La mentoría entre compañeros en la universidad: un medio...

La mentoría entre compañeros en la universidad: un medio para la universidad: un medio para la

acogida e integración de los alumnos de nuevo ingresode nuevo ingreso

Carmen Sánchez ÁvilaUniversidad Politécnica de Madrid

carmen sanchez avila@upm [email protected]

Managua, 17 de Noviembre de 2011

Primera Conferencia Latinoamericana sobre el Abandono en la Educación Superior (I CLABES) Managua, 17-18 Nov. 2011

Índice

La tutoría en la Educación SuperiorLa mentoría como apoyo al proceso tutorialEl Proyecto MENTOR en la UPM

M i ióMotivaciónConcepto, diseño y estructuraFunciones del profesor tutor y del alumno mentor

Índice

Funciones del profesor tutor y del alumno mentorMetodología, formación, informes, calendario, etc.Herramientas informáticas y de comunicaciónEvolución del Proyecto: Proyecto Mentor Primero yProyecto Mentor ErasmusEvaluación y resultados obtenidosEvaluación y resultados obtenidos

Red de Mentoría Universitaria


Tutoría en la Educación Superior

La tutoria y el EEESEn la LOU, en el artículo 46, se hace explícito que los estudiantes tendrán derecho a orientación e información por parte de la Universidad sobre las actividades de la misma queparte de la Universidad sobre las actividades de la misma que les afecten. En el apartado e) se reconoce su derecho a “el asesoramiento y asistencia por parte de profesores y tutores en el modo en que se determine”.

La tutoría

q

Modelos de tutoría• Modelo académico• Modelo de desarrollo personal

M d l d d ll f i l• Modelo de desarrollo profesional

Tutoría elemento clave de calidad de la d ió i


Tutoría educación superior

Tutoría en la Educación Superior

Es claro que a la luz de las nuevas tendencias,informes, estudios (Informe Universidad 2000, etc) seve cada vez con mayor claridad la figura del profesortutor (o asesor) del estudiante como un servicio que( ) qdeben prestar nuestras universidades.

¿Cómo revalorizar el papel del profesor tutor?

La tutoría

¿Cómo revalorizar el papel del profesor tutor?¿Cómo implementar un sistema tutorial eficiente?

Algunas iniciativas en esta línea:Planes de Acción TutorialPlanes de Acogida al alumno de nuevo ingresoPlanes de Acogida al alumno de nuevo ingreso

Jornadas de Bienvenida y OrientaciónSeminarios y Cursos de nivelaciónServicios de orientación al estudiante


Servicios de orientación al estudiante

La Mentoría por compañeroscomo apoyo

al proceso tutorialal proceso tutorial


La mentoría como apoyo al proceso tutorial

Consejero o guía de otro. (DRAE, 1992)

“La Odisea” de Homero

Méntor era un amigo de la familia sabio y con experiencia que asume la responsabilidad de

La mentoría

e pe e c a que asu e a espo sab dad decuidar a Telémaco (el hijo de Ulises), cuando su padre se va a la guerra de Troya.

(Bell, 1996; Clawson, 1980)


Definición de Mentoring

Intensivo intercambio interpersonal entreinterpersonal entre...

UN MENTOR UN MENTORIZADOUN MENTORun colega con experiencia, un senior

UN MENTORIZADOalguien con menor experiencia, un junior

La mentoría

provee apoyo, p p y ,orientación, y

retroalimentacióncon respecto a los planes de carrera y el

desarrollo personal

(Dalton,Thompson, & Price, 1977; Hall, 1976; Levinson, Darrow, Klein, Levinson, & McKeen, 1978; Kram, 1983).


Mentoring

Proceso de aprendizaje personal en el que una personaProceso de aprendizaje personal en el que una persona asume la propiedad y la responsabilidad de su propio desarrollo personal y profesional

La relación está dirigida por el t i d

La mentoría

• disponga de nuevas

mentorizado

El t t perspectivas• enriquezca su forma de

pensar

El mentor comparte su tiempo y sus

conocimientos para que pensar• desarrolle su potencial

como persona y como f i l

el mentorizado:


profesional

Mentoring

• necesidad de apoyop y• dirección o guía• feedback

•Grandes Organizaciones

El d ñ

La mentoría

• El desempeño• La satisfacción• El compromisop• Trasmitir los valores de la Organización

• Más rentable para la Organizaciónp g• Incrementa el desarrollo personal y

facilita el profesional


Un mentor es..

