La Oficina Legal

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Capítulo I Capítulo I La Secretaria y su La Secretaria y su Ambiente Ambiente Libro: Libro: Procedimiento para una Oficina Procedimiento para una Oficina Legal Legal Prof. Kathryn Hernández Burgos Prof. Kathryn Hernández Burgos Departamento de Administración de Departamento de Administración de Oficinas Oficinas Pontificia Universidad Católica de Pontificia Universidad Católica de Puerto Rico Puerto Rico

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Capítulo ICapítulo ILa Secretaria y su La Secretaria y su

AmbienteAmbienteLibro: Libro: Procedimiento para una Oficina LegalProcedimiento para una Oficina Legal

Prof. Kathryn Hernández BurgosProf. Kathryn Hernández Burgos

Departamento de Administración de Departamento de Administración de OficinasOficinas

Pontificia Universidad Católica de Puerto Pontificia Universidad Católica de Puerto RicoRico

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EL AMBIENTE EN LA EL AMBIENTE EN LA OFICINA LEGALOFICINA LEGAL

El tamaño de la oficina dependerá de El tamaño de la oficina dependerá de cuántos abogados y persona trabajen cuántos abogados y persona trabajen en ella. en ella.

Lo más importante es que sea una Lo más importante es que sea una oficina que brinde confindencialidad oficina que brinde confindencialidad y extrema privacidad a los clientes y y extrema privacidad a los clientes y al personal.al personal.

Además de que provea un área para Además de que provea un área para seguridad de los expedientes.seguridad de los expedientes.

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TIPOS DE OFICINASTIPOS DE OFICINAS

Oficina sencilla – trabaja un solo abogado.Oficina sencilla – trabaja un solo abogado. Oficina múltiple – trabajan varios Oficina múltiple – trabajan varios

abogados.abogados. Corporaciones profesionales – trabajan Corporaciones profesionales – trabajan

varios abogados con diferentes varios abogados con diferentes especilidades. Se les conoce como especilidades. Se les conoce como BUFETE.BUFETE.

Oficinas de Asistencia Legal adscritas al Oficinas de Asistencia Legal adscritas al Gobierno. Ejemplo: Clínica de Asistencia Gobierno. Ejemplo: Clínica de Asistencia LegalLegal

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AREAS DE ESPECIALIDAD AREAS DE ESPECIALIDAD

CIVILCIVIL CRIMINALCRIMINAL NOTARIALNOTARIAL

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CIVILCIVIL

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CRIMINALCRIMINAL

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NOTARIALNOTARIAL

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AREAS DE LA OFICINAAREAS DE LA OFICINA

RECIBIDOR RECIBIDOR CUBICULO DE LA SECRETARIACUBICULO DE LA SECRETARIA AREA DE PROTOCOLOSAREA DE PROTOCOLOS AREA DE EXPEDIENTESAREA DE EXPEDIENTES SALA DE ENTREVISTAS/BIBLIOTECASALA DE ENTREVISTAS/BIBLIOTECA OFICINA DEL ABOGADOOFICINA DEL ABOGADO BAÑOBAÑO

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LA SECRETARIAL LEGALLA SECRETARIAL LEGAL

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CUALIDADES INTELECTUALESCUALIDADES INTELECTUALES

SER RECEPTIVASER RECEPTIVA HABILIDAD PARA TRANSMITIR Y SEGUIR HABILIDAD PARA TRANSMITIR Y SEGUIR

INSTRUCCIONESINSTRUCCIONES SENTIDO COMUNSENTIDO COMUN TENER TACTO PARA MANEJAR CIERTOS TENER TACTO PARA MANEJAR CIERTOS

CONFLICTOSCONFLICTOS COMUNICACION EFECTIVACOMUNICACION EFECTIVA USO ADECUADO DEL LENGUAJEUSO ADECUADO DEL LENGUAJE CAPACITACION Y ACTUALIZACION PERMANENTECAPACITACION Y ACTUALIZACION PERMANENTE CONCENTRACION EN SU TRABAJO PARA CONCENTRACION EN SU TRABAJO PARA

MINIMIZAR ERRORESMINIMIZAR ERRORES USO ADECUADO DEL LENGUAJE ESCRITOUSO ADECUADO DEL LENGUAJE ESCRITO

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CUALIDADES SOCIALESCUALIDADES SOCIALES SER PRACTICA Y REALISTASER PRACTICA Y REALISTA MOSTRAR INTERES EN EL TRABAJOMOSTRAR INTERES EN EL TRABAJO CAPACIDAD PARA TRABAJAR EN EQUIPOCAPACIDAD PARA TRABAJAR EN EQUIPO ACTITUD POSITIVAACTITUD POSITIVA SIMPATIA Y CORTESIA EN EL TRATO CON LAS PERSONASSIMPATIA Y CORTESIA EN EL TRATO CON LAS PERSONAS SENTIDO DEL HUMORSENTIDO DEL HUMOR JUSTICIAJUSTICIA TOLERANCIATOLERANCIA AUTODOMINIOAUTODOMINIO SEGURIDAD EN SI MISMASEGURIDAD EN SI MISMA FACILIDAD PARA ADAPTARSE A LAS SITUACIONES QUE SE FACILIDAD PARA ADAPTARSE A LAS SITUACIONES QUE SE

