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LA SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Ramiro Andrés Lara

Contenido

INTRODUCCIÓN........................................................................................................................... 2 1. CONOCIMIENTO ...................................................................................................................... 4

1. 1 La enunciación de los conceptos ....................................................................................... 4

1.2. Información ......................................................................................................................... 5

1.3. El conocimiento científico. .................................................................................................. 6

1.4. La gestión del conocimiento. .............................................................................................. 6

1.5. Clasificación del conocimiento .......................................................................................... 7

1.6. La UNESCO ....................................................................................................................... 9

2. SOCIEDAD. ............................................................................................................................... 9 2.1 Campo Social .................................................................................................................... 10

2.2 Capital social ..................................................................................................................... 11

2.3 Redes Sociales ................................................................................................................ 13

2.4. Del cuerpo sin órganos a la maquina virtual. .................................................................. 18

2.4.1. La virtualidad como producto del la realidad social. ................................................. 19

2.4.2 Sobre el progreso, evidenciado en la máquina virtual .............................................. 21

2.4.3 Relaciones intersubjetivas y el cuerpo en la maquina virtual .................................... 22

2.5 Vinculación Macro – Micro ................................................................................................ 22

2.6 Rizoma .............................................................................................................................. 24

3. LAS SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO ................................................................................ 25 Tecnologías de información y comunicación (TICs) ............................................................... 25

La brecha digital ...................................................................................................................... 25

America Latina......................................................................................................................... 25

El caso Colombiano ................................................................................................................ 25

La Globalización y la era de la información ............................................................................ 25

Internet .................................................................................................................................... 27

E-Learning ........................................................................................................................... 28

E-goverment ........................................................................................................................ 28

Sociedad de la Información ..................................................................................................... 30

La Sociedad del Conocimiento................................................................................................ 32

4. ALTERNATIVAS DE INVESTIGACIÓN Y REFLEXIONES FINALES. ................................... 33

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INTRODUCCIÓN

El presente documento discute cuáles son los elementos ontológicos y epistemológicos que

han construido el concepto de la sociedad del conocimiento.

La primera sección desarrolla en primer lugar la producción de los conceptos desde una

mirada reflexiva, estableciendo que además del conocimiento científico hay otras

elaboraciones de saber cuyo génesis es la subjetividad de múltiples discursos que llegan a

codificarse de tal manera que elaboran conocimiento. Para este acápite se introducen las

ideas de Foucault principalmente en dos de sus textos: La arqueología del saber y De las

palabras y las cosas. Posteriormente se introduce el concepto de información como aquella

característica referida al objeto que contienen múltiples dimensiones de conocimiento del

cual establecer varios análisis e interpretaciones de la realidad. A partir de estas

disertaciones se pretende situar un lugar de conocimiento a partir del discurso de la sociedad

occidental centrado en el conocimiento científico, trasladado a una institucionalidad que

demanda ciertas características y valores de aprendizaje para lo cual se menciona la gestión

del conocimiento, sus diversas características y lo que la UNESCO ha dicho al respecto.

La segunda sección introduce una reflexión a propósito de la sociedad desde tres miradas en

particular. Una que establece los planteamientos teóricos que han servido para cualificarla

tales como el Campo Social, el Capital Social y las Redes Sociales. Se han escogido estas

corrientes porque se consideran que son las más pertinentes y cercanas para sustentar el

andamiaje teórico que conlleva una reflexión a apropósito de la Sociedad del Conocimiento.

Luego, se realiza un acercamiento al pensamiento de la obra de Guattari y Delueze (1985),

para enmarcar la manera como se ha ido desarrollando la Sociedad en la tensión y flujo entre

maquinas sociales (la máquina salvaje, la máquina bárbara o despótica y la máquina

capitalista) y maquinas deseantes que atraviesan el campo social. El deseo visto como

producción, voluntad de poder (Spinoza, 1670), productor de realidad (Kant, 1787). Lo que se

busca en este punto es entender como lo virtual, es una producción de este proceso areves

del conjunto de subjetividades que allí configuran. En esta línea, se pretende que el concepto

de Rizoma también desarrollado Guattari y Delueze(1994), invite al lector a construir los

argumentos necesarios para imaginar cómo traslaparlo al contenido de los demás temas sobre

todo desde sus principios fundamentales: la conexión, la heterogeneidad, la multiplicidad, la

ruptura asignificante, la cartografía y la calcomanía. Dado la complejidad del ejercicio, este

primer texto sólo se ocupa de mencionar algunas cuestiones que hasta ahora parecen claves

en un modelo de pensamiento complejo desde lo cual aterrizar lo rizomático.

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La tercera sección de documento describe puntualmente qué es y qué produce la

Globalización, la Sociedad de la Información, Internet y las Tecnologías de información (TICs)

para comprender el cuerpo de mecanismos e instancias sociales que producen la Sociedad del

Conocimiento develando que es un hecho meramente social que corresponde también a una

intención concreta de aprender a aprender en medio de un cuerpo infinito de relaciones

sociales intersubjetivas; en medio de justamente la configuración de un rizoma que a partir

de los preceptos de este tipo de sociedad conduce a nuevas formas de entender a abordar la

realidad, nuevas formas de conocimiento.

Finalmente, la última sección describe algunos ejemplo desde los cuales emprender nuevas

investigaciones al respecto de este tema, entendiendo la cultura como la parte fundamental

que está mediando el aprendizaje y por tanto la Sociedad del Conocimiento. Esta cultura en

particular corresponde al dinamismo de estos nuevos cambios y transformaciones y devela

una nueva forma de entender los campos de acción social, las redes sociales, la identidad, el

comportamiento y por tanto el conocimiento. Por tanto se propone un horizonte de

investigación desde los cuales poder emprender el reto apasionante de entender todos estos

nuevos fenómenos que atraviesan las prácticas educativas.

Este texto constituye un primer paso teórico de la Fundación Universitaria del Área Andina,

en particular de la especialización en Pedagogía, de reconocer y entender junto con sus

estudiantes la manera de abordar la Sociedad del Conocimiento. Por tanto, que esta primera

versión debe, necesariamente de ser nutrida a partir de las reflexiones teóricas y

conceptuales, y de las continuas revisiones bibliográficas para llegar a comprender la

magnitud de lo que se pretende. Por tanto se espera que posteriormente pueda ser un

producto conjunto de trabajo para toda la comunidad Universitaria.

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1. CONOCIMIENTO

1. 1 La enunciación de los conceptos

La discontinuidad, los límites, las series y las transformaciones del saber constituyen ante

todo un análisis histórico de las ideas y del pensamiento. La experiencia se agrupa en forma

de significados de acuerdo a un único principio organizador que sin embargo encuentra su

transformación al pasar el tiempo (Foucault, 1970:35).

En tanto el conocimiento yace de un discurso particular contenido en algún documento, que

en su formulación, seguramente estaba organizado y caracterizado de forma distinta que en

el momento de su revisión y su análisis. Es así como el campo de los acontecimientos

discursivos reconstruye un sistema de pensamiento que va más allá de la intención del sujeto

al establecer un enunciado. Al respecto la pregunta clave que sugiere Foucault es “Cuál es,

pues, esa singular existencia, que sale a la luz de lo que se dice, y en ninguna otra parte?”. Se

trata entonces de develar las condiciones únicas de existencia de los enunciados de la forma

más exacta posible y sus posibles vínculos con otros.

Al encontrar las relaciones los enunciados pueden agruparse en torno al objeto u objetos

que refieren, lo que efectivamente no permite unificarlos ni clasificarlos y mucho menos sus

relaciones. Se plantea entonces que las formas discursivas estarían definidas por el espacio en

que objetos se transforman; en otras palabras, por el conjunto de reglas que hacen posible

que en un periodo un cierto objeto emerja de forma distinta o transformada, en una

coexistencia de enunciados dispersos y heterogéneos en un sistema que rige su repartición

(Foucault, 1970:50). Es así de donde emerge el objeto, de los campos de diferenciación

concretos y únicos de los enunciados en diferentes momentos históricos delimitando y

nombrando un límite y un dominio, cierta parte del discurso exclusivo donde algo se vuelve

nominable y descriptible en el marco de un juego complejo de relaciones establecidas entre

instituciones, procesos económicos y sociales, formas de comportamiento les cuales le

permiten aparecer y situar su relación con otros obejetos.

Se quiere entonces “prescindir de las cosas. Des-presentificarlas”, llegando al conjunto de

reglas que permiten formar los objetos de un discurso y constituyen así sus condiciones de

aparición histórica, un nexo de regularidades que rigen su dispersión (Foucault, 1970:67).

Tal dispersión se multiplica al incluir el problema del lugar de la enunciación, puesto que

incluye diversos estatutos, diversos ámbitos de las infinitas posiciones que su pueden ocupar

al emitir o recibir un discurso, la discontinuidad de los planos desde los que se habla, pero

aún más la diversidad del individuo mismo a decir algo a propósito de, en una discontinuidad

consigo mismo.

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De la organización del campo de enunciados aparecen los conceptos: formas de enunciación,

ordenaciones de series enunciativas ya sea por medio de inferencias, razonamientos

empíricos, descripciones, relatos en una serie lineal de enunciados relacionados

interdependientes (hipótesis – verificación, ley general – aplicación particular, aserción –

crítica) dinámicos en el plano temporal pero también en el disciplinario. Es la posición

reciproca de las observaciones particulares y los principios generales, el sistema de

dependencia entre lo que se ha aprendido, lo que se ha visto, lo que se ha deducido, lo que

se admite como probable, lo que se postula. En este marco de relaciones instauradas pueden

ser del orden de la verificación experimental, de la validación lógica, de la repetición y la

experiencia, de la aceptación de una autoridad o tradición, de las significaciones ocultas y

del análisis del error, siempre en el marco de la presencia de la historia que marcan criterios

de elección y principios de exclusión (Foucault, 1970:77).

Es pertinente mencionar el principio de concomitancia que se trata de enunciados que

conciernen a otros distintos dominios de objetos y que por tanto están en discursos

eminentemente diferentes sirviendo de principio general, de premisas aceptadas,

confirmación analítica y modelos que puedes ser trasferidos a otros contextos. Articulado a

ello el presentan principios de intervención mediante los cuales es posible reescribir

enunciados, en el marco de planos de enunciados que no poseen las mismas reglas ni la misma

configuración. A la par se presenta e principio de memoria el cual refiere enunciados que

establecen relaciones de filiación, de origen, de transformación, discontinuidad y continuidad

histórica (Foucault, 1970:80).

La manera como estos diversos elementos se hallan interrelacionados referencia una

formación discursiva que le permite delimitar un grupo de conceptos que lo son específicos:

un sistema de formación conceptual. En el caso, por ejemplo en que el orden de los relatos

esta unido a las técnicas de reescritura, la menara en que la memoria está articulada las

formas de jerarquía en un texto. Al colocarse a distancia de este juego conceptual, y tratar

de ponerlo manifiesto con ciertos esquemas, pueden estar ligados unos con otros en un tipo

de discurso, reapareciendo en otras estructuras lógicas: construyendo entre ellos

organizaciones parciales en una dispersión anónima entre fuentes, textos, libros y obras, lo

que constituye una pre conceptualización donde los conceptos pueden coexistir bajo los

cuatro esquema teóricos: atribución, articulación, designación y derivación (Foucault, 1966).

1.2. Información

En forma general la información constituye, desde el pensamiento sistémico, un conjunto de

de datos que mediante un proceso toman sentido como mensaje. Tal proceso articula o

genera una forma de conocimiento que condiciona un comportamiento o una decisión

conforme a acontecimientos de la vida cotidiana. Por tanto contiene elementos esenciales

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como el plano de sus significados, un nivel de validez, una importancia relativa al o los

emisores, y a él o los receptores en una dimensión espacial y temporal.

En un sentido más amplio, la información constituye una quinta dimensión de un elemento de

la realidad la cual resulta dinámica, cambiante e infinita en su construcción y su

interpretación (Piscitelli, 2002). Justamente para estudiar o investigar algo de la realidad

hay primero que nombrarlo y cualificarlo. La combinación de de estos dos elementos y la

búsqueda de sus asociaciones constituye una forma de información y por tanto conocimiento.

Sin embargo, estas asociaciones pueden ser reproducidas de múltiples maneras que

ciertamente pueden llevar a múltiples hermenéuticas. Por tanto, la información es el corpus

que concatena los significados de las cosas, los conceptos, las dinámicas del discurso y nos

lleva a tomar cierto tipo de decisiones según cierto análisis e interpretación.

