La seguridad en el comercio de la Ciudad de México · Concluido el cuarto trimestre de 2018, la...

La seguridad en el comercio

de la Ciudad de México

IV trimestre de 2018

(Octubre-Diciembre)

2

Presentación Con el propósito de conocer los índices de seguridad pública en la actividad comercial de la capital del país, la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de la Ciudad de México reactivó la Encuesta Trimestral sobre la Seguridad en el Sector Comercio de la Ciudad de México, en las 16 alcaldías que la comprenden. Para lo cual se seleccionaron 25 giros comerciales que, en número de unidades económicas, representan el 80% de los establecimientos mercantiles que operan en la Ciudad de México. La metodología para determinar la muestra representa un nivel de confianza del 99%. Otros objetivos del estudio, además del que ya se ha señalado, son: Conocer la frecuencia de ilícitos cometidos contra este sector, sus repercusiones y la tendencia de los actos delictivos por demarcación política, el impacto económico y social que éstos representan para el sector comercial, y la percepción que sobre este tema prevalece entre la ciudadanía, así como las medidas de protección que son adoptadas por los comerciantes en general. Dado que la inseguridad es uno de los problemas que más repercuten en el desarrollo económico y social de nuestro país y en particular de la Ciudad de México, nuestra institución tuvo la iniciativa de identificar la tendencia que está tomando la delincuencia en contra del sector comercio para hacerlo del conocimiento de los comerciantes, de los medios de comunicación, de la opinión pública y, sobre todo, de las autoridades, a fin de que se emprendan las acciones conducentes para mejorar los niveles de seguridad pública en nuestra capital.

GIROS SELECCIONADOS 1 Abarrotes detallistas 14 Jugueterías 2 Acceso a Internet 15 Perfumería y cosméticos 3 Minisúper (conveniencia) 16 Loza, cristalería y regalos

4 Materias primas, repostería y

dulces 17 Material y equipo eléctrico

5 Calzado 18 Material para construcción 6 Computación 19 Mercerías 7 Veterinarias y accesorios para

mascota 20 Cremería y carnes frías

8 Electrónica (celulares y accesorios)

21 Muebles y línea blanca

9 Farmacias 22 Ópticas y arts. para sordera 10 Ferreterías 23 Papelerías 11 Vidrio y aluminio 24 Pinturas 12 Joyerías 25 Refacciones para auto 13 Ropa

3

Resultados generales Concluido el cuarto trimestre de 2018, la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de la Ciudad de México, realizó la presente investigación teniendo como concepto base tres modalidades de actos ilícitos que se cometen en contra de la actividad comercial: El asalto, el robo y la extorsión. El asalto es el acto delictivo en el que intervienen bandas organizadas, grupos de personas desorganizadas o personas solas, que acometen repentinamente al establecimiento mercantil y que, en la mayoría de los casos, hacen uso de la violencia y portan algún tipo de arma. El robo es identificado como el acto de extraer bienes de un establecimiento de manera inadvertida por los encargados, por ejemplo: el robo hormiga, el cortinazo (cuando el negocio se encuentra cerrado) y las farderas, que hurtan artículos ocultándolos entre sus prendas de vestir. La extorsión es considerada como la presión que se ejerce sobre alguien mediante amenazas, con la finalidad de obligar al afectado a actuar en determinado sentido y así obtener dinero o algún beneficio. Al hacer el análisis de los resultados derivados de las entrevistas a los empresarios del comercio, durante el periodo de octubre-diciembre de 2018, se obtuvo que el 15.8% de los comerciantes entrevistados fue víctima de, por lo menos, un ilícito, resultado que muestra un incremento de de 2.9 puntos porcentuales respecto a los datos obtenidos en el tercer trimestre del presente año.

Frecuencia de ilícitos contra el comercio

De acuerdo con los datos recabados en la investigación de campo, del total de los negocios que fueron objeto de algún ilícito durante el trimestre octubre-diciembre de 2018, el 70.5% sufrió una sola vez algún acto delictivo; el 23.3% dijo haberlos sufrido en dos ocasiones; el 5.7% fue víctima de la delincuencia hasta en tres ocasiones y el 0.5% de los empresarios entrevistados dijo haberlos sufrido

12.9%

87.1%

3º TRIMESTRE 2018(%)

CON ILÍCITO SIN ILÍCITO

15.8%

84.2%


CON ILÍCITO SIN ILÍCITO

4

hasta en 4 o 5 ocasiones. Como se muestra en la gráfica, en este trimestre se observa un incremento en la frecuencia de ilícitos en los establecimientos que fueron atacados dos y tres veces en el periodo.

