La felicidad en el trabajo
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NO CONFUNDAMOS LOS
OBJETIVOS CON LOS RESULTADOS
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¿QUÉ ES LA SATISFACCIÓN?
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¿ DE QUE SITUACIÓN VENIMOS ?
PERCEPCIÓN - EXPECTATIVAS
LA INTELIGENCIA DE UN INDIVIDUO, SE EVALUA POR LA CANTIDAD DE
INCERTIDUMBRE QUE ES CAPAZ DE SOPORTAR
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E. Kant
ENTORNOVUCA
EL MUNDO CAMBIA CON MAS RAPIDEZ, ES
VOLATILY UNCERTAINTY COMPLEXITY AMBIGUITY
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EL MUNDO CAMBIA CON MAS RAPIDEZ, ES MAS IMPREVISIBLE, COMPLEJO Y DIFICIL DE
INTERPRETAR
INCREMENTO ESPERANZA DE VIDA Y DE POBLACION
VS
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INVERSION PIRAMIDE DE EDAD
Cada 10 años se incrementa la esperanza de vida en 2,5 años
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La Hiperconectividad
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NATIVOS DIGITALESNATIVOS DIGITALES
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El 70% de los bebes de hoy,
trabajarán en profesiones que aún no se han inventado
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EL DESAFIO INTERGENERACIONALEL DESAFIO INTERGENERACIONAL
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NUEVO MUNDO
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NUEVOS TALENTOS
ENTORNO
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LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL,
NO ES COMO GASTAS EL DINERO QUE HAS GANADO,
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SINO COMO LO GANAS
TIEMPO DE
CALIDAD
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NO ES POSIBLE
NO COMUNICAR
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COMUNICAR ES MAS QUE INFORMAR
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LA GENTE OLVIDA LO QUE DICES,
LA GENTE OLVIDA LO QUE HACES,
PERO NUNCA OLVIDA COMO LA
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PERO NUNCA OLVIDA COMO LA HACES SENTIR
TRATA A LA GENTE COMO TE GUSTARÍA SER
TRATA A LA GENTE COMO LES GUSTARIAN SER
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TE GUSTARÍA SER TRATADO A TI
LES GUSTARIAN SER TRATADOS A ELLOS
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CULTURA DE UNA EMPRESA
INNOVADORA
INNOVACIÓN
Inc
C
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EInc ���� InC2O ���� Id ���� I+D < i2
PROPIA ESTRUCTURA
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ESTRUCTURA
LOS DIRECTIVOS DE PRIMERA SE RODEAN DE GENTE DE PRIMERA
LOS DIRECTIVOS DE SEGUNDA SE RODEAN DE GENTE DE TERCERA, PARA PARECER DE PRIMERA
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PARA LOS MEDIOCRES, ES MÁS FÁCIL DIRIGIR MEDIOCRES QUE GENTE VALIOSA
EL ÉXITO DE LAS EMPRESAS CON "JEFES NOCIVOS Y TÓXICOS" NO
TIENE PORQUE SER GRACIAS A ELLOS, SINO PUEDE SER A PESAR DE ELLOS
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LOS COLABORADORES
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COLABORADORES
¡¡¡ QUIENES !!!
¿ CUANTOS SE VAN ?
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QUIERO RODEARME DE
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Y NO DE
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Para conseguir GRANDESresultados hay que cuidar los PEQUEÑOS detalles
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EL PROPIO INTERESADO
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RESILIENCIA
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SI ESTAS ATRAVESANDO UN INFIERNO,
SIGUE CAMINANDO
Winston Churchill
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Winston Churchill
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EL MERCADO LABORAL AYER
Trabajadores con sueldos altos
EL MERCADO LABORAL MAÑANA
Profesionales con alto valor añadido
Trabajadores con sueldos medios
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Trabajadores con sueldos bajos
Trabajadores Low Cost
medios
¿Cuánto valgo yo en el mercado?
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LA INFORMACIÓN/COMUNICACIÓN
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ESCUCHAR ES COMUNICAR
LO MÁS IMPORTANTE DE LA COMUNICACIÓN ES ESCUCHAR LO
QUE NO SE DICE
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Peter Drucker
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LA GUERRA
POR EL TALENTO
TALENTUM = “TESORO”
SERVÍA PARA PESAR 30 KG. DE ORO
PERO SI, PARA VALORAR LAS ORGANIZACIONES
NO SIRVE PARA PESAR ORO
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PERO SI, PARA VALORAR LAS ORGANIZACIONES
¿QUÉ ES EL TALENTO?