• Un maestro, un guía, un preparador, un modelo, un asesor

• Alguien que ayuda a otro a aprender algo. Sin mentor una persona hubiera aprendido peor, más lentamente, o no hubiera aprendidoaprendido

• Una persona que ayuda a otra a comprender el sistema informal y ofrece consejos y orientación sobre la manera de tener éxito

La mentoría

ofrece consejos y orientación sobre la manera de tener éxito

• Un facilitador en un proceso donde prima el descubrimiento

• Alguien que comparte y no presume, da y no fanfarronea

• Un devoto de su protegido aún ante sus errores• Un devoto de su protegido, aún ante sus errores

• Alguien a quien le encanta aprender más que enseñar(B ll 1997)


(Bell, 1997)

Características del mentor ideal

Buena voluntadDeseo de ayudar

ComprometerseSaber compartirDeseo de ayudar

Experiencia positiva de jovenCredibilidad

Saber compartirInterés en desarrollar a otrosSentido del humor

La mentoría

Disponer de tiempo y energíaEstar al día en conocimientos

Tener ganas de aprender

Habilidades interpersonalesMostrar confianzaHonestidad y respetoTener ganas de aprender

Comunicarse con asertividadProporcionar feedback

G i

Honestidad y respetoProporcionar información e ideasConfrontaciónE l O iGuiar Explorar Opciones


Tipos de mentoring

• Se usan los medios de comunicación electrónicos como el primer canal de comunicación entre mentores y protegidos.

La mentoría

• Los contactos en el e-mentoring se realizan a través de mensajes de e-mail, chat, web...

• Se distingue del mentoring tradicional (t-mentoring) por los contactos cara a cara entre mentor ypor los contactos cara a cara entre mentor y telémaco. •Hamilton y Scandura (2003)


Tipos de mentoring

MENTORING VIRTUAL

MENTORING INDIVIDUAL Y GRUPAL

MENTORING VIRTUAL

TLa mentoría

TMT T

M

T T

M


Tipos de mentoring

MENTORING FORMAL E INFORMALMENTORING FORMAL E INFORMAL

El mentoring informal se refiere a las relaciones espontáneas que ocurren sin que la Organización se involucreocurren sin que la Organización se involucre

MENTORING ENTRE IGUALES

La mentoría

• Entre compañeros• Tienen muchas oportunidades de interactuar de forma natural• De inspeccionarse el uno al otro el desempeño• Más fácil para darse retroalimentación sobre la carrera de

cada uno


El Proyecto Mentor en la Universidad Politécnica de Madrid:Universidad Politécnica de Madrid:un medio para la acogida y orientación de

l l d ilos alumnos de nuevo ingreso


Motivación del Proyecto Mentor ETSIT-UPM

Informe final del Proyecto de Evaluación Conjunta de la y jCalidad de la Titulación de Ingeniero de Telecomunicación suscrito por la UPM:

Motivación

Puntos débiles:Al i fi i t t i f dAlumnos insuficientemente informadosEscasa utilización de las tutorías

Propuestas de mejora: Estudiar nuevas formas de asistencia al alumnoPotenciar las tutorías


Estudio previo del Proyecto Mentor

2000-2001: Equipo de trabajo en el seno del Área Educativa del ED de la ETSIT (3 profesores y 2Educativa del ED de la ETSIT (3 profesores y 2 alumnos)– Colaboración con la Universidad de Sevilla

2001 2002: Preparación Proyecto MentorEstudio previo

2001-2002: Preparación Proyecto Mentor– Encuesta a los alumnos de segundo ciclo

86%Si édit

7%7%

Sin créditosCon créditosNo lo ven efectivo

– Diseño de las líneas generales:• Incorporación de alumnos mentores, alumnos de

nuevo ingreso tutores

7%

nuevo ingreso, tutores• Estructura, herramientas de soporte, desarrollo y

evaluación2002 2003: Primera edición


2002-2003: Primera edición

Motivación del Proyecto Mentor ETSIT-UPM

El P t M t d l UPM t d d llEl Proyecto Mentor de la UPM pretende desarrollarmecanismos de ayuda y orientación a los estudiantes denuevo ingreso, basados en la mentoría por compañeros:

Los estudiantes están especialmente cualificados y motivadospara ayudar a otros estudiantes.

Motivación

Los estudiantes aprenden mejor en un ambiente de amistad yestímulo.

Se comenzó en el curso académico 2002/03, en al ETSI deTelecomunicación, pero actualmente se ha extendido a todoslos Centros de la UPMlos Centros de la UPM.

Actividad reconocida a los alumnos mentores con un máximode 4 créditos de libre elección y actualmente con 1 ECTS


de 4 créditos de libre elección y actualmente con 1 ECTS.