Clasificación de ilícitos cometidos contra los comercios

De acuerdo con los datos obtenidos, los ilícitos que se cometieron en contra de los comercios durante el cuarto trimestre de 2018 se clasificaron de la siguiente forma: 35.0% fueron asaltos; 30.7% robos y el 33.2% extorsión. Mostrando una disminución de 4.2 puntos porcentuales en asaltos y un incremento de 6.4 puntos porcentuales en robos, respecto al tercer trimestre del presente año.

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

80.0%

1 VEZ 2 VECES 3 VECES MÁS DE 3

61.9%

17.3%10.1% 10.8%

70.5%

23.3%

5.7% 0.5%

FRECUENCIA DE ASALTOS A UN MISMO COMERCIO (%)

3ER TRIM 2018 4TO TRIM 2018

39.2%

24.3%

31.7%

4.8%

3º TRIM 2018(%)

ASALTOS

ROBOS (CORTINAZOS Y ROBOS HORMIGA)

EXTORSIÓN

OTRO (NO IDENTIFICADO)

35.0%

30.7%

33.2%

1.1%

4º TRIM 2018(%)

ASALTOS

ROBOS (CORTINAZOS Y ROBOS HORMIGA)

EXTORSIÓN

OTRO (NO IDENTIFICADO)

5

Asaltos y robos al comercio por alcaldía

Al hacer el análisis por alcaldía, observamos que para el cuarto trimestre de 2018, nuevamente la alcaldía Miguel Hidalgo registra una incidencia delictiva del 24.8%; seguida por Cuauhtémoc con 22.7% y en tercer lugar se ubica Venustiano Carranza con 21.7% Por otro lado, el 7.7% de los comercios entrevistados en Tláhuac manifestaron haber sido víctimas de la delincuencia, ubicándose como la alcaldía con menos delitos cometidos contra los comercios.

ALCALDÍA

% DE ILÍCITOS EN EL

3er TRIM 2018

% DE ILÍCITOS EN EL

4to TRIM 2018 Álvaro Obregón 12.5% 11.1% Azcapotzalco 9.1% 12.3% Benito Juárez 12.2% 11.3% Coyoacán 8.2% 9.1% Cuajimalpa 17.8% 13.8% Cuauhtémoc 19.7% 22.7% Gustavo A. Madero 9.0% 10.8% Iztacalco 15.6% 16.0% Iztapalapa 16.8% 18.6% Milpa Alta 7.8% 7.7% Magdalena Contreras 11.1% 10.7% Miguel Hidalgo 22.9% 24.8% Tláhuac 6.8% 7.7% Tlalpan 9.4% 11.5% Venustiano Carranza 18.9% 21.7% Xochimilco 9.4% 7.9%

6

Asaltos y robos cometidos al comercio por giro seleccionado Para el cuarto trimestre de 2018, el estudio arrojó que del total de los comercios que fueron víctimas de este tipo de ilícitos, el giro con mayor incidencia delictiva continúa siendo el minisúper (tienda de conveniencia) con 38.6%; seguido por el giro de perfumerías y cosméticos con 31.6%; en tercer lugar se ubica el giro de electrónica (celulares y accesorios) con 25.6%; en cuarto lugar se encuentran mercerías con 21.4% y en quinto lugar el giro de materias primas, repostería y dulces con 18.9% Es importante señalar que 22 de los 25 giros que conforman la muestra, reportaron un aumento en la comisión de un ilícito en comparación al tercer trimestre del presente año.

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

12.5% 9.1% 12.2%

8.2%

17.8%19.7%

9.0%

15.6%16.8%

7.8%11.1%

22.9%

6.8%

9.4%

18.9%

9.4%

11.1% 12.3% 11.3%9.1% 13.8%

22.7%

10.8%

16.0% 18.6%

7.7%10.7%

24.8%

7.7%

11.5%

21.7%

7.9%

PORCENTAJE DE ASALTOS Y ROBOS POR ALCALDÍA(%)


7

0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0%

Jugueterías

Joyerías

Vidrio y aluminio

Ferreterías

Farmacias

Electrónica (celulares y accesorios)