TALENTO COMPETENCIAS COMPROMISO= X
Dave Ulrich
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COMPETENCIASConocimientos, capacidades yexperiencias necesarias paradesempeñar la tarea.
COMPROMISO Grado de voluntad que el individuoestá dispuesto a poner en la tarea
TALENTO
¿SEGURO?
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¿PARA QUÉ?
¿CON QUIÉN?
QUE TUS DEBILIDADES NO SEAN UN FRENO PARA LAS FORTALEZAS DE TU EQUIPO
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NO PODEMOS BUSCAR EL COMPROMISO SIN HABER
CONSEGUIDO PREVIAMENTE LACONFIANZA
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CONFIANZA
LO MÁS MOTIVADOR
Además de los temas económicos:
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Flexibilidad en el horario
Días libres Reconocimiento de los logros
Posibilidades de desarrollo en la
empresa
Interés de los jefes por sus temas personales
El buen ambiente
Sentirse parte de la empresa
¿EN NUESTRA ORGANIZACIÓN QUE PROFESIONALES QUEREMOS TENER?
RECURSOS HUMANOSRECLUSOS HUMANOS
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PERSONAS CON TALENTO, ILUSIONADAS Y COMPROMETIDAS
¿QUE TENEMOS QUE HACER PARA CONSEGUIRLO?
¿COMPROMISO?O
¡¡¡ RESIGNACIÓN !!!
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¡¡¡ RESIGNACIÓN !!!
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¿MOTIVAR?
A LOS IMCOMPETENTES
En la mejores compañías es frecuente oír las:
6 palabras más difíciles de un jefe: “Admito que he cometido un error”
5 palabras más motivadoras: “Me siento orgulloso de ti”
4 palabras más participativas: “Y tú ¿qué opinas?”
3 palabras más cordiales: “Hazme un favor”
2 palabras más agradecidas: “Muchas gracias”
La palabra menos importante: “Yo”
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La palabra menos importante: “Yo”
Pero seamos capaces de pronunciar con pasión muchas veces la palabra más valorada:
“NOSOTROS”
NINGÚN EQUIPO ES MAS FUERTE, QUE EL MAS DÉBIL
DE SUS MIEMBROS
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DE SUS MIEMBROS
ATRAER
IDENTIFICAR
CAPTAR
RETENER
DEFINIR
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DESARROLLAR
IDENTIFICAR
CONOCER
VALORAR
POTENCIAR
DEFINIR
IMPORTANCIA DEL PROCESO DE SELECCIÓN
CONTRATAMOS POR EL TALENTO
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Y DESPEDIMOS POR EL TALANTE
Preguntar a
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lo que piensan de los candidatos
RETENER
IMPEDIR QUE SE VAYAN
RETENER
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SEDUCIR
ENAMORAR
COMPROMETER
CONVERTIR EMPLEADOS CAUTIVOS EN CAUTIVADOS
PROPUESTA DE VALOR INTERNA
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LA RAZÓN: PORQUE ME CONVIENERETRIBUCIÓN
FIJAVARIABLEDIFERIDA (Stock Options, …)
BENEFICIOS SOCIALES
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BENEFICIOS SOCIALES
ESTABILIDAD Y SEGURIDAD (Futuro de la organización)
UBICACIÓN GEOGRÁFICA Y ACCESIBILIDAD(Comodidad)
RECONOCIMIENTOS Y RECOMPENSAS
TRABAJO EN UNA EMPRESA POR EL DINERO Y LA
COMODIDAD
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PERSPECTIVA RACIONAL
LA EMOCIÓN Y LOS SENTIMIENTOS: PORQUE ME GUSTA
PROYECCIÓN Y DESARROLLO PROFESIONALINICIATIVAVISIBILIDADLIBERTAD (Autonomía en el puesto)PLANES DE SUCESIÓN Y DE CARRERADESARROLLO
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POSIBILIDAD DE PROMOCIÓNRESPONSABILIDAD A DESEMPEÑARPERSONA DE QUE SE DEPENDEDELEGACIÓN
CAPACIDAD PARA TOMAR DECISIONESPRESUPUESTO A GESTIONARNÚMERO DE PERSONAS A LIDERAR
