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LA SITUACIÓN DE LA CONSULTORÍA

Los expertos comentanSergio Sánchez

México es un país en desarrollo se mueve en las tendencias mundiales para hacer que las empresas gestionen todo su potencial para ser competitivas en un mundo globalizado; al mismo tiempo las compa-

ñías buscan su propio espacio primero en nuestro país ofreciendo servicios de calidad e innovación.

En entrevista para Consultoría, el ingeniero Gerardo Rejón y Ruiz de Velasco, presidente del Consejo de Administración de Excel Consultores; cuyos servicios son tanto para la iniciativa privada como para el sector público en los ramos del área legal, laboral, en materia fiscal, así como en análisis y mejora de pro-cesos, dijo que:

“La consultoría en México no es una rama que este muy explotada hoy en día, las empresas consultoras normalmente se dedican úni-camente a la parte de auditoría para man-tener estados financieros o preparar (a las compañías) para su colocación en la Bolsa de Valores. Hacemos eficientes los procesos en sus diferentes áreas; las administrativas, de personal, de reclutamiento y de selección; generamos las estructuras más adecuadas tanto corporativas como legales para el de-sarrollo de las empresas”.

El campo de oportunidad de la consultoría, de acuerdo con Gerardo Rejón es: “La base empresarial de México, se constituye princi-palmente por micro y pequeña empresa, son las que mayores servicios de consulto-ría necesitan porque no pueden contar con grandes áreas que le desarrollen los diferen-tes servicios, o la planeación que ellos nece-sitan de forma interna, allí se debería generar un gran espacio para las consultoras”.

La actividad en el sector durante 2011

Incluso con la crisis financiera que el mundo sobrelleva desde 2008, pa-ra el Presidente del Consejo de Administración de Excel Consultores, el 2011: “Fue un buen año, desde el punto de vista que la economía del país estuvo creciendo, se trató de un año de expansión para varios de nues-tros clientes, lo cual nos permitió crecer también de forma importante en nuestra base, consolidamos procesos, y nos fortalecimientos en diferentes regiones de México donde no tenemos una presencia muy marcada, hoy en día ya es mucho más grande, aunque no se trató de nuestro mejor año de crecimiento, sí lo fue en consolidación”.

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“Después de 18 años en el mercado seguimos abrien-do brecha y tratamos de que nuestros clientes generen una confianza mayor en nosotros; lo más importante es decir que somos una consultoría mexicana, no tenemos ningún socio en el extranjero que nos dé su nombre, so-mos una empresa 100% mexicana y las relaciones que tenemos en el extranjero son con diferentes despachos en Estados Unidos y España principalmente, para que nosotros atendamos a sus clientes en México, no para que ellos nos den un aval como tal”.

Los proyectos para 2012

Entre los retos que enfrentan como consultores, Gerardo Rejón mencionó que: “Como empresa tendremos nuestra expansión; hacia el Caribe y Centro América; hoy en día tenemos oficinas en Guatemala, República Dominicana y Jamaica. La intención es cubrir estos mercados para posteriormente iniciar operaciones en Colombia y en Argentina”, aunque aclaró que se tra-ta de un proyecto, el cual se materializará a finales de 2012 y principios de 2013.

En lo concerniente a la coyuntura electoral del país, Gerardo Rejón declaró que: “Se estancó bastante, sabemos que por parte del gobierno federal muchos presupuestos están detenidos hasta después de las elecciones. En el caso de la iniciativa privada también hubo un lapso de incertidumbre generada por saber quién va a gobernar y quién va hacer su programa de gobierno. Más al principio del año, hoy en día aunque estamos muy cerca de las elecciones, la gente está más clara de cuál será el rumbo que tomará la econo-mía con la mayoría de los candidatos”.

Latinoamericana de Ingeniería Civil

Una de las visiones que contrastan con lo positivo de muchos consultores, son los retos que comentados por el ingeniero Jesús Ricardo de León Zavala, direc-tor General de Latinoamericana de Ingeniería Civil. El especialista mencionó que 2011 se trató de un año muy competido en el ámbito de la participación de la consultoría en vías terrestres; la razón fue la incorpora-ción de una importante cantidad de nuevas empresas consultoras.