PRESENTENPRESENTEN

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CUALIDADES FISICASCUALIDADES FISICAS

EXCELENTE APARIENCIA EXCELENTE APARIENCIA PROFESIONALPROFESIONAL

BUEN ESTADO DE SALUDBUEN ESTADO DE SALUD BUENA VISTABUENA VISTA BUENA AUIDICIONBUENA AUIDICION MODULACION Y VOLUMEN MODULACION Y VOLUMEN

ADECUADO DE LA VOZADECUADO DE LA VOZ COORDINACION MOTRIZCOORDINACION MOTRIZ BUENOS MODALESBUENOS MODALES

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REQUISITOS BASICOSREQUISITOS BASICOS

BACHILLERATO EN SISTEMAS DE OFICINA BACHILLERATO EN SISTEMAS DE OFICINA O ADMINISTRACION DE OFICINAO ADMINISTRACION DE OFICINA

BACHILLERATO SECRETARIALBACHILLERATO SECRETARIAL GRADO ASOCIADO EN SECRETARIALGRADO ASOCIADO EN SECRETARIAL UNO O VARIOS CURSOS EN UNO O VARIOS CURSOS EN

PROCEDIMIENTOS PARA LA OFICINA PROCEDIMIENTOS PARA LA OFICINA LEGALLEGAL

CURSO SECRETARIAL EN LA ESCUELA CURSO SECRETARIAL EN LA ESCUELA SUPERIORSUPERIOR

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TAREAS Y FUNCIONESTAREAS Y FUNCIONES RECEPCIONISTA, USO DEL TELEFONORECEPCIONISTA, USO DEL TELEFONO MANEJO DE LA CORRESPONDENCIA QUE SE RECIBE Y MANEJO DE LA CORRESPONDENCIA QUE SE RECIBE Y

ENVIA.ENVIA. ARCHIVO DE CORRESPONDENCIAARCHIVO DE CORRESPONDENCIA REGISTRO DE DOCUMENTOS EN EL LIBRO DE REGISTRO DE DOCUMENTOS EN EL LIBRO DE

AFFIDAVITS Y EN EL LIBRO DE TESTAMENTOSAFFIDAVITS Y EN EL LIBRO DE TESTAMENTOS PROGRAMACION DE CITASPROGRAMACION DE CITAS PREPARAR Y REDACTAR DOCUMENTOS LEGALES Y PREPARAR Y REDACTAR DOCUMENTOS LEGALES Y

NOTARIALESNOTARIALES PREPARAR EL PROTOCOLOPREPARAR EL PROTOCOLO RADICACION DE CASOSRADICACION DE CASOS TAREAS GENERALES DE OFICINATAREAS GENERALES DE OFICINA PREPARAR EL INDICE NOTARIAL MENSUALPREPARAR EL INDICE NOTARIAL MENSUAL COMPLETAR FORMULARIOSCOMPLETAR FORMULARIOS

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HERRAMIENTAS DE HERRAMIENTAS DE TRABAJOTRABAJO

PAPEL LEGAL PARA PAPEL LEGAL PARA DOCUMENTOS JUDICIALESDOCUMENTOS JUDICIALES

PAPEL PARA DOCUMENTOS PAPEL PARA DOCUMENTOS NOTARIALESNOTARIALES

PAPEL LEGAL SIN RAYASPAPEL LEGAL SIN RAYAS PAPEL TAMAÑO CARTAPAPEL TAMAÑO CARTA SOBRES SOBRES LAPICES, BOLIGRAFOS, LAPICES, BOLIGRAFOS,

CINTAS ADHESIVA, CINTAS ADHESIVA, GRAPADORAS, SELLO DE GRAPADORAS, SELLO DE GOMA, ETC.GOMA, ETC.

CARTAPACIOS TAMAÑO CARTAPACIOS TAMAÑO CARTA Y LEGALCARTA Y LEGAL

TELEFONOTELEFONO CALCULADORASCALCULADORAS FOTOCOPIADORASFOTOCOPIADORAS EQUIPO DE FAXEQUIPO DE FAX COMPUTADORASCOMPUTADORAS PROGRAMAS DE PROGRAMAS DE

APLICACIONAPLICACION PROGRAMAS PROGRAMAS

OPERATIVOSOPERATIVOS IMPRESORASIMPRESORAS DIGITALIZADORESDIGITALIZADORES DICTAFONODICTAFONO

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CLASIFICACION DE LA CLASIFICACION DE LA SECRETARIASECRETARIA

SECRETARIA JURIDICASECRETARIA JURIDICA SECRETARIA AUXILIARSECRETARIA AUXILIAR SECRETARIA DE SERVICIOS A SALASECRETARIA DE SERVICIOS A SALA SECRETARIA DACTILOGRAFA ISECRETARIA DACTILOGRAFA I SECRETARIA DACTILOGRAFA IISECRETARIA DACTILOGRAFA II