Al mismo tiempo, la información ha pasado a ser un bien de consumo. Pero no sólo este

producto entra dentro de esta categoría sino que los modos de vida de las personas de los

países más desarrollados se han transformado de una manera radical. Asistimos al nacimiento

de una nueva sociedad donde la calidad, la gestión y la velocidad de la información se

convierten en factor clave de la competitividad tanto para el conjunto de los oferentes como

para los demandantes. Las tecnologías de la información y comunicación condicionan la

economía en todas sus etapas. (LIBRO BLANCO DE DELORS, p.99) Por todo ello la información,

es controlada por las condiciones del mercado. Éstas determinan por un lado, quienes tienen

acceso a ella y por otro, qué o quiénes controlan su creación y su disposición.

1.3. El conocimiento científico.

1.4. La gestión del conocimiento.

Esta idea parte de la base de que un país no puede insertarse adecuadamente en la

globalización si se mantienen ciertos problemas internos que son debilidades que impiden un

desarrollo integral como la pobreza, el desempleo o la delincuencia. Las universidades deben

aportar con conocimiento alternativas de solución y profesionales que sepan encarar esos

problemas. Si bien es necesario insertarse en el mundo, primero es necesario encarar los

problemas internos que mejoren la calidad de vida de las personas que van a permitir

aumentar la productividad de la sociedad en general. Alinear esos recursos agregándoles valor

por medio de la incorporación de conocimiento clave para hacer sustentable el proceso.

Uno de los principales objetivos de la Gestión del Conocimiento es proporcionar la

información precisa para la persona apropiada en el instante oportuno, con herramientas

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para el análisis de la información y la capacidad de responder a las ideas que se obtienen a

partir de esa información a una velocidad mayor que en el pasado Honeycutt (2001).

Surge en la década de los noventa como una combinación entre los modelos de

competencias, las tecnologías y el creciente aumento de datos e información, introduciendo

más dinámica en el cambio y en la gestión del caos que el cambio produce. Se va

visualizando como un cuarto factor económico, esto es el conocimiento como recurso clave y

que explica algunos comportamientos del mercado. En este el papel de la tecnología queda a

un costado por la importancia que van adquiriendo las personas para producir conocimiento

como recurso estratégico de las organizaciones.

Esto implica que en cualquier organización que pretenda comenzar un proceso de

mejoramiento o innovación, es necesario que exista un área donde se lleven adelante las

siguientes funciones: a) generación y administración del conocimiento necesario para el

desarrollo del sistema (explicito y tácito), b) gestión de la circulación y transferencia del

conocimiento por medio del aprendizaje organizacional y las tecnologías de información y

comunicación; c) registro y almacenamiento del conocimiento organizacional que se produce

en los procesos de trabajo durante el cambio y d) utilización del conocimiento como recurso

para mejorar nuestros desempeños.

1.5. Clasificación del conocimiento

Polanyi(1967) fue el primero en diferenciar el conocimiento tácito del explícito, a partir de su

trabajo analizó el papel que cumplen las ciencias en la economía y la sociedad. Este autor

afirma que "Nosotros sabemos más de lo que decimos." El Conocimiento Tácito en muchos

casos está compuesto por hábitos y culturas que no reconocemos poseer y, en algunos casos

se lo ha denominado “know-how” a diferencia del “know-what” que representa a los hechos

y el “know-why” a la ciencia.

En tanto con una estrategia metodológica es posible administrar la dimensión tácita en el

proceso de enseñanza aprendizaje y rescatar el conocimiento que se va construyendo en

ámbitos no tradicionales. Esta administración se transforma en la clave para la transferencia

tecnológica, ya que la implantación de nuevas tecnologías demanda el aprendizaje de un

gran porcentaje de conocimiento tecnológico tácito (Peluffo, 2002).

El problema que presenta este tipo de conocimiento es su dificultad para codificarlo, y por

ende, para su transferencia a otros. En relación con los procesos de rediseño curricular, uno

de los problemas más frecuentes es la dificultad de que los alumnos aprendan los contenidos

tácitos de las competencias que deben adquirir durante los cursos. Quizás sea esto lo que más

valoriza el trabajo docente, la transferencia de su conocimiento tácito, su experiencia.

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En tanto el conocimiento explicito se ha definido como el conocimiento objetivo y racional

que puede ser expresado con palabras, números, fórmulas, etc. también se lo denomina

explícito siendo fácil de trasmitir. Cualquier producto tecnológico o intangible posee una

dimensión explícita y otra tácita, las cuales son claves para el funcionamiento efectivo de

este. Por eso es necesario definir estrategias para tal fin con los proveedores de conocimiento

o las herramientas seleccionadas definiendo la forma en que se van a transferir a la

organización, porque de esto va a depender el nivel de dificultad que las personas presentan

para hacerse cargo de su proceso.

En el marco de la globalización es importante definir el proceso de la internacionalización del

currículo a fin de permitir una formación globalizada de sus egresados. Asimismo, también se

visualizan nuevas demandas por mecanismos para la validación de aprendizajes que,

realizados en un territorio nacional, sean reconocidos en otros, así como los títulos

correspondientes.

Lo anterior nos lleva a analizar los mecanismos que van a permitir esta integración. El

principal objetivo de este es crear las condiciones que permitan regular la movilidad de los

estudiantes entre planes de estudios de diversas universidades dentro del espacio europeo

con un nivel de empleabilidad armonizado con las demandas del empleo y de la sociedad. El

modelo se sustenta en ciertos principios básicos que se centran en las siguientes ideas: a) La

educación centrada en el aprendizaje; b) Educación centrada en la adquisición de

competencias por parte de los alumnos y alumnas. c) Competencias como el conjunto de

elementos que capacitan a un alumno o alumna para la realización de una tarea y la

consecución de un objetivo.

Por otro lado, el conocimiento siempre ha sido considerado como un factor que promueve el

avance de la civilización, el que permite solucionar problemas, adaptarse a las condiciones

del medio ambiente, manejar los grupos, imponer reglas, enfrentar situaciones críticas, en

definitiva mejorar las condiciones en que viven los seres humanos.

En la actualidad, la necesidad de aumentar la dinámica para cambiar y adaptarse a modelos

más flexibles de trabajo, ha traído como consecuencia el aumento en el uso intensivo de la

información como recurso clave para un buen desempeño. A su vez, este hecho aumenta el

uso de la tecnología y el desarrollo de procesos de aprendizaje como mecanismo para

incorporar nuevos conocimientos. La incorporación de tecnología creada en el extranjero o en

otros contextos culturales tiene como inconveniente las diferencias entre la madurez cultural

donde se creó y la de la organización donde se quiere implantar, traducidas en diferencias en

las prácticas habituales. Al tiempo, la falta de construcción de un lenguaje para el cambio, a

fin de que se produzca el aprendizaje de las nuevas practicas habituales que estas tecnologías

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imponen una necesidad de que las organizaciones produzcan conocimiento, metodologías de

transferencias, modelos conceptuales, diseño de nuevas competencias, definición de nuevos

procesos, programas que administran aprendizaje y no capacitación, diseño de cargos por

competencias y planes de estudios basados en el enfoque de competencias desde los

siguientes factores: a) generar conocimiento - gestión de contenidos, b) la gestión de

contenidos, c) segundo factor: distribuir el conocimiento - la gestión de la tecnología y la

navegabilidad, d) tercer elemento: utilizar el conocimiento por medio del aprendizaje.

1.6. La UNESCO

Retomemos las palabras de la UNESCO, en su documento „Hacia las sociedades del

conocimiento‟, en el que se encuentran los siguientes apartes que motivan el estudio de este

tema:

“Cabe preguntarse si tiene sentido construir sociedades del conocimiento, cuando la historia

y la antropología nos enseñan que desde la más remota antigüedad todas las sociedades han

sido probablemente sociedades del conocimiento, cada una a su manera.

Hoy como ayer, el dominio del conocimiento puede ir acompañado de un cúmulo importante

de desigualdades, exclusiones y luchas sociales. Durante mucho tiempo el conocimiento fue

acaparado por círculos de sabios o iniciados. El principio rector de esas sociedades del

conocimiento reservado era el secreto. Desde el Siglo de las Luces, los progresos de la

exigencia democrática –basada en un principio de apertura y en la lenta aparición de un

ámbito público del conocimiento – permitieron la difusión de las ideas de universalidad,

libertad e igualdad. Esta evolución histórica fue unida a la propagación de conocimientos por

intermedio del libro, y luego de la imprenta, y también a la difusión de una educación para

todos en la escuela y la universidad. Este ideal de conseguir un ámbito público del

conocimiento, que es un elemento fundamental de la UNESCO y su Constitución, no se puede

considerar como un logro definitivo.

Actualmente, la difusión de las nuevas tecnologías y la aparición de la red pública Internet

parecen abrir nuevas perspectivas a la ampliación del espacio público del conocimiento. A

este respecto, podemos preguntarnos si poseemos ya los medios que permitan un acceso igual

y universal al conocimiento, así como un auténtico aprovechamiento compartido de éste. Esta

debe ser la piedra de toque de sociedades del conocimiento auténticas, que sean fuentes de

un desarrollo humano y sostenible”.

2. SOCIEDAD.

En este apartado se profundizara en diversos conceptos desde los cuales emprender un

cuestionamiento fundamental para los objetivos del curso: ¿Qué es la sociedad? y ¿Cómo

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abordar su análisis?. Para la primera preguntase el documento se aproxima a la idea de

capital social, campo social, redes sociales, para lego abordar de forma parcial los

conceptos acuñados por Guattari y Deleuze tratando de introducir el inicio del espacio virtual

como replicación del campo social. Para la segunda pregunta, se espera introducir el

concepto de rizoma y la tensión entre las dimensiones macro-micro, como insumos generales

de análisis de la sociedad del conocimiento.

2.1 Campo Social

Desde el presente documento, se considera que todas las relaciones sociales que se ejerzan

en el interior de diferentes Campos Sociales (artístico, político, educativo, religioso,

deportivo, etc) se identifican no sólo con la RED de relaciones en que los sujetos participan,

sino que se define por las relaciones entre las propiedades y las trayectorias de un

determinado Campo Social teniendo en cuenta que las personas interactúan de forma

compleja en diferentes campos de poder. Vivimos en una sociedad de redes y estructuras

relacionales, en donde la posición social, valores, creencias y comportamientos de las

personas vienen definidas por su posición en las diferentes estructuras relaciónales en las que

participan. Así un Campo social es una dimensión de la realidad social, donde confluye una

serie de luchas por la apropiación de un tipo específico de capital, un espacio social en el que

unos intereses se encuentran en juego (Bourdieu, 1998).

El campo social adopta reglas de juego propias que existen en calidad de posiciones y

oposiciones, donde los agentes sociales se relacionan de maneras conflictivas e incluso

antagónicas para garantizar su permanencia.. Según Bourdieu (1998) de la misma manera que

en el póker no se juega con las reglas del ajedrez, los agentes sociales que invierten en el

campo participan en un juego particular, debiendo haber incorporado las reglas del juego, e

interesarse por éste, a fin de obtener las ventajas esperadas y muchas veces competir

despiadadamente para defender la posición que se ocupa en el juego (Tellez, 2002).

En la epistemología marxista un Campo Social, es análogo a un campo de Fuerzas con

referencia a un campo interacciones donde los “puntos cardinales” están dados por valores

reconocidos que diferencian: distinguido/ vulgar, legitimo/ilegitimo, noble/innoble,

inteligente/torpe, ilustre/insignificante, etc. La lucha por los intereses específicos entre

dominantes y dominados es la causa esencial de las transformaciones de un campo.

Jerarquizados, todos los campos establecen puestos de comando y distinciones entre

consagrados (en uso de estrategias de conservación del orden establecido), versus

vanguardistas (en uso de estrategias de subversión de la estructura).

Tomando el marco conceptual del sociólogo Pierre Bourdieu, podemos argumentar que las

Redes Sociales pueden determinar el capital social de actores colectivos como individuales.

Entendiendo Capital no como dinero, monedas o billetes, sino como relaciones sociales que

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configuran diferentes tipos de recursos a veces simbólicos, a veces materiales; con los cuáles

se “juegan y se apuesta” en distintos.

Bourdieu define una forma de Capital Simbólico (e.j. prestigio, honor, el derecho a ser

escuchado) como una fuente crucial de poder (capcioso e inconscientemente aceptado por el

dominado) el cuál deriva en un ejercicio de violencia simbólica; la más sofisticada de las

formas de dominación señalada por Bourdieu, debido a que es una forma de poder reconocida

como legitima. Lo cual conlleva a ser cómplice de la propia subordinación de la que se es

sujeto sin que se sea consciente de ello, tanto que es una forma de dominación violenta y

efectivo, aunque no sea explicita tal violencia al punto de ser aceptada.

