y del funcionamiento de las escuelas, basadoen la constancia y regularidad de las visitas a éstas, y del ofrecimiento deasesoría, apoyo y dirección a los maestros y directores. (CommonwealthSecretariat/Association for the Development of Education in Africa, Better

Schools, Resource Materials for School Inspectors, Londres, 1998).

Supervisor escolarFuncionario de la Secretaría de Educación Pública y de las correspon-dientes instancias en los estados, que fungen como enlace entreautoridades educativas y directores de planteles y entre escuelas ycomunidad y que tienen las funciones de visitar las escuelas de su zonaescolar, promover el trabajo pedagógico, ofrecer asesoría técnico-administrativa y técnico-pedagógica a directivos y docentes de éstas, yde impulsar la participación en las actividades educativas de los gruposde la comunidad, en especial de padres y madres de familia.

Unidades de Servicios Educativos Descentralizados (USEDES)A nivel nacional: órganos de la Secretaría de Educación Pública, creadosen 1978, encargados de la desconcentración administrativa de losservicios educativos en las entidades federativas del país.

En Nuevo León: instancias creadas en 1999, que desconcentran en laentidad los servicios de la Secretaría de Educación del estado.

Zona escolarTerritorio escolar que agrupa a varias escuelas y cuyo responsable es unsupervisor escolar.

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Publicaciones y documentos del IIPE

El Instituto Internacional de Planeamiento de la Educación ha publicado

más de 1.200 títulos de libros y documentos sobre los diferentes aspectos

de la planificación de la educación. Estas figuran en un catálogo completo

que presenta los siguientes temas:

Planificación de la educación y cuestiones globales

Estudios generales – cuestiones globales y de desarrollo

Administración y gestión de la educación

Descentralización – participación – educación a distancia – mapa escolar – profesores

Economía de la educación

Costos y financiación – empleo – cooperación internacional

Calidad de la educación

Evaluación – innovación – supervisión

Distintos niveles de la educación formal

Desde el primario hasta el superior

Estrategias alternativas de educación

Educación permanente – educación no formal – grupos desfavorecidos– educación demujeres

Para obtener el catálogo, diríjase a la

Oficina de Difusión de Publicaciones del IIPE

[email protected]

Los títulos y resúmenes de las publicaciones más recientes se pueden

consultar en el sitio web: http://www.unesco.org/iiep

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Instituto Internacional de Planeamiento de la Educación

El Instituto Internacional de Planeamiento de la Educación (IIPE), creado porla UNESCO en 1963, es un centro internacional de formación e investigaciónavanzada en el campo de la planificación de la educación. La financiación del IIPEes asegurada por la contribución de la UNESCO y por donaciones de los EstadosMiembros. Durante los últimos años, los Estados Miembros que han brindadocontribuciones voluntarias al Instituto son los siguientes: Alemania, Dinamarca,Finlandia, India, Irlanda, Islandia, Noruega, Suecia y Suiza.

El objetivo del Instituto es contribuir al desarrollo de la educación en el mundomediante la difusión del conocimiento y la oferta de profesionales competentes en elcampo de la planificación de la educación. En esta perspectiva, el Instituto cooperacon las organizaciones de formación e investigación interesadas de los EstadosMiembros. El Consejo de Administración del IIPE, que aprueba su programa ypresupuesto, se compone de un máximo de ocho miembros elegidos y cuatromiembros designados por la Organización de las Naciones Unidas, así como poralgunos de sus organismos especializados e institutos.

Presidente:Dato’Asiah bt. Abu Samah (Malasia)

Directora, Lang Education, Kuala Lumpur, Malasia.

Miembros designados:

Pekka Aro

Director, Departamento de Desarrollo de las Calificaciones, OficinaInternacional del Trabajo (OIT), Ginebra, Suiza.

Eduardo A. DoryanRepresentante Especial del Banco Mundial ante las Naciones Unidas, NuevaYork, EE.UU.

Carlos FortínSecretario General Adjunto, Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercioy Desarrollo (CNUCED), Ginebra, Suiza.

Edgar OrtegónDirector, Proyectos y Programación de Inversiones, Instituto Latino-americanode Planificación Económica y Social (ILPES), Santiago, Chile.

Miembros elegidos:José Joaquín Brunner (Chile)

Director, Programa de Educación, Fundación Chile, Santiago, Chile.Klaus Hüfner (Alemania)

Profesor, Universidad Libre de Berlín, Berlín, Alemania.Zeinab Faïza Kefi (Túnez)

Embajador Extraordinario y Plenipotenciario de Túnez en Francia y DelegadoPermanente de Túnez ante la UNESCO.

Philippe Mehaut (Francia)Director Adjunto, Centro de Estudios e Investigaciones sobre las Calificaciones,Marsella, Francia.

Teboho Moja (Sudáfrica)Profesora de Educación Superior, Universidad de Nueva York, Nueva York,EE.UU.

Teiichi Sato (Japón)Asesor Especial del Ministro de Educación, Ministerio de Educación, Ciencia yDeportes, Tokio, Japón.

Tuomas Takala (Finlandia)Profesor, Universidad de Tampere, Tampere, Finlandia.

Las consultas sobre el Instituto deben dirigirse al:Secretariado del Director, Instituto Internacional de Planeamiento de la Educación

7-9, rue Eugène Delacroix, 75116, París, Francia.