Objetivos del Proyecto Mentor

El Programa Mentor se concibió con dos objetivos claramentedefinidos:

La orientación y ayuda a los estudiantes de nuevo ingreso, porparte de compañeros de cursos superiores, con el fin de

• la pronta adaptación y el éxito en los estudios universitarios• la pronta adaptación y el éxito en los estudios universitarios del alumno de nuevo ingreso

• facilitar su integración académica y social en la vida de la Escuela

Objetivos

La formación de los estudiantes de segundo ciclo comomentores de estudiantes de nuevo ingreso, potenciando en ellosh bilid d i l d l ió i t ió lidhabilidades sociales, de relación, orientación y liderazgoextrapolables al desarrollo personal o profesional.

Orientación:Orientación:AcadémicaSocial


Administrativa

Orientación académica-social-administrativa

Orientación académica:Características y exigencias de las asignaturas de 1er curso, búsqueda derecursos académicos, selección de bibliografía, tutorías…Planificación del estudio en general y del itinerario formativo en particularNormativas académicasNormativas académicasEstructura de la carrera, elección de optativas y de actividades acreditablesPrograma de movilidad , actividades de I+D+i, …

Orientación social:

Objetivos

Orientación social:Organización del Centro, ubicación y organización de los Dptos.Ubicación y organización de laboratorios, despachos de profesores,biblioteca, ciberteca, secretaría del Centro…Asociaciones de estudiantes: Delegación de Alumnos, Clubes, etc.Servicios de la UPM: Instalaciones deportivas, actividades culturales,musicales..Colegios profesionales perspectivas del mercado laboralColegios profesionales, perspectivas del mercado laboral

Orientación administrativa:Trámites de solicitud de becas y ayudas al estudio, certificacionesacadémicas programas de intercambio


académicas, programas de intercambio ...

Estructura del Proyecto Mentor

Estructura en tres niveles

Estudiantes de nuevo ingresoEstudiantes mentores

Actividad acreditable y reconocida con 1 ECTSActividad acreditable y reconocida con 1 ECTSResponsables de la orientación de 6/7 estudiantes de nuevo ingreso

Profesores tutoresResponsables de la supervisión de 2/3 estudiantes mentores

Estructura


Estructura del Proyecto Mentor

Dos poblaciones, dos estrategias

Proyecto MENTOR PRIMERODirigido a estudiantes que se incorporan por primera vez ala vida universitaria (alumnos de primer curso)la vida universitaria (alumnos de primer curso)

Comienza en el momento de su matrícula en laUniversidadOrientado a introducir al estudiante en la vida

Estructura

Orientado a introducir al estudiante en la vidauniversitaria

Proyecto MENTOR INTERNACIONALProyecto MENTOR INTERNACIONALDirigido a alumnos que proceden de algún Programa deIntercambio (Erasmus, Séneca..)

El comienzo es previo a la llegada del estudiante ap gnuestro país (nuestra Universidad)Orientado a facilitar al estudiante internacional lallegada y adaptación a nuestro país y, en concreto a


nuestra Universidad

Funciones

Funciones del profesor tutorp

Establecer con los mentores el calendario de reuniones, horarios y temasa tratarAsesorar a los alumnos mentores en el desempeño de su funciónAsesorar a los alumnos mentores en el desempeño de su función,proporcionarles recursos y redirigirles de forma adecuada a los órganosinstitucionales correspondienteServir de enlace entre los alumnos mentores y los coordinadoresH i i t d l l b d l t t é d l

Funciones

Hacer un seguimiento de la labor de los mentores, a través de lasreuniones periódicas con ellos y el análisis de los informes de los mismosAsesorar a los alumnos mentorizados en las posibles dudas que planteenen las reuniones mensuales organizadas por el mentorEstablecer un canal de comunicación, con ayuda del mentor, con losalumnos mentorizados, con el fin de extender la labor tutorial más allá delproyecto a los alumnos que la deseenAyudar a los mentores a conocer con más profundidad la actividadAyudar a los mentores a conocer con más profundidad la actividadinvestigadora del CentroRealizar un breve informe de las reuniones mantenidas con los mentoresEvaluar a la actividad en sí


Funciones

Funciones del alumno mentor

Establecer con los alumnos mentorizados el calendario de reuniones,horarios, lugares y temas a tratarHacer un seguimiento de los alumnos mentorizados, a través de lasreuniones periódicas con ellosAjustarse al programa de reuniones y otras actividades previstas,preparando adecuadamente las mismas a partir de las directricesespecificadas por los coordinadores del proyecto y los profesores tutores

Funciones

p p p y y pServir de enlace entre los alumnos mentorizados y los tutores ycoordinadores del proyectoTransmitir lo que en conciencia es lo mejor para el alumno de nuevoingreso intentando no trasladarle los malos hábitos adquiridosingreso, intentando no trasladarle los malos hábitos adquiridosEstablecer un canal de comunicación entre el profesor tutor y los alumnosmentorizadosOrganizar las reuniones del profesor tutor con los alumnos mentorizados,siendo parte activaDar a conocer con más profundidad la actividad investigadora de laEscuela a los alumnos de primero con el fin de motivarles en el estudioEvaluar a la actividad en sí