2.2 Capital social

Los siguientes planteamientos recogen, desde la sociología, un panorama general de lo que

conforma configura el concepto de capital social.

Portes (1999) argumenta que el Capital Social llega a aplicarse a tantos hechos y contextos

diferentes que pierde cualquier sentido distintivo, de tal forma que no incorpora ninguna idea

realmente nueva para los sociólogos. Los análisis sociológicos al respecto se fundan en las

relaciones entre actores o entre un actor individual y un grupo. Retoma entonces a algunos

autores para abordar el término: a) Bourdieu: Agregado de recursos reales o potenciales que

se vinculan con la posesión de una red de relaciones institucionalizadas. De allí plantea el

carácter fungible de diferentes formas de capital cuyo origen es independiente, pero que

confluyen en el Capital Económico, al cual se accede por medio del Capital Social. La

adquisición de este último requiere la inversión deliberada de recursos económicos y

culturales. b) Coleman y Loury: Resaltan hacen hincapié en la densidad de las redes como

condición del surgimiento del capital social y como este está directamente involucrado en la

creación del capital humano.

El carácter intangible del capital social, que se basa en relaciones, y encuentra su estructura

clásica en Durkheim, cuando se refiere a la teoría de de la integración social y la capacidad

de sanción de los rituales grupales como la inserción de los actores en una estructura común,

con un conjunto de consecuencias y repercusiones dadas por la colectividad. Portes distingue

las funciones básicas del capital social que son aplicables en una variedad de contextos: como

fuente de control social, como fuente de apoyo familiar, como fuente de beneficios a través

de las redes extrafamiliares, como enclaves empresarios y nichos étnicos. .

Recalca, la idea de un capital social negativo donde algunos lazos de beneficios para unos

pueden al mismo tiempo vedar el acceso a otros. Por otro lado, en otras circunstancias, el

cierre del grupo puede impedir el éxito de iniciativas de los involucrados. Existen

circunstancias en que la solidaridad grupal se consolida con la experiencia común de

adversidad, y la oposición de la sociedad predominante; y adicionalmente la participación

comunitaria genera exigencias de conformidad que determinan niveles de control social y

restricciones de libertades personales.

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Por otro lado Woolcock (2000), dice que el Capital Social es “relación con las normas y redes

que le permiten a la gente actuar de manera colectiva”, trae a colación dos elementos: la

confianza y la reciprocidad”. Propone los siguientes enfoques: a) Visión comunitaria: da el

peso del capital social a las organizaciones locales y su densidad en cierta comunidad con un

efecto positivo. b) Visión de redes: reivindica la importancia de los lazos familiares y

comunitarios, resaltando las asociaciones verticales con horizontales; pero además, las

relaciones que se dan dentro y entre entidades organizacionales como los grupos comunitarios

y las empresas. Las diversas combinaciones que desde allí se producen y se reproducen dan

cuenta del capital social. c) La visión institucional: redes sociales como parte de un contexto

institucional y político. En tanto, el capital social, depende de la capacidad de movilización

de grupos sociales y su articulación con las instituciones sin pensar una relación de

dependencia entre el gobierno y las empresas y equiparándolo con la calidad de las

instituciones de una sociedad. d) la visión sinérgica: integra el trabajo de los ámbitos

institucionales y de redes. Esta perspectiva sugiere identificar la naturaleza y alcance de las

relaciones sociales e instituciones formales de una comunidad así como la manera en que

estas interactúan y articulan con estrategias institucionales dejando entre ver como el capital

social en su forma positiva puede compensar vicios institucionales como la corrupción.

Con base en lo anterior y recogiendo un poco el texto de Granovetter (2002), la estructura

económica esta incrustada en un sistema de redes sociales que a la vez conforma el capital

social. De tal manera que este capital determina y a la vez se modifica tal estructura. La

acción económica fluye a través del capital social, en redes de relaciones sociales que

abarcan también las instituciones y no por el individuo. No obstante esta red de relaciones

se produce y se reproduce, cambia, y por tanto, transforma la manera como fluyen las

acciones económicas y la información. Por tanto, en la medida que estén configuradas las

relaciones se reducirá o aumentara el costo de los flujos de las relaciones dadas por factores

de confianza he influyendo en el alcance del poder.

El Capital Social es uno de los principales bienes sociales que se juega en el campo social de

la movilización social con respecto al fortalecimiento de redes sociales, valioso recurso; en el

cual diferentes agentes sociales invierten, el cual es susceptible de ser reconvertido en

capital económico. Dentro de éste marco de competencia, el sólo vinculo social con ciertas

personas, grupos notables („palancas‟) o instituciones y a través suyo, constituyen un bien

social deseable, representado en vínculos o contactos de acceso a ciertos „círculos sociales‟

estratégicos. Portes (1998) identifica tal variedad de interrelaciones como something of a

cure-all por todos los problemas que afligen a las comunidades y las sociedades

contemporáneas; pues interpretando a Bourdieu, tal capital es un bien dialéctico que a la vez

que une personas o grupos, constituye la causa de una fuerte competencia por su posesión. El

intercambio, como la consecuente acumulación de Capital Social genera un efecto simbólico

de legitimidad y de desigualdades muy importante.

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Aunque es deseable el uso del Capital Social de forma solidaria en función de beneficios

recíprocos hacia el servicio público, el bien común, el mejoramiento de la calidad de vida y

de la dignidad humana, fundamentalmente de las personas en condiciones de vulnerabilidad,

en las Clases Populares, desde ésta concepción en específico, la acumulación de Capital

Social como forma de poder es dialéctica, se puede orientar hacia el bien colectivo, como

también puede conllevar a que una Red Social dada, se convierta en una fracción más o

menos dominante al interior de una clase en general dominada.

Por lo tanto, no toda red social es altruista, socialmente comprometida o enfocada en alterar

drásticamente relaciones sociales de dominación, sino que actúa sobre la base de la

realización de sus propios intereses, arriba de los cuáles debe existir una reflexión u

orientación ética. Realizar esta salvedad, es importante en la medida en que el concepto

Capital Social ha sido popularizado desde posturas como las de James Coleman y Robert

Las definiciones de capital social toman un papel decisivo al analizar diferentes niveles de

interacciones entre individuos, su origen y su diversidad conforme a las organizaciones e

instituciones que traslapan las relaciones. Hasta donde es posible ir desagregando las redes

de relaciones en nuevas dimensiones para poder dar cuenta de una medición del flujo y el

impacto negativo o positivo de las relaciones. De la misma forma dilucidar como se dan los

vínculos y las tipologías de las relaciones es muy importante para esta perspectiva. El capital

social puede moldearse como una forma de movilización política de las organizaciones

sociales de base, pero también de los grupos sociales en estado de vulnerabilidad para poder

acceder por medio de los flujos de relaciones de confianza intrínsecas y de información. El

fortalecimiento de tales relaciones abarcara una base potencial de movilización política por

lo cual resulta crucial invertir en su capacidad organizacional donde la información fluya en

todos los niveles incluyendo el institucional.

2.3 Redes Sociales

“Red social es un grupo de personas, miembros de una familia, vecinos, amigos y otras

personas, capaces de aportar una ayuda y un apoyo tan reales como duraderos a un individuo

o a una familia, en síntesis un capullo alrededor de una unidad familiar que sirve de

almohadilla entre esa unidad y la sociedad” (Chadi, 2000; 27).

“Hay una red social básica que es la familia, desde la que se tejen los vínculos más

significativos, comienza así la expansión de la red con los amigos, las experiencias barriales,

del contacto con los sistemas de salud, la experiencia central de lo religioso y el impacto de

los modelos comunicacionales” (Yaria, 1999: 28).

Bajo el concepto de Redes Sociales se han tejido muchas corrientes que desde mi lectura se

resumen en principio, en una necesidad de describir tensiones entre organizaciones al

respecto de un mismo objetivo dentro del territorio; y de otro lado, como una metodología

14

para dar cuenta de una comunidad o un conjunto de comunidades con base en unos atributos

o variables conjuntas. De allí se desprende todo un cosmos de visiones y posiciones al

respecto dentro de las cuales su enfoque y su relación con el concepto de organización gozan

de una vital importancia al respecto de la comprensión del territorio

Se mencionan cuatro enfoques desde los cuales se han abordado algunos estudios: el primero,

redes sociales y su análisis y aplicación desde las ciencias sociales, el segundo, redes sociales

y complejidad, el tercero, redes sociales como estrategia organizacional y de gestión, el

cuarto, redes sociales y fortalecimiento de la sociedad civil.

Redes sociales análisis y aplicación desde las ciencias sociales: Éste primer enfoque utiliza

las redes sociales como forma pertinente para realizar análisis de realidades cada vez más

complejas, y como posibilidad de intervención y práctica que interviene de manera técnica y

teórica un tema especifico de la realidad social.

En tanto las redes “tratan de describir lo más profundamente posible las redes de relaciones,

extraer pauta relevantes, trazar el flujo de recursos a través de ellas y descubrir los efectos

de esas relaciones sobre los individuos conectados a las redes” (Rodríguez, 1995: 13). Lo

pertinente además de un análisis de redes es que presupone que cualquier actor participa en

un sistema social con muchos otros que se convierten en sus puntos de referencia, teniendo

en cuenta las relaciones, es decir la estructura donde participan. Las redes se clasifican

desde su dimensión en las siguientes categorías:

Redes sociales institucionales: se definen como organizaciones gestadas y constituidas para

cumplir con objetivos específicos, que satisfagan necesidades del sistema usuario. En este

enfoque se plantea por un lado a las redes sociales como una estrategia para la organización y

sus interacciones, así como para las estrategias de gestión y funcionamiento de las

organizaciones empresariales. Además se plantean las redes sociales desde aspectos positivos

que posibilitan el fortalecimiento, la transformación y el bienestar de los sujetos y

estructuras que componen las sociedades.

Redes sociales y complejidad: “…entiendo el concepto de red como una serie de formas por

medio de las cuales los hombres pertenecientes a una clase social, se relacionan con ellos

mismos y con diversos objetivos delineados por ellos en procesos históricos por ellos

producidos; la red por lo tanto no es un sistema, ya que al conformarse como cierto tipo de

relaciones encaja en la diversidad social, la cual es cambiante e histórica, en resumen, la red

no es sinónimo de sistema, pero si es parte de él, influye en él y éste es influido por la red”

(Rosemberg, 2002: 110).

15

El análisis y teoría de redes se inscribe en la complejidad, y de la necesidad de estudiar los

hechos y fenómenos sociales, ya no de manera lineal como hasta el momento se había hecho

sino de forma compleja y dimensional, pues las sociedades habían dejado de ser sociedades

simples.

Redes sociales y fortalecimiento de la sociedad civil: En este enfoque de las redes sociales, se

presenta desde las diferentes estrategias que permitan la vinculación de experiencias diversas

de acción y creación académica frente a diversos temas, esta vinculación que debe incluir

una forma de fortalecer la sociedad civil local y global.

En el sentido de ubicarnos en un marco de referencia más o menos claro para el

entendimiento de las Redes Sociales y del Tejido Social se han asumido, a fin de desarrollar la

revisión teórico-práctica frente a aproximaciones previas, las siguientes posiciones: a) Una

postura constructivista y colectivista-comunitaria donde la participación de las comunidades

se enfatiza básicamente a través de grupos, de organizaciones o asociaciones sociales las

cuáles pueden ser, entre sí o dentro de sí mismas, Redes Sociales. Tal caracterización

considera que la sociedad puede ser entendida en términos de redes enfocando así un análisis

de la coyuntura del tejido social que subsiste. b)Una postura que considera las Redes Sociales

sobre la base de relaciones sociales; entre las cuáles repuntan intereses y relaciones de

poder, en el marco de una Teoría Crítica de la Sociedad (política y discursiva) lo cual significa

análisis político de las estructuras comunitarias y análisis del discurso institucional sobre tales

realidades. Se toman los conceptos de Campo y Capital Social (desde la Sociología Reflexiva y

el Sentido Práctico propuesto por el sociólogo Pierre Bourdieu). c) Una postura local,

contextual y territorial que entiende a las Redes Sociales bajo especificidades y estilos

cognoscitivos propios, con rasgos peculiares de sociabilidad, tiempo y espacio, para las cuáles

se trata de comprender intereses y formas de poder en los territorios locales implementando

herramientas mixtas.