LA EMOCIÓN Y LOS SENTIMIENTOS: PORQUE ME GUSTA
APRENDIZAJETALENTO CON EL QUE VOY A TRABAJARPLANES DE FORMACIÓN
PROYECTOATRACTIVOINNOVACIÓN
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INNOVACIÓN
BRANDING RECONOCIMIENTO MARCARECONOCIMIENTO EMPRESAREPUTACIÓN INTERNA Y EXTERNA
ORGULLO DE PERTENENCIA
LA EMOCIÓN Y LOS SENTIMIENTOS: PORQUE ME GUSTA
CLIMA ORGANIZACIONALENTORNO DE TRABAJOAMBIENTE DE TRABAJO (Compañeros, Mandos, …)
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PROPÓSITO DE LA ORGANIZACIÓNMISIÓN, VISIÓN Y VALORESCULTURA DE LA ORGANIZACIÓNSECTOR DE ACTIVIDADTIPO DE ORGANIZACIÓN (Nacional, Multinacional,…)ÁMBITO DE ACTUACIÓN (Nacional, Internacional)
LA EMOCIÓN Y LOS SENTIMIENTOS: PORQUE ME GUSTA
CONCILIACIÓN VIDA PERSONAL Y LABORALPOLÍTICAS DE HORARIOS Y ADECUACIÓNFLEXIBILIDADTELETRABAJO
COMPROMISO SOCIAL Y MEDIOAMBIENTALACCIONES SOCIALES
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ACCIONES SOCIALESCOMPORTAMIENTO ÉTICORESPONSABILIDAD SOCIAL
LIDERAZGODE LA ORGANIZACIÓNDEL EQUIPO DIRECTIVO
COMPETENTERECONOCIDO
TRABAJO EN UNA EMPRESA PARA REALIZARME Y POR QUE
ME GUSTA
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PERSPECTIVA EMOCIONAL
LIDERAZGO
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IMPERIUMIMPERIUMIMPERIUMIMPERIUM
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AUCTORITASAUCTORITASAUCTORITASAUCTORITAS POTESTASPOTESTASPOTESTASPOTESTAS
PODER QUE TIENE EN PODER QUE TIENE EN PODER QUE TIENE EN PODER QUE TIENE EN
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PLEITESIA QUE GENERA PLEITESIA QUE GENERA PLEITESIA QUE GENERA PLEITESIA QUE GENERA
INDEPENDIENTEMENTE INDEPENDIENTEMENTE INDEPENDIENTEMENTE INDEPENDIENTEMENTE
DEL CARGODEL CARGODEL CARGODEL CARGO
AUTORIDAD MORALAUTORIDAD MORALAUTORIDAD MORALAUTORIDAD MORAL
PODER QUE TIENE EN PODER QUE TIENE EN PODER QUE TIENE EN PODER QUE TIENE EN
FUNCIÓN DEL CARGOFUNCIÓN DEL CARGOFUNCIÓN DEL CARGOFUNCIÓN DEL CARGO
AUTORIDAD FORMALAUTORIDAD FORMALAUTORIDAD FORMALAUTORIDAD FORMAL
POTESTAS Y AUCTORITASPOTESTAS Y AUCTORITASPOTESTAS Y AUCTORITASPOTESTAS Y AUCTORITAS LÍDERLÍDERLÍDERLÍDER
POTESTAS POTESTAS POTESTAS POTESTAS SIN AUCTORITASSIN AUCTORITASSIN AUCTORITASSIN AUCTORITAS “DICTADOR”“DICTADOR”“DICTADOR”“DICTADOR”
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AUCTORITAS SIN POTESTASAUCTORITAS SIN POTESTASAUCTORITAS SIN POTESTASAUCTORITAS SIN POTESTASINDICIO DE CONFLICTO INDICIO DE CONFLICTO INDICIO DE CONFLICTO INDICIO DE CONFLICTO
REVOLUCIÓN REVOLUCIÓN REVOLUCIÓN REVOLUCIÓN ---- CAMBIOCAMBIOCAMBIOCAMBIO
NI POTESTAS NI AUCTORITASNI POTESTAS NI AUCTORITASNI POTESTAS NI AUCTORITASNI POTESTAS NI AUCTORITAS ANARQUÍA ANARQUÍA ANARQUÍA ANARQUÍA ---- CAOSCAOSCAOSCAOS
VISIONARIO, INCONFORMISTA, CARISMATICO, HONESTO, COHERENTE, EJEMPLAR, CON TALENTO, AUDAZ, ENTUSIASTA,
CARACTERÍSTICAS “PEDIDAS” A UN LIDER
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COHERENTE, EJEMPLAR, CON TALENTO, AUDAZ, ENTUSIASTA, COMPROMETIDO, COMUNICADOR, PERSUASIVO, NEGOCIADOR,
ENFOCADO A RESULTADOS, CON AUTORIDAD, EXIGENTE, COMPASIVO, ENERGICO, CON CAPACIDAD EMOCIONAL, GESTOR DEL CAMBIO, ASERTIVO, GESTOR DE LOS MIEDOS, INTUITIVO,
AMABLE,……
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TAMBIÉN EXISTE LA KRIPTONITA
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ARROGANCIA INCOHERENCIA
EGOISMO
YA NO SE LLEVA MANDAR
ES LA ERA DE LAS INFLUENCIAS
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LÍDER ES ALGUIEN A QUIÉN SEGUIMOS A UN LUGAR DONDE NO IRÍAMOS SOLOS