Evaluar a la actividad en sí

Difusión del Proyecto Mentor e incorporación

DifusiónAlumnos de nuevo ingreso

Sobre de matrícula (primer año)Email (alumnos internacionales)Email (alumnos internacionales)

Alumnos de últimos cursos y tutoresIncorporación de mentores y tutores

Difusión

Mentores internacionales y primero (junio)Entrevista web, curriculum y entrevista personal

Tutores (julio)(j )Incorporación de alumnos mentorizados

En la matrículaEn la Jornada de BienvenidaEn la Jornada de BienvenidaEn las primeras semanas del cursoReglamento del alumno de nuevo ingreso


Desarrollo y seguimiento del PM

GuíasGuía del alumno mentor internacionalGuía del alumno de primer cursop

Taller de mentores (10 horas, en las primeras semanas deactividad)Reuniones tutor-mentor (mensuales)

Desarrollo

Reuniones tutor-mentor (mensuales)Reuniones tutor-alumnos-mentor (mensuales)Informes obligatorios en formato electrónicoSoporte electrónico

Moodle (foros, noticias..)Portal (informes, datos personales,..) y listas de distribución

Evaluación intermedia y final



Proyecto Mentor Primero – [Septiembre – Marzo]Reuniones semanales durante Septiembre y OctubreC l d i fl ibl d i d N i b

DesarrolloCalendario flexible de reuniones de Noviembre a Marzo según necesidades (horario del mentor, etc.)

Reunión mensual de los mentores con el profesor tutorReunión optativa del profesor tutor con los alumnos de primeroprimeroAdaptación temporal de los temas a tratarMás libertad de acción



Proyecto Mentor Internacional – [Julio – Marzo]Contactar con el alumno Erasmus en Julio (y Enero) y preparar su llegadaEnero) y preparar su llegadaReuniones semanales durante los primeros meses:

S ti b O t b (1er t )

Desarrollo

Septiembre-Octubre (1er semestre)Febrero- Marzo (2º semestre)

Reunión mensual con el profesor tutorCalendario flexible según necesidades (horario del mentor, etc.)


Desarrollo del Proyecto Mentor

Calendario (ejemplo)Fecha Actividad

D25-07-2008 Jornada de Bienvenida a alumnos de nuevo ingreso

D18-09-2008 Reunión de todos los tutores, mentores y coordinadores

S24-09-2008 1ª reunión mentor-alumnos

S01-10-2008 1ª reunión profesor-mentores

Desarrollo

S01 10 2008 1 reunión profesor mentores




S15 10 2008 4ª reunión mentor alumnosS15-10-2008 4ª reunión mentor-alumnos










S18-02-2009 11ª reunión mentor-alumnos (final)

S25-02-2009 6ª reunión profesor-mentores (final)


S 5 0 009 6 eu ó p o eso e to es ( a )

D25-03-2009 Reunión cierre proyecto (coordinadores, tutores, mentores)


Temas elaborados/a tratar (ejemplo)

1. Mi llegada a primero. Asignaturas: interrelación. Búsqueda de recursos. Tutorías2. Estructura de la carrera. Tipos de asignaturas. Especialidades3. Normativas académicas:

N ti d iDesarrollo

Normativa de permanencia Normativa académica Normativa de exámenes Normativa sobre tutorías

R i i t d édit d lib l ió Reconocimiento de créditos de libre elección 4. Estructura del Centro

Departamentos Grupos de investigación

L b t i d i ti ió Laboratorios de investigación Proyectos de Investigación

5. Becas y ayudas al estudio (de la CAM, nacionales, etc)6. Espacio Europeo de Educación Superior (EEES). Nuevas titulaciones7 Servicios del Centro Web intranet biblioteca videoteca publicaciones etc7. Servicios del Centro. Web, intranet, biblioteca, videoteca, publicaciones, etc8. Recursos, actividades y servicios de la UPM9. Órganos de representación de alumnos. Delegación de alumnos. Clubes y Asociaciones10 Temas administrativos Matricula


10. Temas administrativos. Matricula.


Informe de las reuniones mentor-mentorizados:

Tras la celebración de cada reunión presencial del mentor con sugrupo de estudiantes de nuevo ingreso, éste debe rellenar uninforme en el que quede constancia, principalmente, de lasi i t tisiguientes cuestiones:

AsistentesAsuntos tratados en la reuniónProblemas detectados posibles sol ciones adoptadas