Las redes sociales ocurren dentro de criterios de clasificación en diferentes Campos de la vida

social. Las propiedades y características de las redes sociales varían según se hable del

contexto social o de sus atributos estructurales, funcionales o vinculantes. Las redes sociales

a decir verdad, toman lugar en medio de condiciones de desigualdad social, que de inmediato

nos señalan categorías de organización social las cuáles podemos entender como Clases,

desigualdades de género, etnia, etc, que conforman distintos espacios de socialización

dinámicos. En tal sentido, éste texto apoya el interés de los funcionarios locales (los

tejedores) que identifican, caracterizan y cogestionan redes sociales enfocando formas de

organización social colectivas en el objetivo de dar relevancia a todas aquellas alternativas

en participación, movilización y fortalecimiento de base. Situando, todas aquellas Redes

Sociales, formas de alianzas, asociación, articulación, agrupación, organización, o auto-

institución social que interesan a la política pública, y de las cuáles depende el logro de

sentidos compartidos y de reciprocidades en la gestión conjunta comunidad-institución.

16

Posibilidades colectivas de transformación social de condiciones sociales desiguales y

enclasadas, que parten de considerar a las sociedades, no solo como estructuradas sino como

estratificadas, como diferenciadas en sus propiedades y posiciones de manera históricamente

definida. Tema que en éste documento, se procura resaltar a través de los conceptos de

Campo Social y Capital Social.

Frente a aquellas definiciones que asumen las redes sociales como un nuevo paradigma

sociológico capaz de superar los análisis categoriales clásicos, las redes a nuestro juicio no

niegan la existencia de las clases o las diferencias sociales fundamentales, sino que las

reivindican a medida que entendemos su dinámica interna y sus formas de interacción. Una

red social es respecto a las clases sociales una configuración de relaciones sociales objetivas

entre posiciones que identifican y a la vez se imponen a sus ocupantes. Por supuesto, siempre

tensiones internas, resistencias, luchas, formas de negociación y conflicto, subyacen a

distintos intereses que son dinámicos, convergentes, divergentes entre redes sociales al

interior de las clases sociales.

“Desde la sociología y el trabajo social, el enfoque de redes sociales ha sido una forma

pertinente para realizar análisis de realidades cada vez más complejas, y una posibilidad de

participación y práctica en esas mismas realidades” (Rodriguez M, 2006). “Un análisis de

redes presupone que cualquier actor participa en un sistema social con muchos otros actores

que se convierten en sus puntos de referencia” (Rodriguez, 1995). Desde el presente

documento la conceptualización que se propone, parte de un principio básico, las Redes

conforman a la sociedad misma, son parte de su Estructura tanto como las Clases Sociales o

los Campos Sociales.

La definición de un tipo ideal de redes sociales susceptible de ordenar la diversidad de lo

real, la basaremos en entender las redes sociales como factores esenciales para el progreso y

el crecimiento dentro de si o entre si, de específicas organizaciones sociales multi-céntricas,

multi-céfalas.

Un prototipo ideal de red social así entendido, en lugar de un centro de mando, puede ser

conformado por una multiplicidad de nudos con vinculaciones recíprocas que no disuelven la

autonomía de cada nudo. Tal tipo de Redes Sociales se reconocen como entes relacionales

complejos de carácter colectivo que implican tipos de relaciones, lazos, nexos o “vínculos

entre individuos o grupos con una intención común; caracterizados por la ausencia de

fronteras claras, funcionando más bien de forma azarosa y fluctuante con un alto grado de

libre voluntad de los participantes. La Red como concepto “implica un proceso de

construcción permanente tanto individual como colectivo (entre diferentes grupos) y en éste

punto diríamos que es un sistema abierto” (Dabas, 1993: 21). En una Red las relaciones entre

los actores individuales o colectivos están basadas en principios de intercambio que se

17

materializan con una causa real” (Zimmermann, 2004:31). Tal aproximación que privilegia

una postura idónea de redes sociales surge como el resultado de un cambio profundo en

manera de entender las formas de organización social pasando de un carácter piramidal

(vertical) o en archipiélagos (individuales, autárquicos, dispersos) hacia una centrada en las

conexiones y relaciones que se establecen entre diferentes niveles: individual, familiar,

barrial, local, institucional, regional, nacional, internacional, inter-continental (Alarcón,

2006). Las Redes Sociales son modalidades de interactividad que expresan los intercambios y

relaciones complejas existentes, constitutivas del tejido social (Castellanos, 1998).

Entendiendo Tejido Social como:

“El conjunto de relaciones, reglas e intercambios que realizan el universo de

organizaciones sociales en un territorio determinado y su capacidad para crear

"puentes" de interlocución y de intercambios políticos, culturales, económicos y sociales

útiles con otras esferas del orden social donde se concentran las decisiones de poder

político y económico. (…) A mayor resquebrajamiento y fragmentación social, menores

posibilidades para establecer consensos y tramitar pacíficamente los conflictos y

diferencias. El tejido social implica el desarrollo de una sociedad civil madura, con

capacidad de formar organizaciones autónomas con el objetivo de proponer y defender

causas e intereses sustentados en el bien común y realizar contrapeso ciudadano en la

estructura social, elemento indispensable de un sistema Democrático. El tejido social

está constituido y afirma los valores de la participación y el empoderamiento

ciudadano, la organización y la articulación, la Democracia, la cultura y el Capital

Social” (Gobernación de Antioquia, 2004)

Tales condiciones son la característica definitoria en un tipo ideal de las redes sociales,

aquellas donde los beneficios, además de ser objetivos, implican cosas no físicas igualmente

trascendentales. Cosas que juegan un papel primordial en los procesos de formación de

identidad colectiva, solidaridad, reciprocidad, corresponsabilidad y cohesión social referida a

la acumulación de sentimientos de confianza, solidaridad y de expectativas compartidas sobre

el orden social. “Las redes así conformadas alcanzan estructuras horizontales constituidas

sobre la base de relaciones que persiguen la equidad y la cohesión, con criterios de simetría”

(COMPENSAR-UESP, 2006)

A través de tal tipo ideal de redes en particular se aumenta la capacidad para la innovación

tecnológica, la especialidad, la adaptabilidad y el aprendizaje. Tales tipos de redes toman

importancia cuando apoyan y fortalecen intereses comunes y tienden a evitar la trampa de la

centralización del poder; en ese sentido, crean una cultura de relaciones basadas en la

confianza, la solidaridad y la cooperación. Las necesidades que satisfacen las redes sociales y

el espacio donde se dan sus relaciones, son elementos a tener en cuenta al momento de

adentrarse en el análisis de redes, así como la forma que adquiere la red, la cantidad de

18

miembros que la componen (el tamaño), entre otros. Finalmente, lo que podría resaltarse de

una Red idónea propiamente dicha “es su capacidad auto-gestionaría, donde comprender el

desarrollo interno con respecto al entorno, le otorga un mayor rango de posibilidades de

supervivencia frente a los cambios sociales que tengan lugar”.

2.4. Del cuerpo sin órganos a la maquina virtual.

En este apartado intento plantear una teoría que describa el fenómeno de la Tecnología

Informática como un hecho análogo a la construcción social, como una herramienta humana

susceptible al estudio antropológico, sustentable como objeto de aprendizaje, sostenible

como cuerpo que se autoabastece de información, como creación del capitalismo para

revalidar sus estrategias inconscientes.

Concluimos entonces en la creación de una nueva realidad que conscientemente se ha

construido buscando objetivos económicos, con la pretensión de optimizar redes de

comunicación; pero con la poca conciencia de crear un nuevo mundo llamado “virtual”,

donde sin pretenderlo, se han constituido nuevos paradigmas en la construcción de redes y

campos sociales, se han suscitado transformaciones del lenguaje, de la imagen, del

movimiento ya en términos de multimedia, de capacidad de memoria e interfaz. Esta

inconsciencia se traduce evidentemente en un proceso de construcción, de carga, de

retroalimentación en un cosmos medido en bits, unidades básicas de magia y sabiduría,

unidades que se transmiten así mismas, que socializan entre si dentro de la dicotomía

hardware-software, y dentro otra aun mas compleja realidad-ficción, donde esta última es al

final de cuentas una forma de realidad ahora más practicada. Se expande entonces esta

nueva realidad en su espacio ilimitado de chips y conexiones lógicas, creciendo en su

pretenciosa idea de remplazar procesos históricamente humanos, compitiendo con conjuntos

e individuos, juegos y roles dentro de su dominio propio. Sin embargo, para lograr este tipo

de argumentos, y ganarse el nombre de “realidad”, tuvo antes que alimentarse en etapas de

acercamiento inconsciente, donde el mismo hombre la beneficia con algoritmos y clones

lógicos de su propio organismo; construcción efímera y paradójica al encontrarnos a un nuevo

cuerpo sin órganos, en principio, completamente ilusorio e imaginario, pero ahora

sobrecargado de maneras, de formas y circuitos con que suministrarse datos empíricamente.

Este cuerpo eléctrico armado de un código propio actúa en otra dimensión y construye

relaciones sociales y asociaciones que el mismo hombre le pretende crear.

Emprendemos entonces este viaje en donde alojamos algunos objetivos a largo plazo,

amarrándonos de los grandes pensadores que acuñaron un marco conceptual dentro de cual

podemos percibir imaginación y ficción. Desde esos términos desesperados seguimos

enajenados tratando de explicar el surgimiento de una nueva máquina que tacharemos de

virtual gracias a las terminologías pragmáticas del exterior. Maquina Virtual como el

desarrollo de la maquina capitalista, o como conjetura de los saltos evolutivos del hombre

19

desde la maquina territorial hasta el complejo desarrollo de la maquina estatal terminando

en una esquizofrenia del deseo colectivo.

Nos preguntamos entonces en donde viene a figurar el papel del espíritu humano; si en el

ciberespacio como metáfora de las maquinas mencionadas por Deleuze, o en el deseo

representado y castigado en el cuerpo; ¿De dónde emana la realidad humana?, ¿En la

capacidad de representación simbólica?, ¿En el poder coercitivo de su creación?. Por ahora

utilizaremos el ciberespacio como realidad evolutiva en el concepto de identidad,

comunicación, género; y como este ha llegado a ser constituido por Dioses aparentemente

monogámicos.

2.4.1. La virtualidad como producto del la realidad social.

Los cambios producidos en la historia y descritos en el libro Antiedipo como Maquina salvaje,

Maquina Bárbara y Maquina Capitalista (Deleuze y Guattari, 1985); suscitan varios conceptos

en realidad muy complejos desde los cuales podemos observar e intuir el surgimiento de un

nuevo estado: La Maquina Virtual. La maquina salvaje coincide con la alianza, la filiación y las

relaciones de parentesco, pero más profundamente se enmarca en medio de un proceso

dentro del cual un cuerpo sin órganos es cargado por diferentes características determinadas

que se relaciona con la tierra como cuerpo. En general, creemos que este proceso es

continuo, que se auto alimenta y dinamiza formando una estructura de cambio de estados

que saltan en un devenir susceptible de modelar (En la estructura de un rizoma cumple con su

principio de multiplicidad). La Maquina Territorial es cargada por alimentos, formas de caza y

recolección, enfermedades, lenguaje que conformara un cuerpo cargado de lo que podríamos

llamar información por medio de un proceso que me atreveré a definir como aprendizaje.

Basados en estos acontecimientos, y pendientes de los personajes que conforman el viaje

aparecen roles y jerarquías que descienden del proceso (la figura del cazador, del chaman,

etc.) filiados por una parte de un segmento especifico del viaje, adoptando un Tótem y

codificando deseos. Ahora bien, emanan en este recorrido un Territorio ya recorrido y otro

por conocer dentro del cual el viaje seguirá cargando al antiguo cuerpo sin órganos de nuevos

estados, de nuevas formas y sucesos. En segundo lugar, la maquina Bárbara donde aparece el

Estado, ya completo y en su forma general que se prolongara por mucho tiempo. El estado es

la máquina despótica y recubre los viejos territorios fundados sobre el territorio. El estado

organiza un sistema de producción que unifica el anterior sistema territorial. Decodifica sus

antiguos códigos y los recodifica en el lenguaje del despotismo estatal. La maquina capitaliza

por su parte, se origina de un endeudamiento eterno puesto que no puede acuñar un código

que descifre todo el campo social, razón por la cual adapta una medida abstracta de

cantidades monetarias las cuales sirven como base del endeudamiento mencionado.