Veterinarias y accesorios para mascotas

Computación

Calzado

Materias primas, repostería y dulces

Minisúper

Acceso a internet

Abarrotes

18.2%

16.7%

16.7%

12.7%

18.6%

25.6%

5.0%

16.7%

11.1%

18.9%

38.6%

6.5%

17.6%

12.5%

5.6%

14.3%

15.6%

16.7%

22.7%

4.3%

11.8%

6.5%

21.4%

36.1%

4.8%

18.9%

GIROS MÁS FRECUENTADOS POR LA DELINCUENCIA (%)


8

Como se observa, el minisúper (tienda de conveniencia) continúa siendo el giro más frecuentado por la delincuencia, pues de cada 100 tiendas, 38 sufrieron algún tipo de ilícito.

0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0%

Ropa

Refacciones para auto

Pinturas

Papelerías

Ópticas y arts para la sordera

Muebles y línea blanca

Cremerías y embutidos

Mercerías

Material para la construcción

Material y equipo eléctrico

Loza, cristalería y regalos

Perfumería y cosméticos

11.2%

9.7%

9.5%

14.7%

6.5%

7.4%

8.3%

21.4%

11.1%

10.0%

16.4%

31.6%

5.0%

6.1%

0.0%

10.6%

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5.3%

9.5%

18.8%

5.3%

0.0%

14.0%

21.1%

GIROS MÁS FRECUENTADOS POR LA DELINCUENCIA (%)


9

Pérdidas de mercancías y/o dinero en efectivo en los comercios En este trimestre, el 56.0% de los comercios que fueron víctimas de robo o asalto señalaron que los delincuentes se llevaron dinero en efectivo. En el 20.7% de los comercios afectados no reconoció el móvil del ilícito. El 14.0% de los comercios indicó que el móvil fue la mercancía y 9.3% de los comercios afectados fue en ambos (efectivo y mercancía).

Valor de las pérdidas en mercancía y dinero en efectivo en los comercios Sobre el monto del ilícito, el 44.0% de los comercios afectados, contabilizó pérdidas en el rango de los 1,001 a 5,000 pesos (considerando efectivo y mercancía); el 21.8% de los empresarios reportaron pérdidas menores a los 1,000 pesos, el 6.7% ubicó sus pérdidas entre 5,001 y 10,000 pesos y el 6.7% registró pérdidas superiores a los 10,001 pesos.

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

MERCANCÍA EFECTIVO AMBOS NO SABE

22.3%

33.8%

14.4%

29.5%

14.0%

56.0%

9.3%

20.7%

PÉRDIDAS EN EL COMERCIOS EN MERCANCÍA Y/O EFECTIVO

(%)


10

Presentación de denuncia después de un robo o asalto

Lo más recomendable para las personas que han sido víctimas de algún ilícito es acudir a la Agencia Investigadora del Ministerio Público más cercana a su domicilio, con el objeto de levantar el acta respectiva e iniciar la averiguación previa correspondiente. Sin embargo, como se aprecia en el cuadro siguiente, sólo el 38.3% de los empresarios afectados por un ilícito durante el tercer trimestre en estudio, presentó denuncia ante la autoridad.

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

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35.0%

40.0%

45.0%

DE 0 A 1,000 DE 1,001 A 5,000

DE 5,001 A 10,000

MÁS DE 10,001 NO SABE

11.5%

41.0%

10.1%8.6%

28.8%

21.8%

44.0%

6.7% 6.7%

20.7%

MONTO PROMEDIO DE LAS PÉRDIDAS DE LOS ILÍCITOS (% MERCANCÍA Y EFECTIVO)


61.7%

63.3%

38.3%

36.7%

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 70.0%

4TO TRIM 2018

3ER TRIM 2018

PRESENTÓ DENUNCIA DEL ILÍCITO(%)

SI PRESENTÓ DENUNCIA NO PRESENTÓ DENUNCIA

11

Con el fin de promover la cultura de la denuncia, la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo de la Ciudad de México exhorta a los empresarios que son víctimas de un delito a acudir ante la Agencia del Ministerio Público especializada en delitos a empresas comerciales, de servicios y turismo, ubicada en nuestras instalaciones, para facilitarles la presentación de la denuncia correspondiente. Por otra parte, al preguntar sobre la efectividad en el seguimiento a las denuncias, el 72.5% de entrevistados calificó a este proceso como deficiente, ya que no obtuvieron respuesta positiva. Sólo en el 32.4% de los casos el resultado fue satisfactorio.