Seguimiento

Problemas detectados y posibles soluciones adoptadasIncidenciasRecomendaciones realizadas por los estudiantesSugerencias de mejoraSugerencias de mejora

Estos informes deben rellenarse directamente en el Portal delProyecto MentorLos t tores deben re isar periódicamente estos informes paraLos tutores deben revisar periódicamente estos informes parasolucionar rápidamente cualquier posible problema o incidencia



Soporte electrónico:

Portal del Programa Mentor:

CalendarioDatos personalesContenido de reunionesOrganización de visitas a laboratorios

Seguimiento

Temas a tratar en cada reuniónRecursos necesarios para preparar las reunionesI f d l iInformes de las reunionesForos de noticias, consultas privadas, …


Evaluación del Proyecto Mentor

Evaluación del PMTests de orientación (inicial y final)

Análisis basado en encuestas de satisfacción realizadas a todoslos colectivos implicados (profesores tutores, estudiantes mentores yestudiantes de nuevo ingreso) sobre todos los aspectos del ProyectoMentor:

Evaluación

1. Beneficios personales2. Beneficios generales3. Desarrollo de la actividad3. Desarrollo de la actividad4. Herramientas5. Continuación del Proyecto Mentor6. Evaluación coordinadores/tutores/mentores6. Evaluación coordinadores/tutores/mentores7. Valoración general del Proyecto Mentor


Resultados

Jornada de bienvenida (alumnos):– Necesidad muy valorada (7.4)

C t id l d (6 7)– Contenidos menos valorados (6.7)

Frecuencia reuniones mentor-alumnos:

Evaluación

Frecuencia reuniones mentor-alumnos:– Alumnos: 80% normal (19% alta o muy alta)– Mentores: 85% normal (15% alta o muy alta)( y )

Frecuencia reuniones tutor-mentores– Tutores y mentores: Normal (90% y 93%)


Resultados: beneficios personales

Encuesta a Alumnos Tutelados

66%

% 0%

70%

58% 60

50%

60% NS/NCMuy bajaBajaNormal

%

30%

40%AltaMuy Alta

20%

13%

%11%

24%

21%

20%

0% 0% 1%1%

4% 3%1% 1%

6%

9 %

0%

10%

Influencia positiva del PM en formaciónpersonal

Importancia académica de lo aprendido enPM

Participación satisfactoria en el PM


personal PM


Encuesta a Alumnos Mentores

%

70%

NS/NCMuy bajaBaja

61

54% 56

% 58%

50%

60%

jNormalAltaMuy Alta

33% 34%

30%

40%

20% 22

%24%

18%

20%

30%

0% 0% 0% 0%0%

2%

0% 0%0% 0%

2% 2%

6%

8%

0%

10%

I fl i iti d l PM I t i f i l d l P ti i ió ti f t i l C li i t d i


Influencia positiva del PM enformación personal

Importancia profesional de loaprendido en PM

Participación satisfactoria en elPM

Cumplimiento de compromisoscomo mentor


Encuesta a Profesores Tutores

74%

80%NS/NCMuy bajaBaja

61%

7

60%

70%

BajaNormalAltaMuy Alta

47%

40%

50%

28% 32

%

6% 6%20%

30%

0% 0% 0%0% 0% 0%0%

11%

5%

0%

11%

16 16

0%

10%


Influencia del PM en actividad docente Satisfactoriedad participación personal en PM Cumplimiento de funciones como tutor