Termina un poco nuestro recorrido contextual para identificar lo que pasa dentro de la

Maquina Virtual, objeto de nuestro curso. En primer lugar la el proceso es un sobrecarga

gracias a su origen ya cargado en la maquina capitalista; es decir, que el ciberespacio es una

20

producción abstracta, una descodificación extrema de las antiguas maquinas a las que hacen

referencia Deleuze. Esta descodificación articula cambios en la dinámica capitalista que es

así misma atravesada por los nuevos avateres de la virtualidad, es prolongada y distorsionada

por los nuevos privilegios omnipotentes que sugiere la nueva máquina. De la misma forma, el

viaje del antiguo cuerpo sin órganos que engendra la máquina territorial, es similar a una

nueva aventura de sobrecargas a un nuevo cuerpo que formara la maquina virtual. Este nuevo

cuerpo sin órganos activado por la maquina deseante y entrelazada íntimamente con la

maquina social en una relación continua de flujos productores de un mismo órgano que

alimenta al sistema, emprende un viaje donde es inicialmente sobrecargado por repetidos

elementos que mutan constantemente a causa del concepto espacial organizado por la

maquina virtual. Pero este mismo orden a sido creado por la maquina capitalista, a sido

impulsado mediante la simbología, y así mismo es una narrativa extensa de la producción.

Empieza el proceso de sobrecarga donde el cuerpo sin órganos virtual absorbe su energía de

la maquina capitalista y de la misma manera, sus jerarquías elementos y personajes. El

Chaman es el Hacker, los cazadores las agentes inteligentes que persiguen patrones de

comportamiento virtual humano y se alimentan de ello para producir información, el cuerpo

pierde sus sentidos y se convierten en un nick-name que resume su identidad y genero, el

territorio ya no es no es medido en Kilómetros sino en GHz en capacidad de maquina, la

geografía virtual es percibida como aquellas culturas primitivas que concebían sus rutas

pensando en una cartografía desde su lógica mítica. Empezamos entonces a pensar los mapas

de recorrido inmensos en un programa de navegación que como su nombre lo indica viaje

dentro de un océano de bits; el mapa mismo es concebido por nuestro deseo mismo, como un

mundo impensado que no ha sido recorrido del todo. La energía cambiante, materia prima del

ciberespacio se expande, en ningún momento para de crecer sin la intencionalidad de alguien

especifico sino por causa de la maquina deseante en continuo orgasmos con la maquina

social. El ciberespacio entonces es el coito, el resultado de la completa descodificación en

un lenguaje arbitrario en algoritmos y ciclos de programación socializando con los túneles de

espacio y comunicación surgidos en el momento en que el hombre transfiere los códigos

sociales a la realidad virtual. El proceso de sobrecarga se puede resumir en los siguientes

puntos:

1. Energía primaria: Maquina Eléctrica

2. Estructura Lógica

3. Construcción de Software

4. Arquitectura o Diseño Lógico de los estado anteriores

5. Maquina comunicativa simple

6. Maquina comunicativa Compleja: Internet

7. Inteligencia Artificial: Aprendizaje de capacidades humanas.

21

En cada de estos puntos se pueden explicar desde una óptica tecnológica, sin embargo

también es un proceso de socialización y construcción de conceptos análogos al estado,

nación, territorio, formando nuevos roles y categorías; y aun más, transformando las ya

existentes.

De esta forma es el proceso de sobrecarga. Pensemos pues en la idea de existir en un espacio

virtual donde la realidad solo existe en la mente a través de los sentidos, articulados por

nuevos seres de los cuales estamos siendo manipulados. Por último creadores de vida, de

clones que funcionan en una lógica corporal humana, articulados en un método de

aprendizaje real de individuos magnéticos que mediante árboles de estado configuran un

millón de posibilidades dentro de las cuales escogen el mejor camino para eventualmente ser

mejores que la especie humana. El nuevo espacio, maquina virtual, maquina real, ¿ Que es

ficción, y que real? La maquina capitalista de alguna forma también exige una materialización

en la ficción, la maquina virtual eventualmente puede convertirse en nuestra nueva realidad.

2.4.2 Sobre el progreso, evidenciado en la máquina virtual

Si tomamos como base de la propuesta de la nueva máquina virtual lo dicho por Deleuze y

Guatari debemos antes contextualizar el hecho de la nueva tecnología y del mundo paralelo

ficcional opuesto pero representativo de lo real al capitalismo podemos primero centrarnos

en las economías precapitalistas descritas por Marx en un intento de establecer el mecanismo

general de todo cambio social.

Es el progreso lo definible y deseable para Marx se observa en la creciente emancipación y

control de las relaciones del hombre con la naturaleza; a esto se denomina evolución social,

en la medida que se presenta una apropiación: la propiedad, que para el tema de interés

resulta interesante , como este mismo proceso se da a partir de la maquina territorial

primitiva donde el cuerpo es adyacente ala producción y lo que se divide es ala gente y no a

la tierra . Hasta la maquina capitalista que se vuelca al cuerpo y donde lo fundamental es

mantener la deuda.

El objetivo directo de la producción es la riqueza; acumulación del capital e intercambio,

siendo a la vez el mismo objeto del hombre quien esta en movimiento absoluto del devenir.

En las múltiples relaciones del ser humano la relación económica se ha complejizado, es lo

que queremos evidenciar con la maquina virtual, en la cual e ha instaurado un nuevo régimen

de acumulación capitalista en la cual la Internet se muestra como representación del proceso

civilizador de la forma dinero tal y como fue caracterizada por Marx , la Internet con su

capacidad de contraer el espacio-tiempo es la máquina de vapor de la actualidad y en si

misma, es una construcción social de nuevas dimensiones.

22

Ahora, si queremos segur con la misma idea de la analogía podemos hacer el ejercicio con el

ciberespacio y el dinero, pues el ciberespacio es fluido, divisible y anónimo, no tiene olor, se

convierte en el marcador de las nuevas relaciones ínter subjetivas, donde el conocimiento y

el deseo se convierten en mercancía.

Así, podríamos seguir interpretando estas ideas y relacionarlas con lo que se esta

evidenciando en este mundo globalizado, pero seria interesante dar paso a una revisión de la

relación del hombre con el otro y el papel del cuerpo en la maquina virtual.

2.4.3 Relaciones intersubjetivas y el cuerpo en la maquina virtual

Hablar de las interacciones sociales en la Internet y relacionarlo con el cuerpo es hablar de

algún modo de la ficción en la medida que las nuevas tecnologías dan paso a un anonimato, a

una relación donde la percepción del otro de una manera tangible no representa y no hace

necesaria, hay una traslación, un cambio de sexo de edad de estética ....

En la máquina virtual se da el abandono del cuerpo, las relaciones sociales se debilitan en pro

del modelo neoliberal que hace creer que cada uno es dueño y amo del cuerpo, lo que seta

ocurriendo ahora, es que la tecnología ofrece casi sin darnos cuenta el cruce de las fronteras

entre la realidad y aquello que hasta solo un momento era parte de nuestro imaginario, de

nuestros sueños, por medio de la red la idea de un cuerpo como llave para entrar a un

mercado decae cada vez más porque el concepto de sentido se esta rompiendo en la sociedad

y siendo el sentido lo que da la identidad, en la Internet podemos decir que lo que se

presenta es una crisis de la identidad, porque se presentan muchos roles, no hay genero o se

inventa, por lo tanto la noción del cuerpo se pierde dentro de esta construcción social.

Cada Vez es más difícil la distinción entre la maquina y el hombre “las maquinas se enferman

con virus y nuestros cuerpos se reformatean con cirugías e implantes externos e internos,

creando una continuidad entre lo inmaterial y lo material, lo orgánico e inorgánico con

límites insospechados, solo pensables hace poco a través de la ciencia ficción”.

2.5 Vinculación Macro – Micro

Este apartado presenta las ideas de Alexander, Giesen y Gerstein para establecer la tensión

entre macro-micro. Esta vinculaciones se dan en múltiples dimisiones dentro del rizoma, es

decir la vinculación no de de en un sentido escalar, sino lo miro y lo macro se funcionan como

rizoma, cumpliendo una desterritorialización en ambos sentidos.

El primer argumento importante es la distinción entre diferentes niveles de realidad social y

las relaciones de carácter empírico que surgen entre estos. Se trata de estimular un

acercamiento alrededor de la vinculación de las teorías que han sido esbozadas por diversos

23

autores desde las tendencias clásicas, hasta la sociología actual. Ahora bien, tanto Gerstein

como Giesen plantean una aproximación analítica de la vinculación micro y macro. Esta idea

es el piso indisoluble donde se mueve el presente documento.

Gerstein (1994) plantea que la vinculación debe estar atravesada por variables en el nivel

individual que caractericen los sistemas sociales, pero que también puedan ir en sentido

contrario. Traza entonces cuatro principios metodológicos que conciernen a la dualidad de la

vida social como cualitativa y cuantitativa, la naturaleza de conceptos generales (macro y

microconceptos) y las formas de concebir causalidad y reificación. El primero arguye que la

explicación de la acción social debe buscar la interpretación en el nivel estadístico y en el

nivel de significado, donde operan tanto el actor social como el observador. El segundo se

refiere al tema escalar donde lo macro puede ser micro y viceversa según el objetivo del

análisis, distinguiendo micro-macro de manera general y analítica, y no anclado a un caso

especifico. El tercero se refiere a la naturaleza causal del vínculo asumiéndolo como dinámico

e interactivo, cambiante en el tiempo y bajo diferentes condiciones. Por último, reconocer

que el uso habitual de un foco de análisis puede llevar a reificaciones de la vinculación. Con

base en estos cuatro principios, Gerstein introduce el espacio analítico cuantitativo de la

medición como relaciones de tipo escalar fundamentales que son pertinentes para estudiar

eventos con extensión en el tiempo y el espacio. Luego, se refiere al camino del movimiento

de lo pequeño a lo grande como un espacio común de la acción social y se remite a la

agregación y desagregación como procesos analíticos que dan cuenta de la vinculación. Trae a

colación la dimensión de los grupos y sus miembros como una distinción micro-macro central,

donde lo mas distintivo de la acción humana, desde el punto de vista cualitativo, es la

actuación conciente del agente como parte de la situación. Los Estados se relacionan con los

individuos a través de los grupos que los constituyen, y es allí justamente donde estos se

relacionan como miembros políticos, participantes y trasformadores de factores culturales,

económicos y sociales, y por tanto, trascendentales en el análisis.

Por su parte, Giesen (1994), plantea que los paradigmas de vinculación se han alejado del

reduccionismo y que asumen una explicación o clasificación de las relaciones y conexiones

entre los dos niveles de realidad social (micro-macro) visto desde un corpus teórico. Los

modelos de relación entonces deben apuntar hacia los siguientes problemas: a) Emersión

descriptiva: ¿Se conciben las propiedades de macro como una propiedad común a de muchas

microunidades?, b) Emersión practica: Se deriva de la incompatibilidad entre la no

correspondencia de las normas interiorizadas e intereses de los individuos y las propiedades

macroestructurales del sistema social, c) Emersión explicativa: Problemas de explicación en

los procesos de cambio en los niveles micro y macro que se presentan en diferentes niveles de

realidad, pero además dichos cambios pueden llegar a ser independientes.

Se remite entonces a cuatro modelos que responden a los problemas anteriores : 1 - El

modelo de la coordinación: concibe la relación que se establece entre los niveles micro y

macro como causal entre dos sucesos o estados empíricos diferentes de la realidad llegando a

considerar “contratos sociales” entre los participantes individuales que luego permitirán

24

coordinar acciones futuras, 2 – El modelo analítico categorial: se refiere a la relación entre

lenguaje y actos de habla, 3 – El modelo de antagonismo que considera los niveles micro y

macro como una relación antagónica entre los actores sociales. Lo macro aparece como una

autoridad poderosa que restringe la acción individual. No obstante, el individuo puede

extender su autonomía y lograr una emancipación de la represión. 4 – Alternativa de

evolución teórica: conjuga la realidad simbólica, práctica y material para analizar los

cambios del vínculo macro–micro conforme a situaciones de la acción social en el marco de

reglas reconocidas que pueden cambian conforme presencia de otra estructura practica

fundamental.

Estos modelos de vinculación macro-micro evidentemente contribuyen al planteamiento,

descripción, y desarrollo de cualquier pregunta de investigación. Toma el lugar del análisis

sociológico para dar cuenta de los vínculos sin dejar de lado los niveles de realidad social. De

alguna forma describe pero a la vez concibe cambios en las estructuras de relación y brinda

las herramientas conceptuales pertinentes.