Al preguntar a los empresarios afectados la razón por la cual no presentaron la denuncia correspondiente, se obtuvo que el 50.4% no lo hizo por considerar que es una pérdida de tiempo; el 22.2% no confía en las autoridades; el 12.8% dijo que no presentó la denuncia por temor a represalias por parte de los delincuentes y porque no supo cómo hacerlo, respectivamente.

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

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80.0%


27.5%32.4%

72.5%67.6%

EFECTIVIDAD DE LA DENUNCIA ANTE LA AUTORIDAD(%)

POSITIVA NEGATIVA

12

Clasificación del asaltante

Otro dato de interés es el relativo a la clasificación del asaltante: Los grupos de personas desorganizadas son aquellos que actúan en un ilícito sin un plan específico, de manera nerviosa y anárquica. La banda organizada, por el contrario, tiene un plan predeterminado, con conocimiento específico del lugar a ser asaltado o robado; conoce la ubicación de los valores y mercancías y opera de manera rápida y coordinada. De acuerdo con la presente investigación, del total de los comercios asaltados, el 45.6% de los ilícitos fue perpetrado por personas solas; 35.8% por bandas organizadas y 15.8% por grupos de personas desorganizadas. En el 3.1% de los casos no fue posible clasificar al agresor.

0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0%

OTRO

PÉRDIDA DE TIEMPO

MIEDO A REPRESALIAS

NO SUPO CÓMO HACERLA

NO CONFÍA EN LA AUTORIDAD

1.7%

50.4%

12.8%

12.8%

22.2%

12.5%

54.5%

12.5%

5.7%

14.8%

MOTIVO POR EL CUAL NO PRESENTÓ LA DENUNCIA (%)


13

Tipo de arma utilizada en el asalto Quienes cometen actos delictivos contra los locales comerciales utilizan para el logro de sus propósitos armas de fuego o algún instrumento punzocortante, poniendo en riesgo la integridad física de los empleados y del público que en esos momentos se encuentra en el local comercial.

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

40.0%

45.0%

50.0%

PERSONA SOLA BANDA ORGANIZADA GRUPO DE PERSONAS

DESORGANIZADAS

OTROS (NO IDENTIFICADOS)

36.7%40.3%

18.7%

4.3%

45.6%

35.8%

15.5%

3.1%

CLASIFICACIÓN DEL ASALTANTE (%)


0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

80.0%

DE FUEGO PUNZOCORTANTE OTRA NO CONTESTARON

71.0%

27.5%

1.5% 0.0%

69.3%

26.1%

3.3% 1.3%

TIPO DE ARMA UTILIZADA EN EL ILÍCITO(%)


14

De acuerdo con lo anterior, en el 69.3% de los asaltos el delincuente utilizó armas de fuego; mientras que en el 26.1% de los casos, los entrevistados mencionaron que tales ilícitos se perpetraron con armas punzocortantes. El 3.3% de los entrevistados no pudo identificar el tipo de arma.

Ilícito con o sin violencia

Para la ciudadanía es preocupante que los asaltantes utilicen armas de fuego, porque se pone en riesgo la integridad de las personas que se encuentran en el establecimiento al momento del ilícito, pues en muchos de los casos el individuo se encuentra nervioso o bajo los efectos de alguna droga, lo que propicia el uso de la violencia. Como se aprecia en la gráfica siguiente, el 62.1% de los asaltos fue cometido con violencia, es decir, existió agresión física por parte de los delincuentes, en tanto que en el 37.9% restante no hubo, resultado similar al registrado en el segundo trimestre.

Horario de robos y asaltos Conocer el horario en el que se comete el mayor número de robos o asaltos a los negocios permite, tanto a los comerciantes legalmente establecidos como a la autoridad, establecer acciones y adoptar diversas medidas de carácter preventivo como, por ejemplo, incrementar los recorridos de las patrullas en horarios variados, el resguardo de sus valores en determinados días y horarios en instituciones bancarias, contratación de seguridad privada en ciertos periodos del año, sistemas de alarma nocturna, etcétera.