Resultados: beneficios generales

Encuesta a Alumnos Tutelados NS/NC

68%

5%70%

80%Muy bajaBajaNormalAlt

49%

48%

4%

48% 50

%

6 5

50%

60%

AltaMuy Alta

%

26%

44

% 25%

39%

30%

40%

10%

% % %

13%

% 5% % %

9%

6%

10%

6% % 6%

20%

15%

13%

5% 6%

16%

%

22%

13%

2

19%

20%

10%

20%

1% 3% 3%

0%

3%

0%

3%

5

3% 1% 1% 3 %

0%

3 %54

0%Influencia positiva

del PM enresultados

Influencia positivaorientaciónacadémica

Influencia positivaen orientación

social

Influencia positivaen orientaciónadministrativa

Calificacióngeneral de la

influencia del PM

PM como actividadpara identificar

dificultades del 1er

Valoración globalcumplimiento

objetivos


académicos cursoj



8% 8%

90%

NS/NCMuy bajaBajaNormal

78

57% 59%

78

63%

57% 60

%

57%

60%

70%

80% AltaMuy Alta

42%

32%

31%

7%

37%

7%

40%

50%

10%

% % 4%

8%

%12

%

% % 4%

14%

22%

10%

8% 10%

16%

12%

%

8%

20%

12%

2 7

14%

27

10%

20%

30%

0% 2% 0% 2% 0%

4

0%2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%0% 0% 0% 0% 0% 2% 2% 4

0%2%

0%Influencia

positiva PM enresultados

académicos

Influenciapositiva

orientaciónacadémica

Influenciapositiva enorientación

social

Influenciapositiva enorientación

administrativa

Calificacióngeneral de lainfluencia del

PM en

Calificacióngeneral de lainfluencia del

PM en mentor

PM comoactividad para

identificardificultades del

Valoraciónglobal

cumplimientoobjetivos por

Valoraciónglobal

cumplimientoobjetivos mentor


mentorizados mentorizado mentorizado mentorizado mentorizados 1er cursoj p

mentorizadosj


Encuesta a Profesores TutoresNS/NC Encuesta a Profesores Tutores

% %

67%

60%

70%

NS/NCMuy bajaBajaNormalAlt

%

50%

56%

56%

53%

50%

AltaMuy Alta

% %

39%

28%

28%30%

40%

22%

17%

22%

17%

17%

11%

17%

11%

16%

17%

11%

17%

21%

10%

20%

0% 0% 0% 0% 0% 0%

6%

0% 0% 0% 0% 0%0% 0%

6%

0%

10%

Influencia positiva PM enresultados académicos

Influencia positivaorientación académica

Influencia positiva enorientación social

Influencia positiva enorientación

Calificación general de lainfluencia del PM en

Calificación general de lainfluencia del PM en


resultados académicosalumnos mentorizados

orientación académicamentorizado

orientación socialmentorizado

orientaciónadministrativamentorizado

influencia del PM enmentorizados

influencia del PM enmentor


Encuesta a Profesores Tutores NS/NC

74%

68%

70%

80% Muy bajaBajaNormalAlta

58%

58%

50%

60%Muy Alta

32%

42%

42%

30%

40%

16%

21%

1%

21%

1%

21%

20%

30%

0%

5% 5%

0% 0% 0% 0% 0%0%

5%

0% 0%

5%5%

1

0% 0%0%

1

0%

10%

Satisfactoriedad influencia PM como actividad para Valoración global Valoración global Valoración global


PM a nivel personal identificar dificultades del1er curso

cumplimiento objetivos pormentorizados

cumplimiento objetivos pormentores

cumplimiento objetivos tutor

Resultados: problemas detectados

Problemas detectados:Problemas detectados:

Alumnos: Escalón bachillerato y cambio– Alumnos: Escalón bachillerato y cambio metodología docente

– Mentores: Dificultad seguimiento clases y– Mentores: Dificultad seguimiento clases y escalón bachillerato

– Profesores: Falta de madurez y capacidadProfesores: Falta de madurez y capacidad de esfuerzo, cambio métodos de estudio y cambio metodología docente


Resultados: problemas detectados

Encuesta a Alumnos Tutelados NS/NCEncuesta a Alumnos Tutelados

51%

60%

NS/NCMuy bajaBajaNormalAlt

% 6% 37% 40

%42%

40%

50% AltaMuy Alta

35%

%

28%

23%

30%

3 3

33%

26%

29%

%

30%

13%

%

13%14

%

21% 2

20%

13%

22

20%

7%

1%

4%

6%

8%

5%

1%

3%

0%

1%

3%3%

5% 4%

9%

8%8%

0%

10%

Escalón bachillerato Dificultad seguimiento Cambio metodología Cambio métodos Necesidad academias Falta tutela cercana


Escalón bachillerato Dificultad seguimientode clases

Cambio metodologíadocente

Cambio métodosestudio

Necesidad academias Falta tutela cercana

Resultados: continuación del PM


74%

70%

80%NS/NCMuy bajaBajaNormal

57%

50%

60%

AltaMuy Alta

36%

0%

38%

40%

50%

%

19%

19%

%

23%

23%

3 0

21%

20%

30%

0%

9%

0%

11%

1%

10%

1%

5%

0% 1%

4%

1%

5%

11%

0%

10%


Continuación PM años sucesivos Extensión cursos superiores Recomendación a participar en PM Disposición futura como mentor



5%

70%


65

55% 58

% 61%

50%

60%

AltaMuy Alta

31%

39%

35%

9% 32%

31%

40%

50%

18%

29

20%

30%

0%

6%

2%

8%

0%0%

4%

0% 0%0%

2%

0%

4%

0%

8%

2%

4%

2%

4%

0%

10%

Continuación PM años Extensión cursos superiores Disposición futura como Recomendación a participar Recomendación a participar


