LA GEOLOCALIZACIÓN, COORDENADAS HACIA EL ÉXITO.

El potencial de la aplicación de una herramienta social de

geolocalización en la comunicación institucional y corporativa.

ELENA RODRÍGUEZ BENITO. CONGRESO COMUNICACIÓN 3.0. UNIVERSIDAD DE SALAMANCA.

Geolocalización: capacidad de asignar coordenadas geográficas ala información por medio de herramientas informáticas.

Redes sociales: Hecho social

No podemos hablar del éxito de una red social hasta que esta consiga transcender la propia red y convertirse en parte de nuestra vida real.

¿Por qué estamos dispuestos a decir dónde estamos?

•Conexión •Socialización

•Descubrimiento•Recibir promociones

•Competición

FOURSQUARE GOWALLA YELP FACEBOOK PLACES

Usuarios 2.800.000 390.000 2.000.000 Recién lanzado

Descripción Explora tu ciudad y compite con tus amigos.

Un pasaporte digital donde descubrir sitios tiene premio.

Comparte críticas y consejos sobre los negocios locales.

Comparte momentos sociales haciendo check in en negocios locales.

Mecanismo de competición

Puntos e insignias. Competición por la “alcaldía” de los lugares.

Pins y consecución de objetos

Puntos y niveles Ninguno por el momento.

Principales beneficios para el usuario

Descuentos para los alcaldes y cupones de descuento. Posibilidad de ver lugares cercanos.

Descuentos, regalos y ofertas especiales.

Análisis y crítica de los locales. Descuentos.

Puedes etiquetar a amigos y saber qué lugares son populares y cuáles no.

Panel para empresas Si No Si Si

Descubrir lugares cercanos

Si Si Si Si

Lanzamiento 03/2009 08/2007 2005 08/2010

¿Esta la sociedad lista para acciones de geolocalización?

•Popularización del Internet móvil: penetración del 17.5% en España.

•Paso del concepto de intimidad al de extimidad: para los nativos digitales la intimidad no tiene valor en sí misma.

Redes sociales: transposición tecnológica de la naturaleza del ser humano.

Necesidad de autorrealización: ser útiles a los demás sin esfuerzo

Necesidad de estima: reconocimiento de la comunidad

Necesidad de pertenencia: ser parte de una comunidad.

Necesidades de seguridad: mediante la validación del grupo.

Necesidades funcionales: encontrar un lugar donde comer, dormir, beber.

Sentimos la necesidad de dejar prueba de nuestras experiencias sociales, escribiendo en paredes y grabando en árboles nuestros mensajes.

Pero, existen dos grandes frenos:

-Privacidad: La falacia de lo gratis. Nosotros somos el producto. ¿Es la privacidad una anomalía histórica?

-Seguridad: diciendo dónde esta implica cruzar una línea. ¿Es suficiente en incentivo?

Y CRECE LA BRECHA DIGITAL… AHORA TAMBIÉN ENTRE PADRES E HIJOS.

Harvard es más que aulas y edificios. Es una comunidad interconectada, una comunidad de gentes, ideas y experiencias.

¿Es posible que la CNN o la BBC hablen de un taxista de Oviedo sin que tenga que realizar una matanza?

Un ‘impacto’ de 500.000 personas por 24 euros

El reto de las empresas no está en conseguir que sus usuarios hagan “check in” en sus presencias, si no en llenar de valor este acto.