0.0%

20.0%

40.0%

60.0%

80.0%

100.0%

120.0%

140.0%

ILÍCITO CON VIOLENCIA

ILÍCITO SIN VIOLENCIA

65.8%34.2%

62.1%

37.9%

TIPO DE ILÍCITO (CON O SIN VIOLENCIA) (%)

4TO TRIM 2018

3ER TRIM 2018

15

Como se aprecia en la gráfica, el 46.1% de los asaltos se cometieron entre las 12 y las 19 horas, el 35.2% se realizó durante la noche, entre las 19 y 7 horas; mientras que el 8.3% restante se cometió de 7 a 12 horas. Noviembre fue el mes con mayor número de ilícitos registrados durante el cuarto trimestre, con 43.7%, seguido por el mes de diciembre con el 35.4%, mientras que en octubre se registró 20.9% de los ilícitos.

0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0% 50.0%

NO CONTESTARON

NO SABE

POR LA NOCHE (19 H EN ADELANTE)

POR LA TARDE (12 H A 19 H)

POR LA MAÑANA (7 H A 12 H)

0.5%

9.8%

35.2%

46.1%

8.3%

0.7%

20.1%

31.7%

38.8%

8.6%

HORARIO EN QUE SE COMETIÓ EL ILÍCITO(%)


25.6%

44.8%

29.1%

20.9%

43.7%

35.4%

0.0%

5.0%

10.0%

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20.0%

25.0%

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35.0%

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45.0%

50.0%

JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

PORCENTAJE DE ILÍCITOS COMETIDOS DURANTE LOS MESES CORRESPONDIENTES AL3º Y 4° TRIMESTRE 2018

(%)

16

Medidas de seguridad empleadas por el sector comercio

Ante el nivel delictivo que se registra en la Ciudad de México, los empresarios del comercio se han visto en la necesidad de buscar constantemente sistemas de seguridad para contrarrestar posibles ilícitos, lo que muestra que el empresario está realizando constantes esfuerzos en ese sentido. El 63.9% de los empresarios encuestados señalaron que cuentan con un sistema de seguridad (enrejado, seguridad privada, alarmas, circuito cerrado de televisión, etc.) en sus establecimientos. El 35.6% no cuenta con alguna medida de seguridad y el 0.5% se abstuvo de contestar.

Cabe destacar que los empresarios también han optado por cambiar sus hábitos en la operación de su empresa, en cuanto a cuestiones de seguridad se refiere. Por ejemplo, el pago a los proveedores y empleados ha dejado de ser en efectivo y el manejo de documentos y depósitos bancarios es cada vez más común. De igual forma, los comerciantes extreman precauciones al momento de abrir y cerrar su negocio.

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

SI NO NO CONTESTARON

63.9%

35.6%

0.5%

61.5%

38.1%

0.4%

COMERCIOS QUE CUENTAN CON MEDIDAS DE SEGURIDAD

(%)


17

Como se observa en el cuadro anterior, el 39.6% de los empresarios entrevistados utilizan circuito cerrado para tratar de disuadir a los delincuentes, además de tener evidencia del ilícito y lograr la identificación del delincuente. En segundo lugar, se encuentra el sistema de alarma, con el 25.8%. Estas dos alternativas de seguridad representan el 65.4% de las medidas empleadas por micro y pequeños comerciantes. El 17.1% de los comercios encuestados, continúa con el enrejado como medida preventiva. Actualmente, en el mercado existen diversos sistemas de seguridad que se pueden adoptar en un comercio, sin embargo, es importante que los empresarios se acerquen a nuestra institución para brindarles asesoría sobre las empresas de seguridad privada constituidas legalmente. Por otro lado, al preguntar a los empresarios si el uso de alguna medida de seguridad repercute en sus costos de operación, el 25% respondió afirmativamente, mientras que el 64.7% manifestó que no les afecta, ya que muchos de ellos sólo realizan una inversión inicial en algún sistema de protección (enrejado, alarmas de protección, circuito cerrado de televisión, cajas de seguridad, etcétera).

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

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25.0%

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35.0%

40.0%

7.9%10.0%

2.6%

32.7%

7.9%

33.9%

1.9% 1.4% 1.8%4.4%

17.1%

2.2%

25.8%

6.8%

39.6%

1.7% 1.6%0.9%

MEDIDAS DE SEGURIDAD EMPLEADAS EN EL COMERCIO (%)


18

Percepción sobre la seguridad en la Ciudad de México Como se aprecia en la siguiente gráfica, para el cuarto trimestre se registró que el 68.8% de los entrevistados percibe que los niveles de seguridad son regulares y/o malos, en tanto que el 27.9% restante opina que es buena.