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IRÍAMOS SOLOS
DIRIGIR EMPRESAS ES SIMPLEMENTE
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SIMPLEMENTE MOTIVAR PERSONAS
Lee Iacocca
ENCONTRAREMOS EL CAMINO,Y SI NO, LO CREAREMOS
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Aníbal
MARTIN LUTHER KING NO DIJO QUE “TENIA UN PLAN
ESTRATEGICO A 4 AÑOS”.DIJO “TENGO UN SUEÑO”
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El Liderazgo debe centrarse en las
cosas grandes y en las pequeñas
Las intermedias son las que se
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Las intermedias son las que sepueden delegar
Para empujar a los demás,
ponte delanteLao Tse
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LOS GRANDES SE HACEN PEQUEÑOS, PARA QUE LOS PEQUEÑOS
PUEDAN HACERSE
GRANDES
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GRANDES
UN LIDER DEBE SER INVISIBLECUANDO TODO VA BIEN
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Y HACERSE VISIBLE CUANDOAPARECEN LOS PROBLEMAS
LOS LIDERES SON RESPONSABLES
Viktor Frankl
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LOS LIDERES SON RESPONSABLES DE LA GENERACIÓN DE SENTIDODEBEN CENTRASE NO SOLO EN LO QUE SE DEBE HACER, SINO TAMBIÉN EN LO
QUE SE SIENTE AL HACERLO
LA FUNCION DE UN
LÍDER ES PRODUCIR
MÁS LÍDERES, NO MÁS
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MÁS LÍDERES, NO MÁS
SEGUIDORES
CARACTERISTICAS DE LOS NUEVOS LIDERES
MAESTROS DE LA ESTRATEGIA
GESTORES DEL CAMBIO
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GENERADORES DE RELACIONES
DESARROLLADORES DEL TALENTO
¿QUE NOTA NOS PONEMOS EN CADA UNO DE ESTOS
¿QUE NOTA NOS PONEMOS EN CADA UNO DE ESTOS
ASPECTOS?
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¿QUE OBJETIVOS ME MARCO PARA EL PRÓXIMO AÑO?
SERVIDOR
FACILITADORCREADOR DE
ATMOSFERAS DE
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FACILITADOR
DESARROLLADORGENERADOR DE SENTIDO
ATMOSFERAS DE TRABAJO
¿QUE NOTA NOS PONEMOS EN CADA UNO DE ESTOS
¿QUE NOTA NOS PONEMOS EN CADA UNO DE ESTOS
ASPECTOS?
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¿QUE OBJETIVOS ME MARCO PARA EL PRÓXIMO AÑO?
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ESPANTATALENTO
LOS EMPLEADOS NO SE VAN DE LAS
EMPRESAS, SINO DE SUS JEFES
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JEFES
Tom Peters
¿Te has enterado que falleció el jefe?
Si, pero quisiera saber quién fue el que falleció con él
¿Por qué lo dices?
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¿Por qué lo dices?
¿No leíste la esquela que puso la empresa? Decía:
“ … Y CON ÉL SE FUE UN GRAN TRABAJADOR …”
ES MAS FÁCIL ENGAÑAR A TU “JEFE” QUE A TUS COLABORADORES
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COLABORADORES
CONSEGUIR EL CV DE TU JEFE
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Y DISTRIBUIRLO A TODOS LOS HEAD
HUNTERS
Un cazador japonés y otro americano han herido un león, sus municiones se han acabado y el león ronda el campamento.
El japonés entra rápidamente en la tienda y cambia sus pesadas botas de caza por unas ligeras zapatillas deportivas.
El americano le increpa: “¡Nunca podrás correr más que un león!”.
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león!”.
El japonés responde: “No importa lo rápido que corra el león, lo importante es que yo corra más que tú”.
José Ignacio López de Arriortua
La historia de los tres
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de los tres canteros