De forma paralela trata de articular y vincular las tendencias de pensamiento teórico, sin

dejar de lado la necesidad de seguir nutriendo el debate alrededor de la acción y el orden.

Avoca por un punto de partida urgentemente necesario si se quiere aproximar al vinculo

macro – micro. Por último, deja retozar implícitamente una comprensión multidimensional de

la acción y una comprensión analítica de las relaciones entre los niveles de organización

empírica.

2.6 Rizoma

El concepto de “rizoma” se origina en el mundo de la botánica. Un rizoma es un tallo

subterráneo con varias yemas que crece de forma horizontal emitiendo raíces y brotes

herbáceos de sus nudos. Los rizomas crecen indefinidamente, en el curso de los años mueren

las partes más viejas pero cada año producen nuevos brotes, pudiendo de ese modo cubrir

grandes áreas de terreno. La estructura rizomática de las plantas puede ramificarse y

engrosarse en cualquier punto, formando nuevos bulbos que pueden funcionar como raíz o

rama, sin importar su posición en la estructura general de la planta. Esta imagen sirve para

ejemplificar un sistema cognoscitivo y comunicativo en el que no hay puntos centrales.

Los autores Gilles Deleuze y Félix Guattari toman esta idea desde el concepto de “rizoma”,

para crear un modelo descriptivo o epistemológico en el que la organización de los elementos

no seguiría líneas de subordinación jerárquica, sino que cualquiera de ellos podría afectar o

incidir en otro. Esta teoría filosófica ha sido de particular interés para diferentes campos del

conocimiento, como la filosofía de la ciencia, la semiótica o la teoría de la comunicación. La

noción filosófica de Rizoma la toma Marco Silva en su libro “Educación Interactiva” desde la

teoría de Deleuze y Guattari, para definir algunos aspectos de la comunicación interactiva,

dice: “la interactividad y la estructura arquitectónica del hipertexto funciona como un

Rizoma, es decir, como espacio complejo de múltiples entradas, recorridos y salidas

25

interrelacionadas y en movimiento”. Por otra parte dice: “el hipertexto supone conexiones de

tipo reticular. Lo reticular se refiere al modelo rizomático de que habla Levy, basándose en

Deleuze y Guattari”).

3. LAS SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO

Hasta ahora me he concentrado en definir desde múltiples enfoques la sociedad y el

conocimiento. ¿Qué pasa cuando estos dos conceptos confluyen?

Tecnologías de información y comunicación (TICs)

La Tecnología informática se ha convertido en un núcleo de acción social cada vez más

poderoso, funcional y productivo. Sin embargo, parece ser que la mayoría quedan relegados

por estas nuevas tendencias globales por lo menos en lo que se refiere a la información. Es

verdad que Internet es una ventaja abismal sobre miles de procedimientos propios de la

década de los 80´s en áreas como el comercio, la educación, la publicidad y la pornografía.

Es importante delimitar y profundizar al respecto desde las ciencias sociales, incorporando a

la disciplina nuevos conceptos que afectan a las personas de manera directa e indirecta,

haciendo que este fenómeno mejore la calidad de vida de la mayoría.

Por tanto, la irrupción y desarrollo de las nuevas tecnologías están conformando una serie de

cambios estructurales, a nivel económico, laboral, social, educativo, político, de relaciones.

En definitiva, se está configurando la emergencia de una nueva forma de entender la cultura.

En esta coyuntura, la información aparece como el elemento clave, aglutinador,

estructurador... de este tipo de sociedad.

La brecha digital

America Latina

El caso Colombiano

La Globalización y la era de la información

Serres (2001) apunta, a propósito de la filosofía, algo que sucede también con buena parte de

lo que se escribe sobre la globalización: que, demasiado embebida en su pasado piensa lo

nuevo como si fuera viejo, tornándose incapaz de ayudar a construir un mundo-hogar para las

nuevas generaciones. Y lo que así no resulta pensable es precisamente lo que hoy más

necesitamos pensar: que la globalización no es un mero avatar del mundo de la economía

26

política sino la presencia de mutaciones en las condiciones en que el hombre habita el

mundo. Con lo que ellas entrañan, como en otros momentos epocales, de posibilidades de

emancipación a la vez que de catástrofe planetaria. Lo que diferencia al momento que

vivimos, es según Serres la inmersión de nuestro cuerpo en un espacio y tiempo realmente

nuevos en la medida en que ya no derivan de la darwiniana evolución selectiva sino que están

siendo introducidos por la mutación producida por la técnica del hombre, tanto en la biología

genética como en la comunicación-tejido de la socialidad. De lo que se desprende la urgencia

de otro tipo de conocimiento y aprendizaje que nos permita a los humanos descifrar, junto al

mapa del genoma que traza los avatares y resultados de nuestra evolución biológica, ese otro

mapa que dibuja junto a nuestros sueños/pesadillas de inmortalidad individual y colectiva el

de nuestra utopia de comunidad solidaria, ahora contradictoria como nunca antes, ya que

junto a su creciente capacidad de erradicar, a escala mundial, las discriminaciones que nos

desgarran, lo que hoy proyecta es un mayor cúmulo de violencias y exclusiones hasta

hacer/dejar morir, de hambre y otras crueles miserias, a tres cuartos de la humanidad.

“Globalización significa que todos dependemos ya unos de otros. Las distancias cada vez

importan menos, lo que suceda en cualquier lugar, puede tener consecuencias en cualquier

otro lugar del mundo. Hemos dejado de poder protegernos tanto a nosotros como a los que

sufren las consecuencias de nuestras acciones en esta red mundial de interdependencias”

(Bauman, 1999). En otras palabras la globalización actúa en forma de rizoma en diversos y

múltiples planos emergencia de otro tipo de nexo histórico-social que es el mundo,

constituido en la nueva realidad a pensar, y en la nueva categoría central de las ciencias

sociales (Santos, 2000).

Ligado a sus dimensiones tecno-económicas, la globalización pone en marcha un proceso de

interconexión a nivel mundial, que conecta todo lo que instrumentalmente vale –empresas,

instituciones, individuos- al mismo tiempo que desconecta todo lo que no vale para esa razón.

Este proceso de inclusión/exclusión a escala planetaria está convirtiendo a la cultura en

espacio estratégico de compresión de las tensiones que desgarran y recomponen el estar

juntos, y en lugar de anudamiento de todas sus crisis políticas, económicas, religiosas,

étnicas, estéticas y sexuales. De ahí que sea desde la diversidad cultural de las historias y los

territorios, desde las experiencias y las memorias, desde donde no sólo se resiste sino se

negocia e interactúa con la globalización, y desde donde se acabará por transformarla. Lo que

galvaniza hoy a las identidades como motor de lucha es inseparable de la demanda de

reconocimiento y de sentido. Y ni el uno ni el otro son formulables en meros términos

económicos o políticos, pues ambos se hallan referidos al núcleo mismo de la cultura en

cuanto mundo del pertenecer a y del compartir con. Razón por la cual la identidad se

constituye hoy en la fuerza más capaz de introducir contradicciones en la hegemonía de la

razón instrumental (Martín-Barbero, 2002).

27

Manuel Castell aborda el tema de la globalización como un fenómeno que va más rápido de

las posibilidades analíticas. En su obra La era de la información, economía sociedad y

cultura, aborda tres temáticas en particular. La sociedad red, trata de la transformación

tecnológica y económica y del mundo de la comunicación; en el segundo analiza los

movimientos sociales y las transformaciones políticas, y el tercero aborda las macro

transformaciones ocurridas en los últimos 10 años, desde el fin de la Unión Soviética hasta el

surgimiento de la economía criminal global.

Internet

Este apartado está elaborado con base en la obra de Castell, del libro titulado Galaxia

Internet donde se introduce el papel de Internet en la evolución de la sociedad, más en

particular en lo que el autor denomina “sociedad red”. Con este concepto Castell se refiere a

los nuevos tipos de relación que han derivado de la posibilidad de estar conectados vía

informática. Analiza la historia tecnológica de Internet comparando que el modo de investigar

americano y el soviético, suponiendo un estilo de cooperación abierto entre los

investigadores, que sin duda marca los inicios de Internet.

Se centra en los cuatro grupos que posibilitaron el arranque del Internet global, antes de la

aparición de la web: la tecnomeritocracia, los hackers, las comunidades virtuales y los

emprendedores. Castell realiza unas consideraciones acertadas cuando trata de las

comunidades virtuales; los lazos que se establecen a través de Internet vienen propiciados por

la afinidad de intereses.

Según Castell, la innovación y el riesgo caracterizan la economía de finales del siglo XX y el

motor de ello son las Tecnologías de la Información, que permiten organizar el trabajo en

redes informáticas. No faltarán referencias a la burbuja tecnológica, y analizará las razones

que llevaron a que cayeran los mercados financieros a principios del 2000.

Aborda la cuestión de las comunidades virtuales. Reconoce que no está claro que Internet

influya en el grado de sociabilidad de las personas, puesto que hay estudios a favor y en

contra. Internet sí que favorece la sociabilidad por afinidad y por los valores compartidos

entre los usuarios introduciendo el tema del individualismo en red, concepto sobre el que

volverá en un posterior capítulo. Sin embargo, resulta poco claro al caracterizar este

concepto.

Castell parte de la base de que las estructuras políticas están deslegitimadas: hay una

decadencia de las instituciones que ostentan la representación ciudadana. Precisamente

Internet ha contribuido a ello: proporciona una base de comunicación más amplia para

escándalos y rumores. Dirá que es un elemento de transformación social, y se fija

28

particularmente en la organización de los movimientos antiglobalización. Internet no

sustituye al cambio social, pero lo posibilita porque pone en contacto a personas. El poder se

ejercerá por la difusión de códigos culturales.

El principal valor que defiende Castells es la libertad. Aunque Internet la favoreció al

principio y parecía muy arraigada en los desarrollos hackers, actualmente la privacidad se

está viendo amenazada seriamente en pro de la seguridad por las propias tecnologías de la

información. Estas permiten el seguimiento del usuario.

Por otro problematiza el hipertexto personalizado, que vendría a ser como la cultura propia

de cada usuario. En este sentido hay que buscar protocolos de significado para que no

terminemos siendo autistas. Sólo apunta uno: el arte. Señala que el tipo de comunicación que

prospera en la red es el relacionado con la libertad de expresión. No hay controles ni

intereses superiores que limiten la cooperación para un fin colectivo. Internet ha redefinido

la distancia y la geografía.

Castells se detiene en el tema de la educación. Según él, hay que superar el paradigma del

mero aprendizaje por el de aprender a aprender. Establece la siguiente cadena: transformar

la información en conocimiento y el conocimiento en acción planteando tres retos que tiene

la sociedad red: la libertad, la exclusión y la educación. El nuevo entorno de comunicación

que ha generado Internet resulta imparable, y ya no es posible desentenderse de este

instrumento. Vuelve a constatar la crisis de los gobiernos, que quizá sea consecuencia de que

los ciudadanos estén mejor informados ahora.

Por otra parte, estudiar este tipo de temáticas desde una diversas ópticas resulta más que

imprescindible, resulta fascínate. Estamos ante las puertas de un punto histórico donde el

paradigma del aprendizaje, del comportamiento y la cultura cambia, donde el ser humano

rompe las fronteras y se comunica por medio de una pantalla al resto del mundo; los lazos y

relaciones sociales cambian, las forman de negociar cambian, todas las disciplinas y grupos

económicos giran y observan a las TI como una opción más funcional y económica de realizar

operaciones. Consecuentemente, la delimitación sugerida dentro del marco del trabajo tiene

en últimas clarificar que es el espacio virtual, lo que permite claramente obtener un punto de

partida para entender este fenómeno vertiginoso y así mismo diseñar estrategias futuras del

buen uso social de la tecnología para la mayoría y dejar en el pasado lo excluyente que ha

sido hasta ahora.

E-Learning

E-goverment

E-goverment es una estrategia que determina la forma como el Estado se vincula con la

ciudadanía por medios digitales para lograr fines públicos. En su estructura corresponde a un

29

conjunto de procesos que hacen posible ofrecer un servicio público a ciudadanos y ciudadanas

que demandan algún requerimiento gubernamental. Por tanto, el Estado adelanta la

elaboración del diseño organizacional que sostiene los procesos de transformación, de gestión

de recursos humanos y de administración de los sistemas de información que hagan posible

responder a tales requerimientos de manera electrónica.