25.0%

64.7%

10.3%

3ER TRIMESTRE 2018(%)


33.0%

61.7%

5.3%

4TO TRIMESTRE 2018(%)


0.0%5.0%

10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%

BUENO REGULAR MALO NO CONTESTARON

32.4%

45.1%

21.9%

0.6%

27.9%

42.8%

26.0%

3.3%

PERCEPCIÓN DEL CLIMA DE SEGURIDAD EN LA CDMX(%)


19

EXTORSIÓN Para el trimestre en estudio, el 6.7% de los empresarios entrevistados respondieron afirmativamente a la pregunta relacionada a la extorsión o cobro por derecho de piso, en el marco de su actividad empresarial. En tanto el 92.6% dijo no haber sufrido este ilícito y el 0.8% prefirió no contestar.

Extorsión o cobro por derecho de piso en los negocios por alcaldía

Con respecto al análisis de extorsión o cobro por derecho de piso por alcaldía, observamos que para el cuarto trimestre, la alcaldía de Cuauhtémoc registra el 20.3% de los casos, seguido por la alcaldía de Iztapalapa, con un registro de 17.9% de incidencia, y en tercer lugar se ubica Miguel Hidalgo con 12.2% de registro en el ilícito. Por otra parte, los comerciantes entrevistados de las alcaldías de Milpa Alta, Tláhuac y Xochimilco reportaron no haber sufrido este ilícito en sus comercios durante el cuarto trimestre.

5.9%

93.2%

0.9%

3º TRIMESTRE 2018 (%)

SÍ FUERON EXTORSIONADOS

NO FUERON EXTORSIONADOS

NO CONTESTARON

6.7%

92.6%

0.8%

4º TRIMESTRE 2018 (%)

SÍ FUERON EXTORSIONADOS

NO FUERON EXTORSIONADOS

NO CONTESTARON

20

El 52.0% de los empresarios que han sido víctimas de este tipo de ilícito describió al extorsionador como una persona sola. El 22.8% dijo que el delincuente era algún tipo de autoridad y el 25.2% restante, señaló que el extorsionador se dijo parte de una banda organizada.

0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

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5.0% 5.0%

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1.7%1.7%

11.7% 10.0% 10.0%

23.3%

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8.3%

11.7%

1.7%4.1% 4.9%

0.8%3.3%

2.4%

20.3%

6.5%8.1%

17.9%

0.0%0.8%

12.2%

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8.1% 10.6%

0.0%

NIVELES DE EXTORSIÓN POR ALCALDÍA(%)


0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0%

ALGUNA AUTORIDAD

PERSONA SOLA

BANDA ORGANIZADA

22.8%

52.0%

25.2%

23.3%

56.7%

20.0%

TIPO DE EXTORSIONADOR(%)


21

El 55.3% de los empresarios encuestados, señaló que los extorsionadores visitaron su establecimiento, mientras que el 42.3% fue contactado por teléfono. Y el 2.4% restante fue por medios electrónicos.

De acuerdo con los datos recabados, el 62.6% de las extorsiones se realizan en efectivo; el 18.7% de los entrevistados prefirieron no contestar, y el 14.6% manifestó que los delincuentes solicitan otras formas de pago no identificadas.

66.7%

33.3%


PRESENCIAL VÍA TELEFÓNICA

55.3%42.3%

2.4%


PRESENCIAL VÍA TELEFÓNICA

MEDIOS ELECTRÓNICOS

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

70.0%

MERCANCÍA EFECTIVO AMBOS OTROS (NO IDENTIFICADOS)

NO CONTESTARON

3.3%

56.7%

1.7%

38.3%

0.0%3.3%

62.6%

0.8%

14.6% 18.7%

PÉRDIDAS POR EXTORSIÓN EN MERCANCÍA Y/O EFECTIVO(%)


22

De acuerdo con la encuesta aplicada, el 44% de los empresarios que admitieron haber sido víctimas de extorsión, mencionando que entregaron montos de hasta $1,000; el 35% señaló que la extorsión fue de $1,001 hasta $5,000. Mientras que el 18% dijo que no hay una cantidad fija, sino que lo solicitado depende de la temporada.

De acuerdo con las víctimas, el 30.9%, realizan el pago por extorsión o cobro de piso de manera mensual; el 22% de forma esporádica; mientras que el 12.2% menciona que lo realiza por semana. Cabe mencionar que conforme a las víctimas, los pagos se realizan sin fechas precisas.

