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    23-Jan-2017
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QUE ES EL MODELO DE NEGOCIOS?

EMPRENDEDURISMO ELL101 - SEC01

CREDITOS: 2HORARIO: Mar 8:00 @ 10:00 pm

Profesor: Miguel Ortiz / Giselle Jimnez

2:10 Presentacin Inicial 2:16 No estoy acezando la cuenta, desde que lo tenga le informo por email Para mi es un privilegio ser su profesor en este semestre, espero que todos me acompaen este proceso de aprendizaje, les pido con humildad que mientras dure esta clase me llamen simplemente profesor.

2:13 Pasar lista 1

Tema 3: LA NEGOCIACIONNegociacinEtapas de una negociacinPerfiles de negociadoresEl lenguaje no verbal en las negociacionesModelos de negociacin que agregan valorPreparacin para las negociacionesComo ceder sin salir derrotadoNegociando objetivamenteObteniendo retroalimentacin de la contraparteEl cierre

Lanegociacines el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan lneas de conducta, buscan ventajas individuales y/o colectivas, procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos.

En un principio no existen ideas buenas o malas, sino personas que son capaces de ver lo que existe tras ellas y construir un proyecto empresarial. La clave del acierto est si hemos llegado en el momento oportuno, en el lugar adecuado y con el producto o servicio necesitado.

En cualquier sector, aunque sea menos atractivo a priori, existen oportunidades.

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Saber Negociar, una competencia emprendedorafundamental

En el mundo del emprendimiento, el negociar en el proceso de bsqueda de inversiones y inversionistas, es algo que se necesita poder desarrollar algo ms que simpata y conviccin, ya que tendr el emprendedor que poder vender el proyecto a gente que no ha estado en el proceso de desarrollo del emprendimiento, pero que es necesario, ya que muchas veces, el proyecto solamente puede sobrevivir con una inyeccin de capital externo.

ETAPAS DE LA NEGOCIACION

PREPARACION:

Comprende una simulacin de lo que va ha ser el desarrollo de la negociacin, nos permite tener en cuenta todos aquellos factores o detalles que pueden influir en sus objetivos e intereses que pretende conseguir con el proceso, INCLUYENDO LOS PARTICIPANTES.

Debemos:Conocer con detalle la oferta que presentamos.Determinar los objetivos que se quieren alcanzar.Contactar dentro de la empresa con las reas involucradas.Informarse sobre la otra parte.Informarse sobre los competidores.Determinar nuestro margen de maniobra: hasta dnde ceder, qu tipo de acuerdos firmar, etc.La preparacin es el periodo previo a la negociacin propiamente dicha y es un tiempo que hay que emplear en buscar informacin y en definir nuestra posicin:

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Objetivo de la negociacin Este objetivo debe ser ambicioso.Debemos fijarnos un nico resultado objetivo ya que probablemente no lo obtengamosEs preferible determinar un posible rango de resultados vlidos, determinado por los siguientes valores: Resultado ptimo: es el mejor resultado posible. Resultado aceptable: por debajo del resultado ptimo pero suficientemente bueno para cerrar el acuerdo. Resultado mnimo: marca el mnimo aceptable, por debajo del cual no interesa cerrar ningn acuerdo.

ETAPAS DE LA NEGOCIACIONPREPARACION:

ETAPAS DE LA NEGOCIACIONPREPARACION:PLANIFIQUEDISPONGASE A SER UN BUEN OYENTESEA PACIENTETENGA LISTA UNA ALTERNATIVA

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ETAPAS DE LA NEGOCIACIONDESARROLLO: EL EGO ENTORPECE TODO!Debe estar orientada a los objetivos y responder a la estrategia seleccionada.Que deseo obtener?Son flexibles, me permiten maniobrar?Son realistas mis objetivos?Establecer el plazo.

Ambas partes intercambian informacin (definen sus posiciones), detectan las discrepancias y tratan de acercar posturas mediante concesiones. Su duracin es indeterminada, requiriendo frecuentemente altas dosis de paciencia. Por lo general no es conveniente precipitar acontecimientos, siendo preferible esperar a que las ideas vayan madurando. Abarca desde que nos sentamos a la mesa de negociacin hasta que finalizan las deliberaciones, ya sea con o sin acuerdo.

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ETAPAS DE LA NEGOCIACIONCIERRE:Se mencionan los puntos acordados, los plazos y espectativas beneficiosas para ambas partes.Guarde una concesion para el final. Es importante que la otra parte quede con una sensacion de victoria, de haber hecho un buen negocio.