El objetivo indirecto del gobierno electrónico es masificar el acceso a las tecnologías de

información, ya sea a través de la oferta, es decir, entregando un servicio útil que incentive

el uso de Internet para relacionarse con el gobierno, a través de políticas públicas que lleguen

donde los incentivos del mercado no lo hacen. (Araya: 2004).

El punto de partida es la clarificación de la visión estratégica, metas y marco institucional a

corto, mediano y largo plazo bajo los derroteros de un marco legal; donde efectivamente se

reflejen las prioridades de desarrollo según contextos particulares. (Araya: 2004).

En este mismo sentido, Larrain enfatiza la necesidad de no platear objetivos aberrantes

llevados por las sobredimensiones de los avances tecnológicos y, preguntarse ¿para que la

instauración E-goverment?, y mas profundamente; uáles son los objetivos en términos de

Política Publica suelen buscarse a través de ésta estrategia. Al respecto plantea marcos

dentro de los cuales se puede dar los matices de respuesta: Mejorar la rapidez y calidad de

servicios públicos al ciudadano, generar ahorros y mayor eficiencia, masificación de Internet,

aumento de la trasparencia y lucha contra la corrupción y mayor participación ciudadana.

(Larrain: 2004).

En segundo lugar, analizar lo que pasa “detrás de la pantalla” (Araya: 2004) es indispensable.

Acá se deben analizar el diseño organizacional actual, revisando procesos y procedimientos

internos donde se identifiquen y proyecten nuevas competencias y funciones dentro de la

organización. En un nivel mucho más profundo se presenta la administración financiera bajo

el paradigma E-goverment donde se pretende integrar los sistemas de información de los

organismos estatales, tarea que se convierte en un desafío más político que técnico

implicando un cambio en las estructuras organizacionales de las instituciones del Estado. Este

andamiaje debe estar soportado por un plan de capacitación continuo que permita a los

funcionarios estar en aprendizajes permanentes, Además, se debe contar con un plan de E-

procurement que permita lograr una serie de ventajas competitivas donde la gestión de

compras, ventas, clientes y proveedores sean mucho más eficientes en términos de ahorros de

recursos y calidad de la información (Araya: 2004).

Por detrás de estos factores se debe garantizar una infraestructura mínima de software,

hardware y de conectividad, aprovechado al máximo por las y los trabajadores que tengan

una visión de E-goverment, liderados por intereses de carácter técnico pero sobretodo

30

político. Es imprescindible que estos cambios correspondan a una política de modernización y

transformación tecnológica liderada por una autoridad con capacidad de coordinación

interinstitucional y de sanción política. No obstante el sector de telecomunicaciones debe

estar fortalecido y tender a altos estándares en términos de acceso y penetración en la

población por medio de proyectos emblemáticos de alto impacto a corto plazo donde se

realicen alianzas estratégicas con el sector privado (Larrain: 2004). .

En la gestión de la imagen, la manera de presentar la pantalla y sus contenidos; es

importante tener en cuenta tres dimensiones: información, comunicaciones y servicios. La

información a la ciudadanía fue, durante mucho tiempo la única característica que tenían los

sitios electrónicos puesto que se creía que era suficiente para los usuarios. Por tanto

aparecieron las herramientas interactivas donde se implementaron alternativas de

comunicación en tiempo real donde los usuarios tienen una relación con el sitio virtual más

efectiva. Por medio de una interfaz más amable el usuario puede, acceder a un conjunto de

servicios de manera más general y eficiente. Araya plantea el objeto de lo anterior de la

siguiente manera: “mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, las organizaciones, y

empresas permitiendo la tramitación de manera remota, es decir ahorrar traslados, tiempo y

recursos” (Araya: 2004, pg 30).

Las situaciones que sucedes frente a la pantalla también emergen desde diferentes caminos.

Las políticas de acceso en éste sentido, deben mantener una equidad tanto a nivel individual

como organizacional garantizando la disponibilidad de redes de telecomunicaciones que

provean la calidad básica para el intercambio de información, y estimular la disponibilidad de

soluciones comunitarias, de modo que las personas puedan interactuar en las redes de

información. Desde el punto de vista de los usuarios, esto permitirá que se realicen trámites

de forma simplificada reduciendo costos de transacción1. En este sentido la retroalimentación

es un bastión importante para el Estado, pues que es desde allí donde se fortalece la

democracia, la legitimidad de las instituciones y se hace más efectiva la acción del gobierno

en el marco de E-goverment.

Sociedad de la Información

Fue en la década de los setenta cuando se comienza a hablar de la "sociedad de la

información". Aparece la información como la panacea, el eslogan de "la información es

poder" vino a abanderar toda una serie de cambios que iban a configurar nuevas pautas

sociales, motivadas por el auge del sector servicios. Ya no se trata de desarrollar bienes

tangibles, como se venían desarrollando hasta ahora en una sociedad industrial. Se destinará

1 Transacción informativa: Son los servicios que ofrecen información básica y por medio de los cuales se reduce

tiempo costo de otro tipo de servicios. Transacción Simple: Son los tramites que suponen un nivel de intercambio mas avanzado a solamente la obtención d cierta información. Transacción Compleja: Se refiere a la prestación de un servicio completo a través de medios electrónicos.

31

a "producir" bienes ligados a la educación, la salud, la información, el medio ambiente, el

ocio, etc. Y que configuran a grandes rasgos lo que se ha dado en llamar sociedad

postindustrial.

Esta "sociedad de la información" se va a definir en relación a mecanismos como la

producción, el tratamiento y la distribución de la información. Va a exigir desde un punto de

vista técnico, la infraestructura necesaria para su utilización en todos los ámbitos de la

economía y de la vida social. Haciendo que muchas de nuestras acciones se conformen en

torno a ésta.

Hoy día, en la sociedad occidental en la cual estamos inmersos se nos "vende" la información

como un elemento accesible, que se puede poseer, que da poder, que da conocimiento. La

información se ha convertido en un culto, en un mito, algo que otorga autoridad, ventajas,

superioridad, dominio,... Sin embargo, no se considera que la información tenga carácter

informativo, por el simple hecho de ser poseída; o de poder ser asimilada por un sujeto. Se ha

producido un cambio en el concepto de la información.

La información con las nuevas tecnologías, se independiza de los sujetos. Las personas son

despojadas de la posesión, de ser la fuente y manantial de la información. En último término,

no es la información para los sujetos y gracias a ellos, sino que los sujetos son para la

información y, al final, serán los productos de la misma. Es decir, "el mundo físico ha dejado

de ser el destinatario básico de la transformación. El destinatario ahora, es la totalidad de lo

real, los seres humanos incluidos".

La escuela, uno de los principales agentes educativos, también está envuelta en la sociedad

de la información. Por ello, debe atender a las demandas sociales que desde distintos ámbitos

se realizan. Una de estas demandas es la educación multimedia, entendiendo como educación

multimedia aquella que da un uso de las nuevas tecnologías a los alumnos que les permite: a)

Conseguir las destrezas y actitudes necesarias para comunicarse (interpretar y producir

mensajes) utilizando distintos lenguajes y medios. b) Desarrollar su autonomía personal, su

pensamiento crítico que le capacite para desarrollar una adecuada toma de decisiones que

nos lleve a construir una sociedad justa e intercultural donde se conviva con las innovaciones

que vayan apareciendo.

Todo esto va a suponer un compromiso de todos los participantes en dicha tarea ya que lo que

se pretende conseguir, entre otras, tiene una doble intención: por un lado posicionar los

valores que portan las nuevas tecnologías y educar a las personas emprendedoras, creativas y

adaptables. Desde esta perspectiva la inteligencia es definida como la capacidad de

adaptarse a un mundo en constante cambio. Una consciente y adecuada toma de decisiones

nos permitirá no caer en el determinismo tecnológico.

32

Por lo tanto, una de las tareas de la escuela es la alfabetización tecnológica integral porque

sólo así podremos llegar a hablar de una cultura tecnológica como una parte real de la cultura

social. Esta cultura se caracterizaría por la participación del pueblo y la sociedad en su

evolución y desarrollo, seleccionando las alternativas más enriquecedoras que mitiguen el

determinismo tecnológico.

Otra de las transformaciones que está sufriendo la escuela recae en la actitud que los

profesores tienen ante la inclusión de las nuevas tecnologías en el aula. Nos encontramos dos

actitudes diferentes: a) La pragmática que se caracteriza por la utilización y aceptación de

las nuevas tecnologías sin cuestionarlas. b) La crítica que acepta las nuevas tecnologías y es

consciente de lo que implica comprometiéndose en el análisis de la bondad y conveniencia de

los medios para la sociedad procurando no caer en descalificaciones gratuitas que no

conllevarían más que a estancamientos, a posiciones vacías y a anular espacio de

comunicación y consenso.

La Sociedad del Conocimiento

El concepto de la sociedad del conocimiento atraviesa el conjunto de definiciones que se han

tocado en este texto. Es producto de subjetividades, hace parte de intenciones sociales,

políticas y económicas, se agencia en otro tipo de visión de sociedad que tiene como principal

insumo la información. El conocimiento es su esencia y su propósito, de donde es posible

entender múltiples formas de saber en el marco de los procesos de globalización siempre en

trasformación.

La información se toma o se ha tomado a veces como equivalente a saber o conocimiento. Sin

embargo, hay muchas diferencias entre información y conocimiento. La identificación entre

ambos va a surgir en la década de los cuarenta, desde las teorías de la información y la

cibernética. Desde estos postulados, la mente humana, se va a concebir como una máquina

capaz de adquirir y manipular información, de forma que pensar se va a reducir a procesar

esa información. (Sancho y Millan, 1995).

¿Es cierto que tener información sobre determinados temas equivale a poseer conocimiento

acerca del mismo? Esta teoría es un tanto reduccionista, y no tiene en cuenta otras muchas

variables que confluyen, ya que conocer y pensar no es simplemente almacenar, tratar y

comunicar datos. Serán procesos de generalización de distinto tipo y sus resultados, los que

nos determinarán el saber cómo actuar sobre algo en una situación dada. El desarrollar

procesos de pensamiento alternativos, creativos e idiosincrásicos. La información no es en sí

conocimiento. El acceso a ella no garantiza en absoluto desarrollar procesos originales de

pensamiento.

33

A pesar de que el conocimiento se basa en la información, ésta por sí sola no genera

conocimiento. La promesa que, insistentemente se nos hace de acceso global y factible a

grandes volúmenes de información desde las nuevas tecnologías no va a ser garantía de mayor

conocimiento, ni de mayor educación.

Para que esta información se convierta en conocimiento es necesario la puesta en marcha,

desarrollo y mantenimiento de una serie de estrategias. En primer lugar, tendremos que

discriminar aquella información relevante para nuestro interés. Tras haber seleccionado la

información, debemos analizarla desde una postura reflexiva, intentando profundizar en cada

uno de los elementos, deconstruyendo el mensaje, para construirlo desde nuestra propia

realidad. Es decir en el proceso de deconstrucción vamos a desmontar, comprender, entender

las variables, partes, objetivos, elementos, axiomas del mensaje. En el proceso de

construcción realizamos el procedimiento inverso. A partir de variables, axiomas, elementos,

etc., volvemos a componer el mensaje, desde nuestra realidad personal, social, histórica,

cultural y vital. Es decir, desde nuestra perspectiva global del conocimiento y la persona. Sólo

y no perdiendo esta perspectiva podemos afrontar y enfrentarnos a la evolución y el progreso

de las nuevas tecnologías de tal forma que nos lleve en un futuro a crear una sociedad más

humana y justa donde lo tecnológico y lo humano se integren al igual que los distintos puntos

de mira de las distintas culturas conformando el crisol de la realidad en la que estamos

sumergidos.

4. ALTERNATIVAS DE INVESTIGACIÓN Y REFLEXIONES FINALES.

“Un cyborg es un organismo cibernético, un híbrido de máquina y organismo, una criatura de

realidad social y también de ficción” (Haraway, 1995)

Uno de los grandes temas de la sociedad del conocimiento mediada por herramientas

tecnológicas es la aplicación de métodos de las ciencias sociales de los espacios virtuales.

Para ello Mayans (2002), reflexiona algunas cuestiones centrales para incursionar en esta

materia realizando un acercamiento al concepto de Ciberantropología enunciando de entrada

los problemas teóricos y metodológicos al ocuparse del Otro que reside en cada uno de

nosotros. Sin embargo mucho antes de la revolución tecnológica la Antropología se ocupo del

otro distante que con Internet y la comunicación mediada por ordenador (CMO), se

transforma en Tele-Otro o Ciber –Otro, conceptos que aunque cercanos tienen un contenido

diferente. No obstante, este punto es transversal puesto que en el espacio “virtual”, esta

idea toma mayor fuerza en el tiempo-espacio y objeto que implica una relación por la

pantalla de un ordenador.