Esta cuestión ocasionó la disminución drástica de los precios a niveles del 2006, al incrementarse la com-petencia en el sector público. “Esta situación deriva en dificultades, sobre todo porque hay que hacer muchos ajustes y recortes en el presupuesto ya considerado”, expresó León Zavala.

El valor de la consultoría

La consultoría en ingeniería no está bien valo-rada, indicó Jesús Ricardo de León, porque en realidad se requiere de un cierto nivel de co-nocimiento además de contar con el personal profesional en su ámbito de desempeño. “A ve-ces los clientes no están conscientes de todo el desarrollo, incluso ingenieros civiles dicen: ‘¿A poco hacer un kilómetro de proyecto de carre-tera cuesta tanto?’, se les hace caro y termina de manera deficiente; creo que no está valo-rada (la consultoría) no sé si bien o mal, sim-plemente no está reconocida en el nivel que debiera”.

Por el surgimiento y entrada en el mercado de empresas consultoras sin tanta experiencia, León Zavala manifestó que: “En realidad, cual-quiera puede participar, en la cuestión de pro-yectos y supervisión, lo hemos comentado en su momento, hay mucho desconocimiento por parte de empresas como tales, son poco profe-sionales los propios dueños que constituyen es-tas empresas, tienen poca ética, no se puede competir en estas condiciones. Ellos (las nue-vas consultoras) aseguran que un trabajo que

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cuesta normalmente 100 pesos lo reali-zan, en 60 pesos; sin embargo, dejan de hacer muchas de las cosas solicitadas por los clientes, o simplemente tienen un manejo irresponsable de ciertas informa-ciones, lo que lleva después a conflictos muy desagradables”.

“En la cuestión de proyectos sucede algo similar, actualmente existen mu-chos topógrafos quienes apoyados en un ‘boom tecnológico’ mal entendido; piensan que los aparatos actuales ha-cen solos el trabajo, y en realidad no es tan correcta esa posición; porque independientemente que la tecnología haya avanzado se requiere un conoci-miento muy puntual de lo que se bus-ca”, precisó el entrevistado.

Jesús Ricardo de León Zavala ejempli-ficó: “Tenemos casos bien sabidos en el país, en la carretera México-Tuxpan, donde han venido incluso empresas es-pañolas, de manera muy apantalladora a mostrarnos aspectos tecnológicos; sin

embargo, resulta que no consideraron obras de drenaje para definir un cierto escurrimiento, tam-poco otras cuestiones como cortes y terraplenes, lo que hacen es una lluvia de puntos, una serie de mediciones de puntos y a veces hay detalles los cuales no toman correctamente en el terre-no, y al final de cuentas genera un impacto en la construcción”.

La falta del trabajo en el campo de forma física genera que las obras se encarecen considera-blemente. “En realidad competir contra empre-sas en esa forma es muy difícil, incluso nos han llegado a comentar gente de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) que de pla-no terminan deshaciendo de esas empresas las constructoras mexicanas, y terminan contratando de gente de aquí de México”, reveló el Director General de Latinoamericana de Ingeniería Civil.

El contexto de la consultoría en 2012

Ricardo de León sostuvo que 2012 es un año com-plicado porque de manera extra oficial, se ha ru-morado que la SCT está por cerrar sus programas de contratación de junio: “Quiere decir que va-mos a tener que esperar hasta el siguiente año,

alrededor de 6 ó 7 meses, es una situación que se ve difícil. No sabemos si en los gobiernos de los esta-dos suceda algo parecido, pero se espera que como viene un cambio importante de gobierno tal vez la administración ya no quiera invertir en proyectos que en realidad terminan su gestión”.

En cuanto a la coyuntura electoral, el ingeniero León Zavala refirió que: “Se acrecentó la dificultad para adquirir contrataciones porque aunado al desplome en los precios actuales debido a la psicosis electo-ral de 2012 los precios se fueron todavía más abajo respecto al año pasado, la situación se ve de una manera negativa, la disminución de los costo de los proyectos, deriva en problemas financieros para las empresas”.

Para hacer frente a esta desventaja, el Director General de Latinoamericana de Ingeniería Civil pro-pone: “Aprender a competir en las condiciones actua-les, considerar todas las actividades en un proyecto o una supervisión de obra, tenemos que encontrar la forma más eficiente de operar y de gastar los recursos financieros, una estrategia podría ser la disminución del costo de ejecución de los trabajos pero sin detri-mento de la calidad de los mismos”, concluyó.