Continuación PM añossucesivos

Extensión cursos superiores Disposición futura comomentor

Recomendación a participaren PM alumnos nuevo

ingreso

Recomendación a participaren PM como mentores


Encuesta a Profesores Tutores NS/NCMuy baja

72%

%

68%

70%

80%

Muy bajaBajaNormalAltaM Alt

47%

53%

63%

58%

50%

60%

Muy Alta

4

%

32%

37%

30%

40%

21%

16%

1%

22%

21%

21%

26%

20%

30%

0%

5%

0%

5% 5%

0%0% 0% 0% 0% 0%0% 0% 0% 0% 0%

6%

0% 0%

5%

1 1

5%

0%

10%

Continuación PM años Extensión cursos Disposición futura como Recomendación a Recomendación a Recomendación a


sucesivos superiores tutor participar en PM alumnosnuevo ingreso

participar en PM comomentores

participar como tutoresen futuras ediciones

Resultados: evaluación de coordinadores

Encuesta a Alumnos Mentores NS/NCEncuesta a Alumnos Mentores

63%

% 63%

1%

70%

Muy bajaBajaNormalAlta

55% 59

%

50%

6

50%

60%AltaMuy Alta

%

28%

25%

%

30%

40%

8%

%

16%

22%

18%

12%

8%

14%16

% 20%

18% 22

%

10%

20%

0% 0%

2% 2% 2%2% 2%

0% 0% 0% 0%

2% 2%

4%

2% 2% 2%

0%Adecuación de la

planificación previadel PM

Difusión einformación del PMpor coordinadores

Capacidad demotivación decoordinadores

Velocidad dereacción/respuestade coordinadores

Calificación deutilidad de actividadde coordinadores

Calificación globalde coordinadores


del PM por coordinadores coordinadores de coordinadoresante

dudas/problemas

de coordinadores

Resultados: evaluación de coordinadores

Encuesta a Profesores Tutores NS/NCM baja

63%

60%

70%Muy bajaBajaNormalAlta

44% 47

%

42%

50%

47%

%

47%

47%50%

Muy Alta

%

26%

32%

32%

37%

30%

40%

21%

%%%

11%

16%

11%

11%

10%

20%

0% 0% 0%

5%

0%0% 0% 0% 0% 0% 0%0% 0%

5 %

0% 0% 0%

6 %

0%0%Adecuación de la

planificación previa delDifusión e información del

PM por coordinadoresCapacidad de motivación

de coordinadoresVelocidad de

reacción/respuesta deCalificación de utilidad de

actividad deCalificación global de

coordinadores


PM coordinadores antedudas/problemas

coordinadores

Resultados: evaluación de tutores

Encuesta a Alumnos MentoresNS/NC

55%

51%

50%

60% Muy bajaBajaNormalAlta

%

44%

40%

50%Muy Alta

2% 2%

34

30%

12%

22 22

12%

12%

20%

6%

4%

6%

4%

2%

6%

0%

6%

4%

0%

10%

C li i t d f i d l t t Utilid d d i t t Utilid d d l ti id d d l f t t


Cumplimiento de funciones del tutor Utilidad de reuniones con tutor Utilidad de la actividad del profesor tutor

Resultados: evaluación de mentores

Encuesta a Alumnos Tutelados

60%

60%

70%NS/NCMuy bajaBajaNormal

3% 45%

50%

AltaMuy Alta

4

28%

30%

40%

2

20%

30%

5%

1%

4% 2%3% 4%

1%

4%

0%

10%


0%Calendarios y horarios correctos Rendimiento general del Mentor

Resultados: evaluación de mentores

Encuesta a Profesores Tutores NS/NCMuy baja

78% 82

%

80%

90%Muy bajaBajaNormalAltaM Alt

60%

60%

70%Muy Alta

40%

50%

20%

17% 20

%

20%

30%

6% 6%

0% 0% 0%0% 0% 0%0%

6%

0%

6%0%

10%

Cumplimiento de funciones del primer alumno Cumplimiento de funciones del segundo alumno Cumplimiento de funciones del tercer alumno


Cumplimiento de funciones del primer alumnomentor

Cumplimiento de funciones del segundo alumnomentor

Cumplimiento de funciones del tercer alumnomentor

Resultados: valoración general del PM


70%

Muy bajaBajaNormalAlta

58%

54%

50%

60%Muy Alta

40%

31%

40%

%

20%

30%

0% 0%0% 0%1% 1%

5%

10%

0%

10%

Necesidad del PM Calificación general de PM


Necesidad del PM Calificación general de PM



60%


44% 45

%48% 49%

40%

50%

NormalAltaMuy Alta

30%

40%

20%

0% 0%0% 0%

6%

0%

2%

6%

0%

10%

Necesidad del PM Calificación general del PM


Necesidad del PM Calificación general del PM


Encuesta a Profesores Tutores

67%70%


47%50%

60%NormalAltaMuy Alta

41%

%

40%

%

28%

20%

30%

0%

6%

0% 0%0% 0%

12%

0%0%

10%


0%Necesidad del PM Calificación general del PM

Reflexiones

Actividad altamente valorada por alumnos y fprofesores

Hemos conseguido ayudar y orientar al alumno de nuevo ingreso, incluso en casos difícilesSe consigue un auténtico feedback de las dificultades que el alumno encuentra al incorporarse a la EscuelaSin embargo:

Reflexiones

Sin embargo:– No parece que tenga repercusión en el rendimiento

académico– Los alumnos de primero demandan una tutela másLos alumnos de primero demandan una tutela más

cercana por parte del profesorNos planteamos involucrar más a los profesores de primer cursoprimer cursoIntroducción de un sistema de tutorías


Red de mentoría universitariaRed de mentoría universitaria


Red de Mentoría: motivación

La Red Temática de Mentoría pretende ser, por tanto, un lugarde encuentro en el que profesores y alumnos mentores dede encuentro en el que profesores y alumnos mentores decualquier universidad, así como profesionales, puedancompartir:

ExperienciasObjetivosMetodologías

Red de Mentoría

gRecursosTécnicas de evaluación que permitan verificar la eficacia deestos programas

Con el fin de:Aunar esfuerzos y aptitudesAunar esfuerzos y aptitudesEncontrar sinergiasEstudiar, analizar y desarrollar de una forma más rigurosa losprogramas de mentoría en la universidad española


p og a as de e to a e a u e s dad espa o a

Red de Mentoría: composición

Universidades participantes:

Universidad Politécnica de Madrid (coordinación)Universidad Politécnica de Madrid (coordinación)Universidad Complutense de Madrid

Facultad de PsicologíaFacultad de Matemáticas

Universidad de Las Palmas de Gran CanariasETSI de Telecomunicación

Universidad Europea de MadridE l S i P lité i

Red de Mentoría

Escuela Superior PoliténicaVicerrectorado de Estudiantes y Relaciones Institucionales

Universidad de OviedoFacultad de CC. Económicas y Empresariales

Universidad Carlos III de MadridUniversidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)Universidad de BurgosUniversidad de CádizUniversidad de Alcalá de HenaresUniversidad de Granada


Universidad de Zaragoza

Red de Mentoría: principal objetivo

El principal objetivo que se pretende con este estudiop p j q pes:

Evaluar la eficacia del programa atendiendo tanto avariables relacionadas con la función de desarrollovariables relacionadas con la función de desarrollode carrera (conocimientos adquiridos sobre elentorno académico, rendimiento académico,

ti f ió l t di t ) l

Objetivo

satisfacción con los estudios, etc.) como con lafunción psicosocial (autoconcepto, autoestima,autoeficacia, etc.).

Se analizan las similitudes y diferencias entre mentoresy no mentores y telémacos y no telémacos tanto antesy no mentores y telémacos y no telémacos tanto antescomo después de la implantación del programa.


Red de Mentoría: Objetivos concretos

Convertir la mentoría en una estrategia de innovaciónConvertir la mentoría en una estrategia de innovacióneducativa eficaz y eficiente en la universidad de cada aconseguir una buena y rápida adaptación del alumno alentorno universitario

Objetivosentorno universitario.

Generar un conjunto de conocimientos en torno a la mentoríali d f i t áti j t dque se apliquen de forma sistemática en un conjunto de

universidades nacionales e internacionales y se compartancon el resto de la comunidad científica.

Mejorar en los alumnos de nuevo ingreso los conocimientosdel entorno académico necesarios para facilitar su adaptaciónal entorno y ofrecerles orientación académica, social, laboral yadministrativa.


Red de Mentoría: Objetivos concretos

Conseguir en los alumnos mentores:Incrementar sus conocimientos sobre el entorno académicoIncrementar sus conocimientos sobre el entorno académicoFomentar la capacidad de asumir responsabilidades.Desarrollar sus competencias de comunicación y liderazgo.Generar las competencias para ofrecer apoyos grupales y

ObjetivosGenerar las competencias para ofrecer apoyos grupales ytelemáticos a varios estudiantes.

Para la Organización:Para la Organización:Generar nuevos materiales didácticos orientados a la formación ymejora de las competencias necesarias para realizar las funcionesde mentor de forma adecuadade mentor de forma adecuada.Generar un grupo estable de investigadores a nivel nacional einternacionalDefinir criterios de selección y formación de mentores, y deDefinir criterios de selección y formación de mentores, y deemparejamiento con telémacos.Reducir las tasas de abandono de la carrera en primer curso,incrementar las cifras de asistencia a clase por parte de los alumnos


de primero, etc.

La mentoría entre compañeros en la universidad: un medio...

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