¿Cuál es entonces el objeto de estudio? Al iniciar la antropología Ciborg se abordaban tres

parámetros fundamentales al respecto del objeto. El primero es observar cómo se construye

el discurso científico y cómo éste adopta significado en lo cotidiano. El segundo, asume la

34

maquina como objeto modificador de cultura y el tercero, aborda la forma como la tecnología

es un agente productor de la vida social. Mayans por su parte asume el objeto de estudio

como las relaciones sociales y culturales que se tejen alrededor de CMO para lo cual retoma

los conceptos de Tele-Otro y Ciber-Otro.

El tele-otro contiene otro a distancia con el cual tenemos una relación bidireccional en un

Nuevo espacio – tiempo dinámico dejando en claro la importancia de asumir la Tele-presencia

que se desmaterializa o materializa en el texto que se escribe y que contiene un significando

que re-significa cada vez que vuelve a ser escrito, pero que contiene la “materia prima de las

relaciones sociales trenzadas a través de las CMO”.

De otro lado el Ciber-Otro asume una forma hibrida entre maquina y ser humano sin

necesidad de estar a distancia o mediado por la CMO. De tal forma el Ciber–Otro puede ser el

compañero de trabajo cuando usa un teléfono celular o posee un reloj. De esta forma el Tele–

Otro contiene al Ciber-Otro pero no al contrario por lo cual el objeto de estudio de la

Ciberantropología abordara la Tele-Otredad.

Teniendo en cuenta el panorama para abordar el estudio del Tele-Otro, las singularidades

metodológicas que plantea Mayans se resumen en los siguientes puntos: a) La observación

aunque se vive de modo participante goza de un aislamiento físico, b) El poder de registro de

información es Inigualable, c) El espacio donde se tejen las relaciones sociales puede ser

público o privado. La esfera pública refleja una igualdad en los actores que participan de ella,

d) El etnógrafo debe fiarse de un panorama ficticio, e) La riqueza de gestos, corporalidades y

demás se produce a través de una “banda estrecha” reduciéndose a un modo textual, f) Todas

la dificultades metodológicas son vividas también por ese Tele-Otro cuestión que se

constituye en un hallazgo etnográfico de alta relevancia, g)La noción espacio – tiempo no se

rige por parámetros convencionales puesto que el achatamiento geográfico que reproducen la

CMO hace casi imposible tomar esas dimensiones de una manera ordenada y clara, h)Al

interior de la CMO existe una naturaleza de orden lúdico lo cual se convierte en la negación

del tiempo, i)Con todo lo anterior el etnógrafo escoge el lugar/tiempo de estudio de una

manera arbitraria.

Puestos estos argumentos sobre la mesa la cultura en CMO toma la forma de un texto que se

está escribiendo, por tanto, no es posible establecer una generalidad y seguimos ahondando

en lo efímero. Sumado a ello, las relaciones se suscitan bajo el manto de la incorporeidad, el

anonimato en medio de un espacio público en tiempo real a través de un texto que asume un

significado mientras se está escribiendo. Además no es habitual desde el registro escrito pero

tampoco desde el oral, y retoma expresiones, creaciones propias e influenciadas en la

cotidianidad, la TV, el teatro, el comics por mencionar algunas.

35

Hay entones una tensión metodológica en el orden de lo local, lo real y lo virtual, el estar en

línea o no estarlo; todo con la intención de “comprender las formas de apropiación que los

usuarios realizan del ciberespacio” desde un lugar especifico. Sin embargo, el concepto de

lugar toma una importancia al sujetarse a fronteras evaporadas, al cambio y el dinamismo

que los actores anónimos construyen, y a la pretensión de aplicar una etnografía holísta

cuando los usuarios invierten esfuerzos en crear y recrear espacios separados del resto de su

vida que pocas veces terminan en la enunciación de una generalidad

De tal forma el espacio y el lugar de estudio que se significa en un texto; debe estudiar

Trayectorias, Vínculos y Líneas de flujo entre los actores donde el lugar se convierte en

vínculo puesto que no tiene ni un comienzo ni un destino claro y que constantemente vuelve a

iniciar.

Imaginemos entonces un escape corporal identificado por un avatar que ya no necesita la

sensación de cutánea, ni un libro compuesto de papel sino de datos ordenados que se pueden

conglomerar en un texto virtual. En palabras de Pier Lévy: "el actual ritmo de los

acontecimientos está convergiendo en la consolidación de un nuevo modo comunicación,

pensamiento y trabajo para las sociedades humanas" (Lévy, 1996).

Una etnografía itinerante y errante es precisamente lo que reivindica; un nuevo método para

abordar el ciberespacio desde la antropología que pretende estudiar ese otro a distancia que

aunque esta allí juega al escondite en un espacio que no asume una condición física ni

temporal.

Para nuestro propósito, ese Tele-otro incorpóreo si adopta una identidad y un lugar

alternativo dentro lo que se asume como real, pero además un territorio que es impactado

por las TICs. ¿Hasta qué punto asumir todas las ideas de Mayans como línea de base para

emprender el ejercicio de conocimiento en el mundo virtual?, o ¿Hasta dónde es posible

combinar nuestro conocimiento acerca del nombre del Municipio, su región, nombre real, el

correo y en general información que obviamente cualifica de manera preliminar a ese Tele –

otro enmarcado ya en un lugar que también conocemos pero que es influenciado desde la

técnica para realizar un estudio social desde los conceptos que plantea Mayans.

Otro tema importante en este sentido es; las tecnologías información y comunicación (TICs)

como motor de cambio Socio-Cultural, enfatizando en los cambios de estado de cada uno de

los procesos vividos en un punto cero, antes y después, causas y consecuencia de la era

informática; para de esta manera reorientar los objetivos del ciberespacio que ahora es

orientado casi sistemáticamente por las tendencias globales. La informática es en este

momento parte de la cultura y así mismo es una herramienta que la moldea y delimita. Por

tanto, aunque en nuestro país y en muchos otros dentro de los cuales esta Tecnología no es

36

tan cotidiana, es evidente el papel fundamental que empieza a adjudicarse dentro de todos

los comportamientos sociales, económicos, políticos, e ideológicos. Estas categorías serian en

principio una idea de delimitar el tema: ¿Cómo la tecnología informática ha sido un motor de

cambio en el comportamiento social? ¿En la economía?, ¿Lo político?,¿ Lo ideológico? Cada una

de estas preguntas podría es un tema de investigación.

De otra parte dentro de la misma realidad virtual sería muy interesante estudiar los cambios

en la gramática y en general de la lengua es espacios de comunicación virtual como los chats,

las conferencias, foros y demás formas de expresión dentro del ciberespacio. La identidad

dentro del mismo espacio virtual, el género, el chamanismo, ritos, juegos, bailes, el cuerpo.

Cada una de esas palabras sería el segundo espacio dentro del cual delimitar el tema de

investigación. Esta tercera opción albergaría un espacio geográfico. ¿Cómo es el impacto de la

TICs a nivel informático en América Latina?, ¿En Colombia? Sería una opción bastante

arriesgada al enfrentar que el ciberespacio rompe las fronteras geográficas y crea su propio

mundo de movimientos y flujos dentro del cual es muy complejo asegurar el estudio a un

espacio que no existe en la realidad virtual.

Todo esto necesariamente tiene que articularse a propuestas nuevas metodológias que se

aproximen a la realidad y la ficción considerándolas no como perspectivas separadas sino en

un rizoma de formas, de imágenes y significados que no pertenecen a ningún lugar

trasladando conceptos como espacio urbano, lugar, no-lugar, etc.; que eventualmente son

interpretados bajo una lógica compleja donde los espacios se convierten claramente en

lugares practicados pero no siempre de la misma forma, ni desde la misma posición. En

realidad de alguna manera; el discurso alude a la ficción y la virtualidad. Por otra parte al

entablar un enunciado a propósito de realidades virtuales necesariamente involucra las TICs

provocando cambios en los procesos e identidades sociales, pero también a procesos

cognitivos complejos que parten de la imaginación. En síntesis se entabla canales y medios

con las maquinas que así mismo son dotadas de argumentos reflexivos entre ellas mismas y

hacia el ser humano. Por tal motivo el espacio donde se teje esa comunicación es

evidentemente transformado por los mismos protagonistas. El método lógico entonces

entablar basas teóricas de lado y lado, consiguiendo compararlas en un ejercicio etnográfico

virtual. La practica etnográfica como tal está también completamente articulada en unas

nuevas formas de interlocución y observación participante, pero también en un nuevo

concepto de velocidad donde en pocos instantes se entabla y registran elementos

etnográficos abundantes que brinda la misma facilidad de estudio, pero por otra parte la

incertidumbre marcada de desarrollar un trabajo antropológico en un medio que como

analogía de complejidad, sugiere una rigurosidad metodológica exhaustiva. Sin embargo, la

iniciativa y la lógica del mundo virtual también parece ser una metáfora de lo urbano una

analogía de la globalización.

37

La corporalidad en tanto es una especie de proyección que irrumpe lo identificado, por

ejemplo, las fotos del MSN o las imágenes o iconos que supone proyectan una idea del otro.

Relacionar el cuerpo es hablar de algún modo de la ficción en la medida que las nuevas

tecnologías dan paso a un anonimato, a una relación donde la percepción del otro de una

manera tangible no representa y no hace necesaria, hay una traslación, un cambio de sexo de

edad de estética. En el ciberespacio se da el abandono del cuerpo, las relaciones sociales se

debilitan cada uno es dueño y amo del cuerpo, un cuerpo soñado, una imagen perfecta, la

más linda foto de la colección familiar escogida para mostrar, lo que esta ocurriendo ahora,

es que la tecnología ofrece casi sin darnos cuenta el cruce de las fronteras entre la realidad y

aquello que hasta solo un momento era parte de nuestro imaginario, de nuestros sueños, por

medio de la red la idea de un cuerpo como llave para entrar a un mercado decae cada vez

más porque el concepto de sentido está fragmentado, por tanto en el no-lugar del

ciberespacio se presenta es una crisis de la identidad, porque se hay muchos roles dinámicos,

se recrean nuevos géneros confusos, por lo tanto la noción del cuerpo se pierde dentro de

esta construcción social.

Cada Vez es más el cyborg coloniza nuestras identidades las maquinas se enferman con virus

y nuestros cuerpos se formatean con cirugías e implantes externos e internos, creando una

continuidad entre lo inmaterial y lo material, lo orgánico e inorgánico con límites

insospechados, solo pensables hace poco a través de la ciencia ficción

Propuestas o borradores de posibles temáticas especificas para un proyecto de investigación:

1. La tecnología Informática como motor de cambio Socio-Cultural

1.1. El paradigma de identidad dentro del ciberespacio

1.2. El género dentro del ciberespacio.

1.3. Etnográfica de portales virtuales como Yahoo o Hotmail.

1.4. Proyectos de investigación de carácter Teórico.

1.4.1. Las categorías Marxistas sobreviven en el ciberespacio

1.4.2. Como se construye el ciberespacio?. Basados en los textos Mil Mesetas y El

Antiedipo de Gilles Deleuze y Félix Guattari.

1.5. Relaciones sociales y de poder en Internet.

1.6. Como se construyen la memoria, la historia y los mitos dentro de Internet.

1.7. Sexualidad-Sensualidad y erotismo en el espacio virtual.

1.8. El concepto de espacio, habitad, lugar y sitio en la realidad virtual.

2. Cambios de la lengua y la comunicación en espacios virtuales.

2.1. Signos y símbolos dentro de Internet. Arte Virtual.

2.2. La comunicación corporal; el papel del cuerpo dentro de Internet.

2.3. El lenguaje dentro de los chats y los E-Mail

2.4. Interacción comunicativa entre el hombre y la maquina (Robótica, AI)

3. Impactos sociales de Internet en áreas geográficas o sectoriales.

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3.1. El papel de Internet en la educación ( E-learning).

3.2. El papel de Internet en la economía y el comercio (E-Bussines).

3.3. El papel de Internet en las comunicaciones.

3.4. Cambios ideológicos y movimientos sociales.

3.5. El impacto de las Tecnologías de información en Colombia.

4. Esta última posibilidad es cruzar los temas de investigación anteriores conforme a las

necesidades y los recursos. Por ejemplo, Cambios ideológicos y movimientos sociales en

Bogotá motivados por las Tecnologías de Información.

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