La ética de la empresa

Los implicados en la vida de la empresa

• Consumidores: Calidad y seguridad de los productos y servicios, veracidad en la publicidad, servicio postventa.

• Proveedores: Contratos justos, información confidencial.

• Trabajadores: Integración en la gestión, respeto a la intimidad, justicia salarial, lealtad, formación.

• Accionistas y dueños: Beneficio lícito, información adecuada.

• Competidores: Justicia y libre juego del mercado, respeto

• Sociedad civil: Colaboración, cobertura de seguros

• Medio ambiente: Contaminación. Limpieza, cierre de plantillas, ecología humana, equilibrio urbanístico, formación de trabajadores

• Distribuidores: Relaciones justas, lealtad, derechos adquiridos.

• Gobierno: Legislación para el bien común, protección del bienestar, garantías de orden, impuestos.

¿Qué es la ética?

• La ética no inventa la vida ni los cánones morales de la sociedad, se limita a reflexionar sobre ellos.

• Dentro de la empresa

• Se considera un lugar privilegiado para desarrollarnos como personas. Nuestro trabajo es un medio para ganarnos la vida pero también es una oportunidad para crecer.

• En la vida de la empresa se generan múltiples situaciones donde el individuo toma decisiones que afectan a los legítimos intereses de distintos implicados.

• Se trabaja con:

• Los cánones morales de cada individuo

• Los valores

• Los principios éticos

• Los deberes, normas y obligaciones

• Los derechos

• Las virtudes a desarrollar.

Los tres niveles de análisis

• Individual

• Se centra en el papel del individuo dentro de la organización.

• Organizativo

• Apunta hacia la organización en sí misma, sus políticas, su estructura, su cultura empresarial

• Sistémico

• Se inscribe en el entorno, en el sistema en el que la empresa opera.

Las etapas del desarrollo moral

• Nivel preconvencional

• Estadio 1: Orientación al castigo y la obediencia

• Estadio 2: Orientación instrumental y relativista

• Nivel convencional

• Estadio 3: Orientación hacia la concordancia

• Estadio 4: Orientación hacia la ley y el orden

• Nivel postconvencional:

• Estadio 5: Orientación legalística del contrato social

• Estadio 6: Orientación por principios universales y éticos

Las teorías éticas fundamentales

• Ley eterna: Tomás de Aquino: La ley natural y la dignidad humana

• Utilitarismo: Jeremías Bentham: La mayor utilidad del mayor número de personas

• Universalismo: Immanuel Kant: La intención. El deber del imperativo categórico. La dignidad humana.

• Justicia distributiva: John Rawls: La justicia distributiva y la preferencia por los más desfavorecidos.

• Liberalismo: La libertad y el sistema de mercado.

• Teoría de stakeholder: R. Edward Freeman. Hay que preocuparse por todos los interesados en la empresa, no solo por el accionista.

• Teoría integradora de los contratos sociales: T. Donalson y T. W. Dunfee. Un macrocontrato social y muchos microcontratos sociales con sus normas.

• La empresa

• Integrar a los trabajadores en proyectos comunes• Abonar una remuneración justa, adecuada a la aportación y al esfuerzo de cada uno en relación con la

empresa y con el escrupuloso cumplimiento de las normas legales o pactadas.• Dar a los trabajadores un trato correcto.• Basar la selección de personal en pruebas objetivas.• Evitar todo tipo de discriminación• Procurar la ocupación y promoción de personas con minusvalía.• Potenciar la información y fomentar la comunicación interna a todos los niveles• Proporcionar la formación humana y técnica adecuada.• Valorar a los trabajadores en función de sus capacidades y de su eficacia.• Prestar atención y permanente vigilancia a la seguridad, higiene y salud laboral.• Potenciar la participación de los trabajadores en la gestión.• Garantizar los puestos de trabajo hasta donde lo permita la continuidad de la empresa.• Mantener las relaciones de lealtad con las instituciones profesionales.

• Los trabajadores

• Actuar siempre en el trabajo bajo las normas de fidelidad y de buena fe contractual exigibles en cualquier actividad.

• Realizar el trabajo con la atención y el interés debidos.• Considerar el uso legítimo de huelga como recurso último• Cuidar y proteger los bienes de la empresa.• Actuar con mentalidad de ahorro en la ejecución del trabajo.• No solicitar ni aceptar de proveedores o clientes dinero, regalos ni atenciones que puedan condicionar

las actividades de la empresa.