1. Puede ser con acuerdo o sin l.Ms vale no firmar un acuerdo que firmar un mal acuerdo. Una vez cerrado hay que recoger por escrito todos los aspectos del mismo. Conviene estar muy atento ya que en el documento se tienen que precisar muchos detalles que hasta ese momento probablemente apenas se hayan tratado.

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ETAPAS DE LA NEGOCIACIONEl resultado Final de una Negociacin no responde a ningn criterio objetivo, depende exclusivamente del Poder de negociacin de cada una de las partes.

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Caractersticas del negociadorLe gusta negociarEntusiastaGran comunicadorPersuasivoMuy observadorPsiclogoSociableRespetuosoHonestoProfesionalDetesta la improvisacinEl meticulosoFirme, slido

PERFIL DEL NEGOCIADORCarisma / Flexibilidad / Formal al cumplir compromisos / Ser sensible / Escuchar

ESTILOS DE NEGOCIACION

Existen dos estilos reconocidos:

Cooperativo: Busca la resolucin de los conflictos

Confrontacional: Nadie cede, tedioso y agotador

El concepto nicho de mercado define un sector del mercado que no est agotado con los productos existentes. Es decir, un lugar en el mercado en el que existe ms demanda que oferta. Para crear una empresa debemos definir muy bien el nicho de mercado que queremos cubrir.

En primer lugar debemos intentar ser diferentes. Innovar significa introducir novedades, as que buscaremos que nuestra idea aporte algo nuevo que nos diferencie de la competencia. Si la empresa va a hacer lo mismo que otras y de idntico modo, las que ya estaban en el mercado desde tiempo atrs tienen ventaja sobre las que llegan. Si conseguimos que el cliente valore nuestra diferenciacin habremos dado un paso enorme. Algunas de las caractersticas que pueden diferenciarnos son, por ejemplo:- Tecnologa- mejor servicio- mejor producto- Atencin ms rpida- Mejor forma de pago- Una presentacin distinta Ofrecernos a unos compradores a los que hasta ahora no se les ofreca

Tambin es importante especializarnos desde el principio. Involucrarnos en todos los proyectos que puedan surgir porque parezcan interesantes o capaces de generar beneficios har que dispersemos esfuerzos y recursos y corremos el riesgo de obtener malos resultados.

No debemos olvidar nunca valorar al cliente. Y valorarlo ms que la competencia.- Qu le puede interesar?- Cules son sus gustos? Cules son sus necesidades?

Viable: Una idea viable ser aquella que podamos convertir en una empresa real sabiendo que rene las mayores garantas para desarrollarse en condiciones ptimas durante largo tiempo. Para que nuestra idea sea viable debe tener: hueco en el mercado y proyeccin de futuro.

Para buscar oportunidades de negocio vamos a preguntarnos qu necesidades no estn cubiertas y que nosotros podramos cubrir o cmo mejorar lo que ya hay. Pero no slo estaremos atentos a las necesidades que tiene la sociedad, porque tambin podemos incidir en los gustos y las necesidades del pblico, creando una necesidad introduciendo algo completamente novedoso.

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Lenguaje El lenguaje que se utilice debe adecuarse a la persona a la que uno se dirigeSi se trata de un grupo hay que utilizar un lenguaje que sea comprensible para todos ellosHay que evitar emplear trminos que parte de los presentes puedan desconocerhay que prestar atencin y tratar de entender el lenguaje no verbal de nuestro interlocutorEl lenguaje que hay que emplear en una negociacin debe ser sencillo y claro, que facilite la comprensin

Comunicacin La buena comunicacin exige una escucha activaConcentrarnos en lo que nos estn diciendoLa otra persona agradecer que se le preste atencinUn buen negociador se distingue porque sabe preguntar

Lenguaje

La voz. Es fundamental que nuestra voz transmita seguridad durante el proceso de negociacin.

Los gestos. En el mensaje verbal es significativa porque puede ocurrir que en ocasiones contradiga el sentido real del mismo.Gesticular aade sentido y nos ayuda a evitar posturas rgidas.

La mirada.decimos mucho a travs de ella, los ojos hablan por s solos. Por eso en la Negociacin no esconda la mirada, mire a su interlocutor.

Tambin hay que prestar atencin y tratar de entender el lenguaje no verbal de nuestro interlocutor. Este lenguaje se emplea normalmente de modo inconsciente, por lo que resulta muy difcil de manipular.