26.7%30.0%

3.3% 1.7%

38.3%

0.0%

44.0%

35.0%

1.0% 0.0%

18.0%

2.0%0.0%5.0%

10.0%15.0%20.0%25.0%30.0%35.0%40.0%45.0%50.0%

DE 0 A 1,000 DE 1,001 A 5,000 DE 5,001 A 10,000 MÁS DE 10,001 OTRO (NO IDENTIFICADOS)

NO SABE

MONTO PROMEDIO DE LA EXTORSIÓN(%)


0.0%

5.0%

10.0%

15.0%

20.0%

25.0%

30.0%

35.0%

POR SEMANA POR MES ESPORÁDICO NO PAGÓ NO CONTESTÓ

12.2%

30.9%

22.0%17.9% 17.1%

FRECUENICA DE PAGO POR EXTORSIÓN O DERECHO DE PISO EN LOS COMERCIOS

4TO TRIMESTRE 2018(%)

23

Es importante mencionar que el 17.9% de las víctimas por extorsión o cobro por derecho de piso argumentó no haber realizado el pago, en tanto el 17.1% prefirió no contestar. Como se aprecia en las gráficas siguientes, el 88.6% de los empresarios víctimas de la extorsión no presentaron denuncia por las razones siguientes: El 56% considera que es una pérdida de tiempo; el 23.9% teme represalias y el 11.9% por otros motivos que no menciona y el 7.3% no confía en la autoridad.

0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%

4TO TRIM 2018

3ER TRIM 2018

88.6%

96.7%

11.4%

3.3%

PRESENTÓ DENUNCIA POR LA EXTORSIÓN(%)

SÍ PRESENTÓ DENUNCIA NO PRESENTÓ DENUNCIA

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

NO CONFÍA EN LA AUTORIDAD

NO SUPO CÓMO

HACERLA

MIEDO A REPRESALIAS

PÉRDIDA DE TIEMPO

OTRO

10.3%6.9%

25.9%

44.8%

12.1%7.3%0.9%

23.9%

56.0%

11.9%

MOTIVO POR EL CUAL NO PRESENTÓ LA DENUNCIA (%)


24

Conclusiones

De acuerdo con los empresarios entrevistados, dado que la seguridad pública es uno de los principales problemas que afectan el buen funcionamiento de su negocio, de la economía de la Ciudad de México y del país en su conjunto, es necesario trabajar de manera conjunta con las autoridades, con el objeto de recuperar la confianza de los empresarios en las autoridades, en la búsqueda de acciones que permitan disminuir los índices delictivos y sobre todo de recuperar la tranquilidad de la ciudadanía, en materia de seguridad. Los resultados obtenidos en el presente estudio señalan que en la Ciudad de México 15.8 de cada 100 comercios sufren robos o asaltos. También indican que, para el cuatro trimestre, en el 56% de ilícitos, los delincuentes se llevaron efectivo, mientras que el 20.7% no percibe el valor de lo que se llevaron los delincuentes. En cuanto a la percepción que los comerciantes tienen sobre la seguridad pública, cabe destacar que para el cuarto trimestre se registró nuevamente una disminución en la percepción negativa, en comparación al tercer trimestre de 2018. Al hacer el análisis por alcaldía, observamos que para el cuarto trimestre de 2018, nuevamente la alcaldía Miguel Hidalgo registra una incidencia delictiva del 24.8%; seguida por Cuauhtémoc con 22.7% y en tercer lugar se ubica Venustiano Carranza con 21.7% En materia de extorsión, el 6.7% de los empresarios encuestados ha sido víctima de este delito, con un incremento de 0.8 puntos porcentuales respecto a los datos obtenidos en el tercer trimestre del presente año. El 52% identificó a su agresor como una persona sola, el 25.2% como miembro de una banda organizada y el 22.8% restante lo identifica como autoridad. De acuerdo con los datos obtenidos, los ilícitos que se cometieron en contra de los comercios se clasificaron de la siguiente forma: 35% fueron asaltos; 17.8% robo y el 33.2% extorsión. Cabe destacar el alto nivel de desconfianza que existe entre los empresarios del comercio hacia la autoridad, ya que por este motivo y porque lo consideran una pérdida de tiempo, un alto porcentaje de ellos prefiere no presentar denuncia.

La seguridad en el comercio de la Ciudad de México · Concluido el cuarto trimestre de 2018, la...

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